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餐饮管理员职责要求(十二篇)

发布时间:2024-03-08 热度:92

餐饮管理员职责要求

第1篇 餐饮管理员职责要求

1.主管学院餐饮托管企业的服务与经营;

2.协助管理教职工餐饮的经营与服务;

3.主管师生餐饮的食品安全卫生;

4..主管餐饮设备、设施的保障使用和完好率;

5.完成领导交办的其他工作。

第2篇 餐饮管理工作职责范本

餐饮管理是指企业、医院、学校、酒店等根据需要将餐饮管理服务承包给专业的餐饮公司来管理,然后选择餐饮公司所提供的各类菜式就餐。

基本方式

制定出适合饭店自身的管理制度与方法,最重要的就是要认识各种管理制度和方法,了解各种制度产生的背景,深入研究各种制度适用的条件适合,不要先入为主。

管理方法一定要适合饭店的环境,由于各饭店的环境不同,因此不可能有哪一种管理制度能适用于各饭店。即使在同一饭店内部,对不同部门的员工有时也要采用不同的管理方法。管理制度也有时间性,饭店住所的情况常随时间的不同而变化,管理制度和方法必须因时、因地、因人而变。

饭店一般采用的管理方法有:组织图表、工作种类、工作规范、工作时间表等等。

岗位描述:

1、负责餐厅的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务;

2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率;

3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施;

4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况;

5、负责按照宴会通知单和订单的要求,逐一布置落实,并顺利有效地实施;

6、协助迎宾员迎送宾客,接待重要客人。妥善处理客人投诉,搞好对客关系;

7、检查餐厅营业区域,督导员工做好餐前准备;

8、做好餐厅安全和防火工作;

9、协助餐厅经理对属下的培训工作。

任职资格:

1、高中以上学历30岁以下,外形良好,有3年以上餐厅管理工作经验;

2、熟悉餐厅的运作及经营;

3、良好的沟通、合作能力和独立的工作能力;

4、有较强的管理能力和责任心。

第3篇 s学校餐饮管理科工作职责

学校餐饮管理科工作职责

一、认真贯彻执行国家有关食品安全的法律法规确保为广大师生提供安全、优质的食品,学校建立学校――后勤管理与基建处(餐饮管理科)――食堂三级食品安全安全管理网络。

二、餐饮管理科在学校食品安全管理机构的领导下,设食品安全管理员,负责食堂日常卫生监督管理。

三、贯彻执行卫生法律、法规,对食堂管理工作人员进行宣传培训,提高从业人员思想业务素质。

四、制订各类人员岗位职责,操作程序和服务规范。与食堂经理、厨师长等研究制定长期和季节性菜单,确保菜肴营养,干净卫生。

五、负责对食堂就餐的巡视,督促搞好食堂食品安全和环境卫生。

六、处理学生的意见和投诉,共建和谐局面。

七、审阅和批示有关报告和各项申请。主持食堂例会,协调内部工作。

八、分析预算成本、实际成本,制定售价,控制成本,达到预期指标。

九、建立和健全考勤,奖惩和分配等制度。切实予以实施

十、按高校食堂准入制要求,配合学校领导完成食堂招标工作,起草招标协议书。

第4篇 茶艺师,咖啡师,迎宾,大堂经理,预订员,送餐员,餐饮管理,,杂工工作职责与职位要求

职位描述:

职责描述:

1.持续清新,整洁,优雅状态,为宾客带给热情,礼貌,周到,高质量的餐饮服务.

2.用心配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结,善于帮忙同事工作.

3.工作时要做到四勤:口勤,眼勤,手勤,脚勤,及时了解客人的要求.

4.善于向顾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴.

5.要有纯熟的业务操作知识,掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐状况及规律.

6.工作职责心强,有独立处理业务的潜力,发现问题及时上报,善于班前班后提出问题,及时转达客人提出的意见.

7.做好酒吧及楼面物品领用,保管及日耗报损等方面工作,并进行每月物品,饮品的盘存.

8.做好上班前后的楼面及吧台卫生工作,用心检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需要用品是否整洁和齐备.

9.具有良好的会话潜力,善于运用语言技巧,为客人带给最佳服务.做到:礼貌有礼,掌握原则,有问必答,言简意明.

10.加强业务知识的学习,不断掌握服务技能,带给服务质量.

职位要求:

1.吃苦耐劳,踏实肯干,在国内无不良记录。

2.身体健康,服从领导安排。

3.遵守相关劳动合同。

第5篇 餐饮管理经理工作职责与职位要求

职位描述:

工作职责:

1、营运管理:以身作则,在餐厅运营的所有领域建立一个充满激情、团结向上,具有较强执行力的营运团队。

2、营业额拓展:通过主导单店行销及有效执行全国性的促销活动,以获取营业额的最大潜力。

3、人员发展:根据既定的长期和短期目标,确定并保证餐厅员工的技能培训,激励下属,建立信息沟通的有效渠道。

4、利润管理:准确预测,并调控所有的p&l条款,监控食品成本,劳动力成本以及其他经营费用,以帮助餐厅利润最大化。

5、顾客满意度:�量外部顾客满意度,执行提升满意度计划,以增加他们对于品牌的忠诚度。

职位要求:

1、大专(含)以上学历,35岁以下。

2、具有诚实、正直和学习的强烈愿望,对餐饮业具有较强的热情,精力充沛。

3、2年以上餐厅经理或4年以上餐饮管理任职经验,熟悉连锁快速消费品行业管理流程、营运系统;具有大型连锁餐饮企业管理经验者优先。

4、具有较强的组织能力,能领导团队完成既定的工作目标。

5、较强的领导能力、执行力及辅导能力,能带领团队成员共同成长。

6、 有新店筹备经验者优先。

第6篇 餐饮运营管理储备店长管培生工作职责与职位要求

职位描述:

职责描述:

1、负责门店票银结算,盘点工作;

2、负责制定门店或者区域的工作计划、销售推广、运营达成分析、改善计划拟定并执行;

3、做好物料的订购及辖内设施设备的维护、保养;

4、确保所管店铺无食品安全事件发生;

5、根据每天的工作情况和接待任务安排员工的工作,并视情况及时进行人员调整。

职位要求:

1.大专以上,男女不限,22周岁以上;

2.相关旅游行业高校毕业为佳;

3.熟悉餐饮行业尤其基本了解主题公园餐饮模式为佳;

4.能适应乐园作息时间,能承受较大工作量和在户外工作的承受力;

5.能熟练应用办公软件、财务软件,erp软件,精通excel的应用;

6.具有优秀的沟通表达、销售及客户维护能力。

第7篇 餐饮/娱乐管理工作职责与职位要求

职位描述:

全面负责门店的管理工作对于公司下达的营运指标和工作重点能制定有效的营运计划,跟进实施,并对结果

2、全面负责店铺内的现场管理

3、店面团队建设,指导、培训、发展下属

4、有危机应对能力

职位要求:

1、年龄25-35岁;

2、具有大专及以上学历

3、具有良好的人际沟通、数据分析能力,能熟练操作办公软件运用

4、熟悉餐饮业营运管理,从事连锁餐饮行业3年以上,有麦当劳和肯德基管理经验的优先考虑

第8篇 某餐饮服务中心管理员工作职责

餐饮服务中心管理员工作职责

1、贯彻执行国家和上级主管部门有关高校伙食管理的方针、政策和规定,贯彻执行学校的指示、决定及规定。

2、负责制定周食谱。

3、科学制定采购计划。

4、负责食堂的日常卫生管理、人员管理和饭菜质量管理。

5、负责员工的政治学习和业务学习。

6、负责组织食堂安全生产。

7、主动征求就餐者的意见。

第9篇 餐饮连锁管理区域总经理职责

岗位目的:全面负责市场开发,公关策划,品牌推广,关键客源的组织.执行 及编写营运手册标准化管理,营运过程督导等工作,充分调动和发挥经营部门的积极性,实现公司对经营运做的统一规范管理.

职责一:根据上级对区域分店近期和远期目标,财务预算要求,组织编写营销计划方案,并实施. 任务:1组织制定年度,季度,季节性个分店营销计划,组织重要公关营销,品牌推广活动实施方案及预算,提交总部审批.2:按总部要求并结合当地市场策划营销宣传活动,指导各分店个性化营销,在当地宣传公司理念,树立公司形象.3:组织编写营销效果分析报告,向上级报告.4:每周组持市场营销动态分析会,根据市场竞争发展状况等提出改进方案及实施,拟订营销计划,调整方案上报总公司审批.5:与当地新闻,媒体,政府机关建立良好关系,组织和参与各类公关活动,将分店在当地的形象宣传.并保持和建立与各经济组织的关系.

职责二:管理和维护公司重要客户关系任务:1:依照(客户各级管理法则)建立重要客户挡案.2:建立重要客户定期回访制度和满意度调查制度,并执行.3:组织回访客户意见,建立反馈总汇,分类,统计及分析,并进行上报,已备总部统一营销策划及经营部门改进使用.4;根据当地消费标准,经济情况与出品部,财务部制定本地区的价格策略,共同拟订价格管理办法,并提交总部审批.

职责三:保持公司标准化体系,执行统一制度,发布和完善公司各类标准作业手册,并组织监督,指导区域内个分店各项标准. 任务:1:负责执行公司iso体系及相关标准华工作体系的维护和完善,协调计量环境,职业健康,安全等管理工作.2:组织学习公司相关部门的编制,评审个分店营运的标准手册,并按照标准化体系要求统一管理.3:依据公司各类作业手册的要求,组织督导实现标准作业手册的动态完善.4:检查区内各店经营部门的各项作业流程及标准的执行,提供及时的咨询,收集反馈信息.

职责四:负责各分店下属经营部门的具体绩效管理工作,确保公司利益不受损失. 任务;1:审批各分店督导的工作计划与督导的实施方法,落实重点.督导的内容,方式,时间.2:审批各分店的监督结果,总结分析报告,及时将督察记录送交上级参阅.3:组织汇报个分店问题的整改意见,下达分店整改,并监督实行情况.4;根据上级要求制度,个分店经营业绩指标,并椐此实施日常考核及反馈考核结果,督导促进业绩改进.5:组织编写经营活动总结分析报告,参加公司月度经营活动总结会. 热诚希望有实力餐饮公司对以上进行批评指导

第10篇 某餐饮管理部工作职责

餐饮管理部工作职责

一、主要职责

1、负责食堂托管经营户的招标及日常管理、监督工作

2、制定《餐饮管理细则》,成立食堂伙食管理委员会,监督各经营户的价格、质量、卫生等,做好全校师生的餐饮服务

3、制定《饮食安全卫生工作预案》与《食物中毒紧急处置预案》,对突发事件处理要及时、妥善

4、完成院处领导安排的其他工作

二、规章制度

1、食品卫生管理制度

2、餐厅餐具、用具清洗消毒管理制度

3、预防疑似食物中毒管理办法

4、采购验收制度

第11篇 餐饮管理员职责

1.主管学院餐饮托管企业的服务与经营;

2.协助管理教职工餐饮的经营与服务;

3.主管师生餐饮的食品安全卫生;

4..主管餐饮设备、设施的保障使用和完好率;

5.完成领导交办的其他工作。

第12篇 客服经理餐饮管理工作职责与职位要求

职位描述:

1、主要负责妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;收集顾客意见,负责门店顾客满意度整改,并形成报告;

2、协助店长进行店面的管理工作;

3、执行总部下达的各项任务;

4、监督食品质量、服务质量、环境卫生管理等有关作业;

5、监督门店毛利、损耗管理、成本、营业额目标任务完成;

6、掌握门店各种设备的维护保养知识、分工统计、物料安全;

7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

8、负责对员工的培训、教育、检查、分工、管理等。

职位要求:

1、形象气质优,大专及以上学历,专业不限;

2、2年以上东南亚菜系餐饮同等岗位管理工作经验,具有较强的店务管理经验;

3、精通团队管理、客户管理、食品安全管理、品质管理,餐饮店务、员工激励的各项流程、制度、方法的制定、执行;

4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;

5、年龄28岁以上。

工作时间:周休一天 每天8小时 排班出勤 三班:最早9--最晚22点

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