适用场景:文员工作规范、办公室管理方案
一、严以律己,树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综合潜力显著提高。
三、用心工作,完成各项任务。
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,务必把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策带给了可靠依据。
四、人事管理方面。
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,但是还没落实好,有些部门做了,但是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从那里面能够看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的潜力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。
文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,但是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事潜力,急了就乱了。但是她说这种潜力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。但是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,但是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎样样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
适用场景:办公室文员工作规划、文员个人提升方案
一、多主动,为办公室工作的展开准备好态度
作为一个办公室的文员,我们的工作无非就是一些琐事以及文稿的写作。前者是需要积极主动的态度才可以做好的。在三月以及从前的工作中,我想我总得来说是不够主动的,这种不够主动的态度,也就决定了我在处理一些办公室琐事的时候,根本没有什么耐心。一个人做事情,没有耐心,又如何谈工作做得好不好呢?能做完都是任务式的完成,根本轮不着谈论做得好不好。在四月的工作中,我会积极主动一些,主动去寻找办公室中那些别人兴许也注意到了但是不愿意做的事情,从根本上改变自己对待工作的态度。
二、多读书,为办公室稿件的写作准备好内容
作为一个办公室的文员,我们的工作无非就是一些琐事以及文稿的写作。前者我在上一点里已经谈到了,后者需要的则是我在工作之余要多读书了。“腹有诗书气自华”,只有我肚子里有墨水了,有想写的东西了,或许我才能在公司给我分配文稿写作任务的时候,不被难倒,不被自己咬笔杆子的烦恼所困扰。多读书,是我现在已经开始在做,并且在四月会列为重点的一项给自己充电的工作。虽然我这需要我花费自己的私人时间去做,但我相信我去做了总是能够帮助到我的工作的。一旦我的工作做得更好更快了,我也就会感谢自己这一项付出了。
三、多总结,为办公室活动的开展准备好创意
在我们办公室的工作中,除了主动以及学习外,我想还有一点是非常重要的`,那就是“多总结。”我准备在四月份开始,把每我们办公室开展的活动都做详细的总结。我相信只有不断地总结,我们每的办公室活动才能让我们未来的工作开展的越好。这就跟读书是一个道理,我只有不断地梳理自己的思路,我才能再未来的工作中更明白自己在做什么、如何做以及如何做得更好。这一项,我在四月份也会重点跟进的,我相信有了这分计划,四月份里我的工作进入一个新高度的!