单位好人好事事迹材料（9篇范文）

单位好人好事事迹材料 篇1

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办公室作为一个综合办事机构，在上级党委的正确领导和所领导班子的带领下，部门人员密切配合、齐心协力。紧紧围绕和服务中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式方法，进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用，牢固树立了服务、效率意识，使__年的工作得以顺利开展，并取得了一定的成绩，推动了工作的发展。

一、全面加强自身建设，适应新的形势发展。

一直以来，办公室始终坚持把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实、廉洁奉公的队伍作为主要任务来抓，为了提高思想道德素质，办公室严格坚持每月两次的学习制度，组织全体人员学习党的方针政策、单位的各项制度和规定，领会精神，从细微处着手建立工作规范，明确分工，落实责任，进而实现工作的有序开展。通过学习，增强了全体人员的凝聚力、战斗力，以及政治敏锐性、政治坚定性和政治鉴别力。

为能更好地参与政务、管理事务、搞好服务，办公室以建设学习型部门为目标，创新学习工作化、工作学习化的理念，多次派人参加业务知识培训，鼓励人员在职教育。目前，已有两人在参加函授学习(本科)，大大提高了自身的素质。在领导班子的大力支持下，订阅了报刊杂志，选购了上万元的图书资料，不断充实阅览室，为全办上下营造了一种积极向上、健康有为的学习氛围。同时办公室还在全体人员中积极倡导“团结、向上、和谐、活跃”的优良作风，大力弘扬埋头苦干、乐于奉献、与时俱进、勇于创新的敬业精神，努力做到科学办事、依法行政、勤政廉政，紧扣工作中心，决策贴近实际，协调体现重点，服务面向社会，为领导班子当好了参谋和助手。

二、完善规章制度，促进工作规范化。

俗话说：“无规矩不成方圆”。作为一个综合办事机构，没有一整套科学、严谨、高效、规范的管理制度，很难谈得上提供优质服务。为进一步提高工作水平和工作效率，办公室始终坚持按规矩办事、按章理事，以制订和完善制度为着眼点，在劳动纪律、政务和事务管理方面下功夫，先后制定并完善了《桥隧所考勤管理办法》、《__所职工千分制考评细则》、《__所职工月度考核办法》、《安全生产实施细则》、《桥梁隧道交通安全应急预案》等一系列规章制度，为各项工作的开展提供了有力的制度保障。

在充分考虑办公室工作特点和人员结构的基础上，进一步严明了纪律，规范了运作。纪律方面，完善了《岗位责任制》、《考勤制度》和《保密制度》，明确了办公室成员的职责，增强了全体工作人员的全局意识、责任意识和时间观念，为办公室工作的有序运转奠定了基础。

三、着眼规范有序，进一步强化内部管理。

为能规范、优质、高效地搞好政务服务和事务服务，办公室重点抓了以下几方面工作。一是实行了目标管理责任制。年初办公室根据各项工作的特点，本着能量化就量化、不能量化就具体的方针，明确了工作目标和工作任务。办公室工作做到定期汇报，年终实施考评，调动了全体人员的工作积极性。一是高效运转机制。按照“人员少而精、工作简而明、管理严而实”的要求，岗位人员精选慎配，工作职责理顺关系，办公条件配全设施，实行办文办事限时制，大大提高了工作效率。二是严格监督机制。办公室各人员定期不定期相互抽查工作，凡未按时间、未按程序、未按标准完成任务的，所务会通报批评。三是奖惩激励机制。办公室主任在公开、公平、公正的原则下对全办工作人员进行考核，并将考核结果与年度评优评先结合起来，对完成任务的给予通报表扬，对完不成任务的给予批评，并不得参加评先评优活动。这些措施大大提高了工作的积极性、主动性和创造性。

总之，__所办公室在领导班子的带领下，解放思想、与时俱进、实事求是、转变作风，为领导当好了参谋助手。在办文、办事、办会上下功夫，在强化自身建设上下功夫，使办公室与领导班子在决策上合谋、思路上合辙、节奏上合拍、工作上合心，出色地完成了年初预定的各项工作任务。

单位好人好事事迹材料简短 篇2

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__目前是国际营业室一名出港操作人员，到__工作已经将近12年时间，一直以来都战斗在工作一线。她工作态度认真负责，从没出过业务差错。她工作业务能力强，一直都是办公室的业务尖子，销售强兵。她对同事热情关心，有一些生活经历，工作心得，都愿意和大家分享，是大家心目中尊重爱戴的知心姐姐。

今年三月以来，她怀孕了。但她一直坚守在工作一线，没有向领导提出任何特殊要求，工作一直兢兢业业。近来国际经济一直萎靡不振，中国进出口货量也日趋减少，对于内陆省份的湖南市场来说，更是如此。

但是__的国际货物出港业务却一直保持不错的发展趋势，最近几个月来更是每月超额完成任务，这和国际营业室大家的努力是分不开的，但这里更有__的功劳。目前__手上的长期稳定客户多达六家，作为孕妇，她每天坐班车会有非常重的不适反应，但她到办公室的第一件事就是打开电脑查看前期货物的运输情况，当货物因天气或者航班载量原因而耽误行程时，她急客户之所急，会立即一方面打电话和客户做好沟通解释工作，一方面电话和总部的各个部门进行积极的沟通，协调最快的航班让客户的货物出港。

当客户的货物准时安全的到达目的地的时候，她总是会心的一笑，然后及时的把货物运输信息反馈给客户。她总是耐心的和客户沟通，近期一个不长期在南航发货的客户在她的努力沟通下接连发了4票FRA货物，总共创收7.5万余元，帮助国际营业室提早完成了本月的销售任务。

人们常说“怀孕的女人是最美的”，不仅因为她孕育着一个新的生命，更因为她担负着两个人的责任。对于孕妇而言，本应倍受照顾，干活从轻，做事从简。但她不仅肩负着两个人的责任，更是挑起科室骨干的重任，雷厉风行的作风中，丝毫不会让你察觉到她是一位身怀六甲的准妈妈。我们不仅为她即将成为一名伟大的母亲而喜悦，更被她这种认真负责的工作态度，积极乐观的人生态度所感动。

单位好人好事事迹材料简短 篇3

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李德林，男，现年84岁，中共党员，该同志同志从1995年退休后开始了关工委工作，自担任小章镇关工委副主任以来，李德林同志带领一批老干部、老教师、 老战士、老专家、老模范组成了工作队伍,并以他们为核心，按照“及时完善、成员规范、代表性广、结构合理、有人专管”的原则，进一步完善了关工委组织，积 极投身于关心教育下一代的工作中,对青少年进行以爱国主义为主旋律的系列教育,引导他们分清是非、明辨真伪、排除干扰、坚定立场，把握正确的前进方向。取 得了良好的效果,受到了社会各界的好评。

一、勤于学习，深入调研

李德林同志在接手关工委工作以后，他认真学习贯彻中共中 央、国务院“加强和改进未成年人思想道德建设若干意见”以及各级关工委关心下一代工作文件，他还坚持理论联系实践的学风，加强工作调研，他经常深入学校、 基层，深入到家长和青少年中间，全面了解我镇青少年的思想状况，为有效开展好关心下一代工作打下了较好的基础。

二、甘于奉献，务实工作

为把关心下一代工作落到实处，他组织镇大学生村干部成立了“关爱活动小组”，利用周末、节假日及寒暑假期对青少年进行革命传统教育、爱国主义教育及法律、法规知识培训等为内容的教育活动。今年“六一儿童节”，镇关工委组织联系县慈善协会等部门在小章镇留丑小学

举 办“关爱贫困生爱心助学”活动，为贫困生送去了党和政府的关爱，他每学期都亲自到学校了解贫困学生的情况，并送去书包、文具等学习用品，解决部分贫困学生 就学难的问题。为把关爱“留守儿童、留守老人”工作落到了实处，他带领关爱活动小组采取各种形式，对“留守儿童、留守老人”开展沟通、服务、心理咨询、健 康教育等工作，为构建和谐社会奠定了良好基础。

三、牢记宗旨，服务全局

他常说：在其位，谋其职;一个人要凭良心做事。李德林同志利用业余时间发挥余热，努力把工作都做的更好。作为镇关工委工作优秀带头人,他始终怀着一颗真诚的心，一片真挚的情,一缕炽热的爱,支撑起小章镇关工委工作的一片艳阳天!

单位好人好事工作事迹材料 篇4

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__，女，19__年5月8日出生，中共党员，大专学历，会计师，现任__服饰有限公司副总经理。

19__年9月至19__年，在__市青年时装厂工作;19__年就职于__公司，从事财务工作，工作中，该同志勤奋好学，于19__年通过自学获得财会专科学历证书;19__年6月获得会计师资格证书。历任会计、财务部部长、财务总监、副总经理等。

X_自参加工作以来，坚决执行党的路线、方针、政策，团结同志，敬业爱岗，具有强烈的事业心和责任感。她专业知识扎实，实践经验丰富，但为了公司财务工作精益求精，她仍不断刻苦钻研业务。她主持制定了公司《会计核算办法》、《财务会计岗位工作责任制细则》等公司内部规章制度。在具体财务工作中，她热情高、责任感强，以身作则，自觉遵守财务纪律，不徇私情，规范了公司财务管理，使公司的财务管理工作严格做到了制度化、规范化和办公自动化。在公司的招商引资、大项目建设中，她积极与金融部门进行沟通，为公司缓解了资金供需矛盾，确保了公司重大项目的开工建设。为实现公司财务工作信息化管理，她领导财务公司认真进行业务理顺和整改，引进了国内先进的财务管理软件，处处以现代化企业的标准，规范各项业务操作，对企业整体管理水平的提高起到了有力的推动作用。__同_被上级财务部门评为“先进财务工作者”。

1992年，__到__公司工作从事财务工作，__公司在发展初期，会计核算主要以手工操作为主，会计基础工作薄弱。为了规范会计基础工作，__组织人员针对工作中存在的问题采取有力措施，加强会计人员培训，实行摮种ど细跀击┪惶蕴?茢等措施，提高会计人员素质;为使会计法规和会计制度深入人心，她以组织会计知识大赛等方式，大力宣传《会计法》，增强了会计人员的法制观念;同时她还制定计划，严格把关，组织实施会计基础工作规范化的考核确认工作，有力地规范了会计工作。

为更好规范会计基础工作，__针对公司的具体情况及在整个财会领域中存在的问题作了细致而全面的考研，编写了《公司会计基础工作规范实施细则》，并在实施中不断对《细则》进行了补充和完善。从建章立制入手，逐步规范各种票、证、账、表的使用。在她的安排下，组成4个规范化考核小组，对公司所属单位进行了3次考核验收，会计人员的素质得到很大程度的提高，推进了会计电算化进程。

在企业发展中，__紧紧把握以效益管理为中心，不断完善财务管理制度，把财务管理贯穿公司运营的全过程，促进资金流、信息流和物流管理，紧密围绕公司的财务目标和效益目标运行。围绕“三个流”的管理，采取了一系列具体措施。公司先后出台了公司材料采购和公司物资审批流程实施办法以及财务工作业务流程、操作流程等，还优化了资金支出审批流程，提高了应对市场变化的反应能力和投资管理水平。在资金流管理上，公司建立健全了一整套内控制度，保证了资金主要流向生产建设和市场经营等方面，并逐步朝建立对项目投资的效益及市场营销方案的测算机制迈进。在信息流管理上，公司初步建立了财务软件系统并运用到采购、库存等非财务部门，不仅提高了财务人员的财务管理意识，还有效强化了非财务人员的财务管理意识。同时正努力建立以财务信息为核心综合集成市场、账务、资产、人力资源等信息的管系统。在物流管理上，通过对生产用料、成品发货等物流管理制度及管理新模式的探索和物资供应方式的优化，成本开始得到有效控制。此外，公司还加强了对经营策略的成本效益分析，同时采取了常规分析和专题分析相结合的做法，并将分析范畴从经营成果延伸到经营过程和经营质量上。

随着__公司规模的不断扩大，业务量也越来越大，这就要求必须有一种先进的、科学的管理手段来与之相适应，为了配合公司发展壮大的需要，__组织财务公司人员进行大胆财务改革创新，实施了ERP信息化工程建设，实现了由财务部门来全面核算全公司的所有业务。此项软件系统囊括了采购管理、成本管理、公用文件、固定资产、集团管理、决策分析、库存管理、权限中心、数据库复制、销售管理、员工管理等模块，很好地完成了资金结算部的银行转账、费用支付、客户、供应商结算、一般收款等业务，销售账务部的当月各销售机构销售发货的金额核定与发货单审核、销售业务流水、计划部的当月各销售机构下达订单的生产资源计划中的物料需求计划编制、成本部负责的材料成本、人工成本、制造成本、销售成本的有关核算、会计部负责的所有收付业务及成本部的成本核算以外的转账业务及报表的处理、人事部员工变动录入与档案维护工作、车间工资核算员计件工资核算等业务模块的处理工作都得到了很好的实现。通过这一的实施增强了透明度，达到了市场增效，加强了对__公司的财务管理、仓库与销售、财务与物流整合、生产管理、制造成本的统一管理，提高了工作效率。而__组织实施的物流软件，也使销售人员更直接地了解各专卖店的销售状况，使物流配送人员能更好的调控物流，实现了效益最大化。

长期的工作实践，使__深知学习的重要性，所以，尽管工作繁忙，自参加工作以来，她先后发表了《浅谈企业贷款担保存在的问题及对策》《规范会计基础工作，提高会计信息质量》《深入贯彻〈会计法〉，大力整顿会计秩序》等多篇优秀论文。

__热爱本职工作，她把时间和精力全都用在了工作上。多年来，她一直保持着和财务公司工作人员一道加班加点的工作习惯，有时甚至通宵达旦地工作。她这种良好的工作作风影响和带动了其他的同志，使得全公司的各项财务工作走在了全公司的前列，为公司的超常规发展奠定了基础。

随着__公司的不断发展壮大，对财务工作提出了更高的要求，__时刻感到自己责任的重大，繁忙的工作之余，她总是在不断的加强学习，力求不断提高自身素质，为__的明天更加辉煌，做出更大的贡献。

单位好人好事事迹材料 篇5

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时光荏苒、岁月如梭。一年的工作转瞬又将成为历史，回首这一年来的财务工作，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验与磨砺。 __年是我结束岗位实习，正式从事会计工作的第一年。在领导的指导和同事们的帮助下，我不断巩固、不断学习相关财务实务知识，时刻注意将理论知识和财务实践结合起来，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，顺利地完成了领导赋予的各项工作任务，圆满地履行了岗位所赋予的职责。

这一年来，我主要负责集团本级资金结算中心的相关工作，现我将这一年的思想、工作情况汇报如下：

一、 思想方面

在思想方面，我深入学习了中铁物资集团的企业理念，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到日常的工作生活中，做到了与人为善，和睦相处。

在大学时，我就已经通过了高级党课的学习，但是当时我仍然觉得自己在思想的进步程度上没能达到一个共产党员的标准。现在，经过这一年多来的工作与学习，我不断的思考，不断地总结，这使我的思想政治觉悟和道德品质修养得到了进一步提高，

二、工作方面

1、资金预算及台账

__年，集团资金流日渐紧张，这要求我们资金中心更加及时准确的汇总所属子公司资金预算数据。

每旬旬末，我都按时提醒所属的12家子公司上报旬资金预算，月初上报资金台账，在收到资金预算后按照资金中心的规定进行拨款并及时作好记录，在收到台账后及时分析汇总银行账户统计表、银行授信统计表、银承及保函统计表等相关表格，努力确保集团账户管理的有效性，授信情况的准确性。

2、协助领导完成银行授信及担保工作

今年，我主要协助了胡部长完成了集团本级中信、民生、交行、招行、农行的银行授信工作，同时的为子公司的核保提供相关资料及服务，尽量保证不耽误各子公司对授信额度的使用。

3、浪潮资金管理系统的录入与维护

今年上半年，股份公司资金中心正式启动了浪潮资金管理系统，这对资金中心票据和保函的管理提出了新的要求。

由于浪潮资金管理系统是一套动态的局域网式管理系统，原有的管理方式已经不再适用，为了避免信息的滞后性，领导要求我负责集团本级票据和保函的录入和维护，同时要求我按时督促各所属成员单位专门的负责人员实时的将票据及保函情况录入浪潮资金管理系统，并从系统终端对各成员单位的银承保函信息进行实时掌握，对录入进度进行实时监督。

4、erp软件上线及资金中心资金费用模块的应用

__年初，经过集团公司财务部全体员工的努力，神州数码erp财务业务一体化软件正式上线。对于erp软件的应用，我主要负责子公司及部门资金占用费核算的相关工作。在培训和实施过程当中，我认真学习新软件的规范操作流程，录入开账数据，核对账目数据的正确性。为完成领导交给的任务，我们加班加点，结合我单位的实际业务情况，提出各种需求，不断完善该软件对我单位的实用性，提高财务业务工作之效率。由于新软件刚开始实施，很多报表取数不是很稳定，这就需要实时关注报表数据的正确性，及时核对，及时发现问题，及时解决。另外，在处理集团本级业务的同时，我也协助子公司同事了解erp各个模块的操作，对大家提出的需求和问题汇总，及时协助予以解决。

5、其它日常工作

(1)、票据通的录入

每日录入票据通的银行日记账，保证及时记账并及时核对各银行余额是否与账面金额一致。同时，我定期向银行索要银行对账单，资金中心日记账要与中信网银对账系统和交行、民生、建行等银行的对账单核对余额。

(2)、诚合保险的日常工作

底，股份公司的保险资源集中管理工作进入了实质性操作阶段，协助领导完成诚合保险的日常工作也成为了我日常的一项主要工作。在工作中，我及时联系12家子公司的相关负责人员，将股份公司及集团公司的相关精神进行传达，对各子公司的机动车辆保险信息进行汇总更新。同时，对于本部的保险管理，我主要负责协助领导完成人身意外伤害保险及机动车辆统一保险的上险、缴款通知书的报送等工作。

(3)、日常资料的归档及整理

每日工作结束后，我能及时对保管留存的资料进行重新整理，分门别类，装订成册，摆放整齐，便于查找。在完成本职工作的基础上，我也积极配合协助其他同事的工作，努力让我们财务的工作做到更好。

三、__年工作计划

__年即将过去，__年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着集团公司的快速发展，业务量不断加大，新业务也不断发生。我发现仅仅了解资金中心的相关工作是肯定不够的。明年，我在完成好资金中心的工作的基础上，也希望能学习和熟悉其它科室的日常工作，了解财务进销存的核算管理及财务报表的相关知识是我下一步的努力方向，这需要我在新的一年里更加努力地去摸索、学习和实践。

总之，我将继续保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，同时不断提高对自己的要求，努力为__年的财务工作献出自己的一份力量。

单位好人好事工作事迹材料 篇6

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扎根老区为老区信息化建设作出突出贡献

旧街地处__市东北，大别山西南。由于山区通信起步晚、信息比较落后。十几年来，__同志始终以“把最合适的电信业务提供给农民，把最需要的信息带给农户”为宗旨，走遍山区的村村落落，踏遍山里的沟沟坎坎，掌握了规划山区农村通信的第一手详细资料。

他早出晚归，摸清51个行政村每个配区的交接箱、分线盒、分线杆路等线路资料，输入到电脑中，为线路资源清理、故障处理和业务发展起到重要支撑作用。由于山区客户分散，该同志抓住推进农村信息化发展契机，妥善处理普遍服务与企业效益之间的关系，一方面挨家挨户收集农户通信需求，宣传电信业务，与农民达成装机意向;另一方面合理组织通信施工方案，主动争取上级投资支持，一举解决两个村的通信需求，受到政府部门的肯定。

以身作则大力提升分局发展与服务水平

日常管理中的__，以身作则，率先垂范。为盘活现有线路资源、节约投资，早日完成业务发展目标，他自己动手调整配线，带领分局员工坐着农用三轮车布放电缆，有时晚上还借着月光挂电缆。有的政府部门负责人看到电信分局长这种形象，开玩笑说他“掉形象”。__总是心平气和地一笑了之，回局后还要加班受理业务和清理资料，而夜宵只有一盒方便面和一个苹果。

在分局内部管理上，他敢于创新工作思路，不断进行大胆尝试和探索，认真贯彻落实制定的各项业务服务和协办流程，使各项工作做到了规范化、制度化。在他的带领下，旧街分局全体员工奋勇拼博，20_年11月份净增固话1056部，完成当年目标的230%，创造旧街历史上的最好成绩。

以人为本积极建设和谐型基层团队

__同志对工作始终保持着高昂的斗志、饱满的热情。他以自己的执着和热情感染着身边的员工，通过自己的一举一动带动分局内部的和谐团结，带出了一批朝气蓬勃、积极向上的员工队伍。分局被评为20_年分公司“创新型学习分支局”。他经常召开员工座谈会，与员工一起谈工作、家庭、生活。

平时生活上，主动关心照顾员工。20_年分局有三个员工子女考上大学，__用自己的工资给三个员工子女每人送上300元，并送上真心的祝福。平时员工及其家属有病时他都亲自上门看望，而他自家80多岁老母和年幼女儿，他却没有时间关心，有病只能叫亲戚帮助照顾。面对自己的胆结石和高压血，也从不记在心上。员工发现他不舒服，他总是平静地对员工说：病不是一天二天能冶好的，工作耽误了难得补回。

他用一颗平常心，在自己的岗位上兢兢业业，尽忠职守，员工深受感动。

单位好人好事事迹材料 篇7

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上半年，我在材料会计这个岗位上，在各级领导的关心帮助下，在思想方面，能时时按照优秀员工的标准严格要求自己，认真履行职责，以实际行动饱满的热

情进行工作;在具体工作方面，积极做到了“帐物相符，帐帐相符，帐证相符”并在材料结算方面做到了“日清月结”，本着“轻清”的原则，努力做到了以库存为“主”，以购买材料为“辅”，积极为单位节约每一笔材料款。

下半年，7月份我调到了计划经营部，主管出租房的检查及房费、水电费收缴工作。计划经营部是个新成立的部门，由35个出租房合同，有31处必须常检查的出租房。出租房的安全，包括电线拉的合不合规矩、有没有超负荷的电器、有没有私拉电线插座、供配电设施合格不合格、有没有安全出入口、装修材料防

火不防火、消防设施合格不合格等等若干项。

我们根据35个出租房合同，细致地建立了台帐，编制了合同号，力争做到“需要合同时，能信手拈来”，并根据财务部门提供的有关数据，像“择菜”一

样，“捡”出了我们需要的数据，建立了租金明细帐，水电费明细帐。每天查合同，给租户打电话 ，按租户交款时间，往前推算，往后推算，一通的忙活，一些问题总算彻底的弄清楚了。

在各位领导的关心支持及我们部门全体员工的共同努力下，到现在我们共收

回了租金约221.91万元，水电费等88147.75元。

以上是我的工作小结，如有不妥，敬请各级领导批评指正。

单位好人好事事迹材料 篇8

阅读小贴士：本篇共计2129个字，有5个段落，预计默读时长8分钟，朗读时长12分钟，慢速需要17分钟，有258位用户喜欢。

__，男，39岁,1997年加入中国共产党，现任丰润百货大楼副总经理，兼任__购物广场总经理。该同志政治素质好，组织领导能力强，表率作用突出，工作作风扎实严谨，廉洁自律。2008年—2009年金融风暴席卷全球，在市场低迷、商业竞争更加激烈的情况下，作为__购物的领头人，能团结带领班子成员，解放思想，抢抓机遇，攻坚克难，与时俱进，开拓创新，__购物广场的销售和利润均取得了可喜的成绩，各项工作都呈现出了新的生机和发展势头。两年来，广场累积完成商品销售额1.03亿元，实现利税143万元，安置社会再就业人员120人。

能够牢记全心全意为人民服务的宗旨，正确行使党和人民赋予的权力，自觉地为群众谋利益，从不计较个人得失，坚持原则，公道正派，克己奉公，以身作则，谦虚谨慎，清正廉洁，他善于学习，知识面宽，文化底蕴丰厚，熟悉业务经营工作，经验丰富，素质很好。善于运用马克思主义的立场、观点、方法和市场经济规律，分析观察解决新问题。看问题远见卓识，超前性强，切合实际，富有创造性。

___事业心强，经营管理业务过硬，工作作风扎实。2007年2月份调入__购物广场工作，他一直勤思实干，任劳任怨，一心扑在事业上，怀着强烈的事业心和高度的责任感及认真负责的工作态度，为使__购物广场长足发展，开创新局面，他节假日不休息，起早贪黑，忘我工作。面对商场的难题，他充满信心，敢于创新，大胆实践，努力钻研业务，深入一线调查研究，坚持一手抓管理一手抓业务，开展了丰富多样的文化营销和商品促销活动。__购物广场在__经理的领导下，时刻以“顾客就是上帝，顾客的需求就是工作的依据，达到顾客满意就是商场的工作目标和标准”作为服务宗旨，按照“主动、热情、耐心、周到”的八字方针开展优质高效服务，让消费者高兴而来，满意而归。商场各部组开展了以“说好三声服务，树立美好形象”为内容的服务竞赛活动。一是比经营、看效益。商品经营要树立以市场为导向，以销售为中心，以效益为目标的理念，商品进货选择最佳渠道，把握最佳时期，购进最佳商品，获取最佳效益，努力做到勤进、快销、不积压。节日期间，各部门积极与厂家、联营商衔接，营造商品让利、打折、有奖销售的促销氛围，使经济效益一路攀升。二是比管理、看效果。商场各部组制定了严格管理制度并认真落实实施，员工以良好的精神状态、文明的举止、优质的服务和娴熟的技能，服务于顾客。员工在服务中做到主动、热情、耐心、周到，杜绝了与顾客争吵的情况，服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评。三是比展示，看特色，各柜组做到商品丰富、品种多、花样多、体现出高档商品优、中档商品新，大众商品全。四是比能力、看业绩。一切工作的落脚点均体现在业绩上，每月召开组长以上人员业务管理会，提前作动员，及时作总结，把销售与个人收入挂钩，形成了人人在岗位上比管理，在销售上比贡献的竞争氛围，通过比能力、看业绩活动，在员工中形成一种竞争向上的氛围，使员工看到自我价值，达到学有榜样、弘扬正气的目的。五是比创新、看发展。重点是在二、三楼招商进店、拓展品牌要有新的进展。向招商要出路，向联营、合作要规模、上品牌，向开拓要市场，通过招商的进展，2009年商场对2000多平方米经营场地进行了改造，鞋类和服装卖场进行了高标准的装修，商品经营在规模化、品牌化、系列化方面有了明显的突破，并取得了骄人的销售业绩。

__购物广场是我区主要服务窗口单位之一，员工的一言一行都将反映出企业的形象，为打造一支高素质的职工队伍，__经理提出了“以人为本，从严治店，内提素质、外树形象”的管理理念。每周利用晨会时间，对员工重点进行了柜台纪律、上岗时间要求、卫生及环境、商品陈列、行为规范、服务质量等方面内容的培训，培训的方式，由专业人员讲课与销售能手、服务标兵，经验交流相结合，在培训的基础上进行考核，使员工素质得到提高，柜台服务工作明显好转，为增加企业的凝聚力，使员工爱岗敬业，公司还举办了以各营运部门为单位的“感恩的心、明天会更好”等多种形式的歌咏比赛和演讲比赛，不仅增强了企业员工的团队精神，而且进一步增强了党组织的凝聚力，同时还展现出了商场全体员工的精神风貌，从而增强了员工对企业发展的信心。服务工作中商场的每名员工主动、热情、耐心、周到地接待好每一位顾客，在服务过程中给顾客带来片片温馨和欣慰，急顾客之所急，想顾客之所想，待顾客似亲人，热情周到。每个人都以“丰百大楼服务规范”严格要求自己，提高文化修养、积累专业知识，比业务，比特长，比服务，比贡献，“比学赶帮超”在__购物广场蔚然成风。一个亲切的微笑,一句温暖的问候，努力将服务意识根植到每名营业员的心中，充分展示新时期,新形势下大楼员工的良好形象。__经理还积极倡导并参加各项社会公益活动，开展业务服务，爱心服务，便民服务。先后与区民政局、文体局、区书法协会等部门联合举办了“抗震救灾献爱心”、“趣味运动会”“新春送春联”等多项爱心公益活动。取得了社会各界的赞许的同时，企业也收到了良好的社会效益和经济效益!

企业的发展永无止境，逆水行舟不进则退，为了谋求企业更大的发展，在市场竞争中立于不败，___和__购物广场的领导班子成员提出了更高的目标：打造购物休闲娱乐空间，提升商品服务质量品质，做到商品上档次，服务高质量，管理科学化，给企业的长期发展注入活力，为打造丰百在丰润老百姓心目中的品牌而努力奋斗。

单位好人好事事迹材料简短 篇9

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武淑静：行走在童心的世界

头梳一个马尾辫，甜美的微笑衬托着两颊，举手投足间散发着无限的亲切感，这就是枣庄市实验幼儿园教师武淑静给人们留下的第一印象。作为北师大研究生，曾获得“省教学能手”和“省优质课一等奖”等殊荣的她，从走出大学校门到现在，已经在实验幼儿园——这个美丽的童心世界行走了__年，把人生中最美好的岁月奉献给了这份职业。

为什么她一直在努力前行?因为实验幼儿园有她的梦想，有她的深情。这里，每一个孩子的童音笑脸都牵动着她那颗诚挚的爱心。

班上有个女孩，三岁了，还不吃面食和青菜，只喝奶，咀嚼能力和消化能力极弱。武淑静就一点一点的喂，但是，她刚喂完，有时还没喂完，孩子当场就吐了，她的手上、衣服上都是孩子的呕吐物。但她相信：吃下去的总比吐出的多……三个月之后，女孩终于能正常进食了，脸色红润了。家庭教育缺失的帅帅，从小自闭，动不动就打人。每逢帅帅发脾气要打人的时候，她就把他揽在怀里，任他撕咬自己，耐心的劝慰他。慢慢地，帅帅终于愿意和大家说话了，动手打人的频率也大大降低。每逢此刻，成就感和幸福感就充盈着她的心田。

外表纤弱的她，内心却坚强勇敢，__年，她的丈夫，一位年轻有为的公安干警，因经常熬夜审案，疲劳过度，患上了白血病，这晴天霹雳的噩耗，让她无法承受，在照顾丈夫住院治疗期间，她因极度悲伤，身体状况急转直下，也躺在了医院的病床上。更让她痛不欲生的是丈夫还未出院，母亲又患了乳腺癌。顷刻间，肆无忌惮的病魔几乎要让这个原本幸福美满的家庭土崩瓦解。一边是深爱的丈夫，一边是挚爱的母亲，家里还有常年瘫痪在床的婆婆和不到两岁的女儿。面对这一切，她依然屹立支撑、坚强前行，把生活的不幸埋在心底，把灿烂的笑容留给了孩子。

__年，武淑静任教研主任。白天，她处理教研、听课、培训等日常事务;晚上她批阅老师的备课、反思等文档资料。以前她能让40多个孩子受益，现在，她为27位老师服务，能让400多个孩子受益。在她的示范、引领和帮助下，培养出一批无私奉献、爱岗敬业的优秀教师，从而提升了幼儿园的教育教学质量，为枣庄幼教事业的发展作出了贡献。