商业广场运营管理手册总则

商业广场运营管理手册总则

商业广场《运营管理手册》总则

第一条为确保**商业广场各项运营工作高效有序的进行,实行标准化的管理和服务,营造良好的运营环境,为商户(包括租户和自营业主)创造最大价值,为顾客提供满意服务,根据《**商业广场租赁合同》(以下简称'合同')或《**商业广场商户经营管理公约》(以下简称'公约')及相关规定,特制定《**商业广场运营管理手册》(以下简称'本手册')。

第二条zz商业管理有限公司负责对**商业广场实行统一商业规划、统一招商管理、统一营运管理、统一服务监督、统一宣传推广。

第三条本手册各商户须严格遵守,认真执行。