丽景项目物业管理工作计划和物资装备

丽景项目物业管理工作计划和物资装备

丽景嘉苑项目物业管理工作计划和物资装备

一、拟采取的工作计划

为了使物业保值、增值,服务处在认真做好物业的接管验收工作的基础上,拟定进一步的工作计划,加强装修管理,增强业主和物业公司之间的沟通,以确保物业品质不断得到提升,同时为开发商提供一个后续的优质的售后服务工作,使开发商与物业公司的品牌共同提高,达到'双赢'的目的。

1. 业主入住前

在小区工程建设收尾阶段从物业管理的角度提出改进或布置措施,配合准备接管验收所需要准备的资料及其他相关工作。

对于验收中发现不合格情况由我公司提出整改单,在一定期限内由开发施工单位整改修复,再由我公司验收合格后接受。

协助发展商制定《临时管理规约》、《业主手册》等文件,同时准备好业主入户所需要的《前期物业服务协议》、《房屋交付验收表》、《物品领用登记表》、《业主信息登记表》、《装修管理责任书》、《装修防火责任书》、《装修申请表》等其它管理规定。

在业主办理入住前,做好小区的开荒保洁工作,进入日常工作状态;保安人员要熟悉小区情况;设备维修人员做好检查工作,保证公共设备设施的完好,以一个整洁、舒适的环境迎接业主入户。

2. 业主入住与装修期间

业主办理入住时由我公司设备维修人员陪同进行房屋内部验收、抄表,对于业主发现的问题予以记录。

向业主交付相关入住资料,并介绍有关物业入住后的管理规定。

在业主装修期间,在建设部《住宅室内装饰装修管理办法》、《沈阳市家庭居室装修管理规定》和《业主临时管理规约》等规定的指导下,进行现场巡查。保安门岗严格检查施工人员的《临时出入证》,并由保安巡逻岗与工程维修人员共同组成装修巡检小组,每日不低于一次的对装修现场进行巡查,以避免装修人员违章施工,督促其保持环境卫生、爱护共用设施设备。对发现的违章装修现象立即要求装修人员进行整改,或报行政执法部门处理。装修结束后由业主提出装修验收申请,服务处人员在2个工作日内到现场查看是否符合装修标准。

3. 业主入伙后

进入正常管理阶段后,物业服务处将按物业合同约定标准开展以下主要工作(但不限于):

房屋管理:建筑物以及其附属物的保养、维修;

设备设施管理:对物业范围内的共用设备设施日常的运行、保养、维修;

清洁管理:加强清洁员工的管理,维护物业范围内的清洁卫生;

绿化管理:物业范围内的绿化建设和养护;

消防管理:建立消防队伍,对物业范围内消防器材、消防设施等管理;

安全管理:加强保安队伍的建设管理,确保物业内安全、舒适;

车辆管理:维护行人、车辆的交通秩序,以及车辆停放秩序;

财务管理:对物业管理资金运作和管理;

协调因房屋质量引起的业主与发展商之间的纠纷。

二、物资装备情况

1. 物业管理用房

依据建设部《物业管理条例》的规定,以及结合'丽景嘉苑'住宅小区的特点,除各类设施设备机房外,物业管理用房还包括:

管理服务用房:服务处接待、办公室;

保安、保洁、工程维修人员的更衣室,及存放工具设备、维修材料、清洁物料的仓库;

2. 管理设施的配置要求

服务处开办物品表

名称数量/型号

一、办公用品开办物品

二、维修工器具开办物品

三、保洁工具开办物品

四、保安器具开办物品