适用场景:接待流程优化、工作能力提升
行文逻辑:加强理论学习→提升专业能力→履行岗位职责
一、加强理论学习,提升个人修养第一、认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。本人一直坚持认真研读各级党报党刊,始终做到从思想上行动上与党中央保持高度一致。xx年9月16日至10月13日,本人参加了b市第八期中青年干部培训班并被市委组织部和市委党校评为“优秀学员”,今年以来又积极参加了“两问三比”主题教育活动、两个《条例》学习活动、“行政许可法”培训考试、周末党校和单位每期的政治学习。通过以上的统一学习和自主学习,使自己对党的各项理论、路线、方针、政策有了更为深刻的认识;对当今国内国际形势和发展趋势有了更为理性的分析。从而丰富了自己领导科学、市场经济和依法办事等方面的知识,增强了自己实践“xxxx”、“两个务必”、全面落实科学发展观等重要理论的自觉性,同时也提高了自己在新世纪、新形势下拒腐防变和抵御风险的能力。xx年12月我被选为b市第二界青年联合会常委,xx年5月11日,经组织培养考察、支部大会通过,我光荣的加入了预备党员的队伍。
第二、认真加强专业知识学习,不断充实自己服务后勤的业务知识。对于本人来说,b市是一个陌生的城市,接待也是一个崭新的行业。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向接待战线的老同志请教,通过他们的言行举止、工作安排等来规范自己的接待行为;另一方面,认真学习历年的《接待与交际》、《中国机关后勤》、等书籍杂志,从中汲取营养,努力掌握有关接待专业知识和b市风土人情,在短时间内把自己塑造成为了一名合格的接待人和一名真正的b市人。
第三、认真加强科学文化学习,不断提高自己的综合素质。我严格按照领导干部所必须的“t”字型知识结构要求自己,在工作之余努力丰富自己全面的科学文化知识。今年6月参加并顺利通过了公务员英语日常用语培训考试,7月,参加了中共**省委党校研究生入学统一考试,并以高出分数线100多分的成绩被录取为党政管理专业研究生。
二、认真履行职责,积极开展工作
第一、接待工作。任职以来,在党组的正确领导和一把手主任的直接指导下,本人跳出了“就接待搞接待”的思维模式,努力创新接待理论和接待方法,用抓经济的思路、理念、机制和办法抓接待,明确了接待工作既要为经济发展服务,又要注重经济效益、讲究接待成本的工作思路,培养了自己良好的市场观念、效益观念、竞争观念、信息观念和服务观念,树立了接待工作应具备的窗口意识、开放意识、奉献意识,认真、细致、周到、高标准地完成了各项接待工作。xx年9月至xx年2月,本人接待和参与接待重要的领导及客商共计52批次1500余人次;完成或协助有关单位完成了市项目建设推进会、县区互动交流参观、人代政协两会、农村工作会议、全民创业大会等21个重要会议的会务工作;配合有关单位接待并推动举行了**集团、**集团等重要客商在b市大型投资项目的签约仪式;在全体同志的共同努力下圆满完成了“第xx届**节”、**农洽会、中央电视台“心连心”艺术团慰问演出接待工作,成功举办了“百名客商聚**,b市与客商心连心”招待酒会和投资说明会等大型接待活动。
适用场景:撰写工作总结、制定管理方案
机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,分享了总裁办公室的工作计划,欢迎欣赏!
今年历史上全新、最好的发展时期,是公司贯彻研究院“软件结合转型提升”发展战略关键的一年,各项工作取得飞跃的发展。一年来,总裁办在公司领导的正确领导下,在行政总监的带领下,在公司其他管理职能部门、业务部门的大力支持配合下,紧紧围绕综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等工作重点,立足服务,强化管理,做了大量工作,较好地完成了公司领导交办的各项工作任务,服务和管理水平有明显提升,充分发挥了总裁办工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司的发展做出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:
一、综合协调,充分发挥参谋助手作用
1、认真组织开展各项全局性活动。一年来,总裁办紧紧围绕“以公司业务发展为核心”组织一系列活动:如xx年工作总结暨xx年年经营计划工作会议、xx年年上半年经营工作总结暨下半年经营工作计划会议、公司各经营部门xxxx年销售指标下达、xxxx年经营工作计划分期分批内部汇报、长白山暑期文化游览活动、公司中高层管理人员培训(协助)、公司文化衫制作、文化墙(牌)布置、组织观看保密教育片、员工体检、注射冬季流感疫苗、-xx年新春联欢会、xx年圣诞庆祝活动等。在各项活动中,总裁办按公司的总体部署,认真做好实施方案的制定、动员安排,组织、宣传等一系列工作。
2、协助公司领导健全规范每周办公例会制度。为加强公司经营管理重大决策的科学性,及时跟踪各部门业务动态,使公司始终保持持续、健康的发展,由总裁办召集每周召开一次公司领导办公例会,重点研究近期工作重点和公司经营发展战略和策略有关方面的问题。xx年年,总裁办共组织例会近50次。
3、把行政管理向纵深推进。围绕公司经营指标和战略指标,按照“工作要细,落实要快,督办要勤”的要求,认真搞好每周公司领导办公例会纪要的整理,并配合行政总监对会议的各项决定,将会议精神上传下达、工作情况内外沟通、问题处理左右协调;对各项阶段性重点工作,进行督办和落实,强化督办、计划、检查、汇总与情况通报,有力地推动公司各项工作目标的落实与完成。
4、充分发挥总裁办的服务保障职能:及时完成和处理公司领导交办的临时、紧急的、特别的任务,为领导服好务。从没有发生因工作失误而影响全局的事情。办理公司领导办理出国手续20余次,安排公司领导重要活动60余次。
5、体现公司人文关怀,增强公司凝聚力:a、协助工会组织对公司员工进行各种慰问活动:员工生日庆祝120余次;慰问生育员工5人次;慰问结婚员工7人次;探望过的生病员工7人次;慰问直系家属去世员工2人次。b、为保证晚间加班员工的用餐,提供“免费加油站”服务。这些举措从人性化管理的角度提高了员工的积极性,在公司中营造出“员工爱企业,企业爱员工”的良好氛围,增强了公司的凝聚力。
6、切实贯彻院领导“六个统一”的指示精神,将赛迪顾问及所属的赛迪信息和赛迪公关办公室进行整合归并,实行全面统一管理。成立了以李峻执行总裁任组长,总裁办牵头、行政总监赵小宁“抓总”的赛迪顾问外包合作项目招议标领导小组,制订相关招议标文件和制度,组织xx年年度办公采购项目的招议标。实现了公司礼品、办公用品、票务预订、速递、印刷、翻译、快印等物品和服务的“统一招标采购”。
7、根据组织机构调整安排协调并组织各部门工位调整。相继完成了公司八个部门的工位调配工作;赛迪顾问、赛迪信息和赛迪公关的工位调配工作。
二、管理工作做到了严格、高效
总裁办工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,在总裁办管理工作中,认真履行好工作职责,提高管理水平,是总裁办工作的一项重要内容。一年来,总裁办结合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与管理与职能部门和业务部门的协调与沟通,使总裁办工作开始走上规范化、优质化、高效化的管理轨道。
1、严格公章管理。xx年年共盖具公章900余次,没有出现事故。
2、不断完善制度建设。使各部门和总裁办的工作做到了办事有章可循、有据可查,提高了工作效率。
⑴对总裁办工作流程进行了梳理,规范了职责清晰、分工明确、操作性强的工作程序。包括:公文管理(收文、发文、签报)、公章使用、实物资产管理?固定资产管理、(购置申请、入出库、处置)、低值易耗品管理(办公用品、礼品)和易货交易管理、招标、会议管理(工作会议、接待)等工作流程。
⑵根据公司业务发展,颁布了《固定资产管理办法》、《关于定资产流失、实现公司资产的保质增值做出了积极贡献。
3、抓住重点降低费用,强化管理,积极做好各项办公开支降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。
⑴、年度招议标成果显著,xx年年度办公采购项目大大节支。办公采购直接、间接节约费用*元。
①市内速递:xx年年市内速递件,费用共计*元。同比xx年工作量增长率为47%,折扣率为14,节约费用2100元;
②ems速递:xx年年ems速递件,费用共计*元。同比xx年工作量增长226%,折扣率为20,节约费用17602元;
③名片印制:xx年年名片印制盒,费用共计*元,同比xx年工作量增长70,折扣率为11,节约费用1496元;
④票务(机票、火车票)订购:xx年年票务订购张,费用共计*元。同比xx年工作量增长271,折扣率为1.5-2,节约费用*元;
⑤办公用品采购:xx年年办公用品采购350次,发放3331次,费用共计*元。同比xx年工作量增长45,最高折扣率达18,节约费用×元;
⑥礼品订制、采购:xx年年礼品订制采购120余次,发放203次,费用共计*元),同比xx年,采购工作量增长18,发放工作量增长93,最高折扣率达49.5,节约费用最高达*元。
在对上述办公采购项目的把控中,还注意杜绝超出预算的不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态。
⑵、要求复印室做好纸张的双面利用。制订员工两份文件以上复印、100张以上打印文件复印的规定。
3、积极改进工作作风。服务是始终贯穿总裁办工作,总裁办工作的核心就是搞好“两个服务”,即为公司领导服务、为业务部门服务,服务工作搞得好不好,能不能让领导和业务部门满意,是衡量总裁办工作的标准。因此总裁办要求办事程序严谨、周密、细致,不出现漏洞;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;同时,加强团结协作,和其他职能部门之间做到目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的"人际关系,充分发挥总裁办的整体效应,最大限度地提高工作效率。
三、公文处理工作做到了高质、及时
公文处理工作是总裁办的又一项重要工作任务之一。xx年年,公司贯彻落实“向上提升、向下扎根”的公司战略,会议材料及上报材料较多,且注重时效性,对行文质量要求也比较高。为此,在公文处理上,坚持从严、从精、及时的原则,确保了各类文字材料保质按时完成。
1、保质保量完成文字材料的起草、撰写、修改和审核工作。xx年年共撰写会议纪要近50篇;编写修改简报29篇;签报及报送研究院相关汇告资料起草与办理近40篇;起草、制发红头文件(不含人事)10余篇;起草、发布各类规定、通知近50篇。
2、撰写并严格审核公司业务动态信息文字材料上报工作。公司业务动态的信息反馈能正确、及时的反映公司的工作进度和工作成绩。xx年年总裁办一直严格做好撰写公司领导办公例会会议纪要、审核修改华强北指数项目工作简报、手机渠道建设工作简报等公司业务动态的信息渠道建设工作,及时上报研究院。刘烈宏院长书面批示五次,对公司工作给予大力肯定。
3、切实做好文书档案工作。总裁办严格执行公文处理制度,对文件的收、发、办理、管理努力做到规范化、程序化。力求达到传达信息准确、及时,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失。xx年年,对院发文件的办理达190次,全部得到了及时传阅和办理。
四、改善公司办公环境,创造良好工作环境,提升公司整体形象
xx年年,为了进一步落实××集团“软硬结合、转型提升”的发展战略,在狠抓“软”件,拓展内涵的同时,积极进行“硬”件环境的建设。在院领导及公司领导的大力支持下,xx年年总裁办组织进行了公司九、十层办公区域改造,先后投资万余元,进行了大、中、小规模××余次技术改造和装修、装饰。投资万余元更新、增加了办公设备,极大地改善了公司办公条件。增加近万元对公司办公区域进行绿化和美化,营造优雅的工作环境,实现了优美环境与业务增长的和谐发展。
适用场景:研究生会活动策划、学院宣传方案制定
行文逻辑:征集作品→设计宣传册→整理资料→制作样本→修改定稿
一、部门成员(可包含各成员分工)
部长:李一(09会计学)
副部长:张二(09会计学)
干事:周三(10会计学)
二、部门职能
作为学院研究生会一个重要的职能部门,宣传部是我院研究生舆论宣传的重要阵地,是展示工商学院风采与特色的窗口,也是展示我院研究生才华的平台。秉承“外宣内传”的工作理念,担负着建设工商学院先进文化的重任,新一届研究生会宣传部将发扬创新精神,创造性地开展宣传活动。在坚持传统宣传方式的基础上,广开思路,利用网络资源,通过多种渠道将工商学院的进步展示在全校师生面前,同时工商学院研究生会的新风貌也将得以展示。
三、工作计划
1 .活动名称:工商学院研究生会会徽及口号的设计
活动时间:10月18日——11月7日
活动地点及对象:工商学院全体在校研究生
活动主题及目的`:繁荣校园文化,丰富课余生活,为学生提供一个实现自我价值的舞台,提升工商管理学院的号召力及凝聚力。 1
同时激发同学们的互动意识和创新意识,充分调动同学们的主观能动性,培养同学们的主人翁精神。
活动流程:征集时间:10月18日——10月31日,
评选时间:11月1日——11月7日
由宣传部对工商学院所有在校研究生公布征集通知,然后针对征集到的作品,经研究生会主席团及各部协商讨论确定备选方案,最后交由院领导批示。
经费预算:
2 .活动名称:制作工商管理学院研究生会的宣传册
活动时间:10月20日——12月20日
活动地点及对象:工商管理学院研究生会举办的活动
活动主题及目的:将工商管理学院及其研究生会的精神风貌及历史成就对外展示并加以宣传,提高我院的知名度及影响力。同时可以挖掘同学们的设计才能,激发同学们的艺术理念。活动流程:
1、研究生会成员开会讨论制作想法,做好要点备忘。
2、搜集资料。和秘书处等各部协作收集历届学员的名单、学员职务、历届举行过的重大活动文字资料和相关图片、关于活动的奖惩情况
3、整理搜集到的图片,画面不一定多好看,但是一定要舒服和清晰。
4、设计草图,它可以帮助我们理清思路,便于在接下来甄选图片的时候提供参考,而且方便提炼出整本宣传册的设计元素
5、制作封面。宣传主题+美观=宣传封面。宣传册的封面一定要简洁,不能哗众取宠,直奔主题的阐述要旨。颜色方面不能出现混乱。
6、提炼主色调,用主色调铺垫出整本宣传册的整体氛围,这时候可以根据设计草图的轮廓选择图像、色块、线条。文字可以暂时不考虑。
7、添加文字,这个时候就要考虑字符、字号、字间距、行间距等元素,对于字的大小一定要斟酌好,不能太小。
8、将文字与图片进行整合,这一步至关重要,也是体现整体美观感觉的部分。
9、打出样本,进行查看。
10、研究生会成员进行讨论,提出意见进行反复修改。
11、拼版定稿
经费预算:400元——600元
适用场景:学校管理提升、教育实践推进
行文逻辑:抓管理要效率→抓规范要责任→抓宣传要荣誉
在学校党政的领导下,办公室以“群众路线,教育立市,三年提升”为主线,服务深入推进教育实践,培育学校服务新特色;加强行风建设,促进学校内涵发展和品牌提升。
二、工作重点
1. 抓管理要效率:
一是加强内部及行政人员管理,完善考勤工作;
二是做好教学辅助管理工作,改进晚自习巡查工作;
2. 抓规范要责任:
强化主人翁意识,检查工作秩序、服务质量、工作作风。强化安全意识,落实安全责任制,健全应急机制。
3. 抓宣传要荣誉:
增强荣誉意识,发挥电子大屏宣传功效,进一步搞好校友论坛、学法交流、每周一星、国旗下讲话、课改大家谈、我与一中共成长、优秀作文展播等网站项目,改进舆论监督。
三、部分重点项目
1、阳贵一中四届三次教职工代表大会暨十四届三次工会会员代表大会;
2、阳贵一中党的群众路线教育实践活动动员大会;
3、阳贵一中党的群众路线教育实践活动领导班子成员及其他相关人员扩大学习会;
4、推进电子白板建设工作
5、阳贵一中结对帮扶施秉一中、望谟县民族中学;
6、粽叶飘香、情暖校园——阳贵一中为留校学生过端午
7、阳贵市第一中学xxxx届高中毕业典礼暨成人礼;
8、阳贵一中高考志愿填报家长座谈会及部分高校招生咨询会。
四、及时补充完善,做好新任务
以文件管理为抓手,做到事事有登记,事事有落实,日日有重点,及时做好各种突发性工作,服务教学,服务学校。
适用场景:法治宣传方案、依法行政方案
行文逻辑:建立学法制度→加强法治培训→开展普法活动→建立法律顾问→加强执法监督→完善公开制度→规范决策程序→规范执法行为→畅通诉求渠道
一、法治宣传
(一)建立完善领导干部带头学法制度。党组中心学习组至少进行1次法治专题集中学习,领导干部年底结合年终述职专题汇报1次学法守法情况。
(二)加强审计人员法治学习培训。不断创新普法宣传教育工作,在全员培训和年度业务集训学习时增加法律知识学习的比重,以强化思想政治教育、政策法律教育、党风廉政教育为重点,认真学习《审计法》、《审计法实施条例》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》等法规,切实增强审计人员崇尚法律的意识,自觉把依法审计上升到国家治理和依法治县重要组成部分的高度,自觉以法治思维和法治方式强化审计监督,增强依法行政的理念和自觉性。
(三)开展全民学法用法守法活动。结合审计工作实际扎实抓好“六五”普法工作,积极开展法律“七进”和“12.4”全国法制宣传日等活动,利用审计项目的实施,加强对新颁布的审计法律法规和财经法纪的宣传教育。结合“挂包帮”活动,深入联系村开展审计法制宣传,引导群众自觉遵法守法,依法理性表达诉求,依法维护权益,履行法定义务。
二、依法执政
(四)建立法律顾问制度。根据县依法治县办要求,全面建立法律顾问制度,在单位作出重大决策和出台重要政策等方面发挥好法律顾问作用。
(五)加强审计执法监督力度。围绕党和政府重大决策部署与经济运行隐患加大监督和揭示问题力度,严肃查处政策执行中的重大问题,促进依法行政;坚持以监督检查财政财务收支的真实合法性为基础,揭露和查处违法乱纪的行为,惩治腐败,促进政府各部门依法理财;围绕公共权力的运行和工作作风的改进强化审计监督,促进对权利运行的制约和监督,有效推进依法治县的进程。
(六)完善审计公开制度。加大审计公开力度,对审计机关工作职责、年度审计项目计划、审计工作纪律以及举报电话进行公开,对《年度财政预算执行审计报告》及单项审计结果按程序在政府门户网站进行公开,主动接受监督,增强审计执法透明度。
三、依法行政
(七)建立健全审计机关依法决策制度。要完善行政决策程序,建立健全依法决策制度机制,将决策行为置于法治框架内。在重大事项决策前应进行法律咨询和论证,充分发挥法制股在审计行政决策中的参谋作用。完善行政决策合法性审查机制和风险评估机制,建立行政决策责任追究制度,坚决制止和纠正超越法定权限、违反法定程序的决策行为。
(八)依法规范审计执法行为。要严格按照法定程序和要求,坚持审计程序,全面规范审计行为。坚持客观公正、实事求是的原则,健全和完善执法自由裁量权制度、听证制度和行政复议制度,避免执法的随意性和不公平性。继续推进行政执法责任制,把审计执法的主要环节和依法治理的具体目标结合起来,建立审计机关执法过错责任追究机制。进一步加强审计全过程质量控制,健全完善审理工作制度,不断提高审计质量。
(九)畅通诉求渠道。认真执行《审计法》及《实施条例》的规定,对作出的审计决定,充分告知被审计单位举行听证、提请政府裁决、申请行政复议或者提起行政诉讼的权利,切实保障被审计单位申诉的权益。
四、社会治理
(十)依法化解矛盾纠纷和信访突出问题。对涉及国家惠民政策的落实情况、社会保障资金、扶贫专项资金的使用等方面的群众举报、公众关注的信访问题,在选择审计项目时有针对性纳入审计计划,采取审计监督与服务并重方式集中攻坚化解,深入推进“事要解决”,促进矛盾纠纷就地化解。
五、工作保障
(十一)加强组织领导。成立依法治县领导小组,研究和解决依法治县工作中的重大问题,并下设办公室,负责推进依法治县日常工作。建立审计机关推进依法治县情况年度工作报告制度,及时了解情况、不断总结经验,推动依法治县工作深入开展。
(十二)严格工作考核。按照县依法治县办的要求,将依法执政、依法行政、普法教育等方面情况纳入年度综合目标考核,分别建立法治建设指标体系和考核标准,考核情况作为领导班子年度述职述廉报告的重要内容。
适用场景:通讯员管理、宣传工作推进
行文逻辑:加强管理→规范流程→提升质量→完善制度→强化培训
(一)、加大宣传的日常管理工作的力度,沟通、协调、管理、引导通讯员队伍的正确工作方向、舆论导向,全面提高通讯员队伍的凝聚力、向心力,充分调动工作的积极性和主动性。
(二)、工作信息稿件的收缴程序、收缴平台进一步固定化,凡上交稿件一律公司内网上传,促进无纸化办公进程,提高工作效率。
(三)定时召开每月10日的通讯员例会,注重稿件的征收、校对、审核关,提高稿件的刊发质量。(一)、工作信息,要做到及时催稿、及时征收、及时校对、及时申请审核、及时刊发,全面提高工作效率。重视宣传工作的日常管理,多与通讯员沟通,加强对通讯员的督导力度、培训力度,将此项工作推向一个新的台阶。
(四)、认真对待每一个通讯员的稿件,只要是好的稿件我们一律刊发,只要是有新闻价值的稿件我们哪怕下大力气走访现场做调查,下大功夫修改也要刊发,这有利于调动通讯员写作的积极性,有利于公司通讯工作的顺利开展,有利于服务公司安全生产大局。
(五)、加大对各党支部宣传工作的督促力度,促进公司宣传工作全面顺利开展。
(六)、健全通讯员管理制度,形成规范化、制度化、约化管理体系,进一步吸收、优化通讯员,壮大通讯员队伍,为丰富的稿件来源提供保障。
(七)、进一步加大对通讯员队伍的业务培训力度,将从以下几个方面入手(1)、对于通讯员在写作稿件时出现的一些常见问题,及时和通讯员面对面沟通,做到及时发现、及时更正。(2)、不定期的对公司在册通讯员进行业务培训,提高,力争建立一支,“政治强、业务精、纪律严”的通讯员队伍。
(八)、欲拟一本《通讯员业务指导手册》,为通讯员写稿提供丰富的借鉴信息,手册力求针对性,简明性、实用性。
(九)、制定公司11个党支部的《宣传委员工作职责》,加强基层通讯员队伍的管理力度,形成通讯员自身管理、部门领导直接管理、宣传委员统筹管理、党办全局管理、公司领导核心管理理念的五管体系,将通讯管理工作开创一个崭新的局面。真正做到专人管理、专人负责;层层管理,上下协调的良性工作态势。
(十)、在平时的日常管理工作当中,我们不要轻易的向下级许诺,一旦说出来,就要认真的践行自己的诺言,在通讯员队伍中,树立权威性的良好形象。
(十一)、在日常管理工作中,针对大家提出的问题,我们要坦然的、耐心的去聆听,来自基层的呼声总是真实的,有这样的呼声的存在,足以证明我们的工作还有很多需要提高、改变和完善的地方。我们哪里做的不够,就要勇于承担责任,这样才更有利于下一步工作的改善。我们要时时刻刻替通讯员着想,处处为他们解决实际问题。很多的问题不是一下子就能解决的,这就需要我们用一些好的方式去改变一些什么,促进一些什么。我们的宣传干部在决定实施某项工作计划时,我们的作为、行动都在起着决定性的引导作用和典型的示范作用。很多的我们自身不能解决的问题,要及时向上级主管领导反映,尽量解决眼前面对的实际性的问题,很多的问题不是没有解决,而是我们没有去找寻求解决的方法。
(十二)、工作消息的内容还是有局限性的。由于公司基层党建工作刚刚开展起来,很多的管理制度还尚在进一步的健全、完善的阶段性过程。我们不要急功近利,要不断的健全各部门的通讯员队伍建设,这有助于我们全面宣传公司各个部门、各个单位的先进事迹、先进典型,真正的让我们的宣传工作深入基层、扎根基层、活跃基层、繁荣基层、带动基层、号召基层,那样,我们的工作才算做到点子上。
二、员工创作园地
员工创作园地要及时的更新内容,稿件不拘形式内容如:思想报告、工作总、学习心得、《弟子规》连载、选发一些带有喻示性、警惕性的小故事、及各种文艺稿件(包括文学作品、绘画作品、篆刻、书法、剪纸等文艺形式),为丰富员工文化生活为目的,以提升企业文化,全面构建和谐矿区为目标,欲将《员工创作园地》宣传栏栏目办成一个精品矿区文化长廊。
三、井下广播站
井下广播站的工作需要进一步全面开展,个别细节工作稳步推进。进一步健全、完善《国投河南新能广播站策划》、《党办宣传管理制度》、《党支部宣传委员岗位责任制》、《播音员岗位责任制》、《通讯员管理制度》。
新的一年我们豪情满腹、激情飞扬;新的一年,我们信心百倍、阔步前行行;新的一年,让我们在国投这面旗帜的高高指引下,在公司党委书记、总经理王松峰的正确领导下,在公司两千多名员工的齐心努力下,共创国投xx新能------新的辉煌!
适用场景:研究生会工作安排、党校活动策划
行文逻辑:明确工作原则→制定工作目标→安排具体工作→落实活动执行→总结工作成果
第十一届研究生会于xx年xx月xx日通过全体硕士生公开竞选、民主投票的方式正式产生。作为新一届研究生会,我们将在校委、研究生部的指导下,在发扬上一届研究生会优良传统的基础上,团结协作、开拓创新,力争使我校研究生会工作迈上新的台阶。
一、工作原则:
1、做好研究生部与同学们的纽带,为此我们会经常与研究生部老师进行沟通交流,及时反馈同学们的信息,积极配合老师们的工作。
2、以同学们的需求和利益为出发点和落脚点,坚持“从同学中来,到同学中去”的工作方法。
3、坚持“实事求是、勇于创新”的工作原则,在工作中求发展、求创造、求改进。
4、加强与党、班、团支部的交流与合作,不断增强研究生会的凝聚力和战斗力。
二、工作目标:
结合本校实际,以本年度工作计划为依据,突出“党校姓党”的特色,以“求实、求新”为目标,以组织各种健康向上的活动为载体,滤布以宣扬健康向上的校园文化为导向,以创造温馨的学习和生活环境为保障,切实把提高广大研究生的综合素质和就业竞争力作为本届研究生会的出发点和落脚点。
“生命不止,奋斗不息”,在渴望突破的新学年,本届研究生会将秉承团结奋进、锐意创新的优良传统,将各项工作推向一个更高的台阶,开创我校研究生工作的崭新局面。
三、广东省委党校研究会—xx年度具体工作安排。
(一)20xx年xx月。
1、体育部:举办“欢送07届毕业生”篮球赛。
2、体育部:举办与省社科院足球友谊赛。
3、生活部:宿舍卫生检查。
4、研究生会:协助研究生部复试工作。
(二)20xx年xx月——xx月。
1、外联部:联系与其他学校研究生机构的杂志互通稿件工作。
2、外联部:协助七一晚会的道具工作,联系兄弟院校研究生会成员观看演出。
3、文娱部:“庆七一暨欢送xx届毕业生晚会”。
4、学习部:举办求职与文章的写作、发表等经验交流会。
5、宣传部:做好欢送xx届毕业生的宣传工作。
(三)20xx年xx月。
1、体育部:欢迎xx级新生篮球赛。
2、宣传部:制作欢迎新生、教师节、中秋节、国庆节等标语与海报。
3、生活部:开展对学校食堂、宿舍维修等服务满意度问卷调查;宿舍卫生评比。
4、外联部、文娱部:交谊舞培训与开办周末舞会。
5、文艺部:庆中秋、迎新生中秋晚会。
6、办公室、女生部:迎新生感情交流活动。
(四)20xx年xx月。
1、体育部:党校vs广州大学篮球赛。
2、文艺部:成立党校研究生部舞蹈队。
3、学习部:举办新老生交流会。
(五)20xx年xx月。
1、体育部:党校vs省社科院足球友谊赛。
2、文艺部:英语才艺比赛。
3、体育部:举办羽毛秋比赛。
(六)20xx年xx月——xx月。
1、文艺部:庆祝元旦晚会。
2、学习部:举办某主题为主的演讲比赛。
3、生活部:文明寝室评选活动;代买火车票。
4、体育部:迎新年趣味运动会。
5、宣传部:新年庆祝活动。
(七)20xx年xx月——xx月。
1、文艺部、女生部、宣传部:三八妇女节送温馨活动。
2、女生部:三八妇女节拔河比赛。
3、生活部:宿舍卫生评比。
(八)20xx年xx月。
研究生会:研究生会换届工作及协助研究生部复试工作。
适用场景:教师培训方案、教学管理方案
一、指导思想
1、以教师发展为本,让教师成为研究的主人,通过校本研究培养教师素质,为教师的自我发展,价值实现搭建平台。
2、以学生发展为本,通过校本教研认真研究学生,遵循学生的身心发展规律,尤其是针对性地解决学生发展过程中出现的疑难问题,从而促进学生的全面、健康发展。
二、具体工作
1、加强组织领导,加大管理力度,建立健全校本教研工作制度,以教导处,教科室为主体,建立教师多学科互动参与教科研网络,为教育科研的顺利开展,提供保证。
2、加强业务理论学习。利用每周三下午的教研活动时间,有计划地分教研组组织教师进行业务理论学习,明确课标与教材,课标与教学之间的关系,重点帮助教师解决在实施新课程中遇到的具体问题。
3、开展集体备课。积极探索备课制度改革,部分年级,部分学科,实行集体备课制,总体思路是“提前备课,集体悟议,个人修改,注重反思”,即教师提前一周备课,然后教研组集体评议,在此基础上教师根据自身教学实际进行个性化修改,课后撰写教学反思,反思要把课堂中的闪光点和失败处,学生的错例,二次教学建议等都记录下来。这样既加强了教师间的学习交流,做到资源共享,同时又减轻了教师的工作负担,提高了备课实效。
4、进行课堂展示。利用每周的教研日和各种竞赛活动,为教师搭建平台,让大多数教师在学习理论的.基础上,进行课堂教学展示,展示教师的业务水平,展示教师的风采。
5、参与课题研究。在校本研究中,鼓励教师参与课题研究,让结束自身的特点和现有的水平选择不同的研究方式。
① 将课题实验与校本教研紧密结合,在课题研究的针对性、实效性方面下功夫,使教师在经验反思中迅速成长。
② 将课题同课程改革紧密结合,注重课堂教学评价标准的改革创新,探索建立促进学生素质全面发展的评价体系,探索建立促进教师不断提高的评价体系,使教师能运用评价体系对自己的教育行为及时做出分析和反思,不断提高教学水平。
③ 将课题与信息技术相结合,及时吸纳、传输课程改革和课题的信息与研究成果,引发对课题的争鸣与交流,使课题研究在交互式、对话式等互动培训中不断深化发展。
6、支持教师积极参与各级各类的教研活动,通过开放的教研网络,经常和校外同事沟通和联络,解决教学中存在的问题,提高教学研究水平。
三、月工作安排:
三月份:
1、召开校本教研专题会议,讨论研究方案,拟定计划。
2、组织开展业务理论学习。
3、各教研组制定计划。
四月份:
1、组织开展理论学习。
2、教师教学反思检查。
3、教学实际问题研讨会。
五月份:
1、组织开展业务理论学习。
2、典型课例研究和阶段学情分析交流。
六月份:
1、组织开展业务理论学习。
2、教师论文案例评比。
七月份:
1、工作总结。
2、资料的收集整理和归档。
适用场景:机关管理规范、行政效能提升
行文逻辑:加强机关建设→加强工作督查→加强信息宣传→加强文秘工作→做好迎查创建
一、加强机关自身建设
1.修订下发《xx市教育局工作规则》,组织各科室和全体机关人员认真学习,抓好贯彻执行。与有关科室共同抓好督查,确保各项工作规则落到实处,对不按工作规则运行的,不予受理或办理,进一步推动机关工作规范化、制度化、科学化。
2.加强公务车辆管理。坚持车辆使用审批、外出登记、维修保养审批、定点维修保养、集中加油、夜间和节假日停车等制度,进一步加强对车辆外出的管理,进行合理统筹与科学安排,确保车辆运行安全、节约。
3.严格接待管理。认真落实公务接待书面请示审批制度,严格接待标准和范围,努力减少支出。
4.加强办公用品采购和发放管理。严格执行办公用品申请、审批、采购、登记、领取等工作程序,杜绝不必要的用品采购和使用。在机关倡导一物多用、多次利用等资源节约型观念,努力提高办公用品使用效益,减少浪费。
5.完善科室讲坛制度。扩大科室讲坛主讲人范围,将范围扩大到局机关工作人员、市直学校教师、区县教育行政干部和教干教师以及其他市直部门单位、社会各界人士。将每周五下午作为科室讲坛固定时间,各科室合理安排工作,无特殊情况每周五下午组织工作人员积极参加科室讲坛或局机关其他集体活动。
6.严格考勤。抓好考勤管理,做到日常考勤一周一通报,会议和活动考勤一通报。组织各科室建立并认真执行内部考勤制度,将考勤情况与工作人员评优树先、年度考核挂钩。
7.加强科室内部管理。组织各科室制定本科室内部管理制度,从学习调研、考勤、工作纪律、工作落实、改革创新、廉洁自律、卫生等方面做出具体明确的规定,并加强检查指导。工作人员执行管理制度情况有记录、有结果,结果作为个人评优树先和年度考核的重要依据。
8.抓好检查评比验收项目的管理。对科室拟规划开展的各类检查评比验收项目予以汇总,提交局长办公会议研究,通过的以文件形式下发,既发挥好指导基层开展工作的作用,又努力减轻基层负担。
二、加强工作督查
1.加强对局机关重点工作项目的.督查。建立季度督查通报制度,每季度末对全局重点工作组织专项督查,调度各重点工作进度情况,并形成内部通报。工作完成情况纳入对科室的年度考核体系。
2.做好人大代表建议、政协委员提案办理工作。通过分解落实责任、撰写答复材料、征求代表委员意见、召开面办会等,确保按要求完成今年的办理工作。
3.抓好市委、市政府批示件和局领导安排的重要工作的落实。加强调度督查,确保在规定时间内按要求落实。
三、加强信息宣传工作
1.加强工作机构和队伍建设。
督促指导区县和基层学校落实教育部、省教育厅关于加强教育宣传工作机构和队伍建设的要求,尽快在各级教育部门和学校建立健全宣传机构设置,配齐配强工作人员。
2.提升媒体宣传工作水平。
不断完善并充分发挥教育qq群的作用,加强与新闻媒体的沟通联系与协调合作。今年将围绕城乡社区幼儿园建设工程、义务教育学校标准化建设工程、普通高中优质化建设工程、中等职业学校基础能力建设工程、教师队伍建设工程、教育信息化建设工程、教育质量提升工程、平安校园建设工程等“八大建设工程”,以及落实《3—6岁儿童学习与发展指南》、深入实施新教育实验、实施城区初中教育综合改革、实施职业教育管理体制改革、实施普通高中带动策略、深化德育改革、深化教育管理改革等“七大改革项目”,主动策划,定期组织新闻发布会或专题采访,使教育改革发展成果在报纸、电视、广播、网络等舆论阵地进行全方位展示,形成强大的宣传声势。
3.加强政策解读和舆情监控。
出台全市教育系统舆情应对管理办法,在各级教育部门和学校全面建立网络发言人制度,完善全市教育系统网络舆情应对机制,确保对网络舆情能够及时了解、研究、处置、掌控,引导走向。对与师生、群众密切相关的教育政策和热点问题,借助市内主流媒体传播平台,利用市教育局门户网站和官方微博,第一时间发布和进行解读,主动回应社会关切。
4.抓好官方微博运营。
出台全市教育系统官方微博管理办法,组织各区县教育局、市直各学校全面开通官方微博,建立全市教育系统官方微博集群。以加入全国教育系统官方微博联盟为契机,密切与教育部新闻中心、省教育厅新闻中心及兄弟城市教育宣传工作部门的联系,进一步提升市教育局官方微博运营水平。
5.加强门户网站建设管理。
适应工作形势的新发展,适时对市教育局门户网站进行升级改版,充分发挥市教育局门户网站作为政策发布平台、对外宣传阵地、服务群众窗口和教育资源分配枢纽的作用。加强对网站各类资源的统筹与管理,发挥好网站的指导性、权威性。
四、加强机关文秘工作
1.提高综合材料撰写和审核水平。
一是提高文秘人员文字基本功。组织文秘人员抓好学习,通过实现将上级政策、外地经验、领导要求、工作实际的有机结合,不断提高综合材料撰写水平。
二是完善重要文稿“研讨会审”、“进度管理”机制,力求文稿起草工作质量高、速度快。
2.做好收发文工作。
对收到的办理文件,做好从登记、批办、批示、复印、办理、督查、备案、存档等各个环节的工作。对下发的公文,在格式、文字、政策等方面进行认真审核把关,保证公文的高质量。严格实行日照市教育系统上网信息保密审查制度,开展教育系统保密工作专项检查,发现、整改存在的问题和漏洞,指导基层进一步做好保密工作,确保上网信息不泄密、秘密信息不上网。
五、做好迎查创建工作
1.做好机关创新奖争创工作。
初步拟定将教师队伍建设、实行督导责任区制度、城区初中教育综合改革作为今年机关工作创新奖的备选题材,多渠道丰富证明材料,着力进行打造,努力争创机关创新奖。
2.抓好市委目标绩效考核迎查和省级文明单位复查工作。
充分发挥办公室组织协调和牵头职能,制定机关争创工作规划,加强督促检查,推动有关科室认真落实考核标准,积极丰富各类档案资料,加强硬件设施建设,大力开展形式多样的争创活动,确保年度目标绩效考核取得理想成绩,顺利通过省级文明单位复查。
六、做好办公室其他工作
(一)抓好会务工作。
做好重要会议和重大活动的会务服务工作,周密安排,明确分工,落实责任,逐项抓细抓实,确保会议和活动顺利进行。
(二)做好办公室日常工作。
包括领导内务、印刷复印、接听电话、下发通知、分发办公用品、书籍阅览等,力求为局领导和机关各科室、全体同志营造顺畅的工作环境。
(三)进一步加强教育外事工作。
开展教育外事工作调研,深入了解掌握全市教育外事工作开展情况。严格工作程序,全面规范教育外事工作。
(四)做好行政服务审批工作。
做好行政审批大厅值班工作。强化行政审批信息上报工作。与有关科室共同研究,进一步完善教师资格考试行政审批程序,确保符合规定要求。
适用场景:收费站管理、服务提升
行文逻辑:明确管理目标→规范操作流程→提升服务质量→加强教育培训→完善安全体系
今年,山阴收费站要以十七届四中全会精神为指导,以科学发展观为统领,明确目标,迎难而上,从完善管理措施,精细业务操作等方面入手,详细安排部署20xx年各项工作,全面推进精细化管理,促进全年各项工作任务的圆满完成。
(一)围绕收费工作主题,不断加大稽征力度,多措并举,力争超额完成通行费征收任务。
(二)努力提高通行质量。
通行质量指标入口发卡不超9秒/车次,出口客车不超15秒/车次,货车不超35秒/车次。
收费广场及站区保持标识清晰,环境优美,服务设施齐全。
顾客满意度达99%,顾客有理投诉为零。
(三)推进精细化管理,提升收费管理水平
1、维护良好的收费秩序,确保收费区域秩序井然严格要求各班组开足开好车道,一般情况下必须开足所有核定车道,因设备维护或打扫卫生等情况最多只允许关闭一个车道,机动人员加强值勤工作。而且在关闭车道的同时必须完全符合平均每个车道排队车辆不超过5辆,用制度来保证车道有序畅通。加强收费现场管理,收费区域各项标志标识要求做到每班检查,力求摆放合理,加强对手动栏杆等设施的检查,确保设施使用安全,不伤及车辆和人员。另外要求加强每班次车道的日常保洁工作,对过往车辆随意丢弃物品至广场的情况,在加强对人员的教育并及时做好保洁工作,维护收费区域整洁美观的环境。
2、坚持使用规范的文明用语,扎实推进“八颗牙”微笑服务充分发挥山西省交通厅“文明和谐示范窗口”的示范作用,以老带新、结对示范。始终要求收费人员能坚持“八颗牙”微笑服务,坚持标准的礼仪手势,坚持委屈服务,认真执行收费站工作人员言行规范,不与司乘人员发生争执,有理有节地处理好各类征缴矛盾。结合深入开展精细化管理工作,扎实推进“八颗牙”微笑服务,提升窗口形象活动的宣传发动,提高全员自觉投入争创文明服务示范岗,努力营造一个文明和谐的交通环境。
3、规范岗位工作程序,夯实精细化管理的基础规范操作和记录不仅能养成良好的工作习惯,更能显著提高工作效率,也是树立良好窗口形象必要保证。根据工作实际,要求各岗位人员严格按照规定进行填写,确保不漏记、不错记,使站内各项工作开展情况井井有条有据可查。
4、加强教育培训、不断提高员工队伍素质大力实施“素质工程”,建立健全了职工业务技能、文化知识、网络技术、法律知识等系统的"培训制度,着力抓好了复合型、应用型人才的培养,加强新员工的培训。营造起互帮互学、共同进步的浓厚氛围,为增强队伍整体素质打下坚实基础。
(四)、党政工团齐心协力,加强精神文明建设1、加强省级“青年文明号”的创建和申报工作,通过形式创新和内容的充实,不断提高创建水平和成效。
2、积极组织开展篮球、乒乓球、象棋等比赛,全员配合、积极参与,达到活跃工作气氛、丰富职工业余文化生活,提升员工团队意识的目的。
(五)、加强安全管理,确保安全畅通根据公司职业健康安全管理方针和目标,在明确班组工作任务的基础上,按PDCA要求,开展日常检查、措施落实、安全改进工作,认真实施职业健康安全管理方案,加强规范化控制,建立健全应急组织,明确职责范围和处置措施,科学制定收费应急预案,从实际出发,研究各类预案的可操作性,认真组织实施应急预案的演练,提高全体员工的应急保障能力。全力配合公司实施的收费站改扩建工程,达到安全施工,安全运营。
(六)、做好迎接“干线公路大检查”的准备工作以迎接全国“干线公路大检查”为契机,按照规定进一步完善内业资料,及早制定绿化方案,突出提升站容站貌的亮化、绿化和美化水平,增加职工文化娱乐设施,进一步改善职工的工作和生活环境。美化环境,亮化站区,经常保持环境清洁,窗口靓丽。
(七)、继续加强企业文化建设一是加强对员工的思想教育,做好稳定工作。思想是工作的根本,稳定是发展的前提。通过利用思想道德教育、法制教育和爱岗敬业教育课,适时采取“领导与员工座谈”、“员工与员工座谈”等座谈方式,教育广大员工树立服务意识、大局意识和责任意识,帮助员工树立正确的人生观和价值观。并及时为员工消除了心中疑虑,把员工的不满情绪消灭在萌芽之中,确保收费站人员稳定工作。
二是加强业务练习,树立岗位标兵。岗位能手等模范人物,在形成平等、互助、团结、友爱的气氛和企业文化建设中起着很大的促进作用。通过组织员工进行了收费速度测试、点钞速度比赛、岗位练兵和技能培训等一系列比赛活动,不仅可以营造出比、学、赶、帮、超的健康氛围,对提高全站人员的收费业务水平也起着非常重要的作用。
三是坚持以人为本,加强民主管理。以人为本,就是以实现广大员工的全面发展为目标,想员工所想,盼员工所盼,及时帮助员工解决身边的难事和烦心事。通过改善员工的生活环境、工作环境、增加员工娱乐方式等,真正做员工的真心人和贴心人,有效激发出员工的工作热情和工作积极性,为企业文化建设奠定基础。
总之,全站干部职工要以科学发展观为统领,牢固树立以人为本,以车为本的服务理念,细化日常管理,使各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习,用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成各项工作任务。