h医学院后勤管理处服务承诺

h医学院后勤管理处服务承诺

医学院后勤管理处服务承诺

为了提高管理水平,强化服务意识,提升服务形象,后勤管理处遵循“优质高效、规范廉洁”的工作方针,并对后勤管理工作作以下承诺:

一、树立“服务”理念,变“管理思维”为“服务思维”,切实为广大师生员工做好服务工作。

二、接待来访、来电热情周到,文明礼貌,做到有信必复、有电必接、有问必答、对不能处理的问题必须说明情况和原因。

三、实行限时办结制。外来人员来我处办事,原则上立即办理,对一时不能办理的,告知办结时间。

四、接受监督,广泛听取师生的意见和建议,做好处网页意见箱的信息处理及回复工作。

后勤管理处

二0**年*月*日