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w物业保安管理制度(十二篇)

发布时间:2023-12-27 热度:88

w物业保安管理制度

第1篇 w物业保安管理制度

第一条责任范围:适用于本公司全部所辖区域。

第二条 主要职责:

1. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

2. 依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。

第三条岗位职责

(一)保安队长的工作职责:

负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。 具体如下:

1. 负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

2. 制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。

3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

5. 密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。

每日查勤主要有以下内容:

5. 1 保安仪容仪表;

5..2 当班保安值班日志及巡逻记录; 5. 3 物件签收事宜;

5..4 人员、车辆、物品出入记录;

6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

8. 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。 9.接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

10. 负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

11. 掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

13. 以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

(二)保安人员工作职责及注意事项

保安人员的工作职责:执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。

1. 保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

2. 维持园区正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。

3. 认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

4. 对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候,以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。

5. 在规定的站岗时间段内,必须服从保安队长安排按要求站岗。

5.1 站岗时间为上午 7

第2篇 物业辖区保安服务管理规范制度

物业辖区保安服务管理规范

1.保安服务

(1)门卫值勤服务提供规范

a. 每天按时开启和关闭服务大门。

b. 值勤时站立姿势规范。

c. 对问询人员询问的问题,要准确回答所提问题。

d. 外来车辆来访,指挥停车及指引人员进出大楼方向。

e. 无关车辆一律谢绝进出或停放。

f. 在值勤中发现顾客有困难要及时提供帮助,对有生理残疾的顾客要主动提供帮助。

(2)安全巡视人员服务提供规范

a.在每天巡视中要仔细检查各类设施和门窗等安全设施,发现故障或设备运行异常要及时报告相关人员或负责人。

b.定期检查消防设施和消防器材是否过期。检查是否缺少消防器材。

c. 对巡查中发现的可疑情况和可疑人员要进行情况追踪和汇报。

d. 每天对巡查情况要进行记录。

2. 保安组服务标准

项 目服务标 准

礼仪礼貌文明、整洁、大方、规范、

统一按《物业管理人员礼仪礼貌行为规范》

车辆管理指挥进出和停放进出有序、停放整齐、规范有序

门卫值勤

1、提高警惕、安全防卫

2、发现火警及时扑救, 避免发生火灾。1、站立姿势规范,发现问题及时处理或报案

2、《消防管理条例》及时疏散人员

咨询提供各类咨询面带微笑、回答正确,提供各类帮助。

巡视不间断巡视设施、设备运行情况和安全防护发现故障和安全隐患立即与相关人员联系,检查排除故障和隐患的整改

第3篇 物业管理保安部加班管理制度

物业管理(保安)部加班管理制度

部门工作以三班24小时运作为主,定岗定编。

(一)加班限以下情形或条件:

1.确因工作之需如重大节假日岗位应急;

2.重大安全警卫任务之需;

3.周期性或阶段性人员紧缺,兵员补充不及时;

4.部门临时安排或执行突击任务。

(二)加班比率:

月度日均加班人数需控制在2%以内;

(三)加班适用于领班及以下人员,副主管以上人员不适用于加班,按补休处理为宜。

第4篇 某物业保安部巡逻管理制度

物业保安部巡逻管理制度

1、人员在岗巡查期间,必须严格执行商场和部门的各项规章制度。

2、巡逻人员必须认真巡逻,不得随意更改巡逻线路。巡逻时不得吸烟,聊天或做与巡逻无关的事情。

3、夜值巡逻人员,每班次做好巡逻记录。交接班时认真向下一班交接本班巡查情况。

4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对商场各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。

5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。

6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻时间和次数,不得产生睡岗现象。

第5篇 某物业公司保安员管理制度怎么写

物业公司保安员管理制度

一、保安员任职条件1.政治思想好,热爱祖国,献身保安事业,有为国家治安稳定献身的精神,年龄在25岁以下的部队转业军人或品学兼优的保安学校毕业生。

2. 作风正派,热爱集体,团结同志,密切联系群众,有较强的上进心,责任感。

3. 有较强的观察、记忆、思维、反应和分辨能力,服从指挥,遵守国家法律和管理处规章制度,处事认真,态度和善。

4. 具有一定的社会知识能力,身体健康,仪表端正、朴实大方,机警敏捷,有较强的适应能力。

5.经过人力资源部招聘考核合格后,择优录取。

二、保安员日常管理1.保安员的日常管理及考勤由管理服务中心负责,实行准军事化管理。

2. 保安员的工作变动或职务任命由管理服务中心提出,报人力资源部部批准。

3. 每周五下午由保安队长组织全体保安员召开工作例会,总结一周的保安工作,布置下周的保安任务。

4. 管理服务中心和物管部定期对保安员的劳动纪律,工作作风,训练、执勤等进行抽查。

抽查结果在保安例会上公布,并作为保安员考核依据。

5.保安员用品的收发。

由管理服务中心实际情况统一购置、统一发放。

三、保安员的职业道德规范1.热爱本职工作,忠于职守。

2. 遵纪守法,勇于护法。

3. 不计得失,勇于奉献。

4. 文明执勤,礼貌待人。

5.廉洁奉公,不牟私利。

四、保安员权限1.在执行任务时,对杀人、纵火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子,有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财物及罚款的权力。

2. 对发生在小区内的刑事事件或治安案件,有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力。

3. 按照规定,制止未经许可的人员、车辆进入小区内。

4. 在执勤保安服务工作中,如遇违法分子不服制止,甚至行凶、报复可采取正当防卫。

5.宣传法制,协助业主、客户做好回访工作,落实各项防范措施,发现不安全因素要协助业主、客户及时整改。

6. 对携带管制刀具和自制火药枪及其他形迹可疑的人有权进行盘查、监视并报告地方公安机关处理。

7. 对有违反 行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有处罚的权力。

8. 对违法犯罪行为有权予以制止,但无处罚裁决的权力。

9.对有违法犯罪行为的嫌疑分子,可以监视,检举报告,但无侦察、扣押、搜查等权力。

五、保安员纪律1.遵守国家法律、法规、法令做到严格依法办事。

2. 服从命令,听从指挥,做到有令必行,有禁则止。

3. 坚守工作岗位,文明服务。

做到服装整齐,仪表端庄,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,办事公道,热诚为业主、客户服务。

4. 依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。

6. 注意团结,互相学习,互助互爱,共同提高。

7. 严守国家和客户的内部机密,做到不该问的不问,不该说的不说,不该看的不看。

六、保安员正当防卫时必须具备以下条件:1.必须是为了保卫公共利益,本人或他人的合法权益,才能实行正当防卫。

2. 必须是对不法侵害行为,才能正当防卫。

3. 必须是对正在进行的不法侵害行为,才能实行正当防卫。

4. 必须是针对不法侵害者本人实行正当防卫。

5.防卫不能超过必要限度造成不应有的损失。

七、保安员的奖惩和辞退1.对严格执行保安纪律和制度,工作认真负责,作出显著成绩的给予表彰奖励。

2. 对国家和集体利益做出重大贡献的给予表彰奖励。

3. 违反管理服务中心规章制度,经教育不改的予以辞退。

4. 在岗位上不履行或不能履行保安职责的予以辞退。

5.不服从领导,不听指挥的予以辞退.6.不符合管理要求行为的予以辞退。

7. 给管理服务中心形象或经济造成损失的予以辞退。

8. 因工作或其它原因需要辞退保安员,由管理服务中心提出书面报告,公司人力资源部批准,办理辞退手续。

第6篇 物业管理保安部交接班制度

物业管理(保安)部交接班制度

交接班是物业安全管理活动中的一项重要内容,也是体现管理水平的标志之一。正规的交接班有利于工作的开展。

(一).交接班时间(待议)

1.早班:07:30-08:00

2.中班:15:30-16:00

3.夜班:23:30-12:00

(二).交接班程序

1.接班队员提前5分钟进入队集合场,整理着装及仪容,然后按划定的各中队、班集合地点列队;

2.各中队同班次领班准时整队,清点人数,向值班主管报告;

3.由值班主管统一整队,传达部门指示或宣布即时信息;

4.交由各中队、班安排岗位,布置任务,讲解工作期间注意事项,然后接岗;

5.交班人员统一带回,讲评小结值班工作,宣布当次值勤结束。

(三).交接班注意事项

1.交班领班及交班员应当将执勤情况详细记录并交与接班员;

2.交接时,双方将交接的物品、发票、款项当面点清,并在值班本上签名确认;

3.交班员顺将值班场地卫生清理干净后方能离开;

4.接班员步行接岗的,应按照队列生活要求按齐步标准列队前往接岗;到岗交接时,双方互致举手礼并问候,然后交接,交班员同样按要求返回集合场;

5.接班后,接班员应迅速去接管理区域进行巡检,一一核实;

6.接班人员未到交接班地点时,交班人员不能擅自离岗或早退。

第7篇 物业管理保安部领班操作规程制度

物业管理(保安)部领班操作规程

一.查阅中队值班日志

1.计划完成时间:5分钟;

2.工作目标:掌握上一班工作情况并对未完成工作项跟进;

(1)根据值班情况记录,确定跟进要点及措施;

(2)向上一班领班口头了解工作情况并核实;

二.军训

1.计划完成时间:10分钟;

2.工作目标:确保队员仪容仪表、精神面貌符合部门关于仪容仪表要求;确保岗位常用执勤手势与动作经规范练习后上岗;

3.操作规程:

(1)整理着装,清点人数;

(2)对常用执勤动作、文明用语及岗位操作进行实操训练或演练;

三.报告:向值班主管报告;

四.安排岗位与岗前要求

1.计划完成时间:5--10分钟;

2.工作目标:

3.操作规程:

(1)呼点当值队员名及布置对应岗位;

(2)提出前日工作做得较好与不足的地方,对新一天的工作提出要求(或案例分析);

(3)关于上一班次工作需要跟进的要点与注意事项进行说明与布置;

(4)上传下达相关指示、通知或任务,逢重大节假日或特殊任务重点强调安排;

(5)强调交接班安全,宣布上岗;

五.与上一班次领班正式交接

1.计划完成时间:3--5分钟;

2.工作目标:确保跟进内容无遗漏或未交接情形出现;

3.操作规程:

(1)清点对讲机、岗本等物品物资是否齐全;

(2)交接班人对值班日记签名确认;

六.巡检各岗位

1.计划完成时间:6--6.5小时;

2.工作目标:

3.操作规程:

(1)检查岗位人员纪律执行情况;

(2)检查岗位人员对客态度及操作流程完成情况;

(3)检查苑区道路及公共区域是否存有安全隐患;

(4)集中各岗位针对社区公共设施运作情况的统计并上报;

(5)对各岗位关于客户(业主)意见诸如投诉、建议的收集并上报或做出处理;

(6)检查公共区域卫生状况,采取措施积极跟进;

七.班后讲评与小结

1.计划完成时间:5--10分钟;

2.工作目标:

3.操作规程:

(1)小结工作中存在问题并提出整改意见;

(2)表扬好人好事,尤其对工作特别突出的队员应予以充分肯定;

(3)分享投诉或相关案例处理心得。

第8篇 物业保安部日常管理制度

物业保安部的日常管理

一.计划管理

保安部协助物业总经理制定本物业的安全计划。物业安全计划应是一个完整的计划,包括明确的政策及精心设计的程序、过程和活动,以确保客户的人身和财物的安全、员工人身和财物的安全以及物业财产的安全。制定物业安全计划,首先应对构成在物业内的犯罪活动、事故及引起对客户、员工、物业伤害及损害的各种因素进行全面的调查研究,然后结合本物业的实际情况,制定出各个部门、各个场所以及各项服务工作的安全标准,提出实际解决问题和处理问题的办法,并对实际解决办法作系统的阐述,从而形成切实可行的计划。物业安全计划是指导开展物业保安工作及管理的总体性的基本计划。

保安部应根据实施中所发现的问题以及各种变化的因素,向物业总经理提出修改或完善有关保安工作的政策、程序、标准等方面的建议。在得到总经理认可后,负责对物业安全计划的修订。

根据物业经营管理的总体目标,保安部要制定部门的年度、月度工作计划,除有计划地安排好基本的各项保安工作外,应根据经营环境的变化及物业阶段性的经营目标,有计划地安排阶段性的工作重点。

保安部还应根据物业安排的对全局有影响的、临时性的专门工作或公安机关布置的专项工作制定专题计划,报请总经理后,在物业内按计划实施。

二.组织管理

根据物业的规模、等级以及管理体制,调整和完善保安部内的机构和岗位设置及其职责和任职要求,建立和健全物业治安委员会、消防委员会等专项性的协调组织,加强与当地公安机关、消防机关的联系,形成一个完整的物业保安工作网络。此外,还必须制定或不断完善有关保安工作的各项规章制度。

三.人员管理

选拔和聘用合适的人员上岗工作,加强员工对保安工作的责任心,通过培训使他们掌握本岗位工作应有的职业态度、知识、技能。

四.物资设备管理

管理好物业中的各种安全设备及机具,使它们始终处于良好的使用状态。通过定期或经常的检查,及时提出修理、更换或添置的要求和计划。

五.协调管理

物业保安工作涉及到物业各部门、各部位及物业外各有关机构和部门。保安部在日常运行和管理中应加强与他们的沟通与联络,取得他们对物业保安工作的支持和合作。

第9篇 医院物业项目保安管理制度

医院(物业)项目保安管理制度

一、穿工作制服戴工作牌上岗,且衣着整洁大方,否则罚款5元/次;

二、不留长发,怪发,不染发,经批评教育不改者,罚款5元/次;

三、严禁穿短裤,穿拖鞋上班,否则罚款10元/次;

四、不迟到,不早退,不擅自离岗,否则罚款10元/次;

五、上班期间不得吃零食,不吸烟,不读书看报,不打瞌睡,否则罚款5元/次;

六、严禁值班保安酗酒,闹事,否则取消当月全部奖金并开除;

七、保安人员多学习业务知识,做到按规操作,依法办事,不得和任何人吵架,甚至打架,否则取消当月奖金并开除;

八、保安人员必须服从公司和医院的安排和现场主管,队长的管理,否则开除处分;

九、做好各部门之间的协调工作和值班,巡逻工作;

十、必须对当天的工作作好笔录,办理交接手续时应双方签字,否则将按时间段追究事故责任;

十一、定期检查消防设施,消除火灾隐患;

十二、上班时间内不得会客,不得利用职务之便带他人进入医院,严禁非工作人员留宿否则严肃处理;

十三、严禁偷,拿,卖医院的任何物品,设备,设施等,否则本公司取消全部奖金并开除,违法者将扭送公安机关;

十四、请假者必须执请假手续――写请假条,经管理人员签字同意后方可,否则管理人员有权给予适当的处罚;

十五、辞职者必须履行辞职手续,即提前一周写辞职报告<>上交管理人员同意后由其安排离岗日期和结帐,否则本公司不予以办理手续;

十六、对工作认真负责,对顾客热情服务,对违规者必须履行自己的职责;

十七、对未明文规定的事项,现场管理人员有权给予批评和适当的经济处罚;

十八、值班室,收发室随时保持洁净,整齐,严禁停放自行车,放置杂物等,违者罚款1―10元;

十九、门卫必须严格盘查出入的人员,车辆,对带出医院的公共财物必须持有有关部门负责人的签字方可放行,否则将追究其责任;

二十、门卫必须严格会客登记制度;

二十一、对用水,用电有违章操作的行为有权进行干预制止或及时汇报;

二十二、保安人员不得乱用警用物品,不得带出医院或在不值班时使用,否则罚款10―100元;

二十三、值班室内不得乱接电器,否则罚款10―100元;

二十四、值班室内不得打牌,赌博,否则取消奖金并开除;

二十五、未经管理人员许可,保安人员不得以公司名义随便向医院借用任何东西.

二十六、保安队长要严以律己,否则予以严肃处理.

第10篇 x物业保安员宿舍等生活区域管理制度

物业保安员宿舍等生活区域管理制度

1.爱护公共环境,不准随地吐痰,乱扔果壳等杂物。

爱护公共设施,不准在墙壁上乱写乱划及蹬踏墙壁,不准拆卸设备及影响设备的运行。

3.维护洗手间卫生,不可在盥洗池.洗涮池内倾倒剩饭等杂物,便后及时冲洗。

4.播放音响设备时音量应适中,不可在室内.外大喊大叫;禁止游串宿舍,当必须进入时应敲门并征得允许。

5.不可带领非宿舍人员在宿舍内逗留.住宿,特殊原因应经部门领导批准并以书面的形式告之出入口保安。

6.禁止在宿舍内赌博,禁止播放淫秽音像制品.传阅淫秽图片.报刊.杂志,禁止传播迷信活动以及其它非法活动。

7.禁止在宿舍内储存易燃.易爆物品,禁止未经保安部批准动用明火,不得卧躺于床铺上吸烟.在宿舍内做饭,不可遮挡.挪用消防器材。

8.正确使用用电电器,不可使用大功率电器.动力电路与照明电路混用.私拉乱接电源。

9.不可赤膊.着短裤出入宿舍。

10.应在指定的场所晾晒衣物.鞋子,不得在走廊等公共区域内晾晒衣物。

11.严格执行作息时间,遇有特殊情况另行安排。

第11篇 物业保安管理部制定预案演练制度

物业(保安)管理部制定预案与演练

1.制定预案

物业管理部在认真调查研究的基础上,制定出要害部位的灭火应急方案预案,内容包括:

(1)报警的召集讯号;

(2)灭火组分工;

(3)灭火方法与消防器材;

(4)疏散抢救人员、物资的地点和方法;

(5)防爆炸、防毒措施、安全措施。

为了使应急方案在实践中得到正确运用,各管理处应安排时间按照应急预案要求进行演练。

2.审批

消防应急方案预案先经管理处负责人审核,再报公司消防主任批准后方可实施。

3.演练

(1)要求

实地演练的次数应根据单位的具体情况而定。一般要求每年应不少于两次,开展演练的时间,可根据季节变化情况来确定,通常可安排在冬、夏季到来之前;

(2)演练形式

a. 模拟操场训练:按接警、出动、指挥、分工配合及临时处理等综合动作演练,检验是否符合应急预案;

b. 模拟实战训练,即按接警出动到现场按照实战要求出水、泡沫、1211灭火,同时进行抢救和疏散物资的训练;

c. 演练的范围可分整个单位综合性演练或分部位、分段(片)开展演练。

(3)演练注意事项

a. 演练前必须做到有计划、有步骤、有组织,做到参练人员明确演练任务、方法和要求;

b. 要选择适当时间,尽量不要影响本单位的正常工作;

c. 要点火演练的,必须做好安全保护工作。

附:

消防演习方案范例

一.演习地点

会所**房

二.演练时间

20**年8月25日

三.演习内容

1.**客人因抽烟不慎而引起办公室火灾;

2.烟感报警,消防中心报告会所当值领班及机动消防03火灾报警的位置;

3.当值人员2分钟内赶赴现场,向当值主管报告现场情况,请求支援;

4.消防主管接报后2分钟内赶赴现场,指挥抢救工作,并向上级报告现场情况;

5.物业部经理接报后3分钟内赶赴现场,指挥抢救工作,并向管理处总经理报告现场情况,根据现场情况决定是否报'119'火警;

6.人员组织:

(1)巡楼人员为第一梯队;

(2)当值领班为第二梯队;

(3)当值主管带领后援人员为第三梯队;

(4)物业管理部经理下令由宿舍全体员工组成第四梯队;

(5)各班主管、领班有组织的带领本班员工赶赴现场向物业部经理报到;

(6)医疗救护队进入现场抢救人员并用担架疏散;

(7)客户助理由屋村副经理带队向屋村总经理报到,进行员工疏散工作;

(8)水电维修部由水电主管带队想屋村总经理报到,保障设备在抢救工作中的顺利运作;

(9)人事部主管组织后勤工作,并接待来访新闻界人士。

4.演习结束总结大会

(1)zz作演习工作汇报总结;

(2)屋村经理zz作工作总结并提出今后工作部标;

(3)留影,演习会议结束。

第12篇 物业保安警用器械管理作业规程制度-3

物业保安警用器械管理作业规程3

1目的

保证警用器械功能完好,使用正常。

2适用范围

适用于保安队(安保部)、报警中心所有警用器械的管理。

3职责

3.1保安部经理负责对对讲机、巡更器等器械申购的审批、选型。

3.2保安部经理助理负责选购等工作。

3.3保安部文员负责对讲机、巡更器等器械的发放和登记工作。

3.4保安队长(安保部经理)、班长负责警用器械保管、使用的监督管理工作。

3.5执勤保安员负责正确使用警用器械。

4作业规程

4.1对讲机的维护与管理

4.1.1保安队长(安保部经理)负责建立对讲机等通讯器材的台账。

4.1.2对讲机仅供保安队长(安保部经理)、班长和队员执勤时使用,不可挪作他用,特殊情况下须经保安部同意方可。

4.1.3应严格按规定频率使用对讲机,各级人员不可私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,不得擅自关机,违者按规定进行处理。

4.1.4对讲机电池充电时应关闭对讲机(带机充电时);新电池第一次充电时必须充电14-26小时,以达到最佳工作状态;一般情况下,电池应充电6-10小时才能使用;快速充电时,应按充电器使用说明书正确操作,以延长电池的使用寿命。

4.1.5各岗位执勤人员在交接班时,要擦拭干净对讲机机身,并将音量调到适当(清晰听到)位置,做好对对讲机的交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报主管领导。

4.1.6对人为原因造成对讲机或部件损坏的,责任人应承担相应的赔偿责任。

4.1.7执勤过程中,如遇特殊情况造成对讲机损坏的,应及时报告保安部,保安部将视情处理;逾期3天不报者,保安部将进行责任追究。

4.2巡更器的使用与管理

4.2.1保安队长(安保部经理)负责建立巡更器材的台账。

4.2.2保安部经理和保安队长(安保部经理)负责设立巡逻路线及信息钮的分布。

4.2.3巡更器的每次领用情况应进行记录。

4.2.4巡更器使用完后,应及时进行保养和充电;若使用中出现故障,应立即向主管领导汇报并报修。

4.2.5保安队长(安保部经理)每周检查一次巡更器内的情况记录(特殊情况除外)。

4.2.6巡更器的交接方式参照本规程4.1.5的内容。

4.3橡胶警棍的使用

4.3.1保安队长(安保部经理)负责建立橡胶警棍的台帐。

4.3.2保安员应爱护使用橡胶警棍,不可用橡胶警棍嬉戏打闹或交给他人玩耍。

4.3.3所配的橡胶警棍,仅供保安员在紧急情况下使用,非执勤人员不可佩带和使用。

4.3.4保安员在处理一般问题时,不可手持或用橡胶警棍指着业主(外来人员)讲话。

4.3.5保安队(安保部)各级人员不可将橡胶警棍提供给他人使用,无特殊情况或未经保安部同意,不可携带橡胶警棍外出。

4.3.6交接班时,对橡胶警棍进行检查并在《交接班情况记录表》进行记录。

4.4探照灯(电筒)的使用

4.4.1保安队长(安保部经理)负责建立探照灯(电筒)的台帐。

4.4.2保安员应正确使用探照灯(电筒)。在雨天使用时,应注意避免雨水渗入而造成探照灯(电筒)的损坏。

4.4.3探照灯(电筒)仅供中、夜班执勤保安员及特殊情况下(如停电)使用,任何人不可擅自外借或占为己用。

4.4.4探照灯的充电应严格按充电操作说明的程序进行

程序规定:

a)第一次使用前必须充电8-10小时;

b)一般情况下应充电5-8小时。

4.4.5如需强光照射时,应先开弱光后再开强光,以免灯泡瞬间增温而损坏。

4.4.6对人为原因造成探照灯(电筒)损坏的,责任人应承担赔偿责任。

4.4.7探照灯(电筒)的交接方式参见4.1.5。

5记录

《值班情况记录表》

6相关支持性文件

《w物业保安管理制度(十二篇).doc》
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