第1篇 b大学后勤管理处工作要求2
大学后勤管理处工作要求(二)
为规范、有序、科学、严谨、高效地开展工作,特制定本要求。
一、提高管理意识、自觉加强学习,明确职责范围、掌握工作程序、主动开展工作。
二、工作有目标、定性有标准、实施有计划、检查有措施、奖惩有力度。
三、工作创新,提高效率。职责范围内的事不推不拖,职责范围外的事主动协调。
四、实事求是、尊重科学、严格规定,不清楚的事不表态、不符合规定的事不办理。
五、团结协作、互帮互助、大事讲原则,小事讲风格,一切以是否有利大局为标准,决定是否。
六、牢固树立政治意识、大局意识、安全意识、效益意识和窗口意识。切记后勤工作无小事,小事当作大事抓,保安全、保稳定、保运行。
七、工作严谨务实,说到做到,有令必行、有禁必止,做不完的事不放过、做不好的事再努力。
八、文明礼貌、热情周到,一视同仁、先急后缓、先重后轻。
第2篇 科技大学后勤服务总公司监控工作管理办法
科技大学后勤服务总公司监控工作管理办法
为了进一步加强后勤服务总公司安全、服务质量监控和水电监管工作,促进总公司管理水平和服务质量不断提高,更好地履行“三服务、两育人”宗旨,努力为学校的教学、科研和广大师生提供热情、周到、有序、高效的后勤保障和服务。根据国家有关法律法规、规章制度及学校、总公司相关文件精神,结合我校后勤实际情况,特制定本办法。
一、总则
第一条 监控部依照本办法,对后勤服务总公司各中心(部门)开展安全、服务质量监控工作,协助开展全校水电监管工作。
第二条 在后勤服务总公司领导下,监控部协助各中心(部门)修订、完善岗位职责、管理制度、操作规程等监控依据,健全水电节能措施。
第三条 监控部对监督检查工作必须坚持实事求是,重调查研究、重证据,客观公正,认真分析处理好每件事,在适用法律规章、政策制度上人人平等。
第四条 监控工作应当实行监督检查与教育惩罚相结合。
二、监控组织和人员
第五条 监控部是在后勤服务总公司直接领导下行使安全、质量监督检查,协助水电监督管理职能的部门。
第六条 监控部根据工作需要设置相应岗位,招聘相应工作人员,如物业监控管理员、公寓监控管理员、饮食监控管理员、车辆运输监控管理员、接待及商贸监控管理员、水电监督管理员、办事员等。
第七条 各中心(部门)应有兼职监控员(亦可专职),并认真履行监控职责,严格遵守相关监控制度,协助监控部做好本中心(部门)监控工作。各中心(部门)负责人对本中心(部门)监控工作总负责。
第八条 监控部可在全校范围内聘请师生员工作为义务监督员,协助做好安全、质量监督工作。
三、监控工作职责和范围
第九条 为做好安全、质量监控和水电监管工作,后勤服务总公司监控部认真履行以下工作职责:
1.在总公司的领导下,规范各中心(部门)的正常运作,督促各中心(部门)严格执行各项管理规章制度。
2.负责制订总公司监控工作计划和考核办法等,制定和完善《后勤服务总公司安全检查制度》、《后勤服务总公司服务项目检查评分标准》、《后勤服务总公司监控考核处罚条例》、《后勤服务总公司监控工作流程》等监控制度,协助学校(后勤甲方)制定和完善水电管理办法。
3.负责对总公司饮食(含食堂、浴室、开水房等)、物业(含校园楼宇和场馆物业管理、校园环境卫生和绿化、天平安保等)、车辆运输(含驾驶技术培训和小车队等)、公寓管理(含学生公寓、后勤员工集体宿舍、洗衣房等)、接待(含客房部和餐饮部等)、水电(含水电维修和配电房等)等方面服务质量的监控和检查;负责总公司生产安全、食品卫生、消防安全、防范安全、操作安全、车辆安全、人身安全、环境卫生、商贸规范等方面的监督和检查。
4.负责受理与处理总公司各种服务质量、安全质量、服务承诺、商品价格等方面的投诉和意见;开展师生满意度测评(如召开师生座谈会和问卷调查等);并对总公司的安全、质量工作提出相关整改意见进行落实检查及实施。
5.负责做好iso9001质量管理体系资料(台帐)的整理归档工作;全面负责iso9001质量管理体系资料的内审和外审的组织工作。
6.负责督促、帮助各部门维护iso9001质量管理体系,组织建立与完善各项管理与服务制度,贯彻实施质量方针,并据此对各部门进行监督和检查。
7.负责总公司及各中心阶段性和学期、学年的服务质量、安全生产评估考核和满意率调查,并及时向总公司领导班子提交安全、质量情况的汇总和报告。
8.负责总公司消防安全工作检查、督促和实施,及时申报添置和更新消防设施、设备。
9.统筹规划和实施总公司和各中心(部门)相关人员的质量、安全培训工作。教育督促监控部工作人员在监控工作中坚持实事求是不徇私枉法。
10.协助水电监督管理工作,主要有负责水电抄表、水电回收、水电数据汇总和分析等工作;协助做好节水节能工作。
11.完成总公司和领导交办的其他工作任务。
第十条 监控部负责制定本部门各岗位工作职责及其它内部管理规章制度。
四、监控工作的依据、重点与要求
第十一条 监控工作依据
1.依照国家相关法律、法规及管理规定;学校(含后勤甲方)和后勤服务总公司相关规章制度(如《后勤服务总公司服务项目检查评分标准》、《后勤服务总公司监控考核处罚条例》等)。
2.以iso9001质量管理体系认证标准为参照,结合总公司各中心(部门)的岗位责任、管理制度、操作规程进行监督检查。
第十二条 监控工作重点与部位
1.重点中心部门:饮食服务中心、学生公寓服务中心、物业服务中心、培训中心、车辆运输服务中心等。
2.重点部位:食堂餐厅、学生公寓、配电房、水泵房、开水房、电梯、浴室等,以及服务现场、施工现场、各类仓库、车辆安全、消防设施等。
第十三条 工作要求
1.为使安全质量监控工作有效地开展,总公司所属各中心(部门)要根据本中心(部门)的工作性质、服务对象制定完善行业规范、服务标准、卫生安全、防范措施及奖惩办法等管理制度,形成汇编报总公司审批同意后备份监控部。
2.根据各中心(部门)的工作性质和制定的标准,定期与不定期组织对安全生产、服务质量进行检查,原则上每学期至少一次(消防安全、食品卫生是监控工作重中之重,原则上每两周必须安排一次检查)。
3.与师生员工工作、学习和生活关系密切,群众反映敏感,容易引发不安定因素的重点部位,应予重点检查与不定期抽查。
4.容易出现质量安全和消防事故的重点部位进行日查或经常检查,做好检查记录。
5.在重大节假日以及学校举办重大活动或重大接待任务时,对有关饮食、卫生、住宿、水电、运输、消防等进行专项检查。
6.每年不定期在师生中开展问卷调查或座谈会,全面了解所属各中心(部门)在后勤服务保障方面存在的问题,听取服务对象对改进后勤服务工作的意见和建议。
7.师生员工通过总公司网站、电话、来信或来人等对公司各服务部门提出的意见和建议,监控部应及时将信息反馈至各中心(部门)的负责人,督促各中心(部门)责任人实事求是地做出处理意见和建议予以回复。同时将意见和建议分类收集,作为部门及负责人年终考核参考依据。
8.监控部应及时将检查结果与获得的各类信息进行记录、分类和资料归档。需要及时整改的,须在24小时内,以口头或书面形式告知当事部门领导,并要求限期改进,重大事件应及时汇报总公司领导。
五、监控工作程序
第十四条 监督检查形式
1.各中心部门自查。
2.监控部组织联合检查、日常巡查、定期检查、突击检查、明查暗访。
3.学校及总公司领导小组和有关部门组织检查。
4.地方政府有关部门组织专项检查。
第十五条 检查主要采取各中心(部门)自查和总公司组织检查及监控部检查为主、师生员工意见反馈为辅的方式,全面检查与重点抽查相结合,现场检查与问卷调查相结合形式进行。
第十六条 监控部在监督、检查中应认真听取相关中心(部门)和员工的陈述和意见。
第十七条 监督检查人员在监督检查过程中,如发现员工有违规、违纪现象,应要求相关人员当场改正违反行为。
第十八条 监督检查人员在监督检查过程中,如发现严重违规、违章现象要及时取证,并做好《质量安全检查记录表》、《综合安全检查记表表》、《食品卫生安全检查记录表》等记录,并由责任人和检查人双方签字确认。在检查结束后,将检查记录交予总公司监控部,监控部对检查结果进行登记并开具《质量安全检查整改通知书》,然后将《质量安全检查整改通知书》转交责任单位,责任单位在三日内针对存在问题提出整改措施,监控部及时对落实情况进行核查,核查结果填写在《质量安全检查整改通知书》中,并及时对结果予以公布。
第十九条 监控部依照监督检查结果提出有关整改意见,有关中心(部门)和人员确认后应当执行。
第二十条 监控部在做出重要检查决定和建议之前,应报总公司领导同意,并应以书面的形式送达有关中心(部门)和人员。
第二十一条 有关中心(部门)和人员对检查调查决定有异议的,可以自收到通知书之日起,5日内向做出决定的监控部申报复审,监控部应当在收到复审申请之日起5日内做出复审决定,对复审仍有异议的,可以自收到复审决定之日起5日内向总公司办公会议申请复核,总公司将自收到申请之日起15日内做出复核决定。
第二十二条 总公司办公会议认为监控部的决定不合适的,可以责成监控部给予变更或者撤销决定。
第二十三条 总公司办公会议的复核决定为最终决定。
六、工作评价办法与监控处罚
第二十四条 通过监督检查,及时做好每次检查记录,对发现的问题通过《质量安全检查整改通知书》进行督查整改,期未编制《后勤服务总公司质量安全检查工作汇总表》作为学期、学年度对各中心(部门)服务质量、安全质量进行评估考核依据之一。
第二十五条 监控部受理举报、投诉、满意率调查和意见、建议情况进行处理反馈,同时进行登记、统计、整理、分析、归档,并列入学期、学年度对各中心(部门)服务质量、安全质量工作考核项目之中。
第二十六条 监控人员的考核方式,主要是加强监控人员的业务培训,同时对本人的工作表现和年终考核挂钩,奖优罚劣,严肃工作纪律,转变观念,以检查促改进,全面提高工作效率,推进总公司各项工作有序的发展。
第二十七条 监控处罚本着教育为主,处罚为辅的原则,以改进工作、提高服务质量和管理水平为目的。
1.监控人员在对日常监督检查过程中发现的问题较轻,能当场改正的进行口头批评。
2.监控部根据不同时期监控工作的重点,对公司各中心(部门)实施监控检查,及时发现问题,提出需改进、整改意见并发出检查情况通告单或整改通知单。
3.各有关部门或个人在接到“检查情况通告单”“整改通知单”后应在指定期限内进行整改,对逾期不作整改或已造成不良影响的,将对该部门或相关人员进行通报。
4.对监控部二次巡查均发现同样性质的问题而又整改不力的,严格按照《后勤服务总公司监控考核处罚条例》给予相应处理。
5.对拒不执行整改意见,并造成严重后果和影响的,总公司将对责任中心(部门)负责人和当事人予以处罚或辅以其他行政处罚。
七、监控承诺
第二十八条 监控工作人员纪律守则:
1.服从领导、遵守纪律、忠于职守。
2.廉洁奉公、依法办事、公平公正。
3.勤奋工作、实事求是、保守秘密。
4.优质服务、文明用语、礼貌待人。
5.热情周到、敬业创新、乐于奉献。
6.认真学习、努力提高业务水平,做好监督检查工作。
7.接受全体师生员工监督和上级部门监督指导,热情为师生员工服务。
第二十九条《后勤服务总公司服务项目检查评分标准》、《后勤服务总公司监控考核处罚条例》由总公司另行制定。
第三十条 本管理办法自发布之日起施行。
第3篇 大学后勤学生宿舍管理中心工作职责
大学后勤学生宿舍管理中心工作职责
1、为学生提供住宿,不断改善住宿条件,满足学生住宿需求;
2、不断改进服务方式,服务技能,提高服务水平,提高学生满意度;
3、制定严格的安全制度,拿出有效地安全措施,改善安全条件,保证学生人身安全;
4、充分利用宿舍平台,在学生中开展“服务育人、管理育人、环境育人”三育人活动,培养合格的大学生;
5、全天24小时保证供水供电;
6、安排专人,保持宿舍整洁,公共环境卫生;
7、及时维修,小维修24小时不间断,保证生活秩序;
8、开办其它服务项目,方便学生生活,完善宿舍服务功能;
9、改进技术,提高管理水平;节俭办事,不断降低成本。
第4篇 某大学后勤管理处工作计划
**大学后勤管理处****年工作要点
****年是学校接受教育部本科教学工作审核评估之年。中心上下要全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,深入贯彻总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略,紧紧围绕学校中心工作,以服务师生为根本,以继续深化后勤社会化改革为导向,以建设美丽江大为目标,以创建“干净后勤、安全后勤、高效后勤、智慧后勤”为主线,聚力改革创新,奋力拼搏赶超,积极参与教育部本科教学工作审核评估,稳步提高后勤服务保障水平,以优异的成绩迎接党的十九大召开。在全面推进各项工作的同时,重点抓好以下工作。
一、全面从严治党,筑牢学校后勤事业发展坚强的政治保障
1.加强党建和干部队伍建设。加强党支部建设,举办支部委员培训班,规范党支部组织生活制度。积极建设“推进主体责任向基层延伸”党建创新项目,选定1-2个部门和支部先行先试,完成年度工作计划。探索党建工作责任制向支部纵深发展。坚持民主集中制,完善会议制度管理,出台会议议事规则。做好干部选用工作,加强干部管理,强化干部履职尽责监督。
2.加强党风廉政建设和作风建设。贯彻落实中纪委七次全会精神,组织学习《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》,开展专题教育活动。制定责任清单。建立整改落实情况定期分析评估机制。建立问责机制,加大问责力度,激发担当精神。持续开展反腐倡廉宣传教育。全面加强纪律建设,有效运用监督执纪“四种形态”,强化日常管理监督。严格公务接待、工作误餐、会议差旅、慰问表彰管理。探索建立部门党风廉政建设责任党政同责机制。加强作风建设,驰而不息纠正“四风”。
3.加强宣传思想文化工作。深入开展党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神和总书记系列重要讲话精神学习,及时学习贯彻党的十九大精神,组织宣讲。加强党委中心组和职工理论学习。做好植树节、国际消费者权益日、文明餐桌、光盘行动、能源节约、垃圾分类等宣传。加强宣传工作和宣传队伍建设,创新和丰富工作方式。落实意识形态工作责任制。推进精神文明建设。加强中心网站、微博建设管理,完成微博V认证,开通后勤微信公众号。组织开展形式多样的文化活动,丰富职工文化生活,积极培育校园后勤文化。加强对工会的领导和支持。
二、继续深化改革,提升管理水平和服务保障能力
4.以服务教学为中心,做好迎接本科教学审核评估后勤服务保障工作。以服务教学为中心,积极做好各项后勤服务保障工作。以迎接本科教学审核评估为契机,提高楼宇物业服务、公寓管理服务、校园服务、餐饮服务水平。
5.创新工作思路与方法,进一步深化后勤社会化改革。继续扩大后勤保障服务社会化范围,完成校园物业、环卫、宿管、绿化、设施设备小型维修维护等后勤服务外包。改革、创新工作方法,加强服务外包项目日常巡查、监督监控、考核评价工作。主动应对职能转变,组织职工培训,提高职工监管技能。
6.积极参与文明城市建设。认真完成学校安排的任务,重点做好校园环境美化、文明餐桌及商业门店规范管理工作。
7.做好后勤服务提档升级工作。
——推进智慧后勤建设。启动后勤信息化建设,完成年度工作计划。
——改善食堂进餐条件。完成油烟净化系统安装、一食堂火险报警系统和监控系统安装、门禁系统安装等工作。购置自动洗碗消毒机、木桌椅和空调。
——改善公寓住宿条件。完成公寓房间空调插座改造、室内插座加固及更换、配电室改造、北13栋屋面漏水改造等工作。做好房间渗漏日常维修、生活设施设备维修。更换老旧开水器。启动标准化洗衣房建设。完善学生洗浴和直饮水方案。
——改善水电保障条件。完成开闭所高压柜设备更换、艺术学院配电房低压配电设备更换、架空层电路改造、锅炉房屋面改造、供水管网检测等工作。
——改善校园环境和教学条件。做好教师饮水服务。完成果皮垃圾箱更新、校园石凳石椅更换、损坏路灯更换、行政楼和图书馆喷泉改造等工作。摆放多层花箱、扩植海棠林、美化一号门至五号门围墙及问天池周边环境,创建美丽校园。做好校园公共设施和教学设施设备维修。加强垃圾分类回收宣传和管理。推动生活用品的回收再利用。
——做好实事工作。统筹考虑,办好1-2件服务师生的实事。
8.强化规范管理。
——强化财务管理。摸清收支项目底数,修订财务管理办法,建立整体账目清晰、收支项目明晰、主体责任明确、运行严格规范的管理体系。
——强化采购管理。实行统一采购、事前审批,使用部门负责申报、财务部组织实施,一个部门服务全中心、一个体系管理全过程的办法。
——强化水电管理。加强水电费回收管理,做到全方位监控,全面性回收。加强水电使用管理,规范停水停电程序,制定停水停电管理办法,启动修订水电管理办法工作。
——强化协调管理。制定维修工程队管理办法,规范工程队进出手续、施工现场、收场处理、协作验收等管理环节。加强部门履职尽责力度,彰显分工负责、齐抓共管、协调有序合力。制定架空层管理办法,规范架空层申请及退出、收费、安全、日常监管的管理。
9.强化安全综合治理。加强安全综治工作体系建设,创新管理办法,强化专项检查和重点专区部位检查。统一印制安全检查记录本,规范台账管理。重点做好饮食安全、用电安全、施工安全、消防安全、人身安全等。编印中心应急预案汇编。
第5篇 a大学后勤集团中层管理后备骨干工作办法
大学后勤集团中层管理后备骨干工作办法(暂行)
根据《**大学后备干部工作暂行办法》及《**大学党政领导干部选拔任用工作条例》等文件精神,为建立健全后勤集团中层管理后备骨干的选拔、培养、管理制度,提升他们的综合素质,进一步加强集团人才梯队建设,结合集团实际情况,制订本办法。
一、后备骨干工作原则:
(一)注重发展潜力,重视培养提高;
(二)坚持备用结合,实行动态管理;
(三)服从工作大局,统一调配使用。
二、本规定适用集团一级岗位、二级岗位的后备骨干。
三、数量和结构
1、集团中层管理后备骨干的数量,根据集团现有中层管理岗位的实际情况,后备骨干按照1:1或1:0.5的比例确定。
2、参考《**大学后备干部工作暂行办法》(厦大委组【2007】15号)及《后勤集团中层管理人员选聘工作暂行规定》等有关文件的规定,一级岗正职后备骨干以男45岁、女40岁左右的骨干为主体,40岁以下的骨干应有一定的数量,一般不超过50岁;一级岗副职后备骨干以男40岁、女35岁左右的骨干为主体,35岁以下的骨干应有一定的数量,一般不超过45岁;二级岗后备骨干以35岁以下的员工为主体,30岁以下的员工应有一定的数量,一般不超过40岁。
3、集团中层管理后备骨干的性别、专业等结构要合理,其中女性后备骨干的比例一般应在20%左右,专业和知识结构应符合后勤集团事业发展的需求。
四、条件和资格
1、一级岗正职的后备骨干一般应为同一级副职人员,一级岗副职的后备骨干一般应为二级岗正职人员;二级岗正职的后备骨干一般应为二级岗副职人员;二级岗副职的后备骨干一般应为具有大学本科学历或中级专业技术职称的员工,并在集团工作满三年以上。
2、特别优秀、发展潜力大;在条件艰苦、环境复杂、基础差的岗位工作且业绩突出者;专业性较强的岗位或者重要专项工作急需的人才也可列为后备骨干。
3、身体健康,且群众公认、注重实际、德才兼备、以德为先。
五、选拔程序
原则上每三年开展一期选拔工作。选拔工作程序一般包括:动议、民主推荐、组织考察、集体讨论决定。
(一)动议:集团人力资源部根据工作需要和后备骨干队伍建设实际,综合有关方面建议和平时了解掌握的情况,提出启动集团后备骨干工作意见;对后备骨干的数量、条件、范围、方式、程序等提出初步建议。初步建议向集团党委报告后,在一定范围内进行酝酿,形成工作方案。经集团党政联席会议确定后组织实施。集团组成考察小组。
(二)民主推荐:民主推荐可采用无记名投票推荐的方式,也可采用个别谈话推荐的方式,或无记名投票推荐和个别谈话推荐相结合的方式。
一级岗后备骨干一般在集团范围内进行民主推荐。参加民主推荐的人员包括集团高管、集团中层管理人员、支部书记、工青妇负责人、职工代表等。
二级岗后备骨干一般在集团各单位进行,参加推荐的人员一般包括各单位中层管理人员、各单位基层管理人员、基层员工代表等。
在民主推荐和听取意见的基础上,由集团考察小组提出考察人选名单报集团党委研究。
(三)组织考察:后备骨干人选实行差额考察。要全面考察其德、能、勤、绩、廉,注重工作实绩、发展潜能,了解其熟悉业务和主要特长,特别要把好政治关。
(四)集体讨论:集团党政联席会议根据民主推荐及考察情况确定集团中层后备骨干人选名单。
六、培养
培养后备骨干要立足当前、着眼长远,全面提高综合素质。
1、学习培训:坚持把提高思想政治素质摆在首位,把加强能力建设作为关键环节,把改进作风作为重要内容。着重加强党性修养、理论学习和实践锻炼,提高科学判断形势的能力,依法管理、民主管理、科学管理的能力。对后备骨干应当进行较为系统的政治、经济、科技、法律和本职工作业务知识等的培训。加强宗旨教育、民主集中制教育、廉洁自律教育,形成良好的思想作风、工作作风、领导作风和生活作风。
应根据不同类别、层次后备骨干的特点和骨干本人的实际情况,有针对性地进行培训,可以采取以下形式:集团组织的培训学习,外出交流学习、业务调研等。
2、实践锻炼:集团及各单位要积极为中层管理后备骨干创设锻炼平台,把他们放到一线部门或综合部门的关键、艰苦岗位上,通过岗位轮换、挂职兼职锻炼等方式,培养他们的能力,帮助他们丰富多岗位、多专业工作经验,促使他们成长。提拔骨干时,一般至少有两个及以上岗位工作的经历。
3、经费:集团按照后备骨干的数量划拨年度培训经费,做好经费的预算及管理。
七、管理
1、人力资源部建立后备骨干数据库,统一管理后备骨干档案。后备骨干档案的主要内容包括:后备骨干简要情况登记表、考察材料、民主推荐情况、民主评议情况、考核情况、培训情况和奖惩情况等。
2、建立后备骨干定期谈话制度。集团党委每年至少同一级岗后备骨干谈话一次,集团各单位的分管领导及单位的负责人每年至少同本单位二级岗后备骨干谈话一次,帮助他们总结经验、发扬成绩、克服不足,对出现的不良苗头及时提醒改正,防微杜渐,帮助他们健康成长。
3、建立后备骨干动态管理制度。考核中发现的优秀人员要按程序及时补充到后备骨干名单中,相形见绌的要及时调整出后备骨干名单,使后备骨干队伍在不断的调整变化中,保持充足的数量、较高的素质和合理的结构。
4、后备骨干凡有下列情况之一的,应当调整出后备骨干名单:
(1)政治思想、道德品质、廉洁自律等方面发现问题,不宜提拔使用;
(2)工作失职,造成较大损失或者不良影响;
(3)年度考核不合格;
(4)作风不实,威信不高,群众意见较大;
(5)由于健康原因,不能担负繁重工作任务;
(6)因其他原因,不适宜继续作为后备骨干。
八、使用
鼓励和支持后备骨干参加公开选拔和竞争上岗。根据集团选聘中层管理人员的程序进行聘用,同等条件下,优先使用后备骨干。
九、组织领导
1、集团党委负责后备骨干工作的管理,集团党政联席会议要把后备骨干工作列入重要议事日程,每年听取1次后备骨干工作的汇报,研究解决后备骨干工作中的问题。
2、后备骨干的综合服务和督促检查工作由人力资源部具体负责。
十、纪律
1、后备骨干工作必须严格遵守学校和集团关于骨干工作相关规定中的纪律。
2、要严格控制后备骨干名单及有关材料的知情
、参与范围,做好保密工作。
3、对违反本规定的行为,坚决予以制止和纠正。
十一、本规定由人力资源部负责解释,自印发之日起施行。
**大学后勤集团
第6篇 大学后勤住房管理办公室工作职责
大学后勤住房管理办公室工作职责
1、负责起草、制定学校住房管理有关规定,做好教职工住房的分配与管理工作。
2、负责教职工住房的维修方案申报与管理工作。
3、负责教职工住房购房款的经费核算工作。
4、负责教职工住房的租金核算与扣缴工作。
5、负责教职工住房的小区物业管理和校外与学校有关的物业合同签订与管理工作。
6、协助学校房改办做好教职工住房的房改工作。
7、负责校内外周转房和青教楼的管理工作。
第7篇 大学后勤商业网点管理中心工作职责
大学后勤商业网点管理中心工作职责
1、全面负责各校区商业网点的管理工作。
2、及时、足额收缴各校区出租门面租金。门面租金标准严格执行后勤集团核定的标准,不得随意更改,如有特殊情况需变更时,须征得后勤集团许可后方可执行。
3、协助校内有关部门做好各商业门面的消防安全工作,对各门店消防设施进行检查,建立安全台账,落实巡查检查制度。
4、配合学校计划生育管理部门做好承租户的计划生育管理工作,定期对门店流动人口及其计划生育状况进行检查。
第8篇 大学后勤教室管理中心工作职责
大学后勤教室管理中心工作职责
1、根据学校教务处制定的教学计划,编排教学课表、完成学校各类大型考试安排和临时性教学任务。
2、保持教学环境优美,教学基础设施完好率达到99%以上,为师生提供良好的教学环境。
3、认真做好各教学场所的保洁工作,加强劳动纪律检查。
4、定期对各类多媒体教学设备的维护和保养,保证教学设备的正常运行,为教学提供技术服务。
5、认真维护学术报告厅设施、设备,保证各类大型学术活动和会议的正常进行。
6、做好各教学场所的消防安全工作,为师生提供安心、放心的教学场所,治理各类消防隐患保证师生和国有资产的安全。
7、加强对物业的监管、检查工作,规范各种考勤制度。
8、严格执行物资管理制度,认真做好物资的采购、发放以及库房的管理工作。
9、完成学校和集团下达的其他工作任务。
第9篇 大学后勤校园管理中心工作职责
大学后勤校园管理中心工作职责
1.负责校园内所有室外公共区域的环境卫生清扫、保洁、垃圾拖运,化粪池疏通。
2.负责校园内灭蚊蝇、消毒、灭鼠等公共卫生服务工作。
3.负责校园内所有花草树木的摆放(除西校区花卉摆放外)、种植、移栽、日常养护与管理。
4.协助学校完成绿化卫生方面的所有升级达标工作。
5.负责所有环卫设施、园林设施的购置、维修、保养。
第10篇 大学后勤集团中层管理人员选聘工作规定
大学后勤集团中层管理人员选聘工作规定(暂行)
后勤集团中层管理人员是集团的业务、服务骨干,是践行科学发展观、推动集团健康、稳定、可持续发展的中坚力量。为加强集团中层管理队伍建设,建立健全制度化、科学化、规范化、民主化的集团选聘工作规定,根据《sm大学中层领导干部选拔任用工作暂行办法》和国家有关法规,努力建设一支素质好、能力强、群众公认、结构合理的集团中层管理队伍,现结合集团实际,制订本规定。
一、适用范围:
集团所属各单位的正、副职(一级岗位)和各单位经集团批准设立的二级部门(中心)的正、副职(二级岗位)。各单位二级岗以下的管理人员选聘工作可参照此规定执行。
二、选聘原则:
(一)德才兼备,以德为先原则。
(二)民主、公开、竞争、择优原则。
(三)职工公认,注重实绩原则。
(四)依法合规原则。
三、一般应具备下列基本条件:
(一)具有较高的政治素质,认真学习,贯彻执行党的路线、方针、政策,坚决执行学校和集团的决策部署,讲学习、讲政治、讲正气,全心全意依靠职工群众办企业,自觉维护和谐稳定,具有强烈的事业心和责任感,认真履行经济、政治和社会责任,具有较好的群众基础。
(二)具有较突出的工作业绩,熟悉企业管理,具有较强的决策判断能力、经营管理能力、沟通协调能力、处理复杂问题和突发事件能力,开拓创新精神和竞争意识强。
(三)具有履行岗位职责所必需的理论知识和专业素养,熟悉国家政策和相关法律法规,熟悉市场和相关行业情况。
(四)具有良好的职业道德,遵纪守法,勤勉尽责,团结合作,廉洁从业,作风、形象和职业信誉好。
(五)具有良好的心理素质和能够正常履责的身体素质。
四、一般应具备下列任职资格:
(一)具有在集团连续工作三年以上的经历。
(二)中层管理人员应当逐级晋升,首聘者一般为二级岗副职;选聘二级岗位正职应在副职岗位工作满二年以上;选聘一级岗位副职应在二级岗正职工作满三年以上或在二级岗副职工作满五年以上;选聘一级岗正职应在一级岗副职工作满三年以上。
(三)一般具有相当大学本科及以上文化程度。
(四)应当通过集团安排的培训要求。
五、破格选聘:
特别优秀的或者工作特殊需要的人才,可以适当放宽任职资格条件。集团选聘管理人员需破格或越级选聘的,按照有关规定履行相关程序。向社会公开招聘的,按照有关规定履行相关程序。
六、选聘程序:
(一)一级岗位是集团根据部门设置和工作需要,经集团党政联席会议讨论研究确定职数及选聘方案。
(二)二级岗位是集团所属各单位根据已核定的岗位职数及工作需要向集团提交选聘方案申请,经集团党政联席会议讨论批准后实施。
(三)人力资源部统一负责发布招聘信息和对应聘人员的应聘资料的收取、甄别、资格审核、保管。
(四)一般要求应聘二级岗的应聘人员应当三人及以上,不足三人时则考虑重新招聘。
(五)由集团成立考评小组进行考评。
(六)考评内容:
1、原则上由笔试、面试、综合表现组成。
2、笔试、面试、综合表现的分数分配比例及考评合格线由考评小组在考评前开会决定。一般笔试为30-40%、面试为50-40%、综合表现为20%。合格线一般为综合得分70分以上。
3、笔试题目出自人力资源部准备的题库,由客观题和主观题组成,客观题由人力资源部判卷,主观题由集团指定专人判卷,平时表现由考评小组组织评分。
(七)选聘方案指:1、选聘范围:集团内部、社会公开招聘。2、学历、专业、职业资格等要求。3、年龄要求。
七、任职:
(一)实行任前公示制度:集团党政联席会议讨论决定选聘人选后,在集团网站对拟聘人选进行任前公示,听取意见,接受监督。公示结果不影响任职的,发放聘任文件;公示结果影响任职的,按有关规定取消任职或暂缓发放聘任文件。
(二)任前谈话:由集团总经理、党委书记、分管领导同拟聘人员进行任前谈话。
(三)实行任职试用期制度:新聘干部的试用期为一年,试用期满后,经考察,党政联席会议讨论研究后,胜任试任职务的,正式任职,试用期计入任职时间;不胜任的,免去试任职务,一般按试任前工作安排。
(四)任免决定由集团发文,集团党委宣布。
八、退出机制:
有以下情形之一的,一般予以解聘任职:
1、聘任期满,未被续聘的;
2、在年度考核中被确定不称职的,或者连续两个年度考核结果为基本称职的,经考察确属不胜任现职的。
3、因严重违纪违法被追究责任的。
4、因健康原因不能坚持正常连续工作一年以上的。
5、因工作需要或其他原因应解聘的。
6、因安全责任事故的,一票否决。
九、回避制度:
任职回避:亲属关系为夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲以及近姻亲关系的,不得在同一单位担任双方直接隶属于同一领导人员的职务或者有直接上下级关系的职务。
选聘工作回避:集团考评小组成员在考评工作中涉及本人及其亲属的,本人必须回避。集团党政联席会讨论干部任免,涉及与会人员本人及其亲属的,本人必须回避。
十、续聘:
集团每年年终考核工作结束后开展续聘工作,原则上在每年一月份完成此项工作。经单位民主测评(由集团制订表格,测评结果作为续聘的参考依据之一,单位的社会效益、经济指标也作为考核、续聘单位主要管理人员的依据之一),一级岗位人员的民主测评结果由人力资源部报送,二级岗位人员的民主测评结果及拟续聘的报告由各单位报送,经集团党组联席会讨论通过后,一级岗位人员由集团发文续聘,二级岗位人员由集团发文批复。”
十一、培养教育
1、加强学习培训:集团要把中层管理人员的学习培训作为提高中层管理能力建设的主要内容来抓,有计划、有重点地开展教育培训。一是加强政治理论学习教育,突出抓好理想信念和党的宗旨教育、科学发展观教育、政策法规教育。二是要以提高组织管理、经营服务、开拓创新等能力为重点,加强业务培训和知识更新,提高工作水平和质量。
2、加强实践锻炼:集团及各单位要积极为中层管理人员创设锻炼平台,把他们放到一线部门或综合部门的关键 、艰苦岗位上,进行岗位轮换,培养他们做事的能力、考察他们处事的原则,帮助他们丰富多岗
位、多专业工作经验,促使他们快速、健康成长。
3、加强作风建设:集团和各单位要认真贯彻落实学校关于廉政建设和作风建设的精神和规定,切实加强作风建设,打造一支清正廉洁、求实务真、让群众满意、领导放心的中层管理队伍。中层管理人员要自觉转变工作作风,主动为集团发展服务,为基层服务,为师生服务,努力形成脚踏实地、真抓实干、大胆创新、敢于担当的良好作风。
十二、管理监督
1、加强管理。集团及各单位要全面掌握中层管理人员的职责履行、完成工作任务等情况,帮助他们及时总结经验、发扬优点,解决思想、工作中存在的问题。
2、完善考核。考核分平时考核和年度考核,根据岗位职责全面考核其“德、能、勤、绩、廉”等方面。考核可采取本人述职述廉、民主测评、群众座谈、个别谈话的方式进行。考核结果要与绩效考核相联系,要作为中层选聘使用、奖惩、培训、调整和工资等的重要依据。
3、加强监督。集团党组织要把谈心谈话作为深入了解、正确评价、准确使用中层管理人员的一项基础性工作,及时了解掌握他们的思想、工作、生活情况。要强化对中层管理人员的监督管理,建立健全任前、廉政、信访、诫勉谈话制度。中层管理人员如有违纪违规行为,按情节轻重,给予批评教育直至按规定处分。
4、集团人力资源部建立中层管理人员档案,及时跟踪、记录、掌握情况,作为集团做出各项决定的依据。
十三、本规定由集团人力资源部负责解释,自公布之日起实施。
sm大学后勤集团
第11篇 b大学后勤管理处加强一线工作规定
大学后勤管理处关于加强一线工作的规定
为了深入、扎实、及时、准确地掌握并解决一线的问题,不断提高后勤工作的针对性、有效性,提高办事效率和效益,积极为师生创造良好的工作和生活条件,特作如下规定:
一、教学服务
建立定量检查和随时抽查制度。后勤管理处工作人员,每月不少于两次进入教室进行量化检查;每月不少于两次进入教室进行随机性抽查,发现问题及时解决。
二、科研服务
建立主动服务制度。后勤管理处每月至少一次主动征求校区科研机构管理人员的意见或建议,对能解决的问题及时解决,为科研工作创造有利条件。
三、实验服务
建立主动联系工作制度。后勤管理处每两周至少一次主动联系实验管理人员,征求有否需后勤解决的问题,以便做出快速反应。
四、教工公寓
建立随时征求意见或建议制度。在各公寓值班室设立主动征询意见表,教工可随时填写需解决的问题或需改进服务的建议。zz物业能解决的及时解决,解决不了的应在当天报总务办公室处理。每件事都要给教工以明确的答复。
五、学生公寓
建立24小时随时解决问题制度。凡符合规定且又有条件、有能力解决的问题须在24小时之内解决。对暂不能解决的问题应做出明确解释。
六、餐厅服务
建立跟踪服务制度。家人在校区的后勤管理处工作人员,每周不少于两次在学生或教工餐厅就餐,其他工作人员平时在餐厅就餐;餐厅设立开餐时经理值班制度,做到随时征求意见、了解情况、解答问题,及时提出供餐整改建议和措施。
七、其它服务
其它各项管理与服务工作,有相关责任部门每周不低于两次进行责任巡检,发现问题及时解决,进一步提高管理和服务水平。
第12篇 某大学后勤集团宣传工作管理办法
大学后勤集团宣传工作管理办法
一、目的
为加强集团宣传工作的管理,明确相关工作职责,规范有关工作程序,提高广大宣传人员的工作积极性,根据学校有关规定,结合后勤集团工作实际,特制定本办法。
二、适用范围
本办法适用于后勤集团各单位及机关各部门的对内、对外宣传工作。
三、工作宗旨和职责
(一)工作宗旨:坚持正面宣传为主的方针,坚持以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以优秀的作品鼓舞人,以高尚的情操塑造人,为集团的改革和发展营造良好的舆论氛围。
(二)集团党委统一领导后勤集团的新闻宣传工作,党政办公室具体负责集团对内、对外的宣传管理工作。
(三)集团的宣传工作必须遵循党的新闻工作纪律、国家的法律法规、学校的规章制度以及集团的有关规定。
四、刊物宣传管理
(一)集团对内、对外的宣传刊物以学校和集团刊物为主体,如各单位有重大活动需要重点宣传,可考虑出版专刊。
(二)集团刊物由集团党委主管,主要负责通讯的宏观管理和监督指导工作;由党政办公室主办,具体负责通讯的组稿、编辑、印刷、发放等各项工作。各单位刊物由集团联系领导审核。
(三)发放范围包括学校领导、院系部处、学生班级,集团各班组、员工宿舍等;对外用于校际间的赠阅交流。
(四)每期集团刊物的印刷成品应在年底装订成册,以备存档查阅。
五、网络宣传管理
(一)校园网和后勤门户网站是全校师生员工获取、了解后勤信息的重要渠道,是集团与全校师生员工交流的主要媒介。集团各单位要增强利用校园网和后勤门户网站进行宣传的自觉性和主动性。
(二)网络宣传的工作由集团党政办公室负责管理,需上传至校园网的稿件由集团联系领导审批。各单位分配有集团门户网站后台账号和密码,信息发布需经本单位总经理或支部书记审批。
(三)各单位在网站上发布的宣传信息应及时、准确、完整,不得包含任何涉密内容。
(四)集团党政办公室负责对网站发布的宣传信息进行检查监督,对各单位发布的信息有编辑和删除的权利。
六、集团对外的宣传管理要求
(一)集团的对外宣传工作由党政办公室统一负责。集团各单位和个人不得随意向社会新闻媒体投送宣传报道信息,或私自接受新闻媒体的采访。
(二)集团各单位向校外新闻媒体投送报道信息,必须经过集团党委书记或总经理的审核批准。
(三)集团各单位主动邀请社会新闻媒体进行采访,必须事前将采访的对象、内容、时间、方式等情况报党政办公室,并由党政办公室报集团领导审核,经校党委宣传部批准后方可进行。
(四)集团党政办公室在接到社会新闻媒体采访的请求后,必须要求其出示证件,并报集团领导和学校宣传部审核批准。采访全程须安排专人陪同,并明确提出对其作品进行审核的要求。
七、宣传队伍管理
(一)为及时汇集各单位的新闻信息,集团建立宣传员队伍;作为集团新闻宣传工作的骨干力量,各单位应对其工作予以重视和提供支持。
(二)各单位建立宣传小组,宣传主管由各单位党支部书记担任,宣传员的人选由各单位自行确定,将名单上报集团党政办公室备案。
(三)宣传员职责
1.收集整理新闻线索,组织撰写新闻稿件,并送达总经理和党支部书记进行审阅。
2.参加党政办公室组织的有关培训和经验交流活动。
3.召开本单位的宣传工作会议,组织本单位的宣传培训和经验交流,根据工作情况向集团党政办公室提出合理化建议。
八、宣传稿费管理
在集团刊物和后勤门户网站宣传专栏上发表的文章,集团党委按下列规定给予稿酬:
(一)各单位上传的新闻稿件,字数要求原则上应不少于300字。
(二)各单位上传的文字配图片稿件每篇10元,文字稿件每篇5元,仅图片不支付稿费。
(三)在报纸和网络同时刊出的文章不重复付费。一篇文章多个作者按一篇稿件支付稿费。
九、本办法的拟定、修改、解释由集团党政办公室负责。
十、本规定由后勤集团党政办公室负责解释。
十一、本办法自公布之日起执行。
附件1:网络宣传工作流程
附件2:新闻发布审批单
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