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李海涛是北京市普仁医院的内科主任。从踏上医生岗位的第一天起,他就下定决心做一个有真才实学、有赤诚爱心、能为患者解除病痛的白衣天使。
在20多年的临床实践中,他潜心研究医疗技术,曾先后在北京协和医院、韩国仁川吉病院心脏中心学习。期间,他不放弃任何一个参与实践的机会,掌握了心血管领域的前沿知识和技术。回国后,作为心血管专业学科带头人,他开始了冠心病介入检查及治疗,至今已独立完成冠状动脉造影2000多例,介入治疗近1000例,平均每年收治心血管患者600余人次,并多次指导完成危重病人的抢救。
一所医院,病人门诊量的多寡取决于医院的医疗服务质量、信誉度等品牌效应。李海涛任内科主任的6年,也是普仁医院内科发展壮大的6年。以病人数量为例,2009年的内科门诊量是14万人次,而到了2014年,这一数字已达22万人次,增长幅度为64%。
生命之托,重于泰山。李海涛的病人经常对他说:“看到你就如同吃了定心丸,心里踏实。”曾有一名患者来京做手术,术后出现了严重心血管并发症。那几天,李海涛始终没回家,困了就在病人床前打个盹,饿了就吃包方便面,对患者进行全天候观察,找准病因,对症治疗。虽然很累,但当他看到患者的病情日渐平稳,最终康复出院,他觉得再辛苦也值。
学无止境。多年来,李海涛在先后在市级、国家级刊物上发表了《运动实验与冠脉造影临床结果对比》,《超声心动与冠脉造影结果临床分析》等很多专业论文,还参与完成了《经皮冠脉腔内成形术及冠脉内支架置入治疗冠心病》的科研课题。李海涛从不唱高调,他只知道,作为一名医生,只要时刻把患者放在心上,就无愧于白衣天使的称号。
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姚春桃,女,土家族,大专文化,现年34岁,武陵源风景名胜区管理局天子山景区办事处司机、出纳、食堂管理员、义务咨询员、办公室内勤。
一、坚守高山景区旅游服务岗位,矢志不渝。
从5月被招录到天子山景区办事处工作起至今,近来,姚春桃同志一直在天子山景区办事处的基层旅游服务岗位工作,先后从事过游道清洁员、食堂大师傅、司机、出纳、食堂管理员、义务咨询员、办公室内勤等各种工作,以及工青妇组织联络、单位接待等综合性工作。无论在什么岗位上,无论是直接面对游客还是间接服务游客,姚春桃同志始终兢兢业业,默默奉献,无怨无悔,以自己的实际行动为数以万计的中外游客提供了无微不至的服务。姚春桃同志一直都在超负荷地工作,来,加起来的休假时间没有超过400天(其中生小孩的产假仅用了150天),节省出来的1000天以上正常休假时间都一心一意地扑在了工作上。旅游淡季,姚春桃的每天工作时间均在8-10个小时之间;旅游旺季,姚春桃的每天工作时间均超过12个小时,有时候甚至达到16个小时。巨大的工作劳动量和极强的工作责任心,造成了她很少关心和照顾家庭的不良局面,导致她在工作和家庭之间严重失衡。因为工作,姚春桃一直觉得她愧对家庭。
二、勤劳肯干,吃苦受累,工作起来总是抢在人前。
不怕吃苦,不怕受累,不等不靠,积极肯干,勤劳朴实,工作起来总是抢在人前。这是近来,所有同事们对姚春桃同志的由衷评价。在负责天子阁至天台观景台路段超过2公里的游道上开展保洁工作期间,所有的保洁工作基本上都是她一个人完成,几乎无人替班。那个时候,这条游览线是游览热线,保洁工作十分繁重,可是姚春桃始终第一个上岗,来到责任路段,最后一个下班,做到全天候保洁。姚春桃一直践行着武陵源风景名胜区管理局提出的取消罚款,流动清扫,你扔我捡,以德服人的游道保洁理念,在负责天子山景区点将台游览线全程路段保洁工作的时候,她已经身怀六甲,仍然坚持工作,直到怀孕8个多月、孩子快要临盆,她才休假回家待产。一名陕西游客在该路段边游览边丢垃圾后,被姚春桃挺着大肚子还坚持保洁的行为深深感动,不仅自己爬到游道外侧把垃圾捡起来,还一边扇着自己的耳光一边真诚地向姚春桃道歉,让来此游览的中外游客都对武陵源核心景区的保洁员伸出了赞扬的大拇指。
三、迎难而上,克服困难的工作精神勇气可嘉。
近来,姚春桃的工作总是很多很杂,经常面临很多难以克服的困难。尤其是-年1月获得c1驾照,担任单位小车司机以后,她多次半夜或者凌晨,驾车护送患了重病的游客和景区工作人员,从天子山景区前往张家界市区进行抢救。为了及时赶回单位,不耽误第二天的正常工作,她经常连夜一个人驾车返回天子山景区。作为一个女驾驶员,她迎难而上,积极主动地克服困难的工作勇气,让所有的同事和中外游客都钦佩不已。度特大冰冻期间以及其他年份景区冰冻期间,姚春桃不顾自己是个瘦弱的女人,在汽车和索道停运的情况下,多次从武陵源区政府出发,背着蔬菜等生活物资,徒步进入景区,攀爬并经过南天门游览线,汗流浃背地登上高高耸立的天子山,接着又马不停蹄地为留守在旅游服务岗位的同事生火做饭。
四、服务热情,咨询周到,不怕麻烦,历经千锤百炼。
旅游服务是一项服务对象天天在变,但是服务内容却千遍一律的繁杂工作。在多年从事义务咨询台值班工作期间,姚春桃始终保持着一颗火热的爱心,热情周到地为游客服务,利用女性温柔的特点,解答了万千游客的各种旅游咨询问题,深受游客的好评。-年年8月,贵州游客刘姓老太太与女儿走散,晚上6点半还坐在贺龙公园大门口苦等。在语言交流不顺畅的情况下,姚春桃通过老太太戴着的旅行帽上的标识,打电话到贵阳114查询台,找到贵州中旅以后再找到张家界本地的地接社,才和老太太的女儿联系上。在女儿已经下山,无法连夜上山的情况下,姚春桃不厌其烦地安排老太太住在天子山上的农家,直到第二天老太太的女儿将她顺利接走。像这样的事例,对于姚春桃来说,数不胜数,实在太多。
近来,姚春桃同志矢志不渝地扎根在旅游基层服务岗位,因为工作突出,表现良好,多次被天子山景区办事处评选为年度先进个人和优秀工作者,并先后两次被武陵源区人民政府嘉奖。姚春桃同志以一个旅游从业者的道德操守和自己微薄的力量,始终在为中外游客提供着自己的热情服务,以自己的实际行动实践着武陵源区打造世界旅游精品的宏伟目标,为武陵源区旅游经济发展建设的五彩蓝图奉献出了自己那一抹灿烂耀眼的独特光彩。
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5.1前夕,--被陕西省政府授予了“陕西省劳动模范”。的称号。当他的先进事迹在储备系统内传诵时,我的心着实被他深深的震撼。他服从大局主动要求由二线工作岗位调入往一线工作;他主动而为,不论是在库区巡逻、节假日值班、蹲点守候,还是日常小事,突发事件总是一马当先;他勤奋好学,利用节假日和日常空余时间,刻苦钻研理论知识,虚心向老同志请教经验,迅速掌握了仓库保管技能,成为行家里手;他爱岗敬业,严把入口关,精心设计垛位,确保了库房内“四无六净,账证物卡”四相符。他扎实工作,从小事做起严格控制,认真核对物资数量和批次,确保质清量准;他无私奉献多年来克服了诸多家庭困难,从不计较个人得失;他大事面前挺身而出,争先恐后的干好所有工作;他服务职工,满腔热情为大家做好事,维护职工的合法权益;他清正做人,廉洁做事,认真履行了监督员和施工员的职责。在他身上,储备核心价值观得到全面而真实的体现,他让储备之歌永久的唱响在高高的蓝天。
我,从未亲眼见过--,可是依稀之间,我又仿佛又看到了无数个--,是的,他,就在我们的身边。
你看啊!又是半夜12点了,处领导办公室的灯光依然明亮,那是他们正在为提高职工生活水平,为老职工安居乐业而精心计划、他们正为我处能够早日走出现今种种困境,研究,规划今后的发展方向。
你看啊!我们那些工作在一线上的物资保管员,又在整理自己查库前的被装,即将踏上开往一线战场库区的征途,为了达到库房内“四无六净”、物资品种质清量准,确保“物证帐卡”四相符,无论是冬季北风呼啸,冻手冻脚。还是夏季烈日当头,一身臭汗。整天对着枯燥单调的汇报词,打交道最多的笤帚、扫帚、抹布,他们始终默默无闻、任劳任怨,在艰苦的工作环境面前,他们没有退却,而是年复一年、日复一日。早上从单位出发,从库区回家已是下午一两点钟甚至更晚,每天都要面对饥与渴的考验,就为了完成好当天的工作任务,顾不上接送孩子上下学、更没有时间给孩子做上一顿可口的饭菜,也顾不上与老人一起拉拉家常。就是这样,一批甘愿为储备事业奉献的“老黄牛”,他们就在我们身旁。
你看啊!我们的保卫干警为了确保库区物资的安全,又巡逻在库区的周边,一次又一次排查警戒区域内的铁丝网是否完好,哪里还有不安全的隐患。耐心,细致的走访周边的村庄,对村民进行安全教育。每年清明节,保卫干警们为防止火灾的发生,守候在别人家的坟旁,却不能给自己故去的先辈上一柱表示纪念的香。还有我们的监控值班人员,常年枯燥的面对着有辐射的电视墙,无论是节日期间还是日常,他们时刻保持高度的责任心,因为他们是我处安全隐患的前沿阵地,有了他们的眼睛,我们的库区,我们的库房,我们的物资一定安然无恙。
你看啊!我们的财务人员为合理编制预算,多方寻找政策依据,一遍又一遍的认真计算,计算,坚决不能算错一个数字,不能漏掉一个专项。为按时发放工资津补贴,保证单位正常运转,常常不停的加班加点忙。办公室人员办理文件一丝不苟的认真校对和印制,严格落实了精细化,确保了文件收发及时而正常。
你看呀,工会举办的活动现场,同志们争先恐后,兴高采烈的参与着,可那些工会的工作人员忙前忙后,递用品,作记录,汗水顺着鬓角流淌。我们的管后勤的同志们,累活,脏活全包了,通下水道,弄的满身臭气、爬电线杆,枣刺刮烂了胳膊和衣裳。还有去公司工作的同志们,积极与各个用户及时沟通,想方设法解决库房因常年失修而导致的设施损坏的情况。为收入,看尽了人家脸色,好话不知说了几箩筐,一心就想让我们的经营收入提高,目标向上。
学劳模,赶先进,满腔热情尽职责,一片丹心献储备,同志们,--的先进事迹鼓舞着我们,激励着我们,感动着我们身边的每一个人。让我们振奋精神,焕发出新的生命力,一起手挽手,肩并肩,撑起希望的风帆,摇动神圣的双浆,驾驭着这艘满载储备人梦想的巨轮,在管理局的指引下,向着三位一体的总目标,沿着事业单位规范体制机制的航线,起锚,出航。
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年到中心工作。最初在业务科室和办公室工作,因其对工作认真负责,中心成立员工食堂后,就从事食堂管理这项工作而在自己平凡的岗位上一直兢兢业业。工作中,从不计较个人得失,常常起早贪黑并舍小家顾大家放弃年休假来上班不论是在哪个工作岗位,坚持忠于职守、爱岗敬业困难时顶上去,得心应手时也从来没有放松,而是一如既往的把自己的本职工作做的踏踏实实。
为了既让大家吃饱,又要吃好,合理安排菜谱,注重营养。采取荤素搭配措施,到了夏季,又着重做好食品卫生工作。苍蝇易于进入餐厅和操作间。在较高的气温条件下,在周围喷洒灭蝇药。为了保证食品不变质,坚持把好二道关,一是采购关,尽量不采购熟食,若必须采购时,首先要检查、品尝是否变质;二是把好制作关,腐烂的蔬菜不使用,变质的肉类不加工;发现有变质迹象,宁肯浪费也不能让大家食用。坚持生熟食品分开存放,保证让员工吃上放心饭、卫生饭、安全饭。
食堂的生命力在于深化个性,食堂窗明几净,工作区,用餐区分开;到餐桌前询问调查,征求大家的意见,对饭菜的改进工艺和花样翻新,达到大家满意。每一个季度发放《食堂就餐职工满意测评表》调查征求就餐职工对食堂工作改进提出意见,测评率90%,坚持无情管理,有情领导的原则,在工作中严字当头,而在生活中则宽为首,使每一位员工体现这个食堂大家庭温暖而感到幸福愉快,为食堂的发展献计献策,在自己的工作中尽心尽力,努力展现食堂风采,为提高食堂的形象而努力工作。
做为中心一员要尽职尽责把领导为员工做的这项福利事业做好。饮食卫生安全责任重于泰山,春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干,作为一名共产党员对生命价值的追求。全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨。
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何昌淑,女,四川华蓥人,中共党员,1963年11月出生,1982年9月参加工作,现于华蓥市观音溪初级中学田坝子村小任教。
1982年秋天,年仅18岁的何昌淑,怀着满腔的热情,走进大山,走进华蓥市观音溪初级中学李子垭村小任教。当时那里的办学条件极差:海拔1500多米,四面环着高山,终年山风呼啸,周围杂草丛生,人烟稀少;不通公路,山路崎岖难行,从山上到山下的镇上,来回至少也要6个小时;教学环境简陋不堪:一间破房屋当教室,讲台是一方凹凸不平的土台子,黑板坑坑洼洼,早已泛白,加上几张缺胳膊少腿的桌凳,这便是学校所有的教学设施。对刚步入教坛的何昌淑来说,除了要克服这些困难外,还要面对学生读书热情不高、学生家长不愿送孩子上学的现实。山里人不觉得教育很重要。他们认为“读不读书都一样,看着太阳出来,背着太阳下山,读书还不如挖山种地”,所以失学儿童很多。这样的条件,要留住教师,留住教师的心,谈何容易!来这里的老师总是来了即思走,难以安心,呆得最长的不过一年半载,短的只有一两个月,甚至一个学期会换好几位老师。缺教师,工作任务当然就重,一个老师常常要教两三个班——复式教学。
要教书,首先要有学生教。何老师将动员失学儿童复学作为自己的第一项任务,她走社串户,逐个宣传动员,尽管道理讲了一箩筐,山里人总是阴沉着脸不理不睬,何老师就软磨硬泡,一次不行,就去二次,两次不行,就去三次、四次、五次……村里老刘的女儿娇娇已经十岁了,早过了入学的年龄,但一直没有上学。何老师三番五次到她家里去动员,但老刘始终不松口。老刘那“女娃家上不上学无所谓”的观念甚深,再加上家太穷了,负担娇娇上学的费用很困难,所以何老师总也做不通他的工作,几次都无功而返。一个星期天,何老师又翻过两座山梁,到老刘家去动员,老刘远远看到何老师来了,赶紧把门关上。何老师敲门很久,不见开门,干脆就在门口蹲了下来。一个小时过去了,两个小时过去了,三个小时过去了……精诚所至,金石为开,门终于开了,何老师的诚心终于感动了老刘,答应第二天就送孩子到学校去。万事开头难,在何老师的不懈努力下,村民们陆续将学生送回到学校,空寂的山谷里又响起了久违的.读书声。
孩子们返校了,但实际困难又接踵而至。以前的桌凳早已破烂不堪,屋顶年久失修,睛天抬头透过破洞可以看见蓝天白云,雨天水珠穿过漏瓦洒向学生课桌,师生只好戴着斗笠上课。一个个斗笠,汇成了山村教育最独特的风景线,可这风景不但不能令人兴奋,却只有心酸!
孩子们总不能一直这样上课吧?何老师暗暗打定主意,要迅速改变这个情形。于是,她多方求援,找来材料,请来工匠,发动学生和家长充当帮手,自己也挽上袖子,与大家一起动手修桌凳,上房补屋顶。一个星期后,桌凳修好了,屋顶漏洞补上了,操场平整了,孩子们终于可以正常上课了,何老师累得消瘦了一圈,可她却开心地笑了。
李子垭村幅员面积广,学生居住分散,要到校读书,大都需要翻过一座座山岭,淌过一条条大大小小的溪河。每当春夏时节,山洪咆哮,河水暴涨。学生的安全揪紧了何昌淑老师的心。每天,她早早地守候在河边,将学生一个一个背过河,背了这个社的学生,又步行很远去背那个社的,直到把所有学生都背过河,才安心上课。放学后,又将他们背过去,常常累得腰酸背痛,甚至有几次,她自己差点被急流冲走。但看到孩子们快快乐乐学习、健健康康成长,她打心眼里觉得高兴。
一到冬季,漫天大雪,寒风凛冽,教室四壁透风,孩子们冻得直打哆嗦。何老师看在眼里、急在心头,她毫不犹豫地拿出自己微薄的工资(当时她的工资每月只有几十元钱),买来比较厚的透明薄膜,将墙壁透风处一一钉上。课余,她组织孩子们从山里拾来干柴,上课前,让孩子们将柴禾烧一下,待浓烟过后,将火炭放进准备好的烂瓷盅里,吊在课桌下取暖。
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