某物业管理公司项目经理职责（十二篇）

第1篇 某物业管理公司项目经理职责

物业管理公司项目经理职责

一、领导2个管理处,负责项目的管理工作。

二、项目的接管验收与组织业主接房手续,

三、日常管理的计划、布置、检查落实。包括入伙期和日常物业管理服务。

四、管理项目的收费工作,确保达到和提高公司下达的收费率。

五、与开发商、街居、派出所等协调有关工作。

六、社区文化宣传和创“物业管理优秀住宅小区”工作。

七、公司领导交办的其他工作。

第2篇 房地产下属物业管理公司职责

房地产公司下属物业管理公司职责

物业管理是房地产综合开发的延续和完善,物业管理的内容主要包括对房屋及公共设施的维护和保养、公共场所的清洁、绿化、治安保卫以及向业主提供各种有偿服务。目的在于充分合理的使用房屋,使房产保值、增值,延长使用寿命。通过对公共设施的管理及提供各种便民服务,为住户营造一个整洁舒适、安全方便的居住空间。

根据国家2003年出台的新的《物业管理条例》、《邯郸市物业管理办法》及《有所为花园业主手册》,确定物业管理公司服务内容和工作职责为:

一、物业建筑期的物业管理顾问服务:

1、小区规划设计阶段,物业管理公司渗透,研究设计方案提出改进意见;

2、建筑工程项目质量检查,施工过程中遗漏、更改项目跟进,方便日常的管理;

3、日常物业管理方案的制度;

4、购房者物业管理顾问;

二、新建物业的接收管理:

1、新建物业整套图纸资料的接管;包括:

(1)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

(2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;

(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件等;

(根据《物业管理办法》第三章,第二十六条之规定)

2、新建物业的接管验收,发现问题记录在案,约定期限督促开发商解决;

3、住户入伙手续的办理和装修阶段的管理;包括住户接钥匙时需交的费用,签订相关协议、合同,物业交接验收,按照装修管理规定监管装修过程等;

4、房屋维修问题的反馈;住户反映的维修问题及时反馈给开发商并督促解决。

三、业主入住后的日常管理

1、小区的环境卫生:负责小区公共场所、道路的清扫、保洁,绿化带卫生清理,日常生活垃圾清运;

2、小区的环境绿化:负责小区花草树木的修剪、补苗、花圃整理、定期培土、施肥、清除杂草、消除病虫害等养护工作;

3、小区治安保卫:门岗值班,24小时巡视,协助公安部门维护小区的公共秩序,保证业主人身、财产安全,维护小区治安稳定;

4、小区消防管理:专人负责消防器材的存放和使用,小区易燃易爆品的管理,消防宣传;

5、小区车辆管理:对进出小区的车辆进行登记,行驶、停放进行有序管理;

6、公共设施设备的维护和管理:对小区的供电线路、供热线路、给、排水线路、化粪池、道路、路灯、锅炉、变压器、室外墙面等公共设施设备进行日常维护和保养;

7、组织社区文化活动:丰富业主业余文化,创造良好的社区文化环境;

8、业主服务:为提高业主居住、生活质量,为业主提供多种有偿和无偿服务,如:家庭保洁、疏通下水道、接送孩子上下学等;

9、业主投诉管理:工作人员应以热情的态度接收住户投诉,积极处理投诉问题,处理结果回复和资料整理归档工作;

10、水、电、暖、管理费等相应费用的收取;

四、协调管理工作

1、协调管理二中宿舍和其他事务

2、公司交办的其他工作及公司各部门间的协调工作;

与公司各部门间工作协调:

1、与工程部协调,

(1)工程部必须在给住户约定的交房时间,提前15天将新建房屋和设备交给物业管理公司,包括各种建设图纸、技术资料,竣工资料;

(2)房屋交工时必须符合销售部的交房标准,房屋存在的缺陷提前解决,减少房屋交付使用时的维修,维护公司形象;

(3)房屋交接后存在的问题在限定时间内保质保量的解决;

2、与销售部的协调

(1)房屋交接时应书面通知住户,带齐相关购房资料(身份证,购房合同、付款证明)和需交费用,在规定时间(30天内)内来物业办理入伙手续.

第3篇 饮料生产基地物业主任管理职责

饮料生产基地项目物业主任管理职责

报告上级:公司总经理

督导下级:物业管理服务中心各岗位工作人员。

业务联系部门:公司各职能部门,**公司各部门,有关联的第三方管理职责:

1)全面主持物业管理服务中心的工作,领导全体员工完成公司下达的责任目标。

2)根据国家的政策法规和物业公司的指示精神,制定物业服务中心的经营方针和运作模式。

3)制定各项规章制度、服务规范及操作规程,明确各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。

4)建立健全物业服务中心的各级组织架构及工作程序,使之合理化、精简化及效率化。

5)编制物业服务中心业务中、远期发展计划,负责制定年度工作安排,员工培训计划及年终工作总结。

6)对物业服务中心的全面工作有决策指挥权,对物业服务中心所属管理岗人员的任免及聘用、调动和辞退有建议权;对物业服务中心所属服务岗人员有人事决定权。

7)组织物业服务中心的月检工作,对物业服务中心的整体服务质量,安全生产负责。

8)负责对外业务的联系工作及合同的评审工作,并组织实施对供方的考评,有权建议决定聘用或解聘,并上报公司批复。

9)注重与行业主管部门及同行业之间的交流,树立公司对外形象,努力争创优质服务。研究制定物业服务中心所辖物业的“创优”评比计划及方案,使所辖物业随社会的不断进步和行业的不断前进而发展,最终形成品牌物业。

10)定期巡视所管物业及各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,做好上请下达的保障工作。

11)完成公司交办的其它工作。

第4篇 某物业公司财务管理部工作职责

物业公司财务管理部工作职责

1.根据《企业会计准则》和《企业财务通则》的规定、要求,结合公司的具体情况,制订适合物业管理需要的会计核算制度和财务管理制度。

2.根据服务合同、委托协议和公司运作情况,编制财务预算,确定合理可行的管理费用。

3.组织日常的会计核算,遵守各项收入制度、费用开支范围和开支标准,做到帐实相符、帐帐相符、帐表相符。

4.统一归口管理各类票据、现金、存款,监督检查有关收费项目的收支凭证和帐目,杜绝公司收益和资产的流失。

5.定期检查财务预算的执行情况,加强与部门(项目)间的协调,发现问题及时调整,确保管理费收支基本平衡。

6.及时催收应交的管理费、水费、电费、租赁费等各项应缴费用,按期上缴各种税收。

7.妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表及其他相关档案资料,负责财务管理系统的维护保管和重要资料的备份、存档。

8.参与公司重大业务以及合同签约和管理业务开拓的可行性研究,为总经理室决策提供参考意见。

第5篇 商业中心物业管理处职责

1、负责对kh商业中心实施综合一体化管理,在物业管理业务方面接受市房地产行政主管部门和总公司的指导和监督;

2、贯彻执行iso9000物业管理质量体系标准,按标准要求实施管理;

3、完成拟定的年度管理目标和经济指标;

4、合理调配人员,保持各岗位的分工与协作;

5、定期对房屋、公共配套设施进行维修养护;

6、负责用户装修审批、协调违章处理和落实投诉处理;

7、负责周检工作,并做好记录,接受房地产行政主营部门、总公司、用户的监督检查;

8、积极参加创建安全文明大厦,省优秀大厦的考评工作,提高管理服务水平;

9、负责kh商业中心的安全防火工作;

10、协调与政府各职能部门的关系,有效开展工作。

第6篇 某某物业项目管理处的职责

某物业项目管理处的职责

1、按公司制定的物业管理体系运行方法、标准、要求,对小区物业实施管理,并提供各项服务;

2、完成公司计划拟定的年度管理目标和经济指标;

3、积极参加公司认证工作及创区、市、省及全国物业管理优秀示范项目的考评工作,提高管理水平;

4、在公司发展部、管理部、机电工程部、办公室及品质部的组织下具体负责物业的接管验收工作,提出工程遗留和需要完善的项目;

5、在公司定编、定岗的前提下,合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,责任落实到人,确保各项服务工作处于良好运作状态;

6、依法实行安全、方便、舒适的高效管理,定期回访,广泛征求住户意见,努力为住户排忧解难;

7、负责建立、健全小区接管资料、设备台帐、住户入住资料、业主二次装修资料和各项服务质量记录等,并充分利用现代科技促进电脑化管理,提高工作效率;

8、按规定做好日常管理工作的自检,接受公司各相关部门、业主及业主委员会的监督检查;接受业主日常投诉处理,并将重大的投诉及时上报公司管理部,每月对业主的投诉进行统计分析;

9、根据公司维修保养规定,制定维修保养计划,定期对房屋、公共配套设施进行维修养护;

10、按实际情况,因地制宜地开展丰富多彩的社区文化活动,使住户广泛参与,搞好住宅区精神文明建议;

11、按政府有关条例或法规向业主或使用人收取管理费、水电费、装修保证金等,协助业主或使用人办理银行托收业务,为提供方便;

12、编制管理处工作计划和培训计划,按公司规定进行岗位培训,培养员工的综合能力;

13、根据小区的实际情况和公司的有关劳资、人事的规定,改善员工的生活条件、丰富业余生活,确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度,去做好各项服务工作;

第7篇 房地产物业管理部职责职能

房地产集团物业管理部职能

1、向总经办负责。

2、起草、制订有关项目公司物业发展的各项策划方案,呈报主管副总经理。

3、协助制定有关公司的物业管理发展战略。

4、负责协助对本项目公司所有物业维护保养项目可行性研究工作。

5、协调所属各部门的工作关系以及与政府相关职能部门的公共关系。

6、协助主管副总经理审核本项目公司物业的维护保养项目的预算案。

7、协助主管副总经理适时主持例会及对外接待事宜。

8、协助主管副总经理做好年度、季度、月度物业维护保养报表及费用支出预算的审核与控制。

9、协助主管总经理处理各种突发及投诉事件。

第8篇 景华物业项目小区管理部职责

华景物业项目小区管理部职责

一、在物业公司经理的领导下,认真贯彻相关法律、法规和公司的规章制度,主管客服和小区治安工作。

二、负责小区物业的接管验收工作。

三、负责协调处理业主的各种投诉事件,并对其进行认证解释,做好投诉记录。

四、负责检查住户的装修、入住。保证和维护业主水、电、暖的正常使用,发生故障应及时进行维修。

五、负责公共设施、设备的管理和维修保养,保证其正常运行。

六、负责催交业主的物业管理费;水,电、暖费。

七、负责业主钥匙的管理。

八、完成公司交给的其它工作任务。

第9篇 物业项目管理处部门职责-2

物业项目管理处部门职责(二)

1、选择、评定与自身环境活动有关的环境因素、重要环境因素。

2、按照政府、行业和公司的有关规定对项目实施管理和服务,保证设备设施的正常和客户的总体满意。

3、根据公司规定和客户(业主委员会)的合理意见与要求,修改管理处工作手册。

4、维护房屋及配套设施设备的完好,定期安排养护工程。

5、对进入辖区的各种车辆实行管理,实行定点停放,并按规定收取费用。

6、配合派出所管理日常治安工作,积极配合政府相关部门的工作。

7、按规定向客户收取管理费、本体维修基金等一切应缴费用。对逾期不缴纳者,按规定追收滞纳金。

8、向小区业主/用户开展有偿性多种经营服务活动,合理收取费用。安排管理人员对管理项目进行日巡视,保证体系目标指标得到有效监控。

9、实行依法、文明、民主、高效的管理,定期征求客户意见;

10、认真热情接待客户或当事人来访或投诉,并做好相关记录。

11、负责协助成立业主委员会,并注意做好与相关单位沟通和协调工作。

12、对管理处的员工和客户进行环保知识的宣传和培训,爱护辖区环境。

13、对相关方有关活动进行现场控制。

14、相关法律、法规及信息的收集和交流。

第10篇 某物业管理公司人力资源部职责

物业管理公司人力资源部职责

人力资源管理是规范公司人力资源的甄选、配置、管理的行为,目的是合理开发及优化公司人力资源,作为员工与领导之间桥梁与纽带,辅助领导管理与决策。

人力资源部是公司人力资源管理的职能部门,在公司总经理的指导和监督下负责全公司范围内的人力资源管理工作。

一、人力资源部工作职责:

1、研究、设计公司的人事制度与人事作业程序。

2、拟订、检查及修订公司的人力资源发展计划和规划。

3、对公司的组织结构、部门职责与权责划分进行研究、分析并提出内部岗位设置及编制的建议。

4、根据公司各部门、各分公司提出的人员需求情况,办理公司员工的招聘、录用等事项。

5、开展员工考核,管理好现有的人力资源,实现人力资源优化配置,并根据考核结果,为公司领导对员工的职务任免、奖惩等事项提供准确依据,并负责办理各项具体事宜。

6、负责公司员工的请假与考勤的管理。

7、负责公司员工劳动合同和档案的管理,并协同有关部门解决公司的劳动争议。

8、拟订员工教育与培训计划并负责实施。

9、研究、拟订公司的福利制度,并办理员工的社会保险各项工作。

10、负责公司人事资料的搜集、统计、分析、整理及保管。

11、负责其它有关人事事项的办理。

二、人力资源部工作目标:

见附页(略)

第11篇 物业管理公司办公室职责3

物业管理公司办公室职责(三)

办公室是总经理领导下的综合管理部门,负责协调和监督检查公司各部门的工作,处理日常行政事务,管理公司后勤业务,完成公司的文书处理、档案文件管理、人事劳资、员工招聘、培训、调配、使用、对外接待以及接待和受理投诉等工作。具体内容包括:

(1)负责物业公司人事招聘、考核录用及培训工作。

(2)负责员工的考勤、劳动纪律和奖惩等。

(3)负责后勤保障与生活福利的办理及发放。

(4)负责公司食堂和宿舍的管理。

(5)负责办理公司员工的劳动保险和对外联络。

(6)负责各种会议的组织、会议内容的整理和会议文件的下发。

(7)负责各种活动的组织及板报的制作。

(8)负责公司各种管理规定的制定、发出和监督执行。

(9)负责公司仓库管理。

(10)负责公司各种物品的采购管理。

(11)负责公司经营业务的开拓。

(12)负责公司文件档案管理和“创优”资料的管理。

第12篇 物业工程管理工作职能职责

物业区域工程管理工作职能

工程部门是各类设备主管部门。在总经理室及管理处主任的领导下,全面负责本物业区域的电气、电梯、通讯、智能化设备、空调、暖通、给排水、机械等设备的运行管理、维修保养、更新、改造以及土建装饰的管理等业务,其职能如下:

一.按照国家有关法规,负责制订近、远期各类设备的维修保养计划。提出设备更新的设想、可行性研究方案、年度经费预算以及有关设备、物资的采购意见。

二.加强管理,建立健全各项规章制度和工作流程。认真落实岗位责任制,减少和杜绝各种违章、违纪现象、安全事故的发生。

三.严格执行安全操作规程,确保安全维护维修。组织实施设备的定期点检、保养和维修,负责各类设备的应急抢修,并及时排除故障,保证设备处于正常安全工作状态。

四.配合开展各类专业技术培训工作,提高员工的业务素质和技术水平,做好员工的晋级、考核、评聘工作。

五.树立勤俭持家的精神,积极开展节能和技术改进工作,降低能耗,开源节流,提高物业管理费用使用效率。

六.加强工程设备、工具领用的管理,建立健全设备器材、备品备件的领用制度。

七.建立健全规范化的、先进的图纸、技术资料、设备台账档案、巡检日制及相关技术资料、管理制度,加强对工程技术档案的管理。

八.负责高压容器、电梯、锅炉、动力、消防设备及安全装置的管理,定期检查维护,发现问题及时解决。

九.在设备维护检修时,做好必要的安全防范措施,定期组织维修人员进行安全操作教育,在大修、特殊工种操作时应做好现场监护,保障人身、设备的安全。