物业管理员市场管理员职位描述

物业管理员市场管理员职位描述

物业管理员、市场管理员职位描述

岗位职责:

1.协助上级做好商场的现场维护管理工作;

2.能够快速处理各种突发事件,解决客户投诉和纠纷,确保商场能够正常营业;

3.负责管理区域租赁、收铺、退铺等手续的办理;

4.认真落实各项政策、规定,收集客户的建议和意见,维持良好关系,随时掌握客户动态信息;

5.完成上级交代的其他工作

任职资格:

1.高中/中专及以上学历,年龄20-35岁;

2.形象仪表大方得体,有物业管理工作经验,具有商场、购物中心管理员工作经验为佳;

3.应变能力强,具有较强的沟通协调、语言表达能力及良好的服务意识;

4.工作积极主动,学习能力强,具团队合作精神。