第1篇 软件园物业管理服务要求管理目标
软件园物业管理服务要求、管理目标
1 总体目标及要求
1.1确保软件园各类重大活动、会议、参观的圆满举行,重要活动。接通知后,能够在二小时内调动物业公司的整体人、财、物资源给予保障。
1.2有效的协调、处理各入住企业办公、举办大型活动与在施工地工程连续性之间的矛盾。
1.3 建立符合中关村软件园服务理念和文化的管理服务队伍。
1.4 确保园区的整体服务形象,具备组建园区保安、保洁队伍的能力。
1.5 采用新技术,创建节约型、环保型园区,积累能源数据。
1.6 中标后主管以上人员100%从公司调派,其他人员新招聘者不超过50%。
1.7中标后二周内提供派驻软件园员工花名册,内容包括:姓名、年龄、学历、工种、户口所在地、前工作单位等。以后每月更新一次。
1.8中标后不允许雇佣原在软件园内任何一个物业公司工作过的员工。
1.9 中标后一个月内制定出符合法律法规、《软件园业主公约》和软件园区文化的管理制度,报业主委员会会审批后执行。
2 分体目标及要求
2.1 物业管理服务要求
2.1.1园区管理工作的接管计划:派遣管理及工程技术人员到项目现场,了解熟悉工程情况,为全面接管物业管理服务做好充分准备。
2.1.2制定全面的接管方案:包括但不限于人员储备、岗位交接、资料交接等项工作安排。
2.1.3从物业管理的角度,对园区现状提出建议。
2.1.4参与工程运行维护及物业竣工验收。
2.2公共性服务
2.2.1园区共用部位的维修、养护和管理。
2.2.2园区共用设施设备进行维修、养护、管理和多种服务。对物业规划红线内的市政共用设施设备的维修、养护、管理。
2.2.3入园企业的施工管理。
2.2.4对物业规划红线内的配套场地、服务设施的维修、养护、管理。
2.2.5园区消防设施的安全管理。
2.2.6应急预案的制定:包括但不限于扫雪铲冰;群体事件;盗抢;重要参观的保卫、服务方案;防汛;停水、停电。
2.2.7维护园区内的公共秩序与安全。
2.2.8对园区内的清洁、卫生进行管理,对垃圾进行收集和清运,确保环境整洁、舒适。
2.2.9对园区内绿化、植被、花草树木、建筑小品等进行管理和养护。
2.2.10对园区的车辆、交通进行管理和疏导。
2.2.11对发生或正在发生的违反《园区业主公约》或其他规定的行为进行制止。
2.2.12建立入住企业档案和投诉的解决、回访、记录。
2.2.13建立公共房屋资料档案和设备资料、养护、维修档案。
2.2.14组织、开展园区联谊会、文体活动。
2.2.15完成法律、法规及政府主管部门规范性文件和《园区业主公约》所规定的其他工作内容(市、区行政部门、文明办、综制办、街道、派出所等需要配合的工作)。
2.3特约服务
2.3.1受托对入园企业自用部位、自用设施及设备进行维修、养护。
2.3.2受托向入园企业供特约服务。
2.3.3进行配套服务经营,提供尽可能多的服务内容。
2.4特别说明: 对园区经营项目的经营理念、思路及方案并明晰收入用途。
第2篇 软件园物业管理工程服务标准
软件园物业管理工程服务标准1服务范围区域 设备名称 设计数量 建成数量 单机容量g1地段湖体面积见设计图纸16000平方米湖体水量24000立方米潜水泵20台2.2kw潜水泵2台
7.5 kw格 栅1台0.
7
5 kw 2 管理标准2.1 周边林带喷灌设施:使用中不跑、冒、滴、漏,设施的冬、夏季维护方案。
2. 2湖体及周边绿地附属配套设施:使用中不跑、冒、滴、漏,冬季养护不冻,机电设备运转正常、安全。
2. 3 园区道路:局部破损随时修补。
2. 4 园区路灯:根据昼夜变化调整开关灯时间,路灯损坏及时维修,电缆定期巡检。
2. 5 园区市政给、排水设施:井盖密合、流水畅通、井内无积物,井盖井圈损坏、丢失随时补换。
2. 6 中水处理站及其配套管线设施:使用中不跑、冒、滴、漏;
机电设备运转正常、安全,
第3篇 z软件园物业管理工程服务标准
软件园物业管理工程服务标准
1服务范围
区域 设备名称 设计数量 建成数量 单机容量
g1地段
湖体面积见设计图纸16000平方米
湖体水量24000立方米
潜水泵20台2.2kw
潜水泵2台7.5 kw
格 栅1台0.75 kw
2 管理标准
2.1 周边林带喷灌设施:使用中不跑、冒、滴、漏,设施的冬、夏季维护方案。
2.2湖体及周边绿地附属配套设施:使用中不跑、冒、滴、漏,冬季养护不冻,机电设备运转正常、安全。
2.3 园区道路:局部破损随时修补。
2.4 园区路灯:根据昼夜变化调整开关灯时间,路灯损坏及时维修,电缆定期巡检。
2.5 园区市政给、排水设施:井盖密合、流水畅通、井内无积物,井盖井圈损坏、丢失随时补换。
2.6 中水处理站及其配套管线设施:使用中不跑、冒、滴、漏;机电设备运转正常、安全,隔污
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