花园管理处例会管理规定
1.0目的
1.1本指导书规范了管理处例会和工作计划、工作总结管理工作,加强管理处信息的沟通和传达。
2.0适用范围
2.1本指导书适用于管理处内的例会和工作计划、工作总结的管理。
3.0职责
3.1办公室负责汇总各部门编写的月度、年度工作总结计划。
3.2办公室负责汇总编写公司半年度及年度工作总结,并做好会议纪要的整理。
3.2办公室负责协助检查各部门的计划执行情况。
4.0工作内容
4.1管理处例会
4.1.1管理处例会每周召开一次,召开时间为每星期五的下午,遇节假日提前或顺延,也可根据管理处工作实际情况临时调整。
4.1.2管理处例会参加人员
4.1.2.1公司经理、管理处经理、副经理、经理助理。
4.1.2.2各部门主管。
4.1.2.3工程部领班、服务中心领班、保安副队长。
4.1.2.4其它临时邀请人员。
4.1.3公司例会注意事项
4.1.3.1准时到会,缺席作好请假工作。
4.1.3.2各部门负责人作好发言准备并带记录本作好记录。
4.1.3.3各部门负责人对会议中安排的工作和交待的任务及时向本部门人员传达;对执行情况下次会议要作汇报。
4.2部门会议
4.2.1会议周期
4.2.1.1办公室、服务中心、工程组、保安队每周1次,并做好会议记录。
4.2.1.2各物业管理处每月召开1次质量分析研究会议,并做好会议记录。
4.3临时会议
4.3.1有下列情况之一均应召开临时会议
4.3.1.1出现重大质量事故、安全事故。
4.3.1.2出现重大投诉或出现严重影响公司形象的事件。
4.3.1.3上级部门临时布置紧急通知。
4.3.1.4公司经理认为需要召开临时会议。
4.3.2召开临时会议注意事项
4.3.2.1凡通知需参加会议人员应立刻放下工作,参加召开临时会议,并做好会议记录。
4.3.2.2会议后由办公室人员负责整理会议记录并打印,由经理批准发放到有关部门和有关人员。
4.3.2.3根据具体情况决定是否作好保密工作。
4.4总结和动员大会
4.4.1总结大会
4.4.1.1总结大会每年召开一次,要求所有员工参加(值班员除外)
4.4.2动员大会
4.4.2.1动员大会每年年初召开一次,要求所有员工参加(值班员除外)
5.0引用文件和相关表格
5.1《会议签到表》
5.2《会议记录表》
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