支局长述职报告
第1篇 支局长述职报告
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尊敬的领导：
一年来，在区委、区政府的正确领导下，在区人大的监督下，我严格履行职责，圆满的完成了各项任务，现将工作情况述职如下：
一、认真学习，严守法律规定
1.结合学习抓教育。作为“第一责任人”，在带头认真学习《党章》、《党规》和习近平总书记系列重要重要讲话的同时，注重抓好干部职工的党风廉政教育。一是上好专题党课。结合“两学一做”和区委“学党规、守纪律、讲规矩、正作风”学习教育活动，撰写了讲课材料，并在“7.1”组织的系统党员大会上为全体干部职工讲专题党课。组织了以支部为单位的党建知识竞赛活动，近期还将继续安排基层党员讲党课。二是进行廉政谈话。围绕廉政主题，不定期与班子成员进行谈心谈话，及时交换意见，沟通思想，而且还与普通干部职工进行廉政谈话，提出要求。三是利用各种会议进行廉政提醒。反复强调反腐倡廉的重要性，要求全体干部职工时刻绷紧廉政这根弦，自觉遵守反腐倡廉各项规定。
2.强化示范抓自律。始终坚决贯彻党的理论和路线方针政策，认真落实上级和区委、区政府重大决策及工作部署，坚持依法行政和依法办事。自觉贯彻落实民主集中制要求，重大事项坚持做到集体研究集体决策，制定《xx区林业局“三重一大”议事制度》。带头执行中央“八项规定”和改进工作作风、密切联系群众的有关规定，自觉反对“四风”。严格遵守政治纪律，带头遵守《廉政准则》和廉洁自律的各项规定，认真落实个人重大事项报告制度，自觉接受组织和群众的监督。
二、高度重视，认真落实人大视察、审议
7月12日下午，市人大常委会视察组一行，在区人大的陪同下，先后深入20xx年大青山南坡绿化二期工程项目区、阿贵沟嘎查20xx年经济林建设项目区、黄河湿地公园黄河湿地露营项目区进行视察。沿线我向人大视察组介绍了我区生态建设情况和湿地保护情况，取得视察组一行对我区生态建设和保护情况的认可。
对区人民政府《全区林业生态建设保护工作的报告》中区人大审议的5条意见：进一步优化全区林业生态建设的规划布局;进一步加大对林业生态建设保护的投入力度;进一步加强对林业生态建设的后期管护;进一步把林业生态建设与促进城乡建设、地区发展、农牧民致富紧密结合起来;进一步加大宣传和执法力度，更好地推动国有林场改革和林业法律法规的贯彻落实进行的答复，用实际工作业绩向人大汇报。
三、严格执法，贯彻依法行政
(一)森林草原防火
制定全区防火应急处置办法，与山区、林区、工矿企业签订防火责任状，完善各项工作制度，切实加强日常巡查、监控。在大坝沟口、乌兰不浪沟等重点沟口、路段通过高清摄像头进行24小时实时监控，对门道沟防火检查站和瞭望塔进行维护，对乌拉山南坡坟墓已开设的180余座坟头防火隔离带进行清理打扫，对大青山南坡绿化造林项目区已开设防火隔离带的50公里进行清理维护，定期维护梅力更沟至黄花沟、乌兰不浪沟至大仙庙梁、大坝沟至巴彦淖尔市前旗柳八沟和哈达门沟至板石岩等4条44.5公里的主沟防火应急通道，今年以来，全区境内未发生重大森林草原火险。
(二)环境综合治理
加强梅力更自然保护区管理。鑫达黄金公司、泉山矿业、大宇矿业、武警黄金部队4家企业的采矿区已调出自然保护区，现在除大宇矿业停产外，其它3家企业正在办理征占用林地手续和其它相关审批手续。对梅力更景区使用林地进行评估，并于近期签订林地有偿使用合同。
(三)保护工作不断加强
按照包头市林业局下发的《20xx保护大青山专项活动方案的通知》及xx区人民政府下发的《关于清理取缔违法企业的通告》有关要求，由xx区政府牵头，林业、国土、环保、公安等多部门开展联合执法行动。对我区境内涉及保护区范围内的工矿企业呼铁哈业胡同采石场予以清理取缔，在联合行动中针对其尚未清理完成的地上房屋建筑及部分基础设施，由多部门联合执法进行集中拆除。呼铁采石场现已全部拆除完毕，相关清理工作正在有序进行。同时，继续加大围封禁牧工作力度，集中开展了“清理整治和占用林地”、“保护过境候鸟”、“打击破坏野生动物违法犯罪行为”等专项行动，森林资源保护工作得到进一步加强。组织开展打击毁湿开垦等破坏湿地资源行为的专项治理工作，湿地保护得到加强，湿地环境明显改善。
四、林业重点工程项目开展情况
1.大青山(乌拉山)南坡生态修复工程。今年以来，市委、市政府高度重视大青山生态修复工程建设，并多次对该项工程进行了实地调研指导。我区把此项工程作为全区重点建设项目全力予以推进，党政主要领导亲自上手研究、亲自动员部署，极大地提高了全区各级干部对该项工程的思想认识，统一了广大干部群众抓好工程建设的思想和步调。工程实施以来，有关苏木镇和各职能部门各尽所能、通力合作、密切配合，工程建设进展顺利。特别是在发动群众方面，区镇村各级干部不厌其烦、亲力亲为，使全区项目涉及区域的大部分群众感受到了生态建设与自己息息相关，很好地调动了广大群众的主动性和创造性。截至目前共出动机械1181台次，人工8081人次，完成整理地形2337.17亩，山体修复31459立方米。已完成投资6404.8万元，累计栽植各类果树14.95万株，生态乔木6万株，灌木0.7194万丛，铺设植草毯4536平方米，正在打机井2眼，完成本年度种植任务100%;新增绿化面积3000亩。
2.绿化后期养护工作。一是大青山南坡绿化工程一期养护，纳入后期管护面积10000亩，林木35万株;二是大青山南坡绿化二期工程养护，纳入后期养护面积0.3万亩，养护株数46.9万株;三是三线绿化后期养护，绿化养护面积8526亩，养护株数90.8万株(丛)，主要涉及g6高速xx段、110国道农区段、高速出口的造林绿化养护任务。为了更好的完成后期养护任务，我区引进最先进的节水灌溉科技，与以色列耐特菲姆公司达成集成技术的合作，并已开始实施。
五、廉洁从政，自觉接受人大及社会监督
工作中严格按照中央和自治区、市、区关于领导干部廉洁自律的各项规定，规范自己的行为，加强了局系统党风廉政建设，注重机关内部管理，狠抓机关作风建设，完善我局内部各项规章制度，使全局机关作风建设朝着健康有序的方向发展。同时加强监督约束，构建机关作风建设的长效保障机制，通过对外公开征求意见、召开民主生活会、开展机关作风建设自查等活动，创建监督机制，健全机关监督网络。
通过一年的工作，虽然圆满的完成了各项工作任务，但在大胆实践、不断创新上还有不足，今后我将继续努力，进一步加强理论和业务知识学习，以十九大报告为航标，不忘初心、牢记使命，为建设生态、美丽贡献力量。
第2篇 支局长述职报告
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一、打造一流员工队伍，是做好支局工作的前提
作为一名基层的管理人员，带出一支高素质的员工队伍是做好支局工作的基础。为此，在日常的管理工作中，我特别注重员工素质的培训，一是业务技能，利用一切机会对营业人员和机线员进行技能培训，把自己的经验毫无保留地传授给他们，做到言传身教，每次公司的技术人员来安装、检修设备，都让他们寸步不离的跟着学习，促使尽快掌握维护要领，不断提高维护能力；二是思想素质，认真组织学习有关企业理念、经营、服务方面的文章、实例，树立服务意识、竞争意识和大局意识，通过一个个生动鲜活的实例，使其认识到市场竞争的残酷性，用户是我们的衣食父母，只有牢固树立“我靠企业生存，企业靠我发展”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的理念，才能有更广阔的生存空间。经过不懈地努力，我们支局的所有员工的自身素质得到了普遍提高，一个个精神饱满，干劲十足，工作主动、热情，充满了朝气和活力，有活抢着干，从不分份内份外，全身心地投入在工作中，支局的.各项工作有条不紊地向前发展。
二、拓展业务发展空间，是做好支局工作的基础
“发展是硬道理”，离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓。陡山河乡地处深山区，山高、林密、路险，群众居住分散，加上前两年的大发展，剩下的只是边远的零星用户，主干电缆无法延伸到位，线路资源异常紧张，而待装户又很少、很散，造成投资、收益不能成正比，发展固定电话异常困难。为此，我带着机线员翻山越岭，走遍了大山里的村村落落，深入到农户家中，对待装户依照有无通信能力进行详细的登记、分类，做到手中有资料，胸中有市场。根据得到的调研资料，研究资源挖潜方案，一旦能力形成，立即可以上门服务，争取尽早发展，早见效益。我乡西南部的刘湾、白马山两个行政村共有人，约有户，现有电话用户户，据考察市场需求较大，有将近户急需安装电话，而我们的主干电缆只有对，由于该电缆在前年的特大洪水中受到冲击，部分电缆严重拉伤，坏线较多，不能满足农户渴望安装电话的需求。为此，今年八月我带了两个机线员冒着高温、酷暑顺着电缆线路一点一点的巡查，终于发现白马山村后山的一段电缆有多处裂纹，分析可能问题就出在这里。由于今年建设资金奇缺，更换电缆已很不现实，于是我大胆决定，从裂缝处将电缆打开，利用冷缩管技术，重新接续。方案想出来了，这么多用户什么时候干活又成问题了，经过反复考虑，决定在中午12点到14点之间进行，这个时段的话务量较小，大部分用户都在休息。就这样，两个小伙子和我连续奋战了三天，重新接续电缆三处，坏线修复率达到98％，新装用户户，基本上满足了两个村待装用户的需求。对那些还没有形成能力的地方，我经常进行走访，宣传固定电话的好处，最大限度地稳定住客户，做好市场储备。
在增值业务上，由于今年的两项业务排查，大量的用户需要去回签协议，工作量和难度都是不言而喻的。如何搞好顺利回签，并在回签后保住这些用户长期使用这两项业务呢？我经过深思熟虑，决定采取三管齐下的策略：一是从宣传入手，利用乡政府的有线电视台，通过流动字幕进行长时间、高频次的滚动宣传，广泛说明两项业务的作用、优惠政策；二是找到书记、乡专题汇报两项业务，并当场拨打有关土特产方面的信息给他们听，使他们感到168信息在农村的实用性，且包月后价格便宜。请他们在乡、村干部两会上作指导性宣传，书记强调：每位村干部的家庭电话上必须加上来电显示和信息包月业务，这样才是信息致富的带头人；三是去教管站，宣传168信息包月中有关学生学习方面的信息，取得他们的理解、支持后，请他们一起去各个学校进行宣传，取得了非常好的效果，后来听许多用户反应，都是他们的孩子教他们拨打信息的，确实经济、实用。
在回签的过程中，我遇到一个叫的用户，强烈表示不愿意使用信息包月业务，认为根本没什么用处，抵触情绪很大。我没有放弃，就换了一个话题，与她拉起了家常。在闲聊中我发现，她不是本地口音，经过询问得知她是湖南人，经人介绍嫁到了此地。我灵机一动，拿起电话拨通了一首湖南民歌给她听，可能是久违了的乡音打动了她，她的脸上逐渐露出了会心的笑容：“没想到你们的信息还有这样的内容，怎么不早说？”说完立即与我签订了包月协议。在她的带动下，几家亲戚和邻居也都顺利的签订了协议。回家的路上，我哼着小曲，很有一些感慨：服务确需因人而异，沈总的“细节决定成败”大概就是这个意思吧！
在来电显示回签方面，有一些正在使用来电显示的用户还强烈要求取消该项业务，给回签工作带来很大难度。我遇到这样一件事：张湾村的一个农户刘成旺的一头耕牛丢了，连续几天都没有找到，眼看农忙时节就要到了，一家人非常着急。正在万般无奈之时，刘成旺无意中翻看了一下电话的来电显示，发现有一个山那边湖北檀树岗的亲戚打来的未接电话，就拿起电话回了过去问问有什么事情，亲戚说前两天发现邻居家多了一头牛，
第3篇 支局长述职报告
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支局所的工作看似简单，其实并非如想像的那样。俗话说“麻雀虽小，五脏俱全”，可谓是事无巨细，无论哪个方面都要尽量做好，否则都会影响到公司的整体利益或者是单项业务的发展。十来年的摸爬滚打，使我逐渐摸索出一整套支局所的管理办法，目前的陡山河支局各项业务发展已步入了良性循环阶段，业务收入稳步增长，用户欠费率逐步下降，客户有理由投诉保持了五年为零的良好记录。具体做法是
一、 打造一流员工队伍，是做好支局工作的前提
作为一名基层的管理人员，带出一支高素质的员工队伍是做好支局工作的基础。为此，在日常的管理工作中，我特别注重员工素质的培训，一是业务技能，利用一切机会对营业人员和机线员进行技能培训，把自己的经验毫无保留地传授给他们，做到言传身教，每次公司的技术人员来安装、检修设备，都让他们寸步不离的跟着学习，促使尽快掌握维护要领，不断提高维护能力；二是思想素质，认真组织学习有关企业理念、经营、服务方面的文章、实例，树立服务意识、竞争意识和大局意识，通过一个个生动鲜活的实例，使其认识到市场竞争的残酷性，用户是我们的衣食父母，只有牢固树立“我靠企业生存，企业靠我发展”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的理念，才能有更广阔的生存空间。经过不懈地努力，我们支局的所有员工的自身素质得到了普遍提高，一个个精神饱满，干劲十足，工作主动、热情，充满了朝气和活力，有活抢着干，从不分份内份外，全身心地投入在工作中，支局的各项工作有条不紊地向前发展。
二、 拓展业务发展空间，是做好支局工作的基础
“发展是硬道理”，离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓。陡山河乡地处深山区，山高、林密、路险，群众居住分散，加上前两年的大发展，剩下的只是边远的零星用户，主干电缆无法延伸到位，线路资源异常紧张，而待装户又很少、很散，造成投资、收益不能成正比，发展固 定电话异常困难。为此，我带着机线员翻山越岭，走遍了大山里的村村落落，深入到农户家中，对待装户依照有无通信能力进行详细的登记、分类，做到手中有资料，胸中有市场。根据得到的调研资料，研究资源挖潜方案，一旦能力形成，立即可以上门服务，争取尽早发展，早见效益。我乡西南部的刘湾、白马山两个行政村共有 人，约有 户，现有电话用户 户，据考察市场需求较大，有将近 户急需安装电话，而我们的主干电缆只有 对，由于该电缆在前年的特大洪水中受到冲击，部分电缆严重拉伤，坏线较多，不能满足农户渴望安装电话的需求。为此，今年八月我带了两个机线员冒着高温、酷暑顺着电缆线路一点一点的巡查，终于发现白马山村后山的一段电缆有多处裂纹，分析可能问题就出在这里。由于今年建设资金奇缺，更换电缆已很不现实，于是我大胆决定，从裂缝处将电缆打开，利用冷缩管技术，重新接续。方案想出来了，这么多用户什么时候干活又成问题了，经过反复考虑，决定在中午12点到14点之间进行，这个时段的话务量较小，大部分用户都在休息。就这样，两个小伙子和我连续奋战了三天，重新接续电缆三处，坏线修复率达到98％，新装用户 户，基本上满足了两个村待装用户的需求。对那些还没有形成能力的地方，我经常进行走访，宣传固定电话的好处，最大限度地稳定住客户，做好市场储备。
在增值业务上，由于今年的两项业务排查，大量的用户需要去回签协议，工作量和难度都是不言而喻的。如何搞好顺利回签，并在回签后保住这些用户长期使用这两项业务呢？我经过深思熟虑，决定采取三管齐下的策略：一是从宣传入手，利用乡政府的有线电视台，通过流动字幕进行长时间、高频次的滚动宣传，广泛说明两项业务的作用、优惠政策；二是找到书记、乡专题汇报两项业务，并当场拨打有关土特产方面的信息给他们听，使他们感到168信息在农村的实用性，且包月后价格便宜。请他们在乡、村干部两会上作指导性宣传，书记强调：每位村干部的家庭电话上必须加上来电显示和信息包月业务，这样才是信息致富的带头人；三是去教管站，宣传168信息包月中有关学生学习方面的信息，取得他们的理解、支持后，请他们一起去各个学校进行宣传，取得了非常好的效果，后来听许多用户反应，都是他们的孩子教他们拨打信息的，确实经济、实用。
在回签的过程中，我遇到一个叫 的用户，强烈表示不愿意使用信息包月业务，认为根本没什么用处，抵触情绪很大。我没有放弃，就换了一个话题，与她拉起了家常。在闲聊中我发现，她不是本地口音，经过询问得知她是湖南人，经人介绍嫁到了此地。我灵机一动，拿起电话拨通了一首湖南民歌给她听，可能是久违了的乡音打动了她，她的脸上逐渐露出了会心的笑容：“没想到你们的信息还有这样的内容，怎么不早说？”说完立即与我签订了包月协议。在她的带动下，几家亲戚和邻居也都顺利的签订了协议。回家的路上，我哼着小曲，很有一些感慨：服务确需因人而异，沈总的“细节决定成败”大概就是这个意思吧！
在来电显示回签方面，有一些正在使用来电显示的用户还强烈要求取消该项业务，给回签工作带来很大难度。我遇到这样一件事：张湾村的一个农户刘成旺的一头耕牛丢了，连续几天都没有找到，眼看农忙时节就要到了，一家人非常着急。正在万般无奈之时，刘成旺无意中翻看了一下电话的来电显示，发现有一个山那边湖北檀树岗的亲戚打来的未接电话，就拿起电话回了过去问问有什么事情，亲戚说前两天发现邻居家多了一头牛，有点象 家的，就打个电话随便问问，但没有人接，想想就没在追问。刘成旺听后，非常兴奋，立即赶到亲戚家中，暗地里察看，果然是自己家的牛。后来在当地派出所的帮助下，终于把失牛找了回来。刘成旺到家后，逢人便说来电显示真有用，不但自己签订了来显协议，还说服村里的其它农户签订了协议。我紧紧抓住这个事例广泛宣传，收到了良好的效果；有的农户的来显电池没电了，我们就用随身携带（自己购买）的电池为他免费换上，用真心去打动用户，让他继续使用我们的业务。目前，我们支局的来显开通率达 ％，位居全县第一。
关于欠费问题，我是这样处理的：强化客户档案管理，在前台受理业务时，严格遵守业务受理流程，认真核对客户有效证件，从源头上堵住欠费漏洞，防止恶意逃费发生。建立用户信誉档案，对信誉度不高或家庭确有实际困难的用户进行筛选、登记，实行包片、包户管理，责任落实到人，除正常电话催缴外，必要时由包片人上门催缴；建立清欠信息网络，与那些信誉度高或有一定影响力的用户逐步建立良好的感情纽带，从他们那里可以获取那些不良用户或有实际困难的家庭的基本情况或收入的信息，特别有利于追缴欠费。经过全支局员工的共同努力，1-11月累计欠费
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，总计，欠费率 ％，基本做到了颗粒归仓。
三、 强化主动服务意识，是做好支局工作的支撑
服务是企业经营发展的永恒主题。让客户满意是通信服务工作最基本的要求，也是企业在激烈地市场竞争中赢得主动的有效手段。作为基层的通信支局的服务工作，我感到就是让客户享受到“零距离”服务。为此我要求营业人员在受理业务时一定到耐心、热情、周到，服务工作无小事，要用心观察，用心体会。都是乡里乡亲的，不能有“老大”思想、“官商”作风，办完业务可以聊聊天，送上一杯茶，拉拉家常，进一步缩短与用户之间的距离；要求机线员在装、移、修过程中以“海尔”精神严格要求自己。并自我加压，主动缩短服务时限，在乡有线电视上公开承诺：普通障碍24小时修复，电缆障碍48小时修复，大客户、专线电路立即修复。加强设备、线路的维护，实行包片管理，交接箱、电缆责任到人，减少障碍发生次数，为用户提供可靠的通信服务；另外，对边远地带和一些行动不便的老人实行上门服务。机线员外出维护时要带上话费单、工单等，上门收费或现场办理业务，让用户足不出户就能感受到通信服务的方便、快捷，有做“上帝”的感觉。到了晚上，我对着返回的装、移、修工单，亲自逐一的进行电话用户回访，随时准确地掌握机线员们的服务情况，并详细的做好记录，以备我们找到服务工作中的薄弱环节，促进服务水平的不断提升。正因为我们本着“用心、用脑、用情”为客户服务的原则，得到了广大用户的肯定和认可。有付出就有回报，欠费一直保持了较低的水平，连续五年无客户有理由投诉，树立了良好的企业形象，有效地支撑了支局各项业务的发展。
四、 搞好地方公共关系，是做好支局工作的依托
我们通信企业的发展离不开滋润它的土壤，良好的社会关系有助于企业健康的发展。在支局的管理中我深知这一点的重要性，所以就特别注意保持和乡政府、乡直各单位以及行政村之间的关系。除了经常进行走访以外，还积极配合乡政府开展的各项工作。比如说党务工作，我现任通信、邮政、工商、国税、地税、食品六单位联合支部的支部书记。通过一些党的生活的开展，密切了与地方政府和各单位的关系，树立了企业的形象，提高了自身的威信，业务的开展得到了他们的理解和支持。今年2月，某运营商的无线商务电话悄悄地进入了乡政府和个别单位。我得到该信息后，立即找到乡里的主要领导，首先进行自我批评，是不是我们的工作没有做到位，是不是我们的服务还有什么差距，作为在 大地上服务了近50年
第4篇 支局长述职报告
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邮政支局长的优秀个人事迹材料报告范文
一辆绿色自行车，一张微笑而祥和的脸庞，一个忙碌而坚定的身影，一段艰苦而拼搏的人生之路。这就是__留给广大用户的深刻保险象。
邮电分营时，__担任__县__邮政所主任，当时__邮政所储蓄余额仅600多万元，为了使储蓄余额快速增长，他带领员工兢兢业业、扎实苦干，创新服务方式，深挖服务内涵。通过连续几年的努力，使__邮政所储蓄余额达到了6000多万元，保险业务连续多年全县局排名第一。在__的带领和广大员工的共同努力下，__邮政所业务发展基础管理和规范服务工作始终处于全县领先水平。因其工作业绩突出，__在__年5月份担任了长临河邮政支局支局长。他深感责任和担子更重了，不但要抓好支局全面工作，还要关心所辖__邮政所各项业务的发展。他时刻牢记“以局为家，局兴我荣，局衰我耻”的信念，主动放弃休息日，早上班、晚下班，一心扑在工作上。该支局被合肥市邮政局评为“十佳农村支局”。在平时工作中，做为支局长，__工作处处在走在前，带领员工坚持早开门、晚关门，延长营业时间，急客户所急，得到当地客户普遍赞扬和认可。在家务农的妻子承包了7、8亩土地，__因工作忙，根本没有时间顾及家里农活，平时都由妻子一人起早贪黑干农活，心里感到非常内疚。但妻子从无怨言，总是嘱咐他把工作干好，要为大家做好垂范表率。为此他平时更加努力工作，在他的带动下支局员工发展业务的积极性很高。
在业务发展中，__处处以身作则，牢记有付出，才有回报。邮政储蓄业务是农村邮政的支柱业务，也是竞争最为激烈的业务，邮政在硬件上比不上其它的商业银行，所以他把着力点放在服务软件上，在与客户的交往中，特别是对一些大客户，处处留心其业务发展状况，联系方式等信息，从细节入手，依靠与对手比服务来赢得客户。
长临河镇上一位个体经营户，以前储蓄存款都存在当地信用社，他在得知这一信息后多次上门宣传动员，在一次上门做工作时，客户家养的一条狼保险突然窜出来，在其腿上咬出几道血保险，当时这位客户赶快催促他到医院去处理伤口，他却说没什么大不了，都是家门口人，自己后来独自去医院进行消爆打疫苗。该客户得知后，深深被其这种上门服务的执着精神而感动，经过几次的.来往接触，该客户逐步将存款全部存入该支局，还主动替邮政储蓄作宣传，向来自己商店买东西的大客户宣传使用邮政储蓄业务的优势和便利，引导大家到邮局去存款。在今年第一季度储蓄劳动竞赛中长临河支局净增储蓄余额1400万元，目前长临河支局储蓄余额已达6500多万元。
在前年的“奥运邮品”、“徽乡茶”和“思乡月”系列专项营销活动中，他带头积极响应县局号召，带领全支局员工主动与业务单位和厂矿联系，上门营销。他在一次在去离镇上较远的一个石料厂联系业务时，摩托车中途突然爆胎，其推着摩托车走了7公里多的山路，到达石料厂时已是累得满身是汗，一下瘫坐在椅子上，厂长问明情况后，当场答应购买__元保险。
邮政业务繁杂，如何使各项业务规章制度落到实处是__经常考虑的问题。为此，__在支局工作中提出“抓经营、促发展、重落实，抓制度、强管理、严考核”的思路，保证了日常工作的正常开展，让每位员工明确各自岗位职责，定期召开业务经营分析会，发现问题不护短、不掩盖，及时予以纠正，真正做到工作有计划，经营有秩序，质量有保证，制度落实有效果。支局的各项业务发展迅速，员工收入大幅提高，月收入最高可达3000元以上，使员工之间形成争先恐后忙发展，分分秒秒揽业务的氛围，比学赶帮超的氛围在长临河支局逐步形成。
第5篇 支局长述职报告
阅读小贴士：本篇共计1390个字，预计看完需要4分钟，共有127位用户收藏，15人推荐！
邮政支局长的优秀个人事迹材料报告范文
一辆绿色自行车，一张微笑而祥和的脸庞，一个忙碌而坚定的身影，一段艰苦而拼搏的人生之路。这就是__留给广大用户的深刻保险象。
邮电分营时，__担任__县__邮政所主任，当时__邮政所储蓄余额仅600多万元，为了使储蓄余额快速增长，他带领员工兢兢业业、扎实苦干，创新服务方式，深挖服务内涵。通过连续几年的努力，使__邮政所储蓄余额达到了6000多万元，保险业务连续多年全县局排名第一。在__的带领和广大员工的共同努力下，__邮政所业务发展基础管理和规范服务工作始终处于全县领先水平。因其工作业绩突出，__在__年5月份担任了长临河邮政支局支局长。他深感责任和担子更重了，不但要抓好支局全面工作，还要关心所辖__邮政所各项业务的发展。他时刻牢记“以局为家，局兴我荣，局衰我耻”的信念，主动放弃休息日，早上班、晚下班，一心扑在工作上。该支局被合肥市邮政局评为“十佳农村支局”。在平时工作中，做为支局长，__工作处处在走在前，带领员工坚持早开门、晚关门，延长营业时间，急客户所急，得到当地客户普遍赞扬和认可。在家务农的妻子承包了7、8亩土地，__因工作忙，根本没有时间顾及家里农活，平时都由妻子一人起早贪黑干农活，心里感到非常内疚。但妻子从无怨言，总是嘱咐他把工作干好，要为大家做好垂范表率。为此他平时更加努力工作，在他的带动下支局员工发展业务的积极性很高。
在业务发展中，__处处以身作则，牢记有付出，才有回报。邮政储蓄业务是农村邮政的支柱业务，也是竞争最为激烈的业务，邮政在硬件上比不上其它的商业银行，所以他把着力点放在服务软件上，在与客户的交往中，特别是对一些大客户，处处留心其业务发展状况，联系方式等信息，从细节入手，依靠与对手比服务来赢得客户。
长临河镇上一位个体经营户，以前储蓄存款都存在当地信用社，他在得知这一信息后多次上门宣传动员，在一次上门做工作时，客户家养的一条狼保险突然窜出来，在其腿上咬出几道血保险，当时这位客户赶快催促他到医院去处理伤口，他却说没什么大不了，都是家门口人，自己后来独自去医院进行消爆打疫苗。该客户得知后，深深被其这种上门服务的执着精神而感动，经过几次的.来往接触，该客户逐步将存款全部存入该支局，还主动替邮政储蓄作宣传，向来自己商店买东西的大客户宣传使用邮政储蓄业务的优势和便利，引导大家到邮局去存款。在今年第一季度储蓄劳动竞赛中长临河支局净增储蓄余额1400万元，目前长临河支局储蓄余额已达6500多万元。
在前年的“奥运邮品”、“徽乡茶”和“思乡月”系列专项营销活动中，他带头积极响应县局号召，带领全支局员工主动与业务单位和厂矿联系，上门营销。他在一次在去离镇上较远的一个石料厂联系业务时，摩托车中途突然爆胎，其推着摩托车走了7公里多的山路，到达石料厂时已是累得满身是汗，一下瘫坐在椅子上，厂长问明情况后，当场答应购买__元保险。
邮政业务繁杂，如何使各项业务规章制度落到实处是__经常考虑的问题。为此，__在支局工作中提出“抓经营、促发展、重落实，抓制度、强管理、严考核”的思路，保证了日常工作的正常开展，让每位员工明确各自岗位职责，定期召开业务经营分析会，发现问题不护短、不掩盖，及时予以纠正，真正做到工作有计划，经营有秩序，质量有保证，制度落实有效果。支局的各项业务发展迅速，员工收入大幅提高，月收入最高可达3000元以上，使员工之间形成争先恐后忙发展，分分秒秒揽业务的氛围，比学赶帮超的氛围在长临河支局逐步形成。
第6篇 支局长述职报告
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根据年初的工作计划安排和年度考核要求，现将本人今年以来的履职情况报告如下，敬请市局考核组和全局干部职工批评指正。
一、讲政治，勤学习,理论素养和领导能力有新提高
首先，深入学习新《党章》和精神，第一时间研读xx届三中全会报告，不断强化政治意识和大局意识，言行上始终与党中央和县委保持一致，与国家、省、市质监局工作部署保持一致。20xx年，在市局党委和县委县政府的领导下，我紧紧围绕县委中心工作，以质量强县为主线优服务，以“三个安全”监管为底线严监管，主动作为，真抓实干，有效服务主导产业转型升级，切实加强了质监队伍和质监文化建设，“法治质监、科技质监、和谐质监”建设取得明显成效。
其次，不断强化专业知识学习，提高业务指导水平。深入学习《食品安全法》、《产品质量法》和《行政处罚法》等质量技术监督法律法规，对于明年起实施的《特种设备安全法》和《浙江省计量监管管理条例》更是第一时间认真研读，做到与时俱进，为指导全局工作开展奠定了良好的法规基础。同时积极参加县里组织的理论中心组学习会，聆听领导专家讲话，增长见识，以提高理论素养和领导水平。
二、重实干，优服务，严监督，质监事业发展有新成果
今年，根据市局部署和我局实际重点开展了“实绩论英雄”主题活动、“五型机关”创建活动和“企业评议涉企部门”活动等，以实干精神，争先进位，通过加强队伍建设，推进三大战略、抓好三大安全、突出四大重点，加快打造服务型质监。
(一)推进三大战略，服务转型升级
通过加快推进质量强县、名牌培育和标准化“三大战略”，全力助推我县经济转型升级。
1、全力推进“质量强县”战略。以确保争创质量强县先进县为抓手，牢固树立大质量意识，坚持从主抓产品质量向齐抓工程质量、服务质量、环境质量等各领域推进，积极发挥牵头部门作用，出台计划，分解责任，推广各类成功经验和先进方法，在全县范围内形成质量强县、强镇、强业、强企“四强一体”的工作格局，不断提高全县质量总体水平，积极配合台州市争创全国质量强市示范城市。开展好20xx年县政府质量奖评选活动，申报企业2家，将于12月中旬开展现场评审，首届县长质量奖获奖企业银轮公司今年申报市政府质量奖，现已通过现场评审，进一步强化了质量奖的引领作用，发挥质量先进企业的龙头带动和辐射功能。
2、重点推进“名牌培育”战略。通过鼓励和引导企业积极申报省市级名牌，着力打响汽车用品、产业用布、橡塑制品等传统优势产品品牌;大力培育区域产业集群品牌，引导和支持重点块状产业加强技术创新，促进其向现代产业集群转型升级;积极推进茶叶区域名牌、地理标志产品专用标志等区域品牌培育。为了使我县新增省市名牌有重大突破，我多次专程或陪同企业到省市质量处沟通协调，功夫有不负有心人，今年我县共新增省名牌产品4家，市名牌产品7家，另有8家企业通过省名牌复评。名牌工作得到了县委、县政府、县人大和县政协主要领导的高度评价，我局在全县规上企业影响力进一步凸显。
3、全面推进标准化战略。工业标准化有新进展，汽车用品块状项目通过省级考核，产业用布行业申报今年省级块状产业标准化重点项目，全县新增aaa级标准化良好行为企业4家;农业标准化工作有新亮点，九穗儿葡萄全程项目高分通过省级验收，成为全市第一个全程项目，市县级农业标准化项目纳入全县肥药双控政策奖励范畴，填补了市县一级农业项目无奖励的空白;服务业标准化有新突破，首个服务业标准化项目通过市专家组验收。
(二)抓好三大安全，确保平安建设
通过开展安全整治，落实安全责任，确保食品、特种设备和重点产品质量“三个安全”。
1、更加注重食品质量安全监管。重点抓了地产食品保障行动和“强网清源”行动，建立完善网格化监管和舆情监测等各项长效监管机制，突出对重点食品、重点区域、重点时节和重点违法行为的查处，及时组织开展专项整治行动，对屡教不改或严重违法的典型案例进行严厉打击。今年共巡查、检查食品生产加工企业200余家次，小作坊50余家次，抽检样品74批次，立案查处6起。对全县所有食品生产加工企业进行约谈3次，培训3次，并全部签订主体责任承诺书。深入开展食品加工小作坊摸排和整规工作，目录内9加食品加工小作坊整改提升后全部取得食品生产加工小作坊许可证;在省、市、县确定的重点整治基础上，确定豆制品、淀粉制品作为重点整治对象。全力推动我县食品生产企业、小作坊改善生产条件，改进工艺流程，加强质量管理，提高质量意识，保障食品安全底线。
2、更加注重特种设备安全监察。建立健全特种设备安全监察组织体系、信息化体系、重点监控体系和应急救援体系，实现特种设备动态长效监管。完善县、乡两级特种设备安全监察网络，建立完整的监察数据库，实现信息交换规范。进一步推动特种设备使用单位落实安全主体责任，加强对列入重点监控特种设备的安全监督检查，对无改造、维修价值或者超过安全技术规范规定的使用年限的特种设备，及时予以报废并办理注销手续。创新电梯安全运行管理模式，牵头筹建天台县电梯安全快速反应中心，推动县政府出台《天台县住宅电梯安全管理办法》，成功组织开展了锅炉事故应急救援演练，增强了应急和救援能力。
3、更加注重监督抽查和执法打假。全面开展质量安全风险排查，对排查发现的质量安全风险，做好评估分析，研究落实防控措施，及时进行整治。通过行政执法、综合管理、安全监察等三大手段，始终保持对制假售假违法行为的高压打击态势。完善产品质量监督检查制度，认真制订并执行各级定期监督检查计划，加强企业质量档案建设，加大对咨询、检测、认证特别是强制性认证等违法违规行为的查处力度。
(三)突出四大重点，提升服务能力
通过进一步加强质监队伍建设、推进技术机构发展、完善区域质量监管、加强法治质监建设，使质监工作更好地服务经济社会发展。
1、进一步加强质监队伍建设。着力打造一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、人民满意的质监队伍。一是以身作则引领队伍。带好队伍，“一把手”以身作则是关键。严以律己，言传身教比什么都重要。谋全局，抓大事，才能树立威信。通过多汇报，勤沟通，促落实，今年我局地方预算内资金增至15项共528万，为优服务，严监管，促平安提供了财力保障。
二是以目标凝聚队伍。今年初，我以争创县级机关单位目标责任制考核和市局年度目标责任制考核优秀为目标，动员全局干部职工开拓创新，奋发有为，推动苍山所争创省先进基层质监所，促使技术机构建设再上新台阶。三是完善制度管理队伍。俗话说：“无以规矩不成方圆”，制度就是规矩。今年我主持修订了会议、考勤、接待、财务、车辆管理等12项规章制度，并汇编成册，发至全局干部职工手中，做到以制度管人管事。同时强化考核激励机制，结合年度目标责任和干部年度考核，把考核结果作为干部奖励惩处、选拔任用等重要依据。四是以人为本激活队伍。为了提高协调地方的能力，按照德才兼备的原则，从三洲乡选调干部1名;由县人事部门向全市公开招考4名参公人员全部到岗，为质监队伍输送了新鲜血液。组织干部职工参加县第四届运动会，增强集体观和荣誉感，增进了队伍凝聚力。加强关心关爱，组织全局干部职工到县人民医院参加健康体检。我局加强队伍建设做法，在省局高局长来台州听取汇报时作了典型发言，得到充分肯定。
2、进一步推进技术机构发展。以两个省中心能力提升和国家实验室认可为着力点，修订质量手册、程序文件和内部管理制度，加强实验室业务骨干技术能力培训，投入资金完善质检中心网站等配套设施建设，计量检定校准范围从年初的60项，增加到78项，质检项目从年初的24个产品、37个参数，增加到现在的34个产品107个参数，大幅度拓展了服务领域。8月份，浙江省汽车用品质量检验中心通过现场验收考核。9月16日省局印发《关于成立浙江省汽车用品质量检验中心的通知》，正式批准成立，并允许对外开展检测业务。9月17日“中国汽车用品”研发设计研究会上，我局向与会代表全方位介绍了省中心检测能力情况，我与金恒德企业签订战略合作协议。10月初正式向国家认可委提交国家实验室认可相关资料。
3、进一步完善区域质量监管。理顺基层质监所运行机制，完善各项规章制度，明确工作流程，进一步发挥区域监管作用。按照权责一致原则，发文明确苍山、平桥两所管理职责，将县局食品、特设、稽查、品牌建设等职能下放到“两所”，按照职能配强“两所”人员至10人，将就近监管落到实处。去年我局平桥所获得省级文明规范基层站所，今年苍山所积极争创省先进基层站所，以优异的成绩上报参与省级考核，成效明显。
4、进一步强化法治质监建设。深化行政审批改革，坚持规范、高效、廉洁、便民”的服务宗旨，对原有13项行政审批项目进行梳理、调整，简化程序，实行“告知、受理、审核、发证”一站式办结制度，行政审批事项办理时限大大缩短，其中企业产品标准备案从3日缩短到即时办理。深入推进行政权力规范化建设，建立健全监督稽查、行政许可、行政处罚、行政复议、行政应诉、行政赔偿及行政强制等主要行政执法行为的程序性制度，对现行有效地所有规范性文件逐步清理，继续推行“阳关执法”、“说理式执法”等执法模式，保证规范、公正、文明执法，树立法治质监新形象。今年已顺利通过全省系统依法行政示范单位复评。
三、讲廉洁，严律己，全局党风廉政建设有新进展
党风廉政建设和行风建设是质监部门的生命线，要坚持做到警钟长鸣、常抓不懈。做好这项工作首先要从自身做起，要求干部职工做到的自己先做到。通过有效落实“一岗双责”、签订党风廉政建设责任书、严格执行民主集中制等举措，全局党风廉政责任制落实到位。在全局全面排查廉政风险点的基础上，做好党风廉政风险干预建设，对班子成员、中层干部均编写了廉政干预风险文本，达到了廉政意识深入人心的目的。同时，我还注重发挥监督考核的作用，借用外力强化内部的纪律、作风和廉政监督。选派稽查大队和计量质检所参加全县重点岗位动态监管活动，接受社会各界的监督，并以点带面，促进全局整体规范提高;邀请汽车用品、产业用布、橡塑制品三大主导产业协会成员单位来我局省中心参观;主动邀请县人大、政协监督小组来我局指导，由于加强沟通协调，达到了理解支持质监工作的目的。
为了严控“三公”经费，今年管理制度修订汇编过程中，重点修改了公务接待、财务支出和公车管理等管理规定。其中《公务接待管理规定》对接待原则、范围、程序、标准和报销制度重新明确，强调了先审批后接待的要求。新规定实施以来，接待费用明显下降，截止10月份，接待费同比下降52%。《车辆使用管理规定》对车辆和驾驶员管理进行再明确。“三重一大”严格遵守县纪委规定，政府采购和工程建设严格按有关规定实施。
近一年来，虽然我在局长岗位上尽职尽责，工作有创新有亮点，可圈可点的也不少，但与省、市局领导期望相比，与天台经济加快发展要求相比仍有一定的差距：主要是学习深度和广度还不够;业务知识、服务水平和领导艺术有待进一步提高等，这些问题在今后工作中加以克服和改进。
述职人：
20xx年xx月xx日
第7篇 支局长述职报告
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各位领导、同志们：
年初，按照班子分工，我协助局长分管医政、疾病预防控制、卫生应急、农村医疗卫生和办公室管理等日常行政管理工作。一年来，在矩阵党委和局长的领导和大力支持下，在同志们的大力帮助下，围绕区委区政府的中心工作，发扬不怕苦的精神，强化自身建设，立足卫生的发展和稳定，和班子成员密切配合，团结协作，积极进取，扎实工作，大胆创新，较好的完成了分管一路的各项工作。下面将一年来依法履行职责情况和自身建设情况向大家报告如下，敬请评议。
一、分管一路工作完成情况
一)强化社区功能建设，进一步提升服务水平。一是按照重点发展社区卫生、农村卫生的政策，为农村和城市社区争取省市23万元的医疗器械设备，进一步提升了我区基层医疗机构的救治能力。二是加强对城市社区公共卫生服务考核工作。根据《公共卫生项目管理办法》，组织有关人员，完成了社区卫生服务机构的考核工作。三是积极投入医改前期的调研工作。完成了区辖各医疗卫生机构药品销售、人员编制、专业结构等情况的调查摸底;完成了镇卫生院近3年基本药物和非目录药品销售情况的调查、统计任务。
二)以活动为载体，巩固大卫生发展成果。
一是以“5.12”国际护士节为契机，组织辖区医疗机构举办了全区庆祝国际护士节文艺汇演，增强了政企友谊，强化了政企合作交流。
二是组织开展城乡“对口帮扶”活动。组织辖区政企各医疗机构与各村卫生所开展帮扶和义诊活动，并为乡村医疗机构提供b超、ct机等医疗设备。三是进一步整合辖区卫生资源明确责任区域。组织召开辖区医疗机构负责人座谈会，对辖区20个城市社区卫生服务机构责任区域进行了重新确定和划分。
三)多措并举，疾病预防控制工作成效显著。一是全区适龄儿童麻疹、脊灰疫苗强化免疫接种工作圆满完成。二是实施扩大国家免疫规划工作，保持高水平的疫苗接种率。
三是积极开展以甲流、手足口病等为重点的传染病防治工作。四是强化对医疗机构进行监督检查。严厉查处医疗机构违法违规行为。五是对全区的托幼机构开展预防监督和传染病防控监督检查。
二、20xx年重点工作
一)总体思路和工作目标总体思路：以党的xx届五中全会精神为指导，以区委、区政府确定的重点工作为核心，围绕“一条主线，突出三个提高，落实卫生六项重点工作”。即以新医药卫生体制改革为主线，提高医疗卫生资源统筹效率、提高医疗卫生服务水平、提高公共卫生突发事件处理能力，并在做好六项重点工作上下功夫，为全区社会经济发展提供良好的医疗卫生保障。
工作目标：实现全年重大传染病疫情零发生;区医院医疗救治水平走在全市区级医院中前列;社区工作卫生服务工作全市领先，培养扶持1个省级先进社区，2个市级先进社区;农村医疗卫生工作有新突破，推进乡村一体化管理进程，农民健康档案建档率达到80%以上;新医改工作得到扎实推进;完成局长和上级主管部门交办的各项工作任务。
二)落实六项重点工作
一是加快医疗重点项目建设工作进度。紧抓建设庆南新城这一战略机遇，充分利用政策扶持，加快*街道社区卫生服务中心建设;全面完成*街道社区卫生服务中心改扩建工作，并投入使用。加快农村卫生所(室)标准化建设工作进程，积极筹措资金，力争20xx年底全面完成村卫生所(室)改建工作。
二是大力推进乡村一体化管理工作进程。到20xx年6月份实现在区卫生局统一规划和组织实施下，以乡镇为范围，对乡镇卫生院和村卫生室的行政、业务、药械、财务和绩效考核等一体化管理。
三)全面加强城乡社区公共卫生服务工作。在进一步完善城市社区公共卫生服务功能的基础上，加大力度推进农村公共卫生服务工作。坚持以镇卫生院管理为主，以村卫生所为阵地，把农村公共卫生服务工作延伸到村屯，将全镇居民纳入公共卫生服务管理范围，为全镇居民建立健康档案，让农村居民能够逐步享受到与城镇居民同等的基本医疗和公共卫生服务。
四)持续深入全面推进医药卫生体制改革。在医改配套政策出台后，以政策为依据，深入推进医药卫生体制改革各项工作的落实，建立政府办公立医疗机构基本药物制度，全面推行基本药物临床应用，确保临床首选和合理使用基本药物，实现基本药物招标配送和零差价销售，基本解决看病难看病贵问题。
五)继续整顿和规范医疗市场执业行为。加大传染病防治监督工作力度，控制院内感染。严厉查处危害人民群众身体健康的非法行医行为和医疗废物处理违法行为。重点打击城乡无证照行医、非卫生技术人员违法执业和公立医疗机构出租承包科室以及违规合作的行。
六)进一步加强卫生应急处理能力建设。建立公共卫生合作协调机制，加强卫生应急队伍建设，进一步完善各类卫生应急预案和工作制度，健全突发公共卫生事件监测预警系统和应急处理程序、应急调查处理操作规范和技术方案。
第8篇 支局长述职报告
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尊敬的各位领导、各位同志：
大家好!
按照区委组织部《关于做好20xx年度区管干部述职述廉通知》的要求，现就20xx年述职述廉情况报告如下：
根据局长办公会议的分工，分管国际合作、“530”计划、风险投资、局有经济等，具体是：
一、20xx年“530”计划工作有序推进。在8月15日××市举办的“530”计划项目签约大会上成功签约了7个“530”a类项目，与锡山、惠山同处在第二集团，成绩来之不易。主要特点：一是项目申报精雕细刻。在项目申报中不是拾到蓝里便是菜，而是选择高层次、高技术、适合转型发展要求，申报的56个项目涉及生物医药、电子信息、新材料、动漫软件、环保等，基本符合产业导向。创业团队人员的层次相对较高，创业者中博士后10人，博士33人，占整个创业人员的84.32%。二是精心组织弥补差距。今年组织申报的“530”计划项目共入围37个，其中a类6个，b类12个，c类19个，按照区委、区政府的要求，与新区相比项目的入围率、a类项目数都有比较大的差距，认识到差距，才能知己知彼，经过精密部署，精心组织，最终达到了预期的目的。三是最终结果令人满意。以“废气污泥固化处理生产高效有机肥料”等7个项目成功签约，最终化被动为主动，由逆势为顺势。这些高科技含量项目的签约，奏响了产业结构调整、依靠科技创新、转型发展的音。
二、风险投资参与区内企业上市热情高涨。根据区委、区政府领导的要求，结合公司的自身实际，初步确立今年风险投资发展的目标，坚持两条腿走路、双管齐下的运行方针。一方面继续加强对“530”计划项目、高科技项目的投资力度，并且与全国科研院所，大专院校合作，通过政产学研引进科技含量高、市场前景好的项目，推进经济持续、高效发展，从而发挥风险投资对经济发展的推动作用。中科方德、东方水环境已经取得了显著的经济效益和社会效益，已经成为公司风险投资的成功典范。另一方面拓宽投资方式、投资领域，积极参与区内拟上市企业的合作，年初我们和区发改局、×企业投资担保有限公司等单位走访了区内有上市意向的企业并开展调研，排查重点，制定计划，首先与海源重工有限公司、××市冠云换热器有限公司达成了合作意向。目前公司已参与对海源重工有限公司的投资，投资300万元人民币，认购100.117分股的股权。该公司上市前期的准备工作较为充分，前景比较看好，投资价值较高，预计今年底、明年初能上市，将获得丰厚的回报。
三、局有经济稳定发展。今年围绕引资引企、四技服务开票，扩大税源、发展经济，壮大科技局财力这一目标做了大量的工作，1-9月预计完成工商两业纳税销售5000万元，其中工业纳税销售完成1300万元，三产营销完成3700万元;四技服务开票成绩喜人，截止9月底完成3500万元，比去年同期净增1000万元。财政收入预计完成450万元，其中国税完成130万元，地税完成320万元。这一成绩的取得主要表现以下三个方面：一是明确发展思路，突出工作重点，着力推进科技招商和现代服务业的发展。二是明确目标任务，落实具体责任，把经济发展，壮大实力作为局有经济工作的主战略。三是制定工作措施，落实奖惩办法，激励全局上下、同心同德、齐心协力发展局有经济，壮大经济实力。
另外“530”计划落户项目的跟踪服务工作扎实有效;国际合作及各类项目的申报取得阶段性成果;坚持学习、自身的综合素质有了长足的提高;顾全大局，增进团结，主动维护班子的凝聚力、号召力、战斗力的意识不断增强;自律素质、外树形象，自觉遵守党风廉政建设责任制的相关规定牢牢把握。
回顾总结一年来的工作，虽然取得了不小的成绩，但还存在一些不足：一是主动学习不够，区、局组织的学习积极参加，主动学习还不够。二是工作的适应性不够，工作不深不细不透，只求差不多，过得去，不求过得硬。三是开拓创新的意识不够，工作就事论事，按部就班，凭老经验处理事情。这些都有待于在今后的工作中加以改进。
谢谢大家!
述职人：
20xx年xx月xx日
第9篇 支局长述职报告
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各位领导：
我叫[]，从xx年起担任区城管局局长，20xx年，在区委、区政府和区建设局党委的正确领导下，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕城市管理这一中心，开拓创新，锐意进取，切实解决好影响市容环境卫生的热点难点问题，取得了较好的成绩。现将本人在20xx的工作情况报告如下，请予评议。
一、加强自身建设，打造一流的执法队伍
在今年的工作中，我们以规范管理、作风建设为主线，着力推进队伍建设、业务建设和行风建设，进一步健全内部管理机制，使全局风貌焕然一新。
1、健全内部管理机制。一是实行市容网格化管理工作机制。将执法区域划分为53个责任网格，对入网人员实行定人、定时、定岗、定责、定管理标准、定奖惩制度的“六定”管理制度，对各科室实行定岗、定责、定管理目标、定奖惩制度的“四定”管理制度，进一步强化执法管控，推动城市管理工作由突击性工作转变为日常管理工作，提高了执法绩效。二是建立市容长效管理机制。在日常巡查基础上，实行错时管理，加大突击整治密度和力度，促进了城市管理整体水平的提高。
2、深入开展学习实践科学发展观活动。一是推进争创学习型机关活动。紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体目标，以“破解城管难题，优化城区环境”为实践载体，制定《学习计划表》，通过每周政治学习会、集中学习和自学等多种形式，开展丰富多彩的学习教育活动。二是推进行风建设。按照区委区政府加强机关效能建设的部署，不断创新载体，坚持把服务基层、服务群众作为开展工作的出发点和落脚点，按照依法、简化、便捷、效能的要求，促使办事效率提速增效。今年共受理信访案件12件，市区两级政府12345热线电话86件，市民电话直接反映200多个，所有信访件均得到及时办理和回复，办结率均达100%。进一步树立了城管队伍开拓进取、奋发有为、真抓实干的良好形象。三是加强党风廉政建设。坚持以人为本、源头预防、标本兼治、内外监督的基本思路，切实实施“一靠教育、二靠制度、三靠监督、四靠榜样”的廉政工作机制，做到党风廉政建设和业务工作同时部署、同实施、同检查、同考核。
3、深入宣传，营造良好的执法氛围。坚持把提高市民素质，营造全民参与城市管理的氛围，作为提高管理工作的有效途径之一，采取多种形式加强执法宣传，及时宣传报道城市管理工作的动态。今年，我局在市级、区级各类简报和报纸、杂志、广播上共发表信息100多条，信息工作在区建设系统中高居榜首。
二、突出工作重点，深化环境综合整治活动
一是停车秩序整治方面。我局以不影响交通秩序为原则，进一步挖掘城区停车资源，联合交警部门在城区主次干道两侧、背街小巷以及医院、饭店门口人行道上，增加50多个机动车临时停车位，满足市民停车需求。同时，通过增加巡查频率、延长监管时间等方式，进一步加大了对人行道上乱停车行为的监管与整治力度。经过专项整治，我区人行道上车辆停放秩序得到了明显改善，市民的按章停车意识有了极大提高。
二是“牛皮癣”整治方面。在做好原有张贴栏维修、保养工作的同时，再次增设50个张贴栏予以集中管理。并在去年开展新一轮的承包清洗的基础上，进一步扩大了清洗保洁范围，实施了全区域清洗。加强对东、西城“牛皮癣”整治的督查力度，对清洗不干净的街道、路段采取拍摄取证的方式，及时告知承包单位，立即进行清洗和保洁。并加大整治力度，对违章乱张贴、乱涂写广告者，严格按照《浙江省城市市容和环境卫生管理实施办法》实行教育警告及至经济处罚，对拒绝接受处罚者，抄告市创建办实行停机处理。共拍摄张贴
“牛皮癣”照片699张，查处乱张贴“牛皮癣”的违章号码451起，处理7起，报创建办停机350起。通过有效监管，城区主次街道的“牛皮癣”现象得到了有效杜绝。
三是马路市场整治方面。今年以来，我局按照“以人为本、堵疏结合、因地制宜、既要管住、又给出路”的指导思想，对十个马路市场开展了多次整治，并采取定人定岗的方法，加大了日常监管力度，防止出现反弹。在严厉打击违章经营行为的同时，加强与工商、市场服务中心等单位的沟通协调，要求对农副产品市场内的自产自销摊位免收摊位费，对进入市场交易的摊主给予最低卫生费等政策，引导马路市场的经营户进场交易。经与相关部门通力协作，我局在红四菜市场和东官河路早市周边合适路段设置了临时摊点，划定经营范围，制作统一的棚架及经营用具，现经营比较规范。另在方山路、供水大厦前和九峰新村等地设置了三处临时疏导点，效果较好。塔院头马路市场已取缔。四是夜排档整治方面。联合工商、卫生、环保、公安及相关街道办事处等单位组成执法队，对夜间龙虾摊进行了两次专项整治。同时，以二环南路、财政局大楼对面人行道上、朱砂街和红三区块的夜排档整治为重点，进一步加大了夜间巡查力度，切实加强对全区夜排档的规范管理。
三、大力开展环境卫生集中治理，努力改观城市环境面貌
一是“城中村”整治方面。我抽调专人对照考核标准排摸脏、乱、差方面存在的突出问题，制定黄岩区“城中村”整治工作方案和考核细则，积极对东、西城街道办事处的城中村整治工作进行督促和指导。二是建筑垃圾及运输车辆整治方面。要求城区所有建筑工地全面做到封闭施工，规范管理，沿街工地要设置标准围墙，其它工地设置实体围墙，出入口必须硬化，配备冲刷设施;建筑垃圾和工程渣土要按照指定时间和指定路线运输，定点倾倒，严禁渣土运输车辆超载运输，带泥行驶，沿途撒漏，随意倾倒，污染路面。针对工程车辆一般在晚上出没等特点，我局专门成立了10人夜间巡查小组，在晚18：00至次日6：00期间，加大巡查力度，对发现有乱倾倒建筑垃圾行为的车辆运输业主进行劝导，促使其到规定地点倾倒。共查获60多辆违章运输车辆。同时，我多次建议区政府和相关部门及早协调落实建筑垃圾消纳处置场，阮哲华局长和王明华副大队长，到北城街道黄土岭、新前街道苗木场、永宁江闸等区域进行实地踏看，协调落实建筑企业所产生建筑垃圾处置场地的选址工作，以解决建筑垃圾管理工作的燃眉之急，保障我区今后建筑垃圾消纳处置工作的正常开展。三是村镇规划监察方面。今年我局在进一步加强政策法规宣传力度的同时，积极依靠群众举报、跟踪追查、正常巡查等方式，严格查处违章建设行为。共发现违法案件23多起，立案33起，拆除违法建设面积7300平方米。
四、坚持以身作则，带头勤政廉政
20xx年，我带头遵守各项作息制度，从不迟到早退，每次遇到重大行动我都与队员们一起坚持在一线指挥，遇到困难，不推诿、不躲避，而是迎难而上，保持冷静，敢于面对矛盾，解决矛盾。今年11月，为确保产业园建设进度，我局对汤汪姚庄组的姚有根户的违章建筑进行强制拆除，由于阻力较大，拆除一度陷入停顿，我根据现场情况果断的靠前指挥，虽然遭到了姚家约5-6人的围攻和拉扯扭打，致使衣服多处被撕裂，但在我的带领下，全局队员齐心协力，在公安、民兵等兄弟单位的配合下，成功将违法建设拆除。在勤政上带头的同时，我也特别注意在廉政方面以身作则，加强廉洁自律。我将以实取信于民，找准做人的坐标，找准工作的立足点。在工作中始终盯住薄弱环节做工作，抓落实，作为党员领导干部，我首先以身作则，对社会上的各种歪风邪气，敢于反对，敢于抵制，坚持原则，严格遵守各项规章制度，勇当反腐倡廉带头人。同时，我也注意加强对队伍的管理，加强对干部队员的教育。在20xx年，全局没有发生一起重大违法违纪案件。
五、20xx年工作计划
在20xx年的工作中，我局将按照本单位机构调整的有关部署，围绕新成立的行政执法局的有关职责，认真开展各项工作。
从政治、思想、组织、作风四个方面加强对队员的教育和实践操作能力的培养，提高队伍各方面修养和素质，努力建设一支思想好、作风硬、纪律严、业务精、效率高的城市管理行政执法队伍。进一步简化办事程序，推进政务公开，加强督查力度，提高机关效能。按照“堵疏结合”方法，积极开展流动摊点和马路市场整治工作，严厉打击流动摊点、越门经营、占道经营等违章经营行为，同时，研究制定相关考核办法，加强对“便民摊位”的管理。继续以市场化运作手段，加强“牛皮癣”承包清洗的日常督查。密切与交警部门的协调、配合，进一步加大人行道上乱停车行为的管理力度。强化对“城中村”整治工作的指导、协助和检查职能，着力解决目前“城中村”普遍存在的基础设施不完善、环境卫生差等问题，努力推进社会主义新农村建设。加大资金投入，着力推进户外广告整治和城区亮化工程建设，进一步美化城市形象，提升城市品位。强化与数字城管的衔接、配合，不断提高城市管理水平。
谢谢大家!
第10篇 支局长述职报告
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尊敬的各位领导、同志们、大家好：
我于去年6月份被组织任命为县局的副局长，至今有一年的时间，一年来，在局党组的正确领导下，在分管部门和全局干部的大力支持与配合下，我认真履行职责，较好地完成了岗位职责和组织赋予的各项任务，为推进县局的干部队伍建设和行业行风建设及全局各项任务的圆满完成做出努力。下面就一年来的学习、和廉政情况向大家做以汇报。请领导和同志们评议：
一、勤于学习、善于思考、团结班子、发挥助手作用、全面提高自己的业务能力、管理能力和领导水平
作为一名新提拔的干部，我始终坚持在干中学，学中干，不断加强道德修养和良好的做人品质，提高自己的管理能力和领导水平。作为一名党组成员，在中我能摆正位置，正确处理好关系，支持协助党组成员和配合“一把手”的，甘当配角，主动当好助手和参谋，做到尽职尽责不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。注重党性锻炼和修养，中求真务实，能以事业和大局为重，发挥了党组成员和一名党员应有的作用。做到了时时处处从严要求，大小事认真处理。认真履行了党组成员、支部委员的职责，做到勤政务实。
(一)勤于学习、注重实践，努力提高自己。作为一名领导干部，必须有较高的政治理论水平和较强的管理及业务知识技能和利用理论知识解决实际问题的能力;必须在对邓小平理论和“三个代表”重要思想先学一步，学深一步，全面理解科学体系和掌握精神实质的基础上，运用理论和相关的知识指导实际。为此，我除了参加党组中心组和机关的集体学习外，尽可能地抽时间坚持学习“三个代表”重要思想的和xx大报告、xx届四中、五中全会及先进性教育有关文献，进一步深刻理解其精神实质，努力以科学的理论武装自己的头脑，提高自身的政策理论水平，并结合思想实际，加强党性锻炼，不断提升思想境界，增强了政治鉴别力和政治敏锐性，做到在政治上思想上行动上与党中央和各级党组保持高度一致。在平时的日常中经常坚持向班子各成员和经验丰富的同志请教学习，上任以来，根据党组的分工，我分管人教科、计划统计科、办税服务厅和望远税务分局的，大家知道我从事行政时间比较长，对行政比较熟悉，但在业务上是新手，如何管好业务对我来讲既是新的课题也是新的考验，为了不辱使命，我虚心向各位领导学习，向有经验的业务科长请教，经常与业务科室探讨沟通，努力在实践中思考、提高，以适应的需要和形势的要求。
(二)识大体、顾大局，密切干群关系。作为县局班子的一员，我能从讲政治、讲大局、讲团结的高度，认真遵守党内生活准则，努力加强党性修养，严格遵守组织纪律和各种程序，维护大局，坚持原则，心胸坦荡，不存杂念，对县局党组集体研究决定了的事情，无条件执行，坚决维护班子的权威，时时爱护班子的形象，处处维护集体的声誉，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做;自觉摆正自身位置，坚持在大局下行动，把自己分管的放到大局中来把握，既勇于负责，敢抓敢管，又注意征求各方面的意见，凡是有利于改进的意见，包括对自己的意见，都诚心诚意地虚心倾听，开诚布公地互相探讨交流，努力达成共识，形成合力开展。另外我还自觉地增进与同志们的团结交流，经常和机关及基层的同志们谈心、议事、推心置腹，克服高高在上的官僚主义作风，把自己置身于党组织和群众的严格监督之下。在作风方面，严谨、认真、务实、勤勉的作风是我在作风建设方面努力的方向和一贯的追求。一年来，我多次到分管部门中与大家一起做一些具体，这样既深入全面地了解了下情，为局党组的决策提供准确的依据，发挥好参谋助手的作用，又及时帮助指导解决了中的一些困难和问题。
(三)以身作则带好头、做表率。我始终以一名党员领导干部的标准来要求自己，在生活上严格自律，清正廉洁，勤俭节约，自觉抵制享乐主义的侵蚀，自觉遵守各级部门廉洁勤政的有关规定，克己奉公，防微杜渐，自重、自省、自警、自励;坚持对自己高标准严要求，自觉按照民主集中制原则办事，始终本着对组织高度负责的态度，坚持原则、出于公心，正确行使手中的权力，以坚强的党性和良好的作风，积极参与决策，模范遵守、带头执行党组决定的各项规定。
二、尽职尽责积极做好分管部门
按照局党组分工，20xx年下半年我分管人教科、计划统计科和办税服务厅。20xx年上半年党组调整我分管人教科、计划统计科和望远税务分局的。在中，我从实际出发，针对各部门任务，认真负责地做好分管部门的，注重在具体中听取部门领导的意见和建议，支持和协调部门领导的，
使所分管部门，圆满完成了各项任务。
(一)指导人教科做好人事教育
我原来在人教科，对人教科的比较熟悉，但由于人员的变动，许多我都做到手把手的教，帮他们尽快熟悉，指导他们开展。
一是抓思想政治教育和业务培训，促进干部队伍整体素质的提高。根据区、市国税局的安排，对全局政治理论学习，宣传教育和思想政治教育做出全面、具体的安排部署，指导各学习单位有计划地做好政治理论教育。同时抓好机关干部的政治教育，协调组织好机关干部周五的学习，做到人员、时间、内容和效果的落实。在业务培训方面，结合县局实际，创新手段，开展税收业务知识大练兵和创建学习型机关活动。去年下半年，在全局范围内组织了税收业务知识竞赛活动，进行了三次竞赛考试，对竞赛成绩前6名的同志给予奖励，激发了大家学习业务的积极性。在今年实施135教育培训工程中，我们制定了规划和方案，确定目标，对每个环节都进行周密部署，并与人教科的同志一道，从教材的印制、聘请授课老师、组织集中讲课集中复习、检查作业、组织考试等方面精心组织，保证了我局135教育培训工程有条不紊的实施。目前我们已完成了x类5本教材的集中培训，对和2门科进行了测验考试，其余3门课本月底进行测试考试。
二是抓考核管理，促进各项的开展。组织修订了《永宁县国税局岗位目标责任制及考评办法》，加大半年、年度考核力度，推行二级考核管理，进一步促进全局的各项。
三是全面认真落实了“四五”普法的有关内容，去年是“四五”普法的最后一年，也是验收年，为此按照验收要求，高标准高质量的做好了各项资料的准备，通过了市、县法治部门的验收，受到验收组的好评。
四是切实抓好精神文明建设，巩固和提高精神文明成果。在已获得区级文明单位的基础上，去年我们主要抓巩固、提高，结合税收文化活动的开展，积极开展丰富多彩的载体活动，努力提高创建水平。同时还注重创建资料的积累归档，使县局获得了国家级精神文明建设创建先进单位。
五是做好税收文化建设的具体，稳步推进税收文化建设。到去年年底我们顺利完成税收文化建设“三年三步走”的规划，文化建设已深入人心，文化理念逐步成为每个人自觉的行动，文化建设对加强干部管理、提高干部队伍素质的作用逐步显现。今年我们继续抓好税收文化建设的巩固完善，近期将对文化理念和文化手册修订完善，继续开展丰富的载体活动，努力实现文化兴局战略。
(二)积极抓好计统
一是认真做好税源调查预测和重点税源监控，确保县局收入任务的足额均衡入库。为了较好的完成税收任务，我们十分重视税源调查和重点税源监控，为22户年纳税额在20万元以上的企业安装了tras软件，做到重点税源企业按月掌握情况，重大变化情况及时跟踪了解掌握，并做好分析预测和报告。同时根据上级下达的年度、季度税收计划任务指标，在调查各征收管区具体税源情况的基础上，及时下达分配了税收计划任务，并签订了税收计划任务责任书，从而保证了县局全年税收任务的完成。今年区局下达我局税收计划任务是5600万元，至6月20日已完成4400万元，是计划的78;完成县级收入20xx万元，创历史新高。
二是认真做好税收分析。为加强我局税收分析，进一步增强税收分析水平和质量，努力提高税收数据运用效率和数据的增值服务，实现科学化、精细化目标，今年以来，我们制订了《税收分析员制度》和《落实税收分析员制度实施方案》，建立由各业务部门、税务分局(所)、稽查局组成的二级税收分析制度，专门成立了税收分析领导小组，在各部门中选配业务好、懂分析、会分析的20名人员为税收分析员，组织2期税收分析员培训班，按季度下达分析课题，按季度召开分析会议，积极开展了税收征管、税收收入、税源管理和稽查等方面的分析，为当地政府发展调控经济和县局领导抓税收提供决策依据，发挥了指导、参谋作用。在4月28日召开的第一季度分析会上，有7个部门8名同志分别撰写了较高质量的分析报告，从此使我局的税收分析步入一个新的发展阶段。另外，在近期的税收资料普查中，为提高效率，减少录入误差，我们改变了以往由企业手工填写再录入的办法，将录入、审核前置到企业，组织人员深入企业安装ntss软件，从而提前、高质量的完成了95户企业的税收资料普查，
三是加强税收票证管理，保证税款安全入库。督促计统科制定好用票计划，完善领用存制度，按期开展税收票证检查，加强与金库、财政部门的对帐监督，保证了国家税款的及时足额入库。今年4月1日按市局要求顺利推行实施了税收票证管理软件，目前软件使用正常，无差错出现。
(三)指导办税服务厅作好纳税服务，协调解决与相关部门的业务衔接。按照公开、公正、效率、便利的原则，积极为纳税人提供全面、规范、便捷、经济的税前、税中、税后服务。同时还针对不同纳税人的特点和需求，要求提供更加周到细致的个性化服务，如预约服务、办税绿色通道等，及时解决纳税人的合理要求。
(四)在今年分管望远税务分局期间，我尽可能多的深入基层，深入一线，指导他们的，并注意调查研究，切实帮助他们解决中的难题。
三、廉洁自律方面
在廉洁自律方面，本人能够正确对待权力，能严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》和《税务人员十五不准》以及其它有关廉正规定，按照党风廉政建设落实情况，做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”，切实履行好自己职责。在中坚持秉公执法、不徇私情，凡要求下面做到的，自己首先要做到;要求别人不做的，自己绝对不做。堂堂正正做人，清清白白为官，真正做到自重、自省、自警、自励，始终保持共产党人的政治本色。在生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，能经常对照自己，检查自己，自觉增强自律意识，做到为税清廉，坚决杜绝利用职权吃拿卡要报等现象，用高尚的情操同低级趣味作斗争，自觉抵制拜金主义、享乐主义和个人主义，一年来从没有不廉行为的发生。
四、存在的问题和努力方向。
自己任职以来，做了一定的，取得了一定的成绩，但与市局和县局党组的要求、广大税务干部的期望，还有不少的差距，主要表现在以下五个方面：
1、理论学习不够、学习浮躁。往往是满足于一知半解、缺乏深钻细研、达不到深刻领会精神实质的目的，致使在干上没有很好的掌握思想武器。在分管业务所需知识的学习上也不够，造成在指导、落实上具有一定的局限性。
2、思想上还不够解放，在一些的安排、落实上和解决一些问题上不够大胆、主动，深入基层调查研究不够，对我局的税源状况还不能做到了如指掌，税收计划分析还欠缺第一手资料。
3、协助一把手在落实解决一些重大事项和全盘上出谋划策还不够，这主要与自己阅历浅、知识面窄有关。
4、领导艺术和方法还欠缺，处理问题还不够果断。
鉴于上述不足之处，自己决心在今后的中加以改进和完善。一是要有计划、有步骤的进一步加强自身的政治理论和所需业务知识的学习，不断提高自身素质和能力、领导能力。二是在中，要进一步解放思想，更新观念，本着对一把手负责，对干部负责的态度，敢抓敢管、大胆干。三是要转变作风，力戒形式主义、官僚主义，走出机关、深入基层、协助他们搞好，解决一些热点、难点问题。
以上述职，不妥之处，请大家批评指出，谢谢大家!
