在班组管理中班组长如何对班员说话（五篇）

第1篇 在班组管理中班组长如何对班员说话

“说话”是企业班组管理中的常用的手段，明白、通俗的表述，富有感召力、指导性的“说话”，可以减少管理成本，事半功倍。目前，有些班组长的日常工作中，“说话”词不达意，往往出现事与愿违的现象，具体表现在：

“多余”话，不知所云。误认为话说得越多就越有水平，越有能力、见识。一会儿说东，一会儿说西；班员干错了说，干对了也说。“粗鲁”话，不加收剑。把粗鲁、粗俗与粗犷、豪放、硬派气度等同起来，粗话连篇，不堪入耳，影响班组文明健康氛围的形成。“小道”话，不厌其烦。对一些“小道消息”，无论是否符合事实都不加分析、过滤，就添枝加叶，以讹传讹，乐此不疲。“牢骚”话，不绝于口。只要一遇到稍不顺心的事，就把班员作为发牢骚的受众，这也不是、那也不对，喋喋不休，动摇“军心”，影响班员工作积极性的发挥。

发挥好“说话”作用，实践告诉我们要注意以下几点。

一要说言之有据的话。班组长要有意识地发挥好语言表达的宣传功能，规范自己的语言，让班员在班组长的说话中再次重温相关政策和精神。

二要说言之有物的话。坚持用事实说话的原则，特别在表扬或批评班员时，要客观、公正，不夸大、不缩小，也不因今日的不足抺杀过去的成绩，让班员学有所重、改有所指。

三要说言之有别的话。注意在不同的场合、对待不同的班员采取不同的说话方式。掌握班员在年龄、性别、文化程度等方面的差异，说因人而异的话，增强说话的针对性和有效性。

四要说言之激励的话。当班员在工作中取得成绩时，要及时给予赞扬，满足班员在荣誉感和成就感等方面的需求，激励他们再接再厉。当班员遇到困难挫折时，要及时给予引导、鼓励。

五要说言之简明的话。每次说话前都要把说话的内容考虑清楚，不管是布置任务，还是提出要求，都要目的明确，出语中的，对重点问题、关键环节强调清楚，对枝节的、非重点的不说或少说，用简明扼要的语言让班员理解你说话所要表达的内容。

第2篇 漫谈表扬艺术在班组管理中的应用

在日常工作中，遇到好人好事要表扬，这是班组长搞好班组工作不可缺少的一门学问。分场合、有分寸的表扬，能调动职工积极性，也有利于搞好班组工作。笔者结合班组工作的实际情况，谈谈班组工作中运用表扬艺术应注意的3点事项：

(1) 要掌握表扬的对象

由于主客观因素的制约，班组职工存在工作能力、思想意识、性格等方面的差异。为了实现班组工作的全面推进，班组长应注意“抓两进”；对于思想进步、工作积极、敢于负责的“上进”职工，班组长要常鼓励、多鼓励，发挥其带头作用；而处于“后进”的少数职工，也是影响班组工作正常开展不可忽视的因素，班组长要随时发现他们的细微变化与进步，及时提出表扬，让“后进”职工心里有盼头，放弃自卑心理，树立赶超思想，大步前进。

(2) 要把握表扬的艺术

表扬同其他事物一样，也具有两重性：表扬得当可起到激励本人引导他人的作用；否则可能会产生副作用。在表扬某人时，一要综合考虑：既要看其行动过程和结果，还要看其行动动机，以防以偏概全；二要把握时机、适可而止，有的“后进”职工或处于转变中的职工，既有积极进步的要求，又担心领导和同事不相信自己，往往思想不稳定，此时，班组长要把握好“火候”，及时靠上去，对他们的点滴进步都要充分肯定，大力表扬，激发他们的上进心。而对于那些一贯积极向上者，一味的表扬则可能会滋长自满情绪，因此，表扬要适可而止。

(3) 要讲究表扬的方法

要根据事情变化程度的大小或对周围的影响面，决定采取表扬的方法。一般来说，对在企业、班组或职工中确实具有积极意义而影响比较小的事情，可在小范围内口头表扬。对事迹比较突出、影响面大、具有深远意义的事情则应采取黑板报、宣传栏、报纸等多种媒体进行报道宣传。另外，表扬的方法也应因人而异，对性格内向者而言，多次的口头表扬可能不如几角钱的一纸奖状、几元钱的一本证书或几十元的奖励更有效；对性格外向者，有几句口头表扬则会令其干劲十足、一往无前。可见适当运用表扬方法也是调动职工积极性的重要途径。

“工作没典型，难以上水平”。及时发现先进典型，表扬他们的可贵之处，激励“后进”职工学先进、赶先进，是全面推动班组工作上台阶的重要举措。表扬作为思想政治工作中不可缺少的一种艺术方法，值得我们很好利用。

第3篇 7s管理在班组中的推进

7s管理是抓好现场管理的一种重要而有效的工具和方法。7s管理包括：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约七个方面。通过推行7s管理，能够有效提高现场管理水平，创造整洁的工作环境，提升员工素养，提高工作效率，保障安全生产，促进节约，提高经济效益，实现企业与职工的双赢。班组是企业最基本的生产经营单位，也是7s管理的最终落脚点，7s管理在班组中推行效果如何，直接关系到全单位7s管理的整体推进、深化，关系到7s管理的成败。

一、推进7s管理中存在的几个误区

1．7s管理就是大扫除。扫卫生。清扫只是7s管理的内容之一，7s管理包括：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约共七个方面的内容。当然，如果连清扫都做不好，7s管理更不可能做好。

2．7s管理只会增加企业成本。不会带来实质性效益。通过7s管理能够减少时间、空间、资金的占用、浪费，促进节约，提高空间、资金、设备的使用效率，提高工作效率，保障安全生产，提升企业形象，增强企业凝聚力，为企业带来经济效益。

3．7s管理只会给员工增加负担，不会带来利益。推行7s管理是为了创造一个干净、整洁的工作环境，提高工作效率，保障安全生产、促进节约。7s管理推进初期，员工会由于整理、整顿、清扫、清洁等工作感觉工作量增加，但随着7s管理的推进就会感受到7s管理带来的环境整洁、工作方便、效率提高、安全节约等益处。

4．7s管理必须依靠大投入才能搞好。7s管理需要一定的投入，但是推进7s要考虑企业的实际情况，除一些必需的投入以外，要本着节约的精神，因地制宜，主要依靠员工自已来改善工作环境，不一定要花费很大投入。

5．7s管理搞搞突击就可以了。7s管理是一项长期、持之以恒的工作，要通过提高员工的素养，养成良好习惯，要持续改进、不断优化、不断深化，最终实现现场管理水平的不断提高。

6．不推行7s管理企业照样发展。7s管理是现场管理的重要方法和工具，而现场管理是企业最基础的管理，因此，推进7s管理对管理水平的提高，对企业的持续、健康、稳定发展有着深远的影响。

第4篇 班组长在班组管理中的责任、作用与现状

车间班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。

班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业所有的生产生产都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班级就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。

班组长在生产管理中的责任

1、提高产品质量

质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。班组长应是产品质量的监督者和指导者，在我们公司，由于管理体制的原因，班组长的这个作用还没有充分的体现。

2、提高生产效率

提高生产效率是指在同样的条件下，通过合理安排生产，不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品。

3、降低生产成本

降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。我们公司多数的班组长还是没有有效的发挥这一作用。

4、防止工伤和重大事故发生

在我们公司，班组长同时也是安全员，基本上是履行了这一职责的，只有少数班组长由于责任心不强而忽视了这一项工作。要知道，有了安全就有了一切，没有安全就没有了一切。一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。

5、现场管理的监督者

在这一方面，我们公司对班组长有充分的授权，一般都执行得较好。

简单地说，就是以上几个方面。

总的看来，我们公司班组长多数都做到了安排生产任务、对产品质量进行监督并履行安全员的职责；但在降低生产成本等方面做得还很不够，在合理安排生产，提高生产效率方面也还有很多工作要做。

有些班组长将规格好、机价高、设备好用或者好的工作岗位当作工具来牟取私利，这种情况并不少见。这种现象造成有些职工工作情绪不振，还造成一些连续作业线上有人玩死，有人忙死的现象。加强班组建设，就应该正视并妥善解决这些问题。

第5篇 班长要在班组管理实践中发挥作用

面对市场经济体制的建立、企业经营机制的转换，企业的生存与发展必须依赖于科学管理。班组作为企业的生产细胞，必须重视其在企业中的地位及作用。班组管理的主要承担者及枢纽人物是班长，要搞好现代企业的班组管理，要求班长自身精明强干，有丰富的知识和经验，良好的道德情操及出色的成绩，在班组劳动实践中充分发挥自己的作用。那么，班长怎样发挥自己在班组管理中的重要作用呢？

1  把安全生产贯穿于劳动实践的全过程

班组管理要全力以赴保证安全，具体落实“安全第一”的方针，班长要牢固树立“安全第一”的思想，充分认识安全与效益的关系，做到抓生产与抓安全的统一。

(1) 班长对生产现场最熟悉，知道哪些地方有安全隐患、哪个工艺是安全质量的关键、采取什么样的措施才能保证安全，因此班长在布置、检查、评比工作任务的同时，一定要布置、检查、评比安全工作，做到“三同步”。

(2) 班长应有安全综合管理思想意识和分析问题的思想方法，安全管理必须保持与劳动过程管理同步，和现场管理同时同地。因为安全和劳动生产过程是不可分的，在班组和劳动之外，并不孤立存在什么安全专业管理。

(3) 班长要把安全生产责任制落实到人。每周开展安全日活动，认真执行安全检查制度，实行严格的安全考试，这也是抓好安全工作的具体方法及措施。

2  营造良好的班组风气

在班组的思想政治工作中，大量的和主要的是解决职工在生产中的各种各样的思想问题，化解矛盾，调动积极性。班长要把班组的思想政治工作与劳动生产的实践相结合，善于管理人、使用人，充分发挥自己的领导艺术及组织才能。

(1) 善于进行表扬和批评。在表扬一个人时，表扬其所做的工作，而不应该简单地表扬个人；批评某个人时，注意从爱护的角度出发，站在尊重下属的角度谈话，同时更重要的是班长要善于开展自我批评，当自己做错事时，敢于在下属面前勇敢地承认错误。

(2) 善于听取下属的意见，使自己成为班组成员的伙伴，不能高踞于班组之上开展管理工作。听取意见时，不能急于否定，要善于总结归纳，要使大家感到班长既能听取他们的意见，又有自己的想法，将企业、集体与个人利益有机地统一，树立班长的威信。

(3) 善于化解矛盾。尽管班长是企业行政权力在班组的代表，是法定的班组管理者和领导者，但在布置工作和处理问题时决不能以权压人，重要的是进行和班组成员的沟通，使下属在没有压抑感中接受你，成为班组集体活动的灵魂。

(4) 善于在实践中不断创造班组思想政治工作新方法，发挥“五大员”的骨干作用，经常进行形式多样、生动活泼的教育。如：学习讲解、专题讨论、谈心家访、榜样引导、目标激励、关怀解忧、交友结对、“感情投资”、文体活动等，把思想政治工作同班组文化建设相结合，突出思想政治工作的针对性、思想性和实效性，使班组思想政治工作更好地服务于班组生产工作，营造良好的班风，调动广大职工积极性，增强班组凝聚力。

3  提高以劳动作业为中心的专业管理水平

经常听到这样一句话：“班组就是干活的，把活干好就行了”。这句话是没有错，然而看似简单的“干活”，影响因素牵扯到的问题却很复杂，班长应在管理行为与作业行为结合的过程中发挥积极能动作用，很好地把中层管理行为分解细化到班组劳动者的作业行为之中并不是简单的事情，劳动作业管理是人与物的结合，可以说，抓住劳动作业管理，就是牵住了班组管理的“牛鼻子”。

(1) 制定明确的职责和岗位规范，以制度和标准严格要求班组劳动者，避免感情用事。批评某人的工作方法及结果时，要有客观依据，不要盲目地批评他的动机，评价要有标准。

(2) 采用现代化的方法进行合理的组织分工。班组劳动作业的分工与协作，决定劳动管理科学化的全过程。正确、合理的班组劳动组合是科学地分配班内劳动力、充分发挥每个工人的积极性、避免浪费劳动力的最好方法，特别在安排工作时，应千方百计地协调工作，而不能浪费人力资源，造成“窝工”、“返工”现象。

(3) 执行劳动纪律时，必须公平、公正、合理。做到一视同人。严格执行管理制度，认真地进行绩效评价和经济责任制考核。通过经济杠杆的作用，达到强化管理的目的。

班长在现代企业班组管理中起着举足轻重的作用，因此，必须在班组劳动的实践中，以使人信服的权威、科学的管理方法、正确的领导艺术，不断开创班组管理工作的新局面。