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任现职以来,我紧紧围绕县委、县政府中心工作,充分发挥职能作用,大胆创新,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。现将一年以来履行职责情况和廉洁从政情况报告如下:
一、职责履行情况
(一)、坚持学习,提高自身素质
为完成好办公室交办的各项工作任务,我始终把加强学习作为提高素质和能力水平的手段。采取集中学习和个人自学相结合,学习与撰写心得体会相结合的方法,系统地学习了“三个代表”重要思想、xx大精神以及省市关于廉政建设的有关规定,提高了自己的思想政治素质。一年来,通过认真学习,进一步提高了贯彻党的路线、方针、政策和落实党风廉政建设目标责任制的自觉性,为做好各项工作打下了坚实的基础。
(二)开拓创新,理清工作思路。
我始终坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化不断创新办公室工作思路。一是抓调研,提供决策参考。我坚持不定期深入基层或通过电话办法,积极主动地把调查研究工作做在前面,切实掌握涉及全县重大问题及制约全县发展的因素,为领导出谋划策、拾遗补缺。一年来,先后组织开展了城乡一体化发展、产业化发展情况等4次专项调研,并分别形成了调查报告,提出各类合理化建议20多条,切实为领导科学决策提供了可靠依据。二是抓服务,树立工作新形象。我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。第一,围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。第二,搞好配合,为科室服务突出主动性。对各科室进行有效服务,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。第三,体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
(三)、求真务实,开创工作局面。
在日常工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进办公室工作上台阶。一是认真办文。凡是发文,我都亲自审查,从严把关,保证了行文的严肃性,提高了公文质量。一年来,共组织起草县政府和政府办文件80多件,处理省、市、县各类文件200多件,无一件出现问题。二是严格办会。两年来,先后筹备组织了政府全体会议、常务会议、县长办公会议大中型会议8次。参与组织了党代会、人大会、政协会3次。无论哪次会议我都发挥带头作用,摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,有效的落实领导的安排部署,保证了政府工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。
(四)、强化建设,树立一流形象。
我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,树一流形象。一是锤炼作风讲团结。我坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上,充分发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。二是爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年来,我坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
二、廉洁自律情况
任现职以来,我自觉遵守党的纪律,自觉增强法制观念,常思人民的养育之恩,常想集体的扶助之恩,常念组织的培养之恩,在思想上筑起拒腐防变的钢铁长城。具体做到了:一是廉政自律。规定不准做的我绝对不做,要求达到的我力争达到,不违章、不违纪、不违法。二是经住了考验。管住了自己的手、嘴、腿,不以领导身边的人自居,不该去的地方不去,不该拿的东西不拿。三是爱岗敬业。始终坚持“一心只为做好事”的工作信念,在默默工作和无私奉献中实现自身的价值。四是力争做表率。始终努力实践“三个代表”重要思想。时时事事,处处胸怀大局,常怀报国之志,常思食民之禄,严格自律,清正廉洁,一心为公,珍惜党和人民给予的荣誉和权力,为同志们带好头、做好榜样,以实际行动维护机关党委和办公室的形象。
三、存在的不足和今后努力的方向
两年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足:一是思想解放程度还不够,政治学习抓的不紧,缺乏系统性。二是对新形势下如何进一步做好办公室工作研究不够。在今后的工作中,我将更进一步以求真务实的精神,以热情诚恳的态度,认真做好每一项工作。一是进一步加强学习。我将继续积极参加各种理论学习,不断提高理论水平,深入实际调查研究,为领导决策当好参谋,为木兰经济社会发展做出贡献。三是进一步廉洁自律。我将继续以共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,堂堂正正做人,清清白白做官,扎扎实实做事,勤勤恳恳为民。
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年5月,组织任命我为政府办副主任,主要负责政府督查、接待、调研、材料综合、法制、民族、宗教、侨务等工作。在此期间,我紧紧围绕区委区政府中心工作,充分发挥职能作用,大胆创新,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务。办公室先后连续获得文明科室称号、年全市第五届少数民族优秀组织奖等荣誉,连续两年获得优秀提案办理先进单位,我个人年4月被省年鉴研究会评为优秀撰稿人,连续两年被评为区优秀提案办理先进个人,年被区委授予优秀共产党员称号。现将两年来的工作情况,从以下四个方面,简要汇报如下:
1、开拓创新,理清工作思路。办公室作为政府的综合协调部门,工作服务对象即对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁杂而艰巨。为此,我坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,不断创新办公室工作思路。我提出把调研、督查、服务作为办公室的中心工作,全面推进各项工作的开展。一是抓调研,提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据,我坚持不定期深入基层或通过电话办法,积极主动地把调查研究工作做在前面,切实掌握涉及全区重大问题及制约全区发展的因素,与领导“同频共振”,增强参政议政的针对性和实效性,为领导出谋划策、拾遗补缺。
两年来,先后组织开展了社区建设、城市型农业发展、畜牧业发展、区域经济一体化发展、产业化发展情况等8次专项调研,并分别形成了调查报告,提出各类合理化建议30多条,切实为领导科学决策提供了可靠依据,起草的《关于全市城乡建设情况的调查报告》,被市政府评为全市优秀论文三等奖。两年来,共起草各类领导讲话、汇报等材料40多件。同时,我还从加强领导入手,建立由各位秘书负责的信息网络,紧紧抓住区里的工作热点,拓宽信息覆盖面,掌握全区的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型,及时编发信息进行反馈。两年来,先后组织撰写了《大农高效农业示范区建设稳步运行》、《区社区建设又有新进展》、《区绿色食品畅销绿博会》等各类信息120篇,被《大庆信息》转发56篇。二是抓督查,推进工作落实。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节,我坚持结合工作实际,拓宽领域,突出重点,采取专职督查与分路督查相结合的办法,对政府批转的信件和区政府的重大事项进行有效的督查,保证政令畅通,树立政府的权威。根据督办的时限和质量要求,通过发督办单、打电话、开协调会等形式,提高了督查质量,做到了件件有着落、事事有回音。两年来,先后下发督办件193件,其中:《政府报告》中确定的工作62件、人大建议39件、政协提案60件、市政府批转32件,办结率、答复率、满意率均达100%。三是抓服务,树立工作新形象。我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
第一,围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。如今年为配合领导搞好城市型农业中的畜牧业发展,我主动深入各村屯,通过座谈、走访等办法,开展了专题调研,经过对我区畜牧业发展现状的认真分析,提出了“把握生产、生活、生态功能,坚持结构调整、科教兴牧、全面服务发展战略”等5条合理化建议,得到了区领导高度重视,为推进城市型农业发展做出了积极的贡献。
第二,搞好配合,为科室服务突出主动性。对各科室进行有效服务,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。
第三,体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
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两年来,本人在县委、县政府和上级团委的领导下,立足团的岗位,围绕县委工作大局,解放思想、开拓创新,脚踏实地、狠抓落实,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行职责,较好地完成了各项工作任务。现将两年来的思想、工作和作风等方面情况汇报如下:
一、强化学习,不断提高自身思想政治素质。
本人认真学习党的十六大精神、__“七一”重要讲话和《“三个代表”重要思想学习纲要》,把握“三个代表”重要思想的时代背景和实践基础;结合学___在团十五大期间的讲话精神,把握团组织和团员青年肩负的光荣使命,按照党的十六大提出的“形成全民学习、终身学习的学习型社会”的要求,把加强学习作为增强自身为民服务本领、适应新形势需要的一项重要任务努力做好。坚持在加强政治理论学习的同时,不断加强世贸组织规则、市场经济理论、科技、法律和现代管理等多方面知识学习。能较好地处理工学矛盾,在学习过程中努力做到学以致用,注意把政治理论学习同改造自己世界观,同指导当前工作实际紧密结合起来,在实践中不断增长才干。通过学习,不断增强了自身政治敏锐性和鉴别力,统揽全局、科学决策的能力以及解决实际问题的能力。年上半年以参加市委选拔副处级岗位领导为契机,相对集中了一段时间来学习有关知识。.~月份期间参加了在市委党校举办的第期中青年干部培训班学习,共整理读书笔记万多字,撰写心得体会两篇。学习期间表现良好。
二、恪尽职守,狠抓落实各项工作。
围绕“小康路上团旗红”主题活动的开展,以服务青年、促青年增收成才为工作出发点和落脚点,积极探索工作新经验和新方法,充分调动团委全体干部、职工的积极性,做到团结一致、齐心协力。经过努力,较好地打开了我县共青团工作新局面,创建了工作新格局。去年,团县委荣获“某省省团建先进县(市、区)”、“~年度市级文明单位”、“市级团建先进县”荣誉。今年,团县委荣获“省‘迈好青年门,走好成人路’主题竞赛活动优秀组织奖”、“市暑教先进县”、“市青工‘五小’评选活动组织奖”等荣誉。
创新形式,进一步加强青少年思想教育工作。一是以县一中为重点,在全县各中小学校全面铺开的“学生带法回家”普法实践活动,深受省市县有关领导的认可,并计划通过上级各有关部门共同努力在全市范围内推广。在今年月日的县“学生带法回家”普法实践经验报告暨表彰会上,有个先进集体、名先进个人、位同学的征文受表彰。二是“道德银行”的成立使全县广大师生形成了积累“道德资产”和培养“道德富翁”的浓厚氛围,有利推动了高尚道德在社会的普及和推广。三是今年以贯彻党十六大、团十五大为主题的思想教育活动,在广大团员青年中兴起了新的学习热潮,大力加强了团员意识教育,培育了团员的社会责任感。四是以重大节日为契机,组织开展了系列主题活动,有效提高了广大青少年爱国主义、集体主义、社会主义思想。年还以建团周年和“五四”运动周年为契机,开展了赴瑞金、井岗山重走长征路、寻访红军革命足迹“红色之旅”等系列具有重要意义的活动。五是去年抓住“特区卫士”章飞云返乡作事迹报告的有利时机,组织各级团组织以座谈会、主题班队会、演讲赛、征文赛等形式,在全团上下掀起学先进、争先进的热潮。
抓住重点,有效实施城乡青年行动。今年围绕团省委提出实施“共青团城乡互动百千万工程”活动,团市委提出实施“小康燎原工程”的契机,组织全县个乡、村级团组织与省、市、县直机关团委互动结对,实现城乡之间组织、人才、市场、信息、产业、文化等方面的良性互动。及时成立了领导小组,建立了层层抓落实的工作机制,多次带队深入基层开展调研活动,协调解决活动开展过程中出现的困难和问题。各级团组织通过出资、出物、出技术等形式推动互动活动有序展开,已初见成效。建立了名县级农村青年创业致富带头人档案,实现“一带三”结对互动贫困户户,“小康燎原工程”的建档管理阶段已全面完成。同时,认真抓好驻村工作。对挂包的文江乡民主村,多次带领技术人员到现场开展食用菌等农业生产技术指导。在抗旱期间,积极组织村民开展抗旱自救活动,今年共为村里捐助抽水机台,水管米,总价值达元。
规范创建,扎实推进青年文明工程。开展的“向雷锋同志学习”活动有力推动了新时期学雷锋和志愿服务活动的深入发展;“保护母亲河”为主题的环保活动,有利增强了青少年环保意识,今年组织开展的石牌老厝、均溪仙峰等河段水质水量实地勘查活动,为均溪河的污染防治工作提供了较可靠的数据,同时形成调研论文篇;两年来,青年文明号集体累计为居民做好事余件,捐钱捐物多元。去年,人行大田县支行合作股被授予全国级“青年文明号”荣誉,建设镇派出所等个单位被授予市级“青年文明号”荣誉。今年县城建大队等个单位被授予市级“青年文明号”荣誉,县城建大队被授予省级“青年文明号”荣誉,县人行农核股被授予全国级“青年文明号”荣誉。
全面拓展,活跃全团带队工作。两年来,全县累计捐资助学万余元,有多名特困生重返校园。今年月份文江龙门友爱希望小学教学楼启用典礼举行;在今年的“酷儿杯”绘画大赛中,回收画卡多幅,有幅作品送市参评。有多篇少先队工作调研论文参加县级以上评选,被县级录用的有多篇,被市级以上录用的有多篇;今年初在城区三所小学成立了全市规模最大的青少年宫艺术分校,有多人次学生参加了体育、美术、电子琴、书法、电脑、小作家、小记者等种兴趣小组。两年来共回拨三所艺术分校培训费达多万元。在落实这项工作过程中,从开始论证到建立较完善的体系,都始终把它当作青少年素质拓展的校外教育基地,共青团工作经费创收基地的一项大事抓紧抓实。该项工作得到团市委等有关部门的充分肯定,并作为典型向全市推广。去年,组织中小学生开展“我到某省上大学”科技军事夏令营活动;“优秀青少年维权岗”创建工作进展顺利,依托“大田县青少年法律援助工作站”,全县各中小学校都成立了维权服务站,设置了维权信箱,公布了维权电话,建立了维权制度,广大未成年学生法制观念得到进一步加强。今年,县检察院荣获全国级优秀青少年维权岗的称号。
夯实基础,巩固团的基层组织建设。今年,抓住村级组织换届的有利时机,按照“三位一体”配置要求配齐配强村级团支书。两年来全县共发展团员多名,有名优秀团员通过“推优”加入____。县非公企业团建工作取得新进展,实现建团六家。两年来,全县各企业团组织围绕服务企业改革和发展大局,全面启动青工创新创效活动。共提合理化建议多条,实现小发明、小创造项目多项,创经济效益多万元。在今年全市“五小”竞赛活动中,团县委获组织奖,个项目获三等奖,个项目获鼓励奖。
多方联系,完成项目引进。今年,按照田委 号《关于在全县开展项目工作竞赛活动的通知》要求,扎实开展项目竞赛活动,全面完成招商引资任务,做到“五到位”:一是学习传达会议精神到位。二是领导到位。及时成立了由本人任组长的项目工作领导小组,并制定下发了实施方案。三是宣传措施到位。通过多种渠道进行项目宣传,并带领工作人员到漳州、泉州、厦门等地寻找客源。四是前期工作经费到位。专项安排元作为项目前期工作经费,确保项目工作的顺利进行。五是奖励措施到位。制定了对完成万招商引资项目的有功人员给予元奖金,万元以上的给予元奖金的奖励机制。经过努力,月日与泉州客商陈海霞女士签订了在我县成立田源废旧物质回收有限公司的项目服务协议书,该项目总投资万元,地点设在石牌镇供销社。月日与深圳客商邱立文先生签订了长江矿产品有限公司技改投入万元的项目服务协议书。该公司成立于年,原始注册资金万元,地点设在广平镇铭溪后垅山。
三、加强党性锻炼,不断改进工作作风。
深入实际,调查研究。坚持一切从实际出发,经常深入基层团委开展调查研究,摸实情、找问题、拿对策,注意向实践学习,向同志们学习,虚心求教于群众,问计于基层,在实践中不断总结经验。加强与周边兄弟县市团委的联系,学习他们的先进经验和做法,认真听取意见和建议,同时结合自身实际,本着实事求是的态度认真加以吸收和借鉴。敢于大胆向有关部门争取有关政策,通过协调,得到了有关部门领导的理解和支持,也极大地改变了共青团工作普遍存在的缺少经费、办公条件较差的被动局面,为我县共青团工作的顺利开展创造了一个有利的外部环境。
严格自律,强化锻炼。自觉摆正位置,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,按照“八个坚持、八个反对”的要求,加强自身党性、党风方面的锻炼和提高。坚决执行县委、县政府和团市委的各项决策、决定。在工作中能以一名共产党员的标准严格要求自己,信念坚定,言行一致,作风正派,敢于承担责任。能自觉维护民主集中制原则,认真开展批评与自我批评,正确处理民主与集中的关系,敢于正视自身存在的不足,善于通过个别交流与民主生活会相结合的方式,虚心接受班子成员和同志们的批评意见,维护班子成员间的团结协作。
以身作则,勤政廉政。本着“正人先正已”的原则,严格执行《廉政准则》、《八项规定》及有关规定,牢固树立执政为民的思想,做到自重、自省、自警、自励,以身作则,做好表率,坚持勤俭节约,自觉保持艰苦朴素的优良传统,努力寻求集体智慧的结合点。
两年来,本人做了一些本职工作,取得了一定的成绩,从中得到了锻炼和提高。但也存在许多不足之处,表现在:对各方面知识掌握的还不够,理论素养不高,理论联系实
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市纪律检查委员会:
根据贵委与市委组织部20__年_月__日联合印发的《关于征求对市委领导班子民主生活会意见的通知》安排,__市城市发展投资有限公司(以下简称公司)于_月__日组织召开了党政联席扩大会议,广泛征求了对本届市委领导班子在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风方面的意见,现整理报告如下。
一、总体认识
20__年,按照中央和省委的有关决策与部署,市委领导班子团结带领全市人民,高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,坚定不移地贯彻“立党为公,执政为民”的指导思想,全面落实科学发展观,进一步建立健全了“创业实干打硬仗,建设创业型城市”的目标责任体系,明确提出了构建和谐__、建设西部区域性现代化中心城市的战略目标,弘扬新风正气,抵制歪风邪气,高度重视党风廉政建设和反腐败斗争,认真落实惩治和预__败体系
实施纲要,坚决查处大案要案,认真解决关系群众切身利益的突出问题,全心全意为人民服务,经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设均取得了重大进展和显著成效。
二、几点意见
在过去的一年里,市委一班人紧密团结、身体力行共产党员先进性的标准和要求,真正体现出了“廉洁、勤政、务实、高效、创新、和谐”的特点。具体表现在以下八个方面:
一是做到了勤奋好学、学以致用。能够很好地坚持理论联系实际的马克思主义学风,在建设学习型政党和学习型社会中做出了积极而富有成效的探索,结合我市实际,提出并认真组织开展了“治庸”计划、强化责任年等专项活动,较好地把学习的体会和成果及时转化到了全面建设小康、构建和谐__的工作中,转化到了推动党的执政能力建设和先进性建设的事业中。
二是做到了心系群众、服务人民。能够始终坚持党的群众路线,时刻摆正自己和人民群众的位置,在思想感情上更加贴近人民群众,在日常工作中更加注重解决群众反映强烈的突出问题,特别是更加关心困难群众的生产与生活,办理完成了一批顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事。
三是做到了真抓实干、务求实效。“求真务实、干事创业”是本届市委领导班子的特点之一,无论在各种会议还是工作现场,都能够体现出强烈的责任感和紧迫感,本着对党、对群众、对实践、对历史负责的态度,一步一个脚印地组织带领我们把各项事业推向了前进。
四是做到了艰苦奋斗、勤俭节约。市委一班人都能够带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神,带头反对铺张浪费和大手大脚,带头抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风,在各项工作中均能够很好地贯彻勤俭节约的原则,真正把我市有限的资金和资源用在了宣传__、建设__、发展__的切实工作中。
五是做到了顾全大局、令行禁止。能够坚决维护中央权威和中央大政方针的统一性和严肃性,坚决执行省委的各项决策,真正做到了“两个确保”,即确保党的理论和路线方针政策的贯彻落实,确保党和国家工作部署的贯彻落实,同时善于把中央、省委的精神与__实际结合起来,创造性地开展工作。
六是做到了发扬民主、团结共事。市委一班人都能够严格执行民主集中制的各项制度规定,自觉接受党组织、党员和群众的监督,没有发现任何脱离群众、滥用权力、独断专行的现象,既有民主,又有集中,心齐气顺、风正劲足的局面已经形成。
七是做到了要秉公用权、廉洁从政。市委一班人都能够自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,严格执行中央和省、市委关于领导干部廉洁从政的各项规定,没有发现任何谋取私利、贪污受贿、腐化堕落的现象。
八是做到了生活正派、情趣健康。市委一班人都能够讲操守,重品行,注重培养健康的生活情趣,保持高尚的精神追求。没有发现任何求奢侈、图享受、重私欲的现象。
总之,正是由于本届市委领导班子能够按照科学发展观的要求切实转变作风,真正做到了团结、为民、务实、清廉,自觉发扬党的光荣传统和优良作风,自觉抵御各种腐朽落后思想观念的侵蚀,才有了今天__市经济社会又好又快发展的良好局面,才有了今天全市人民齐心协力共建和谐__的浩然正气。
特此报告。
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我于20__年3月至2023年12月任许昌市委办公室副主任;2023年12月至今任中共长葛市委常委、办公室主任,主持市委办公室全面工作;协助市委书记、副书记处理市委日常工作;分管市委政研室、市保密局、市机要局、党史研究室、市档案局(馆)、市接待办工作。一年来,无论是在许昌市委办公室还是来到长葛工作,都紧紧围绕中心、服务大局,以量化提升工作标准为抓手,认真履行岗位职责,不断提升办公室“三服务”的质量和水平,较好地完成了各项工作任务。现将一年来工作情况报告如下:
一、加强学习,不断提高政策理论水平和政治思想素质
一年来,坚持把学习放在首位,无论是在许昌市委办公室,还是在长葛工作,除积极参加中心组和集中学习外,正确处理工学矛盾,坚持边工作边学习,边学习边服务。除认真学习新时期党的路线、方针、政策外,结合工作实际,深入学习了十八大和十八届三中全会提出的新思想、新论断、新观点、新部署和新要求,努力在领会精神实质上下功夫,在理论联系实际上下功夫,切实提高学习实效,为做好工作打下坚实的理论基础。尤其是调任长葛市委办公室主任之后,虽然都是党委办公室工作,但服务领导的层次和角度都高了,角色转变较大。对此,我把加强学习作为迅速进入角色的一项重要措施来抓,利用一切时间向班子同志学习、向部门同志学习、向基层群众学习,迅速熟悉长葛市情,进入新的工作角色。通过学习,自己的思想得到了进一步解放,观念得到了进一步更新,分析问题、解决问题的能力得到了新的提高,为搞好服务、做好工作奠定了扎实基础,一定程度上达到了学以修身、学以增智、学以强能的目的。
二、履行职责,进一步提升服务的质量和水平
一年来,紧紧围绕中心工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
一是会议、活动确保周密顺畅。按照中央八项规定和省委、市委的要求,进一步改进会风,提高会议活动成效,确保会议活动实施顺畅、不出差错。先后参加接待全国政协副主席、民革中央常务副主席齐续春,十一届全国人大常委会副委员长周铁农,中央统战部副部长、全国工商联党组书记全哲洙,省领导郭庚茂、谢伏瞻等领导莅许视察调研20多次;组织安排市委全会、全市领导干部会等各类会议20多次,起草下发会议通知20多份;参加接待全国人大社会和法制委员会调研组,省人大执法检查组、省政协调研组、亳州市、濮阳市党政考察团莅许考察调研10多次;参加第七届三国文化周、第十三届中原花木交易博览会、第八届钧瓷文化节和市“两会”会务组织工作;审核把关各种公务活动方案200多个,均无一差错。
二是机要文件实现规范管理。认真落实各项规章制度,严把收发关、传阅关、借阅关、保管归档关和清退销毁关,机要文件管理工作制度化、科学化、规范化水平不断提升。今年来,机要室共分发办理机要文件1300多个、3万多份,按规定清退销毁上年度全部文件,秘级文件管理连续9年实现零差错,办理给市委的报告、请示、函等80多份,均无一差错。市委办公室连续9年被省委办公厅评为机要文件管理工作先进单位。
三是值班工作做到恪尽职守。今年以来,值班室办理值班报告7份,通知各类会议、活动243个,答复各种电话咨询1600余个,收办理领导干部外出报告、请假216个,接待来客来访3500余人次,都做到了联络顺畅,应急反应迅速,处置突发事件快速得当。
四是事务服务追求优质高效。对领导和同志们的日常服务坚持做到立说立办、高标准高质量完成,力争满意率达到100%。严格执行公务接待用餐、住宿有关规定,严格控制接待数量和标准,坚决厉行节约。认真落实清理整顿办公用房规定,按规定共腾退办公用房2间、计53.53平方米。同时组织在职和退休干部职工进行身体健康检查,受到领导和同志们的好评。
五是财务管理做到严格规范。严格按照制度和程序管理财务,按照需要、实用、节约的原则购置办公用品,按照制度和程序管理固定资产,按照规定和透明原则处置相关置产,合理调配资金使用,圆满完成了年度财务目标任务。
六是车辆服务优质高效。认真落实党政机关和领导干部公务用车使用管理规定,不断提升服务质量,强化岗位责任,注重维修保养。全年行车近60万公里,百公里耗油降低6%,万公里维修费用降低56%。
三、廉洁自律,认真落实党风廉政建设责任制
按照要求,认真落实中央“八项规定”,严格履行党风廉政建设岗位职责,认真抓好办公室和个人党风廉政建设工作。
(一)认真履行职责。按照分工,切实履行“一岗双责”,自觉把党风廉政建设列入工作范围,坚持把党风廉政建设和业务工作一起布置、一起检查、一起落实,在工作中,注意加强思想教育,经常要求办公室同志不断加强学习,注重团结,崇尚实干,廉洁自律。经常与同志们交心谈心,了解思想动向,对发现的一些苗头性的问题,该提醒的提醒,该批评的批评,做到防患于未然。一年来,无发生违法违纪和不廉洁行为。
(二)搞好勤政廉政。认真发挥领导干部表率作用,带头学习,在思想上筑牢堤坝。去年以来,通过参加集中学习学习、集中培训和自学等多种形式,认真学习党的十七届六中全会、省九次党代会、许昌市六次党代会精神,学习中纪委、省纪委全会精神,学习中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》和省委廉政十二条规定,进一步增强“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”,廉洁从政,克己奉公,全心全意为人民服务的宗旨意识,增强了履行党风廉政建设岗位职责和廉洁自律各项规定的自觉性。加强个人思想道德修养,努力做到品行正派高尚,用个人的良好行为影响人,带动人。洁身自好,坚持原则,自觉遵守纪律和法律法规,牢固树立正确的人生观、价值观、权力观,着力增强勤政廉政意识,提高拒腐防变能力。正确行使人民赋予的权利,依法行政,按政策办事,不以权谋私。
(三)严格执行纪律。坚持认真学习党章和中央、省市委关于廉洁自律各项要求,严格贯彻执行《廉政准则》和《关于领导干部报告个人有关事项的规定》,认真落实“八个禁止”、“52个不准”,自觉做到自重、自省、自警、自励。在为政清廉方面,不满足于过得去,坚持做到过得硬,不滥用职权,不以权谋私,坚决抵制各种不正之风。同时,模范遵守市委办公室各项规章制度,要求别人做的自己首先做到,要求别人不做的自己坚决不做,较好地发挥了表率作用。
(四)主动接受监督。积极参加组织生活,如实向组织汇报自己的思想、工作及履行党风廉政建设责任制的落实情况,积极开展批评与自我批评,自觉接受党内的监督,按照规定参加民主生活会,坚持民主集中制原则,自觉维护班子团结,与班子成员真诚相处,不争权、不唯利、不张扬。坚持办事公开透明,阳关操作,严格按照规范程序,使各项权利行为都在监督之下。能够按照规定及时报告个人的有关事项,主动接受组织监督。自己在执行领导干部廉洁自律方面,没有收受现金、有价证券、支付凭证、参与赌博、煤矿入股、借用公款、用公款为个人购买商业保险、在企业兼职和领取报酬等情况。住房面积符合廉政规定要求,没有超标准乘坐公务用车;除正常的接待任务外,从未参与过公款大吃大喝及高消费活动;至今没有出境。
(五)扎实改进作风。积极参与教育实践活动前期预热活动,大力弘扬清新简约、务本责实、团结奋进之风。在广泛征求意见的基础上,对自己生活、工作、廉洁自律等方面进行认真查摆,对查摆出的问题,逐项分解,分别制定整改措施,并在班子民主生活会上向班子成员做出承诺,自觉接受大家监督。通过改进作风,自己的理论素质和党性修养有了新的提高,宗旨观念有了进一步加强,工作方式有了新的转变,服务市委的能力有了进一步提高。
回顾一年来的工作,总的来说,自己较好地完成了各项工作任务,带头执行党风廉政建设责任制,但用高标准来衡量,工作中还存在一些不足,主要是学习需要进一步深入,廉洁自律需要进一步加强等。新的一年里,在新的岗位上,我将进一步加强学习,把学习贯穿工作始终,不断提高理论素养和党性修养;进一步加强党风廉政建设,严格执行廉洁自律各项规定,严于律己,率先垂范,充分发挥领导干部模范带头作用;进一步强化宗旨意识,坚持执政为民,尽可能多地深入基层、深入群众,开展调查研究,解决实际问题,努力实现服务市委工作的质量和水平一年好于一年、一年高于一年。
市委办公室主任2023年述职述廉报告
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一年来,我认真履行党建工作“第一责任人”的职责,团结带领全市广大党员干部,抓基层、打基础,带队伍、谋发展,努力使党建工作成为推动义马市经济社会持续健康发展的强大动力和有力保障。
一、求真务实,全面落实基层党建工作责任制。一是做好示范带头。经常听取党建工作情况汇报,带头到分包社区和党建联系点调研,帮助基层解决实际困难。完善稳定的投入保障机制,为基层党建工作提供强有力的人财物支持。二是突出责任落实。年初,市委与全市15个党(工)委签订目标责任书,各级党组织层层签订党建目标责任书,建立了“一级抓一级,一级带一级,层层抓落实”的工作制度。三是注重机制创新。完善《市委常委会议事规则》、《重大事项集体决策》等制度,制定《县级干部工作手册》、领导班子成员“三联系一接访”等制度,使工作推进程序更加规范、责任更加明确。
二、着眼基层,有效推进党的基层组织建设。一是抓好阵地建设。全市涉农社区组织活动场所面积均达到200平方米以上,33个社区全部建立了便民服务大厅,完善了“一厅六室”建设(便民服务大厅,群众工作室、综治警务室、远程教育室、医疗卫生室、居民活动室、图书阅览室)。二是力促作用发挥。在机关开展“五型机关”创建活动,在涉农社区创新设置行业党组织,在城市社区积极开展楼院党建工作,在“两新组织”抓好示范点建设,有效激发了各领域党组织的活力。三是提升服务能力。打造“五大服务体系”(垂直便民服务体系、服务保障体系、服务组织体系、服务争先体系、服务考评体系),完善社区“1+5”工作模式(即便民服务大厅+党员信息库、党员志愿者服务队、党员服务热线、便民服务卡、党员服务窗口),在全市形成了机关服务社区、社区服务党员、党员服务群众、党建服务大局的良好局面。
三、解放思想,不断提升党员干部队伍素质。一是抓理论武装。围绕“学习贯彻十八大精神”、“中原经济区建设”、“四大一高战略”等专题深入开展理论学习,开展各类主题党课活动 100余场,受教育干部群众3000余人次。二是抓素质提升。组织科级以上领导干部,在清华大学举办两期“领导干部高级研修班”,到山东临沂、河南鹤壁等地的优秀产业集聚区实地考察学习;以“清风”为平台邀请多位国内知名专家教授为科级干部作专题报告。三是抓全面覆盖。举办社区干部培训班,邀请濮阳市西辛庄村党支部书记李连成为全市党员干部作报告;开展“万名农村中青年党员技能培训”工程,40%的培训对象取得了资格证书。
四、转变作风,着力打造为民务实执政环境。一是深入基层“接地气”。结合基层组织服务年,持续抓好抓实“万名干部进农家”活动,强化督促,力求服务基层有实效。二是完善制度“抓落实”。推行项目指挥长负责制,每名县级干部对分包重点项目运作中出现的问题实行一揽子包干、一抓到底。推行“半天工作法”,要求全市机关干部半天在机关处理日常工作,半天在项目和基层一线落实工作、解决问题,工作效能明显提高。三是狠抓作风“树正气”。在全市党员干部中大力弘扬“明理诚信,善做善成”的三门峡精神和“讲千言万语,走千山万水,想千方百计,吃千辛万苦”的“四千精神”,积极开展“十杰人物”评选活动,通过示范引领,典型带路,为全市经济社会发展凝聚强大正能量。在党建工作的强力带动下,全市项目、产业集聚区建设等重点工作成效明显,煤化工产业集聚区被评为全省2023 年度“十强”产业集聚区,综合经济实力继续保持全省第一,被省委评为全省20个创先争优活动先进县(市、区)党委之一。
下一步,将以党的群众路线教育实践活动为新起点,扎实开展“万名干部进农家”、“三治三促”等活动,切实解决存在的突出问题,进一步提高全市基层党建工作水平,为实现义马经济社会健康快速发展提供坚强的组织保证。
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今年以来,到作为办公室副主任,办公室的精神文明建设和安全生产工作都严格按照局的总体部署,紧紧围绕行业中心工作,认真落实年度工作会议精神,深入开展了企业文化、精神文明建设、协会工作。在工作中,本人充分发挥职能作用,创新实践,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作汇报如下:
一、深化学习,提高理论水平。按照局干部理论学习制度要求,我能坚持把学习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx大精神,积极参加中心组、局的各类学习培训、廉政教育和读书活动,联系实际,学以致用,努力营造良好学习氛围。在局的统筹安排下,能坚持认真读书看报,博览群书,做好学习笔记和培训记录,认真撰写学习理论文章、心得体会以及业务工作论文。通过理论学习,增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行党组决策部署的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。
二、开拓创新,理清工作思路。办公室作为局的综合协调部门,工作服务对象既对领导又对科室,还直接接触干部职工。为此,我坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,不断创新办公室精神文明建设和安全生产工作思路。
一是抓调研,提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据,我坚持不定期深入基层或通过电话办法,积极主动地把调查研究工作做在前面,切实掌握涉及单位发展的问题及制约事业发展的因素,与领导“同频共振”,增强参政议政的针对性和实效性,为领导出谋划策、拾遗补缺。以来,先后参加了两次5个网点的现场会,4次安全生产季度考核检查,到挂钩的县局调研8次以上,并根据调研得到的一手情况,分别形成了工作小结、总结、交流论文,提出了包括网络协会制度在内的各项内管制度方案30多条,切实为领导科学决策提供了可靠依据。撰写的《中餐与西餐中式的遐想》,被国家局网站推荐评为行业外的全国优秀管理论文一等奖。,共起草各类信息37期,简报10期,协会动态12期,上报区局工作小结9期,全年在各类报刊杂志和行业互联网站发表各类新闻、信息、论文等29篇,领导讲话、汇报等材料40多件,全年开展了专题学习报告会12场,培训教育20次,外出考察学习1次,参加各类基层调研活动10余次,干部职工参加会议和活动的出勤率明显提高。按照分工,我认真要求各网点加强信息建设,紧紧抓住局的工作热点,拓宽信息覆盖面,掌握行业工作的重点、难点、热点问题以及对局有指导意义的典型,及时编发信息进行反馈。
二是抓督查,推进工作落实。督查是检验局各项决策能否落实的关键环节,我坚持结合工作实际,拓宽领域,突出重点,采取专门督查与分别督查相结合的办法,对局下达的文件、会议决定、局的重大事项以及领导临时安排的工作任务进行有效的督查,保证政令畅通。根据督办的时限和质量要求,通过询问、调研、打电话、开部门负责人协调会等形式,提高了督查质量,做到了件件有着落、事事有回音。
三是抓服务,树立工作新形象。我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。第一,围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。如今年为配合做好企业文化等10个课题现场会工作,我深入各网点,通过座谈、走访等办法,开展了专题调研,经过对企业文化和网建发展现状的认真分析,在11月2日中心组学习座谈会上提出了“全员工作日记制度”和“外出参观考察汇报交流制度”等10条合理化建议,和电视台一起策划、撰稿、制作了“至诚至信,追求更好,服务他人,快乐自己”专题片1部,为推进企业文化建设和网络建设的发展做出了积极的贡献。第二,搞好配合,为科室服务突出主动性。对各科室进行有效服务,变部门行为为局整体行为,形成合力,提高整体工作水平。第三,为群众服务突出积极性。认真接待员工、外来人员和零售户来电来访,对员工、外来人员询问事项以及零售户反映的问题及时办理,或者交相关部门和人员归口处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。如:车库小二楼、住宅楼暖气、职工食堂上下水道跑水问题,零售户反映的电话号码更换问题等都及时予以解决。
三、求真务实,开创工作局面。工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进办公室工作上台阶。
一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此,凡是发文,属于分管范围的我都亲自审查,从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关等“五关”入手,避免了“倒流文”、“关系文”和滥发文现象的发生,保证了行文的严肃性,提高了公文质量。
二是严格办会。今年,先后筹备组织了局全体会议、局务办公会议、现场会、教育培训会议,工会、协会工作会议等大中型会议26次。办会工作充分发挥了带头作用,注意调动各方面的力量,有效的落实领导的安排部署,保证了各项会议的顺利进行。
三是细心接待。凡是上级前来检查,按照分工认真准备接待,拟定接待计划,注意接待细节。今年先后组织接待了自治区文明城市、精神文明建设情况检查、安全重点工作检查、助民增收工作验收等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。
四是强化管理。无论是办公室安全员、文档员、驾驶员的工作,都抓好抓细,教育办公室工作人员树立严谨的工作作风。
四、加强协调,形成工作合力。办公室是局机关一个特殊群体,是服务机关的“外脑”和联系基层的“桥梁”,既要上情下达,又要下情上呈。因此,我特别注重加强协调。
一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,要求办公室人员加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。如:每次局召开全体会议、旅游或联欢活动,我积极带领办公室全员,大家有分有合开展工作,较好地完成了领导交办的各项任务,圆满的完成了各项筹备工作,保证了活动的顺利进行。
二是加强上下协调。工作中,我在认真领会领导意图的基础上,通过向上级多汇报,多请示,到基层多跑、多看、多调查,了解上情,吃透下情,确保了政令畅通。
三是加强横向协调。在开展重要工作中,我经常与中层负责人互通情况,以求统一认识,步调一致,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋。如:在今年会员到厂参观访问和旅游活动中筹备工作中,在主管领导的部署下,我积极参与并协调局各分会进行安排,协调了人员、车辆,保证了工作的顺利进行。
五、强化建设,树立一流形象。要做好办公室工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,用人格力量带队伍,树一流形象。
一是锤炼作风讲团结。坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上,发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。
二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三是健全制度抓效率。“没有规矩,不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求局办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善了各项工作规则、接待办法、信息报送以及安全管理制度、学习制度、值班制度等,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。先后组织各有关人员修订出台了48项网建工作制度和42项协会工作制度,并汇编成册下发执行。
四是自觉遵守廉洁自律有关规定,认真开展警示教育,抓好后勤保障和管理,落实机关作风建设各项规定。
六、存在主要问题。的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是:
(一)从工作方面来讲主要存在以下问题:一是企业文化建设工作不扎实,员工队伍的团队意识、竞争意识、进取意识和大局意识还有所欠缺,增强全体职工的组织纪律性,树立了良好的团队形象是明年开展企业文化建设的重要内容。二是精神文明建设工作由于创建达标的时间差原因,自治区级文明单位的创建工作得不到落实。三是网络协会各项规章制的落实情况的监督不够,在执行上还要下大功夫。四是在完成助民增收工作三年目标任务以后,扶贫组饲养的牛羊以及扶贫资金如何处理需要进一步研究。五是基层网点新员工安全培训工作不扎实。
(二)从个人方面来讲主要存在以下问题:一是思想解放程度还不够政治学习抓得不紧,政治理论水平不高,尤其对新时期行业工作理论和指导方针的钻研还不够,理论指导实践还有欠缺。二是个人文字综合能力提高不快,达不到领导期望和要求。三是在督办上还需要进一步加大力度,服务质量不够高,机关办会、办文工作有时不够细致。四是在机关呆久了,思想上有时出现松懈情绪。
七、下一步的努力方向。
(一)提高五种能力:一是提高熟悉的业务能力。熟悉业务是做好办公室工作的基础。不仅要熟悉各项规章制度,熟悉安全生产基础知识、财经纪律、业务经营管理、精神文明建设,而且还要掌握各项工作的规律和组织程序,能组织和督促部属完成各项保障任务。二是提高协调控制能力。办公室必须调整和处理好人与事、内与外的关系,运用科学的手段建立起良好的运行机制,通过明确管理责任,严格执行规章制度。三是提高谨慎决断能力,能够谨慎独立地做出分析和决定,创造性的做好各项保障工作。四是提高人际交往能力,善于处理复杂的人际关系,发挥各岗位人员最佳的潜力。特别是在争取地方政府和各职能部门支持的过程中,办公室更要具有较强的人际交往关系,与地方有关职能部门或领导建立良好的感情基础和信任关系,为行业发展谋利。五是提高勤俭持家的能力,在“勤”字上下功夫,在“俭”字上做文章,严格执行费用预算管理制度。
(二)坚持以人为本,创建学习型企业,争做学习型员工,打造具有行业特色的企业文化。围绕提高企业经营能力和市场控制能力,开展较为系统的教育培训工作;注重企业环境文化建设,形成整齐划一的外部形象;注重制度建设,形成按制度办事、靠制度管人的有效机制;注重执行文化建设,形成一个具有坚强组织保证的高效率的团队。
(三)加强精神文明建设。进一步加强“三个代表”重要思想的学习,提高理性思维的能力,进一步加强精神文明建设的创建活动,力争实现创建区级文明单位目标。
(四)安全工作必须常抓不懈。要继续做好安全责任书的层层签订工作,把安全责任层层分解细化落实到每个人,进一步完善安全工作目标责任百分制考核办法,形成有效的约束机制。
在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。在明年的工作中,办公室要坚持以人为本,创建学习型企业,我个人要争做学习型员工,围绕提高企业经营能力和市场控制能力,注重执行文化建设,使局形成一个具有坚强组织保证的高效率的团队!
申请人:
x年xx月xx日
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20xx年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下,本人认真履行科室负责人的岗位职责,带领客服中心全体人员围绕医院中心工作,较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。通过一年的工作,不断调整和完善客服工作思路,明确了各项工作任务,客服中心的工作进一步提升,在群众中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上级和同行的认可。现将主要工作情况报告如下:
一、廉洁自律,树立模范带头作用。
本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定,结合警示教育活动和科学发展观教育要求,提高廉洁自律意识,在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则,对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁,将解决患者和临床一线工作的困难视为已任,把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为,不假公谋私。在协调医患关系工作中,注重搞好科室之间的配合与沟通,针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主,帮助患者和临床解决了大量问题,工作成绩,得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用,难事和棘手事亲自做,对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持,在工作量较大,任务紧的时候,自觉加班以保证各项工作的按时完成,保证科室工作正常运转。
二、加强学习提高素质、尽责履职。
俗话说打铁还需自身硬,为了能够适应不断发展变化的客服工作要求,一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。
1、通过两年半的函授学习,今年本人取得了xx学院法学专业大学本科学历。除此以外还组织全科人员共同学习《医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识,带动全体客服人员共同进步。
2、为更好的保管和利用档案,不断提高医院客户服务水平,今年10月,本人参加了xx省档案局组织的72学时《档案综合技能网络教育》培训,考试成绩优秀。同时本人利用所学档案知识对医院投诉档案的归档、保管、利用课题进行调研和实践;
3、工余时间,本人积极培养健康向上的兴趣爱好,加强中国传统文化的研习,成效显著,20xx年获政府文艺奖《xx市政府文艺百花奖三等奖》和《xx市政府百花文艺奖银奖》等表彰。
三、业务工作再上台阶
1、20xx年,我们改进了新入院病人拜访方式,由原来的人工拜访改为短信通知拜访,大大提高了拜访成功率,让患者知道客服中心随时为其提供帮助,更为贴心和温馨。通过改进服务,患者的来电来访率成倍增加,为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。
2、百姓健康讲坛公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效,受众增加xx余人次。
3、为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率,节约人工成本,今年我们经过大量调研构思与反复改进,在网络中心的帮助下,推出门诊满意度调查系统,全年患者点击评价xx余人次,平均完成问卷xx余份。
4、为提高患者满意率数据检索利用与统计效率,今年本人利用大量业余时间自学数据库软件access,独立编写开发和完善了《患者满意度调查分析系统》对采集的数据可进行横向和纵向比较分析。该系统受到同行的青睐。
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本人在20xx年全市国税系统科级领导干部公开选拔中,经竞争上岗各项程序,自20xx年5月1日起被任命为市局办公室副主任,协助办公室主要负责人开展工作,主要负责信息、宣传、信访、综合文秘等项工作。一年来,我立足于本职岗位,扎实开展各项工作,努力发挥办公室服务领导、服务机关和服务基层的职能作用,努力充当好市局领导和机关各部门的参谋员、信息员、宣传员和服务员,不断提高政务服务质量和水平。
一、勤于学习,不断加强理论修养
办公室政务服务工作点多面广,不仅需要有娴熟的业务技能,还要有强烈的责任意识。为保障机关日常政务正常运转,必须勤于学习公文、档案、信访、保密等工作规范,掌握各项工作所涉及的法律法规和有关规定。为保障服务领导优质高效,必须加强自身修养,树立服务理念,细化责任意识。对此,我始终保持清醒的认识,正视学习上的不足,按照领导干部履职要求,认真学习业务知识,加强政治理论修养,切实从思想上树立服务意识,从行动上强化服务手段。一年来,我有针对性地学习近年来我党的系列文献资料,深入领会到以人为本理念对国税工作的新要求,认识到科学发展、和谐发展的重要意义,以此为目标指导日常工作开展,促进岗位职能得到充分发挥。认真学习《廉政准则》,严格按照领导干部的要求,加强自我约束,虽然不居高位,但心存敬畏,始终保持谨廉的心态,认真对待工作和生活中的交往,自觉树立良好的人格形象。
二、努力工作,认真履行岗位职责
自从到市局机关工作以来,局领导和同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我深知,唯有勤奋工作,在本职岗位上做出成绩,才是对领导和同志们最好的回报。我珍惜来之不易的机遇和良好的环境,不挑剔工作分工,尽力发挥自身特长,力争多写稿,努力写好稿。信息宣传工作,年年马拉松,天天短平快,需要时刻保持清醒的头脑和紧张的神经,第一时间浏览并掌握上级机关来文内容,及时向市局有关部门询问上级机关部署工作落实情况,对相关政策把握不准的,做到虚心请教,认真学习领会。一年来,向省局报送《信息专报》203期,每天及时编发市局《国税信息》;20xx年较好地完成市委、市政府信息报送和采用任务,连续2年被市委评为信息工作先进个人。税收宣传扎实开展,一年来,在市级以上报刊杂志刊登新闻稿件53篇,较好地宣传了池州国税工作,树立了池州国税形象。对信息、宣传、调研工作,省局一直强调专人专岗,参照全省国税系统兄弟市局人员配备情况,池州办公室人员不足的矛盾尤其突出,直接影响到日常信息宣传和调研工作的正常开展和质量提高。针对目前工作状况,我努力提高工作效率,必要时加班加点。除了完成日常信息宣传稿件的采写和编发,还执笔撰写和配合办公室其他人员撰写综合材料,集中精力筹备每年一度的全市国税工作会议。关注局领导重要公务活动,认真整理领导活动内容及讲话精神,为更好地把握全局工作部署和领会领导意图打好基础。
三、心系大局,积极营造和谐氛围
办公室是机关办事机构,直接为局领导和机关服务,工作事项无可避免地涉及各个部门和各个方面的工作。在处理日常事务中,我坚持谋而不断,服务为先。积极协助办公室主要负责人处理综合事务,加强与领导和机关工作人员的沟通交流,不断提高协调能力。担任办公室副职以后,我更加认识到,没有谋求利益和享受待遇的权利,只有承担责任和带头工作的义务。对办公室领导和局领导交办的工作,服从第一,不推诿扯皮,保证按质按量完成。对突击性工作加班加点没有怨言。坚持虚心学习,学习办公室领导统揽全局和善于协调的能力,学习办公室其他人员有关政务服务业务技能,在人少事多的情况下,加强人员之间的协调配合,努力形成1 1>;2的工作合力。注重处理好办公室与其他部门的协作关系,对领导交办的事项,按照工作职能确定责任部门;对涉及多个部门或难以确定牵头部门的,积极协调,征询领导意见,妥善处理,保证机关内部和谐,为各部门开展工作搭建好中间平台。
四、自我加压,不断提高工作能力
一年来工作所取得的成绩,有我本人的不懈努力,更离不开领导的关心和同事们的大力支持。在办公室副主任职位上,我时常诚惶诚恐,唯恐能力不能胜任,贻人口实,误了工作。严格对照职位要求,我还有许多不足,尤其要增强自信心,提高综合协调能力;增强全局宏观思维能力,提高综合材料整体架构把握能力。今后,将更加注重税收业务学习,掌握当前税收政策主要内容和改革创新总体要求;更加注重文学、历史、哲学、摄影等方面知识学习,提高文艺修养和思辨能力;更加注重社会实践,提高理论指导实践的实际应用效果。
综前所述,在过去的一年里,我立足本职,认真履行了职责,尽了自己的最大努力,取得了一定的成绩,在此,我诚恳接受市局党组和同志们的检验和指正,以更加务实的作风和更加诚恳的态度,迎接新的工作,实现新的目标。
述职人:
20xx年xx月xx日
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一,加强学习,不断提高自身素质
在校党委,校行政的正确领导下,紧紧围绕学校中心工作,认真履行岗位职责,创新开展工作,提高服务质量,较好地完成了本职工作.现将一年来的工作情况报告如下:
认真学习邓小平理论,三个代表重要思想及中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会精神,全面落实科学发展观.牢固树立马克思主义的世界观,人生观,价值观,自觉维护和严格执行党的纪律.工作中注意发挥自己的主观能动性,顾全大局,坚持原则,通过学习使自己的政策理论水平和业务能力得到了显著提高.
二,尽职尽责,努力完成各项工作
(一)初历时近2个月的时间完成了我校艺术类专业4200多名考生的报名和专业测试工作.
(二)完成了1142名学生校内学分互认资格审查,报名,命题,考试,阅卷,统分,录取工作.
(三)普通招生工作
1,不断完善招生制度.为保证招生工作的制度化,先后起草了《关于做好学分互认和专科升本科工作的实施意见》,《关于做好招生录取工作的意见》,《关于级新生入学资格审查工作的意见》及泰山学院《美术类专业招生专业测试工作细则》,《音乐类专业招生专业考试细则》和《招生录取工作人员守则》等文件,同时修订和完善了《泰山学院招生章程》.
2,认真完成招生计划的编制.一是采取多种方式,积极与有关省,市联系与我校签订对等招生协议,实现了全国25个省,市的招生;二是在充分调研的基础上合理编制了我校分省,分专业招生计划.
3,进一步加大招生宣传力度.本着广招天下英才而育之的宗旨,按照立足山东,辐射周边,影响全国的工作方针,做到了电视有形象,报纸有文章,电台有声音,网上有信息.编发放招生宣传资料五万多份,参加有关省市举办的填报志愿咨询会,各重点中学的毕业家长会等10余场.
4,高度重视,确保网上录取工作顺利进行.认真贯彻思想到位是先导,技术到位是保障,管理到位是关键的工作原则,细化分工,落实责任,确保了录取工作的顺利实施.积极参加有关省(市)的模拟演练30余次,在校党政领导的关心下,通过上述工作,顺利完成了我校招生网上远程录取工作,教育厅下达我校招生计划4250人,实际录取新生4777人,完成招生计划的115%.
5,加大新生入学资格力度,注重生源分析,为下一年招生工作提供决策参考.新生入校后制定了一系列资格审查规定,对不符合条件的新生,及时进行了清退.根据今年录取新生的志愿分布,地区分布,中学分布,各专业志愿情况,各省分数情况分布,选考科目等情况进行较全面的分析,为做好招生工作提供重要的参考依据.
三,增强窗口意识,提高服务质量
招生工作政策性强,直接关系到广大考生及其家长的切身利益,社会关注度,敏感度高,所以在工作中坚持做到一丝不苟,精益求精,努力确保各项工作准确无误.接待各类咨询总是真诚相待,耐心细致,不厌其烦.树立了热情,精干,务实,高效的良好形象,受到了考生,家长,社会的一致肯定和赞扬.招生期间在不增加费用支付的情况下与网通公司联系,增加梳忙电话7部,接听电话20多万个,并及时在招生网页上发布我校的招生信息,招生期间学校招生网点击30多万人次,回复电子邮件近万条.
四,廉洁自律,自觉加强作风建设
认真学习上级和学校关于加强党风廉政建设的一系列规定,并按规定严格要求自己,努力在各方面起模范带头作用.牢固树立全校一盘棋的思想,积极维护教务系统领导班子权威,团结同志,顾全大局,密切配合,在做好本职工作的同时,认真完成了领导交办的其他工作任务.
总之,一年来,工作上取得了一定的成绩,但成绩的取得与教务系统全体人员的支持和帮助分不开的,也是大家共同劳动的结果.回顾一年的工作,也存在很多不足之处,主要表现在:创新意识需要进一步增强,学习还需要进一步扎实深入等.在今后的工作中,将进一步加强学习,拓宽思路,提高工作水平,为学校各项事业的发展做出更大的贡献.
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