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5年前,“爱民支书”沈正彬的事迹传遍水乡大地。他的女儿——市人民医院重症监护病房的护士长,如今又将父亲珍爱岗位、爱民如子、追求高尚的精神和品格与“人道、博爱、奉献”的南丁格尔精神完美地融合与传承,在自己的岗位上践行着一位护理工作者救死扶伤的崇高使命。十几年来,她始终坚守在危重病人最多、护理工作量最大、护理技术要求最高的科室,把自己的爱心、责任心通过一双灵巧的手无私地奉献给患者,赢得了患者的信任和爱戴,有个小患者还把自己最心爱的 芭比娃娃 送了给他。
一天晚班,巡视病房,发现一位年轻的支扩咯血患者突然烦躁不安、气急、口唇发绀,她迅速判断患者可能是大咯血窒息,事不宜迟,她一边让家属通知医生,一边迅速地抱起患者取头低足高位,快速清除呼吸道内的血块,动作果断麻利,从体位安置到吸氧、输液,每一项操作都井然有序、忙而不乱,由于抢救及时,措施得当,病人转危为安。面对病人及家属的感激,她只是微笑着淡淡说了句:“没什么,这是我的工作。”
在父亲生病住院期间,她时常陷入两难的境地,一边是病重需要护理的父亲,一边是全科爆满的住院病人。一次,正在科室抢救病人时,而另一边的父亲也正在与死神搏斗,她多么希望自己能有“分身术”啊!当她护理完本科的病人拖着疲惫的'身躯来到父亲病榻前,看到刚与死神擦肩而过安然入睡的父亲,泪水顿时决堤而出。父亲的离去,给了太大的打击,作为一个女儿,平时由于工作的繁忙给予父亲的关爱实在太少、太少,特别是父亲病重期间,作为护士的她却未能亲自侍奉在床前,她感到十分内疚,但她没有沉浸在悲痛及自责之中,而是将这份悲伤化作了服务患者、踏实工作的动力。
一次,一位重症颅脑损伤合并肺部感染的患者,出现了严重的低氧血症,一度走在死亡的边缘,为了挽救病人的生命,紧急进行了气管切开。又一次主动留下来特护,一夜不停地为病人雾化、翻身、拍背,一次次为病人吸出稠厚的痰液,吸痰时,痰液自人工气道喷射而出,溅到她脸上、身上,她顾不上擦一把,继续做着治疗。由于护理到位,第二天病人血氧饱和度上升,缺氧状况得到了明显改善。这位病人后来在写给的感谢信中说:“那一夜,我虽然看不清你的面容,但我能听出你的声音,在我最痛苦、最无助的时候,是你一直陪在我身边,跟我讲话,帮我翻身拍背,帮我渡过了今生最痛苦、最漫长的一夜。”医院组建重症监护病房,抽调担任护士长。重症监护病房是集中收治全院各科急危重症患者的特殊病房,住在这里的病人病情重、变化快,随时面临着死亡的威胁,一个病人身上往往会插着十几根维持生命的管道,护士要随时监测生命体征的变化。为了能胜任这个工作任务重、技术要求高的岗位,她参加了江苏省首届危重症专科护士培训班。在三个月的参训期间,她没有回过一趟家,为了学到更多的知识和技术,她时常忘记了吃饭、忘记了休息,甚至于把家人也忘在了脑后,在这里她抓紧一切时间熟悉各种陌生而先进的设备应用、掌握各种复杂而专业的护理技术,笔记记了一本又一本,别人在学习了一整天进入梦乡时她还在反复琢磨和消化着白天所学的点点滴滴,结业回家的那天,年幼的儿子都认不出她了。
为了培养出一支技术精湛、反应迅速的团队,她制订了详细的专科培训计划,利用下班时间把自己的培训所得倾囊相授。她先后在科内引进了十余项新技术、新项目,大大降低了护理并发症的发生率,提高了危重病人救治成功率。短短两年时间,她就带出了一支拉得出、打得响的优秀护理团队。许多护士都记得自己单独值夜班的那一天,下班后都不会回家,而是嘱咐她们:“我在医生办公室看书,有事叫我。”夜很深了,医生办公室的灯还亮着。正是这盏灯,陪伴了每个重症监护病房护士的成长,让每个进入重症监护病房的护士都倍感温暖。
春去秋来,寒来暑往,她也记不清自己护理过多少生命垂危的患者,也记不清得到多少病人和家属的感谢,更不知道自己有多少个加班的日日夜夜,在她的脑海里只有一个坚定地信念:生命是神圣的,应该得到无微不至的关爱。
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赵玲玲,主管护师,妇幼保健院儿科护士长。从事护理工作二十年来,用自己精湛的技能、悉心的护理,诠释了“白衣天使”的真正含义,赢得了领导和同事们的肯定、服务对象及家属的信赖。
作为儿科护士长,赵玲玲将自己的满腔热情投入到护理工作中,用心服务,努力打造病房温馨环境,注重培养科室护士的爱心、耐心、责任心,精心呵护每一位宝宝。
每天早晨查房时,赵玲玲总是不厌其烦地嘱咐家长各种注意事项。碰到家长给孩子喂药方式方法不得当,她就手把手的耐心指导。被哭闹的孩子抓伤脸,或是洒的一身药水,她总是微笑面对,从不厌烦和抱怨。
从手术室、新生儿科到儿科,多个岗位练就了她扎实的操作技能。在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一针见血”尤为重要。赵玲玲通过勤学苦练,总结经验,练就了一套提高成功率的进针手法,大大减少了患儿的痛苦。一个刚刚两个月的患儿,血管极细,又因长时间输液,手、脚等处已无法再扎针,加上宝宝不停的哭闹晃动,给治疗带来了很大困难。在大家都束手无策的时候,赵玲玲用她那熟练的操作技术给宝宝开通了另一输液通路,顺利的给宝宝进行了输液治疗。
夜间查房时,家长和孩子都睡着了,看到有的孩子晾着肚子,或是留置针胶带脱落,或是枕头掉在地上,她从不忍心打扰家长,每次都是轻轻地给整理好,再悄悄地退出病房。
在护理岗位上的这些年,她尝到患儿家长感激时的甜,也尝到了愧对家人时的酸,尝到了工作繁忙时的苦,又尝到了被患儿家属误解时的屈,但工作中的苦和累始终都没有改变她对护理工作的热爱。
赵玲玲虽是一名普通的护士,但她的人格和事迹是不平凡的。她默默的奉献、无悔的付出,长期坚守临床一线,用责任和爱心对医务人员“救死扶伤”的天职做出了最精准的阐释。
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曾__,女,中共党员,__区第七人民医院院感科主任兼体检科科长。
在日常工作中协助医务科深入贯彻落实医改政策,持续推进医联体建设,引入上级医院新技术、新理论,提高医务人员职业素养,为广大人民群众提供优质的诊疗服务。疫情期间,她带领同事迅速投入战斗,制定防控方案、梳理预检分诊和发热门诊工作流程、完善院内各区域布局、督导检查防控措施、做好疫情信息报告、规范医务人员各级防护,为有效控制疫情,稳定医护人员思想,打赢疫情防控阻击战发挥了主心骨作用。她曾赴甘孜州丹巴县人民医院开展了为期2年的卫生援助服务,在艰苦的条件下积极参与丹巴县各类援建活动,得到受援单位的高度评价。
2014年,曾__响应区委组织部号召,奔赴甘孜州丹巴县人民医院开展为期2年的卫生援助服务。她迅速克服高原反应,顺利实现角色转换,帮助医院病案室制定了病案管理规范及病历质量管理制度,指导参与病历的整理、装订、归档,使医院病案室顺利完成“二乙”复评。援助期间,她发挥专业优势,利用休息时间积极参与丹巴县各类援建活动。2016年,曾__同志圆满完成丹巴县援藏任务,获评丹巴县卫计局“优秀援藏干部”称号。
自疫情防控以来,曾__带领科室同事迅速投入战斗,制定防控方案、梳理预检分诊和发热工作流程、督导检查、疫情信息报告、数据统计、防控知识培训、参与预检分诊执勤……几乎每一天她都是最后一个下班。肺炎诊断标准、治疗方案、防控方案不断快速更新,哪怕是深夜,曾__也总是第一时间深入学习,仔细研究,以便为大家做好培训,确保医院科学、规范做好防控工作。但凡外出执勤人员,曾__无一例外亲自为他们演示防护服的使用,并逐一考核过关了才能上岗,她也总是千叮咛,万嘱咐要求一定要做好个人防护。
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我是中医院急诊科的护士长,在工作的十余年中,我不断的在实践中摸索,始终以病人为中心的服务理念,努力做到以精湛的技术,饱满的工作情绪,高度的责任心,良好的心理素质为病人提供优质的服务。因此也得到了病人及家属的理解、尊重和信赖。
在平日的护理工作中,我严格要求自己,力争精益求精,最大限度的减少病人的痛苦,带给他们所能给予的最大帮助。记得去年夏天的一个傍晚,我下班刚到家,“有抢救病人,快来!”一阵急促的的手机铃声在耳边响起。接到电话,我急急赶到医院。原来是一车祸外伤病人,病情危重,二话没说,我就投入到抢救队伍中。气管插管、机械通气、补液输血、护送ct、术前准备,待一切忙碌停当,心想去吃点饭,正琢磨着去吃点什么,一阵嘈杂的脚步声从抢救室外传来“医生,快!救命,救命!吃农药了!“闻声,我一个箭步冲出室外,只见一群人抬着一个人直向急诊室走来。”“快,抬到床上,吃了什么?要洗胃!”于是一阵紧张的忙碌又开始了。终于病人经抢救后神志清醒,病情稳定,被送入了病房。这时的我才舒了一口气,虽然身躯疲惫,饥肠辘辘,却带着无比愉悦的心情踏着月色回家。
在一次次病人由痛苦变为微笑而我由微笑变为疲惫时,渐渐发现,其实,天使灿烂的微笑后隐藏与包含了太多,太多!作为一名护士,要有良好的细心、耐心、爱心、责任心及同情心,要有良好的理论水平与操作技能。作为一名护士长更必须具备示范带动的能力,不但要提高自身素质,还要提高全科护士的整体素质。不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情,不能只指挥不动手。首先要有一身过硬的技术。在我们急诊输液室,儿科患者居多,一个孩子最少有2-4个大人守着,针还没打家属先哭起来,这就要求护士不但要有强烈的责任感,更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识和稳定的心态,在输液中要用心研究,仔细探索每个患儿血管的特点,才能真正干好护理事业,提高穿刺输液的先进事迹成功率,减轻患儿的痛苦。在年轻护士值班的晚上我经常被叫到医院来,每次都随叫随到,毫无怨言。在看到患儿家长由急切紧张转为感激微笑时我深深明白,什么是病人的最根本需求,我们首先该做好什么。
从事护理管理工作十余年来,我深深体会到,一个科室想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的`问题就是服务理念、
观念的转变。坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展起一个很好的窗口作用。工作中我总是经常站在病人的角度去考虑问题,并要求大家在与病人的接触中多作一些换位思考,多了解病人的需要和担心,多与病人沟通,用我们真诚的心、乐观开朗的情绪去感染病人,拉近我们与病人的距离。
岁月憔悴了红颜,也见证了我的成长。在这十多年里,曾有过不少荣誉,20__年被评为院先进工作者,__年被评为卫生系统优秀护士,20__年获得系统医德医风奖。20__年获得市级巾帼建功岗位女能手。20__年又被评为__县十佳文明护士。我所在急诊科室也获得青年文明号,一学二争三创标兵岗,市级巾帼文明示范岗等称号。这些荣誉既是对我工作的肯定,也是对我的更大鞭策。但成绩属于过去,未来的路任重道远,做为护士长,我知道我还需要做得更多,先进事迹我将继续努力,不断进取,做一名更加优秀的护理工作者。
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任娟,女,36岁,汉族,甘州区人民医院儿科护士长。2004年7月参加工作,主管护理师。曾先后在甘州区人民医院手术室、外二科、南街分院外科工作,2014年调入儿科工作,2019年3月但任儿科护士长,曾多次被评为先进工作者、甘州区十佳护士等荣誉称号。
儿科的工作不同于其他成人科室,细小而琐碎,加之孩子在家庭中的重要地位,因此在护理上需要更加细心,技术上需要更加精湛,她虚心向老同志学习,不断地充实自己,努力学习理论知识,丰富头脑,在工作中不断积累经验,做大量学习理论笔记,掌握新知识、新技术,迅速使自己成为一名护理工作的姣姣者。务实求真,虚心学习,怀着对儿科护理工作的无限热爱,一直坚守在临床一线。早出晚归,虚心向儿科护理前辈们学习,了解常见病、多发病及危重病人护理特点,熟悉业务并熟练掌握了儿科病人抢救、治疗护理操作规程以及各种抢救设备的使用,在医院里很快便脱颖而出。我不满足现有的技术、知识,在工作中不断积累经验,做大量学习理论笔记,掌握新知识、新技术。我学为所用,把理论知识用于临床,使理论与实践相结合,更把多年临床经验总结出来,运用于临床实践,不断提高自身的能力。
当上护士长之后,她深知作为一名护士长必须具有高超的业务能力,要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识。在儿科,一个孩子至少有2-4个大人守着,针还没扎家属先哭起来。于是更要求护士在输液中,要用心研究,仔细探索,认清每个患儿血管的特点,才能提高穿刺输液的成功率,减轻患儿的痛苦。凭着经验我只能用手轻轻地触摸孩子的头皮寻找,面对孩子痛苦的样子,家属紧张的表情,她知道这时所有人都把希望寄托在我身上,因为如果输不上液,孩子面临的将是生命危险,当她稳健地将针扎入患儿头皮的毛细血管,并顺利地为孩子进行了输液后,家属也非常感谢,露出了笑容,经过儿科全体医护人员精心护理、治疗,孩子们都康复出院,那才是我们最大的快乐。
在甘州区人民医院儿科,季节性儿童病人多,有时危重病人也多。在儿童住院高峰期和突发事件发生时,加班加点便是家常便饭,只要是病人需要,她总是冲到最前面。以身作则严格管理护士长要有团队指挥能力,经常激励护士团队,以积极向上的精神面貌共同完成护理工作目标。作为团队队长,要求别人做到的首先自己做到,要具备示范带动的能力,不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情,不能只指挥不动手。科里要完成病房、新生儿等多方面的护理任务,工作很重,科里病人多时,她常常坚持中午和护士一起值班,经常下午一两点钟才能吃上中午饭,在节假日多给自己排班。遇到危重患儿时,还经常被找来扎针、参加抢救。面对这些,她从无怨言,总是默默地做着这一切。在管理工作中严把质量关,坚持检查、指导、监督相结合,及时发现问题、及时反馈整改,警示大家。规范工作程序,明确各岗位职责,及时反馈整改,警示大家。规范工作程序,明确各岗位职责,做到奖罚分明,加强高危环节、高危人群、高危时段的管理。注重年轻护士的带教培养,对刚参加工作的护士跟班言传身教,从病情观察、护理记录书写、技术操作技巧、危重患儿的抢救、健康宣教,逐一进行指导。长期送科里的护士外出进修,选送优秀护士参加省、市技术操作比赛,并屡获殊荣,年轻护士迅速成长、成熟了起来。在我的影响带动下,自觉学习、主动工作,在儿科护士中已蔚然成风。用自己的那份真诚和耐心对待每一位患儿,成功地担起了阿姨的角色,与他们交流、接触,不分生人熟人、有钱、没钱都一样对待,用那颗炽热的心去温暖每一个宝宝及家属, 恪尽职守,事事冲在前。
她是一个普通的人,但是她经常说要感谢她的职业,是这份平凡的职业她让她知道如何平等善良、真诚地对待每一个生命,是她让我理解了工作就是一种美丽,是她让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我们更加美丽,爱与奉献是她们工作中永恒的主题。
作为一名护士,无论多苦多累,在这个平凡的岗位上,她将一如既往地用自己的真心和爱去守护白衣天使这一圣洁的名称,为自己能用满脸的微笑、温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救一个个垂危的生命,驱散无数患者身心的痛苦和忧伤而感到万分自豪和欣慰!
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无数个日日夜夜,她把白衣天使的款款深情和厚爱一一送给了患者。凡是接受过她护理的病人,没有一个不为她的精湛技术所折服;目睹过她护理服务的病人家属,没有一个不为她的高尚人品所感动。她就是__民族医学院附属医院神经内科优秀护士长、主管护师。
是一个非常勤奋的人,她一边工作,一边坚持利用业余时间完成护理大专的学习,现在读护理本科即将毕业。
7月,她在竞聘上岗中脱颖而出,被院部任命为神经内科护士长。之后,她工作干得更是异常出色。在她的带领下,科室整体护理水平不断提高,护理人员“三基”护理知识考试和各项护理技术操作考试合格率均达到100%,病人对护理满意率达100%。全科护士热情上进,并且形成了极强的凝聚力,用关心、耐心、爱心奏响了一曲曲人性化温馨服务的主旋律。
神经内科重病人多,卧床病人占2/3,是全院护理工作最繁重的科室之一,且劳动报酬较少,但带领的护理人员思想稳定,服从工作安排,工作勤勤恳恳、任劳任怨,热情为病人服务。她经常加班加点完成护理质控检查,主动放弃公休时间,有效维持了科室护理工作的正常运转。
工作中,认真细致地观察护理工作中的每一个环节,针对教科书上没有的,临床上常遇到的问题勇于探索,大胆创新。
针对神经内科卧床病人多、易发生褥疮这一实际难题,她运用烧伤湿润膏进行治疗取得了良好的效果。脑出血后遗症病人潘先生进院时全身已有13处ⅲ度褥疮,被送入神经内科时臭气弥漫半个病区,每天带领全科护士们及时擦身、换敷料、清理坏死组织,有效控制了褥疮的泛滥,病人不到一个月全部褥疮很快痊愈出院。
广西建华厂孤老病人孙先生,患全身剥脱性皮炎,并发颅内感染到右医附院神经内科求治时,全身满是剥落皮屑,散发异臭,神志不清,大小便失禁,无家属陪护,连吃饭都无法自理。主动为他垫付了医疗费,还花钱替孙先生买来饭菜,并亲手喂他进餐,像亲人般照顾着孙先生,把一切都安排妥妥帖帖。孙先生康复出院那天特地送来了一面“不是亲人胜似亲人”的锦旗。像这种接济钱物、购买用品、端饭送菜之类的'“小事”,几乎每年都有几十甚至上百次。
多年来,由于工作出色,她先后多次被评为“医德医风先进个人”、“市妇幼卫生系统先进工作者”,还在全院护理技能操作大赛中多次获得优胜奖。今年2月,又被护理部评为“优秀护士长”。
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儿科是“哑科”,儿科护士面对小病人时的挑战也更大——输液时,孩子们的血管远比成年人细得多。喂他们吃药,抗拒哭闹更是很常见。不仅要安抚小患者,还要关照焦虑的家长们。“护士的工作就是要给医生更好的诊疗支持,更专业的护理,这也是对患儿最好的爱”。这是张琳琪常挂在嘴边的一句话。作为国家儿童医学中心护理团队的带头人,首都医科大学附属北京儿童医院护理部主任张琳琪始终以提高全国儿科护理质量和水平为己任。她联合全国28个省、市、自治区的34家儿童专科医院及妇幼机构,与2000余家医联体医院的儿科护理专家,一起成立了福棠儿童医学发展研究中心护理专业委员会,从而实现了儿科护理临床、教学、科研、专家、管理等资源的共享。
张琳琪利用休息时间跑遍全国,进行培训、讲学、交流时,她发现不同地区间儿童医疗护理水平差异大,难以适应日益增长服务需求。很多时候,基层儿科护士护理小患者只能“遵医嘱”“遵前辈”,她们缺少一部专业用书,来指导实际工作。为了让更多小患者得到更专业的护理,张琳琪甘做“提灯人”,她组织全国各地权威医院的儿科护理专家,倾力两年时间,七易其稿,主编撰写了全国第一部儿科护理专业权威著作《实用儿科护理学》,为基层儿科护士送上了“知识宝库”。
“轻度贫血患儿,可以下床活动,避免剧烈运动……向家长说明服用铁剂后大便变黑或呈现柏油样,停药可恢复,以消除紧张心理。”翻开《实用儿科护理学》,这本书不仅对每一种疾病给出专业的护理指导,还兼顾了儿童和家长的心理疏导和护理指导,时常能看到“教会家长”“指导家长”这样的提示,编撰时的细心和周全由此可见。
在张琳琪看来,自己做的这一切都是自然而然。“为儿科护理人员做一点工作,更好地为孩子们的健康保驾护航,这是我最大的心愿。”
“天使”也有自己的烦恼,儿科护士们也有晋升、薪酬等方面的诉求。为了解决她们的后顾之忧,更好地为小患者服务,张琳琪勇于打破藩篱,当起了北京儿童医院护士们的“大家长”。
她梳理了北京儿童医院和其他医院对于护士的管理模式,提出在全院实行护理岗位的垂直管理,为她带领的1000余名儿科护士创造更公平的环境。
然而,要改变北京儿童医院60多年来的护士管理体制谈何容易。那段时间,张琳琪的办公室“每天都有组团来的护士、护士长、科室主任们”。虽然压力很大,但张琳琪还是坚持下来了。她带领管理团队组织了近30场的意见沟通会,定期参加各部门的早交班、集体学习和座谈,与一线护士面对面沟通,实时解决大家的问题。
最终在北京儿童医院领导的支持下,她与多部门协作,实现了护理部对护理人员的垂直管理,对护理人员进行按岗聘用动态调整,并完善绩效考核方案,使北京儿童医院成为全国第一家实施护理岗位垂直管理的医院,也为全国护理人事及医疗人事制度改革蹚出一条可走之路。
“现在我们医院的护士们特别有干劲,大家一起练操作、学规范,遇到问题一起讨论学习,业务水平提升了,对患儿的护理也更专业了。”每每提及此事,张琳琪都很自豪。
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__,1973年出生,本科学历,主管护师,现任普内科护士长。1993年5月参加工作,先后在内2科、神经内科、护理部、急诊科、普内科工作。
17年来,__同志用自已的真心、爱心和责任心,把微笑和温暖带给每一位病患者,身体力行地实践着南丁格尔“燃烧自已,照亮别人”的从医誓言。特别是在急诊科担任护士长的2年多时间里,哪里有大型的突发性公共卫生事件,哪里就有她忙碌的身影。
18年,中国南方突然遭遇百年不遇的冰雪灾害,我市通海口菜场顶棚因积雪负重,导致棚顶整体垮塌,数名群众被埋在下面。时间就是生命,__同志带领科内护士,迅速赶到现场与出诊医生一起救治病人,她不怕苦、不怕累,连续抢救多名群众,直到自已精疲力竭。六千多个日日夜夜里,__同志就是这样辛苦走过来的。
10多年来,她先后被授予湖北省“优秀护士”、仙桃市“百佳医务工作者”、“巾帼能手”、“优秀护士”和医院“先进工作者”、“十佳医务工作者”等称号。
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天使的奉献 护士的头雁
四平市妇婴医院产科护士长 王桂华
王桂华同志1986年毕业于四平卫校,被分配到四平市妇婴医院工作至今,今年44岁,主管护师,从事护理工作22年,现任四平市妇婴医院产科护士长。1997年走上护士长岗位,曾任不孕症科护士长、妇科护士长、产科护士长,连续10年被评为院“先进工作者”,多次被评为院“优秀护士”、“优秀共产党员”、“巾帼岗位明星”,曾多次荣获“四平市优秀共产党员”、“四平市优秀护士”等光荣称号,还曾荣立过四平市“三等功”。
爱岗敬业 恪尽职守 把爱奉献给病人
产科是妇产科中风险最大的科室,涉及到母婴双方的生命安全问题,责任重大,容不得一点纰漏。多年来,她每天坚持早来晚归,尤其在产科工作期间,节假日也要到疗区查房、值班,查看孕妇宫缩情况,查看手术前、手术后的情况及婴儿情况,帮助产妇正确哺乳,指导产妇及家属科学育儿,深受家属的尊重和信任。她常对护士说:“作为一名护士要时刻牢记我们的职责,我们是生命的守护神、人民的健康卫士,我们要把患者的困难看成自己的困难,急患者之所急,帮患者之所需,把爱心奉献给病人”。
在2000年8月的一天晚上,外面下着瓢泼大雨,她正在值护士长总值班,深夜23点,在她去产科参加急诊抢救回来,路过收款处的时候,看见一位年轻母亲怀抱一个2岁左右的孩子在哭泣,了解情况后得知,因孩子发高烧来的匆忙,随身带的钱在做检查时已经花光,现在孩子需要静点而钱不够,爱人出差在外,望着外面的大雨而发愁,她立即从口袋里掏出钱帮她交款、取药,并亲自送他们母子到静点室,顺利给患儿用上了药,她将她们母子安顿好后,又给她们留下回家的车费,当患儿母亲用颤抖的手接过钱时,落下了激动的眼泪,哽咽着说:“大姐,让我怎么报答你呢?你是我儿子的救命恩人哪!”。她说“既然我这样做了,就不图回报,谁都有过措手不及的时候,换了别人也会这样做的。”还有一次,也是她总值班,当时是晚上20点左右,妇科走廊传来一阵急匆匆的脚步声,接着有人大喊“大夫,快救救她吧!”她和值班护士立即迎上去,将患者抬到急诊室,当时患者面色苍白,躁动不安,裤子上全是血,凭她的工作经验猜测,这一定是个流产的患者,就立即通知医生,并采取了建立静脉通路、吸氧、备血等一系列的抢救措施,经医生检查后诊断为不全流产,失血性休克,需要立即输血并做清宫术,家属带的钱交了住院费后已所剩无几,没有输血费,其中一名家属掏出存折放在护理站,请求作抵押,当时她和值班护士看到患者病情危急,就毫不犹豫地凑了1500元钱连同那个存折一起交给了家属,并说:“这钱您先用,患者生命要紧。”患者经输血、清宫后转危为安。当这位家属还钱时,感动地说:“你们真不愧是白衣天使啊!神圣而伟大,是你们给了我爱人第二次生命”。同时又拿出200元钱表达感激之情,却被她们婉言谢绝了。二十多年的护理工作中,她做了许许多多助人为乐、方便病人的好事,从来不图回报,家属为了表示感谢送来的锦旗、感谢信已不计其数。
她对待工作满腔热忱,对待同事以诚相待、对待患者无私奉献,但对她的家人却深表惭愧和内疚,2005年6月,她的婆婆因患病住进一家综合性医院,就在婆婆弥留之际,接到科里打来的电话,说有急诊抢救,她放下电话留下一句“科里有急诊”,就直奔医院,投入到紧张的抢救工作中,在抢救即将成功之际,手机的震动再次响起,使她预感到婆婆将要离开人世了,但是面对眼前这位危重的患者,她又怎能弃之于不顾,于是,她狠下心没有去接电话,继续全身心投入抢救,40分钟过去了,患者终于得救了,她也长长地松了一口气,面对病人家属舒展的笑容,她感到欣慰极了。这时,她突然想起了生命垂危的婆婆,顾不上听家属的千恩万谢,急忙打车奔往那家医院,然而,就在她即将踏进病房的那一刻,她的婆婆已经永远离开了她的亲人,爱人哭着对她说:“妈在临终前,一直在喊着你的名字,不知道她老人家还有什么话要对你说。”她呆呆地站在那儿,泪流满面,愧对婆婆、愧对亲人的悲痛无情地撕咬着她。办完丧事第二天,就又投入到工作中,把悲痛化作工作的动力,她认为只有努力工作才能告慰九泉之下的婆婆。
严以律己 凝聚人心 培养一支过硬的护理团队
护士长是护理队伍的基层管理者和带头人,必须时刻起到表率作用,因此在工作和生活中她事事严于律己,处处以身作则。
产科护理队伍年轻,又有许多护士家在外地,每逢节假日,回家心情迫切,她就想方设法帮助她们串班,并主动替班,尽量满足每名护士的愿望,使她们能够以高昂的热情、愉快的心情投入到护理服务的工作中去。今年春节,一名护士正赶上除夕夜班,由于家在外地,很想回家过年,正在她一筹莫展之时,王桂华同志主动提出替班,这名护士含着泪说:“护士长,我不能让您替班,您家姐夫常年在外地工作,过年了,你们家也需要团聚呀!”她笑着说“你结婚时间短,家里更需要你。”就这样,她高高兴兴地回家了。
她将科室护士紧紧团结在一起,并带领大家学习专业和技术,鼓励年轻护士参加各种形式的学习,为她们创造方便条件,每逢考试时, 她就带领其他护士为她们替班,现在全科已有3名护士本科毕业,还有4名在读大专和本科,提高了产科护士的综合素质。作为护士长,她首先想到的是患者的病痛,同事的困难,只要是工作中的每一件事她都会认真去做,工作中从不计较个人得失,在荣誉面前不伸手,在困难面前不低头,在平凡的岗位上踏踏实实做好每一项工作,用积极向上及严谨的工作作风,感染和带动全体护士,使科室成为一个具有强大凝聚力、战斗力的护理队伍,把产科护理工作搞得有声有色,在每年省、市护理工作检查中,多次受到领导好评,为医院赢得了荣誉。
十年来,她在妇产科任护士长期间,不但加强自身学习,还注重培养青年骨干,言传身教,积极组织护士苦练基本功,每次市里、院里举办护理技术操作比赛她都利用业余时间指导护士训练,在2003年全市护士点将赛中她们科有一名护士荣获了“市护理技术标兵称号”。在每年院里开展护理“三基”训练比赛中,产科护士更是榜上有名,其中有两名护士连续两年获得院技术能手称号。工作中她还注重科室整体发展,积极开展温馨服务,使患者满意率达100%,2006年又被院里评为“温馨护理站”。最近她们又新开展了微笑服务、超值服务,深受患者好评。
刻苦钻研 在护理业务中不断创新
20多年来,她在护士长岗位上始终如一执着地追求着,用不断探索的脚步和善于思索的头脑追求护理学的未知领域,紧跟时代脚步,刻苦钻研,努力研究专科护理的新课题,求得新发展,达到知识更新,技术全面。
2005年4月份院委派她参加全国《围产医学新技术、新理论、新进展》学习班,下课后立即打电话向院长申请开展新生儿游泳工作。这项新技术得到了院长的大力支持,会议结束就当场预购了高档泳池、泳圈。回院后建立了婴儿乐园,我院是四平市首家开展婴儿游泳及水中抚触的医院,深受广大家长欢迎,收到了良好的社会效益和经济效益。
她在工作中不断总结临床护理经验,撰写了二十余篇论文,分别刊登在《中华临床医学研究杂志》、《中华临床医学杂志》、《中华临床护理杂志》,她所参与的科研成果获四平市技术进步二等奖两项,获四平市医药卫生新技术二等奖一项。
多年来,王桂华同志一直钟爱着她所从事的护理事业,为护理工作做出了很大的贡献,她将是我们学习的榜样,行动的楷模。我们坚信,在今后的护理工作中,她将会继续一如既往,像冰心老人说的那样:“在这条荆棘的路上,一路走下去,沿路用我的左手、我的右手撒下爱的种子,让这世界充满芬芳,充满希望”。
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不知不觉,在呼吸内科已经实习一个星期,在呼内的一个星期受益匪浅,学到了很多东西,做了很多错事。真正进入临床,才发现跟学校所学的东西很多事完全两码事情的,课本上学的东西,自己很多都忘得一干二净了,遇到情况也不会理论联系实际,灵活运用!
第一周,就学习了测血糖,量血压,收体温计,静脉输液,换药瓶,做雾化,留置针封管,抽动脉血,我发现这些看似简单的操作,自己第一次做起来还是会手忙脚乱的。测血糖,经常犯得错误是扎针后没有挤够血出来,以至血糖值偏低!测血压,听测器放不到动脉波动处,听不清楚收缩压跟舒张压。静脉输液,自己排气还是偶尔有点空气。穿刺了4个病人,前几天两个病人打肿了,原因可能是进针后没平行在进去,导致失败。今天唯一让我有点欣慰的是终于两个扎成功了,第一次感觉到有点成功感!刚刚开始自己一点都不会看输液卡,不知道bid,qd,q12,q8几种输液放在一起应该先滴注哪瓶,现在开始有点懂了。留置针封管,我老是马大哈,忘记把开关关了,现在每次都告诉自己要记得封管要关开关!让我铭刻于心的是第一次动脉抽血,是一位老伯,老师看他态度比较好,问我你要不要试一试,其实我压根心里一点底也没有,但真的很想去尝试一下,于是就抱着试一试的态度进针了。我没有扎中,老师过来帮忙,由于我进针的角度深了,老师过来帮忙,弄了好久也抽不出血,病人一直喊疼,老师抽出来,说帮病人重抽。病人很生气,责骂我们护士怎么这样,技术那么烂,当他试验品,抽了半天也抽不到血,让他痛苦了那么久。我一边安慰他,一边帮他按压止血,病人生气的责骂着,那一刻我真的觉得很愧对他,心里很害怕,很难受,我想他会不会投诉我呢,我不断地道歉,最后病人的情绪终于缓解了,可我的心里还是觉得很难受!做护士,真的技术很重要,一针见血,减少病人的痛苦,我想自己以后能不能做到呢医|学教|育|网搜集整理?
让我很开心的是,呼吸内科真的很温馨,像个快乐的大家庭一样,个个老师都很年轻,很好人,对我们这些学生也很耐心的去教,放心让我们去做事情!还有她们经常请我们喝东西,呵呵,好爽!带我的少坤老师,很和蔼友善,她耐心的教我每一样操作,放心的放手让我去尝试,笨手笨脚的我觉得自己真的有点辜负老师对我的期望,她说做护士要胆大心细,可是我老是丢三落四,懵懵懂懂的,教了我的东西自己也不会灵活运用,记忆力不好,养不成好的习惯,这一个星期我天天在考虑粗心的自己究竟能不能胜任这些工作,我能不能克服这些困难呢?才一个星期,我告诉自己不能那么灰心丧气的,我不要看低自己,别人能做,我也可以,我要坚强一点,我要学会吃苦,学会忍耐,学会自己处理问题。自己都长那么大了,不要老像个小孩那样,依赖别人了,生活容许不了我那么脆弱与逃避。我始终要走出社会,适应社会的,学会生存!长大了,再也没有人会呵护你自己了,自己要学会照顾自己!
呼吸内科,我将停留八个星期,希望以后的学习,自己能很快适应,能熟练掌握护理操作技巧,好好努力加油!
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在从事护理工作的十二年里,在消毒水的气味中,在白色的氛围里,她送走了无数个宁静的夜晚,挽救了无数条面临死亡的生命,给予了无数个家庭生的希望,她以高尚的品德,优质的服务,勇于吃苦的精神,得到了患者的信任,赢得了医患和谐。在十二年的护理工作中,“病人就是亲人”这个理念时时刻刻都落实在她的工作当中、体现在她的行动当中。她就是__市__人民医院结核科的护士长__。
从穿上这身洁白的护士服起,她就严格要求自己,力争精益求精,最大限度地减少病人的痛苦。有时候科里要抢救病人,无论多晚,无论在哪,她总是随叫随到,从不例外。
有天下班后,她跟往常一样回到家准备吃晚饭,突然接到科里同事给她的电话:“有个病人大咯血需要抢救,病情非常危险。”放下电话,她二话没说立刻往医院赶去。一到病房,眼前的一幕令她惊呆了:病房里流了一地的血,至少有600毫升。这是她从医这么多年来第一次遇到。
原来是8床患有肺结核的那个老大爷。他肺内的结核病灶存在空洞,平时就有少量的咯血。之前经管护士已经跟他交代过,不要随便下床活动,有需要帮助的话,可以找医生、护士。看到结核科的医生、护士们上班都很忙,老大爷总是自力更生,可以自己做的事情尽量不去麻烦医护人员。这次大咯血是他上厕所后发生的,碰巧老大爷的家属都回家吃饭去了,经管医生正在联系他的家属,此时老大爷的神智已经不太清醒。看到情况危急,她所在的抢救团队立即为老大爷进行了抢救:建立了4管静脉通路,一管用来输血,两管用来输止血药,一管用来补液,就在此时,老大爷的血压开始往下掉。为了使老大爷的血压升上去,她立即给他建了一管静脉通路输升压药,突然间,老大爷停止了咯血,但是血氧指数却一个劲的往下掉,心跳也没有了,嘴唇也出现了紫绀的现象。凭借多年的临床经验,她很快就判断出老大爷的呼吸道被血块堵住了。她立即用吸引器给老大爷吸血块,可是这样速度太慢了,眼看老大爷就要撑不住,这时,两位医生两位护士将老大爷倒吊抱起,她就不断的拍老大爷的背部,堵住老大爷呼吸道的血块终于掉出来,她们立刻将他放回床上,心跳慢慢恢复了,血氧饱和度也慢慢升起来了,嘴唇的紫绀现象也消失了,所有的生命体征都在往好的方向发展,渐渐的老大爷的血也止住了。大概过了一个小时,老大爷醒过来了,他用很微弱的声音对她们说的第一句话是:“谢谢你们,谢谢你们把我从鬼门关救回来了。”
20__年夏天,结核科收治了一位特殊的患者——四个月大的宝宝。她患的是“结核性脑膜炎”,一直没有正规的治疗,宝宝住进结核科的时候,已经昏迷了。看见那个瘦小的身体,__心里有种说不出的疼痛。医嘱开出以后,她立即给宝宝输液、输氧、下胃管,并向家属下达了病危通知书。就在下午护士巡房时,发现只有宝宝一个人躺在床上,并且所有的生活用品好像都带走了,而家属却不知去向。她立即打电话联系宝宝的父母,可电话一直都是关机,晚上终于联系上了宝宝的爷爷奶奶,可他们说要第二天才会来。她与结核科的两位护士姐妹晚上轮流照顾宝宝,由于没有父母在身边,小宝宝一个晚上总是哭哭啼啼,一个晚上下来,她基本上没怎么合眼。
第二天,宝宝的爷爷奶奶来了,可是,__发现他们不太照顾宝宝。后来她才知道,原来家属已经签字放弃治疗了!但是,作为一名医护人员,她并没有放弃。在她的安排下,结核科的同事们轮流悉心照料,三天后,宝宝睁开了眼睛,醒了过来!可是她还不会笑,就是还没有力气自己吞奶。但是,她坚信,宝宝会越来越好的。结核科的护士姐妹们也自发的担任起照顾宝宝的责任。七天后,宝宝的病情好了很多,氧气不用了,胃管也拔了。拔掉胃管后,小宝宝吃的很少,但是她每隔一小时就会给她喂一次奶。第八天,她主动给宝宝的父母打了电话,告诉他们,宝宝已经醒了,已经会喝奶了,希望他们来医院看看。那天下午,宝宝的父母来了,看到自己的孩子,他们流下了感动和惭愧的眼泪。两个月以后,宝宝的病情得到了控制,可以出院了。
虽然小宝宝还没学讲话,可她看见她们会笑了。出院的那天,宝宝的父母对她说:“谢谢你们,谢谢你们给了我们的孩子第二次生命。”听到这句话,她觉得之前同事们的努力总算没有白费。
俗话说:“三分治疗,七分护理。”护理工作更强调它的服务性。因此,如何为病人提供一流的服务,就成了她时刻追求的目标。在她的带领下,她要求科室的每一名护理人员在工作中都坚持做到“五心具备”,即:对病人有同情心,治疗中有责任心,问病要细心,态度要热心,解释要耐心。
有一年的夏天来了一位肺结核合并糖尿病酮症酸中毒病人。入院时,病人已神志不清,口腔及角膜都有溃疡,骶尾骨处已形成褥疮,全身脏器功能衰竭。病人来自农村,经济困难,卫生条件差。__马上为病人精心制定护理计划,并立刻给科里的护士进行了分工。病人没东西吃,她从自己家带来肉片汤和营养品;没衣换,她从家里拿衣服给病人换。每天她都要为病人进行口腔褥疮护理、翻身、雾化吸入治疗,给予鼻饲、静输液等等,终于使病人肌体功能开始好转。病人家属为表示感谢,送来两个大西瓜,她却把西瓜切开捣碎,亲自喂给病人吃……
正因为怀着对病人的真情关爱,使她深感医务工作者责任的沉重。为了这份责任,她把掌握过硬的技术看得比生命还重要。她还常常跟科里的护士姐妹们谈自己的工作经验、工作感悟、工作所得,手把手教大家“实战”技术,还分期安排他们进行业务培训、参观、进修。在她的带领和组织下,结核科形成了苦练基本功的良好风气。
真情关爱,病人第一,是她从事护理工作十二年来一直不变的出发点和落脚点。她要求科室的每一位护士要围绕“病人第一”的原则,想病人所想,急病人所急,用“把病人当亲人,用真情去关爱”作为行动的准则。20__年她所在的科室被__市团市委正式授予“__市青年文明号”荣誉称号。20__年,又被授予__市“巾帼文明岗”荣誉称号。
普通人,普通事,能够坚持下来就是不普通的;平凡人,平凡事,她所闪耀的品格与信念却是不平凡的。护理工作是平凡的,也是琐碎的,如果说医务工作是一场没有硝烟的战争,那么护理工作就是最前线的支援。不管在什么情况下,只要穿上这身护士服,就是一名护士,就是一名战士,就是一个天使,就担负着一种使命。她们是在用另一种形式关爱病人,用另一种方式诠释爱心。
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崔__护士长,现任__区中心医院手术室兼内镜室护士长。
崔__,从事护理岗位23年来,她爱岗敬业、无私奉献,用爱与责任守护生命,以芳华书写护理篇章。崔__先后被评为__文明建设先进个人、__市优秀护士长、岗位明星等荣誉称号。
温暖,她是“向阳花”
崔__热爱自己的工作,并将这种热情带到手术室中,成为科室的一朵“向阳花”。
手术室是一个特殊的临床科室,是外科治疗抢救的“战场”。作为手术室的护士长,她既要参与手术工作,又要抓好护理工作,操作、协调、指挥、组织,崔__看似柔弱的双肩上总是承载着生命的重托,无影灯无法记下她忙碌的身影,却见证了她辛勤的汗水和闪光的足迹。
一路走来,为解除伤患的痛苦,她全身心地奉献投入,真正以“病人为中心”。在她的日历表上,从来没有上下班和节假日之分,只要病人需要,她总是第一时间出现在病人面前。2021年,内镜室接到西城服务协调中心查体任务,人员少,任务重,她加班加点,在急症手术随叫随到的情况下,带领全体人员连续两个月早上7点上班,晚上8点下班,中午连轴转,在最短的时间里高质量的完成了西城服务协调中心的胃肠镜查体任务。“走过病房,看到病人的眼神中有期盼、有绝望、有悲伤、有感动。我想让他们放心,我会努力照顾好每一个人。”崔__说,她想做的,就是在患者心中点亮温暖的“南丁格尔之灯”。
使命,她是“逆行天使”
白衣执甲、逆行出征。20__年初,面对前所未有的新冠疫情,胜北医院按照上级要求,紧急组织疫情防控队伍奔赴“最前线”,崔__第一个报名,参加了__市南二路高速口疫情防控工作。大年三十的夜晚,她的丈夫作为民警奋战在一线,她将两个孩子托付给年迈的母亲,毅然奔赴到疫情防控的最前沿,冒着严寒度过了一个终生难忘的除夕。
一点辛苦、一些劳累又算得了什么。从服务到沟通,从生理到心理,崔__总是事无巨细,护目镜花了,衣服湿透了,没有一声抱怨,测温、整理物资、严格消杀、处理医疗垃圾,她总是在最需要的地方忙碌着,哪个地方最紧张,她就第一时间出现在那里。
在这场战“疫”中,她克服重重困难,舍小家顾大家,丝毫没有退缩,勇毅向前,一直保持旺盛的工作热情和良好的精神状态,在防疫工作的这些日子里,她说的最多的就是“无论如何,我要坚守好阵地,竭尽全力保护好__这片净土”。
执着,她是“模范标兵”
20__年,医院成立内镜中心,由于业务出色,医院让崔__兼任内镜中心护士长。她倡导微笑服务、亲情服务,全力打造区中心医院胃肠镜中心服务窗口。内镜中心成立三年来,从刚开始一年几十例检查,到现在配合完成各类胃肠镜检查2400余例,医师们精湛的技术,护理人员温馨周到的服务获得了就诊患者们的一致好评。她还加强手术室以及内镜中心护理质量的环节控制,督促科室护理人员严格执行各项规章制度及护理规范,建立了护理质量控制小组,每月进行护理质量大检查,保证了手术室和内镜室的护理工作质量。
她不断创新,大胆尝试,注重护理专业知识学习,掌握最前沿先进理论知识和实践技能,不断提高自身专业技术能力,并将临床上的一些工作经验整理出来,编纂成论文、论著。
奉献是一种幸福,一台台手术的成功,一例例胃肠镜的检查,都凝聚着她的心血和汗水,在手术室和内镜室这个平凡的岗位上,她将以更好的姿态展现护士时代风采。
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她是一名平凡的护士长,用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难,送去炙热的爱心。她是一名普通的护士,但以对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉。下面是她的护士长先进事迹:
从事护理工作二十多年来,她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建“优质护理示范工程”的活动中,内二科作为医院的优质护理示范病区之一,在护理部的大力支持下,于2011年9月她带领全科护理人员积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛,让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的护士长。
一、不断学习,刻苦钻研
护理是一门永远追求进步,不断要求发展的科学,为学习最先进的知识,在繁忙的工作之余努力充实自己,她现正攻读护理本科。注意融会贯通,学以致用,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中,更新技能,更新操作,改进工作方法,改进护理服务态度。在技术上精益求精、优秀护士先进事迹,刻苦钻研业务,通过多年的临床磨练和刻苦钻研,对儿科,新生儿科的护理工作积累了丰富的经验,熟练地掌握新儿新法复苏,气管插管,脐静脉插管胃、十二指肠插管,早产儿喂养技术,各种呼吸机,监护仪的使用,特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。危重新生儿需要长期静脉输液,而且是多条静脉同时开放,所以输液困难是新生儿科的特点,新生儿科抢救了一例24周,体重680克的有生机儿,患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄,一般的静脉穿刺留置根本无法实施,不能进行静脉营养,患儿又无法胃肠喂养,为了克服这一难题,她不耻下问,翻阅大量的书籍和文献,虚心向前辈同行请教,摸索出一套改良的采用一般静脉留置针进行深静脉插管输液的新方法。
二、人文护理贴心服务
护理改革初期,部分年轻护士对为危重病人进行洗头、足部清洁、面部清洁很抵触,认为具有专业技术的护士为什么要从事连护理员都可以完成的工作、优秀护士事迹,这是不是护理工作的倒退?科室曾经收治过一位肠梗阻的患者,患者是一位来自农村的大娘,入院时呕吐物不仅弄脏了衣服,还发出阵阵恶臭味,见到这种情形,大家都不愿意靠前,作为护士长,我首先以身作则,主动带领护士为患者进行生活护理,脱掉脏衣服,换上病人服,清洗头发,修剪清理指甲……,在大家的细心照护及共同努力下,大娘干净舒适的开始接受治疗,看见我们满头大汗的样子,大娘感激的握住我的双手说:“谢谢姑娘们,我这一辈子都没这么干净过,在这比家好!”我用自己的行动证明,注重基础护理是专科发展的需要,是护理工作的回归。
护理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全过程,均有一组责任护士负责其全部治疗护理工作、护士先进事迹,便于全程动态评估评价患者的病情变化及实际所需,消除了患者的陌生恐惧感,让患者心有所依,事有所托,拉近了护患距离,融洽了护患关系。温馨舒适的病区环境,贴心周到的“便民口袋”,温暖了的心灵,方便了的生活。特别是扎实做好对患者的基础护理工作,我病房每周分别设有擦浴日、洗头日、指甲护理日等,及时有效的为危重患者提供洗头、洗脚、床上擦浴、指(趾)甲护理、倾倒各种引流液等等人性化的基础护理质量服务,大大解决了依赖患者家属或者家属自聘护工承担患者生活护理的问题,减轻了患者的家庭负担,受到患者及家属的一致好评,患者满意度达到100%,称赞我们的白衣天使不是亲人胜似亲人,住院住的舒服、舒心,感谢白衣天使们无悔的付出及无私的奉献。
为了达到优质护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”三贴近的服务目标,我病房每周定时为病人和家属开展疾病知识健康小讲堂,讲座内容根据患者及家属的实际需求随时调整修订,精心的备课,丰富的内容,生动的形式,大大提高病人的疾病知识知晓率和健康常识普及率。受到患者和家属的热烈欢迎。
以患者的需求为导向,以患者的健康为目标,用心护理、优秀护士长先进事迹,人性服务让我们赢得了患者的信任及赞扬。“我不想说再见,因为再也见不到你们微笑的面庞,关心的话语,贴心的服务。”“祝普外六的天使们好人一生平安!”“我的字不美,但我的心是真诚的,感谢可爱的天使们,你们辛苦了!“患者出院意见反馈本”中我们的名字频频出现,字字句句记录着我们每日的工作,也记录着患者对我们的认可及感谢。
三、人才培养促进发展
一个优秀的护士长不仅要掌握扎实的基础护理理论、渊博的相关知识,更应具有过硬的、熟练精湛的专科护理技能,具备创新精神和一定的护理管理能力,才能满足医疗专科日益发展的需要,才能满足患者对专科护理的需要,也才能适应现代护理工作模式的需要。必须具备示范带动的能力,不但提高自身素质,还要提高全科护士的整体素质。尊重和爱护专科护理人才,才能稳定护理队伍,促进团队发展。
要善于发掘护士自身优势,选拔综合素质较高、德才兼备的骨干护士做培养对象、十佳护士先进事迹,不定期送出参加各种培训班、继续教育班,不断提高专业水平及综合素质。
护理工作的改革让护士有更多的精力为患者提供高质量护理及健康知识宣教,为保证护理人员病情观察、有效沟通、综合协调等多方面综合素质的高标准要求,每月分层次、分阶段组织护理人员进行专科知识讲座,护理查房及外语查房,每月以笔试及技能操作的形式进行考核,并依据每月考核结果评选一名“天使之星”,年终根据总成绩评选“年度之星”,病房建立宣传板,每月公示优秀护士照片,以鼓励提高护士工作积极性、主动性。从而促使护士主动学__修相关学科知识,拓宽了知识面,提高了业务能力。
成绩属于过去,未来还在等待我们去创造。我将一如既往秉承“一切以病人为中心”的服务理念,为患者提供最优质、最贴心、最满意的护理服务。继续开拓管理理念,改革管理模式,争取创建一支更加优秀的护理团队,为护理事业的发展贡献力量!
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自__年以来,我一直在从事门诊治疗室的护理工作,和许许多多的“白衣天使”一样,在医院特有的气味中,走过了清纯的少女时代;在孩子被治疗时恐惧的哭泣中,我度过了炽热的青春年华;在白色蒙蒙的气氛中,用一颗真诚的心送走无数个漫长的日子;在亲人的期待和焦怨声中,把自己奉献给了一个个期待救治的病人。十多年的'护理生涯中,我从一名什么都不会的普通护士成为现在所有的病人和家属称赞的好护士,亲手接待了各种各样的患者,以“微笑、敏捷、耐心、细致”的工作,用心书写着平凡却又无愧于人生的篇章。
一、爱岗敬业善于学习
因为我们是妇幼保健院,其专业性和针对性较强,急诊护士先进事迹门诊的护理工作不同于其他综合性医院,尤其是在门诊小儿科的护理中,细小而琐碎,加之孩子在家庭中的重要地位,因此在护理上需要更加细心,技术上需要更加精湛,我虚心向老同志学习(在这里我特别感谢儿科的护士长:万会同志),不断地充实自己,努力学习理论知识,丰富头脑,参加护理本科学习,在工作中不断积累经验,做大量学习理论笔记,掌握新知识、新技术,迅速成为一名护理工作的姣姣者。在工作中勤勤恳恳,吃苦耐劳,我们每天上班时间是8:30分,而我每天都是8:00上班,提前到科室做好当天治疗病人的药物准备,清洁等工作,对于一些在上小学的孩子需要肌肉注射后上学的,我给他们提供了肌肉注射后上学不迟到的时间保障。
我们中午是11:45分下班,然而在我上班期间几乎中午都要加班,常常是饿着肚子加班到1点多才回家,下午下班也常常给一些因为要输液而不想耽误学习的小学生在放学后才来输液的加班。加班对于门诊护理工作的我来说是家常便饭,也许有人会认为,护理工作不外乎是打针、发药、输氧、输液、铺床而已,是一种体力劳动。其实,要干好这份事业,更重要的是靠心灵去感受、去体验,护理工作是一门心灵的艺术。
我在做好本职工作的同时,不断提高自己的理论基础和实践技能水平。空闲的时间多看书、多钻研业务,尤其遇到特殊的患者,我与同志们一起讨论或查书,或向老教授请教。(在这里我特别感谢儿科主任:张军亚同志)通过这过去的几年,护士长事迹我的护理水平一年迈上一个新台阶。在我们医院门诊儿科病人输液的占大部分,所以我对小儿的头皮针方面努力钻研,现在在头皮针方面我基本上都是一针见血。由于我院为专科医院,专业性强,为此我不断的学习专科的理论知识,能够真正的做到理论与实践相结合,并能有效运用基本的心理学知识,观察患者的心理状态,满足患者的心理需要,使病人及家属放心。
二、无私奉献勇于进取
我用自己的那份真诚和耐心对待每一位患者,在孩子面前,尤其成功地担起了阿姨的角色,与他们交流、谈心、接触,不分生人熟人、有钱、没钱都一样对待,用那颗炽热的心去温暖每一个人。我们医院常常有一些病人是从很远的乡下赶来的,病人一早出发来看病,往往是要到了中午才到得了我们医院,而且来的患者大都是在乡下治疗了几天没有效果,来了都比较严重的,如果我们不及时的给予治疗,患者的病情就更容易恶化,记得,有一天来了个七个月大的患儿,因为腹泻脱水严重和高热,急需输液补充液体,但患儿的妈妈从乡下来,没带钱,而患儿爸爸因为在城里打,还没到医院来,患儿的妈妈不停的哭泣,我一边安慰着患儿的妈妈,一边到药房借药帮患儿把液体输上,等患儿的爸爸来了,很感激我,随即买了很多东西送我,被我婉言谢决了,我告诉他:这都是我应该做的,是谁都会这么做的…。
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我叫和__,本科学历,党员,参加工作20多年来,我一心扑在工作上,爱岗敬业,身先士卒、冲锋在前、勇挑重担、任劳任怨,用满腔热情感动着每一位病人的心灵,始终以“全心全意为人民服务”、“一切为了病人、为了病人的一切”为己任,对患者细心照料,关怀备至;对同事精诚团结、和衷共事,在平凡的岗位中默默的无私奉献。
一、勇挑重担践初心,抗击“新冠病毒”和“甲流”
我院是邱县唯一指定的新型冠状病毒感染性肺炎的定点收治单位,医院迅速成立了三个发热病区参与疫情的救治。我很荣幸被院党支部任命为发热三区护士长,参加这次救治任务,使命感和压力也油然而生,在隔离病房工作中,我带领大家齐心协力,不惧被感染的风险守在一线战在一线。虽然我对于传染病的预防已经熟练于心,但真正需要穿上防护服工作还是第一次。以前经常在网络上看到因穿防护服及戴N95口罩导致的身体不适、面部压疮等,但当自己亲身经历后才知道那需要有多大的毅力和忍耐,每次穿上防护服、带上N95口罩、再带上护目镜、面屏,都有种缺氧、胸闷的感觉,呼吸时能感受到口罩随着我的一吸一呼而轻微波动,需要好长一段时间才能适应,并且随着工作时间的延长,症状会逐渐加重,浑身的潮湿感更让人倍感不适,我和姐妹们面部因长期戴N95口罩都导致留下多处压痕。当端着治疗盘走进病房,真的有点勇士的感觉,但我们仍然坚持冒着极大的风险对患者进行核酸检测取样及无微不至的护理,没有任何抱怨和松懈,为了避免去卫生间、节省医疗资源,上岗前都不敢多饮水,尽量延长在隔离区的工作时间,一坚持就是10多个小时。防护装备是我们的防弹衣,治疗盘是我们的武器,国家和民众对我们的期待是我们的动力,健康平安是家人和朋友对我们最大的祝福。
当年在肆虐的甲型H1N1席卷全球时,我被分到“甲型流感”病房,有一天晚上送来一位从北京来的疑似感染“甲流”病人,当时病人体温高达39度,高热不退,也没有家属,看到这些,我立即为病人输液,治疗,喂药,喂水,并主动为他买饭,精心的陪护,细心的观察,一晚上没有合眼,第二天上午,在我们的继心护理下,病人很快就治愈了,排除了疑似,出院时病人握着我的手一直重复着说“谢谢、谢谢!”看着病人康复的身影,这是我最大的满足,再苦再累也值得!选择了这个职业,就意味着选择了奉献,我无怨无悔!
二、以院为家,爱岗敬业,全心全意为集体
我们医院就像一个大家庭,平时在单位待的时间比在家待的时间要多的多,所以我从内心把这里当做自己的家,每一个同事都是大家庭里的兄弟姐妹。遇到同事有困难,我总是主动去帮忙。作为一名妇女干部,充分发挥自己的职能作用,经常和院里的姐妹谈心、交心、拉家常,尽自己所能为她们解决生活上的问题,成为了大家的“知心大姐”。我利用空闲时间组织了一些娱乐活动,丰富了大家的业余生活,增进了大家的友谊。还带领大家一块学习教育孩子的方法,一块探讨如何作一个成功的母亲。辛勤的汗水换来丰硕的果实,我先后获得“优秀护士”、“三八红旗手”、“优秀护士长”“优秀妇女干部”、“优秀__干部”等荣誉称号。
和平的年代没有硝烟,但没有硝烟的战争同样考验着每一个人。在面对每场突如其来的灾难时,我作为一名党员,视疫情如命令,视病房如战场,在关键时刻挺身而出,更是以大局为重,把风险留给自己,把安全留给他人,率先士卒,发扬忘我精神,发扬共产党员的无私奉献精神;舍小家顾大家,把邱县28万人民的身体健康和生命安全放在了第一位,在没有硝烟的战场上充分展现了一个共产党员的亮丽风采。坚持不忘初心,勇于担当,始终坚守疫情防控第一线!
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朱妍妍,1982年出生,主管护师,从事儿科护理工作17年,2012至今担任中国医大一院儿科护士长。2016年荣获辽宁省“百姓心中护理天使”称号;2011年荣获沈阳市“技术大王”称号,同年获沈阳市“五一劳动奖章”;2010年荣获校“优质护理优秀个人”; 2008、2009年两次荣获院“优秀技能服务个人”; 2009年获院演讲比赛二等奖;2010年荣获院“十佳护士”; 2015年、2018年荣获院“十佳护士长”;2016年获院护士长技能比赛动脉采血一等奖及静脉留置针穿刺三等奖,同年在院抢救技能大赛中获一等奖。
工作中,她严格要求自己,认真履行职责,为患儿康复奉献了全部爱心与耐心,不辞辛劳地带领儿科全体护士协助医生成功救治了一个又一个疑难、急危重症病例。她一直坚持严谨地管理护理工作,要求护理人员按规程进行护理操作,注重工作的程序化,科学化,坚决杜绝麻痹大意思想。她还特别注重护士的综合素质和能力的培养,她的理念是:没有优秀的个人,只有优秀的团队。面对新手护士,她不仅从技术上带教,还从做人的原则,职业道德上言传身教,使护士能够快速提升护理工作能力。繁忙工作的同时,她不忘学习相关业务知识,锻炼操作技能,取得了中华护理学会认证的PICC资质,成为院级技术操作能手,协助完成五官妇儿片和全院的技术操作培训。
在朱妍妍的带领下,儿科护理团队形成了良好的工作氛围和吃苦耐劳的工作作风,于2016年、2017年连续两年荣获院“十佳护理单元”称号。她努力发掘护士潜力,激发护士工作热情,不断培养优秀的护理人才,在她的培养下,三名护士分别获得辽宁省优秀护理天使、院“十佳护士”、院“优秀护理服务个人”等荣誉称号;一名护士于2016年成功竞聘为血液科护士长。
儿科护理工作的艰辛是有目共睹的,17年的工作经历,她尝到了病人感谢时的甜,愧对家人时的酸,工作繁忙时的苦,还有病人不理解时的辣。然而,唯一不变的是对护理工作的热爱,对护理事业的执着追求。孔子说:“学之者不如好之者,好之者不如乐之者”。朱妍妍在平凡的岗位上做着不平凡的工作,始终怀着一颗对儿科护理工作无比热爱的心,以真诚、饱满的工作热情对待每一天,让患儿及家长时刻感受春天般的温暖。
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