适用场景:学校行政管理、办公室工作安排
一、指导思想
办公室在学校领导的带领下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以学校总体工作目标为中心,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,努力提高自身素质,在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能。
二、常规工作
1、及时收发书面和网上文件,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给相关处室办理或通知相关教师。
2、及时上报各类学校的工作材料。
3、及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。
4、做好学校行政会议、教师会议和其它重要会议的记录工作。
5、负责起草并拟定好学校各种规划、计划、决议、总结、通知等。
6、安排好学校假日的行政值班工作。
7、涵接好学校与其他单位及部门的工作,促进学校方方面面工作的顺利开展。
三、重点工作
1、协助校长督促校内各职能部门积极做好工作,坚持每月对各部门常规工作开展情况进行统计,做好记录,及时向校长反馈信息,为学校决策提供参谋。
2、进一步做好各部门的统筹协调工作。坚持重大问题归口报告;上情下达,下情上达要及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
3、及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处室的信息沟通,及时以书面和小黑板的形式向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。
4、促进档案管理规范化。根据档案工作要求,进一步建立和规范分门别类的文书、基建、教学、照片等各类档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;要及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
5、做好学校考勤、考核及其它方面的统计汇总工作,并及时报相关领导查阅。
适用场景:学校行政管理、办公室工作安排
行文逻辑:明确职责→强化学习→落实安全→规范管理→完善档案
一、指导思想:
本年度,学校行政办公室以xx大精神和学校发展规划为理论依据,以人为本,服务一线,发挥协调作用,认真贯彻学校的各项措施,积极配合各部门工作,进一步提高效率意识、服务意识、协调意识、全局意识,增强工作主动性,为全校师生服务。行政办公室作为学校的窗口部门,要在校长的领导下,更进一步履行好“协调、统筹、监管、督查”的职能,全面完成各项工作任务,为学校的快速发展作出更大的贡献。针对学校本学期工作重点,特拟订行政办公室20xx--20xx年工作计划:
二、工作目标
1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围。
2、重点协助学校领导抓好制度建设及学校工作程序运行等工作,督察工作落实情况。
3、协助学校领导做好接待、联系、宣传、服务、人事等工作。
4、协助各部门完成学校安排的其他工作。
5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料等的规范管理。
6、完成领导交办的临时或其他事务。
三、主要措施:
1、加强理论学习、业务学习,努力提高行政办公室人员的综合素质,继续增强服务意识,让行政办公室成为教师温暖的家。
2、明确职责,分工合作,不断增强整体意识,努力提高工作效率,使行政办公室成为“坚持原则、发扬风格,服务周到、办事高效”的部门。
四、具体工作:1、认真学习各种深化教育改革、全面推进素质教育的文件精神,积极学习岗位职责,为学校教育教学工作保驾护航。
2、加强学校的安全保卫工作,严格控制校外人员进校,建立健全防火防盗制度。
(1)建立健全安全规章制度,严格执行门卫制度、出入门登记制度、行政值日制度。
(2)坚持预防为主,确保安全的安全工作方针。
(3)加强对学校要害部门的安全检查,定期排查安全隐患。
3、加强对外接待、内部协调,经常听取并及时反馈师生对学校管理的意见,为学校领导献计献策,为学校做出决策提供参考意见。
4、及时收发文件,登记送阅率达100%。
5、加强学生接送车辆的管理,严格遵守有关规定,加强驾驶员的思想教育,遵守交通法则和交通规则,树立积极预防事故的责任感,建立严格的汽车安全检查制度,保证车辆安全行驶竭诚为师生服务。
6、精心做好各种会议的安排,保证会议的顺利圆满召开。
7、不断加强制度建设,努力使各项工作有规可范,重视规定的实施,努力提高执行力。
8、认真做好教师评优考核和教师职称评定工作,以及有关人事工作。
9、完善档案治理工作。档案室人员要有严格的组织性、纪律性、责任心,自觉维护档案的完整与安全,落实档案微机治理,积极为学校各部门的工作提供帮助,争取使我校档案治理工作再上新水平。
10、加强与外界的密切联系,将我校的办学特色、活动特色及动态随时传达给社会各界,提高我校的声誉,接受社会监督。
11、认真做好学校的计划和总结工作。新学期、新气象,行政办公室全体人员将以饱满的热情、乐观向上的精神,开拓创新、努力进取,为教育教学工作提供一流的后勤服务,为师生迎着良好的学习氛围。
适用场景:办公室工作规范、服务效率提升
办公室是学校的服务部门。它的服务对象是工作在第一线的教职员工和学校各部门。事务繁杂,时间又往往比较紧,这些特点决定了要做好办公室工作,必须牢牢树立耐心、细致、高效的工作作风。
一、工作要求
1、科学规范地做好日常事务工作。学校办公室承担处理学校日常具体事务和重大活动;负责上传下达工作,日常事务通知,进行学校会议记录,教职工出勤统计等事物。
2、搞好综合协调,及时传达贯彻上级及学校决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。
3、加强个人修养,练好基本功。办公室工作繁琐而辛苦,需要有强烈的集体感和责任感,需要有较强的工作能力。我将自觉地学习,多看多问。坚持原则,顾全大局,提高服务质量,提高服务效率,力争在服务中显示能力,在与人交往中凝聚合力。
二、主要的具体工作
1、宣传工作
将宣传工作作为本学期办公室工作的突破口。通过“阜南教育信息网”、“城关教育”等各种途径,广泛宣传学校,提高知名度,树立学校良好形象。
2、做好通知、文件收发工作
负责通知、文件的接收和转发工作。做好学校文件的收发、登记、传阅、保管工作。负责学校班子成员会议及周一例会等会议记录,检查教师会议记录、整理等工作。
3、负责学校上传下达工作,日常事务通知。
充分利用“校讯通”和“二小北教师工作室”等网络平台及时将学校的各项决策传达给全校教职工。
4、做好教师出勤统计工作。
结合学校实际情况拟定切实可行的教职工坐班出勤制度,并及时做好教师本学期的出勤统计工作,力争做到“有原则,周公布”。
5、负责全校“班班通”及各办公室的办公设备的维护与故障排除工作。“班班通”设备是现代多媒体教学的有利教具,为确保课堂的高效性,及时为老师们排除软、硬件故障,使课堂教学正常有序开展;学校日常工作已进入计算机网络化办公时代,为保障各科室工作顺利开展,维护好他们的办公设备是关键所在。
6、做好图书室的管理工作。
结合学校事情拟定图书室管理制度,指导各班建“图书角”,督促各班做好图书借阅工作,促进学生多读书、读好书,并定期检查各班图书借阅相关记录。
7、做好来人来访接待工作。
8、负责学校资料档案建设工作。
适用场景:文员岗位考核、办公流程优化
行文逻辑:加强学习→恪尽职守→严于律己
一、加强学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握理论联系实际这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
二、恪尽职守,认真做好本职工作。
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的`来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
三、严于律己,不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。
适用场景:学校行政管理、办公室工作安排
一、指导思想
新学期,学校办公室在校长室、党委的领导下,认真落实市教育局“十x五”教育发展规划和学校“十x五”发展规划,认真贯彻市局年度绩效考核文件精神落实学校内部绩效考核工作目标。以学校20xx年度坚持特色化内涵发展的工作思路为工作中心,继续搞好常规工作,提高工作效益和服务质量;继续以师德师风建设年为契机,以岗位设置管理改革为抓手,促进师德师风建设;进一步做好学校宣传工作,为构建积极健康、进取和谐的校园文化,为创建准一流和实现学校又好又快发展而努力奋斗。
二、工作目标
以学校20xx年度工作思路为中心,落实办公室的年度工作目标。
1、以岗位设置管理改革为抓手,坚持好全员聘任制,落实好岗位职责,通过提高教职工岗位意识和履行岗位职责,促进师德师风建设。
2、初步落实学校行政职员量化考评机制,通过加强行政值日和职员岗位服务管理,提高服务质量和办事效率。
3、进一步抓好“两报一刊一网站”的学校宣传工作,大力宣传师生先进典型,学校办学成绩和卓越的校园文化。
4、进一步加大校务公开力度,协助校长全面推进校务公开和依法治校工作。
5、督促落实学校绩效考核工作内容,优质完成绩效考核工作目标。
6、进一步组织开展文明创建活动,落实文明创建长效机制,巩固文明创建成果。
7、继续做好党务工作、老干工作、关协工作、人事工作、接待工作,加强常规工作管理,争创市级优秀。
三、本学期主要工作及措施
1、高效率高质量地完成办公室的常规工作。
(1)根据学校工作部署起草学期工作计划、总结和校历,做好开学和学期结束前工作安排,保障学校工作运转有序。
(2)加强行政值日和职员岗位服务管理,每周抽查行政职员岗位职守情况,予以通报。
(3)做好文件、信息材料的上传下达、保密管理工作,力求及时、准确、高效。
(4)认真做好对外接待、会务接待等接待工作,严格执行公务招待标准,既做到招待热情,服务周到,又做到不铺张、不浪费。
(5)科学合理地安排学校工作和活动,协调学校各处室部门的活动安排,负责组织好行政会、教职工大会等全校性重要会议。
(6)做好学校文书档案和人事档案管理工作,完善档案管理制度,学期中对人事档案、财务档案、学籍档案、教师业务档案的管理,组织检查评比,发现问题及时整改。迎接市局对档案室建设和档案管理工作检查。
(7)加强文印室和校车管理。文印室严格执行学校文印管理制度,做好为教学服务的工作,教职工私人资料和学生的学习资料一律不得在校文印室打印;公务用车严格执行学校用车管理规定,一律填写派车单,合理调派车辆。在做好服务的同时,做好开源节流工作。
2、组织落实学校内部年度绩效考核工作,督查落实学校各项考核工作目标。
(1)根据市局年度绩效考核文件精神和学校20xx年度内部绩效考核工作目标,督查落实考核工作各项内容。
(2)根据学校教职工聘任制度和教职工年度考核条例,完成好教职工年度考核工作和教职工聘任合同的签订。
(3)根据全市事业单位岗位设置管理要求,进一步落实教职工绩效考核办法,落实绩效奖励工资。按照沙长市事业单位岗位工资兑现工作具体意见,尽快落实岗位工资。
(4)收集整理各处室绩效考核材料档案,完成绩效考核自评报表和其他汇报材料,迎接市局年终绩效考核检查。
3、进一步加强学校宣传工作。
(1)配合工会做好校园网站宣传工作,各处室每周定期提供宣传电子文稿,信息中心负责版面更新和文稿上传,办公室负责校园网学校重大新闻和周历栏目更新。办公室、教育处、教务处、教科室、团委每周上传信息2条以上,其他处室每周1条以上,充分发挥学校网站的作用,加强学校宣传,保证每周有学校宣传信息上传教育局网站。
(2)继续做好橱窗、板报宣传工作。橱窗长廊分块到处室,每期更换宣传内容1――2次,宣传稿由各处室提供。
(3)继续办好“两报一刊”:《明宪》校报,周工作简报协助校友会办好《校友通讯》。
(4)做好每学期主题性宣传活动和重大活动的宣传工作。
4、加大校务公开力度,协助校长全面推进校务公开工作。
(1)通过召开教职工大会、教代会、党员大会和民主协商会,保证学校重要事情和重大决策民主、公开、透明。
(2)办好两周一期的《学校工作简报》、办好校务公开栏和校园网,定期落实校务公开工作。
(3)设立“校长信箱”,落实校长接待日工作,接纳师生员工的进言献策,为校长决策提供广泛的信息资源。
(4)协调办公室、教务处、财会室等相关部门每月定期在xxx平台上及时反馈工资津贴发放明细,落实财务公开,接受民主监督。
(5)围绕学校中心工作、重大决策和教职工关心关注的热点问题深入班组和处室,采取座谈、走访和问卷调查等方式进入调研,了解情况,掌握第一手信息,及时提供有价值的建议,为学校领导民主决策、科学决策服务。
(6)建立办公室信访制度,受理师生、家长、离退休教职工的来访,重视各类信访工作,及时向党委、校长室反映信访情况,并按学校领导的批示,督促各处室部门处理落实好信访的相关工作。
5、继续做好党务、老干、关协等工作。
(1)做好老干工作,认真贯彻党和政府的老干部政策,切实落实老干部的“两个待遇”。坚持组织老干部参加形势报告会,坚持按时过好组织生活,交纳党费,坚持定期通报学校重大事项,充分发挥老同志的余热。
(2)组织老同志开展各项有意义的活动,管理好老干活动场所,使老干活动室真正成为老同志活动交流的空间。
(3)为离退休老干部做好其他服务工作。为离退休老同志办好老干证,提供方便;做好离退休同志的生病、住院慰问工作;与学校领导一起做好住校老教师的后勤保障工作;做好病故家属的安抚以及抚恤金的发放等工作。
(4)配合学校关协开展的各项教育活动。
(5)配合工会做好教职工婚、丧、病、事等的慰问工作。
6、建立文明创建长效机制,继续搞好文明创建活动,进一步巩固文明创建成果。
(1)组织知识讲座或形势报告会,加强文明创建工作的宣传,努力提升教职工文明素养。
(2)协助市、区、社区组织开展文明指数测评达标活动,出色完成上级下达的各项文明创建活动的任务。
适用场景:办公室事务管理、协调沟通安排
行文逻辑:明确指导思想→制定工作内容→落实具体措施→完善信息渠道→优化对外接待
一、指导思想:
根据学校新学期的工作思路,牢牢树立耐心、细致、高效的工作作风。以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,以沟通、交流为主要的工作方式,以为学校、为教师、为学生服务为己任,发扬团结协作、敬业奉献精神,完善服务方法,以促进学校发展为根本,做好办公室与各部门、各专业班的协调,牢固树立全局观念;加强信息工作,加强制度建设,具体安排好或者协调安排好各种重要会议、重要工作、重大活动,认真完成学校领导交办的工作;在求实、务实、落实上下功夫,提高工作效率,推进学校各项工作顺利开展。
二、工作内容:
(一)、协助校领导和有关部门做好重点工作
(二)、加大学校对外宣传工作的力度、速度、宽度
(三)、认真做好各种会议的筹备工作
(四)、认真搞好档案管理工作
(五)、认真做好校长安排的事务性工作
三、具体措施:
(一)常规工作,确保有序的运转机制
做好学校文件的收发、登记、传阅、保管工作,做到严谨有序,不出差错。做好会议记录、整理等工作。完成各类报表工作及各项临时工作,构建协调和谐的运转机制。协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的圆满成功。充分利用好考勤系统,做好教职工的签到、迟退工作,考核及其它方面的统计汇总工作,及时汇总公布并报相关领导查阅。及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知;作好学校教师的义务工作日的登记汇总,加强办公用品管理;管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。做好教职工工资、津贴、考勤、奖惩登记、造表等工作,处理好各项临时性的工作。提前做好开学和学期结束前的各项工作安排。
以高度责任心全心全意继续做好人事工作,学校人事工作包括教职工调动、工资变动、职称评聘、年度考核等工作,这些工作政策性强,牵涉面广,科目烦琐,直接关系教职工的切身利益,样样都很重要,一点也不能马虎。切实做到二领悟三及时。二领悟。一是领悟会议精神。认真参加上级各类人事会议,做好会议记录,弄清要求,吃透会议精神,准确开展工作。二是领悟文件精神。要认真学习下发的各种人事文件,领悟文件精神,确保文件精神正确传达到每一位教职工。三及时。一是及时向校领导汇报人事方面的工作,根据指示不折不扣的完成工作。二是及时把需要教职工配合完成的工作向教职工传达,传达要细致、明确,不出丝毫差错。三是及时督促,及时提醒教职工,不等不靠。
(二)综合协调,创造和谐的办公环境
配合学校抓好本学期重点工作的组织安排,推进学校工作顺利开展,以确保学校工作政令畅通。本学期办公室将围绕“及时,全面,准确,高效”八个字来要求成员的工作,充分发挥校长办公室综合协调、服务职能。保持良好的精神状态和工作效能,在工作中树立服务意识,努力协调、配合、组织好各方面工作。
协助校长、书记督促学校各处(室)积极做好工作,对每日领导带班工作开展情况进行统计,做好记录,及时向校长、书记反馈信息,为学校决策提供参考依据。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。维护好学校班子的团结,提高工作效率。协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的圆满成功。当好参谋助手,服务校长决策。及时准确地掌握学校各方面的工作动态,及时地向学校领导反馈各方面的信息,为校长决策提供可靠的依据。
(三)上传下达,创设畅通的信息渠道
及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。做好统筹协调工作,整合各处(室)之间的相关工作,上情下达,下情上晓要及时、准确;做各处(室)之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作。根据信息来源和内容恰当及时地进行处理,不拖办,不敷衍,广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,及时向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。及时向教育局和其他上级部门上报各类学校的工作材料。
(四)办文办会,建立规范的办公流程
理清思路,创新工作,追求工作实效。协调校长室处理学校日常工作,协调好各部门、专业班工作,随时与有关部门保持联系,确保学校整体工作正常有序地进行。负责起草全校性行政计划、报告、总结、决议等文书,组织、拟订全校性规章制度,实行科学化管理。组织学校办公会议以及校领导召开的其他专门会议,做好会议通知、会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。做好接待工作,发挥参谋助手作用。针对重要事项形成书面材料呈送学校领导参考和决策。工作
(五)对外接待,做好合理的招待安排
随着学校知名度不断提高,上级检查、来访事宜越来越多,办公室每位成员都要以此为荣,切实做到三到位,一是接待前到位,根据接待任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排卫生、水果、茶等工作。做到任务明确具体,责任到人,确保领导来宾到来之前10分钟完成各项准备工作。二是接待中到位,做到二注意,一是注意态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅。二是注意接待要得体,人员要靠上,及时倒水。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。出色完成临时工作。办公室有大量的临时工作,能否出色地做好临时性工作,最能体现办公室的整体工作能力。切实做好三个注意,一是注意态度,不管是否是份内的事,都要认证对待,不能敷衍塞责,推脱扯皮,影响工作质量。二是要注意协作,要力往一处用,劲往一处使,同心协作,共同完成临时工作。三是要注意技巧,临时性工作往往无规律可寻,特点是时间紧,任务重,在处理时要抓住本质,快干巧干,不要蛮干,从而提高工作效率,确保及时准确地完成任务。
(六)档案工作,构建科学的管理模式
各项文件材料的打印,力求及时、准确,优质、高效。做好各类迎检、接待、活动、大型会议的拍照任务,为学校回顾工作保留材料。促进档案管理规范化,根据档案工作要求,进一步建立和规范分门别类的文书、基建、教学、照片等各类档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。建立证件保管和使用的责任人制度。
(七)教育宣传,打造优良的品牌形象
我们要转变观念,学校各项工作既要做得扎实,又要“唱”得响亮。宣传工作将作为本学期工作的突破口,努力把校报建设成宣传学校、服务师生的阵地,加强校报与外界的交流。我将根据实际情况,
进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有序。结合校园文化建设,提升学校文化品位,对外广泛宣传学校,提高知名度,树立学校良好形象。宣传要求及时,内容丰富,让社会了解学校,支持关注学校。
逐步实行无纸化办公,节约成本,提高效率加强办公自动化建设,办公室要依托校园网站大力推动无纸化办公,节约成本,提高效率。
办公室工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力。在本学期将带领办公室全体工作人员自觉地学习,多看多问。加强个人修养,练好基本功,坚持原则,顾全大局,提高服务质量,提高服务效率,力争在服务中显示能力,在与人交往中凝聚合力。脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出我们应有的贡献!