物业管理公司薪资管理制度(十)
一、目的:为完善公司员工薪酬管理,更好地发挥薪资分配的杠杆及导向作用,真正体现多劳多得、奖励先进、处罚落后,提供公平的待遇、均等的机会,促进公司及员工的发展与成长,特制定本制度。
二、原则:本着对内公平、对外具有竞争力且合乎成本效益的原则规定薪酬组成,采取激励、晋升的措施,加强目标和绩效考核,充分发挥每一个员工的积极性。公司坚持按工作价值付酬的分配思想和人尽其才、才尽其用的用人思想,致力于为每一个员工提供良好的就业平台和创造价值的舞台。
三、适用范围:本制度适用于公司所有员工,特殊情况除外。
四、为规范管理,为各员工提供公平、公开、公正的就业及晋升平台,明确组织上下级关系,提高各部门、各职位的执行能力和协作能力,特就公司职位分级如下:(此等级作为公司薪资体系的基本依据)
等级一级二级三级四级五级六级七级八级
岗位总经理副总经理部门经理各主管水电班长 资深员工管理员 水电维修工 公共秩序班长公共秩序员 普通员工保洁员
五、薪资结构:
1、员工薪资参照市场薪资水平、社会人力资源供需状况、公司的经营业绩、员工自身的能力、所担任的工作职位及员工工作绩效等几方面因素确定。
2、员工的薪资包括基本工资、岗位绩效工资、工龄工资、业务工资、月度奖金、季度奖金、年终奖金、补贴、津贴和福利等部分组成:
①基本工资:根据等级不同设置的底薪,不参与绩效考核。
②岗位绩效工资:是根据岗位员工绩效成达情况和日常工作表现差异,按月度考核成绩发放的不定额工资,等于基本工资的20%。(操作层员工不参与绩效考核)
③工龄工资:员工工龄从转正之日起计算,计算单位为年;从员工工作时间达到整年的下月起调整;计算方法为:工龄工资=工龄数*20元。
④业务工资:根据工作重要性及业务量的大小而确定,主要适用于服务中心经理、保洁员、维修工等能用业务量考核的岗位。
⑤月度奖金:公司每月在操作层员工中评选优秀员工予以表彰。
⑥季度奖金:每季度在各服务中心评选“服务之星”予以表彰。
⑦年终奖金:是为了激励员工提高工作业绩而设置。主要依据工作任务完成情况、费用控制情况等综合考虑。
⑧特殊奖:董事长、总经理临时决定发放的奖金。
⑨津贴和贴补:是公司薪酬的补充形式。
⑩福利:详细情况参见《员工福利制度》。
3、各岗位薪资组成表
序号岗 位组成部分
1职能部门 经理基本工资+岗位绩效工资+工龄工资+奖金+津贴+补贴+福利
2职能部门 员 工基本工资+岗位绩效工资+工龄工资+奖金+津贴+补贴+福利
3服务中心经理基本工资+岗位绩效工资+业务工资+工龄工资+奖金+津贴+补贴+福利
4服务中心主管 管理员及普通员工基本工资+岗位绩效工资+工龄工资+奖金+津贴+补贴+福利
5秩序管理员、维修工、保洁员等操作层员工基本工资+业务工资+工龄工资+奖金+津贴+补贴+福利
4、试用期员工工资按基本工资的80%计发,考核不变。试用期内不享受其他福利和补助。
六、业务工资:按公司每年年底确定的基数执行。
七、奖金
1、月度奖金:
①每月在操作层员工中,由服务中心经理负责评选本月表现突出的优秀员工,报品质部核查,总办审核,总经理批准;
②原则上只评选员工,班长以上人员不参加评选;
③评选名额:1名;
④每月27日报工作计划时,应报上月优秀员工名单;
⑤经审核批准的优秀员工,给予50元/人奖励。
2、年终奖金:
①公司总体上将年度业绩的一定比例作为员工的总年终绩效奖金额,具体比例由总经理会议确定、公布。
②与年度绩效考评结果挂钩,年度内到公司工作人员,按照月度权数计算发放。
3、特殊奖金:由董事长或总经理根据某件事的特殊重要性或某个人的特殊贡献而临时决定发放的奖金。
八、加班补贴:
1、公司员工享有国家法定假日“清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦、春节”加班补贴,其他节假日、夜间加班不享有加班补贴,可由各部门根据工作情况安排补休。
2、享有加班补贴的法定假日:清明一天、劳动节一天、端午节一天、中秋节一天、国庆三天、元旦一天、春节三天(根据国家规定变动)。
九、津贴:
1、伙食津贴均已含在工资内,所有员工均不再享有工资外的伙食津贴;
2、工龄工资按本制度执行;
3、特别津贴:考虑到特殊人才的招聘,设立特别津贴;特别津贴包含特殊人才招聘所超出本制度规定的差额部分;
4、其他津贴:硕士、中级职称者每月享有50元补贴,博士、高级职称者每月享有100元补贴。
十、福利:按《员工福利制度》执行。
十一、薪酬计算与支付:
1、员工薪酬支付的最高负责人是公司总经理,总办、财务部进行相关的预算、管理、核算和发放工作。
2、薪酬发放时间如下:
①月度薪酬计算期间为每月1日到该月31日,于次月15日发放,如遇节假日,则提前或滞后一天发放;
②年终绩效奖金计算期间为1月1日至12月31日止,于次年春节前发放;
③公司因不可抗拒事件不得不延缓薪酬支付时,应提前一天通知员工,并确定延缓支付的日期。
3、薪酬计算方法:
①月薪酬总额=岗位工资+绩效工资+工龄工资+津贴+补贴
②未满勤薪酬各项,以下列公式计算:
实得薪酬=×月薪酬总额
4、薪酬变动处理:
①员工试用期转正,转正批准日之前工资,按试用期工资,次日起按批准新工资标准执行。
②晋升、晋级、调岗等的调薪,当月工资按原标准计算,次月起按新标准执行。
5、尾数处理薪酬计算时,各项目一律以分为单位计算,若有未达分的尾数产
生,一律将其四舍五入。
6、员工遇到下列非常情况时,可以向公司申请预支基本工资和职务工资,但以其出勤的时间应得基本工资和职务工资为限:
①结婚、生育;
②疾病或意外灾害等。
7、员工离职或被解雇的,公司于下次工资发放日支付该员工已出勤工作的薪酬,但应扣除各项借款、罚款及其他应扣款项。
8、下列各项由公司根据有关规定直接从工资中扣除:
①个人薪资所得税;
②到期未归还的公司借款;
③罚款;
④缺勤扣除款;
⑤个人缴纳统筹款公司代扣款;
⑥其他应扣款。
9、各类工资发放流程:
①每月5日前,总办应将批准的所有员工考勤及工资变更报财务部;
②每月3日前各部门将部门确认的员工考核绩效单报品质部,品质部会同总办与财务部考核、审核后5日前报财务部;
③次月10日前财务部进行工资核算和审核,并将月工资明细表报总经理确认;
④次月15日前财务部将月工资转入员工帐户,如有特殊原因不能按时发出工资,必须通报总办,同时在公司公布,向公司员工说明理由。
10、奖金的发放时间和流程如下:
①月度奖金:随下月发放工资时发放。
②年度奖金:
a下一年度元月15日前各部门将确认的员工年度考评结果报品质部核查,总办组织综合考评,根据考评结果核算员工年度绩效奖金。
b下一年度元月25日前总办将年度绩效考评结果及绩效奖金明细表送总经理审批。
c下一年度元月30日前总办将绩效奖金明细表送财务部。
d财务部将于春节前将年度奖金转入个人帐户。
e年度奖金的具体发放时间亦可根据以上时间安排进行调整,另行通知。
十二、监控:
1、总办负责对员工薪酬进行监控和管理。
2、薪酬的年度预算和审批:
①薪酬的年度预算和审批程序:
a各部门提案上交总办和财务;
b总办和财务将审核后的预算提交总经理办公会审议通过;
c经总经理批准后,总办将各部门预算表发放各部门;
d具体时间安排由总办根据财政年度的时间另行制定、通知。
②年度工资预算调整审批:
部门提案→总办审核→财务审核→总经理办公会审议→总经理审批。
3、薪资调整
①每年进行一次工资调整,调整幅度依据:
a公司业绩增长水平;
b人力资源市场价格;
c居民消费品价格指数。
②薪资调整程序:
a根据公司业绩、市场信息调查结果,调整工资表;
b根据新的工资表进行薪资调整。
4薪酬绩效评估调整:
①职等升降:每年一次综合考评评定,依据能力、贡献、态度、使命感等评估确定。
②薪级升降:半年一次以绩效考评评定。
5、重大劳资纠纷由总办负责调查、处理,并将处理意见送总经理审批。对无理阻挠有关人员行使监督、调查权、隐瞒损害员工合法权益和收益的事实、打击报复有关人员的,将依据情况给予行政及经济处罚。
6、员工对薪酬如有疑问,可到财务部查询。
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