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邢__,男,__岁,20__年参加工作,现任天成通安公司研发组组长一职,主要负责煤矿用风水联动等设备的研发及生产,在工作和生活中,处处、时时以一名工程技术人员的标准严格要求自己,爱岗敬业,踏实工作,默默奉献,争创一流,起到了很好的表率作用。
班组是生产型企业的最小生产单位,班组管理是生产型企业管理中的基础,班组长作为连接中层管理与基层员工的桥梁,在企业组织中具有举足轻重的作用。优秀班组建设是企业提升管理效率的重要手段。他不但要管物、管事,还要管人。在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,那么经营层的政策就很难落实。所以,越来越多的企业领导者意识到:班组长建设是提升企业管理水平的重要部分。一个优秀的班组长是企业不可或缺的人力资源。
作为一名组长,几年来积极响应车间领导的号召,带领班组内员工搞好班组建设、提高班组现场管理水平。主要做了以下几项工作:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,认真学习和贯彻企业文化理念,树立社会主义荣辱观精神,进而提高自己的政治素质,保证自己在思想和行为上始终与“党”保持一致。其次,在业务知识学习方面,我虚心向上级领导和车间工程技术人员请教,通过多看多问多听多想和多做,使自己的业务水平更上一个新台阶。为了不断提高自己的理论水平,积极参与车间生产工艺和技术革新制定和修改,利用业余时间学习工业发酵理论知识,让理论更好地为实践服务。
二、踏实肯干,努力干好自己的本质工作
提高员工对加强班组生产现场管理重要性的认识。我认为,生产现场管理是企业管理的重要组成部分,是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏,即可判断出企业的广大员工的素质和管理水平,产品质量的'可信赖程度,企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地,所以,提高企业的班组生产现场管理水平,是企业自身发展的需要。自从开展班组建设工作以来,我们的现场定置摆放有了和大的改观,在班组生产现场管理中,通过导入“5S”管理活动(整理、整顿、清扫、清洁、素养),形成以班组管理为活动平台,以人的素养为核心因素,以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素,以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统,从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。
三、加强民主管理
生产期间,应定期召开____,要求全职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。对班组员工提出的合理化建议进行整改,如:员工提出在进行电焊操作时容易造成皮肤等得烫伤等,通过和领导沟通,购买了防护面罩,防护手套,以及防护皮靴,很大程度上解决了在进行电焊操作时遇到的问题。
四、建立现场管理制度和检查考评制度
对班组生产现场进行规范化管理,使班组工作进入有序管理的状态,包括:生产现场管理标准化、加强班组内部基
础管理,建立各类基础管理台帐、报表制度及工序奖惩考核办法、建立健全班组生产现场管理规章制度。从班组实际出发,选择好突破口,有计划地解决现场管理中存在的突出问题;针对班组生产现场的各种作业进行分析,寻求到最经济、最有效的作业程序和作业方法,定期对实施结果进行评价,不断推动班组工作的步步深入。
五、加强对班组员工技术业务水平的培训
在生产中帮助新职工提高业务水平,让他们在生产的同时学到一定的技术和工作经验,并组织员工开展业务技能比武等活动,让员工能够相互切磋相互学习。我经常这样教育我班的员工:“干好工作,一要有责任心,二要有过硬的技术和丰富的工作经验。工作之中,我都会仔细分析生产流程,确保降尘设备的质量合格,和同事多交流工作经验努力提高班组整体的业务水平。
几年年以来,我在学习和工作中逐渐成长、成熟。我清楚自身还有许多不足之处,如组织管理能力不足,政治理论水平有待提高。
今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,向专业理论知识学习,向政治理论知识学习,向身边的同事学习,取长补短,逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。
2、充分发挥自己的优势,不能只局限于自己技术的提高,还应组织好全组员工干好工作,同时还应担负起本工段所有技术业务工作,希望领导给予我这个舞台。
3、继续提高自身政治修养,强化为企业、为人民服务的意识,努力使自己成为一名更优秀的通安员工。
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__是__仓储部的副经理,主管仓储部的收货、发货、包装的日常管理工作。作为仓储部的副经理,她在这个岗位上做出了重大的贡献。
从__建成开始,__就一直参与到__的仓储管理工作当中,并为这个项目付出了可歌可泣的辛勤和努力。在__最困难的时候,她来到了__。她顶住了爆仓的压力;她顶住了装卸怠工的压力;她顶住了人力不足的压力;同时她还顶住了家庭的压力。众多的压力之下,她没有畏惧,而是以一种更强、更韧的姿态出现!正如她的名字,她就像一只搏击海浪的海燕,越是在暴风雨之际,越勇敢,越淋漓尽致地发挥自己的优势!
作为一名资历深厚的仓储管理者,她拥有对仓库管理全面、透彻的了解;拥有对调度、装卸、包装和出、入库业务的整理构思;拥有对货物最深刻的了解。她是仓储部业务的领军人物。
从来到__,她就放弃了所有的休假日,她永远走在队伍的最前列,风雨我来挡,困难我来扛,与员工一起奋战在一线!八月底,发货量集中,装卸力量欠缺,她就组织所有能够发动的力量,增强装卸力量。同时她利用经验,研究作业单据,改变作业方式,整合作业车辆,节约作业时间,很大程度上节省了时间,加快了作业效率。晚上发货作业结束后,她总结当天工作,圈点优缺,提出更好的方式,力争更好、更好的解决问题。经过一个周的奋战,终于解决了积压时久的发货车辆!同样经过一个周的奋战,她消瘦了!身为母亲的她,女儿脑海中母亲的笑容已渐渐模糊,每天5点起床坐车到园区,晚上11点多才离开园区,平均每天的睡眠时间连5个小时都不到,就算是铁人也经不起如此的煎熬啊……
问题是一个接一个,难题是一浪高过一浪!紧接其后的就是盘点!盘点工作难度之大,是业内人公认的,其重要性也是业内人公认的!在强大的发货任务下,既要保证盘点工作,又要完成正常发货作业!于是,上班时间提前2个半小时!为了确保盘点工作的及时、准确,她提前一个周安排好所有的工作,并一遍一遍的研究、查看是否有漏缺之处!到了盘点当天,大家都有条不紊地开始自己的工作!但是她还是在现场,仔细查看任何盘点地点,不允许有一点疏漏。当大家都将自己手上的盘点工作做完后,她的工作其实才刚刚开始!她需要把数据进行汇总、比对,查找误差原因!如此重要、保密的工作,必须由她亲自完成。7个仓库,80多万条轮胎,近3000个规格!如此大的工作量,两天之内完成!其中的辛苦,其中的劳累,我们都看在眼里,疼在心上!因为有卜经理在,大伙的心里就有底气,出现再大的困难,仓储部的工作依然井然有序,员工团结奋战,困难迎刃而解,仓储部业绩蒸蒸日上。
汗水是不会白流的,辛苦也不会付诸东流的!借鉴成熟的管理模式并结合部门实际情况,调整业务新流程,提出新的'账务管理模式,将原来的每个仓库货品集体管理的方式改为由保管员分规格单独管理,每位保管掌管20种规格,20__多条轮胎的库存。每天盘点自己掌管的规格,每周进行汇总,提交给__副经理,进行核对,查找误差,及时弥补缺失!这种盘点方式加大了流动盘点的力度,权责分明,保管员的责任心大大提高。不仅有效的降低的货损货差率,使实物与系统能够吻合起来,更提高了收发货作业效率。每月定期的大盘,仓储部所有人员参与到盘点中,对所有的规格进行清点,并与保管手中的账务进行核对!同样汇总、对比工作还在卜海燕副经理那里!调度、装卸的工作,在一系列的整顿下,逐渐好转,节约了作业时间,提高了共作效率,提升了公司的形象!
作为仓储部的副经理,她时刻以公司为家,仓储部一针一线的浪费都疼在她心上。为降低成本,她结合公司管理效益年活动要求,她大胆创新,8月份改变原有繁琐的单据作业流程,实施了一票单据作业流程,将作业单据由原有的4票单据缩减为2票,缩短了保管员单据填写时间,提高了工作效率,同时也降低了填写差错,保证了发货质量,每年为公司节省办公用品成本一万余元。9月份通过对三大系列整合,提高了仓库利用率,降低人力成本,使得人员能更合理、有效、快速地调整分配,提高了作业效率,也为一人一票单作业奠定基础。为响应公司领导号召,她根据仓储部实际情况制定实施节能减排、控制成本措施方案。针对夜间作业量比较少的情况,仓储部通过对作业时间进行调整,从今年四月份开始,取消了大夜班,并严格执行用电管理制度,减少了仓库夜间用电的总量。经统计,4、5、6、7、8、10、11,7个仓库四月、五月两个月用电比去年同期减少约6万余度,每月直接减少用电费用约3.5万元。
她工作严谨,从小事做起,注重细节,开拓创新。通过每周安全、质量检查,将各班组存在的问题以书面及照片的形式予以通报,便于班组问题分析解决及时整改。10月份实施的安全评比活动,增强职工的安全意识,使目前的安全工作由被动转为主动,也使安全工作达到齐抓共管。通过质量评比活动活动的开展,规范了仓库作业,增强员工责任心,保证产品质量,满足客户需求,维护了公司形象。活动的开展充分调动员工工作积极性,培养员工团队精神,增强竞争意识,发挥工作积极性,形成一个高凝聚力的团队。
在工作中,她严格规范大家的操作,在生活中,她处处体谅大家的难处,站在职工的角度为职工争取最便利的条件。私下里,大家都亲切的叫她卜姐!在__,她的另外一个身份就是老师!新员工的入职培训是她做的!她是引领大家进入轮胎仓储行业的第一人!
半年多的努力,半年多的辛苦,半年多的操劳,终于换来仓储部业务的顺畅,人员的稳定!20__年8月3日由中国仓储协会前会长徐文彩带队的专家组对威海国际物流园申报的五星级仓库和仓储服务质量达标进行检查验收。经过资料查验等方式从设施条件、员工素质、管理水平等方面进行验收,经过评审,专家组一致认为威海国际物流园的仓库和服务的基本条件和质量指标均符合《通用仓库等级》和《仓储服务质量要求》两项国家标准,通过了五星级仓库和仓储服务质量达标验收。这标志着威海国际物流园仓库等级已达到最高国家标准,仓储服务质量已符合国家标准。正是有这样的领导才造就了这样的团队,我们可以自豪的说我们以园区为荣。__的脸上,灿烂的笑容也越来越多了!__,作为仓储部的老师,她是和蔼的、可亲的!作为仓储部的副经理,她是称职的、非常优秀的!
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综采一中队三班是来自五湖四海的兄弟,扎根于煤矿服务于煤矿,在任何情况下都与煤矿企业同呼吸共命运。全心全意为煤矿事业服务,坚持以人为本。三班在矿、队领导的正确领导下,班长黄明显与全班职工团结一致,统一思想,以安全为核心。以质量管理为重点,坚持团结与协作相结合,分工明确,责任分到个人,出色地完成矿、队领导交给的各项工作任务。
本班职工在册人数21名,管理从制度上着手,从规范化强化班组建设,班子成员首先认识到管理者吃苦耐劳和率先示范里打造优秀班组建设的所在和抓好现场安全生产的关键。始终坚持队级提出的安全理念“为了东怀的健康发展,为了综采一中队的荣誉,为了我个人和工友们的安全,我必须坚持做到安全生产,杜绝违章作业”的誓词。深入贯彻“以人为本,安全生产”不动摇,坚持从我做起,从细节入手,树立零违章理念。为此,班子时刻用言行带动全班职工,他们客服重重困难。20____年3月份,由于地压的影响,两巷的底鼓比较严重,对两巷的安全出口带来很大的困难。在推采过程中进度缓慢下来,在班长的带领下,以班长为表率,坚持出勤,该班人员当月出勤都达到26个工日以上。人多了好清理上、下出口,也可以安全生产。本队当月推采进尺139米,产量10多万吨原煤,并且本班的月进尺达56.2米,本队当月产量创历史最高。而在4、5月份从1209工作面搬到1210工作面,由于底鼓严重,巷道比较小,给装架带来很大的困难。开始每个班只装得两个架,班长提出个建议,先把平台降得够高,而且装架用单体柱顶时排水要用水桶来接,这样才好装架,全班人员二话不说就按班长说的做,当班装液压支架5个,搬家仅用40天就顺利完成了矿下达的任务。
该班组在20____年度工作中,表现突出,出色的完成各项工作任务。班组标准化建设,推采进尺中,多次领先,安全标准化验收达标,严格管理,作风过硬,以黄明现班长为首的全班人员,能严格执行矿、队的各项规章制度。在1210工作面,由于压力比较大,液压支架的大柱串液比较多,需要更换大柱。平时人家每班只换两条液压大柱,而该班每班更换了6条液压大柱,给工作带来了顺利的推采。今年以来,本队获得了4次安全完成当月产量奖,本年度本队产量达到79万吨原煤。这也是在全年工作中,生产组织网络,设备保养,日常检测到位均取得了满意的成绩。
过去的一年里,综采一中队三班创造了有目共睹的业绩。面对新的一年新的任务挑战,班组成员决心在今后的工作中,人人争先进,能吃苦能战斗的优良作风,力争在今后的工作中作出更大的贡献。
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一、推动成长,建设优秀团队
优秀的管理者是员工成长的推动者。我们在工作中要非常关注员工队伍的培养。通过开展各种形式的活动,帮助员工提升学习、自我管理及沟通、培训等多方面的能力。为此,班组推出了“案例共享”活动,由员工根据平时的流水整理投诉案例,并分小组策划制成课件,进行案例讲解、模拟演练、总结共享。将来源于平时工作的内容搬到课堂上,让培训变得生动有趣,通过培训,使大家获得优秀员工处理投诉的经验,将它使用在工作中,逐步减少投诉量。同时,还开展了业务体验月,每月每组一个体验主题,并由试用的员工对其他组员进行培训,使员工能更好的掌握各项新业务,也提升了员工的自我学习与管理能力。通过多样化的活动,使员工得到了锻炼,获得了成长。
二、精益求精,建设卓越团队
作为一名管理者,我们应思考如何才能近一步的提升团队绩效,因此,在班组管理方面,班组长带领班组人员根据班组情况,总结出新方法、新点子。
1、实行“五个一”班会制度----新班会助成长
以前班组会议内容是以员工工作情况、班组现状分析等为主,总会涉及到员工的考核等问题,在很大程度上影响了员工的工作情绪,但如果不讲会影响员工的工作效率,所以如何开一个即轻松又有效率的班会成了我们这次活动需新的内容之一,通过班组人员的提议及借鉴其它优秀班组的管理经验证,本班组形成和开展了多次新型班会“班会五个一”,包括:一份问候(每天给员工一个微笑或一声问候,会使员工感到亲切的关怀,也会影响到他们一天工作的心情)、一个故事(班会上通过故事的分享使员工明白自己的不足及如何改进)、一次表扬(表扬班组中优秀或进步较大的员工)、一个目标(通班组制定当天的短期目标,由员工共同实现)、一份信任(不管员工怎么做,做的如何,我们每天都应该充分相信他人,只有相信,才能使他们做的更好)。
2、建立闭环式沟通制度----新制度沟通畅
员工沟通一直是班组管理中大问题,其中涉及员工绩效沟通、心灵沟通等,在管理人员与员工沟通过程中总会遇到很多困难或隔阂,如果能有健全的沟通制度,就会提高管理人员与员工的沟通效率,通过班组人员多次会议讨论,根据班的实际情况,共同制定了班组互动互约制度。通过班组信息员来传达员工的心声。
通过这种方式,在员工沟通方面形成了一个闭环的沟通机制,更有利于信息的传达,意见的反馈和谐关系的建立。近几个月来,不论是从员工的精神面貌还是绩效成绩中都能体现出新的沟通制度的优越性,班组五星及四星员工较以前增加了5%,员工平均绩效增加了5.35分,通过新的沟通机制,使班组中许多员工打开了自己的力量之源,有四名员工成为了优秀的辅导员。同时班组还开发了《班组信息员传递员及班组员工管理手册》。
3、开展能量传递活动----小楷模树榜样
在班组里选拔素质好、能力强、业务精、能团结帮助人的'员工作为“小楷模”,用他们的言行举止感召人、鼓舞人,在班组管理和工作中起表率作用。主要通过班组定期会议,由相关人员与员工交流心得、传授技能等内容,带动班组员工共同进步,做好班组“领头羊”。同时培养了一批新的接班人,使他们在本职岗位上就提前得到锻炼,以适应以后不同岗位的需求。为保证班组文化健康发展,我们对每个人都进行了明确分工。如抽取业务精英为业务知识培训师。平时活泼开朗善于组织的为组织委员等等。这样,使每个成员在班组中都各得其所,在各自适宜的岗位上充分施展才能,形成整体合力,优质高效地完成公司下达的各项任务。也完成了成员的自信的提升。
4、规范创新提升质量----小规范大智慧
作为一个特殊的服务行业,声音工作者,优质的服务不但要有熟练的业务知识,还要有良好的表达及沟通力,可是为什么我们都做到了,但客户满意率还是得不到提高,班组成员史佳佳通过自己的多种方式均未达到理想的目标,对此她一直对自己的成绩不是太满意,一次无意间听到一位同事在接线过程中将公司的规范用语变为自己的语言,但没有改变其本意,听起来感觉更舒服。之后她一直留意这位同事的各项数据,她的满意率出奇的高。经过自己的总结和尝试,她总结出了一套自己的服务语言,其实只是换了一种表达方式,却使客户感到更亲切,也正是因为这一点小小的创新,大大提高了很多人通过很多方法都没有有效解决的问题------客户满意率的提升立竿见影,班组的平均满意率在94.5%以上,以过到甚至超出了公司规定的目标值。
5、开发娱乐式学习法----学习歌长兴趣
我们欣喜地看到,在解读了创新内涵,把创新从“神坛”上
拉下来后,创新成果“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”。“创新活动聚心智,用心育出创意苗”,虽说我们的创意成果还显稚嫩,只要我们班组员工持续深化活动,用心浇灌班组建设这片沃土,组员们辛勤耕耘,相信创意的成果会跨步跃上档次!
三、坚持以人为本,注重“情”、“理”相融的沟通
人是具有丰富感情的,情绪、情感是一个人精神生活的核心部分,而这一部分也直接影响到每个员工的工作状态及主观能动性的发挥,影响到工作成效问题。
首先尊重每一个员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权力,所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等,为员工提供良好的工作环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单真诚的人际关系.在具体工作中能以“理”服人,把理讲透、说清,大道理能讲;小道理也能讲,既要看到问题的表象,又能分析内在的实质,找到启发员工思维的金钥匙; 我们班组员工从事客服工作时间都较长,积累了丰富经验,对工作中的一些业务或疑难问题有一些独到的见解和创造性的作法。鉴于此,通过本次活动,我鼓励他们将实践经验总结提炼成朗朗上口的“顺口溜”,班组员工还集体编写的《服务规范歌》等,以寓教于乐的形式将学习变成妙趣横生的乐事,使学习工作化,工作学习化。便于广大员工学习推广,提高了员工的学习兴趣,使员工由被动式学习转化为主动学习。
其次,有“理”还必须有“情”,人心都是肉长的,对于朝夕相处的员工,既要尊重他们,平等待人,又要帮助他们,以真心诚意的关心、理解和信任感动他们,加大感情投入。在碰到问题时利用“三明治”工作法进行沟通,如果直接方法行不通,我会采用其他方式给成员做工作,比如找平时和他对脾气的员工去侧面沟通或者是用实际的案例在全组进行分析从而达到想要的效果,实现全组成员在工作、思想上保持一致,真正做到了大家心往一处想,劲往一处使。
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采油厂站x岗担负着__地区水质注入任务,现有8名员工。一年来,该岗员工在岗长带领下,以油田分公司工会开展的“双十双百”活动为契机,立足岗位,严细管理,务实创新,以优良的作风赢得了厂及全站员工的称赞。
一、兴学习之风、练业务素质,全面提升技术水平。
该岗以厂“绿色管理”创优活动为契机加强日常技术培训,通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”,建立岗位练兵台,互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动,营造一个崇尚学习的良好氛围,全面提升岗位人员的技术水平。注水岗不但资料报表的填写和读书笔记记录有了很大进步,实际操作的技术水平,尤其是维护修理注水泵的技术也有了突飞猛进的发展。涌现出了修泵专家,青工技术能手,电脑行家等一批技术尖子.他们还经常利用工作空闲时间,召开班组技术座谈会,大家将自己多年的工作经验、巡检小窍门讲出来供大家学习参考。时间长了,员工们熟能生巧,个个独挡一面。
注水岗大大小小十几台设备,每台设备的运行参数都不是一成不变的,一般情况下都会在基础数据范围内上下波动,岗上员工经过长时间摸索,通过“听、看、摸、闻”就可判断并调节每台设备的最佳运行参数。一次值班员工在巡视检查中发现正在运行的3#注水泵运转声音异常,立即停泵,并启用备用泵.贾继岭观摩和听诊,确定是由于内部零件发生磨擦引起的,拆开泵后发现泵轴同心度不好,导致轴承磨损严重,更换主轴及轴承后,该泵运行正常,从而避免了一起设备事故。
二、细心加专心、巧干加实干,做好设备维护工作。
该岗的6台注水泵使用已近20年,老化的设备要维持正常的生产运行,就要付出双倍的劳动。在注水设备日常管理中,注水岗始终坚持“检查及时,保养到位,维修合格,记录准确”十六管理方针,取得了很好的效果。设备的保养是设备管理的重点,他们严格执行“清洗、润滑、调整、紧固、防腐”十作业法,做到日常保养与专项保养相结合,不拖不欠,设备承包到个人,实行专人管理和目标考核;在维修上,一方面不等不靠,加大维修力度,另一方面,不断进行技术培训和经验交流,提高维修水平;在反映设备运行状况的数据录取上,更是一丝不苟,真实反映每台设备的实际情况,为维修保养,提高可靠的依据。
四月中旬,岗员工主动请战对3#注水泵进行了一次大修。在对3#注水泵全部解体后,他们凭借两条倒链,几把专用或自制的修泵工具,把成吨重的进液阀、排液阀、曲轴、电机、变速箱大轮等大型部件现场拆了下来。进行了清洗效验测试,同时更换了大部分磨损严重的'部件,修泵工作量创建站以来的新记录。在这次大修中他们虽然遇到了很多的难题,但通过对难题的解决,员工们也学到了很多的经验,使他们的修泵技术又提高了一个档次,修泵的名气也大增。此后,他们多次帮助兄弟注水站维修注水泵,又攻克了许多修泵难题。
三、集腋成裘,节能降耗从一点一滴做起。
岗通过全员参与,在工作中提倡“成本管理、人人有责”的思想,鼓励员工多提合理化建议、多搞节约挖潜。为员工创造一个班组节约一度电、一吨油、一把拖布等既抱西瓜又捡芝麻的氛围。为了做好机泵的保养工作,每年注水岗都要消耗一定数量的润滑油。看到往常那些加入注水泵中的润滑油,在完成润滑使命后,经过合理的渗漏,白白地丢掉,员工们十分心痛,他们自动找来一个小水桶,每日都从地漏中的污水中回收漂浮在上面的润滑油,并将回收回来的润滑油过滤后,与新润滑油掺和后再使用,每月节约润滑油540公斤。
岗是站的耗电首户,又是节电降耗的重点岗位,在节电上下功夫,成了当务之急。要是能在保证正常干压17.5mpa,注水量35m3/h的情况下停开一台泵,这样一年下来可不是笔小数!岗长贾继岭与员工研究、摸索,并请示站领导取得采油井区的大力支持,采取间歇启泵、集中注水的方法,一个月可节电10万度。同时,他们申请电工班的援助,将注水岗注供泵闲置多年且从来没有使用过的变频仪进行了修复使用,该项措施实施后日节电400kw.h。
四、互助互帮、团结向上,争创先进班组。
重视团队的力量,在人员管理上,注水岗更多地体现以人为本的思想,不断增强本岗员工队伍的凝聚力,营造温馨环境。师带徒、徒帮师,言传身教,使全岗素质上水平。作为岗长有责任带领大家学习钻研技术;作为技术高手有义务培养技术骨干。出于这样的认识,岗长和技术高手在班站管理中、在“传道、授业、解惑”上着实下了一番功夫。他们带领岗上职工长期坚持搞素质教育和技术小比武活动,教育职工增强责任心,刻苦钻研技术。“只有熟练自己的业务,干起活来才能得心应手!”成了全岗职工的共识。
岗还从落实各项规章制度抓起,用制度规范岗位员工的言行。年初,为了更好地完善交接班制度,岗在原有基础上进行创新。改以往在岗位上交接为面对面交接,每天由岗长、交班工人与接班工人一起到现场面对面交接各种运行参数和设备运行情况,把生产存在的问题当面交接清楚,以便接班人员和岗长能够及时掌握生产情况,重点问题,重点监护。有效避免了事故隐患,确保了安全生产。
一直以来,岗员工通过不断努力,出色的完成了厂及站下达的各项生产经营指标,全面提升了基础管理水平,受到了领导和员工的一致好评。
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五工队是20__年由迁入,现有职工人数13人,其中35周岁以上男职工11人,女职工1人。集材50型拖拉机2台,绞盘机1台,油锯2台。这13名同志担负着全场年生产任务的近百分之三十。几年来,该工队始终把安全生产作为班组管理工作的核心,积极贯彻落实林业局、分公司的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念,坚持从我做起,从细节入手,树立零违章理念,坚持教育与惩处相结合,落实责任,夯实基础,以个人控制差错为切入点,坚决避免不安全事件的发生。通过强化管理使各项指标完成较好。该班组曾多次获得局、分公司“优秀班组”、“安全生产先进班组”等多项荣誉称号。众所周知,山场一线的工作环境恶劣,条件不好,但五工队的职工却从来不叫苦喊累。他们始终以“拼搏、创新、奉献”的林业工人精神激励着自己。
一、坚持安全教育,不断提高班员安全责任意识
五工队有着较好的班组安全管理基础,较完善的安全管理体系,在公司和林场的领导下,认真学习各类安全文件和有关的通报,认真吸取兄弟班组和其它单位的经验和教训,班组三级安全网(工队长、兼职安全员、队员)发挥各自的安全责任,大家深知要提高安全意识,确保企业的安全生产,关键取决于班组人员应具有较高的安全技术素质、较高的安全管理水平和较高的安全责任心。因此,持之以恒地宣传生产安全的重要性,认真组织班组人员学习、分析、总结木材生产中出现的事故教训,并根据本班实际情况,查找问题,制定相应的安全整改措施,不断加强班员的安全责任心,将队员的安全责任心提高到讲政治、讲稳定的高度。坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针。
二、开好安全活动会构筑安全生产防线
在安全会上,通过事故快报,安全简报的集中学习,把别人的事故当作自己的事故,深入剖析事故的原因,同时结合本班组工作实际,举一反三,工队长针对运行工作中的问题,从安全管理和安全防范方面总结分析,指出缺点、找出不足,并落实整改措施,有根有据、有理由节,为每个员工敲响警钟,从而不断提高安全意志,增强事故防范能力。使每个成员在思想上构筑安全生产的一道防线。
三、开好班前、班后会,落实安全生产责任制度
认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产责任制度,针对当天木材生产作业实际情况进行事故超前预测。班组长在每天布置生产任务的同时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。通过查摆不安全因素,及时进行整改。每天在工队长的带领下,大家在发车前都会进行庄严的安全宣誓,多年来持之以恒,从未间断。
正是由于班组在安全管理和生产管理工作上,认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《吉林市安全生产条例》、《伐区安全生产作业规程》以及公司有关文件精神的规定和要求,多年取得了较好的安全和生产成绩,获得了多项殊荣。
四、建立完善的员工培训体系
积极开展人员岗位技能培训,经常组织班组成员学习《安全生产法》、《设备安全操作规程》、《安全生产工作规定》等规章制度。通过培训使班组成员能及时掌握各种安全操作规程、安全生产法规,使其具备一定的安全素质,增强岗位适应能力。同时结合安全生产实际,开展行之有效的技术比武、反事故演习等安全竞赛活动,以此激发员工自觉钻研业务技能,掌握专业技能的积极性,进一步提高班员爱企强企意识,争做有理想、有道德、有文化、有纪律的热情。使班员从“要我安全”到“我要安全”,“我会安全”上的转变。
五、完善规章制度,不断落实班员安全责任制
强化规章制度的落实,在实际工作中,杜绝只安排不检查的现象。把安全责任落实到生产过程的每一个岗位和每一个环节。在“伐、打、造、集、归、装”各个环节上,从“严、细、实”上下功夫。严,就是从严管理,敢抓敢管,不徇私情,不讲情面;细,就是考虑问题周全,部署周密,精耕细作;实,就是工作求实,不走过场,每项工作都有专人定期或不定期对分配管辖的工作进行检查,针对出现的问题及时纠正和处理,并在安全活动中进行分析、研究、讨论、制定措施。形成全员、全方位、全过程的监控态势和持续长效的管理机制。
六、狠抓薄弱环节,确保班组安全
由于特殊原因在冬季木材生产任务繁重时,单位会雇佣外委人员,我们针对农民工文化低,安全意识薄弱的'状况,在使用农民工时,一方面利用空余时间,对他们进行安全知识教育,另一方面加强实际工作管理,具体采用分片包干、专人专管、统一管理的措施,时刻提醒和监督他们的工作状况,对不安全现象及时纠正,积极教育,使他们得知“安全工作”的重要性,以此保证了他们的人身安全;
七、认真仔细、注重实效
为了杜绝各类事故发生、保证安全工作顺利进行,我们要求职工注重每个新的一天,养成“十年如一日”的工作习惯。特别在每个工作日发车前,都必须做到认真、仔细、严密,以此收到了很好的效果。另外在工作中由于严格仔细,各岗位查处了很多项隐患及各种缺陷,并对其进行逐项登记,及时为设备车辆检修提供依据,为及时修复打下了基础,从根本上保证了设备的实际完好率100%。尤其在历年的“安全性评价”及“安评整改”工作中,在工队长的带领下,不怕苦不怕累,高标准严要求把林场年初下达的各项工作任务提前完成。
在多年安全生产工作中,五工队以优异的成绩完成了上级下达的各项任务,实现了安全生产无事故,为我场的安全工作奠定了良好的基础。他们将会在今后的工作中进一步狠抓管理、内强素质、外树形象、与时俱进、团结创新,时刻以安全生产为第一位,团结和带领广大员工,努力完成全年的各项生产任务指标,为实现企业的蓬勃发展发展奉献自己火红的青春。
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20__年以来,窦铁成班组主要担负深圳地铁龙岗线和北京地铁昌平线变电所的设备安装施工。班组不断完善内部建设,从制度建设、责任文化、学习团队、班组管理等方面,打造独具特色、创新有为、文明和谐的"学习型、知识型、技能型、创新型"现代企业新型班组。20__年6月,"窦铁成班组"光荣地出席了中央企业班组建设现场推进会,并在会上作了经验介绍。20__年9月,"窦铁成班组"被深圳地铁三号线投资公司通令表彰,授予"技术精湛、再立新功"锦旗。20__年11月,"窦铁成班组"荣获陕西省总工会"创建学习型组织、争创知识型职工"活动"标兵班组"称号。20__年12月"窦铁成班组"所在项目部被深圳地铁三号线投资公司授予年度"重合同守信誉单位"称号和"优秀参建单位"称号。20__年3月至6月,"窦铁成班组"连续4个月夺得中铁一局北京地铁昌平线项目部"社会主义劳动竞赛优胜单位"流动红旗。
一、精细高效、唯实唯美,打造具备顽强战斗力的团队
"把每一项工程都铸造成精品工程,把每一名员工都培养成窦铁成式员工"。这一班组共同愿景时刻激励着这个优秀的团队,在深圳地铁龙岗线施工中,"窦铁成班组"发挥技术优势,解决了在高温闷热、湿度达到75%RH条件下电缆头制作工艺等一系列技术难题,使施工进度和工程质量大大提高。班组克服交叉作业,协调难度大等困难,在工期被严重挤压的情况下,由班组负责安装的深圳地铁龙岗线横岗车辆段变电所提前开通,实现了业主"8.30电通"、"9.28接车"两个里程碑式节点工期目标。深圳地铁龙岗线供电工程全线22个变配电所,其中7个变电所由窦铁成班组独立施工完成。
在北京地铁昌平线上,班组全身心投入供电工程,精益求精、攻坚克难,成功设计"圆形冗余"电缆预留方案,细致入微安装调试供电设备,唯实唯美优化配线工艺,发挥了"劳模激励、样板引路"的突出作用。战胜酷热、暴雨等恶劣气候条件,创造性地安排施工,见缝插针组织安装。2019年7月9日,由窦铁成班组负责施工的北京地铁昌平线生命科学园站提前首次发电成功,为年底将通车试运行的昌平线进入全线设备系统联调、动车热滑铺平了道路。
二、勇于学习、敢于创新,建设自主创新的知识型群体
窦铁成班组的目标是"在窦铁成带领下,圆满完成各项施工生产任务;树立每个人都是人才、每个岗位都能成才的理念;勤奋学习,苦练本领,争当窦铁成式员工;创建全国建筑行业"学习型团队、创新型班组"。窦铁成班组副组长李洪江是窦铁成师傅的得意门生之一,他的个人愿景是:学铁成、追铁成、超铁成。他认真钻研吸收地铁"四新技术(新技术、新材料、新设备、新工艺)",技术水平提高很快,个别领域技术水平达到甚至超过了窦铁成。李洪江组织班组成员利用"窦铁成业校"有效载体,发挥"职工书屋"作用,针对施工生产中遇到的技术难点,开展技术攻关、小改小革、合理化建议、专题讨论等群众性创新活动,班组成员的技术水平普遍提高,施工进度、工程质量得到有效保证。在深圳地铁施工中总结提炼出的《提高地铁变电站直流设备绝缘安装优良率》的QC技术成果在2019年电务公司QC成果会上通过发布,在公司地铁施工中得到广泛应用。在北京地铁施工中,发挥团队智慧,研制出革新成果《接地线支持卡绝缘装置》,这一成果正据测算可提高工效8倍以上。2019年招收的大学生郑波,来到单位就慕名拜窦铁成为师,坚决申请加入"窦铁成班组",分配他做实验工作,他努力钻研业务,很快成为实验骨干,不到一年时间已经成为窦铁成徒弟中的"后起之秀",被班组推选为团小组长。
三、增强责任、凝聚团队,培育具有强大执行力的集体
"我们自信、我们是优秀团队,我们承诺、我们奉献精品工程"这条信念已经成为这个团队中每个人的责任和凝聚力量。
班组把每一道工序、每一个环节负责落实在每一个人头上。采用工作计划报表方式,把每天施工任务反映在报表中,传递到每个施工人员。工作计划报表目标明确、操作性强,具有可追溯性,并以此为奖金分配、绩效考核,既反映出压力,更体现了责任心和执行力,实现了从大锅饭到精细化、流程化的转变。责任也驱使班组成员主动、乐意承担责任,激发大家的积极性,技术难度高、风险系数高的任务大家争着干。电力工李栓怀做梦都在喊着要把电缆头擦干净。司机李俊杰在保证驾驶好试验车的同时,协助搬运设备做辅助性工作。副班长李洪江因为自己大意,裁短了几厘米电缆,在班组例会上深刻检讨、自我罚款,并让大家吸取教训,一定按照程序按照标准来做。
四、民主同心、创新管理,形成基础扎实的管理方法
窦铁成班组努力向"学习型、知识型、技能型、创新型"的"四型"班组迈进,针对班组生产活动和日常管理形成了一整套可操作性好、民主性强的制度和标准,有效地分解和落实班组任务。一是形成了"四长五大员"制的管理体系。根据班组实际,建立健全班组组织结构。("四长"是:班组长、党小组长、工会组长、团小组长;"五大员"是:技术员、安全员、宣传员、材料员、核算员。)班组管理职责分明。二是建立了"三类十六本台账"的小组建设机制。(班组管理类:班组志、班组例会记录、班组成员花名册、班组考勤记录、学习培训记录、技术创新纪录、民主管理记录、班组分配奖惩记录;施工管理类:班组施工日计划、班组施工日报表、班组安全讲话记录、周安全活动日记录;党工团活动类:党小组活动记录、工会团小组活动记录、图书管理登记台帐、文体用品登记台帐)。三是坚持"班务六公开"的民主管理。(即:施工计划公开,技术工艺公开,奖金分配公开,管理台帐公开,评比奖励公开,经费使用公开。)
五、以人为本、形神兼备,创造独具特色的工作方法
窦铁成班组在窦铁成的带领下,在铁成精神的鼓舞下,窦铁成班组形成了自己特有的工作方法。一是用铁成精神激励员工。窦铁成是榜样,人格的魅力、鲜明的旗帜、光明的镜子,带动着每个成员,能进入窦铁成班组感到骄傲,能成为窦铁成的弟子很自豪,成为铁成式的员工是每位员工的个人愿景和奋斗目标。二是用企业文化陶冶员工。中铁一局是具有60年历史的国有名企,"窦铁成班组"是新时期企业的代言人,体现着中央企业的风范,企业精神经久不衰的精神激励着职工勤奋工作,爱岗敬业。三是用技术技能武装员工。窦铁成班组把学习新知识、掌握新技能作为班组工作的一项基本内容,坚持不懈地组织员工学习探索,开展技术培训、QC攻关、小改小革、传帮带等活动,使员工的技能水平不断提高,满足了工程施工需要,为企业培养输送了一批技术骨干。四是用创新意识引导员工。地铁变配电施工具有统一性、一致性,可复制性强。班组根据实际设置外线、内线、试验等三个专业小组,采用流水化作业的方法,细化施工流程。这种"快餐式"的施工,使施工人员不需要全盘掌握变电所施工工艺,只需根据每个人特长,把相关专业掌握更加熟练,各负其责,分工更科学,也更能发现诀窍,熟能生巧、积累经验,极大地提高了施工效率,更好地把握工程质量。五是用团队情感温暖员工。窦铁成班组管理树立以人为本的理念,认真为员工安排好食宿,一日三餐荤素搭配,保证员工吃的好,住的好。做到周有交心,月有走访,节日有慰问,个人大事集体帮忙,集体事项大家参与,员工不分你我,工作不分份内份外,班组体现出温暖、和谐、团结、友爱的良好氛围。
一座座变电所的送电和投运,记录着窦铁成班组不断成长的足迹,也凝聚着他们自主创新的智慧和汗水。然而,成绩只能说明过去,能力方可代表将来。北京地铁昌平线全线16所变电所,窦铁成班组就承担8个所的施工安装任务,随着第一个变电所发电成功,工期不断压缩,还有7个所等待着他们去完成,困难可能会随时出现,肩上的重担也会与日俱增,但是,这是一个学习的群体,这是一个创新的团队,这是一个充满活力的集体,这是一个有顽强战斗力的班组,我们有理由相信:窦铁成班组一定能够再创奇迹!
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20__年,司机班在处党委的统一领导下,团结拼搏、齐心协力,克难奋进,勇于创新,较好地完成了各项工作任务。班组成员17人,全年安全行车59万公里,无交通安全责任事故,在今年管理处开展的“学习张兵精神”开展驾驶员技能比武这个活动的中取得了团体第一名的。好成绩,并获得东湖高新开发区“道路安全先进集体”荣誉称号。
狠抓思想教育,牢固树立服务意识。思想是行动的先导,司机班十分注重加强政治理论学习,坚持把政治理论学习、安全教育学习、服务意识学习作为政治责任来对待,做到自觉学习、主动学习、深入学习。让班组成员认真学习《道路交通安全法》及《武黄管理处车辆管理办法》,订阅交通安全杂志、行车地图,增强司机的安全行车意识,2013年度全处车辆未发生一起安全责任事故,为历年来事故保险理赔最低值。
狠抓业务提高,切实增强过硬素质。熟练的驾驶技能是确保安全行车的前提基础。司机班十分注重业务知识的学习和业务技能的锻炼。在全处开展的为期10个月的“学张兵精神,安全节油驾驶”活动中,司机班就像一只“牵头羊”,通过召开动员会、学习会,撰写心得体会,开展月度车况检查,公示月度车辆数据,路况及违章信息提醒等一系列举措,在车辆管理和驾驶员管理方面,取得了良好的效果,特别是其中的驾驶员技能比武,更是将该活动推向了高潮,通过各党总支的层层选拔,推选出优秀的驾驶员代表参与了业务考试和一车半调头、上下轮胎、倒车入库等方面的路考,既达到了业务练兵的目的,又提高了各总支、各单位驾驶员参与管理、技能比拼的积极性。
狠抓制度落实,确保安全规范行车。没有规矩、不成方圆,司机班十分注重科学管理工作。一是组织学习, 认真执行管理处的各项规章制度。今年下半年管理处费用支出纳入财政管理以来,车管办及时询问相关部门熟悉政策,按照规定时间和要求做好车辆相关使用费的询价及招投标工作,确保全处车辆正常开展工作。二是统筹安排,结合管理处工作要求进行。按照省厅、高管局公务车治理、节能降耗工作的要求,报上级单位相关部门同意后,对管理处年限较长,车况差的4辆工作车进行了待报废处理,节约了车辆使用经费。三是加强安全教育,做好车辆的管理工作。主要措施:
1、 驾驶员安全教育常态化,明确各用车单位的安全责任;
2、20__年度管理处所有车辆都按时进行年审,要求司机疲劳不驾车、酒后不驾车、不开英雄车,平常对车辆勤检查、勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,车辆使用经费未出现超支现象,司机不带情绪开车,确保行车安全;
3、严格执行车辆派车审批制度和节假日期间车辆“一封一抄”制度,处领导带头拼车上下班,禁止公车私用;
4、明确职责。按照“谁主管,谁负责”的原则,要求各有车单位的负责人加强对本单位车辆的安全管理,对所管的车辆安全负主要责任;5、对车辆管理中存在的一些问题,我们还通过多种形式进行解决。如征求意见、下发通知、找司机个别谈心等等。
狠抓作风养成,出色完成各项任务。优良作风是一个集体战斗力的重要衡量标准。司机班十分注重作风建设。司机班现有17名驾驶员,在大广南高速、汉鄂高速相继开通运营后,管理处管理里程不断加长,车班克服机关各部门工作量大(管理全处108辆公务车),驾驶员少的情况下,及时与各部门协调,统筹安排,保证机关各部门圆满完成了各项工作任务。一是“接下来”。按照省厅、高管局公务车治理、节能降耗工作的要求,及时细化车辆管理工作,制定并发布管理处《车辆管理补充规定》,更加规范车辆使用及管理工作;报上级单位相关部门同意后,对管理处年限较长,车况差的4辆工作车进行了待报废处理,节约了车辆使用经费;二是“走出去”。及时询问相关部门熟悉政策,与有资质的修理厂、4S店签订了维修协议,保证车辆维修质量,完善了车辆维修中可能出现的漏洞,及时与几家保险公司联系,询问保费价格、服务质量及索赔程序后报处领导确定保险公司,按照规定时间和要求做好车辆相关使用费的询价及招投标工作,并签订相关合同,确保全处车辆正常开展工作。三是“送上门”。针对基层报账员机关办事搭车难的情况,司机班不但主动联系班车接送,特殊情况还指派专车接人,实打实为基层办事。另外开辟的驾驶员信息平台,每月为驾驶员送去“违章提醒”服务,安全小知识温馨提示等,违章数量由年初的每月平均40-50条下降到年末的平均10余条。
忙忙碌碌的20__年,担负着全处车辆管理重担的司机班就是这样“抓心掏肺”为处机关服务、为一线单位服务、为驾驶员们服务。由于安全教育到位、技能提高到位、服务意识到位,各方面工作都取得了良好的成绩。 新的一年,司机班会一如既往、脚踏实地,从车辆的行车安全上着手,做到以安全出效益,效益促发展,干好、管好每个环节,降本增效,开源节流,促使管理处车辆管理工作迈上一个新台阶。
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__年的工作转瞬即逝,回想这一年来的工作。我们__车队第一乘务组在段、车队的正确指引下;在各级领导的关心和帮助下;在班组全体职工的共同努力下,班组各项工作得以圆满完成。下面将路风先进班组事迹汇报如下:
一、深化“创先争优”活动,提高服务质量。
路风工作是各项工作中的重点,班组一直高度重视路风工作的管理。尤其是在全路开展的“服务旅客创先争优”活动以来,按照段、车队的工作部署,在班组中深入开展“服务旅客创先争优”活动,从如何提高服务质量;如何为旅客提供良好的乘车环境;如何让旅客感到满意入手,明确“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念,及时清理车内卫生、供应开水、礼貌待客、规范服务用语、做好接访工作,为广大旅客提供优质服务。特别是在班组中开展“红旗列车”评比活动以来,班组职工“争红旗、树标准”的意识强烈,各方面工作质量得到显著提升,有效的减少了旅客投诉,旅客们的满意率明显提高。
二、严守路风红线,强化路风管理。
广州线路沿途经过武昌、长沙、广州这几个经济发达城市,旅客们的思想意识活跃,各种物质诱惑较多。班组通过对职工加强路风警示教育,引导职工路风红线碰不得思想。广州地区盛产水果,在捎、买、带问题上,班组下大力气进行整治,严格广州待勤期间零星假请假手续,特别是加大对餐车、乘警、检车人员的管理力度,对购买物品进行详细登记,发现超量购买时对超出部分全部予以没收。在班组中全面杜绝以票谋私、乱收费乱加价、违规捎、买、带问题的发生,实现了全年无路风事故。
以上是我班组路风先进事迹材料,如有不当之处,请领导批评、指正。
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地面机电班46人,一年来,在公司和煤矿的正确领导下,我机电队全体职工紧紧围绕机电管理工作目标和生产任务这一理念,在机电管理部的业务指导下,团结协作,努力奋斗,创造出一个个优异的成绩。以机电标准化为目标,使用好、维护好机电设备。在实践中逐步培养出一批能胜任岗位的人才队伍。
在日常的生活和生产活动中,扎实团结奋进,积极创建和谐新班组,形成了勤、学、练、赶、帮、超的良好氛围。
技术工是否具有有效完成任务的良好的素质,对于班组来说是这事班组建设根本,养成好的学习习惯是班组建设的重要环节之一,为此,班组十分注意每一个成员的学习教育工作,利用班前、班后及工余时间,学习理论知识,学习岗位操作技能,一方面努力提高班组成员的`思想政治觉悟,理论水平及业务操作技能;另一方面,注重加强安全教育培训,班组坚持以人为本,以现场为阵地,以管理为重点。完成了以下主要安全工作:
1、在机电管理部的业务指导下,我们积极调配人员,团结协作主要完成了以下工作:
①、完成地面供电系统:副井绞车房高压双回路供电系统;空气压风机双回路供电系统;罗毕沟主通风机房双电源柜系统改造工作。
②、完成罗毕沟主通风机房搬家,线路改造工程,并试运行正常。
③、对3.5米绞车、42mm钢丝绳、天评论、空压机、罗毕沟主通风机、35kv变电站做性能检测和预防试验都全部到位。
④、完成对井下所用设备检修工作;检修400A启动器14台、80A启动器60余台、90皮带减速器和40煤溜减速器xx余台、皮带综合保护器18台、水管刷漆3000余米、液力耦合器35个、大小滚筒20个、大小电机50台、3.5米绞车排除故障3次、副斜井普车栏拆装4次、发电80余小时等等。
在日常工作中他们不辞辛苦,任劳任怨、团结协作、服从公司安排,不折不扣完成公司下达的各项工作,特别是在设备发生突发故障急需维修时,发扬连续作战的精神,“当天的工作绝不过夜,自己的工作绝不推给他人,夜班的工作绝不推给白班”为顺利完成生产计划提供了保障。
班组人员在班长的带动下,刻苦钻研技术,大胆探索勇于创新,在设备改造中碰到难题,大家集体探讨,提出改进建议、提高了辅助工人的生产工作效率,降低了生产成本。由于公司人手比较紧张,当他们知道其它部门需要帮助时,他们怀着分工不分家的信念,总是随叫随到,因此在公司各个地方都能看见他们矫健的身影,真正做到了哪里需要哪里就有常日维修班。
总之,一年来在各级领导的正确领导和大力支持下,在个部门及队组的协助下,机电队全体员工共同努力,取得了可喜的成绩。
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工电车间大小站工务班组主要对大佛寺(小庄)站的线路、道岔设备进行维护,大小站工务班组共19人,14名铁路线路维护工,1名材料设备管理员,4名驻站联络员。维护线路共计13条(6条电气化到发线,2条装车牵出线,3条机待线,2条边修线),单开道岔20组。
一、坚持安全管理,强化安全意识
工电车间大小站工务班组自成立以来,每天坚持早班会“讲安全、讲质量、讲任务”,坚持每天进行一处危险源及防范措施学习、每天由员工分享一篇自身经历的安全小事故学习,每周开展安全事故学习并对事故发生的原因及防范措施进行讨论、写心得体会,每周学习专业业务知识,坚持按照工作流程、工作标准执行,建立“三岗”互查(青安岗、党员先锋岗、行为观察员)等方式,并结合各自岗位进行“举一反三”,严格落实车间各项规章制度。
针对突发应急故障处置,大小站工务班组开展了钢轨断轨切割、更换接头夹板、联合电务班组开展钢轨绝缘破损轨道电路闪红故障、联合大小站开展机车脱轨起伏等共计4次应急演练,有效提高班组员工在突发状态下的应急处理能力。
大小站工务班组上半年来,总计进行设备维护53次,严格按照各类安全文件要求,坚持开展隐患排查工作,处理线路隐患89条,确保了全年设备“零故障”,保障了铁路运输的'安全。
二、整治线路病害,保障安全生产
工电车间大小站工务班组除了对线路病害进行整治以外,完成了大小站全站场股道清筛,标准化步行板铺设,线路大机捣固作业及装车仓铺设橡胶板工作。
为打好标准化站场建设基础工作,车间组织人员、机械设备对线路进行清筛工作,大小站工务班组成为清筛工作中的主要力量。积极配合车间对两站站场线路清筛共计12.75公里。
三、打造精品线路、岔区
为了接发车、检车、巡线等作业时,确保作业人员行走的安全性及站场环境维护,大小站工务班组积极配合全站场铺设步行板施工,共计铺设步行板31878块,铺设线路5.1公里。
为打造精品线路,大小站工务班组在车间的领导下,与西铁局大型机械积极沟通协调,利用大机捣固养护作业车对两站线路进行病害集中整治。大机捣固作业可使轨道方向、左右水平和前后高低均达到线路设计标准和线路维修规则要求;还可以提高道砟的密实度,增强轨道的稳定性。共计大型捣鼓线路完成14.27公里,处理线路病害37处。
大小站工务班组在工作中不断探索,为了打造精品岔区,为道岔的管理、维修、保养建立一个统一的标准,大小站工务班组以站场西岔区为示范点,对岔区道岔的几何尺寸,进行测量、起道、拨道、改道、捣固、打磨等,使几何尺寸均达到作业验收的标准。达到岔区外观干净整洁,道床道心道砟均低于钢轨顶面2—3cm,道床边坡符合“三平六道线”的标准。
一年来,大小站工务班组全员通过不断努力,出色的完成了公司及车间下达的各项工作任务,全面提升了基础管理水平。当然,以后的工作还需完善和改进,但我们相信只要不断的努力和追求,今后的工作会做的更好、更扎实、更坚实有效。
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在__车间活跃着这样一支年轻的班组,在每一次的车间检修工地,在每一项工程改造的工作间,在每一个事故隐患的查出地,在每一次处理突发事件的事故现场,不管刮风下雨,无论严寒酷暑,我们都能在最短的第一时间里看到他们年轻而忙碌的身影。这就是__车间__班——一个能打硬仗的“突击小分队”
__班肩负着车间两万吨、三万吨6kv、110kv两大系统二次部分的保护校验工作。特殊的工作性质和工种要求对__班成员的人选也极为苛刻,用车间主任的话说,__班的成员不仅仅要有相关专业的学历,具备较强的业务潜力和丰富经验外,更要具备任劳任怨,敢于创新的使命感和职责感。__班就是由车间11名具备资格的“精兵悍将”组成的。
一、一个学习型班组
__班成员有着良好的自身素质,可对于班组来说,养成好的学习习惯,在班组内构成良好的学习氛围,是班组建设的重要环节之一,为此,班组十分注意每一个成员的学习教育工作,制定了详细的教育培训计划,利用班前后会、周二周五学习会等,挤出时间,学习理论知识,学习岗位操作技能,一方面努力提高班组成员思想政治觉悟,理论文化水平及业务操作技能;另一方面注重加强安全教育培训,班组坚持以人为本,以现场为阵地,以管理为重点,注意引导班员从思想上,从行为上提高控制不安全因素潜力。透过利用安规学习考试、技术问答、模拟试验、事故预想、反事故演习等多种手段提高班员的技能水平和安全意识。
为了弥补车间试验技术的盲区——油化验技术,__班委派专人到x厂油化验班进行了为期三个月的实地培训,而后又赴__设备厂家进行进修学习,继而取得了油化验操作资格证。他们将学到的知识运用到实际工作中,还针对车间油化验分析用到的相关仪器、试验方法、试验要求,维护保养、性能等方面编写出一套科学、完整的油化验分析操作规程,并成立了自我的油化验室。为车间的检修工作带给技术支持,为车间的安全正常运行带给了保障。
二、一支高效精干的班组队伍。
多样的技能培训和严格的安全意识教育造就了__班一支高效精干的班组队伍。__年x月车间2#整流变压器报轻瓦斯动作信号,凭借经验,__班很快确定了故障点来自继电器集气箱,刚刚拿到油化验资格的油化人员学以致用,透过对色谱分析发现气体内烃类气体含量严重超标。车间当即停运2号机组,对2号整流变压器进行全面试验及外部检查,查出故障原因,及时排除故障,确保了设备的正常运行。
__年x月,正值车间春季检修之际,又恰逢四期技改工程开关站的主体设备安装在即,为了确保工作“两不误”,__班经过合理的技术配置后,兵分两路当仁不让的挑起了两项工作的大梁,负责支援四期技改工程的__班成员更是吃住在工地,顺利完成了从设备安装、调试到投运的为期半年的技术援助。
为了保证车间两套新监控保护系统的按时投运,班组制定了详细的系统改造的计划和方案,并提前将改造需要的各项仪器进行了校验。从3月初到10月,一连六个月,__班的成员几乎放下了全部休息时间,为了节省时间,他们甚至连中午饭也顾不上回家吃,经常是盒饭一放就赶赴现场,大家严格的按照改造计划和进度的要求,“当天的工作绝但是夜”是他们长久以来养成的良好工作习惯,对于他们来说,没有下班和休息的时间概念,只有马不停蹄地与时间赛跑,大家深知,早一天让新系统投运,设备就多一份安全的保障,就是本着这样一种信念,__班的每一个成员“舍小家、为大家”,为车间的安全运行筑起了坚实的堡垒。
对于__班的成员们来说,他们的`工作却不仅仅仅只局限于车间检修试验。在日常工作中,班组还要负责车间的全面质量管理工作,以及车间各项技术资料的整理、存档和每月生产报表的填报工作,由于技术全面,运行班组中一旦遇到大型的倒闸和停电操作过程,他们则要负责对操作票的审核、签发并对整个过程进行全程的监护,保证运行操作的准确无误。
三、一个制度严谨规范管理的班组
一个好的班组离不开严谨的制度和规范的管理。班组结合车间实际工作制定了《检修试验规程》、《油化验操作规程》、《试验设备管理制度》、等一系列制度用于规范班员的操作。为了约束班员的日常工作,班组制定了严格的考勤制度、奖惩制度和操作票制度,使班组的各项工作做到有章可循,有法可依。
应对高电压等级的工作,__班深知安全的重要性。为此,班组推行了以“五个突出”为出发点的工作管理思路,即突出抓好大家“安全第一”的意识,突出提高大家“我要安全”的觉悟,突出掌握“我会安全”的技能,突出履行“我管安全”的职责,突出完成“我保安全”的任务。做到安全生产职责到人,确保班员人人懂安全,人人重安全,人人讲安全,从而最终实现了对车间的安全承诺。
四、一个推崇民主和谐友爱的小家。
在__车间,__班是一个让大家羡慕的“小家庭”。和谐的班组气氛,团结的人心得益于班组人性化的民主管理。无论是工资奖金分配、工休假的安排,还是先进职工的评选,班组全部按照车间的要求,做到公平、公正、公开。由于没有参加车间的“月明星”竞赛活动,班组就自行开展了业绩讲评互评活动,每月每一个班组成员都务必经过自评和其他组员的评议,然后根据评议结果划分奖金档次,使奖金发放变得更加合理、透明和公正。此举不仅仅得到了班组成员的极大拥护,也得到了车间的高度认可。
业余时间,班组还结合不一样时期的特点和要求,利用多种形式开展了贴合时代、贴合公司形势需要的思想教育活动,帮忙班员正确地看待当前的形势,排除各种不良因素对大家的干扰和影响,保证成员们始终有良好的精神状态,用心投身于企业生产经营之中。班组更是把成员的冷暖放在心上,无论是哪一个成员在生活、工作上遇到困难的时候,大家都会围坐一齐促膝交谈,相互商讨解决对策;对于业务经验少、动手少的新进班员,班组还专门结成了师徒对子,帮忙新工快速适应岗位要求。每年,班组还会组织两次自助游,以此丰富大家的业余生活,促进成员间的友谊。
五、一个业绩不凡的班组
近三年来,__班组顺利完成车间6次大规模的春、秋季检修试验和多起改造项目,查出设备大小隐患数百起。其中特大隐患一齐,较大隐患两起,为公司挽回经济损失百万余元,提出并实施合理化推荐近百项,申报五小成果六项……
如今,__班的全体成员依然持续着他们向上、团结协作的精神风貌向着建立学习型班组的目标迈进。
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安__,男,44岁,1993年毕业于太原理工大学热能工程系,20__年8月,担任发电公司发电部部长,几年来他凭着一腔热血、务实求真、技术精湛的精神,一步一个脚印,积极向上的工作态度,迎难而上,奋力拼搏,使发电部成为一个敢啃硬骨头、敢打硬仗、勇挑重担的队伍,为发电公司圆满完成20__年度生产目标发挥了重要作用。
1、强化各火电厂安全生产管理,保证各厂圆满完成各项生产目标。他组织人员编写制定了《火电厂生产管理制度汇编》。并积极指导、检查和监督职责范围内的火电厂,进一步使各电厂的生产管理更加规范化、标准化。本年度各火电厂均未发生一起轻伤及以上人身事故,设备运行稳定,安全生产实现了"零"目标。
2、坚持深入基层、现场指导,全面掌控各厂安全生产情况。加强重点和薄弱环节的监督检查,并制定相应措施。如兴能电厂3号炉因高温硫腐蚀停炉后,他带领相关人员对锅炉腐蚀部位进行现场勘查,锅炉刚具备进人条件,就率先钻入炉膛查看情况,随后与技术人员分析原因,并制定相应防范措施,有效防止3号炉运行中硫腐蚀情况的发生,保证3#机安全稳定生产运行。
3、加强生产计划管理,保证重点项目和重点工程顺利推进。今年各厂机组检修和脱硫脱硝改造工程较多,他要求各厂合理安排工期,保证项目顺利完成。如武乡电厂1号机组大修及脱硫脱硝改造计划工期70多天,针对此工程工期较长、涉及系统多、施工队伍多、交叉作业多等特点,他带领技术人员对大修技改现场等进行多次现场督导,会同现场人员多施工过程中遇到的问题及时提出了改进措施,为该项目的安全实施、施工进度、施工质量保证起到了积极的作用。1号机组比原计划提前7天投入运行,并一次启动成功。
4、全力支援煤气化发电厂启动并网发电。根据集团公司的安排部署,由发电公司负责对煤气化二电厂进行保运技术服务工作。煤气化发电二厂于20__年设备安装完毕,设备安装完毕后入网手续一直未得到太原供电局的批复,所以机组一直未能启动并网,设备搁置时间较长,设备腐蚀、老化严重;同时由于设计、施工等原因造成一些系统不能正常运行。这些给机组的调试、72小时试运行都带来了较大的困难。
他在接到技术服务任务后,从20__年8月14日立即筹备工作组,组织各火电厂相关专业技术人员20余人于9月2日进驻煤气化二电厂,并马上投入到紧张有序的工作中。从9月2日驻厂到11月27日两台机组并网发电期间,始终坚守工作岗位,放弃节假日。
首先进行的.是现场缺陷排查、督促煤气化进行消缺工作。他每天带领相关技术人员看图纸、查系统,对各个系统逐一进行缺陷排查,确保不漏掉任何一处缺陷,累计发现缺陷320条。其中也不乏因设计和施工质量不过关造成的重大缺陷。在调试过程中,发现水环真空泵经常堵塞,真空达不到设计值等现象,他带领技术人员进行细致研究,通过对系统的再次核查,确定为空冷抽汽管和冷凝水管接反,随后连夜制定出解决方案进行处理,保证了机组第二天的正常启动。
其次是加强现场人员培训工作,煤气化二电厂72名运行人员受过简短的电厂运行专业培训,但是现场操作水平达不到工作要求,他了解情况后,马上要求技术服务人员加强对煤气化运行人员的业务培训,加强他们的操作水平。经过一段时间的`培训,运行人员操作水平有了明显提高,在随后的电厂倒送电过程中,他们的操作严格按照规范准确执行,实现了首次倒送电一次性成功,得到了太原市供电局的肯定和认可。
严把技术关,严格按规程规定进行机组启动前的准备工作。20__年机组安装好后,安装单位对锅炉进行过一次煮炉和吹管工作,所以这次启动不建议重复进行煮炉和吹管。他认真检查现场设备内部情况后,发现锅炉及主汽管道内部的铁锈较严重,为了保证设备启动及运行过程中的安全可靠,他坚持进行再次煮炉和吹管。最终煤气化二电厂采纳了安部长的意见,通过煮炉,从锅筒内清除出大量锈渣、胀管退火铅皮等杂质,为汽轮机组的安全启动提供了有力的保障。
及时处理现场出现的异常,保证机组的安全运行。在机组启动过程中,锅炉并汽操作十分关键,但是由于调试单位操作不当,造成主蒸汽温度快速下降,他果断下达汽机降负荷、停止用电动门进行并汽操作、改用手动门并汽操作、加强蒸汽管道疏水等指令,使蒸汽温度下降趋势减缓,最终恢复正常,避免了因操作不当造成的停机事故的发生。还有一次,由于减温水系统出现故障,锅炉蒸汽温度持续升高,而温度测点量程较小,导致蒸汽温度超出最大量程,运行人员无法判断锅炉蒸汽温度的真实值。他赶到现场后,根据其他参数作为参考,确定锅炉已经超温,随后又组织操作人员对减温水调节阀门的故障进行处理,对减温水系统进行反冲洗,恢复了减温水的调节能力,保障了锅炉设备的安全可靠。
着重进行关键节点控制,确保机组一次并网成功。机组启机并网是非常重要的节点,1号机启机时,由于某种原因机组无法启动,从下午3点开始,他带领技术人员在现场查找问题,最终确定是汽机DEH系统发生故障,需要厂家派人解决,厂家人员到厂已经晚上12点,顾不上一天的疲劳,又同厂家一起处理问题,直到凌晨3点终于将问题解决,才回去休息了几个小时,早晨8点又来到现场指挥启机。
暑往寒来,经过88天的辛勤工作和不懈努力,按照太原市环保局和集团公司的限期要求,煤气化二电厂1号机于10月29日按时并网发电,11月8日成功通过72+24小时试运行;2号机于11月19日顺利并网发电,11月26成功通过72+24小时试运行。至此,技术服务工作组在他的带领下,圆满完成了煤气化发电二厂两台机组的全部试运行任务,目前煤气发电二厂已转入正式运行。百尺竿头,更进一步,接下来,在他的带领下为煤气化二电厂更加艰巨的技术保运任务而继续努力奋斗。
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保运一区一队,是我区技术含量相对较高的班组。该班组肩负着我矿老副井、新副井、主井三个提升井口日常检修安全及维护工作,同时还负责了我矿两个抽风井的维护任务。尽管该班组所肩负的任务巨大,但是该班组成员从未叫苦叫累,而是以乐观积极的心态,坚忍不拔的精神,一次又一次地完成了矿及区所下达的各项任务。
该班组在2010年度工作中表现突出,各项工作圆满完成,得到了我区领导班子一致赞扬。尤其是在反浪费,厉行节约资源方面更是尤为突出。
以前该班组日常检修时遇到设备损坏,轴承出现异常等情况时,首先想到的不是去修而是去换。因此很多刚换上去不就的设备材料,却因某种原因出现故障再一次被“检修工”当作问题部件给淘汰,再一次换上了新设备。这不仅造成了设备资源浪费,还加重了我区材料费用的负担。从而使这个班组的“检修工”被周围同事戏称为“换机工”,然而最近几年随着整个班组素质与业务水平的提高,该班组成员节约意识也相应提高。为了反对浪费,厉行节约,该班组制定相关奖罚措施,进一步强化班组管理,加大处罚力度,力争从源头上降低生产过程中的各种浪费。使班组成员的思想由“坏了就领新的”想法转变成了“省下了就是挣到”的理念。从小事做起,一个轴承、一颗螺丝乃至一根铁丝,都要利用或及时回收返库,以旧换新,对一些坏的滚动罐耳、丝杆、油缸、齿轮泵等进行修复再利用。该班组在2010年紧在滚动罐耳修旧修旧利废这一方面就为我区节省了近八万的材料费用,整个班组成员默默地尽着自己的一份努力,从源头上,从行动上杜绝了浪费现象,在节能降耗这一反面为我区做出了巨大贡献。
几年来,一队以安全、质量、“五好一准确”优秀班组创建活动为契机,对员工奖罚分明,极大地提高了员工对班组管理的参与意识,全面提升了员工对于质量、安全、成本、诚信意识,调动了员工的积极性和创造性,增强了员工集体荣誉感和团队精神,提高了职工队伍的整体素质,促进了生产的发展。通过以上工作,一队成功的打造了优秀的团队文化。
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生产部运输组甲班共11人,长期以来,该班始终把安全生产作为全体工作的核心,积极贯彻落实公司的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念,做到从我做起,从细节入手,树立零违章理念,坚持团结与协作相结合,分工明确,责任到人,人人都以控制差错为切入点,该班组自20__年1月至今,共12个月份零工伤,零事故,为车间的安全生产工作做出了榜样。
一、自觉养成团结协作的班组团队精神
该班组全体员工在以安全为指导的前提条件下,团结拼搏,想方设法地完成生产任务。特别是多次面临临时性或突击检修任务时,他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神,在车间员工面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。
去年2月份,车间单体试车、水试,由于天气气温太低,水试难度较大,管道、阀门很容易冻裂、堵塞,我们没有被困难吓到,管道冻裂了用火烤开,在大阀门上包上电热毯,但还是避免不了,他们用顽强的毅力和十万吨的经验完成了领导下达的'任务,使水试在车间顺利的通过。为其他班组做出了良好的榜样。
二、团结凝聚力量,协作提高效率
去年3月份,四十万吨的生产一步步走向正轨,因为入磨A/S较低、进料固含较高,分离沉降槽清液层经常出现跑浑的现象,不同程度地影响生产;在这困难的情况下,该班组主动找车间主任出谋划
策,建议在分离溢流管上接一条管道到分离进料管,通过粗液二次稀释进料固含来缓解沉降槽的压力,这样既保障了生产的正常运行,又有效地提高了生产产量,他们这种把集体的事当成自己的事来做,值得车间全体员工学习。
三、不怕吃苦,爱岗敬业
什么叫吃苦,什么叫爱岗敬业,在该班组员工的身上得到了充分的体现。每天面对单调、重复、枯燥的工作,该班组员工不言苦,不言累,不言脏,凭着对工作的热爱,干一行,爱一行,认真学习公司生产制度、安全相关制度,不断提高本职岗位的工作技能,当班时积极主动了解各台设备的生产信息,在产品质量上做到心中有数,该班组员工没有因个人原因影响过生产,最大程度的保障生产。
四、成本节约贡献大
该班组本着“能俭不奢”、“能用不换”、“能修不买”“以旧换新”的原则,严格把好成本管理,而对于一些认为无法使用的,需要经过班长的认可方能遗弃;力求节约,并将成本意识纳入班组员工的绩效考核;12月份我车间用电量严重超标,设备运行存在着缺陷,在这种情况下,该班组的骨干找到设备主任协商,讨论结果是提高全部设备的利用率,有效地避开用电高峰期,然后又分析了生产情况,设计了用电措施,尽量做到合理利用时间,节约耗电。
五、安全管理出成效
五工队有着较好的班组安全管理基础,较完善的安全管理体系,在车间的领导下,认真学习各类安全文件和有关的通报,认真吸取兄弟班组和其它单位的经验和教训,班组职工发挥各自的安全责任,确保车间的安全生产;其次,持之以恒地宣传生产安全的重要性,认真组织班组人员学习、分析、总结化工生产中出现的事故教训,并根据本班实际情况,查找问题,制定相应的安全整改措施,不断加强班员的安全责任心,将职工的安全责任心提高到讲政治、讲稳定的高度。坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针。
一直以来,__岗成员通过不断努力,出色得完成了公司及车间下达得各项生产经营指标,全面提升了基础管理水平,受到了车间领导和其他成员的一致好评。
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__移动公司四道沟营业厅成立于20__年11月,承担着四道沟周边几万在网客户的业务和服务工作。营业厅班组成员共7人,平均年龄25岁,其中入职不满一年的年轻员工一人,我们朝气蓬勃,意气风发,几年来,作为移动公司的基层组织,四道沟营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩,为公司的发展夯实了基础,现将近几年来的工作情况汇报如下:
一、强化业务学习,提升自身素质。
首先,每天利用早班会的时间,概括学习前一天的重点业务通知,营业期间,为了不影正常的服务工作,厅主任班组长以飞信群组的形式,将收到的各类邮件发送给各位班组成员,大家可以利用249服务器,139邮箱等各种形式自己了解相关内容。其次,每周一定期招开班组会议,专人记录,所有到场学习人员签字,班组成员轮流做主讲,大家交流学习方法和业务技巧。这样不但能提升班组的综合素质,更能培养班组成员的主人翁意识。最后,通过中心组织的每月一次的业务考试进行学习竞赛和不定期开展的业务技能竞赛,对成绩突出的员工给予一定的奖励。使班组内形成了一种赶,帮,超的学习氛围。
二、服务在身边,便捷您为先。
作为活跃在移动公司营业厅的一支基层组织,作好客户的服务工作是我们班组工作的重中之重,一句贴心的问候,一份体贴的.关怀都会让到厅的每一位客户感受到家的温暖。那么如何做到生人和熟人一个
样,便成了服务行业需要长期面临的问题,为此我们便在每天的早班会结束前,每位当班人员都可以讲讲自己身边发生的小趣闻,小笑话,大家一阵笑声过后,再开始一天的营业服务工作,这样到厅的第一位客户必定会感受到我们真心的笑容,俗话说,万事开头难,做好了每一位客户的服务工作,那么一天的服务工作也就得心应手了。另外,亲情化服务也是我们四道沟营业厅服务的一个亮点,由于四道沟营业厅地处__城区和浪头交界的地区,主要的服务群体大多数数于__在网用户中的中低端客户及弱势群体,对话费消费情况和手机使用方法都不是很了解,例如手机尾号1361一位张姓老人,由于首次使用手机不会操作,营业员王岩便将其手机的具体操作方法写下来送给老人,让老人很感动,之后每次到厅办业务都会指定王岩为其服务,并且逢人就夸四道沟移动服务好。今年春节老人还特地到厅给王岩送压岁钱,说家里的孩子都给了也要给她一份,被营业员挽言拒绝了。优质的服务不但换来了客户的认可和好评,更多的是我们收获了一份快乐。
三、主动营销,克服困难,不错过每一次机会。
对于公司下达的各项任务指标由厅主任班组长牵头布置厅内宣传物品的摆放,营造良好的营销环境。利用班组会的时间组织大家讨论如何在保证完成基础任务的同时超额完成指标,统一宣传口径。对到厅的每一位客户有针对性的宣传适合其使用的新业务,例如对时尚的年轻人推荐上网业务,对外地打工人员推荐定向长途业务等等,发放相对应的宣传单,不错过每一次宣传的机会。另外,针对营业厅客流量
小,指标任务重,周边客户消费能力又相对较弱等困难,厅内班组成员利用周三的四道沟农村集市的时机,放弃休息,主动到厅参与营销td座机,大大增加了营业厅的指标完成量。
四、完善的管理制度,和诣的班组文化建设。
为了带动员工的工作积极性,培养员工的主人翁意识,坚持绩效考评制度,班务公开化,并且在休息区开辟了快乐加水吧,把同事之间的点滴关怀以小纸条的方式加水,拉近了同事间的距离。在办公区设立了主题为“让爱做主”的表扬墙,评选出备受瞩目奖,最佳天使奖,最佳金点子奖等等,获奖人把自己最美的照片赋上,让每一位员工以及到厅办公的每一个人都能感受到这个小班组带来的大温暖。
五、以人为本,安全第一。
厅内每周一下班前会组织员工进行防盗防抢演练,联合报警公司试用报警装置,对厅内
存在有安全隐患及时调整,每天安排一名安全员负责厅内的资金,设备等班前班后安全检查工作,指定一名厅级安全员,每周对厅内的安全工作进行一次全面检查,并且做好记录。真正做到,以人为本,安全第一。
当前,中国移动正处于全业务竞争环境下的战略转型期,面临着金融危机、电信重组、市场饱和三大挑战和td建设一大任务。在此形势下,班组作为企业的“三基”队伍———基本团队、基层组织、基础力量,我们四道沟营业厅的全体班组成员将在公司领导的正确带领下牢牢把握科学发展、构建和谐两大主题,认真贯
彻十七届____关于“建设善于推动科学发展和促进社会和谐的高素质干部队伍,做好抓基层打基础工作、夯实党执政的组织基础”的精神,打造成一支技术过硬,服务一流,业务精湛的优秀班组,为__地区所有在网客户服好务。篇二:移动公司营业厅优秀班组事迹申报材料
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