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一晃9年的保安生涯了,我于20__年从事保安行业,记得应聘保安时队长对我说“保安是一个吃苦耐劳的行业,忍受着常人难以忍受的压抑,受气、挨骂、甚至有人不理解保安工作。我说队长我试试吧,就这样第一次进入宁石化当上了保安队员,第二个月当上了保安班长,在队长的工作岗位上一干就是6个年头。本人因能吃苦耐劳,对待工作一丝不苟,坚持原则,恪尽职守,助人为乐,敢于大胆管理,踏实细心,敬岗爱岗,沉稳警惕。先后查处各种治安案件100于起。20__年和队友果断出击,穷追不舍,抓获盗窃自行车嫌疑人2名。并送往公安机关,和助人为乐的事迹。
20__年夏天深夜,天气炎热,一名三岁的小男孩离家出走,当问明原因后将孩子送回家中,家人十分感谢。
20__年4月27日在辖区散步时发现2名可疑人员神色紧张,我并尾随其后,不大工夫发现是2名盗窃自行车人员,被我当场抓住,当询问是吊装人员并送往公安机关处理。
20__年一天早晨9点钟,在药店买药时,有一位老年妇女心脏病发作,我二话没说将病人送往家中,及时和她的家人联系,家人回来后及时送往医院治疗。
20__年11月17日,家住宁花园46号楼的何女士不慎从4楼掉了下来,情况十分危急,我刚好路过并及时将何女士扶助,联系120急救中心,时间不长来车将何女士送往医院,事后听说在医院住了好几个月的时间,事后何的父母万分感激。
20__年一天深夜,天气寒冷,我开车巡逻到__园60号楼前,突然一名20多岁的妇女大声喊救命啊,当我看到他衣着不整,穿一双男人的托鞋,顿感到不好,并将其送到警务室,民警又叫来刑警队的干警原来被人劫持,后由刑警队处理。
20__年的8月8日,有6名人员神色紧张再找人,当问起原由时他的儿子开出租车在军马场上来4个男子,到区医院下车下车时将他的现金抢走,因为人多他没敢打草惊蛇,并尾随其后跟到宁石化家属区人不见了,正在找人当时我立刻参加了找人,正准备放弃时抢钱人出现面前,我们穷追不舍将其抓获及时送往公安机关。
20__年2月28日,我和队友巡逻时发现2名可疑人员在物色什么东西,时间不大发现每人推一辆自行车,准备外逃,我俩说时迟,那时快一人一个将2人抓获,后由公安机关询问前后盗窃自行车摩托车9辆。这样的事情不在一一举例。
20__年被金鹰保安公司宁石化中队评为先进班长,同年被__区评为见义勇为先进个人,同年年底被__市评为见义勇为先进个人。
20__年我带领队员在__热电厂胜任队长职务,20__年被金鹰保安公司评为先进中队。20__年至20__年两年多的时间没有发生过一起盗窃案件,得到客户单位和开发区公安分局的好评和表扬。为此我非常感谢金鹰公司领导给我锻炼的好机会,使我更坚定稳健的做好保安工作,进我的微薄之力当好领头羊,带好队伍。
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明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,物业保安个
们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持
在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强我
__小区就是我的家,领导是我的家
。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主
对进出人员、施工人员正受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,保安队先进事迹
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,__人先进事迹我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出
、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
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公寓管理所卫生工,集团公司先进个人、山东省技能比赛二等奖。工作上,__勤勤恳恳、任劳任怨;生活中,她数十年如一日照顾瘫痪婆婆,为邻里和同事们所敬佩。她积极参加中心暖心志愿协会,在暖心行动中,捐衣捐物,帮助周转房高龄老人打扫卫生、洗衣服、做饭,帮助对外开发同事打扫卫生区,锄草,时时刻刻用自己的热心温暖他人。
她主动响应中心号召,参加了第一批外派工作,虽然远离丈夫、孩子,却给予所服务的矿工兄弟们家人般的温暖和服务,在陕蒙基地为“兖煤物业”树立了良好服务形象。
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文鹏,男,22岁,阳春光华橡树园保安队保安,主要肩负橡树园安防智能化系统的值守。于2000年12月份加盟公司至今已两年多了,该同志自入职以来对工作勤勤恳恳、任劳任怨;时刻牢记公司的服务宗旨、理念;认真贯彻和落实公司的各项规章制度;确实将“业主家的事就是咱家的事”的服务口号贯穿于整个服务过程;团结队友,尊敬上级;业务娴熟,服务规范。
虽然他工龄最长,但从不倚老卖老,反而,处处模范带头,干工作从来就是冲在最前边。工作中他充分发挥老员工的作用,以点带面,经常性的对新员工讲授自己的工作经验、与新员工探讨如何处理工作遇见的问题。时常对新员工做思想工作,讲述公司的优厚福利、待遇、具有“人情味”的环境、以及企业公平、公正的竞争机制及企业的发展前景,无不激发着员工的工作斗志,起到了积极的思想促进作用。
在工作中他严格要求自己,积极树立良好的保安形象,热爱本职和集体。业务根基扎实,各种物业管理制度、服务程序娴熟。掌握了小区对讲系统、越墙报警系统、停车管理系统、电视监控系统、火灾报警系统等智能化系统的操作、原理、维护,如果有人问起其上述设备的管理他如数家珍的进行讲解,对于设备易于、经常产生故障的部位,他了如指掌,并在非工作时间对同事遇到的难题指点迷津。橡树园业主社会地位相对较高,有某知名大学校长三户、大学党委书记、全国政协委员、科学院院士等,对于特殊住户及小区90%的业主他均熟悉,为促进小区重点目标的安全管理起到积极作用。在来访接待、对讲接打的服务中,始终秉承“主动、周到、耐心、细致”的服务方针,礼貌、热情待客,设身处地的为业主、客户着想,一次他与同队另一名员工外出归来,途径10号楼发现门口停放着一辆急救车,这时他对另一名队友说:走咱们过去看看有什么需要帮忙的吗?直到协助医生将病人抬到急救车内方才离去。生活中他团结队友、乐于助人、尊敬上级。新员工刚刚找到工作,生活拮据,他主动相助;员工休假,他主动请缨到工作岗位复杂的门岗。
“一份耕耘,一份收获”,文鹏同志得到了广大员工及工作骨干的认可,我们寄希望于文鹏同志继续努力,取得更好的成绩!
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__,20__年9月份进入物业公司安全保卫部工作,20__年8月任安保班长。该同志安保业务水平高,协作精神好,沟通能力强,服务点子多,受到业主广泛好评。担任安保班长后,能认真履行班长工作职责,带领全班为公司的安全保卫工作作出了应有的贡献。
1、履行巡护岗位职责,及时发现和消除安全隐患安全巡护是安全保卫部的一项重要工作,担任安保班长兼巡护岗位工作,负责大厦的安全巡护及全班的工作。在工作中,罗凤华能认真对照巡护内容、标准和纪律,一丝不苟地做好巡护工作,全年发现并消除安全隐患13起,如“__”售后服务部维修操作间现场管理混乱、市场一层少部分业主私接电源等,都是严重的消防安全隐患,有效地维护了大厦的安全,体现了“安全是最大效益”的理念。另外,在巡护时,兼容物业管理工作,查找公共部位、公用设施存在的问题,维护全体业主的利益,全年报修26起。
2、履行班长岗位职责,充分发挥模范带头作用__作为一班之长,能认真履行班长职责,带领全班执行公司的各项管理制度,完成公司赋予的工作任务。6月份,__在__大厦管理处代理安保班长,在__的带领下,全班新聘员工团结如一人,圆满完成员工入职培训、施工现场安全护卫、施工单位工作协调等任务。8月份,因工作需要,罗凤华调任__大厦管理处安保班长,在此期间,__处处以身作则,关心、爱护队员,热情帮助队员提高工作能力,很快在全班建立威信,自身的工作也受到同事和业主的一致好评。平时,安保部对安保队员仪容仪表的要求特别高,如帽子以下蓄发不超过一公分、一年四季只穿黑色皮鞋(不许穿运动鞋)、站有站相、坐有坐相等,要求队员做到的,班长首先要做到,__常对队员说的一句话是“向我看齐”,无论是严寒还是酷暑,__都能严格执行着装规定和仪容仪表规范,为队员做出榜样。
3、坚持业主至上,不断提高服务水平“业主至上,服务第一”是物业公司的生命线,__能清醒地认识到,安保服务是物业服务的重要方面,安保部每个岗位的工作,都在体现“服务”二字。针对全班不同岗住特点,制定不同的服务措施,把管理溶入服务之中。门卫岗位站立服务、车管岗位跟踪服务、巡护岗位全方位服务,充分显示岗位服务特色。如《物品搬入搬出大厦规定》严禁在大厅地砖上拖、拉货物,当看到顾客搬运有困难时,门卫保安就会主动协助搬运,既体现了服务又达到管理目的,到业主(使用人)多次到公司肯定该班门卫岗位的.工作。常言道:做好一次服务工作不难,难在坚持,罗凤华贵在坚持始终如一,钻研服务措施和技能,不断提高服务水平,努力做好安保服务工作。
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__,男,53岁,__校园保安服务社驻延安中学分队队长。从事驻校保安工作5年来,先后荣获3次上海市保安公司先进个人称号;其所带领的分队5年来没有发生过一起责任事故,护卫校园满意度达到100%,并荣获首届__区校园保安服务队先进分队称号。以认真细致、严谨负责的工作姿态,不仅成为了师生门的"保护神",而且为校园安全筑就了一道强有力的安全屏障,为打造"平安世博",构建和谐社会做出了特别贡献,受到了上级部门和在校师生的一致赞誉。
恪尽职守唱响平安主题曲
从20__年进驻校园保安服务社,他始终把"让师生满意、让校园安全"作为工作目标,凭借高度的责任心,在维护校园治安秩序方面做了大量工作,用实际行动诠释了一名普通保安平凡中的伟大。近日,老严又一次预防了一起校园盗窃案的发生,再一次赢得了全校师生的尊重和认可。
近期,本市公安、教育部门联合下发了关于加强学校安全防范工作的通知,在服务社传达精神后,老严随即与延安中学分队的26名队员们商议如何加强校园防范措施,从关好校门到校区巡逻,从来访登记到联系老师,他都注意到了每个细节,做到以小见大、抓小防大,毫不松懈。
20__年5月17日,平日宁静的校园门卫室因为一陌生女子的闯入被打破了。这一天,和往常一样在门卫值守,一名冒充学生家长找孩子进入学校行窃的惯偷进入了他的视野,凭借着高度的责任心和敏锐性,老严迅速将其识破,并通过警校联动将其成功抓获。当天下午,一名女子自称是学校高一某学生的阿姨,"有事要找这名学生"。老严在要求该女子填写会客单后,马上与学生所在班级的老师取得联系。虽然这样的事务性工作,老严每天都要操作几十次,但高度的责任心和强烈的职业敏锐感让他提高了警惕。在办理手续时,老严从老师与该女子谈话中发现她们之间并不熟悉,与学生家长"有些不一样"。老严顿感蹊跷,立刻示意同伴进行"技防监控",同时拨打了该女子在会客单上留下的手机号,发现接电话的是一名男子,并得知其根本没有小孩在延安中学就读。种种迹象表明,这名女子并不是学生家长,回想到近期警方通报内容,立即将该女子与近期本市发生的系列校园盗窃案联系起来,他果断阻止该女子进入校区,并当即拨打了"110"报警。后经警方调查侦办,查实了该女子通过假扮学生家长等方式混入学校,实施盗窃作案多起的犯罪事实。正是老严的一丝不苟和严谨务实作风,才使嫌疑人作案没有得逞,并协助警方破获该起专伺盗窃学生财物的系列性案件,营造了良好的校园治安环境。中央四套午间新闻、上视新闻综合频道、上广990新闻、《解放日报》、《新民晚报》等多家主流媒体均对此进行了报道,受到市民的广泛关注,取得科良好的社会反响。
勇于探索谱写前进发展曲
工作中,强调驻校保安要有责任心,凡事要以学校和师生的安全为重。20__年,__区成立全国首家校园保安服务社,老严就是其中的骨干,并担任四分队队长,负责__区东片18家中小学的校园安保管理。老严每天都要对这18所中小学间巡视一遍,从早上7点一直忙到下午5点,几乎没有休息。每到一所学校,他总要和学校领导或总务老师进行沟通,了解学校安全状况和驻校保安的工作情况,并全力协调校方安全方面的需求。去年年底,正值"甲流"高发期,社区保安先进事迹老严及时与校方沟通协调,并妥善解决了学校进出人员的体温监控工作,确保师生安全。
因工作成绩突出,于20__年2月调任__校园保安服务社一分队队长,全面负责延安中学安保工作。延安中学是住宿制学校,面对工作方式和节奏的变化,及时调整工作状态,一方面从管理入手,配合校方制定完善门卫保安工作制度,并向师生公布,取得师生门的理解和支持。一方面从培训入手,打造了一支纪律严明,作风正派的校园安保队伍,既做到严格管理,又为师生热情服务。
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维修服务队维修班班长,煤业公司“先进个人”、济东物业“四优”共产党员。__所带领的`维修班负责中心辖区内7000多户住宅区、800多户单身周转房以及公共办公、租赁区域供水、供电、供暖的维修保养及道路维修工作。
17年7月,他冒雨在最短的时间内对压坏的盖板进行更换,消除安全隐患;17年8月,三源酒店供水管道损坏,他在母亲丧事后的第二天,就紧盯施工现场;17年11月,他带领职工和寒冷的天气赛跑,一次次地刷新工程进度;这样的例子对他来说举不胜数。2017年,他带领职工共计完成维修、抢修任务4000余项,处理责任辖区地下漏水点40余处,检维修配电箱1000余个,保养供暖阀门700余个,他用“实干”诠释着对企业、对工作的热爱。
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我叫__,今年29岁,自__年8月到__物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学习与磨练,个人素质与能力得到了提高,保安队先进事迹工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格:我始终相信滴水穿石、聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽自己的最大力量。
那还是__年x月x日的下午,乌云骤起、突降大雨,保安工作先进事迹由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标,将窗户打开进行通风,因当时家中无人,无法及时将窗户关闭,形成雨水倒灌进入室内。19:30点左右,3单元501住户向物业公司投诉此情况,我与几名工作人员及时联系到601房主,601房主回到家中及时清理了积水,并且到501室查看因跑水给其带来的损失,并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失,物业公司工作人员得知情况后出面调解未果,为避免给楼下401室造成损失,我们提出要帮助501室清理积水,但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人,待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板,我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失,此时501业主才允许我们工作人员进入,当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理,于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。校园保安先进事迹材料由于天气寒冷、雨水凉,又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作,我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在话下。05年的深冬异常寒冷,a01车库业主因忘记关门,造成管线冻裂大面积跑水,使主路冻冰长达50多米,此时业主们并未投诉,但出于对安全问题的考虑,我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战,利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面,我的心里更加舒坦!
事无巨细,只怕认真二字,我在不断学习中成长,校园保安先进事迹在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位,这是大家对我的认可,公司对我的信任,如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口,寻找资料学习物业相关知识,结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》,又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《__物业公司管理考核细则》,并于20__年3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了,但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解,我不但没有动摇,反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它,不但要牢记制度还要了解员工的工作情况,要对每个工作岗位进行摸查了解,社区保安先进事迹我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作,也许有的人会说:“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光,我没有迟疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高,我更要严把考核关,于是我安慰妻子,保安员个人先进事迹努力做她的思想工作,妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作,对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》,我经常与基层工作人员谈心,对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度,我们的基层工作才会做得更好。
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我叫__,今年29岁,自__年8月到__物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学习与磨练,个人素质与能力得到了提高,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格:我始终相信滴水穿石、聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽自己的最大力量。
那还是__年x月x日的下午,乌云骤起、突降大雨,由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标,将窗户打开进行通风,因当时家中无人,无法及时将窗户关闭,形成雨水倒灌进入室内。19:30点左右,3单元501住户向物业公司投诉此情况,我与几名工作人员及时联系到601房主,601房主回到家中及时清理了积水,并且到501室查看因跑水给其带来的损失,并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失,物业公司工作人员得知情况后出面调解未果,为避免给楼下401室造成损失,我们提出要帮助501室清理积水,但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人,待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板,我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失,此时501业主才允许我们工作人员进入,当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理,于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。由于天气寒冷、雨水凉,又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作,我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在话下。05年的深冬异常寒冷,a01车库业主因忘记关门,造成管线冻裂大面积跑水,使主路冻冰长达50多米,此时业主们并未投诉,但出于对安全问题的考虑,我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战,利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面,我的心里更加舒坦!
事无巨细,只怕认真二字,我在不断学习中成长,在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位,这是大家对我的认可,公司对我的信任,如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口,寻找资料学习物业相关知识,结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》,又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《__物业公司管理考核细则》,并于20__年3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了,但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解,我不但没有动摇,反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它,不但要牢记制度还要了解员工的工作情况,要对每个工作岗位进行摸查了解,我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作,也许有的人会说:“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光,我没有迟疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高,我更要严把考核关,于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作,对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》,我经常与基层工作人员谈心,对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度,我们的基层工作才会做得更好。
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__,紧盯基层治理难点痛点,多措推进物业矛盾纠纷调解整治,以“贴身督、跟踪督、提级督”指导辖区划分24个物业小网格,挂牌成立23个小区党支部、8个业主委员会、16个自管委员会、4个环境和物业管理委员会,物业管理覆盖率达100%。推动开发区党委、社区、业主委员会、物业服务企业、房地产开发商“五方联动”。
打造天津路泰山绿谷小区的“板凳说理室”、李家边社区的“五联五访”、东风大道社区“五微”等基层治理示范点,先后解决了天津路社区大洋五洲小区外围停车场纠纷、采暖等问题,京东1号小区停水问题,绵绣南山小区噪音扰民问题等问题。聚焦“一老一小”、统筹“室内室外”,整合利用各种资源,已完成辖区13个物业小区“党建+邻里中心”建设。
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已经过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,黄贝小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
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__,充分发挥组织部门牵头抓总作用,先后4次组织召开专题部署会和推进会,对党建引领物业管理全覆盖工作进行安排部署和调度督办,组织民政、房管等相关部门深入现场参观指导,,凝聚强大工作合力。坚持学习在先、带着带领,积极主动深入学习党建引领物业管理全覆盖相关政策文件和法律法规,熟知小区党支部组建、业主(自管)委员会组建等程序规范,成为物业管理业务行家里手。紧盯党建引领物业管理全覆盖8项重点任务,先后9次深入社区、小区实地督导,答疑解惑,协调解决相关困难和问题20余条。
在他的带领下,竹山县党建引领物业管理全覆盖百日攻坚行动推进有力、成效显著,106个小区实现了党支部全覆盖、物业管理全覆盖,居民居住环境大为改善、百姓幸福指数不断提升。
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__,现年50岁,高中文化,中共党员。20__年参加保安工作,现任大安镇谷村教育片区保安队长和中心小学保安员。在从事保安工作中政治思想过硬,爱岗敬业,工作努力,具有较强的事业心和责任心。能够带领保安队员积极进取,认真履行职责,认真完成上级交给的各项任务,得到了各级领导的好评。
一、政治思想硬,业务技能强
作为安全保卫人员,该同志不仅提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。
二、敬岗爱业、无私奉献
由于保卫工作的特殊性,该同志上班与下班、上班与休息、都能做到以校为家,敬岗爱业、无私奉献,为学校、为师生安全讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。由于该同志的尽职尽责,学校安全工作呈现良好的局面。深受各级领导和广大教职工的好评。
三、具体工作体现
1、学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,该同志就深知自己肩负着守护校园安保的职责,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
2、作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但该同志时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到了公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
3、认真完成安保任务、落实具体工作
(1)该同志工作时能自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
(2)由于我们单位临近镇政府,是中心校,社区集中,招收的学生面比较复杂,(教学硬件和软件设施相对较好)这些情况都为校园的保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的增加,学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,该同志严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
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今年43岁的__,是__保安公司驻__经济开发区军山大队大队长。
他从事保安工作9年,逐步成长为大队长,他所负责的客户单位从3家到现在的24家,其中经历的酸甜苦辣,也只有他自己能体会到。
关注队员思想,强调细化管理
2007年2月,__被任命为副中队长,带领16名队员被分配到军山长安民福通物流有限公司工作。有些队员因为不适应新环境,最初的一个星期里,队伍流失率较为严重。这让__意识到及时掌握队员思想动态的重要性,他到队员家里了解情况,跟他们的父母或者配偶做思想工作,在他的努力下,离职队员重回工作岗位。
__的家离工作的区域有三四十公里的路程,为了方便工作他搬去和队员住在一起。十几平方米的宿舍,只有一张办公桌、几张凳子和一张单人床,这里既是他的办公室又是卧室,只有周末才能和家人团聚的他,俨然把这里当作他的“第二个家”。晚上如果回宿舍的时间还算早的话,他就喜欢找队员谈谈工作,唠唠家常。2007年9月,他发现最近一段时问班长叶自升的工作状态有点反常,通过和叶自升沟通,得知因为家庭条件较差,收入又不高,男大当婚的他一时无法满足女方家人提出的婚嫁条件,导致他近期情绪有所波动,对保安工作也产生了消极情绪。为了稳定队伍,__找到叶自升的女朋友,向她描述了保安行业广阔的发展前景。但女孩仍担心家里人会反对,希望__帮忙说服其父母。__又抽时间来到女孩家里,向女孩父母讲述了自己当初选择投身保安行业的经历。最终女孩父母松口同意了婚事。但是举办婚礼的钱对家境不富裕的叶自升来说还是一笔不小的开销,这个时候__主动拿出2000多元借给叶自升,并帮忙筹备婚礼、找朋友借婚车。说到这里的时候,他感慨了一番,2000多元相当于当时他3个月的工资,但是想到能帮助队员、留住人心、维持队伍的稳定性,他没有任何犹豫。
在队伍管理方面,__较为人性化。他告诫每位队员在岗一天就必须执好勤、站好岗,兢兢业业、尽职尽责,切实履行自己作为一名保安员的职责和义务。他知道保安员的收入都不高,所以从来都不通过经济处罚手段来考核队员,而是引导队员进行换位思考:“如果你是公司管理者,聘用的保安员有的衣着不规范影响公司整体形象,还有的在执勤中因为打了几分钟瞌睡未能及时发现和处理安全隐患,使客户单位蒙受了巨大经济损失,你会怎么处理呢?”这样人性化的沟通和管理方式,不仅让违纪违规现象有明显的改善,而且使队员充分明白了自己岗位的重要性。
以身作则爱岗位,知人善用促管理
无论是寒冬还是酷暑,__每天都是5点起床,大概6点多出门。来到岗点第一件事是向夜班的队员了解前一天值班情况,询问有无重大突发事件发生,如有发生是如何处理的,有没有遗留问题等;接着他会把公司最近发布的简报、制度通报传达给岗点班长;有时间的话他还会和队员谈谈他们比较关心的公司发展平台、升职空间等问题;随后他会和客户单位分管安保工作的负责人见面,了解近阶段岗点队员的工作情况,有哪些队员工作表现好或不好,有哪些显著的问题需要立即改善的,他会一一记录下来。然后组织相关班队、队员开会,就客户单位提出的问题,采取言论自由的方式,让队员说出自己的真实看法,通过大家共同努力解决问题。
__将整个大队划分为四个片区,实行每日连片片区查岗制度,组织每个片区所有的班队长,先对自己片区逐个查岗,他也会不定期地抽查连片查岗制度的执行情况,实际中有无问题发生等。另外,他还建立了片区执勤岗点之间的消防警情联动措施,一旦片区中一家客户单位发生大型火灾,周边的执勤岗点接到通知后都会赶往支援。他希望通过这些举措让大队里每个人都能参与到队伍管理中来,不断提高队伍的管理水平,增强队员的责任心。有名叫吴宜兵的班长,从2007年8月到现在一直都跟随着__,当初因为家境不错,从__省粮管所下岗后,家里人让他来做保安。以这种心态工作自然出工不出力,但__并没有像其他人一样疏远他,而是发现了他喜欢看书、又能写一手好钢笔字,于是把大队里需要书写的工作都交给他做,还当众对他的工作进行表扬和鼓励,引导他不仅只抄写制度,自己还要去执行制度,这些举动逐渐让吴宜兵在保安岗位上找到了自身的价值,也激发了他对工作的积极性。2012年,汉南片区发展了新客户单位,因吴宜兵的突出表现,在进驻的第一批队员当中被任命为班长。
从2007年到2015年,军山大队的客户单位从之前的3家发展到如今的24家,队员从17人到158人,涉及的客户单位行业领域不断增加,区域范围也不断扩大。__每年都被评为公司的“先进个人”,鉴于他的突出表现,2012年2月他被任命为军山大队大队长,为了及时掌握和处理各个客户单位及岗点的工作,公司给他配了一辆面包车。每周一__把公司最新的管理制度、通报和其他需要发放到各岗点的文件,还有最近公安机关提供的一些警情、警汛,整理好之后放到车上专门的收纳箱里;然后准备一厚一薄两套衣服、还有两三餐的干粮等。这架势好像是要出远门,其实他只是在为日常的工作做准备。24家客户单位分布在军山大队部的周围,最远的30公里,较近的也有15公里,整个跨度接近50公里。他的工作行程安排则是一周每家客户单位至少跑两遍,这样不算其他的工作,每天至少要跑7家客户单位,忙起来的时候来不及吃饭,就在车上啃几口干粮,累了就在车上躺一会儿;遇上要配合分管经理与客户单位谈合同,他又得换上车上备好的西装。有队员称他为“马背上”的队长,这其实就是__工作的真实写照.,每天除了睡觉的几个小时外,其余时间他基本上都是奔波于客户单位之间。他就是这样无怨无悔地为自己热爱的岗位、为自己热爱的保安事业默默付出着。
坚守保安岗位,获得家人理解
__在部队当过兵,他说同样都是穿制服,保安员和军人完全不同。当兵的是“养兵千日用兵一时”,干保安的那是“养兵千日用兵千日”。
不论是白天还是晚上,队员在岗上执勤,如果白班把守门岗的队员不认真检查进出车辆,晚班队员不按制度巡逻,这些小疏忽很有可能给客户单位带来巨大经济损失,同时也会影响公司的声誉,可想而知作为管理这么多家客户单位的大队长,肩负的责任和压力是多么重,花费的时间和精力也是必然的。
除了周末回家,其余的时间__都是花在工作上,给予家庭的时间少之又少。2007年__儿子才8岁,由于大部分时间都不在家,所以照顾儿子的重任都落在妻子一个身上,妻子是蔡甸区医院的一名儿科临床医生,平时工作也会忙到很晚,经常把8岁的儿子一个人留着家里。妻子心里多少都会有点埋怨,但是想到丈夫当初不顾一切的选择干保安,又一步步发展至今实属不易,为了专心照顾小孩妻子选择放弃一线的临床工作,向医院申请转到后勤部门工作。
他说儿子现在长大懂事了,也开始能理解他作为一个男人、一个爸爸找到一份自己热爱的事业并为之拼搏、付出、收获的不易。有次星期天下午离开家的时候,他给儿子留了张纸条,告诉儿子“爸爸不仅有你这个儿子、这个家,在军山那里还有爸爸的工作和一百多个保安兄弟……”
逢年过节都是阖家团圆的日子,但是对于工作在安保战线上的人来说,却是最忙碌、最紧张的时刻。2014年之前,__有部分地区还未完全实行烟花爆竹禁放政策,客户单位附近有居民区,仅一墙之隔,客户单位的车辆都是露天停放的,如果烟花爆竹不小心落到车上引发火灾,后果不堪设想。在军山工作的这些年,每年除夕__都是在执勤岗点上度过的。
2013年底,那段时间__不仅要顶着日常工作的压力,还要不厌其烦地跟客户单位沟通第二年增加服务费的事情。在那之前,他被检查出患有胆囊息肉,但是为了尽快把增加服务费的合同谈下来,他将手术推后了,由于饮食和休息的不规律,腹部经常出现绞痛,他就吃些胆石通胶囊对付着。12月29日那天,在__的不断努力下客户单位终于同意续签合同并增加服务费,等他打电话把这个消息告诉公司分管王经理之后,他昏倒了。等到醒过来的时候,全身已经瘫软无力的他拨通了妻子的电话,妻子马上从家里赶来将他送到了医院。因为之前胆囊息肉没有及时治疗造成胆总管结石,胆囊已经肿大到18公分长,病情十分严重,随时有生命危险,需要立即手术。妻子埋怨他:“要这份工作,不要命了!”在医院住了48天后,还没等伤口恢复好__就出院了,重新奔向了战斗的岗位。
年轻时候的__是英俊潇洒的帅小伙,而今已过不惑之年的他,不知不觉地将九年的光阴献给了自己热爱的保安事业,就同他的名字一样,“选忠”:一朝选择了干保安,一辈子忠诚于保安事业。
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物业管理所卫生工。__在保洁岗工作22年,每天她都会准时出现在工作岗位上。
为了保持道路整洁,她每隔两小时,就会上路清理落叶和居民不经意间丢落的垃圾。__的工作不仅得到领导和同事的认可,也得到了许多社区居民的赞扬,大家都说,__已经成了“家里人”,每天都能见到她,不管啥时候出门路上总是干干净净的。2017年,__积极响应中心号召,克服儿子大病的困难,先后三次到陕蒙基地从事对外开发服务,始终高标准高质量完成本职工作,受到领导和同事们的一致好评。
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__,20__年来到__宾馆,他是一位年轻英武、生龙活虎的小伙子,来自五台县白家庄镇凡家坪,他从小就热爱武术,练就了一身硬功夫,根据他的自身优势,宾馆领导安排他到安保部上班,让他在宾馆的前沿展示自己的才华。
安保部是宾馆的前哨,是宾馆的一道安全屏障。安保队员个个都是宾馆精选的精明、干练的棒小伙。怀着满腔热情对待入住宾馆的每一位客人,工作中认真地一一登记客人的车牌号、车上物件,对每辆车的停车位都妥善安排,熟记于心。安保部经理王建武是一位十分严格的领导,他从不轻易表扬他的队员,怕他们受表扬后产生骄傲自满情绪,可对__,他说:“那是一位对工作热情周到的好队员。”赞美之情溢于言表。
对工作的热情,对客人的细心、周到的服务,让__在五峰安保这个重要岗位上大显身手。他利用班前、班后、业余时间,把自己的武术特长毫无保留地传予别的安保员,为的是在关键时刻能派上用场,更好地保一方平安。他说:“安保,安保,保驾护航,哪里需要,我会义不容辞地去哪里。”他的对客服务个性显明,热情周到,深受游客喜爱。
热切的情怀,独特的人格魅力,铸就了一位五峰安保员的“魂”。
冬天,宾馆下雪天多。只要是__当班,他总是早早起床,提前接班,先把客人车上的积雪清扫干净,再把停车位周边的积雪铲净。保证在客人前来开车时,雪净路明,给客人一个“满意加惊喜”的服务效果,让客人记住五峰,下榻五峰。下雨天,客人一下车,他马上打伞上前为客人挡雨,常常是淋湿了自己,服务在客人开口之前,把一切安全隐患处理在萌芽状态。他以安保员犀利、敏锐的目光注视着宾馆周围的一切,确保宾馆及客人人身、财产安全。
__的成绩有口皆碑。为了表扬先进、激励五峰员工,他作为x月份星级服务员上了五峰光荣榜。
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