适用场景:后勤管理方案、服务优化方案
行文逻辑:贯彻方针→落实责任→推进工程→完善管理
(一)指导思想
1.贯彻落实“安全、廉洁、热情、主动、高效、优质”的后勤工作十二字方针,强化服务意识,提高服务质量。
2.坚持与时俱进,服务创新,不断更新观念,引进新的管理机制,打造特色后勤。
(二)主要任务
一、常规管理
1.水电木维修在继续实行二十四小时服务承诺外,要体现主动服务的特色。
2.通过技术大比武和检查评比,激励各学生食堂的竞争机制,不断推进食堂工作。
3.加强对公用物资的管理工作,定期对公用物资的使用情况进行检查评比,并将结果及时予以公布,奖惩兑现。
4.做好财务工作,加强民主理财,贯彻落实校务公开的有关制度。
5.校医室要做好流行病、多发病、常见病的防治宣传工作。
6.完成或超额完成上级下达的勤工俭学、招商引资任务,为学校的发展积累资金。
7.做好校园绿化管理工作,制订切实可行的校园绿化工作规划。
8.坚持小型工程、大宗购物、房屋租赁等项目面向社会公开招标,做到公平、公正、公开。
9.完成其它突击性任务
二、南校区建设
1.加强现有施工项目的质量督查,把工程质量隐患消灭在萌芽状态。
2.xx年4月底前,南校区工程全部竣工。
3.xx年春学期,做好高二年级搬迁南校区的工作。
4.搞好南校区的常规管理工作。
(三)具体措施
一、把“安全、廉洁、热情、主动、高效、优质”的后勤工作十二字方针落到实处。
要与校园商店、学生食堂、校医室、水电等部门签订安全责任状,落实岗位责任制。后勤工作离不开经济活动,要对有关人员进行廉洁教育,确保不出经济问题。主动服务是打造特色后勤的重要一环,应以此来构建后勤服务工作的亮点。
二、继续抓好常规管理工作
1.强化岗位目标责任制
①科室人员坐班制。办公室、会计室、行政保管室、校医室等部门要坚持坐班,学生食堂继续实行主任轮值制,并做好值班记录。
②水电木维修除继续实行24小时服务承诺轮外,还要持之以恒地开展优质服务活动,主动上门服务。
③做好物资供应和物资管理工作。
物资采购要履行“预算——审批——采购——入库”的程序,杜绝擅自购物。保管室要严格入库、出库手续。公用物资领出后要签订双管协议,以便强化管理。常用物资要有适量库存,以备不时之需。
④继续加大对各学生食堂的督查力度,引进激励机制,不断提高饭菜质量和服务质量。
⑤加强财务管理,坚持校务公开
严格执行财务法规及财经纪律,禁止违规操作,大宗收支要予以公示,以便接受监督。定期民主理财,及时公布结论。大宗购物和小型工程一律面向社会公开招标。
⑥校医室要加强管理,工作人员要加强进修,不断提高业务水平和服务质量。要规范进药渠道,完善师生健康档案,做好流行病、常见病、多发病的宣传防治工作。
⑦做好校园绿化工作。对现有绿化要合理调整,科学管理。在条件允许的情况下,自行培植花卉,降低绿化成本。
⑧建立包括学生食堂、校园商店、超市、校医室、配电间、锅炉房等部门在内的突发事故应急预案,以便及时处理突发事故,把损失降到最小程度。
2.把勤工俭学、招商引资工作提上重要的议事日程
①多种形式宣传勤工俭学、招商引资工作在现代化教育中的重要地位,制订激励措施,激发广大教职工参与勤工俭学、招商引资工作的热情。
②进一步健全组织,落实责任,奖惩兑现。
③多种渠道,多种措施,寻找新的经济增长点。
三、继续本着“有序、节俭、优质、高效”的建校原则,确保在规定时间内建好南校区。
1.继续加强对参与南校区筹建工作的同志进行反腐倡廉方面的教育。
2.进一步落实目标责任制。加强对工程建设每一个环节的质量督查工作。
3.强化安全意识,落实安全防范措施,确保不出任何安全责任事故。
4.按照县委、县政府主要领导同志的指示精神,制订切实可行的工作计划,以保证南校区所有工程在xx年4月底前竣工。
5.继续做好南校区建设资金的筹集工作,以解决资金不足的问题。
6.做好20xx年春学期高二年级搬迁南校区的工作。
7.南校区的常规管理纳入正常轨道。
适用场景:学校管理方案、后勤保障方案
一、指导思想
以党的__大精神、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻落实关于构建社会主义和谐社会的精神,为教育教学服务,为全体师生服务,弘扬校园文化,构建绿色和谐校园,为办人民满意的教育而努力奋斗。以改革为动力,努力提高管理水平,积极发挥后勤服务育人、管理育人、环境育人的特点。为学校实现素质教育奠定坚实的物质基础。为调动广大教职工的积极性,主动性和创造性提供后勤保障。
二、工作要点
1、队伍建设:
继续提高后勤人员的思想觉悟和基本素质,增强职业道德和服务意识,树立社会主义荣辱观。
2、后勤管理和制度建设
继续执行签到制度,履行请假制度,杜绝无故脱岗;建立校园安全检查制度;建立奖励机制,调动职工工作积极性,倡导大家节流增效。
进一步明确临时工岗位及职责,健全并完善食堂、公寓的管理制度,卫生制度,安全制度,厉行节约制度,固定财产管理制度,维修制度。
3、维修基建工作
根据学校的现状积极争取立项修建塑胶操场,改善办学硬件。
4、校园环境的美化
对教学楼、实验楼楼内教室进行粉刷;对公共设施进行修缮并重新油漆;对建筑物的破损部分进行维修。补种增种花草树木,修枝剪叶,美化校园。
5、财产管理与开源节流
继续认真遵守有关财经政策和法规。严格实行“一费制”,严格按财务审批制度办事,做到财务公开、民主理财、群众监督。对全年经费统筹安排,合理开支,按预算运作,加强门面房管理,及时收缴租金、水电费。教育师生勤俭节约,爱惜公物。
6、财产设备购置
通过市教育局信息中心及政府集中采购,增加电话程控交换机,扩建内部电话网。根据我校实际及高中新课程改革的需要,增添部分教学仪器,办公设备及课桌凳、公寓用床等。
7、食堂和公寓管理
继续抓好食堂的食品卫生工作及服务质量,形成总务处、医务室、食堂管理员和学生生活部共同监督管理的机制,把食堂办好,改善食堂就餐环境,更换餐桌,增加饭菜的品种花样。进一步改善公寓住宿条件,加强各项管理,使住校生能在整洁、安全、舒适的环境中生活。
8、教工宿舍管理
按照三校会谈达成的协议,继续由三校确定的专人对宿舍区进行全面管理,真正解决住户的后顾之忧。总务处代表学校进行协调并对宿舍管委会工作进行监督指导。
9、安全工作
严格执行巡检制度,做到每日一小查,每周一大查,及时发现排除安全隐患,确保校园平安,师生平安。
10、常规工作及其它工作
恪尽职守,认真做好常规工作,保障学校正常运转,及时圆满地完成上级和对口部门下达的各项任务。积极配合学校举办一些全校性的大型活动,如军训、校运会、艺术节及各类考试等。
新的一年,总务后勤要紧紧围绕为教育教学服务的宗旨,团结协作、勤奋工作为办人民满意的学校做出自己应有的努力。
适用场景:后勤管理参考、服务保障方案
一、指导
在学校工作计划的指导下,坚持“以人为本、服务育人”的,进一步增强后勤工作人员的服务意识和责任心,努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务与保障工作,努力为师生打造良好的工作、学习和生活环境。
二、主要目标
1、加强安全防范工作,杜绝一切安全隐患,积极争创校园安全示范校。
2、加强食堂监管,确保师生饮食安全卫生。
3、加强净化、绿化和美化工作,为师生营造良好的教学和生活环境。
4、加强后勤人员的常规管理,牢固树立“后勤先行”的意识和理念,打造保障有力的后勤团队,努力为教育教学提供优质服务,确保学校教学秩序的正常进行。
三、具体工作
1、扎实做好后勤服务、物资保障等各项常规工作,责任到人,及时到位,服务于教学,服务于师生,主动听取老师们的建议,对工作中出现的问题及时整改。
2、强化安全管理,预防为主,防消结合。要求保安持证上岗,会正确使用安保器械、会操作监控系统,严格执行校门出入制度,加强校园巡查;抓好校园消防安全工作,完善消防制度,层层签订安全责任书,落实消防责任制,确定各科室各区域的消防安全责任人,定期组织检查,及时消除火灾隐患;完善各类安全应急预案,有计划、有组织地进行演练,培养师生安全意识及自我保护技能。
3、加强食堂管理,进一步把食堂工作做细、做实、做好。食堂负责人每天把好原材料的入口关,从业人员每天把好洗刷关、烹饪关,规范操作程序,总务处要对食堂进行定期和不定期的卫生检查,组织食堂从业人员进行安全卫生知识培训。
4、加强净化、绿化和美化工作。通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育。在师生中形成爱护公物,爱护校园一草一木的氛围。把美化校园活动和良好的`卫生、生活习惯的养成结合起来,为师生营造一个良好的教学和生活环境。
5、认真做好资产管理工作,加大对校产的监管力度。落实资产的损坏赔偿制度,明确保管使用责任人,学期初与班主任交接班级的财产,日常维修及时记录。教学器材、设备的领取、保管、归还情况,做到责任到人,谁损坏谁赔偿,提高责任心。规范物品采购申报审批制度,做到票据规范,帐目清楚,及时入帐。树立节约意识、成本意识,加强对用水、用电、打印耗材的管理,提倡勤俭节约、反对浪费。经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。
6、加强后勤人员的队伍建设,统一、落实任务、明确责任,切实提高后勤工作的质量,努力打造忠于职守、敬业奉献、团结协作、勇创一流的后勤团队。
四、工作安排
八、九月份:
1、落实各类物品的采购工作,做好教参、学生课本、教师办公用品和卫生用品的分发工作。
2、制定总务处工作计划。
3、安排卫生保洁工作。
4、组织食堂人员做好清洗消毒工作。
5、召开保安会议,强化安保岗位职责。
6、统计学生代饭人数。
7、校园周边环境检查,校园内安全巡查。
8、召开食堂人员食品卫生安全工作会议,进行“五常”教育。
9、登记学校固定资产。
十月份:
1、召开食堂从业人员工作会议,强调食品卫生的重要性和有关注意事项。
2、做好宣传教育及学校绿化工作,并制定管护措施。
3、检查各班多媒体设备的使用情况。
4、召开师生座谈会,征求对后勤工作的意见。
十一月份:
1、学校固定资产登记。
2、加强消防安全、卫生知识的宣传,增强师生的自我保护意识。
3、校园周边环境检查,校园内安全巡查。
十二月份:
1、检查校园消防设施。
2、食堂安全卫生检查,召开食堂从业人员工作会议。
3、门卫工作及“三防”工作检查。
4、组织水电工检查水电设施,做好维护保养工作。
一月份:
1、做好期末后勤保障工作。
2、做好班级财产、专用教室和办公室财产检查、核对、交接工作。
3、安排好寒假值班表,确保校园安全。
4、拟订寒假维修计划。
适用场景:后勤管理方案、校园服务规划
一、指导思想
更新观念,树立服务育人的意识,把师生的合理需求作为工作的出发点,想师生所想,全心全意为师生服务,力争师生和家长满意。紧密配合学校开展各项活动,切实做好后勤的保障工作。坚持“以人为本”服务育人的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,促进学校建设的完善,为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。
二、工作重点
1、强化体卫和绿化管理,实行民主管理。
2、抓好学校的日常安全保卫工作。
3、精打细算,严格财务管理
4、加强对现有校产的管理使用和维护。
5、及时订购、配置课本、簿本等教学用品。
6、关心老师生活,多搞活动,活跃身心。
三、工作措施
(一)、强化体卫和绿化管理,实行民主管理。
加强后勤工作力度,想方设法组织师生民主参与,民主管理,民主协调,民主决策,师生参与后勤管理。后勤处负责加强对卫生的落实和监督,使学校卫生不留一个死角,为师生创造一个舒适的学习和工作环境,营造一个良好的卫生环境氛围。
(二)、抓好学校的日常安全保卫工作。
树立安全第一的观念,把安全保卫工作放在首位,提高安全防范意识。继续健全安全检查小组,每期的期初、期中、期末要对学校的教学设备、设施进行细致检查,并做好检查记录。正副班任经常要对课室进行检查,发现安全隐患及时向学校汇报。注意疏通走火通道,定期检查消防灭火设备。发现有安全隐患的设备、设施、体育器材等要及时彻底的维修、排除隐患。加强门卫的职能,门卫要查清来校的非本校人员,无关人员一律不得进入校园。值班人员要加强值日和晚间的巡查工作,关锁好门窗,值班到位。同时,做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。本期计划整修有危险的车棚和围墙。
(三)精打细算,严格财务管理
规范财务管理和收费行为,合理编制开支预算,日常收支要合理,强化审计,及时公示,接受监督。由于本学期经费实现全镇统管,作为负责学校财物管理、添置的部门,要坚持精打细算、开源节流的原则,依据教学需求,配备各种教学办公用品,由校长、总务、财务及相关人员制定各项经费的预算,严格实行计划经费的使用。严格执行报销审批制度。
(四)、加强对现有校产的管理使用和维护。
为了使现有的校产校舍及设施设备发挥其更大的效益,充分利用现代教育设施、设备的育人功能,做到物尽其用。在使用设施设备的同时,加强对校产使用的管理,贵重物品,专人使用、保管。功能室专人专管,使学校资产管理规范化。
(五)、及时订购、配置教学用品。
期初购置好教学必须品,安排好教师办公室座位,发放教学录音机和教师教辅资料,完善设施。为教职工服务,为教学做好充分准备。
(六)、关心老师生活,多搞活动,活跃身心。
定期召开在校用餐教师座谈会,听取他们的意见和建议,不断改进食堂工作,力争使每一个在校用餐的老师满意。要货真价实,清洁卫生,真正做到为师生生活服务。发挥团队作用,多搞活动,活跃身心。
适用场景:后勤管理方案、校产管理方案
1、按照要求,热情主动地做好办公用品、学习用品等发放工作。认真及时做好记录,期末要做好库存清点工作。要急教师所急,想他人所想,在工作繁忙时要根据事情的轻重缓急,合理安排好工作的顺序。
2、在采购物资中讲究采购方法,购进经济实用的物品,对教育教学工作中需要的常备物质、材料,做到及时采购,有适当的库存量。既保证教师、学生们随时领用,又不大量积压。
3、大力开展节电、节纸等节能活动,杜绝人走了不关水龙头,灯亮着而室内没有人等浪费现象,提倡节约,反对浪费。
4、加强学生午餐管理,严格执行《食品卫生管理办法》规定的管理职责,认真及时地做好午餐的征订工作,并及时征求师生的建议与意见,不断改进食堂工作。认真做好食堂服务工作,让师生称心,家长满意。不断向a级食堂的指标靠拢。
(三)抓好校产的常规性管理
1、后勤人员要时刻关注学校所有硬件的安全,经常检查;发现问题,及时解决;及时做好维护工作,提高服务效率。
2、总务处继续对各教室、专用室财产登记造册、核对的基础上,要求各室(特别是专用室)不得随意搬动与调换。特殊情况短时间需要搬动的,要求及时归还原处;长期需要使用的,必须进行校产管理登记。
总务处期末进行核对,发现短缺、毁损财产现象,查明原因,明确责任,作出处理意见。
3、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加,电教设备的日常维护、保养工作十分繁重,总务处要协助信息技术教师了解情况,分析解决问题。要加强现代化技术装备的常规性管理,定期检查,明确责任,作出处理意见。
4、根据教育保障服务中心技术装备的要求,本学期总务处将继续进行校产软件化管理制度,做好校产的登记造册,信息输入等工作。
(四)加强收费管理,合理使用资金
1、在收费上要严格遵守物价、财政、教育等七个部门的.核准的收费标准,坚持收费审批,收费公示等制度。坚持多退少补的原则,学期末要及时准确地出具代办项目结算清单。
2、做好学校领导的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关收据情况。在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。
3、加强规范收费管理,对所收代办费规范合理使用,争取学校继续被评为区规范化教育收费先进集体。
(五)创造良好的学习环境和卫生环境
1、各班要认真搞好环境卫生,教室和清洁区要经常保持清洁卫生,各班级的学习、生活垃圾要倒在垃圾桶内,确保环境卫生。
2、重视校园的绿化工作,对花草树木的生成情况经常关心,及时督促养护人员修剪、施肥、锄草、施药等,全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯,自觉维护校园绿化环境,不断向市花园单位标准靠拢。
总之,总务后勤人员要努力执情待人,以身作则,以高度的事业性和责任感,主动开展各项工作,依靠全体教师把总务后勤工作搞好,为实现我校的办学目标作出应有的贡献。