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尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫___,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:
一是有较为扎实的专业知识。自__毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了__律师事务所就__法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。
假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。
3、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
我的演讲完毕,谢谢大家!
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尊敬的各位领导、各位评委、老师们:
首先,我个人表示坚决拥护这次通过公开公平公正的竞争,择优选用的竞岗机制,衷心感谢组织上给予我们的这次机会!
我竞聘的岗位是绰尔林业第一中心小学校长职位。我竞职演讲题目是:《点燃青春激情,献身教育事业》。
1993年7月,我从牙克石林业师范学校毕业后,在绰尔林业局第一小学参加工作,从一名体育教师做起,开始了自己无悔选择的教育事业,1994年担任学校的大队辅导员兼团书记工作,由于工作上的突出表现,1997年6月,组织上提任我为学校的党支部副书记,任职期间,我尽职尽责,与李淑兰校长紧密配合,团结协作,相互支持,使学校的教育教学质量得到稳定提高,1998年学校晋升呼盟示范学校行列,同年荣获林管局级精神文明单位光荣称号,20__年获得林区长安怀优胜单位荣誉。我本人被评为20__年度“林区优秀教育工作者”、“林区优秀教学能手”。
1996年7月我光荣地加入了中国共产党,利用工作之余取得了中央党校经济管理本科学历、中央广播电视大学汉语言本科学历,并于20__年7月晋升为小学高级职称。
20__年,绰尔林业局在将原7所林场小学及局幼儿园合并到第一小学的基础上,根据生源和地区教育资源整合的需要,将局属三所小学合并成为现在的第一小学。在整合的过程中,经过综合考评,组织上把这个整合后的综合性小学校长的重担交给了我,面对组织的关怀和信任,面对广大教职工的支持和期待,我感到使命的崇高和责任的重大,全身心投入到工作之中,团结班子全体成员,紧紧依靠和调动广大教职员工的智慧和力量,主要做了以下工作:
1、夯实基础,抓好常规管理工作
一是始终把校园安全作为学校管理的重中之重,配置了兼职安全员,组建了护校队,负责校园内的日常安全管理工作,并经常组织学生进行疏散逃生演练,极大地提高了师生的防火、安全意识。
二是按照《中小学教师职业道德规范》,努力培养一支敬业、奉献、严谨、创新的教师队伍,不断提高教师敬业奉献精神和教书育人的责任感,树立高尚的师德风范,积极组织教师参加各级各类培训,两年来共有40多人次外出参加了优质观摩课、科目教研、班主任培训等活动,开阔了教职工的教育视野,提升了教育理念,提高了教学水平。并以此为基础把学生德育培养放到首要位置,全力抓好学生的“三个好”教育和“三个习惯”教育,使全体学生的良好道德行为习惯不断养成。
三是举办运动会,开展阳光体育冬季长跑,校园集体舞,安全活动教育报告会,演讲比赛等丰富多彩的活动,使孩子们在健康向上的活动气氛中陶冶情操,磨炼意志,学会感恩,收到良好的效果。
2、突出特色,抓好校园文化建设
一是在市教育局的支持关怀下,我们建成了具有林区一流水平的微机教室,开通了4m的铁通宽带,并以此为基础,建立了学校自己的网站,经过不断的更新和完善,使网站成为教师们教育思想交流的平台,学校教育教学管理的平台,学生学习心得表达的平台,家长建议交流的平台,极大地提高了学校、教师、学生、家长四方面的相互交流的效率和频率,为促进教学发挥出了重要作用。
二是加强校园环境建设,平整了1500平方米的校园,种植了观赏植物,粉刷修缮了校园围墙,描绘了1700平方米的校园文化墙,使校园环境更加优美,达到了环境美化的目的。
以往的工作虽然取得了一定成绩,但这些点点滴滴成绩的取得,凝聚着各位领导正确的指导和深切的关怀,凝聚着广大教职员工的鼎力支持和无限信赖,借此机会,我表示最衷心的感谢!
十六春秋兢兢业业,无怨无悔育桃李。
此生华年勤勤恳恳,无私无欲做园丁。
假如我通过竞岗,组织上继续让我担任绰尔一小校长,我将用百倍的信心,秉承“教育肩负着社会人类永续进步的重任,教育是未来的事业,是培育生命的事业,将”让学校真正成为孩子们的乐园“作为学校的办学理念,使孩子们在学校健康快乐的成长。
各位领导,同志们,学校是一艘驶向光明彼岸、驶向远阔知识海洋的航船,校长则是这艘远航船的领航员,在今天全球经济化、知识化时代的竞比中,如何使学校在万舟扬帆远航中异军突起,遥遥领先不被时代所抛弃,校长的职务和角色是至关重要的,因此,我竞岗校长这一职务是充满信心,是充满憧憬和远大理想的。
我竞岗校长这一职务的誓言是:”不唯上,不唯书,不唯我,唯物唯实唯是,不求名不求利不求权,求真求善求美。“在教育局的直接领导下,带领全校教职员工遵循党的教育方针,敢于开拓创新,大兴教研之风,提倡适应少年儿童心理特点的教育教学方法,推陈出新,逐步健全完善新时期下符合教育规律发展的办学套路和模式。
我担任校长职务的根本保证是:百年大计,教育为本,教育大计,老师为本。我要紧紧依靠全校教师,团结全校教师,充分调动教师的主观能动性,发扬老师的工作热情,爱护老师的积极性,使学校形成一个精诚团结的整体,使学校成为一个富有朝气,富有动力的模范教师团队。”学高为师教学生成栋梁之才,身正示范育满园桃李尽芳菲“,这是老师的责任,更是校长的责任。
”公生明,廉生威“这既是千百年来为官为政的右训,又是今天执政为民的座右铭,做为一校之长,尤其是年轻的校长,我一定在实际工作中不断学习和注意个人的政治修养,努力提高个人的执政能力和工作水平,无私才能无畏,无畏才能轻装上阵,无欲才是最大的威望,放开手脚,全心全意地为教师服务。
我的竞岗口号和办学宗旨是:勤勤恳恳地办事,诚心实意待人、廉洁公正执政,团结全校教职员工遵循党的教育方针,把学校建造成一个培育各种新型人才和基础教育的合格基地,为中学源源不断地输送品学兼优的合格人才。
无论竞岗成功与否,我将一如既往地潜心教育工作,顾全全市教育大局,献身地区教育事业,以”你的手中是许许多多正在成长中的生命,每一个都如此不同,每一个都如此重要,全部都对未来充满着憧憬和梦想,他们都依赖你的指引、塑造及培育,才能成为最好的个人和有用的公民“作为献身教育的工作座佑铭,不懈努力,做一名问心无愧的优秀教育工作者!
谢谢大家!
竞聘中小学校长优秀演讲稿
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尊敬的各位评委、各位领导、全体教师:
大家好!
首先感谢组织上给我这次参与竞职的机会,对于这次教育体制的改革,本人完全赞同并坚决拥护。同时也坚定地相信,这一重大举措的出台必将会为我县的教育事业营造出一个浓厚的发展氛围,并不断取得新的更大成绩。
有人说,在学校的舞台上,校长是领跑者,校长跑得多快,老师们跟着就会跑多快;校长是船长,是掌舵的,你要指挥学校这艘航船乘风破浪远航,达到理想的彼岸。下面,就本人情况向大家汇报如下。
一、基本情况
我叫罗先发,现年32岁。1996年—20__年在南华县红土坡龙潭山完小从事六年级(全科)教学工作,其中1999年9月—20__年8月担任龙潭山完小校长;20__年9月20__年8月,担任红土坡中心学校教导副主任,负责全镇小学课改工作,并兼任六年级语文教学工作;20__年9月至今,担任红土坡中心学校教导主任,负责全校教学管理指导工作,兼任六年级《科学》课教学工作。
二、竞职岗位及优势
我所要竞聘的岗位是红土坡中心校校长。之所以要竞聘这一职位,自认为具备胜任这一工作的优势条件。
其一、我有过硬的教学资历优势。从参加工作到现在,我有20__年的工作经历,其中有5年的班主任经历,相继教授过语文、数学、科学等各种课程,对于小学教学内容和流程成竹在胸,如数家珍。不仅如此,在教学过程中,我还自学了电脑基本运用、新课程标准等教学基础知识,更进一步提高了自身素质和教学水平。同时,在这十几年里,总是密切地关注国家的教育工作发展和变化,全面了解和掌握了教育教学工作的要求和未来发展趋势。先后有多篇文章获奖和发表,自己先后被评为州级优秀教师,赴港澳考察等多项荣誉。从这方面讲,本人能够胜任此项工作。
其二、我有较强的领导能力优势。从1999年起,我有过20__年的做学校领导工作经验,其中,3年完小校长、3年的副主任以及4年的教导主任经验。在这20__年中,我虽然不在学校主要领导岗位上,但我能向各级领导学习,向身边的老同志学习,出色地完成了自己的工作任务。可以说,正是凭着这些年的工作经历,我熟悉了每一所学校情况,掌握了每一名教师情况,大到学校的房舍状况,小到教师的脾气秉性,全都了然于胸。再加上有四年的从事教导主任的工作经历,更增强了我驾驭全局的工作能力。从这方面讲,本人能够胜任此项工作。
其三、我有一定的外部环境优势。参加工作多年,尤其是任领导职务这些年以来,与上级部门领导、地方党委政府以及各单位、各学校领导、教师之间有着极为融洽的工作关系和个人关系,这对于教改后的中心校的发展是极为有利的。虽说教育是垂直管理了,但仍离不开地方党委政府及各部门的关心和支持,凭借多年建立和培育起来的老感情,可以为教育事业的发展营造良好氛围。从这方面讲,本人能够胜任此项工作。
其四、我有厚重的群众基础优势。本人从教以来,交人无数,但无论与谁,一切皆以“待人以诚、处事以正、自律以严”为原则,赢得了各界的广泛好评和厚爱,为我干好这些年的工作铺垫了厚重的群众基础。从这方面讲,本人能够胜任此项工作。
在此,也借机会向多年来一贯支持本人工作的各级领导、各界朋友、全体教师一并表示真诚的感谢!
三、工作目标及打算
各位评委、全体教师,如果我能竞聘成功,我将从以下几个方面着手开展工作。
1、改善办学办公条件,优化教师工作和学生学习环境。就我镇中小学而言基础建设情况来讲,危房还没有全部消除,改善办学条件的当务之急是更新教具和师生用具,尤其是具有高科技含量的教具,我们是少之又少。而这又是推进素质教育、提高教学水平的必然选择。如果我就任后,将积极向上级争取,向地方党委政府和其它一贯支持我们的各单位、各部门寻求大力支持,力争早日实现这一目标。
2、改革福利体制,关心教师生活。客观地讲,虽然教师工资与其它行业相比较高,但从我镇实际看,与一些部门比,在福利待遇上基本处于空白状态。为此,我计划从学校的每年收入中节省一部分,专门用于提高教师的福利待遇。按实际出勤、工作业绩予以相应待遇。改变大锅饭、大帮哄、干多干少一个样、干好干坏没区别的旧有陋习,借此微薄之举,慰借辛勤园丁的甘于清苦的奉献之心。
3、唯才是举,全面调动教师工作积极性。按照我的想法,今后教师工作安排要彻底打破原有模式,论才使用,唯才是举,不论长幼,不论职级,竞聘上岗,能者上,平者让,庸者下,教师岗位要与奖金、福利待遇挂钩,以此激发教师工作积极性。
4、加强管理,积极推行愉快教育,进一步提高教学质量就实践而言,当前中小学教育,课本和考试推行的、以及社会需求的都是素质教育培养出的人才,而教学本质还是应试教育,二者之间差距相去甚远。究其根本原因,有体制上的,但更多的则是来自教师素质上的。和先进地区推行的兴趣教学、互动教学相比,我们用几十年前积累的经验去教授受新思潮影响的少年儿童,怎么能激发他们的学习兴趣呢?更不要谈素质了。因此,加强教师队伍管理,提高教师素质已成当务之急,要提高教学水平,就必须先教师入手。依我之见,每年选派几个青年教师到先进地区学习教学经验,逐年轮换循环,以此提高整体水平,不出几年,我们的教学能力和质量就会有大的改观。一个具有全新面貌的教育新园地就会出现在我们的面前。
如果能得到大家认可,我将竭尽全力、忠于职守、克已奉公、勇往直前,为教育事业奉献终生;如果有更合适人选,我也将服从组织安排,全力支持当选者,做一名热心教育事业的老黄牛。
以上是我的竞职报告,当否,请各位评委、各位领导、同志们批评指正。
关于竞聘校长优秀演讲稿
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尊敬的各位评委、各位同事:
今天,感谢公司领导和评委再一次给我参加这次竞聘的机会。
一、首先,向大家作自我个人工作简介
本人现年×岁,(……简单介绍)。
二、应聘人事劳动政工部主任的理由
今天,我本来不想参加竞聘的,因为我相信别人能把人事管理工作搞好。但是,我自信:凭自已多年业务工作能力和管理工作,我能把人事劳动政工部工作搞得更好。因此,我竞聘人事劳动政工部主任。
三、对加强人事工作管理,谈谈自己的观点和今后工作思路
紧密围饶公司改革、发展和稳定大局。树立人才强企和大教育、大培训的观念,以稳定队伍为基础,以提高素质和能力为重点,以重视绩效、强化激励为手段。紧紧抓住培养、吸引和用好人才三个环节,加强员工队伍建设。建立健全适应现代企业管理制度要求的、富有竞争激励的新型薪酬管理体系和适应市场经济要求的职工社会保险体糸,为公司的发展提供可靠的人才支持和智力支持。
(一) 、今后工作的重点:
1、编制人事开发规划;
2、加强人事管理制度建设;
3、研究劳动组织管理的新形式;
4、健全员工教育培训体系,抓好管理人员、专业技术人员和技能人员教育;
(二) 、具体措施和做法:
1、推进二个创新,开创人事人才工作新模式
一是创新工作理念:要打破传统的“用人必养” 观念,树立起“不求所有,但求所用” 的人才理念;树立用适当的待遇留住人才、吸引人才的理念。
二是创新工作方法:要把企业需求作为工作的出发点,重新编制人才规划,确定人才、智力的需求重点。把引得进、留得住人才作为工作的着眼点,加强人才载体建设,探索建立公司引进、稳定高素质人才的激劢机制,让各类人才在企业都有所作为。
2、合理配置人才,优化人员结构
认真分析公司目前人才总量、结构、配置需求等现状,本着适应企业自身发展需要、提高企业员工整体素质和适当进行人才储备的原则。做出符合实际的需求计划,严把人员进口关,建立竞争型的吸引、使用配置用人管理机制,科学合理的配置人才。研究人事代理和聘用制管理模式,探索新的用工方式,实行“新人新办法” 。进一步完善劳动合同管理办法,规范企业用工行
欢迎到阅读《应聘人事劳动政工部主任竞聘演讲稿》
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尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
下午好!
首先感谢医院给了我这一次参与竞聘的机会,我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心,同时对我们医院的未来也充满信心。
我叫,现年32岁,大专学历,本科即将毕业。是涉外病房护士,1993年7月毕业于宁夏护士学校,先后在本院急诊科、肾脏内科、综合病房、内分泌等科室工作过,1998年调到涉外病房至今。十二年的护理工作生涯使我已成长为一名具有较扎实的护理基础理论及专科技能的年轻护师。在我所工作过的科室,无论是从科室领导、同事还是病人对我的工作都给予了肯定和好的评价。先后发表学术论文3篇。20__年9月通过院内考试选拔,参加了为期一年的脱产日语学习,并以优异的成绩通过了日本语能力二级考试。
总结我自身的情况,我认为我有条件、有能力将胜任护士长的工作。如果本次竞聘成功,我将做好以下几项工作:
1.在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。坚持以病人为中心的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度。
2.不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。
3.使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源。鼓励护士每人每年完成1-2篇论文。定期业务学习和经验交流,培养护士科研意识。
4.重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育,防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。
5.培养经营意识,善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路。
6.做到对日常工作月有计划、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解决主要矛盾,保证护理工作的正常秩序。
不管我是否能成为一名护士长,我都会一样热爱所从事的护理事业,牢固树立全心全意为患者服务的思想,为我院的发展和繁荣值好每一班岗!
谢谢大家给我的支持与鼓励,谢谢大家!最后,借此难得的机会,祝大家端午节快乐!
竞聘演讲稿
尊敬各位领导:
大家好!很荣幸踏上竞争上岗的舞台,非常感谢组织和领导给我们提供了宝贵的锻炼机会,同时也感谢同事们的信任支持,我将以良好的心态积极参与竞争,接受组织挑选。
首先我简单介绍一下自己。我生于xx年xx月,20__年毕业于xx大学。不知不觉中,在市委组织部已经工作了近7个年头,我也从当初的一介少年而为人父,站在了三十而立的路口上。回首过去,我满怀感激之情,先有父母家人的教诲养育,后有组织的厚爱栽培,前者让我跃出农门,送我进入大学,成长为一个对社会有用的人,后者引导我成为一名人民公仆,提供了一个实现人生价值的大舞台。回想自己成长的经历,满载了组织的关怀和领导同事们的关心,也有很多的幸运和机缘。
源于这种珍惜和感激,我对个人能力本领怀惶恐之心,始终把学习作为永恒的主题。学以立德、学以增智、学以长才,抓住每一个机会去锻炼提高自己。得益于此,在历次的公选和考试中,我均取得了较好的成绩。xx年公选年轻副县级后备干部,我是当时部里一名入闱的副科级干部。xx年竞争调研科长,以一票之差列第二。xx年全市副县级领导干部公选,我通过了笔试进入了加分程序。xx年,参加省委办公厅公开选调考试,从全省800多名应试者中,通过了笔试面试进入了考察程序。
源于这种珍惜和感激,我对工作怀进取之心,始终兢兢业业、精益求精。在农村科工作的4年多里,我尽心尽力当好参谋助手,不折不扣做好执行帮手,科里近年来的工作始终走在部机关前列,群众贴心人、城乡结对帮扶创五好等多项工作具有较大的社会影响力,得到了市委的高度重视和充分肯定,有关经验做法和新闻报道多次在中央、省级的党报党刊上刊载。实践出真知,经过工作的磨练,我练就了较强的文字综合能力、具有一定的政策理论水平。起草了多个以市委名义下发的文件和重要会议上市领导的讲话稿,发表在《xx人事报》、《xx日报》等各级新闻媒体的报道和理论文章二十余篇;经过工作的磨练,我练就了较强的组织协调能力,具有一定的独立开展工作的经验。在村建工作中,把中央、省委有关精神较好地与萍乡实际相结合,积极建言献策,在政策理解、制定、执行等方面有自己的见解。在抓落实中,务求实效,一抓到底,参与谋划组织的贴心人活动和三培两带两服务活动得到了苏荣、王宪魁等领导的批示。经过工作的磨练,我练就了较强的综合素质,具有一定的开拓创新能力。
竞聘演讲稿
尊敬各位领导:
大家好!很荣幸踏上竞争上岗的舞台,非常感谢组织和领导给我们提供了宝贵的锻炼机会,同时也感谢同事们的信任支持,我将以良好的心态积极参与竞争,接受组织挑选。
首先我简单介绍一下自己。我生于xx年xx月,20__年毕业于xx大学。不知不觉中,在市委组织部已经工作了近7个年头,我也从当初的一介少年而为人父,站在了三十而立的路口上。回首过去,我满怀感激之情,先有父母家人的教诲养育,后有组织的厚爱栽培,前者让我跃出农门,送我进入大学,成长为一个对社会有用的人,后者引导我成为一名人民公仆,提供了一个实现人生价值的大舞台。回想自己成长的经历,满载了组织的关怀和领导同事们的关心,也有很多的幸运和机缘。
源于这种珍惜和感激,我对个人能力本领怀惶恐之心,始终把学习作为永恒的主题。学以立德、学以增智、学以长才,抓住每一个机会去锻炼提高自己。得益于此,在历次的公选和考试中,我均取得了较好的成绩。xx年公选年轻副县级后备干部,我是当时部里一名入闱的副科级干部。xx年竞争调研科长,以一票之差列第二。xx年全市副县级领导干部公选,我通过了笔试进入了加分程序。xx年,参加省委办公厅公开选调考试,从全省800多名应试者中,通过了笔试面试进入了考察程序。
源于这种珍惜和感激,我对工作怀进取之心,始终兢兢业业、精益求精。在农村科工作的4年多里,我尽心尽力当好参谋助手,不折不扣做好执行帮手,科里近年来的工作始终走在部机关前列,群众贴心人、城乡结对帮扶创五好等多项工作具有较大的社会影响力,得到了市委的高度重视和充分肯定,有关经验做法和新闻报道多次在中央、省级的党报党刊上刊载。实践出真知,经过工作的磨练,我练就了较强的文字综合能力、具有一定的政策理论水平。起草了多个以市委名义下发的文件和重要会议上市领导的讲话稿,发表在《xx人事报》、《xx日报》等各级新闻媒体的报道和理论文章二十余篇;经过工作的磨练,我练就了较强的组织协调能力,具有一定的独立开展工作的经验。在村建工作中,把中央、省委有关精神较好地与萍乡实际相结合,积极建言献策,在政策理解、制定、执行等方面有自己的见解。在抓落实中,务求实效,一抓到底,参与谋划组织的贴心人活动和三培两带两服务活动得到了苏荣、王宪魁等领导的批示。经过工作的磨练,我练就了较强的综合素质,具有一定的开拓创新能力。
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尊敬的各位领导,评委,各位同事:
下午好!
现在站在你们面前参与竞职的是一位有着2023年的工作经验的资深老护士了,很高兴,有今天这样一个机会提升自己的工作高度,我也衷心希望能为我的医院增添一份色彩,同时一展自己的理想和抱负。2023年来,我一直服务于临床一线,先后从事中医科,内科,放疗科护理工作,能掌握各科护理常规和护理技术操作,学会了各科的特色治疗和护理,例如针灸足三里治疗化疗后恶心呕吐,按摩足三里缓解半梗阻引起的腹痛,用代温灸膏敷贴足三里,合谷,内关治疗肺癌放疗后引起的恶心,用中成药研末调麻油治疗化疗外渗引起的皮肤及皮下组织溃烂等等,综合所有自身优势,今天我信心十足的参与竞职演讲。
在工作中我认真负责,不斤斤计较个人得失,服务态度优良,团结协作精神强,曾担任主班,负责护士工作,作为护士长的得力助手,协助病房管理,为科室的工作出谋划策,参与疑难,重症患者监护,主管实习生带教,在此同时,也培养了自己协调能力,人际沟通能力,能保持和维护医护,护护,护患之间的良好关系。年曾参与护理部主编的护患沟通技巧一书的章节编写工作。就这样,2023年的护理 工作当中,我一点一滴的积累经验,我希望能尽我的力量更好的为病友服务,我一直牢记:减轻痛苦,促进康复是护士的职责。
对于护士长一职的岗位职责,我有以下工作设想:
1.在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,严格要求自己,根据护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。同时严格病房管理,为病人创造一个安静舒适卫生的住院环境,并定期召开病人会征求患者意见,及时采取整改措施,从根本上提高服务质量。
2.不断加强医护,护患联系,定期反馈评价临床工作中的不足,使治疗与护理工作能有计划,按质按量完成。深化'以病人为中心'的服务理念,使病人满意,陪人放心。把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育工作宣传的力度,保证住院患者对我们的治疗与护理工作满意,病友出院后定期随访。
3.以人为本,调动科内护理人员的积极性,在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量我了解11病室的护士,自尊心强,上进是她们的共同点,目前我们有7人在读本科。作为护士长,应尊重,理解和爱护她们,发现并挖掘她们的工作潜能,提高对工作的主观能动性,更好地为病人提供优质亲情服务。其次,还要保证人力资源合理分配,从全局出发,综合考虑能力岗位因素及工作量,合理派班。
4.重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。开展安全忧患意识教育,加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录。其次,把好护理环节质量和终末质量关。再次,制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循,责罚分明,发现缺陷及时反馈,并提出整改措施。
对于护士长的工作要求,我对自己提出了以下基地啊工作要求:
1.做到年有目标,月有计划。我科今年的qc课题是降低鼻咽癌口腔感染率。对个人的目标是鼓励护士每人年内写1~论文。
2.定期业务学习和临床经验交流,如论文检索,论文撰写,科研选题等,培养科内成员科研意识及进行科研基础知识的培训。
3.会组成英语兴趣爱好小组,增强听,读,写的能力,使护士的英语水平得到提高。
不管今天竞聘成功还是失败,我都会脚踏实地地干,我都会继续续写我的护理梦,创造自己更精彩的护理人生!谢谢大家!
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大家好!今天,来到这个讲台参加超市主管竞聘,心情很激动。首先,感谢公司领导给我们提供了一次展示自我,相互学习的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然趋势,也是公司发展的要求。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战,将有利于我个人素质的进一步提高。今天挑战这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做得更好。在这里,我也衷心祝愿今天参加竞聘的各位同事,都能取得较好的成绩。
我竞聘的岗位是xx店超市百货超外部门主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介
我叫张岩,现年33岁,专科学历,现任职购物广场六楼超市生鲜部自营卖区长。20xx年9月28日在路新玛特工作至今到大商已经有10个年头了,曾经先后在大商超市锦州贵州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鲜部担任卖区长职务,于20xx年9月调入新玛特购物广场负一层超市生鲜区,后于20xx年12月调入购物广场工作至今,主要负责所辖区的经营与店堂管理的各项工作。工作20xx年来,在各部门领导的带领下,在同事们的积极配合下,我认真的做好各项经营及管理工作,圆满完成了公司领导下达的各项任务,部门的相关工作也取得了较大的成绩。尤其在20xx年至20xx年,在大商超市贵州路店百穿卖区担任卖区长3年多,积累了许多百货,穿品经营管理等相关的宝贵经验,也使自己对超市百货业态从不熟悉到逐渐了解,以至到现在已经深深爱上这份工作。尤其在我们经理的带领和指导下,积极创新思路、勇于挑战,能够及时迅速的完成店内下达的各项销售任务,受到店领导的好评。在工作的1年多,凭着自己吃苦耐劳不怕苦不怕累的精神,在今年2月还被评为公司的“劳动模范”,当从曾总手上接过了烫金的“荣誉证书”后,我的心情格外激动,回想起过去工作的一幕幕,百感交集。同时这也充分证明了领导对我工作的肯定。“诚恳待人,认真工作,关注细节,做到当日事当日毕“—是我做事待人的准则。
二、对岗位的认识
我竞聘的岗位是xx店超市百货超外卖区长。随着我国经济建设的不断发展,超市市场竞争机制的逐步形成,国际、国内超市业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业精神文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人为本,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,根据竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平方店面、每个销售人员的潜能,提高超市的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使超市在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展市场调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。
4、掌控超市本部门的库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、组织业务专项培训,提升员工的业务知识和销售服务技巧,监督并指导对员工下达促销商品的了解及主推情况。
6、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在部门得到畅通传达,充分理解和有效执行,并对结果及时进行反馈、分析。
以上六个目标是相辅相成的,部门销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店销售的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行损耗方面的各项运营成本。
三、工作设想
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己的岗位职责:
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作,同时建立和规范一系列规章制度,使岗位职责明确,做到规范有序,有章可循。
我认为:作为部门主管,是分担超市总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的服务技能培训,提高整体员工的服务销售水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作能力
虽然我在百货工作了3年多,累积了一定的工作经验,但是在超市零售行业一日千里与时俱进的今天,尤其是在店面运营和管理方面,如何加强零售经营与营销的业务能力上,在强化一线销售人员服务意识,做好本职工作上,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与时代同步,担当起超市领头军的任务。我有信心不断完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索创新解决问题的方法。加强员工交流和对外协作能力,在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面力量,充分为公司的销售,提供更加完善的服务。另外还要加强 部门销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的培训,提高整体销售意识和服务水平,以保证部门的销售稳步提升。
4、加强新品引进,利用先进的促销方法进行创新销售,提高销售业绩。
作为一个零售超市,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业树立良好的企业形象。众所周知,超市零售业是不断发展,不断进步的一个新课题。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常工作中,不仅要求我们的营业人员随时提升自己的业务能力,还要在各种服务中提出新要求,解决新问题。最重要的是,我们要在实际工作中,不断创新,不断学习。努力把自己的工作做得更好。各位领导,各位同事,以上就是我对自己基本情况和工作思路的汇报,不足之处,敬请批评指正。
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各位领导、评委们:
大家好!
我叫__,是个工作认真,有责任心的一个人,今天很荣幸站在这里,参加__项目经理(分管机务、材料、行政协调、安全)一职的竞聘。迎接挑战,这是公司领导和各位同仁给予我的机遇,借此机会我要向一直关心、支持我的各位领导和同事们表示衷心的感谢。
我__年参加工作,20__年开始从事机械设备工作,20__年至今一直担任办公室主任,负责协调、综治、安全方面的工作,我自认为在这方面有一定的经验,但是并不代表我比别人多一份优势。之所以参加此次竞聘,是因为在人生的道路上,常常会有许多更高的目标等待着我们去攀登,常言说的好“人比山高,脚比路长”,只有不断地“挑战自我,超越自我”,才会到达成功的顶峰。
我认为我竞聘本职位具有以下优势:
第一,我在本岗位工作多年。曾在许多工地担任行政办公室主任,负责综治、安全、行政、协调等工作。因此对该岗位的工作比较熟悉,工作起来得心应手,“物尽天择,适者生存”。搞本行,工作有信心,有热情,会把工作搞的更好。
第二,我积累了一定的工作经验和教训,做为一名__,它虽然不是单位的领头羊,没有多大的权利和责任,但我认为也比较重要,重要之所在,就是要当好一把手的参谋和助手,协助好一把手的工作,说白了,就是要干具体工作,不能“占个茅坑不拉屎”。
第三,我敢于和善于工作,具有胜任工作的组织能力和相应的专业知识,能独挡一面,独立和与单位的同志一道,完成上级交给的各项任务,使领导放心。我的工作理念是:诚实守信,敬岗爱业,刻苦认真,求真务实。讲话讲实话,办事办实事,工作求实效。
谢谢大家!
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国际成功学大师卡耐基曾经说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着20xx年的工作经验,今天我满怀信心和激情地参加第七支行副行长岗位的竞聘,自信有能力挑起这份重担。下面我分为四部分进行汇报。
一、个人简况:
我叫,今年42岁,中共党员,本科文化程度,经济师职称,工程师任职资格,现任第七支行办公室主任、行长助理。
二、主要工作经历及业绩:
xx年,我被分配到启明支行从事储蓄工作;19xx年任启明支行场站储蓄所所主任;19xx年8月被调入启明支行储蓄科,先后从事计算机管理、外勤、美工等工作;19xx年5月,被任命为启明支行科技科副科长,主持科里工作;19xx年4月,被任命为启明支行营业部副主任;20xx年4月,任启明支行营业部主任;20xx年7月至今任启明支行办公室主任,兼启明支行党支部书记、党委委员、行长助理等职。
参加工作20xx年来,我勤奋敬业,锐意进取,在领导和同志们的帮助下,取得了一个又一个好成绩。特别是自20xx年我担任支行办公室主任以来,面临着新的课题,新的挑战,我不等不靠,以积极的心态投入到办公室工作中来。我积极协助行长制定了本行的工作计划,使各项工作得以推进和落实,我编纂了《绩效考核办法》、《员工轮岗换岗管理办法》、《各部门岗位责任制》、《违规违纪员工处罚管理规定》等规章制度,并负责落实执行,使支行走上了规范化、科学化的管理轨道。出台了《行政印章管理制度》(请客户根据自己的情况进行修改),对历史沉积的印章进行清理,使行政印章步入规范化管理轨道。我还主抓了支行监控系统从模拟信号到数字监控系统改造、110报警系统和金库指纹鉴别系统的建设,提升了支行安全防范手段;我还发明了二线人员轮流押运库款办法,解决了支行多年的双人押运、枪弹分管问题,减少了安全隐患。在支行领导的支持下,我率先开展了二级分行之间员工的学习交流活动,提高了员工的工作技能,开阔了员工视野,取得了较好的成绩。一份耕耘,一份收获。20xx年度我的考核成绩为“良好”,20xx年度考核成绩为“优秀”,20xx年度考核成绩为“良好”, 20xx年我被支行授予“优秀共产党员”荣誉称号。
三、竞聘优势和条件:
1、具有一定的政治素质和个人修养。
我在银行战线上工作已经整整20xx年了。在这20xx年的工作生涯中,我时刻注重加强自身政治修养,做事坚持原则,思想进步,生活作风正派,工作遵纪守法,深受行领导和同事们的信任。此外,我还认真学习和领会国家关于银行业发展的路线、方针和政策,增强了金融工作者的使命感和责任感,牢固树立了金融工作者的形象,自觉履行一名共产党员的义务,努力使自己在思想上和行动与党中央和行党组保持高度一致。
2、具有比较全面的专业理论知识。
自参加工作后,我一直就没有停止过学习。1987年,我考入工商银行金融管理干部学院,进行了两年的金融大专班学习,1996年,我考入中央党校,进行了两年的经济管理本科班学习, 20xx年,我参加了研究生本科班的学习。这么多年系统的学历教育和金融生涯,使我具备了一定的经济金融理论知识,比较全面地了解和掌握了经济、金融、法律知识,熟悉银行相关业务的操作流程,对新知识、新业务的认知和接受理解力较强,同时也造就和培养了现代商业银行的经营管理理念,这些为我继续做好下一步工作提供了可靠的保障。
3、具有比较丰富的银行工作经验。
从参加工作那时起,我就工作在金融系统。25个寒来暑往,25次花开花谢,使我对银行的各种业务及业务流程都有了较为深入的了解和认识,并在实践中积累了丰富的银行工作经验。在具体的工作中,无论遇到什么疑难棘手问题,我都能够运用自己所掌握的知识和技能,做出及时、妥善、合理的处理。我想,丰富的工作经验是做好工作必不可少的。
4、具有较强的组织、沟通、协调及管理能力。
我有近20xx年的银行基层领导的经历,先后担任过储蓄所主任、支行科技科副科长、营业部主任、办公室主任、行长助理等职务。不同的领导岗位和不同的工作经历,锻炼了我较强的协调、组织、沟通与管理能力,使自己初步具备了一个领导所必须具备的基本素质。此外,我还具有全局意识,喜欢看一些管理方面的书,崇尚现代管理理念,我相信这些对我做好以后的工作将大有裨益。
四、工作设想:
如果组织和领导信任我,让我走上支行副行长的领导岗位,我将在支行行长的带领下,积极搞好支行内部管理,练好基本功,唱好重头戏,走好关键棋,简单来讲我将做好四个到位:
1、摆正位置,转变角色到位。
作为一名支行副行长,既是支行行长的“二传手”,又是分管工作的“主攻手”。工作中,我将全面落实科学发展观,认真贯彻执行总、分行的经营策略、思路和各项规章制度,协助行长组织制定本行工作计划,保证经营目标的实现和工作任务的完成。同时,做好分管业务工作的组织推动、业务指导、监督检查和内控管理工作,我将根据本行经营发展目标和上级行专项考核指标,结合本行实际组织开展业务经营活动,逐步强化资本、风险和成本约束,切实有效的防范和控制经营风险,提高经营管理效率。
2、提高竞争意识,抓好营销到位。
随着邮政储蓄银行的建立,我行的竞争也将变得激烈。为此,我将根据市场经济学的“二八”法则和第七支行的地域特点,组建一支特别能战斗的客户经理队伍,密切关注动向,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,并以各种金融产品为手段,为不同的客户“量体裁衣”,全面做好营销工作,力争保持我行的主导地位。
3、创立品牌,优化服务到位。
近年来,由于种种原因,我行与军队基地的关系有些淡化。我上任后,将充分发挥我是马兰的子女,熟悉马兰基地经济环境和干部战士的优势,采取如下工作,加强服务,拉近关系,增进鱼水情:一是加强与有关首长的友好协作关系;二是加强与主要服务管理机关、基地财务处以及各个团站单位的友好协作关系;三是提供优质的服务,加强业务的协调发展。
此外我还将完善服务功能,在服务上做文章,真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感。注重对大客户的服务工作,尤其是要注重细节,把差别服务做细做实,使大客户切实感受到“一对一”个性化、亲情化服务的方便和尊贵,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务的方法,并通过记录大户资金和个人生活台帐,经常性地走访,适时送上一份温馨的关怀和祝福,使第七支行的服务更加人性化。
4、强化管理,提高素质到位。
工作中,我将在原来基础上继续规范工作流程,健全管理营销体系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好业务的衔接,保证员工思想、内控、客户和业务的稳定。要组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识,了解现代商业银行的发展趋势,开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个“学习型”的支行,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法,努力创造有利于改革发展的和谐环境,建设“和谐银行”。
风月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年富力强,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和全体同事们的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,在新的工作岗位上发奋图强,锐意进取,使我们的支行“百尺竿头,更进一步”!
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在发言之前,首先谢谢院领导给我们提供这个公平竞争,充分展示自己才华的平台。
我非常珍惜这次机会。不论结果如何,我想这对我们都是一个锻炼,对今后的工作会有很多益处。护理部主任是个全新的、陌生的概念,如何担当怎样搞好,对于我来说没有经验可言。下面我想从思想认识和工作思路上谈一些看法:
一、思想认识
护理部主任既是护理工作的领导者和管理者,又是护理工作的组织者,是全院护士的行为坐标,是护理工作的导航线。她的工作姿态直接影响着全院护士的工作行为,管理的成效直接决定着医院护理的发展和整体水平,关系着医院的声誉和信誉,医院护理工作的整体性、护理质量的提高和发展全集聚于她的管理。这就要求管理者必须具备一定的管理水平,即:护理部主任不但要能管、敢管,还要善于管。
所谓能管就是要有管理的能力和条件:一是自身要有精湛的业务技术,别人不能解决的自己要能解决,别人没有掌握的自己率先掌握,这样才能知难而上、迎刃而上,排忧解难,起先锋带头作用。人家不懂的,自己也不懂;人家不会的,自己也不会,那怎么行?那怎么能搞好护理管理?二是要有敏锐的观察力,能及时发现护理人员思想上的问题和护理工作中的薄弱环节或隐患,从而对症下药,发现问题解决问题,将一切不良思想、行为、隐患消除在萌芽状态,避免造成大的失误和影响。三是要有创造性和改革意识,与时俱进,能从全局出发,对护理工作进行整体规划,统筹安排,合理调配,协调好各方面的关系,使护理工作纳入良性循环的轨道。
所谓敢管,就是护理部主任要不怕吃苦、不怕得罪人,认真对待工作中的每一件事,处理事情公平、公正、合理、有原则。要求别人做到的事,自己首先做到;要求别人不做的事,自己坚决不做。处处起带头作用,有奉献敬业精神,这是敢管者的条件之一;之二既然它的工作对象是人,就必须要以人为本,实行人性化管理,作好深入细致的思想工作,广泛听取意见,多积累经验,深入科室了解护士的思想状况和工作状态,掌握第一手资料,便于有的放矢地管理。
所谓善于管理就是你如何去管,管理者必须要有清晰的思维,有一套系统的管理方法和切实可行的实施方案及措施,懂得恰当运用实施方案的深度和力度,收集反馈信息,不断改进,加强和提高执行效果,尽量避免适得其反、半途而废和不了了之。
二、工作思路
如果我是护理部主任,我会这样做:在院委会的统一领导下,遵循护理部工作制度,切实地履行护理部主任职责,用沟通构建和谐护理,为促进医院可持续性发展作出自己最大的贡献。首先迅速了解全院护理人员的基本情况、专业情况、工作状态、各科护理现状、有哪些优势,存在着哪些薄弱环节和亟待解决的问题。结合医院的工作计划,上一年度护理工作计划,拟定新一年护理工作计划和管理目标,报请院长审批,并努力组织实施,定期向院长汇报情况。工作重点:
(一)、提高护士的思想素质,增强自身凝聚力。
言传身教,有计划地组织一些先进人物事迹报告会、座谈会,通过先进人物事迹的学习、感染和熏陶,培养爱岗敬业精神,提高服务理念,转变工作作风,深入细致地做好思想工作。护理部主任必须言必行,行必果,以身示范,办事果断干练,雷厉风行,增强自身凝聚力,先调动护士长及一批骨干分子的力量,将工作全面铺开。我院护理队伍是一支年轻的队伍,要多开展一些有意义的集体活动,增进了解,鼓舞士气,激发朝气和工作热情,从而在整体上体现管理成效。
(二)、加强学习培训,提高护理人员的业务素质。
护理人员的知识结构参差不齐、素质高低不一,护理队伍的整体水平有待提高。这是一项长期的工作,护理部必须在此方面加强力度,制定出护士长任期目标考核方案,对各科护士长进行积分考核,并制定各级护理人员继续教育计划和培训计划,每年对护士、护师进行专业理论知识考试和操作考核,科室也要拿出本科学习方案,并组织实施。每年选派至少一至两名护士长或骨干力量到省级以上医院进修学习,以点带面、以个体带动全局,从而促进全院业务素质的提高。
(三)、开展护理科研和护理教学,提高专科护理水平。
落实每季度一次的护理业务查房、每月一次的护理业务教学,定期召开护士长会、护理人员大会、护理学术专题会,交流各科护理工作情况,资源共享,使全院护理工作形成一个整体;定购护理专业杂志和书籍,掌握护理动态,了解新知识,抓好护理教学和科研,有专人负责,护理部定期检查;积极撰写护理论文,规定各科每年至少要有省级以上论文一篇。
(四)落实护理缺陷、差错登记制度及奖惩制度,提高安全意识。
制定各科护理差错登记本及奖惩标准,指导落实,每月汇总。根据差错的大小、多少组织专题讨论会,及时分析差错事故形成的原因,吸取教训,找出防范措施。要经常对全院护理人员开展护理安全知识的教育,严防差错事故的发生;要定期对各科护理设施的安全状况进行检查,将各种隐患杜绝在萌芽状态。
(五)、对护理人员实行绩效考核,加强管理,提高护理质量。
很早以前,我就有个设想:将本科护理人员的工作业绩和工作能力与护理人员的效绩工资相挂钩,参与奖惩,即进行绩效考核。其中业绩占70%,工作能力占30%。业绩和工作能力都制定出具体的考核内容和标准,统一设计出一张表,一目了然,便于操作。操作程序是,先自己根据标准自评,然后由科室护士长评分,均要写出得分理由,从而得出绩效总分,最后根据绩效总分确定效绩工资等级。效绩工资等级分a、b、c、d四等,所占比例为1:4:4:1,也就是说a等、d等各占一名,大部分护士都是b等、c等,主要起约束激励作用。月末护士长对本科护理人员进行绩效考核面谈,帮助找出原因,以便下月提高。同时,护士长还要搞好表彰先进、促进后进的工作,培育团队精神。护理人员绩效考核结果也可以作为科室或医院评选先进护理工作者的参评标准。
如果我当选护理部主任,将分科逐步推行这项工作。
(六)、领导和协同护士长搞好门诊管理、病房管理和物质管理工作。
我认为,急诊科是医院服务窗口中的窗口,急诊科护士的工作状态、精神面貌具有极大的感染力和宣传力,应该作为一项形象工程重点抓。具体来讲,就是要讲究仪表,统一着装,规范举止,提高无痛注射一针见血及应激能力,体现整体效果,展示护士风采,让人耳目一新。护理部主任应深入科室,参与部分实践,定期参加病区晨会交班,对病区的护理管理工作进行指导,帮助护士长解决存在的问题,了解各科收费结构及物质消耗情况,核定收费标准,增加透明度,建立物质进、销、存月报表,协助科室搞好财务管理。
目前,我对全院护理的管理状况、整体水平、具体存在哪些薄弱之处,还不是很了解,只能以外科的护理工作来折射全院的护理情况,未免有管中窥豹之嫌,敬请领导和专家指教。
谢谢各位!