小区住户手册：装修管理（十二篇）

发布时间：2024-02-17 热度：30

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小区住户手册：装修管理

第1篇小区住户手册：装修管理

龙城小区住户手册:装修管理

一、装修重要提示

--进行装修、维修等工程均应以不损坏楼宇结构、公共设施、不影响他人为原则。切记施工前,请先到管理处办理有关手续,未得到书面认可切勿动工;

--根据承建合同,楼宇建筑维修保养期为一年,维修保养期限内发现工程质量问题由承建商免费维修,在此期间装修,请注意不可破坏原有建筑功能;

--进行装修、维修等工程应注意控制噪音,按管理处规定的时间施工,高空作业应做好安全措施并不可妨碍他人,做好装修期间的消防安全工作,管理好装修施工人员;

二、装修队的选择

--业主聘请装修队伍应选择持有长沙市住宅装修资格的装修承建商,除了应注意挑选合理报价外,还应格外留意其营业执照及技术资格;

三、装修程序概要

1、施工前

--提交施工单位营业执照复印件、资质证书复印件(须加盖红章)、装修图纸复印件给管理处;

--填报装修有关申请表格;

--申办装修装修许可证和人员临时出入证;

--缴交装修保证金及有关费用。

2、施工中

--装修工作开始,请在门户内明显位置悬挂'装修许可证';

--预先与管理处联系,由管理处安排装修材料或垃圾的运送及放置;

--小心使用电梯、公共楼梯,保护好公共设施;

--请勿在公共地点如:走廊、楼梯、设备井等处堆放装修材料及杂物;

--请勿在公共地点擅自接驳公共水电;

--特殊工种作业,须持证上岗。动用明火作业时(如烧焊等),须经管理处审批,采取安全防范措施(如自行配备灭火器),并接受管理处的监督;

--切勿向室外高空及井道内抛物;

--请勿在公共场所进行装修作业;

--管理处人员会在施工期间进入户内检查,敬请配合。

3、完工后

--请与管理处联系,退还装修许可证、临时出入证,并进行竣工验收;

--搬出装修工具、剩余材料等须到管理处办理物品放行手续。

四、装修要求

--楼宇外观:任何装修及维修均不可以影响楼宇结构及外观,包括封闭阳台、天台、露台、加建房屋、露天支架、花架、铁笼、天线、招牌等;

--室内墙壁:未得到管理处许可,禁止拆卸、加建;

--防护网:只能安装在阳台、窗户内侧或与阳台、窗户平行;

--屋外灯饰:所有走廊及楼梯内已安装足够光源,请勿在房屋门前加设任何灯饰;

--空调安装:空调户外分机的安装位置必须安装在指定位置,冷凝水管插入专用接水管内,小区不允许安装窗式空调;

--厨房、卫生间:地面已作防水处理,只可在表层以上铺贴瓷砖,不允许任何打凿和扩建。为方便检查,天花吊顶只可活动天花,不可封闭;

--给排水系统:未得到管理处认可,切勿任意更改或分支给排水管道,以免扰乱供水水压及排水系统;

--电器安装:装修中如有需要增设电器开关、插座或更改线路,请务必聘请合格电器技术人员施工,且不得超过住宅用电设计总容量;

--煤气管道:请勿擅自封闭或更改煤气管道及附件,如需改动请与煤气公司及管理处联系,由煤气公司负责施工;

--电话网络端口、门禁系统、有线电视:请勿擅自更改其位置或干扰其线路,如有更改需要请与管理处联系,并聘用专业人士改动;

--阳台及花园:未经管理处及政府部门许可,住户阳台及私家花园请勿任意搭建、封闭或放置任何有碍观瞻之物品;

--装饰材料:所有装修材料必须符合消防防火安全规定;

--安全消防设施:室内各类安全、消防报警装置均不得任意拆除或改装;

--装修垃圾:装修垃圾全部袋装,并运送到管理处指定地点,以便管理处统一清运。

第2篇 x物业装修管理程序

1.0 目的

对所辖物业装修实施管理,确保建筑物结构安全和装修格调统一,并符合消防安全要求。

2.0 范围

适用于物业集团所属各物业公司(管理处)辖区内的装修管理。

3.0 职责

3.1 物业公司(管理处)负责人负责业户装修项目的审批。

3.2 客户服务部办证员负责受理业户物业装修申报手续的办理, 并负责审核相关的装修内容以及各种证照。

3.3 客户服务部收费员负责装修管理费用的收取工作。

3.4 工程维护部负责土建、配电、给排水及消防等相关图纸的审核,现场管理并参与验收。

3.5 保安部负责装修现场的查证、装修人员的进出、材料和垃圾的清运、货梯的使用、消防管理等工作。

3.6 物业部负责对装修现场进行管理,组织装修验收及办理验收手续。

4.0 工作内容

4.1 装修申请

4.1.1 客户服务部前台人员负责接待前来申请装修的业户,并要求业户填写《装修申请表》、《装修委托书》、《承诺书》,同时向业户说明《装修管理规定》及相关费用的收取事宜。

4.1.2 各单位客户服务部前台人员核实业户提供的资料。

4.2 装修审批

4.2.1 各单位物业部审核完业户申请装修项目资料后,转交工程维护部审核图纸,工程维护部负责填写签署《装修图纸审核意见》。

4.2.2 客户服务部收费员核算相关费用后,报本单位负责人审批。

4.2.3 装修项目手续齐全的,三个工作日内予以答复;

4.2.4 要求装修业户按照相关法规在装修现场配备灭火器。

4.3 费用的收取和证照的发放

4.3.1 装修项目手续齐全后由客户服务部收费员向业户收取相关费用。

4.3.2业户缴清各项装修相关费用后::,由各单位客户服务部前台人员负责向业户发放《装修施工许可证》和《装修图纸审核意见》并办理施工人员《装修人员出入证》。

4.4 装修监督

4.4.1 由各单位按《装修管理规定》对装修工程实施监督。

4.4.2 物业助理应告知巡逻队,巡逻队应配合物业助理对装修户的消防安全、垃圾清运及施工人员等方面进行监督管理。

4.5 装修验收

4.5.1 物业助理根据业户装修验收申请,组织相关人员对物业装修项目进行验收。

4.5.2 验收合格后相关人员在《装修竣工验收表》上签字认可,管理员及时收回《装修施工许可证》、《装修人员临时出入证》等相关证件,三个月后收费员负责办理业户返还装修费用手续。达不到合格要求的,填写《装修整改通知书》由施工单位按整改通知要求整改,直至合格为止。

4.6 装修资料管理

客户服务部资料管理员负责对装修资料分类建档并保存。

5.0 相关文件

5.1《装修管理规定》 (wi-7.5.1-06-01)

5.2《装修监管工作规范》 (wi-7.5.1-06-02)

6.0 记录表格

无

第3篇物业iso9000住户装修管理程序

公司程序文件版号: a

修改号: 0

ej-qp4.9 住户装修管理页码: 1/3

1.目的:

对小区住户装修管理实施控制,确保建筑物结构安全,外观统一,使住户合理、安全使用。

2.适用范围:

适用于公司有关部门对小区住户装修管理。

3.引用文件:

3.1 质量手册第4.9、4.10、4.13章

3.2 iso9002标准第4.9、4.10、4.13章

4.职责:

4.1工程维修部负责装修管理中有关项目的审查,施工责任书的签署,施工监督管理和验收。

4.2保安服务部负责施工人员施工证的签发和安全查检。

4.3经营管理部负责向装修住户收取各种规定的费用和退还装修押金。

5.工作程序:

5.1装修申请:

5.1.1新住户在办妥入住手续后,即可办理装修申请,老住户需要重新装修,可直接到工程维修部办理装修申请。

5.1.2 装修住户向工程维修部提出装修申请,由工程维修部发放《装修申请表》、《装修工程施工质量管理责任书》和《装修工程施工治安卫生责任书》。

5.2装修审批:

5.2.1工程维修部负责查验施工队装修资质认证书和营业执照,审查装修项目,内容及安全措施。并与施工队签定《装修工程施工质量管理责任书》和《装修工程施工治安卫生责任书》。

5.2.2工程维修部审查项目,签定责任书后,开据施工许可证。

5.3缴费:

5.3.1经营管理部凭许可证,按责任书中规定收费标准,收取装修管理

费和装修押金,出具发票和收据,并在施工许可证上加盖财务章。

5.3.2遇特殊情况,经公司副总经理批准,方可免交有关装修管理费或押金。

5.4装修监督:

5.4.1保安服务部凭加盖财务章的施工许可证,办理施工人员出入证,保安人员负责实施现场查验。

5.4.2装修材料、工具、车辆进入小区按保安服务部车辆管理规定执行。

5.4.3工程维修部有关人员负责装修中的结构安全, 文明施工, 垃圾清运, 用电, 用水和空调安装的监督管理, 要求每天巡查一次。

5.5违章处理:

5.5.1装修巡查中发现违反责任书中有关条款,视违章程度,签发《整改通知书》并送交住户和施工队认可签字,施工队根据《整改通知书》内容,及时进行整改,需要罚款的,施工队需及时向经营管理部交清罚款,领取罚款收据,否则,责令其停止装修。

5.6 装修验收:

5.6.1 装修工程完工后,施工单位及时通知工程维修部安排装修验收。

5.6.2 工程维修部有关人员汇同住户和施工单位一起参与验收,验收合格后,由三方在《装修工程验收情况表》上签字认可,达不到合格要求的项目,由施工队继续整改,直至验收合格,《装修工程验收情况表》签字后由工程维修部较交经营管理部存入住户户档。

5.7退还押金

5.7.1经过半年后,施工队凭据押金收据和验收单(由工程维修部和住户经半年使用情况验证,签字确认合格)到经营管理部办理退还押金。

5.7.2使用中出现问题住户及时通知施工队,进行返修,直至合格。

6.支持性文件与质量记录:

6.1《装修申请表》 ej-qr-qp4.9-01

6.2《装修工程施工质量管理责任书》 ej-qr-qp4.9-02

6.3《装修工程施工治安卫生责任书》 ej-qr-

qp4.9-03

6.4《装修工程验收情况表》 ej-qr-qp4.9-04

6.5《整改通知书》 ej-qr-qp4.9-05

第4篇 x信物业装修管理说明

科信物业装修管理说明

1、目的

通过对业主装修控制,确保装修符合规定要求。

2、范围

适用于业主入住后进行装修的全部过程。

3、职责

(1)物业公司工程维修中心负责制定《房屋装修管理规定》,并进行定期的装修检查。

(2)管理处负责办理具体的装修手续并进行装修过程的管理。

4、内容

(1)装修申报

a、装修方案的审批。业主装修前需填写房屋装修审批表,将拟定装修方案及相关资料报管理处审批。

a、无违反相关规定的一般装修方案,管理处可进行审批。

b、结构、管线、外观等有重大变动的装修,管理处需将相关资料报开发商工程部审批。

b、装修施工单位的审查。业主装修前携带装修施工单位营业执照、资质证书、施工人员身份证明等资料报管理处,管理处对相关资料进行审查。

c、办理施工许可证。装修方案、装修施工单位审查合格后,管理处与业主签定《房屋装修管理协议书》,按照相关规定收取装修押金,办理装修施工许可证及装修施工人员出入证等相关手续

(2)装修施工过程的管理

a、装修过程中,管理处负责装修管理的人员每天检查装修情况,严格按《装修管理规定》的内容与标准检查,发现有违反规定的,按相关规定要求业主整改,对于拒不执行的,可根据政府相关规定强制执行。

b、房屋装修完毕,管理处按《房屋装修管理规定》进行验收,对于不符合要求的,督促业主及时改正后再进行验收。

c、从验收合格之日起十日内管理处对装修情况复验,合格后将押金退还业主

,施工单位的装修押金在业主入住后三个月经业主确认后退还装修押金。

d、装修管理资料应放入业主档案内,保存至业主搬迁后。

第5篇物业装修管理流程范本

1、目的

通过对业主装修控制,确保装修符合规定要求。

2、范围

适用于业主入住后进行装修的全部过程。

3、职责

(1)物业公司工程维修中心负责制定《房屋装修管理规定》,并进行定期的装修检查。

(2)管理处负责办理具体的装修手续并进行装修过程的管理。

4、内容

(1)装修申报

a、装修方案的审批。业主装修前需填写房屋装修审批表,将拟定装修方案及相关资料报管理处审批。

a、无违反相关规定的一般装修方案,管理处可进行审批。

b、结构、管线、外观等有重大变动的装修,管理处需将相关资料报开发商工程部审批。

b、装修施工单位的审查。[[业主装修前携带装修施工单位营业执照、资质证书、施工人员身份证明等资料报管理处,管理处对相关资料进行审查。

(2)装修施工过程的管理

b、房屋装修完毕,管理处按《房屋装修管理规定》进行验收,对于不符合要求的,督促业主及时改正后再进行验收。

c、从验收合格之日起十日内管理处对装修情况复验,合格后将押金退还业主

,施工单位的装修押金在业主入住后三个月经业主确认后退还装修押金。

d、装修管理资料应放入业主档案内,保存至业主搬迁后。

第6篇物业管理师物业管理实务试题-第六章入住与装修管理

物业管理师物业管理实务试题汇编之第六章入住与装修管理

一、单项选择题(备选项中只有1个符合题意)

1.关于人住的概念,以下哪种说法是不准确的()。

a入住是指建设单位将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续

b对业主而言:人住,既包括物业验收及相关手续办理,也包括物业管理有关业务的办理

c入住是物业管理单位向业主交付其所购房屋钥匙的过程

d人住也是物业管理单位为业主办理物业管理业务手续的过程

【答案】c

【解析】本题考查的是考生对人住概念的理解,c选项仅是入住服务流程中的一个环节。有关内容可参见教材第87页。

2.人住验收的资料准备,是由建设单位和物业管理企业共同完成的。以下哪一项资料不是建设单位准备的()。

a《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

b《人住通知书》

c《物业验收须知》

d《业主(住户)手册》

【答案】d

【解析】本题考查的是考生对入住资料准备的掌握程度,d选项“《业主(住户)手册》”是由物业管理单位编撰的。有关内容可参见教材第88~89页。

3.《入住通知书》是建设单位向业主发出的办理人住手续的书面通知,一般不包括()。

a物业具体位置

b小区概况

c委托他人办理人住手续的规定

d业主人住时需要准备的相关文件和资料

【答案】b

【解析】本题考查的是考生对《人住通知书》的内容的掌握程度,b选项“小区概况”是《业主(住户)手册》中的内容。有关内容可参见教材第88―89页。

4.在人住工作的准备工作中,除要作大量的资料准备外,还有其他准备工作,以下哪一项不含在“其他准备”工作中()。

a人住工作计划

b入住仪式策划

c环境准备

d用于检验的设备、工具准备

【答案】d

【解析】本题考查的是考生对入住准备中“其他准备”的掌握程度,“其他准备”包括人住工作计划、人住仪式策划、环境准备和场地布置、资料及办公用品准备、标识牌、应急预案等内容,不包括d选项“用于检验的设备、工具准备”。有关内容可参见教材第90页。

5.请按人住流程整理以下顺序()。

a验收房屋并填写《业主人住房屋验收单》,签字确认

b领取《业主(住户)手册》等相关文件资料

c业主凭《人住通知书》、购房发票及身份证登记确认

d提交办理产权所需资料,签订委托协议,缴纳相关费用

e缴纳当期物业服务等有关费用

f签署有关物业管理服务约定等文件

g领取房屋钥匙

【答案】 c―a―d―f―e―b―g

【解析】本题考查的是考生对入住流程的掌握程度。有关内容可参见教材第91页。

6.请按人住手续整理以下顺序()。

a产权代办手续,提供办理产权的相关资料,缴纳办理产权所需费用

b建设单位开具证明,业主持此证明到物业管理单位继续办理人住手续

c持购房合同、《入住通知书》等进行业主登记确认

d房屋验收,填写《业主人住房屋验收表》,建设单位和业主核对无误后签章确认

e缴纳入住当月物业管理以及其他相关费用

f领取提供给业主的相关文件资料,如:《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》、《业主(住户)手册》

g业主和物业管理单位签署物业管理的相关文件,如:物业管理收费协议、车位管理协议、装修管理协议等

h领取房屋钥匙

【答案】c―d―a―b―g―e―f―h

【解析】本题考查的是考生对入住手续的掌握程度。有关内容可参见教材第91页。

7.请按物业装饰装修管理流程整理以下顺序()。

a物业装饰装修登记

b签订《物业装饰装修管理服务协议》

c办理开工手续

d备齐资料

e施工

f填写申报登记表

g验收

【答案】d―f―a―b―c―e―g

【解析】本题考查的是考生对物业装饰装修管理流程的掌握程度。有关内容可参见教材第96页。

8.在物业的装饰装修活动中造成的损失,哪一项不是由装修人负责赔偿或罚款()。

a相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏

b装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施

c装修人侵占了公共空间,对公共部位和设施造成的损害

d损坏房屋原有节能设施或者降低节能效果

【答案】d

【解析】本题考查的是考生对装修中各方主体的责任的掌握程度。d选项“损坏房屋原有节能设施或者降低节能效果”应对装饰装修企业处以罚款。故本题选d,有关内容可参见教材第104。

105页。

‘9.为分清物业单位装饰装修有关各方的责任,物业装饰装修管

理协议等相关文件应由()签字确认。

a装修人、施工单位及物业管理单位三方

b装修人、物业管理单位二方

c施工单位、物业管理单位二方

d装修人、施工单位二方

【答案】a

【解析】本题考查的是考生对装修中各方主体的责任的掌握程度。有关内容可参见教材第104页。

10.关于物业装饰装修现场管理,说法不正确的是()。

a要宽进宽出,为装修人员提供方便

b加强巡视,防患于未然

c控制作业时间,维护

业主合法权益

d强化管理,反复核查

【答案】a

【解析】本题考查的是考生对装饰装修现场管理的掌握程度。装饰装修现场管理要求做到4点:一是严把出入关、杜绝无序状态;一是加强巡视,防患于未然;一是控制作业时间,维护业主合法权益;一是强化管理,反复核查。a选项“要宽进宽出,为装修人员提供方便’’与“严把出入关”相矛盾。故选a,有关内容可参见教材第102页。

二、多项选择题(备选项中有2个或2个以上符合题意)

1.请选出在房地产开发和物业管理实践中,常见的物业入住的操作模式()。

a以建设单位为主体,由物业管理单位相配合

b由建设单位独立完成

c物业人住运作的准备、内容、程序等都是一致的,但建设单位和物业管理单位各自职责不同

d从房产移交的角度看,入住的实质是建设单位向业主交付物业的行为,建设单位应承担相关法律责任和义务,物业管理单位只是办理相关手续

e建设单位将人住工作委托给物业管理单位,由物业管理单位代为办理人住手续

【答案】a e

【解析】本题考查的是考生对物业入住的操作模式的掌握程度。物业入住的操作模式有两种,即a选项和e选项,b、c、d选项内容与物业人住操作模式的分类无关。故选a、e,有关内容可参见教材第87页。

2.入住验收的资料准备中,一般而言,由物业管理企业完成的资料是()。

a物业管理有关约定

b《业主人住房屋验收表》

c《物业验收须知》

d《业主(住户)手册》

e《人住通知书》

【答案】a b d

【解析】本题考查的是考生对物业人住准备的掌握程度。《物业验收须知》和《人住通知书》是由建设单位完成的资料。故选a、b、d,有关内容可参见教材第88~89页。

3.业主在办理入住时,物业管理单位要与业主签订关于物业管理服务的约定,进一步明确双方的权利和义务,在协议中应明确()。

a物业管理费收费面积、收费时间及金额

b物业管理费计费时段和缴纳时间

c装修管理的验收标准

d调整物业管理费的条件或其他情况

e物业分项验收情况记录以及水、电、煤气等的起始读数

【答案】a b d

【解析】本题考查的是考生对物业入住准备的掌握程度。在协议中应明确的双方权利和义务有5点:①物业管理费收费面积、收费时间及金额;②物业管理费计费时段和缴纳时间;③物业管理费收缴方式(现金或托收等);④滞纳金及其计收比例;⑤调整物业管理费的条件或其他情况。故选a、b、d,有关内容可参见教材第90页。

4.入住服务的管理包含以下哪几方面内容()。

a人住流程与手续

b费用缴纳

c验房及发放钥匙

d确定办理装修的时间

e资料归档

【答案】a b c e

【解析】本题考查的是考生对入住服务的管理的掌握程度。入住服务的管理包括4个方面:①入住流程与手续;②费用缴纳;③验房及发放钥匙;④资料归档。故选a、b、c、e,有关内容可

参见教材第91―92页。

5.物业人住准备工作的核心是科学周密的计划。在做好周密计划和资料准备及其他准备的同时,还应注意以下哪几方面的工作()。

a人力资源和资料准备要充足

b与街道办事处保持密切联系

c手续办理要分批,避免过分集中而混乱

d紧急情况要有预案

e物业查验要到位

【答案】a c d

【解析】本题考查的是考生对人住服务准备工作的掌握程度。入住准备工作还包括4个方面:①人力资源要充足;②资料准备要充足;③手续办理要分批,避免过分集中而混乱;④紧急情况要有预案。故选a、c、d,有关内容可参见教材第92~93页。

6.关于物业装饰装修管理的说法正确的是()。

a规范业主、物业使用人的装饰装修行为

b协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正

c杜绝业主和物业使用人的违规装饰装修行为

d确保物业的正常运行使用,维护全体业主的合法权益

e物业管理单位实施装饰装修管理的依据是建设部1 10号令《住宅市内装饰装修管理规定》以及国家和地方的其他规定

【答案】a b d e

【解析】本题考查的是考生对装饰装修管理的理解。c选项“杜绝业主和物业使用人的违规装饰装修行为”中“杜绝”一词不当。故选a、b、d、e,有关内容可参见教材第95~96页。

7.物业装饰装修管理是一个系统工程,除要对装饰装修的内容进行检查外,还要对以下哪几方面进行管理()。

a物业装饰装修范围和时间管理

b对装饰装修人员进行现场培训

c物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理

d物业装饰装修现场管理

e装修施工单位各专业人员是否具备专业上岗证

【答案】a c d

【解析】本题考查的是考生对装饰装修管理内容的掌握程度。物业装饰装修管理包括4点内容:①物业装饰装修范围和时间管理;②物业装饰装修管理的要求(检查的部位);③物业装饰装修管理

费用和垃圾清运的管理;④物业装饰装修现场管理。本题选a、c、d,有关内容可参见教材第100―102页。

8.人住验收的资料准备,是由建设单位和物业管理企业共同完成的。以下哪些项资料是建设单位准备的()。

a《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

b《入住通知书》

c《物业验收须知》

d《业主(住户)手册》

e《业主临时公约》

【答案】a b c

【解析】本题考查的是考生对入住准备的掌握程度。《业主(住户)手册》是由物业管理单位编撰的,a、b、c、e是由建设单位制订的。有关内容可参见教材第88~89页。

9.物业装饰装修管理服务包括哪些内容()。

a物业装饰装修的范围和时间管理

b物业装饰装修管理的要求

c物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理

d物业装饰装修现场管理

e物业装饰装修管理流程

【答案】a b c d

【解析】本题考查的是考生对装饰装修管理内容的掌握程度。物业装饰装修管理包括4点内容:①物业装饰装修范围和时间管理;②物业装饰装修管理的要求;③物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理;④物业装饰装修现场管理。所以正确答案为a、b、c、d,有关内容可参见教材第100~102页。

10.物业装饰装修管理应注意哪些问题()。

a在装饰装修项目申报登记时,物业管理单位必须到现场对所附图纸进行核对

b在办理开工手续前,物业管理方需确认装修施工的相关手续是否已经完备

c在施工过程中,物业管理方应注意现场是否有未申报项目和材料

d对于在物业装饰装修过程中的违规违约行为,要灵活变通、方便业主

e验收工作是装修管理的最后一道工序,如有违章,则需在处理了违章后再进行验收工作

【答案】a b c e

【解析】本题考查的是考生对装修应注意的问题的掌握程度。d选项“对于在物业装饰装修过程中的违规违约行为,要灵活变通、方便业主”应为“对于在物业装饰装修过程中的违规违约行为,应根据相关法规、业主公约及物业装饰装修管理服务协议进行处理”。故选a、b、c、e,有关内容可参见教材第105―106页。

1 1.在巡查物业装饰装修现场时应重点核查哪些内容()。

a检查装饰装修项目是否申报

b检查装饰装修项目是否为已登记的项目

c检查装修、装饰物业的内容、项目有无私自增加

d检查装饰装修材料是否为伪劣材料

e检查施工人员的现场操作是否符合相关要求

【答案】a b c e

【解析】本题考查的是考生对装饰装修管理内容的掌握程度。d选项“检查装饰装修材料是否为伪劣材料”不在物业重点核查内容中。故选a、b、c、e,有关内容可参见教材第103页。

三、案例题

1.某女士购买了一套期房,在办理人住手续时,对房屋内部提出了不少细部质量问题,认为该房没有达到入住条件。但因要举家出国,就在入住交接单上提出了自己的意见,并收了房门钥

匙。半年后,该女士回国发现,有关的细部质量问题未解决,而物业管理公司却发出了多份催交物业费的通知。该女士觉得很冤,当初收房时就对房子不满意,这半年自己也没住,怎么还要缴纳

这么多物业管理费请问你认为该女士是否应该交纳出国期间的物业管理费,为什么假如你是该物业公司的客户服务经理,会如何处理

【答案】(1)该女士应该交物业管理费。

该女士在办理入住手续时,所提出的房屋内部问题,应由房屋出卖人即开发商负责修复解决,与物业公司无关。这些问题属于质量瑕疵而不构成质量不合格,仅以此为依据不能证明房屋未达到交付条件,该女士不能以此为理由拒绝收房,况且该女士已在入住交接单上签字并领取了房屋的钥匙,故从业主人住日起应向物业管理公司交纳物业管理费。

从法律的角度,物业管理与房屋买卖是两种法律关系,物业管理公司与开发商是两个不同的法律主体,业主不应该因为开发商的问题而拒绝向物业管理公司交付物业管理费。

因为物业管理服务主要是为全体业主和整个物业公共部位和公共设施服务的,即便业主没有实际居住,但是物业公司仍为其提供了主要的物业服务。故房屋内部存在细部问题长期未得到解决和未实际居住均不能作为该业主不交物业管理费的理由。

如果当时该女士未在房屋交接单上签字并没有领取钥匙,则另当别论了。

(2)耐心向该女士说明其应当交纳物业管理费的理由。

对于房屋细部问题,若在保修期内,协助业主联络开发商或开发商指定的施工单位予以解决。

2.付先生2004年购买了一套120平方米的住房,去同年8月,开发商通知付先生人住。在办理了相关人住手续后,付先生高高兴兴地领到了新房钥匙。在该小区物业公司员工的陪同下,付先生对

新房进行验收。在验收过程中,付先生发现了好几处质量问题,物业公司员工将其一一记录在验房单上。于是,付先生退回了钥匙,要求等提出的质量问题解决后再来收房。

两个月后,物业公司以挂号信的方式通知付先生,质量问题已经彻底修好,可以收房了。一周后,付先生再次前往收房。经过验房确认:房屋质量问题已基本得到解决。于是付先生收下了新房钥匙,但是物业公司要求付先生交齐第一次验房到现在的物业管理费。付先生认为,物业费应该从自己验收房子合格之日起才能收物业管理费,或者从要求自己再次验房的挂号信寄出的次日收取。因此,付先生与物业公司各持己见争论不休。请问物业公司是否应收取付先生这段时间的物业管理费如果物业公司不向付先生收取这段时间的物业管理费则应该向谁收取为什么

答案】(1)物业公司不应该收取付先生这段时间的物业管理费。

付先生第一次交房验收时因质量有问题退回了钥匙,应视为商品房不符合交付条件,开发商未向其交房。经整改后,验收双方确认商品房符合交付条件,付先生这才收了新房,此时才视为法律意义上开发商正式向付先生交付了商品房。

(2)根据国务院《物业管理条例》第四十二条第二款规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。因此,商品房整改期限的物业管理费属商品房尚未

交付给业主期间的物业管理费,物业公司应向开发商收取,而不应由业主承担。

3.某小区居住在十层的业主顾某,擅自将其购买并居住的房屋“一卫改两卫”。在房屋的储藏室内擅自安装了电动抽水马桶、洗脸盆,改变废水立管的下水三通,致使楼下业主王某储藏室内的储柜

及物品受损。请问假如你是该小区的项目经理,物业管理部门是否有权责令其拆除私装物,为什么

【答案】物业管理部门有权责令其拆除私装物。

业主不得擅自改变房屋使用性质和功能,因特殊情况需要改

变使用性质的,应当符合城市规划要求,并应征得相邻业主、使用人和业主委员会的书面同意,并报政府主管部门审批。顾某擅自在自己房屋的储藏室内私装电动抽水马桶和洗脸盆,转换了废水立管的下水三通,使储藏室成了卫生间,改变了房屋的使用性质,违反了法律法规相关规定。应对楼下业主王某的房屋渗水的损失承担赔偿责任。

依据《物业管理条例》物业管理公司对于物业管理区域内违反物业装饰装修和使用方面法律、法规规定的行为,应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。故本案例中,对于顾某擅自改变房屋使用功能的行为,物业管理公司完全有权利予以制止,包括责令顾某拆除私装物,若其不理会,应及时向有关部门报告。

4.某小区业主张某,购买了一只占地面积约8.9平方米,可放水约4.2吨的巨型浴缸,准备安装在其居住的第20层的物业内,遭到了周围业主的强烈反对。物业管理公司向有关专家进行了咨询,以房屋楼板无法承受浴缸使用时的重量为由,制if-.~某吊装巨型浴缸。张某将物业管理公司告到法庭,要求排除妨碍,将巨型浴缸安装在自己物业。请问你认为物业管理公司是否有权制止张某吊装巨型浴缸进入其所购买的物业张某的诉讼请求能否得到法院的支持为什么

【答案】

(1)物业管理公司有权制止张某吊装巨型浴缸进入其所购买的物业。

(2)物业管理公司有权制止张某,张某的诉讼请求不会得到法院支持。

公民只能在法律规定的限度内自由行使占有、使用、收益、处分个人财产的权利,应当本着安全、合理的原则使用物业,并遵守法律、法规及业主公约的有关规定,同时还应当顾及相邻各方的利益,以不损害公共利益和他人权益为前提。张某安装巨型浴缸,不仅威胁到楼盖安全,还会对整幢大楼的局部结构安全性及正常使用产生较大影响,会妨碍其他业主的正常生活。《物业管理条例》规定,对物业管理区域内违反物业使用法律法规规定的行为,物业管理公司应当制止。物业管理公司行使职权,制止业主安装浴缸的行为正当、合法。

5.你是客服经理负责组织公司新接管的项目入住工作,请说明物业入住的流程,在组织入住的过程中应注意哪些问题

【答案】

物业的流程是:(1)业主凭《人住通知书》、购房发票及身份证登记确认;(2)验收房屋并填写《业主人住房屋验收单》,签字确认;(3)提交办理产权所需资料,签订委托协议,缴纳相关费用;(4)签署有关物业管理服务约定等文件;(5)缴纳当期物业服务等有关费用;(6)领取《业主(住户)手册》等相关文件资料;(7)领取房屋钥匙。

在组织人住的过程中应注意以下问题:

一是业主人住实行一站式柜台服务,方便业主办理手续,二是因故未能按时办理人住手续的,可按照《入住通知书》中规定的办法另行办理,三是应合理安排业主人住服务办理时间,适当延长办理时间。四是办理入住手续的工作现场应张贴人住公告及业主人住流程图,在显要位置张贴和摆放各类业主人住的标牌标识,作业流程、欢迎标语、公告提示等,方便业主掌握,加快办理进程。五指定专人负责业主办理入住手续时的各类咨询和引导,以便入住工作有秩序地顺利进行。六是注意安全保卫以及车辆引导。

6.如果你是工程部经理,负责物业装饰装修管理工作,请说明物业装饰装修管理服务包括哪些内容在巡查装饰装修现场时应重点核查哪些内容

【答案】物业装饰装修管理包括的内容有:

一是物业装饰装修的范围和时间管理,二是物业装饰装修管理的要求,三是物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理,四是物业装饰装修现场管理。

在巡查装饰装修现场时应重点核查以下内容:

(1)要检查装饰装修项目是否为已登记的项目,一要检查装饰装修项目是否申报,二是检查装修、装饰物业的内容、项目有无私自增加,在巡视过程中发现新增装修、装饰项目的,须指导用户及时申报,办理相关手续。

(2)要检查施工人员的现场操作是否符合相关要求,如埋人墙体的电线是否穿管、是否用合格的套管,施工现场的防火设备是否配备,操作是否符合安全要求,现场的材料堆放是否安全,垃圾是

第7篇某大厦业户二次装修管理程序

大厦业户二次装修管理程序

1.接收申请

在业户收楼入伙程序中客服助理向业户征求有无二次装修要求,并介绍有关大厦二次装修的管理规定。

1.1客服助理陪同业户装修负责人到工程部,完成二次装修业户移交工作(要求:物业公司办理一切二次装修手续的必须是业户装修负责人)。

1.2业户装修负责人必须向物业公司交付具有本企业法人签字的委托书及承诺书。

1.3业户委托的施工单位、设计单位、监理公司必须向物业公司提交公司营业执照副本复印件(加盖公章),资质证明的原件以及公司为现场负责人出具的委托书。由物业工程部查验合格后,并复印留存相关文件在工程部,方可继续办理下一步手续。(施工单位必须具备二级以上资质)

1.4业户装修负责人向工程部领取图纸(建筑平面、设备布置图等),并由各专业工程师向业户装修负责人、设计单位做技术交底(主要内容是不允许更改的项目及部位或特殊要求),以便业户及设计单位了解大厦结构及要求。

1.5在装修工作开始前,业户装修负责人必须协同装修公司现场负责人、设计单位、监理单位出席物业安排之会议,以确保业户清楚以下物业公司之要求。

主要内容:

保险(人身保险、财产保险、公共责任险等)

《二次装修管理规定》的内容

工人操作守则(物业公司要求)

临时水电使用方法及要求(填写单据并报批)、

材料的运输(时间及路线)

施工时间(允许施工时间及特殊要求)

垃圾清运方法(时间及路线)

物业管理公司与客户及施工单位负责人的联系方法

提供大厦消防、空调、给排水改造指定施工单位的联系方法。

装修手册重要条款说明

装修公司应缴付一切应交付的费用(装修押金、审图费、制证费、垃圾费、水电押金、灭火器租用费等)

物业管理公司的其他要求

签署相关协议(委托书、承诺书、施工安全协议书等)

1.6业户装修负责人在工程部领取相关装修申请表格,认真填写清楚随图纸一并交至物业公司。

1.7设计单位根据物业公司要求做设计施工方案。(按二装手册第四部分所要求的格式)。

1.8质量记录

《二次装修工程申请/委托书》ed-tb-0309-201

《业户单元二次装修审批表》ed-tb-0309-202

2.施工单位报批进场过程

2.1报批

2.1.1业户向物业公司递交图纸,经工程部初审(不超过2天),如无重大问题则要求业户同时将施工方案报政府消防部门审批。图纸继续在工程部审图。

2.1.2业户装修负责人将设计单位的设计方案送消防局报批审验。

合格--将审批意见及图纸报物业工程部审批。

未合格--更改设计方案,重新报批审验直至合格为止。

2.1.3物业工程部将在图纸初审后7个工作日内以书面形式通知业户及设计单位此设计的审核结果。

2.1.4消防局审批合格后,业户装修负责人将消防局的审批意见连同图纸一同交物业工程部做核实审批。业户及设计单位应根据物业的审核结果改进该设计方案直至满足物业公司要求。(物业公司审批意见最终以消防局意见为基础).

2.2质量记录

《临时施工用电申请表》ed-tb-0309-315

《业户二次装修施工许可证》ed-tb-0309-203

3.缴费及进场手续

3.1缴费进场手续

项目所在部门

1.交付各种保险单据复印件物业工程部

2.交付装修各项押金(即装修押金、临时水电押金、施工出入证押金、灭火器租用押金)物业财务部

3.交付审图费、垃圾清运费物业财务部

4.签署施工消防安全协议书物业保安部

5.交付施工人员证件复印件及照片办理出入证物业保安部

6.办理施工许可证物业保安部

3.2施工单位如需运输材料时,必须提前一日填写运输申请表并由保安部负责人签字同意。

3.3质量记录

《二次装修隐检申请/审核表》ed-tb-0309-204

3.施工管理

4.1施工单位如需使用临电时,必须提前两日填写申请单并由物业工程电工专业负责人签字同意。

4.2施工单位如需加班时,必须提前一日填写加班申请表并由客户服务部及保安部负责人签字同意。

4.3施工单位如需项目施工时(如:断闸接电、户外施工等有影响其它客户及物业管理之项目)必须提前二日填写特别行为申请表。

4.4施工单位在封顶、封墙、地面面层等施工项目时,必须提前二日填写隐蔽工程验收申请审核表。

4.5在整个装修过程中,施工单位必须严格遵守施工操作规范及物业公司的各项规章制度。物业公司有权对此工程进行监督检查。

4.6在物业检查过程中,如发现施工单位有违反施工操作规范及物业公司的各项规章制度时,物业有权对其下发《二次装修施工整改处罚通知单》,直至问题解决。

4.7如施工单位在接到下发《二次装修施工整改处罚通知单》及后,未在限期内进行改正或恢复的,物业公司对其下发《二次装修停止施工通知单》,直至问题解决。

4.8施工单位在改正、恢复后,必须报物业公司对其进行检查,合格并由施工单位交付罚金后。由检查负责人签字同意,方可恢复正常施工。

4.9《二次装修施工整改处罚通知单》可由专业负责人上报总工程师同意后签发。

4.10《二次装修停止施工通知单》由专业负责人上报总工程师同意后,由总经理签发。

4。11质量记录

《二次装修施工整改/处罚通知单》ed-tb-0309-205

《二次装修巡查表》ed-tb-0309-206

《二次装修加班申请/审核表》ed-tb-0309-207

《二次装修特别行为申请/审核表》ed-tb-0309-208

5.竣工审核

施工单位在施工彻底结束后,填写竣工审核申请表,预约验收时间一周内。(二装手册附录十)

5.1首先由总承包商自检合格后,由本公司负责人签字。

5.2经业户、监理公司验收合格后,由本公司负责

人签署意见。

5.3由业户组织施工单位(总包)、监理公司、物业公司对此工程进行联合验收。(特殊工程还需先请消防局验收,由物业公司根据工程实际情况确定)。

5.4验收合格后由业户提前三日填写业户入住申请表。并由物业公司各部门签署意见。同意后可正式入住。

5.5验收未合格由施工单位按物业公司要求进行改进后再报验,直至验收合格为止。

6.退费:

6.1竣工审核合格后,由物业工程部签发'验收合格通知书'。施工单位凭此通知书做退还押金申请,凭二装工程结算单办理款项缴纳及清退

6.2物业财务部在扣除相应款项及罚金后14个工作日后无息退还85%押金,剩余15%做为质量押金,一年后若未发生影响大厦的问题则无息返还。

6.3质量记录

《装修押金退还申请表》ed-tb-0309-209

7.工程结束

7.1物业公司采取以上程序处理客户的二次装修申请,其它具体要求请参见《二次装修手册》。

7.2质量记录

第8篇物业管理处办公室装修说明模版

物业管理处办公室装修说明

一、天花吊顶

1、办公室、财务室、主任室、会议室和休息室的天花均为龙骨铝板天花,规格为60×60cm;

2、洗手间为铝扣板天花,加装一个吸顶排气扇;

3、所有天花高度均由现场情况而定。

二、墙面

1、洗手间墙面贴30×20cm白色瓷片,高度到天花顶;

2、其他内墙面先刮腻子两道,打平后刷ici两遍。

三、门窗

1、会议室和办公室大门均为12mmg钢化玻璃门,进口地弹簧推拉式,门框包不锈钢板,尺寸参考二期大堂玻璃门;

2、主任室、财务室、休息室和洗手间均为15mm大芯板门,贴进口榉木色板,木线门套,加装球型锁头,规格200×90cm。

3、窗户采用铝合金玻璃窗,窗台高度距地面70cm,窗户规格为高180cm宽150cm,铝合金厚度为2mm,玻璃为5mm浅绿色。

4、财务室窗户加装不锈钢防盗网,样式由装修单位自定。

四、地面

1、洗手间地面铺30×30cm防滑地板砖;

2、其他房间铺60×60cm浅颜色抛光地板砖,墙面四周贴深颜色踢脚线;

3、所有地板砖颜色由装修单位自定。

五、洗手间

洗手间设一个蹲厕,一个大理石台面洗手盆,在洗手间设一水龙头供清洁之用。

六、电器部分

1、所有强电、弱电的电线管和开关插座均为埋墙暗装,开关高度为距地面130cm,电源、电话和宽带网络插座为距地面30cm。

2、具体位置详见图纸说明。

七、在如图所示的位置增加文件柜,具体尺寸及样式由装修单位和管理处共同商定。

第9篇二次装修工程施工进度保证体系管理组织体系

一、施工计划进度,本工程施工计划进度为112天,除前期拆除阶段耗用工期15天外,因施工图未到位因数,实际开工日期应从5月16日起计(扣除15个工作日),具体计划进度详见附表二。

二、为更好树立企业形象,创出好的信誉,本工程的质量管理目标等级为优良(以监理评估报告为准)施工安排计划。

本工程中标后,立即进场做施工前准备工作,及时组织施工员,并做好机具、设备的进场工作。我公司深信在建设单位、监理单位、设计单位的共同指导下,精心施工,一定能如期保质保量完成本工。

一、工期目标保证措施

待接到中标通知后,及时与业主签订施工承包合同,并协助业主迅速办齐一切开工手续,并在事先对本工程的质、环境等情况作全面、准确的了解,以保证及时开工及开工后的顺利施工,对施工中可能会出现的各种问题有充分的预计并制订出各种相应的预防措施。深化图纸,优化施工方案,编排合理的施工工序流程图。掌握并应用高新技术,利用科学技术合理地加快施工进度。及时组织施工图纸会审交底,事先解决施工图纸中的技术问题。组织施工队伍对各分部分项工程进行技术,质量交底,避免返工。采取跟踪管理,在第一时间解决施工中的技术问题。经常查阅蓝图、翻样图,修改图及图纸会审纪要,按图、按操作规程施工。根据施工需要不定期地召开的项目经理部会议,对本工程施工进度、资金、物资、设备部调度和平衡,解决施工过程中的各类矛盾和问题,使该工程顺利进行。充分体现我公司施工技术水平,运用我公司快速施工技术,依靠技术领先,确保工建设的顺利、快速进行。

二、施工计划的实施及调整

加强计划的严肃性,积极组织均衡施工,实施对计划的全方位控制,以确保工期目标的实现。加强计划的动态管理,按施工的实施情况,及时调整计划,并实施检查制度。事先编制部进度计划,找出关键工序和关键线路,并加强对其实际施工中的控制,如出现超脱期现象,及时加以调整,保证能抢回工期。用计划控制分部分项进度,按计划要求,每周召开一次平衡调度会议,及时解决劳动力、施工材料、设备问题,确保工程按计划实施。

三、材料供应保证措施

及时做好各类材料的用料计划,针对实际情况编制切实可行的材料供应计划,保证材料供应能跟上施工的要求。根据工程特点及时掌握市场信息,采用多渠道、少环节,供需方直接洽谈的方法,按工程进度签订材料供应合同,明确材料进场日期。加强周围设备管理,按计划及时组织机械设备的进退场,并做到堆放整齐,现场无散落。

四、施工组织措施

(1)组织管理

一旦中标,我公司将全面负责协调工程质量、进度、安全及文明施工等工作。我们上至领导、下至基层施工技术人员,对建好该工程有足信心,也予以充分重视。为此,由公司主要领导组成工程指挥,每半月在现场召开办公会议,解决、协调、平衡工程进展过程中有关技术、资金、劳动力、机械等方面的问题,确保工程高速优质顺利进行。

(2)质量管理

牢固树立质量第一,用户至上的精神,正确处理好'质量、工期、成本、安全'四者关系。

(3)落实各项经济责任制

对工程管理人员加强定岗教育,制定严格的奖罚制度,加强每个管理人员的工作责任感,消除各种可能发生不良后果的隐患。

(4)场容及现场管理

我公司在众多工程项目的施工中,均获得上级主管部门及社会上的好评,已树立了良好的形象,同样在施工过程中,我们将继续发扬以前的良好形象,在确保质量与进度的同时,认真执行有关施工现场标准化管理规定,文明施工,处理协调好各方关系。

五、管理组织体系

(1)管理职责

项目经理:

全面负责管理本项目的施工运行,确保项目顺利建设。

决定项目资源配备,明确职能部门的管理职能。

确定项目质量方针,目标并保证质量方针和目标协调,采取必要的组织、管理和教育措施,使质量针对全体职工掌握并贯彻执行。

控制工程成本,合理管理项目资金运转。

评审合格材料供应商,审核其资质并签订采购合同。

做好项目管理人员的人事管理工作。

技术负责人

负责施工组织设计的编制。

解决工程施工过程中出现的重要技术问题。

负责施工过程中的全面质量监控,加强施工过程监控。

施工员

有效、动态地对现场施工活动实施全方位、全过程管理。

合理安排施工搭接,确保每道工序质量、形成最终优质建筑产品。

实施作业过程中的施工指导,确保工序管理点的顺利实施。

合理调配劳动力资源,使工程建设组织按计划进行。

作好项目预算及成本控制方案,为项目经理提供项目成本决策依据。

材料设备

按质量设计和施工方案,提供合格的材料与设备。

强化原材料、半成品等质量管理,提高设备的完好及使用率。

严格控制无质保文件和不符合技术规范指标的材料投入施工,杜绝设备带病运行。

质监

按质量文件和合同要求,实施施工全过程的质量控制和检查、监督工作。

负责对分部、分项及最终产品的检验和参与最终产品质量评定工作,独立行使施工过程中的质量监督权力。

负责各种质量记录资料的填制收集、立卷工作。

完成与项目有关的计量、试验工作。

安全

负责项目的安全生产和文明施工工作。

负责施工现场的安全保卫工作。

资料

加强项目基础管理及内外协调工作,强化住处传递。

确立内部基础管理流程,制定岗位责任制,积累各类资料。

做好施工现场的标准化管理工作。

项目资料员应做好以下工作。

负责文件资料的登记、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。

来往文件资料收发应及时登入台帐,视文件资料的内容和性质,准确及时递交项目经理、业主、监理和有关部门指批示和办理。

负责接收各部门文件资料责任人按阶段递交的已立卷的文资料,并按规定进行审核、归档和保管。

注意保密的原则。

在工程竣工后,负责将文件资料立卷移交公司。

第10篇某某中心室内精装修工程施工管理策略

1 合理安排施工,优化资源配置

1.1 科学划分施工作业段,每个作业段既相对独立又相互搭接,交叉作业、流水施工。

1.2 工程开工前,提前对工人进行工程质量要求和安全文明施工岗前培训;每道工序施工前,以图、表等书面形式向施工班组进行技术交底,并作详细解释,将设计图、施工方法等内容清楚地传达到施工人员手中;工序交接以书面形式进行;严格执行现场巡查制度和现场技术员全过程监控重要工序施工的制度。

1.3 筹备成立'交叉作业协调办公室',邀请各专业公司参加,努力起到主协调作用。

1.4 科学合理的安排材料供应计划,既不影响进度又不占用大额资金。

1.5 与各专业队共同建立成品保护制度,统一成品保护标志并全场挂牌。

1.6 利用社会资源为工人后勤工作生活提供保障。

1.7 储备充足的工人资源作后备力量,可随时调用。

1.8 成立设计技术部现场办公,负责深入设计的工作和指导现场施工。

1.9 建立与质量标准挂钩的奖罚制度,管理人员分层分段管理。各段施工班组挂牌施工,责任明确分区,奖罚分明,严格执行。

1.10 利用监理公司的质量监理权威性加强质量管理。

1.11 准备充足的流动资金以应付业主进度款不能及时到位时,工程能依计划进行。

1.12 利用专业厂商和专业队伍参与施工。

2 施工管理控制流程图

3 施工段划分

采用平行流水作业法,根据本工程的重点、难点及区域环境,共分三个施工段(施工区域):

第一施工段:六区传媒装饰。内容包括:一层候梯厅、一层会议中心门厅、一层贵宾专用门厅、一层门厅、三层中会议室、三层高级接待厅、三层70 人会议室、四层总经理办公室、四层副总经理办公室、四层大会议室门厅、五层党委委员室、六层董事长会议室、六层会议室、六层品茶室、六层大会议室兼**发布中心。

第二施工段:四区报社装饰。内容包括:一层大堂、一层中庭、一层发行室、二层展览回廊二层茶厅、二层候梯大厅、二层走廊、六层领导办公室。

第三施工段:一区电视台和二区电台装饰。内容包括:①一区电视台部分:一层大厅、一层咖啡厅、一层群众候播兼排练厅、一层门厅、一层电梯间、九层台长室。②三区电台部分:一层大堂、一层接待厅、三层电梯间、十层台长室、十层副台长室。

第11篇装修公司施工员风险金和承包基金管理实施细

装修公司工程部品控管理--施工员风险金和承包基金管理实施细

根据目前公司形势发展的需要,对原施工员上交的质量保证金需进行调整。本次调整对象为:仍需在公司担任施工员之职人员和今后要进公司担任施工员之职人员。对原己离职施工员和不愿按新方法实行即将离职的施工员仍按原公司有关规章制度执行。本次调整方案分风险金(即质量保证金)和承包基金二部份组成。具体细则如下:

一、风险金每人1万元,作为一个施工员进公司任施工员一职的工作责任风险保证金,保证内容为:工程竣工后的保修责任。

二、承包基金分a、b、c三个档次,分别为4万元、3万元、2万元,公司按施工员上交承包基金的比例保证施工员的施工工程项目(即年度的工程造价指标),人数档次和核定比例由各分公司根据情况自定。(总公司为每上交1万元承包基金,公司分配合同工程80万元,不包括施工员自己介绍业务进来的工程,a级人员5名,b级人员10名,c级人员20名)。

三、交承包基金的施工员,公司根据运作情况分配施工员项目,不确保其整年的施工指标,其它条款按公司有亲文件执行。

四、交款方式和时间:

1、新进公司任施工员之职人员,必须交足1万元风险金才能安排工程施工。

2、施工员原放在公司的质保金可转达为风险金,不足部份在**月**日前交齐。

3、施工员在公司个人帐户上的资金可转达徼承包基金。承包基金在**月**日前交足40%,其余60%按8月后竣工工程,公司结帐施工员应得工资奖金中的20%比例提留,在春节前一次性转帐,不足部份在下一年度内按同比例提留,并在次年春节前交齐所欠承包基金(有条件的施工员可在本年度春节前交齐)

五、风险金退款程序按公司原质保金的退款程序执行(参《质保金管理制度第四条第3小条)。

六、承包基金退款按最后一只施工项目竣工验收公司内部结算后退回。

七、公司人员调动或调离,风险金和承包基金均需符合以上期限,经工程部经理签字后再到财务部结(转)帐。

八、本细则自即日起开始实施,解释权归属总公司。

第12篇办公楼二次装修:施工现场管理

办公楼二次装修施工现场管理:

本工程施工全过程的工作主要有:进场前准备工作。进场后的管理工作。完工后的善后工作。

l、进场前的准备工作

(1)项目经理及施工人员、材料员、质量员等必须会同设计人员对图纸和工程说明作全面,详细地了解,对全工程概况做到心中有数。

(2)工程量的计算,既根据施工图纸,结合招标文件项目,统计出各项施工项目单位数量表。

(3)制定材料计划表,将工程所需的材料名称。规格和预计数量逐一列表归类订材料采购计划并明确进场顺序及时间,并根据材料选择材料供应商。

(4)制定施工进度计划表,施工进度计划表用于控制施工进度和调度工人及材料,进度表的编排是按照工程期限将各施工项目的工作量,完成项目所需的时间,科学性地编排在时间表内。

(5)开工前项目部实地勘察,了解施工现场环境。交通运输及施工人员食宿等情况,核对施工空间与设计图纸有无误差。

(6)材料进工地应做好以下工作:

①根据材料计划表并结合工程进度计划表内确定材料的品种、数量及进工地时间。

②材料堆放位置应事先安排,切勿任意堆放以致影响工期和材料管理的严密性。堆放时应注意以下几点:

a.不得影响施工以及进行反复搬迁,损材费工。

b.分类堆放,便于使用。

c.易燃、易爆物品,分开地点堆放,以保安全。

d.易碎、易潮、易污的材料,应注意堆放方法和采取保护措施,以免造成损耗。

e.即用的材料进工地应直接放置到附近以便节省搬迁的工时。

③工地设临时仓库即仓库管理员,切实做好进场材料的签收工作,并按材料品种,数量进行登记,以备查验。

(7)接通工地临时水电:

①临时用水的设置应尽量利用原固定管理道,水管铺设时尽量按原设计的路线铺设做到既解决用水又减少铺设时间。

②临时用电的布置一般是以架空线路或电缆拖板的形式。架空线路的用电装设自动开关或九开关并符合架设临时线路的要求。采取电缆拖板供电时,电缆用保护曾'yhz'橡胶套电缆,严禁用花线塑料铜芯线作拖引线,以防漏电造成事故,电缆用电端是一块接线板,板上须有漏电保护开关、闸刀、插座等。

(8)施工部署技术交底,施工管理的人员掌握全部施工资料后,按施工内容进行人员部署,划分各工序的职责范围,明确各工种的责任,并落实到各工作的负责。同时,召集各工种、工序施工骨干进行技术交底、交代注意事项,对图纸上出现的技术要求高或需特殊处理的部位应作明确指示。遇到施工人员不熟悉或未做过的新工艺、新方法,应提前交代该工艺的技术规范资料作为实施依据并共同研究施工方案,保证工程顺利进行。

(9)与甲方技术人员一起会审图纸,进一步细化了解建设方对本工程从设计、施工、用材到使用功能方面的要求和意图。

(10)审查设计图纸与现场实际中的尺寸、标高等是否一致。技术要求是否正确,对原设计图纸进行确认。

(11)编制施工预算:根据工程量清单,施工图纸,施工组织设计,施工方案、定额及现场实际情况,编制施工预算,作为内部控制各项成本支出,考核用工,签发施工任务单,材料的采购、控制、作为使用控制及各项经济指标核算的依据。

2、进场后的管理工作:

(1)在工程开工时,召集所有工地人员,简明交待有关事项,例如:工期要求质量、安全、工地纪律、现场文明,施工管理人员的分工等。按所有工地人员对整个工程有一定认识。

(2)工地放样工按照平面图纸尺寸依次弹线放样,并认真核对实地放样与平面图纸尺寸与图纸不符时应及时与设计人员进行处理,并请甲方到场征求意见,在得到共同认可后方能进行施工。

(3)施工调度包含人员(工种)、材料、机具的调度,根据施工进行及实际情况合理地、科学地进行调度,避免出现施工混乱,施工间断以及材料浪费和损失,具体内容:

①人员(工种)高度加强计划管理,针对各种施工特点和相关的联系,须使施工的进展有均衡性和节奏性,消除停工、离工现象。例如:当电工布线管,木工不便施工天花及间隔,但可以安排木制作门面或家具,以免相互争场地离工,当某些工程项目上下工序不能同时交叉时行时,无法集中太多人员施工时,则可在保证重点工程同时,安排一部分人员去做辅助工程的附属工程,当各工序同时展开,管理者须安排一些后备工程。总之,通过人员的合理调度,达到保证各工种专业人员不间断,按次序从一个项目转移到另一个项目进行施工。

②材料调度

施工期间,管理者须对各种材料库存量登记清楚,并预计出未来数天内对材料的需求量,及时予以调度,禁止出现停工待料现象。同时要注意保持工地整洁,切勿使材料乱置于现场。为避免工地空间变小影响施工,需控制进场时间。对进场材料,设置工地材料库房进行保管,施工材料的发放以当天发放为基本原则。管理者在施工中须防止施工人员随意浪费材料,主要抓好二个方面工作:一是抓好下料设计,二是抓好剩余材料的利用。此外,要防止偷盗及顺手牵羊的现象

③机具管理

实行施工机具领用登记制度,以'谁领用、谁保管、谁负责'为原则,防止出现不正常的损坏遗失。调度好各工序机具的使用,可避免一些工序机具闲置,提高施工机具的使用率,同时还须加强对施工机具的保养,使用前应仔细检查机具,使用过程中若发现故障应及时排除。工程完毕,应安排专人对机具进行清理、保养之后方可收回仓库。

(4)施工日记

施工日记是反映整个工程详细过程的备记录,施工日记须坚持当日写记,内容包括:当天日期;天气、施工内容、施工人数、材料使用、工作进度、施工现场状况及有关工程的事项

(5)施工检查

施工管理中一个重要环节即是施工检查,分以下三个方面:

①工艺质量检查

检查各阶段中各工序在施工中是否符合装饰工程质量验收规范要求,及时发现问题进行纠正,以免发生不可挽回的损失。

②安全检查

a.严防施工场地发生火灾,在易燃场地烧焊时,应清理干净周围的易燃物品,配制灭火器械,必要时指定专人监护。

b.施工现场禁止吸烟。如不易做到,应划出吸烟范围,并要求施工人员养成吸光后随手掐熄烟头方可离去的习惯。但是在进行木制作及油漆工程时,绝对禁止在工地现场吸烟。禁止在工地用电炉、电热锅等烧煮食物。

c.严禁非电气人员安装及维修电路,防止发生触电伤亡事故。

d.防止闲杂人员破坏,每日施工完毕,须将门窗锁好,注意工地传递,巡视工

地,检查防范措施。