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一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万人;一枝红玫瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人节;一座高楼,同样要有支柱,否则,难以拔地而起。而我们人,具有社会属性的人,其支柱是什么呢?是人的精神。鲁迅说过,人是要有点精神的。在他的小说里,人是不能没有灵魂的,一旦失去灵魂是要进行“招魂”的。可见,一个人的精神是何等的重要。与人交往,要有诚信精神,与人共事,要有协作精神;面对,要有斗争的精神,面对失败,要有东山再起的精神,面对我们的工作和我们的事业,我认为首先要有敬业精神。那么,怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?
没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢满腹怨天尤人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?也许有人会说,人之初,性本惰,能到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?我要说:非也!在我们的时代,在我们的身边,就有许多感人的例子。熊秋来,二十多年敬业奉献,执德守诚,以一个基层干部的身份,全身心投入信息化建设,多次荣获先进个人称号;卢光华,在业务工作上,沤心沥血,鞠躬尽瘁,汗水染白了双鬓,病魔折弯了腰椎,赢得了大家的敬仰;任振甲,每次接待客户时那样热情的态度,几近将我打动!对于信息行业,有些客户是一窍不通的,必须耐心地解答,拿出真诚对待每位客户,这样才能维持老客户,发展新用户。他们,就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的榜样!从他们的广博知识中,我看到了自己的不足;从他们高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他们的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他们的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。比比他们,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?
记得当初来到信息化办的时候,我也曾经因为自己是临时工的事实而灰心过、迷惘过。一线工作的繁重和风险尽人皆知,是绝大多数的临时工在兢兢业业地工作,在一敲一击的平凡岗位上洋溢着自己的每一个笑容。从某种意义上说,正是临时工与正式工齐心协力的工作,才成就了信息化办如此鲜活的今天!在加入这个群体不到一年的时间里,在领导的关怀下,我如愿成为了一名共产党员;在三八节来临的时候,领导安排我们全体女职工到凤凰古城游玩;当我们临时工有什么红白喜事的时候,单位都是在第一时间前去看望。最让我感动的是,领导知道王永成同志父亲去世的消息后,马上安排人员前去悼念,那是多远的路程啊!当我们一起参加广播体操比赛的时候,一起与外单位进行拔河比赛的时候,这是没有临时与正式差别的同场竞技,台上与台下一样的群情激奋,这一切都深深地被定格在我的脑海中,铭记在我的心里。爱岗敬业守诚,为信息事业奋斗终身——这是党性在人生观上的体现。暂且不谈什么为了全人类的解放,为了共产主义远大理想,我们只说人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,总要有个谋生的依托。既然来到这里工作,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花,就像老鼠爱大米!那么,怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?自然地选择就是:敬业。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。算准每一个数,填好每一张表,接好每一个电话,写好每一篇文稿。从自我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗,这就是修养党性,这就是实现人生理想!
我认为,敬业首先要对工作充满热情,这是敬业前提。罗宾斯说,我们欣赏那些对工作充满满腔热情的人,欣赏那些将工作中奋斗、拼搏看作人生的快乐和荣耀的人。如果你不能使自己全身心地投入到工作中去,你将可能沦为平庸之辈。没有热情,军队就不能打胜仗,公务员不能处理随时发生的公共事务,商人不能到全世界做生意。罗宾斯甚至说,“成功与其说是取决于人的才能,不如说取决于人的热情”。所以,唯有热情,方可激发您的潜能,驱使你兢兢业业地去完成工作任务。
其次,敬业要追求完美,这是敬业的关键。完美虽然是一种理想主义状态,但正是这种理想,会点燃你前进道路上的灯塔。美国社会学家迪耿斯说,你有亿万财富的梦想,一个百万富翁就会等待你。试想,没有追求完美的理想,我们网站的日访问量能突破二十万人次吗?我们能荣获全国地际市优秀政府门户网站的荣誉称号吗?追求完美,就是要做好每一件点滴之事,是所谓细节决定与成败。我们每个人如果都发扬敬业精神,让每个岗位上的工作都闪亮发光,那么,这些光点聚集起来,信息化办的工作不就会在全省乃至全国熠熠生辉了吗?
再次,敬业还要讲求奉献,这是敬业的根本。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪使干。”这一千古绝唱,是奉献精神的生动写照。绵延五千多年,中华民族发展中做出具大贡献的人层出不穷、史不绝书。鲁迅说得好,“我们自古以来,都有为民请命的人,有埋头苦干的人,有拼命硬干的人,有舍身求法的人......虽是等于为帝王将相作家谱所谓的‘正史’,也往往掩不住他们的光耀,这就是中国的脊梁。”或许有的同志会说,那些英雄名仕离我们太遥远了。但是如果没有奉献精神,一味地索取,敬业就成了空谈。
在这里,我没有豪言壮语,没有华丽的词藻,我只想把我心中的那份感受带给大家,和大家说说一名年轻女职工的心里话——经过了十几天的磨合,我已经与我的新同事建立了良好的友谊,他们都很帮助我,使我感受到了亲情般的温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容,使我得以在这里施展我的技能,使我的所学得到实际应用,为我创造了更多的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐,于是我对政府网站更加地热爱了!一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致;一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来。
轻轻地,我来了,我想收获的是一片绿叶,你却给了我整片森林;我要回报的是无私奉献,希望森林更加昂然生机。
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有人说,如果你非常热爱工作,你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。
我是20年7月从学校毕业的,而进入到常德市信息化办的时间是在20年8月。在这之前,我也找过几份工作,但皆因觉得不适合自己的原因没有去上班。20年8月初,一个偶然的机会,我上网登陆了“中国常德”门户网站,看到一则招聘启事。当时,对于信息化办,对于“中国常德”门户网站,我并不太熟悉。但是,通过浏览门户网站和信息化办网站内容,通过别人介绍对信息化办的了解,我认定信息化办是一支精干的团队,在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质,我在这里能够发挥自己的长处,做自己喜欢的工作。于是,在看到那则招聘启事之后第二天,我毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我迫切加入信息化办这支队伍的心情是那么的强烈。没想到经过两次笔试、一次面试之后,我被通知试用了。我高兴极了!当时就下定决心,一定要虚心学习,努力钻研,勤奋刻苦,我要为之奉献,在这里实现自己的理想,为常德市信息化办争光!
还记得踏入工作岗位的第一天,领导的深切教导:步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。我曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作忘却忽视亲情和友情,为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴后,我才知道了什么是真正的爱岗敬业。
敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。只有把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人,才是爱岗敬业的人。爱岗敬业,说得具体点,就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。
我在信息化办的职位是网站编辑,具体工作就是审核网站每天发布的新闻;协助科长完成“市民留言”栏目的相关工作;收集、发布有关栏目的信息等。平时工作中,我尽职尽责,一步一个脚印,从不抱怨。仔细审核每条新闻;和相关单位联系,帮助网民解决问题;尽可能全地收集、发布信息,方便网民;主动学习对工作有帮助的各种软件、技能;虚心向同事请教工作的经验。日复一日,我辛勤工作着,虽然很枯燥无味,却也是一种享受。当网民称赞“中国常德”门户网站办得好时,当网民在“市民留言”栏目里留言感谢网站帮忙解决了问题时,我都会开心地笑。因为在这个时候,我品尝到了辛苦工作结出的硕果,感受到了我的努力带来的快乐,体会到了爱岗敬业的真正含义。爱岗敬业,让我的人生更加充实,让我的青春更加灿烂!
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吕飞,出生于1981年,2003年毕业于西安美术学院工艺美术系,中共党员,中学二级教师,2004年8月参加工作,主动提交申请到商南县最偏远的地区任教,在白鲁础乡九年制学校工作五年,2009年调到富水初中工作至今,曾被多次评选为模范班主任、优秀教师、优秀共产党员等。这些荣誉背后,是他多年始终践行着“尽本分、守信用”诺言的行动。教导学生诚实做人、诚信做事,以教师高尚的品行、人格的魅力取信于学生、家长和同事。
他坚持诚信待人。
多年来,他一直用诚信来面对每一个同事、每一个家长、每一个学生,尽心尽力为学生、为家长、为同事办实事、做好事、解难事。尽管没有轰轰烈烈的大事,但在平凡的事迹中却透着点点感动,温暖着身边的每一个人。在日常的生活、工作中,他积极主动。答应同事的事情都努力做到,看到谁需要帮忙,就主动去帮忙。工作时与同事诚信交往,做到“四个互相四个不”,即:互相支持不争利,互相信任不怀疑,互相尊重不挖苦,互相配合不推诿。正是因为高度地彼此信任,他们之间的工作总是十分默契,和他合作起来时那么愉快。和他共过事的人对他评价都很高,因为这人信得过、靠得住。单位的领导和同事都亲切地叫他“飞肠好”。
在家长眼中,他是个热心肠的人,不管是当班主任还是
普通教师,哪个家长到学校找学生、问事、送东西、接孩子或孩子生病需要照顾,或者临时有事,他都主动上前询问、帮助,每每家长需要帮助的时候碰见他,他总是热心承诺“把孩子交给我,忙你的去吧,请你放心,我会照顾好他的”,深得学生的爱戴和家长的欢迎。2006年还在白鲁础工作期间,发现班上宽坪村一个叫翁明娟的女生跟往常不一样,忧郁、注意力不集中,后询问才知其家长手指被电锯锯掉在县医院住院治疗,他主动带头捐出200元并带动全班捐助并和对她谈心,经过疏导和鼓励,学习比以前更刻苦,成绩进步很大,事后,学生母亲多次到学校找他道谢,他说“我们老师经常教育学生要乐于助人、要有爱心、自己都做不到,怎么教育学生呢?”
从当教师那一刻起,他时刻对学生报以诚信。对待学生他更是将诚实守信作为和学生交往的先决条件。他经常和学生约定,如果孩子们有进步,他就会奖励孩子们,或是一个红星,或是一段批注,都诠释着他对孩子们诚信,学生们也特别信任他,会把自己的零花钱存放在他那里,有时会把自己最宝贵的东西都交给老师保藏。在一些人看来这些可能是不值得一提的事情,可他却从来都没有当小事情看过,把学生们的信任看得很重。因为他爱学生,爱教育事业。这份爱使他常常慷慨解囊,在自己并不宽裕的情况下拿出资金捐助给特困家庭的孩子,或是一顿午餐、或是一双袜子、或是一件衣服、或是一支铅笔。他用自己的爱和行动诠释着一个优秀教师的诚信品质。
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一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一篇好诗能使人热血沸腾。__(所在队的名字)就是这样的一出戏,一幅画,一首诗。他以人性化的管理,培育了奋发进取,团结拼搏的团队精神,以科学的服务理念,锤炼了队员的综合素质。使中队不断向更高更远的目标迈进。
记得中队组建之初,大队长跟我们说:可千万别小看了咱们这身衣服,他代表了我们整个公用事业的精神面貌。只有认真做好我们的工作,才能有我们今后更远的发展。
如何发挥保安员作用更好的服务矿区,很大程度上取决于一个团队的凝聚力,向心力。
队长__充分认识到这点,他处处以身作则,以“安全第一,预防为主,优质服务,信益至上“为宗旨,针对市场变化和服务对象的要求制定更高的服务标准和整改措施,为了提高队员的思想素质和业务素质,他规定每月组织一次学习,每周一会,坚持雷打不动,严格各项规章制度,并身先士卒。(……说一个保安队队长里面真实的案例……)。在他的带领下,全体保安队员在工作中以高昂的斗志,良好的形象,过硬的素质,求实的作风,优质的服务,赢得了矿区居民的信赖,保安中队自成立以来,全体队员没有休过一个正常的节假日,他们不计个人得失,任劳任怨的精神在保安行业中创造了很好的口碑,同时也树立了良好的保安员形象。
门卫班长__,在保安队伍中年纪比较大,正像他自己所说得即使班长又是兄长。在工作中,作为班长,他十分注意自己的形象和言行举止,尽职尽责,几乎每天都提前上班最后一个下班,南,东,西三个大门巡回检查几次,365天天天如此,从没有节假日,不论严寒酷暑,还经常自觉抽空夜查,而且还担负大门的维修工作,初步计算,这些年来,他义务修理大门几十次,为中队节约资金几万元。在工作中,他以老大哥的身份,热情关心每一个队员,不管谁家有困难他都主动帮助。他在班中享有较高的威信,他的队员们也都自觉遵守规定,关系融洽,由于他工作突出,连续三年被评为公用事业处先进保安员,他负责的门岗也是先进门岗。
公司南门是矿区主路,来往行人比较多,为了矿区居民的人身安全,制度规定:南门严禁农用车和其他大型车辆通过,但我们经常会遇到素质低下,难缠的司机,一天下午,一辆农用三轮车从东驶来,我赶紧微笑着迎上去,跟司机说明情况,并讲明制度拒绝放行,谁知司机嘴里骂骂咧咧的不听劝阻想强行通过,我声俱厉色说道:好吧,如果你真的想从这儿过去,那就从我身上压过去吧。我急步走到车前,两眼直勾勾的盯着他并挺了挺胸膛,司机也恼羞成怒,“呼呼”的加大油门,但车轮并未前进一寸。僵持之下,他气急败坏的指着我骂道:好,你有种,你个臭看大门的,牛什么,你等着瞧……。我捂着怦怦跳得胸看着疾驰而去的农用车,委屈的泪水溢出眼眶,同时也为自己的刚毅,为自己赢得了胜利,为自己赢得了自尊而欣慰,这种情况已经不记得发生过多少次了,我们门卫的女保安员没有一个没被谩骂羞辱过的,但我们依旧无怨无悔,坚持原则。
我们____队在上级领导的支持下,通过全体队员的不懈努力不断的开拓创新,拓宽服务业务,从中队成立之初的单纯的为一个单位提供保安服务到现在的多方位服务,____,____……都是我们的服务客户,无论在哪个岗位,队员们都尽职尽责,受到了服务单位领导的好评。
我们拥有杰出的领导者,卓越的管理团队,创新的知识员工,在座的各位,你们想想,这样的一个中队,这样的保安队员它的明天能不更加辉煌吗
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薛思冉,女,2004年10月出生,是乌兰察布市集宁区新体路小学五年级一班学生。老师的言传身教,父母的悉心熏陶,在她幼小的心灵中种下一粒粒健康向上的种子,使她一天天茁壮成长成一名品学兼优的小学生。在家里,她是个尊敬长辈,孝敬父母,独立自强的好孩子;在学校,她是位勤奋学习,心系集体,尊敬师长,团结同学的优秀少先队员;在社会,她是位诚实守信,遵守社会公德,热心公益活动的好少年。
在家里,她尊敬长辈,孝顺父母。在每天的日程计划里,她都会列上帮父母做些力所能及的家务,打扫卫生、收拾房间是她和妈妈周末的必修课,自己的事情自己独立完成,今天的事今天做好,是她对自己的一惯要求,因为她家庭里充满欢笑、和谐。
在学校,她勤奋学习,努力学好每一门功课。在知识的海洋里,她是一个快乐的畅游者,不断的学习和总结,培养了良好的学习习惯和自学能力。她尊敬师长、团结同学,从老师的辛勤耕耘中,一点一滴积累着收获;从老师的谆谆教诲中,不断塑造日益丰满的自我;与同学们在互学互比中取长补短、一起进取;与同学们在交流探求中学习借鉴、共同提高。对于班集体这个团队的荣誉她倍加爱护,只要是集体活动都会有她快乐的身影,只要是班集体的事情都会有她主动承担任务,同学之间的友谊她会特别珍惜。在老师心目中她是好帮手,在同学心目中她是知心伙伴和学习榜样。薛思冉同学,兴趣广泛,全面发展。在课余时间参加了舞蹈、书法、绘画特长班,并积极参与学校组织的各类活动,。广泛的兴趣和爱好,既陶冶了情操,又让她对学习和生活充满了热情和自信,与同学们在互相帮助中茁壮成长。
在社会,她诚实守信,遵守社会公德,热心公益活动。在社会实践活动中磨炼自己的毅力,增长自己的才干。如:宣传“五城联创”活动中推广文明用语,爱心和诚心在行动中传达到生活每个角落。
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教育家陶行知说:“捧出一颗心来,不带半根草去。”托起一缕真诚,用一颗对事业执著的心,忠于党的教育事业,无私奉献,爱岗敬业是从事教育事业强烈的使命感和责任感。
第一,爱岗敬业,尽职尽责是教师基本的职业道德。教师职业是“人类幸福和自我完善”结合的职业。一方面,教师立足本职岗位,认真完成教育教学任务,培养合格人才;另一方面,在平凡的岗位,撒播爱心,享受充满活力的人生幸福。教师从事的是一种培养人、教育人的事业,这对社会文明进步发展起一个推动作用,因此,教师职业关系着千千万万的自我价值和人生幸福,关系着学生自由而全面发展的程度。
第二,爱岗敬业,尽职尽责,它关注着教师的教育事业心,正确的教书育人,以及确立工作严谨的工作态度,爱岗敬业是一种对事业全身投入和不悔追求的信念,是拼搏奋斗的动力,以及事业成功的保证,教师的职业注定安于平凡,淡泊名利,讲究职业良心,它的平凡才能创造出不平凡的事迹,如果把平凡而神圣的教师岗位看作个人谋生的手段,那它永远也得不到成功。在教师岗位上,没有悠闲自在的舒适和安逸,只有默默无闻的奉献,认真负责,工作严谨是教师的需要,是道德责任感的体现,作为“人类灵魂的工程师”必须具有崇高的职业道德,在一行,爱一行,千万不能坐在这儿,这山望着那山高。
三、求真务实,开拓创新
求真务实,是辩证唯物主义护一以贯之的科学精神,是党的思想路线的核心内容,因此,作为教师求真务实,脚踏实地,扎根教育基地,诚实苦干,以“内强素质、外树形象”为工作中心,营造一个精致的育人环境,锤练一套精良的育人方法。坚持求真务实,是一身的修养,因为它是一种品格,一种境界,一种追求。只有立足教育事业,才会满腔热情地去务实,以诚待人,忠实处世,克服私欲,才会正确处理教书与育人的关系。第一,正确处理求真务实的关系,才能开拓进取。在现实中,许多教师,存在与这相背的现象,只追求享受不思进取,得过且过,固步自封,庸碌无为,走进课堂,无精打采,谈起玩乐,神采飞扬;工件飘浮,好大喜功,心态浮躁,急功近利,对待备课、听课敷衍了事,只知道贪图享受、奢侈浪费,不求真,不务实,更谈不上开拓创新。第二,锐意进取,勇于创新,对知识精益求精,不断进取,深入教学第一线,探索教研教改以及学术论文,这样才能跟上时代节奏,在求真务实中开拓进取。
江书记讲过,“创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力”。学校的出路在发展,学校的希望在发展,教师的忠诚从教,教育能力也在发展,只有在发展中求生存,提升教育教学实力,才是一个学校一个教育基地的发展根本所在。
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我是1999年从学校毕业的,而进入到天津通信公司的数据通信局是在20年1月。之前的2年多时间,我相继在几个小的企业中从事一些与计算机科技领域相关的工作。后皆因企业制度不健全,管理松散,而对之失去了信心。20年初,一个偶然的机会,我上网登陆了天津热线的首页,看到了一则招聘启事。
对于天津市数据通信局,我并不陌生。因为我曾因工作关系与数据通信局有过一些业务往来。每次来这里办理业务时,都会对这里干净、整洁、优雅的环境而倾慕;被这里井井有条的工作秩序而吸引,因此心理默默认定,在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质,他们一定是一支精干的团队。于是,当我看到那则招聘启事之后,毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我那种迫切加入天津通信这支队伍的心情是那么的强烈。
没想到经过两次面试之后,我被通知试用了。我高兴极了!当时就下定决心,一定要虚心学习,努力钻研,勤奋刻苦,我要为之奉献,在这里实现自己的理想,为数据局,为天津通信争光!
经过了四个多月的磨合,我已经与我的新同事建立了良好的友谊,他们都很帮助我,使我感受到了亲情般的温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容,使我得以在这里施展我的技能,使我的所学得到实际应用,为我创造了更多的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐,于是我对数据局,对天津通信更加地热爱了!
对于公司每次下发的所有文件,我们都进行传阅,每次我都认真地阅读。这是一种良好的公司制度,是一种严谨的工作态度,实际上,我理想中的公司形象就是这样的!从每份文件中我读出了领导对下属员工的关心;从每份文件中,我读出了领导为促进公司发展的匠心;从每份文件中,我读出了公司在改革中一点一点地前进……是啊!
有哪一位员工不希望自己所为之奋斗的事业能昌盛不衰呢?又有哪一位领导不希望把自己的公司做优、做大、做强呢?天津通信正是依据着这样一种理念长期致力于技术创新、机制创新、管理创新,力争用三到四年的时间把天津通信发展成为能够体现中国电信业实力的,真正具有国际综合竞争力的大型一流企业。我为能为具有这样一种雄心壮志的企业效力而感到无比骄傲、自豪!
在数据局工作期间,我一直从事技术性工作。虽然,我不直接面对客户,但我知道,"持续向客户提供满意的通信服务是天津通信永无止境的追求"。每次见到市场组的同事接待客户时那样热情的态度,几近将我打动!对于IT行业,有些客户是一窍不通的,必须耐心地解答,拿出真诚对待每位客户,这样才能维持老客户,发展新用户。
其实,对于"将客户满意作为唯一追求目标"我是深有感触的,无论是从以前我以客户的身份来访,还是后来亲眼所见周围的同事对待每位客户热情的态度;无论是传为佳话的通信感人事迹,还是具有强大说服力的客户满意度调查,天津通信的确做到"以诚致人,以人为本"。
讲到这里,我想谈谈自己在工作中遇到的一件事。那是一个周六,我来数据局加班。一早,我部门市场组的同事的桌上电话响个不停。按理说,像这样正常公休的日子,本来不该受理市场业务工作,况且想到我来这里时间不长,生怕不能解决客户的要求,但是我还是接起了这个电话。起初,这个客户很有歉意地说出了他的困难,幸好,他的难题我以前在工作中也曾遇到过,我知道该怎样解决。
可是,他的难题并不属于我的工作范畴,而且,也不属于我部门的工作范畴,而应该负责的部门的员工却都不在,这可怎么办?客户急,我更急,因为,我曾经就是这样一个客户,也为了同样的问题周折了许久,那种焦急的心情,就如,突然得了一场病,恳求医生马上医治一样。
当时我暗下决心,一定要将这个客户的难题顺利解决。后来,经过多方部门的大力配合,这个问题仅用了1天半的时间就解决了,事后当我把这个消息通知给这位客户时,他表示非常感激。其实,我觉得我们每个天津通信的员工,不管你是否直接面对客户,都应以"客户满意"作为工作中的目标,以熟练的业务知识取信客户,而"全员经营,全员服务;也正是公司长久以来致力于市场发展的工作方针。"赢得了客户,就赢得了市场",这就是现代商场中的秘籍。
一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致;一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名天津通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来。轻轻地,我来了,我想收获的是一片绿叶,你却给了我整片森林;我要回报的是无私奉献,希望森林更加昂然生机!
时间飞逝,转眼间20年已经过半,中国已经成功地加入了世贸组织,中国电信业的改革和发展也已经进入了一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,天津通信要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、解放思想、大胆改革。要坚决贯"一个中心,二次创业,三个确保,四项全员"的工作思路。让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展,让我们不懈追求企业目标,怀着必胜的信念,相信天津通信的明天是不可限量的!
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我的爸爸是一名石油管道技术员。在我的记忆中,他每天都很忙,又经常出差,有时我很想他,有时我也埋怨他,我多么希望爸爸能多陪陪我和妈妈。每当这时,爸爸总是说,石油工人就要舍小家为大家,我们无论做什么事情都要尽心尽责,努力做到最好。我的爸爸就是这样一个爱岗敬业的人。
石油是什么?管道又是什么?我真想知道爸爸每天工作都在忙些什么。去年暑假,在我这个小跟屁虫的强烈请求下,爸爸带我来到他工作的地方——石油泵站。石油泵站坐落在一个偏僻的小山村里,我和爸爸七拐八拐的坐了半个小时的汽车才到。一下车,爸爸立刻就换上了他的装备,一顶醒目的白色安全帽,一身鲜艳的红色工作服,一双沉重的黑色工作鞋,手里还拎着工具箱,样子可神气了!然后,我跟着爸爸来到泵站门口,隔着大门,我远远地看到几台大型的闪闪发光的机器一边旋转着,一边发出巨大的声响,雷鸣般的震耳欲聋,我禁不住的后腿了几步。爸爸拍拍我的头大声说:“去吧,警卫室等爸爸!”我点点头,堵着耳朵,飞一般地跑去警卫室。
透过警卫室的高清监控视频,我第一次真切的感受到了爸爸的工作是多么的辛苦。那几天正是桑拿天,人站在外面就好像是要被蒸熟一般。爸爸穿的又那么的“多”,我心里禁不住有些心疼他。只见爸爸走到一排排的大管子跟前,听听这,看看那,一会儿爬上高高的台阶,一会儿又钻进深深的地沟,一转眼的功夫又把管线上的压力表拧了下来,换了个新的。紧接着,爸爸一转身爬上了那个巨响的大机器,他围着大机器左转一圈,右转一圈,一会儿趴下听听,一会儿仔细观察,他这是在做什么吗?我真是搞不懂他。
大半天的功夫,爸爸回来了,我打开警卫室的门高兴地扑过去,呀!爸爸身上那么湿,豆大的汗珠正从爸爸的安全帽沿滚出来,顺着他的脸颊,流到了肩膀上,浸湿了前胸,又汗透了后背,就像刚刚淋过一场大雨。我不禁问他:“爸爸,天儿这么热,你怎么不早点回来啊!你都再看些什么?”爸爸拍拍我的头,说:“干活偷懒怎么行?我是在保护仪器啊!日常维护可是我们每天必干的工作呀!”他又蹲下身子,用手一指说:“看,儿子,这就是石油管道,它输送的可是国家的能源命脉——石油,有了石油,我们的国家就能开汽车,飞机,大炮,坦克,我们就不怕别人欺负了!爸爸的工作就是要保证这些石油能够安全平稳的运输出去。”
哦,原来是这样。我的爸爸竟然干着这么重要的工作,我不在埋怨他。我的爸爸是一名优秀的共产党员,他是分公司级仪表自动化专业技术比赛的第一名,是总公司的技术能手,也是一年一度的先进工作者。我的爸爸是最棒的爸爸,刹那间,爸爸的一身国旗红在我的眼前是那么的夺目,带着祖国的荣誉与使命。爱岗敬业,尽职尽责,我为我的爸爸感到骄傲!
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我爸爸参加乡邮工作将近十个年头,在穿上这身蓝色标志的一刹那,爸爸深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大。因为,爸爸虽然是一名普通的乡邮员,但深知,一举一动,一言一行,代表着单位的形象。乡邮是单位对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗的那一刻起,爸爸就下定决心:一定要做一名合格的,优秀的乡邮员就难了。
说起来,做一名乡邮员容易,但是要做一名优秀的乡邮员就难了。爸爸虽然有做乡邮的基础,但毕竟乡邮是一项艰苦而又谨慎的工作,不得有半点疏忽。乡邮的工作量非常之大,爸爸负责8个村委会,11间小学,66自然村的投递工作,投递点多达90多个,投递路程长达145公里左右。爸爸每天早出晚归,早上经常顾不上吃早饭,就到局里接邮车,接下来整理600多份报纸,100多杂志,还有许许多多信件,包裹以及挂号信件,汇款单等。爸爸深感工作之重,责任之大,因而不能有半点大意,总是一丝不苟地把每一天的工作做好。在炎热的夏天,我常常独自一人穿梭在乡间小道,有时又渴又累,但还是坚持把最后一份物件送完。
当一名邮员虽然又苦又累,但苦中也有乐。爸爸每当听到顾客一声亲切的问候,看到一个个甜甜的微笑,爸爸心里总是甜滋滋的,总觉的和顾客拉地很近。无论是现在还是将来,我将始终牢记我们的服务宗旨:'人民邮政为人民'要用心,真诚与顾客筑起了心与心之间的桥梁。为邮政乡贡献出光和热。你问我怎么知道的,当然是爸爸告诉我的了。
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大家还记得在今年的春节联欢晚会上有一首歌非常动听吗,这首歌以优美的旋律、激昂的歌词,尽情歌颂和赞美了中国女足不畏艰难、勇于拼搏的精神。它就是“风雨彩虹,铿锵玫瑰”。今天我就把它作为参加此次演讲比赛的题目,借助它来赞美身边女税官的平凡事迹。
在我们的地税战线上,有一群活跃在不同岗位而魅力四射的女税官,她们以聪颖的智慧和才能,以出色的工作、学习成绩,撑起了地税事业的“半边天”。
我们都知道,税务工作业务性很强,不掌握税收业务知识,工作很难得心应手。然而为了成为一名合格的地税人,我们的女税官们不断陶冶情操,锻造自己。譬如:女税官__,她与地税一道成长,她从财院毕业分配到地税。在实际工作中,她深感书到用时方恨少。于是在完成本职工作的同时,刻苦自学,挑灯夜读,先后取得专科、本科文凭,会计职称考试获得初、中级,注册税务师。如今正在攀登律师资格,她是我心中最美丽的女税官形象,是我学习的好榜样。
二十一世纪是信息化时代,税务系统信息化建设已成为税收工作的一个重点。因此,当代税务人员必须具备一定的计算机专业知识,才能适应工作的需要。女税官__,一位八十年代初考入税务系统的女性,走过二十年税收工作的风雨历程。对于电脑这个陌生的新鲜事物,她没有被困难所难倒,作为一个母亲和妻子,毅然舍弃许多享受天伦之乐的美好时光,一头扎难啃的电脑书中。功夫不负有心人,在短短的几年时间,她成为我局能编辑应用程序的电脑高手。她研制的一套程序荣获上级部门嘉奖。而在领奖时,面对荣誉,她谦虚地说:这只是我的本职工作。
税法宣传工作是改善税收环境,树立良好的地税形象,推进依法治税的重要手段,也是税收工作的一项重要内容。在这项工作中,女税官__她表现得尤其突出。去年从县局考入市局的她既懂税收业务,又具写作能力。系统内各级刊物上经常发表稿件,连续三年评为省税收信息先进个人。在今年的税法宣传送戏下乡活动中,能歌善舞的她,仿佛有分身术,集采、编、播为一体,扮演着多种不同的精彩角色。对待同志有着春天般的温暖,对待工作有着夏天般的热情,对待困难尤如秋风扫落叶!
总之,这样的女性,在我们地税局还有很多很多,她们自尊、自爱、自强、自立,她们观念更新,与时俱进,不断完善自我、超越自我,用丰硕的成果体现了自已的价值,用闪光的智慧照亮了自己的人生,她们为地税事业默默地奉献着自己的青春与热血。向社会展示新时人女税的风采和魅力!
正如这首歌中所唱道的那样:一切美好只是昨日沉醉,淡淡感受才是今天滋味,想想明天又是日晒风吹,再苦再累,无惧无畏。一路走好!风雨彩虹,铿锵玫瑰!
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诚实守信道德模范事迹材料 嘉祥县大张楼镇临湖集小学 任存来 人的一生,一是学做人,会做人;二是学做事,会做事。而无论 是做人还是做事,都离不开诚实守信的基本原则。诚信,是道德规范 的重要内容,是做人之本、办事之根。人若有诚信,萍水相逢的陌生 人也会肃然起敬。诚实守信,对民族、国家有利,对自己也不吃亏。
诚实,才能互信;守信,才能共同发展的基础。在政治思想方面,诚 实守信,主要表现为对党、对祖国、对人民、对自己所追求事业的忠 诚与信念;在职业工作方面,主要表现为诚实劳动、求真务实、遵纪 守法;在经济生活方面,表现为公平交易、信守合同、诚恳服务;在 日常生活方面,则表现为人为善、坦诚相待、团结互爱、助人为乐等 真诚的人际交往。总之,诚实守信,是一种内涵丰富的道德准则。
在我二十们七年的教育生涯中,时刻对学生报以诚信。只要是说 过的话一定会向学生兑现。
王勇的转变就是我众多诚信教育案例中的 一个真实的故事。王勇,一个单亲家庭的孩子,父亲因在老家交通肇 事外逃到异地与他的妈妈重组了新家后,有了王勇十年后案发,爸爸 入狱。当时他才十岁,对于一个十岁的孩子,亲眼看到自己的爸爸拷 上冰冷的手铐,对他的内心会产生多大的影响,他在自己的人生道路 上是否能够站稳,并一路走好呢?时间证明了我的担心是有必要的。
王勇由原来一名成绩优秀的学生变成了偷拿妈妈和同学钱的孩子, 面 对这样一个特殊的孩子,这样一个可怜的孩子,我决定用诚信来打动 王勇。答应王勇作业写好就为他贴一颗红星,我奖给了王勇;要求王 勇在室外不打闹就为他讲一个故事,我送给了他;教育他说话算数, 就和他一起做游戏,我满足了王勇。在用自己亲身做法感染王勇的同 时,告诉王勇也要像老师一样做一个诚实守信的人。一学期下来,我 看到了他的转变,但我觉得还不够。浇树浇根,育人育心。于是,我 找了一个合适的机会,在王勇生日那天,给他买一个小生日蛋糕,中 午放学后,我和同学们一起给王勇过了一个快乐的生日。在蜡烛点燃 的那一刻,生日歌响起的瞬间,我看到了,王勇的眼睛湿润了。许个 愿吧,王勇哽咽着说, “我明年还想过生日。
”对于一个缺少父爱,家 庭残缺的他,我知道这是他发自内心深处的想法。此时我己经感受到 诚信给王勇带来的快乐, 友情给王勇带来的决心。
我悄悄的对王勇说:
“如果你能从心里彻底的改掉拿钱的毛病,老师就请你到家中做客, 为你过一个更加难以忘怀的生日。
”王勇不做声,只是一个劲的点头。
在诚信的呵护下,王勇也能和其他同学一样健康的成长。
在教育教学中坚守诚信,对学生的每一个承诺都如实兑现。有一 次周末我答应给一个学生补课,恰巧我的胳膊摔折了,为了不让学生 失望,我硬是挺着去给学生补课。
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大事难事看担当,顺境逆境看胸怀。我们正处于一个体制转轨、社会转型、思想转变的新时代,增强敢于担当的意识,倡导敢于担当的作风在当今不可或缺。正如《大事,难事,看担当》一文中,尹家五兄弟打工赚钱为集体造桥,宋先钦为集体偿还债务,杨佳身残志坚实现人生价值三个事例所告诉我们的,人生价值在于担当,担当得越多,价值越大。人生必须在“有担当”中成长,在“敢担当”中前行,在“能担当”中辉煌。
文中最后一段话讲:“世事如棋,人生如画,在大事难事中挡风顶雨,担当责任,冲破冰河,拥抱朝阳,才能让事业风起云涌,让人生灿烂芬芳。的确,我们无法选择出生的时代,但可以为之增光添彩;我们无法决定生命的长度,但可以诠释其厚重!
新形势下,作为行政服务人员,敢于担当最重要的实现方式就是同心协力、全力以赴务发展、服从发展,一切围绕发展来谋划、来担当。当前,与群众的需求及苏南等周边发达地区比较,发展的质量不够高、发展的环境不够优、发展的速度不够快等问题仍然制约着我区经济的协调发展与科学跨越。行政服务人员唯有解放思想、实事求是,唯有敢于担当、勇于担当、善于担当,才能增强发展的意识、干事的勇气、履职的胆识,才能负起岗位的责任、担起发展的重任。作为行政服务岗位上的工作人员,如何来主动作为,敢于担当呢?
首先是明确目标,勤于学习。行政服务工作的发展十分迅速,在过去的一年里,国家相关法规有了新调整,政府职责分工有了新变化,中心的职能定位也得到了合理完善。行政服务工作一日千里的发展形势,除了要求从业者有兢兢业业的敬业精神外还要求“知与行”的高度统一。敢于担当,首要的就是抓好学习,在学习中不断的积淀,分析问题才能够做到思路清晰、头绪分明;解决问题才能够做到抓住要害、行止有度。
作为中心工作人员,我们一定要正确认识自己的学识和能力,倍加谦虚、永不懈怠。在不断更新的知识和快速发展的实践面前,以孜孜不倦的精神不断求索,才能在各类事项服务中做到目标更突出、工作更务实、服务更严谨。
其次是牢记宗旨,增强责任。以群众满意为标准,以服务为本职,以优质为关键,以便民便企、加快发展为目的,敢于担当就是以创新的意识、创新的精神、创新的思路,拼搏实干、奋力开拓。一方面,严格遵守中心各项规章制度,积极参加各类活动,认真专研业务,不断提高自己的服务意识和办事能力;另一方面,灵活掌握审批政策,一切从群众的利益出发,把所有进中心的审批事项按要求办好,急群众所急,想群众所想;更为重要的,是严格按照“六公开”和“三集中三到位”的要求,严格规范履职,真正使群众感受到在中心办事的透明度和办事效率。
其三是与时俱进,开拓创新。创新是不竭的动力源泉,创新可以开创局面,可以指陈弊病。就实际状况而言,行政服务工作,除了明确“群众满意”这一根本目标以外,就是要做到要在动态中管理,在管理中掌握动态;在创新中管理,在管理中不断创新。
要不断完善各类办事指引,积极推行政务公开,实现零距离、人性化办公,让群众一看就知、一问便明、一查便懂,一办就成;“咨询服务一口清、发放资料一手清、受理审查一次清”; 要在不涉及法律“底线”的前提下,多行便民之举,对符合要求的事项迅速畅通,对不违反法律、法规的可以灵活处理的事项给予变通,涉及多个部门的事项及时沟通,权限外需报上级审批的事项及时疏通。
最后,我想到了《雷锋日记》中的一段话:如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远坚守着你生活的岗位……我想,这就是担当。
我们只是行政服务岗位上的普通一兵,我们的担当就是要以踏实的服务,将窗口打造成为联系群众的“桥梁”、作风建设的“标杆”、 部门形象的“名片”,为加快我区的经济发展和和谐社会建设作出自己应有的贡献!
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俗话说,上面千条线,下面一根针。乡镇工作千头万绪,关系国计民生的落实,任务繁杂,作为乡镇干部,就要在上级党委政府的坚强领导下,以“一创双优”为引领,勇于负责,敢于担当,工作中要敢破敢立,敢想敢干,敢谋敢争,敢抓敢管。
敢于担当是一种品质。是否具有担当精神,是否能够忠诚履责、尽心尽责、勇于担责,是检验党员干部是否真正体现共产党人先进性和纯洁性的重要方面;是否勇于承担责任,敢于触及矛盾,善于解决问题,集中反映了党员干部的综合素质。“顺境逆境看胸襟,大事难事看担当”。 作为纯滩区乡,生产生活的条件落后,干部群众求发展、盼发展的愿望迫切。我们党政一班人把发展作为第一要务,把项目作为发展第一抓手。在项目推进中,我和班子成员一起分包重点项目,深入一线,现场办公,跟踪负责,督导建设进度,及时解决困难和问题。工作起来,不分白天黑夜,更没有星期天和节假日。今年年初,全县滩区项目集中开工仪式在我乡举行,其中我乡集中开工项目23个,在项目推进中,我多次深入项目一线,现场办公。每名班子成员分包重点项目,及时解决项目建设过程中存在的困难和问题,并坚持早点名会上汇报进度,随时掌握建设进度和存在的问题, 目前18个项目投产运行,5个项目即将完工。事实证明,敢于担当是一种品质,更是一种生产力。
敢于担当是一种境界。一个领导干部的思想境界、精神状态、工作作风,决定一个地区、一个部门的精神面貌和发展态势。当前正值改革发展的关键期和转型期,面临经济社会发展的许多新问题,我们正在做前人没有做过的事,走前人没有走过的路。这就要求我们基层干部必须知责任、敢担当,始终以勇于负责、敢于担当的精神,履职尽责,干事创业,切实做到不怕事、不误事、不出事。勇于负责、敢于担当,需要我们拿出“想抓”的意识、“能抓”的措施、“真抓”的作风和“善抓”的本领,在超越自身的同时超越别人,在实践中深化认识,在创新中转变观念。乡一中是我乡唯一一所初级中学,随着社会的发展,已经不能满足全乡教育工作的需要。俗话说:“再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子”。百年大计,教育为本,教育工作是天大的事。 为切实改善乡一中教学条件,我们决定搬迁重建。没有启动资金,我们不等不靠,书记乡长等5位同志,用个人工资做抵押担保,贷款270万元,确保了项目按时开工。目前主教学楼全部完工,教师周转房和宿舍楼正在建设中,明年9月份即可交付使用。可以说敢于担当不仅是一种境界,更是一种发展速度。
敢于担当是一种追求。坚持原则,敢于负责,勇于担当,勇挑重担,为党和人民尽职尽责,是党员干部职责所在、立身之本,体现着党员干部的事业心和责任感,也是践行全心全意为人民服务宗旨的重要体现。大家都知道,拆迁是一项十分棘手的工作,但是,遇到拆迁,我们决不能躲着走。晋鲁豫铁路建设中,需要拆迁我乡25户、5个超市、2家企业,总拆迁面积3150平方米,难度很大。孙庄村一位拆迁户,几年来,经历过濮台铁路占地拆迁、黄河堤防建设拆迁,现在晋鲁豫铁路建设又要拆迁,而且本人年老体弱,长年患病,因而对拆迁极端反对,不断污言谩骂、阻工上访。对他的情况,我们十分理解和同情。我和其他同志一次次带着东西登门拜访,任由他把满腹牢骚发泄出来,耐心倾听他连珠炮式的发问,不急不躁,一条一条解释,通过无数次工作,终于解开了他的心结,化解了他的疑团,对立变为融通。随着一个个非常棘手的难题迎刃而解,换来拆迁户的逐渐理解和社会的赞许。通过这件事,我们清醒地认识到,只要恪守“人民利益高于一切”的原则,敢于担当,再大的困难也不难。
吃百姓饭?穿百姓衣?莫道百姓可欺?自己也是百姓;?得一官不荣?失一官不辱?莫道一官无用,地方全靠一官。天大地大没有加快发展的责任大。作为乡镇干部,担负着“活一方经济、富一方百姓,保一方平安”的重任,在今后的工作中,我们将时刻铭记全心全意为人民服务的宗旨,为官一任、造福一方,勇于负责、敢于担当,致力加快滩区发展,为建设富裕和谐美丽新做出新的更大的贡献!
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