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疫情防控工作开展以来,__X镇卫生院党支部充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,为生命“站岗”,为健康“守岁”,日夜坚守、冲锋在前,筑起湖北省与陕西省疫情防控阻击战的坚实屏障,让“党旗”在防疫一线高高飘扬。
四发挥四提升
发挥组织协调作用,提升阵地建设能力。
__X镇中棚村、西坪村毗邻湖北省,出入人流量大、环境气候复杂多变,加之两地群众生活习惯存在差异,“外防输入”防控任务十分繁重。镇卫生院支部书记白鹏亲自指挥,组建卫生院党员志愿服务队1个,设立党员责任区1个,创建党员先锋岗2个、省界卡点值班场所2个,建设疫情防控主战场。
发挥医护专业特长,提升核酸检测效率。
克服群众居住分散、交通不便等困难,带领医护人员开展上门核酸采样服务,避免因人员流动出现传播风险,确保重点人群核酸检测工作“应检尽检、不漏一人”,全面筑牢疫情防控安全一线。
发挥志愿服务精神,提升卡点防控质量。
风雪挡不住抗疫勇士的路,在去往西坪村卡点值守的路上全是积雪,车子打滑、险象环生,院医护人员主动请战抗疫一线,积极投身卡点工作,为来往人员及车辆进行健康码、行程码查验,登记、测量体温,每日进行消毒,宣传疫情防控相关知识,尽其所能,用实际行动贡献自己的力量,坚决遏制疫情扩散蔓延。
发挥人文关怀优势,提升战疫工作合力。
院支部书记第一时间带着消毒液、口罩、速食等物品,走访慰问献爱心。对__X镇与湖北省接壤的中棚村和西坪村疫情防控卡点值班人员进行看望,鼓舞士气,送来党的温暖和关怀,为打赢疫情防控阻击战贡献基层卫生工作人员的力量。
疫情就在身边,风险就在眼前。__X镇卫生院党支部团结协作、坚守一线、勇于战疫的先进事迹,每一位医护人员始终牢记责任、激发斗志、保持干劲的生动形象,彰显了打赢疫情防控阻击战的坚定信心和必胜决心。
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儿时的一场病痛使他对身穿白大掛的医务人员形象充满憧憬和向往,1995年从医学院毕业后从事临床医学检验工作,实现了自己梦寐以求的当一名医务人员的愿望。工作中他没有什么豪言,却令同事们刮目相看,他没有什么壮举,却赢得众多患者的信赖和赞誉,他就是__镇中心卫生院检验科。他多年来总是提前十分钟上班,推迟十分钟下班,始终坚守着自己的岗位,在平平淡淡默默奉献,用自己的实际行动诠释着白衣天使的神圣职责。因工作突出先后获得了医院“青年岗位能手”、“优秀党员”、“三个文明先进个人”、“先进工作者”等光荣称号。面对荣誉,他仍然默默工作,默默奉献,他说,医学检验工作是他无悔的选择。
爱的奉献——他工作中热忱服务,真心奉献,急病人所急,想病人所想,无论刮风下雨,严寒酷暑,他总是随叫随到,与科室人员共同履行着“24小时服务”的承诺:那是一个下雨的冬夜,夜色已深,有位妇产科大出血患者急需输血,病人的需要就是命令,他骑着自行车沿着那条泥泞的小路,立即赶往医院,在路上摔了两跤浑身是泥,伤处疼痛难忍,咬咬牙坚持到医院,顾不上自己的伤痛先为病人检验,结束后才去清洗伤口,病人家属握住他的手说:“你真是个好医生”;朴素的话语道出了感激之情。然而更多的时候,在抢救病人的功劳薄上没有他们的姓名,他们只是幕后的耕耘者,没有鲜花和掌声,有时迎来的还有患者的少许误解,但他选择了就无怨无网悔。他不仅立足本职,热忱为患者服务,更关心群众疾苦,开展慈济服务,开展关爱生命爱心行动,帮助群众解决实际困难。有一位血液病患者因长年医治而家境贫困,他知道后与科室人员共同伸出了援助之手,主动利用业余时间陪同他向民政部门申请救助,使病人的生命得以暂时延续。他用实际行动印证了白衣天使的光荣称号。
高的质量——他热爱检验工作,以“以病人为中心”严守规章制度,严格操作规程,认真对待每一份标本、每一项结果,始终把质量作为生命线,积极开展室内室间质量控制,在扬州市室间质量评议中连续多年受到扬州市检验中心的表彰。业余时间加强学习,苦练内功,相互协作,拓宽服务视野,把学到的新理论、新技术运用到检验工作中,先后开展新项目,引进新技术50多个,完全满足基层临床的诊断需求,检验实现全中文格式化报告,使检验科内在质量年年提升。他总是主动与临床交流,征询意见,改进工作,提高服务质量,同时开展温馨服务活动,要求自己对患者尽量多一点微笑,少一点冷漠,多一点解释,少一点抱怨,多一点耐心,少一点急躁,按时把检验单送到医生手中;遇急诊病人他总是争着做,抢着干,分工合作,立求准确快速服务临床,对异常结果及时复核,减少差错的发生。
精的业务—他在检验技术方面精益求精,已成为检验科网的骨干学科带人,他以精湛的技术给临床提供了确切的诊断依据,曾经有一位糖尿病昏迷的患者来我院治疗,我院的经治医生及会诊医生初步诊断认为是糖尿病酮症酸中毒,而他以精湛的技术快速检验,结果显示血糖浓度为2.1mmol/l,经补糖治疗后患者很快苏醒;还有一位患者手脚麻木,四肢无力经兄弟医院治疗后未见好转,于是来我院治疗,经检查血钾浓度为2.9mmol/l,经补钾治疗后症状立即好转,治疗前与治疗后的血标本经上级医院复核,确认是低血钾。工作中他以大局利益为重,少计较个人得失,少休假,多奉献,遇困难总是勇往直前。在抗击非典中他把困难留给自己,方便留给别人,主动请战承担检验工作,其中因与疑似病例密切接触被隔离10天,解除警报后又不顾个人安危执着地重新投入工作。
严的作风---检验科是医院进行医学检验,为临床诊治疾病提供可靠信息和科学依据的功能科室。作为检验科人员他始终以职业准则精确地做好每一份标本,热忱地服务每一位患者,每年完成检验标本1.5万个,为医院两个效益的提高作出了较大贡献。多年的检验工作造就了他认真、严谨、务实的工作作风,有一位住院患者家属为了多报点医药费冒用患者姓名作生化体检,由于与患者检验结果相差较大,经他反复检查确认无误后便立即通知管床医生,在与患者沟通时才知晓实情,因他的工作细心、认真、严谨、务实避免了多次医疗差错的发生。他在做好检验工作的同时,还兼职院办公室日常工作,做好医院文书档案、人事调资、会务安排、对外接待等综合服务工作,以创新的方法协助院长开展党政管理工作,多次受主管局表彰。
他凭着对事业的执着追求,任劳任怨,无私奉献,在平凡的岗位上,倾注了大量的爱心,洒下了辛勤的汗水,做出了不平凡的业绩,留下了一串串闪光的足迹,受到了广大患者和家属的一致称赞。因工作突出先后获得“青年岗位能手”、“优秀党员”、“三个文明先进个人”、“先进工作者”等光荣称号。面对荣誉,他仍然默默工作,默默奉献,他说,医学检验工作是他无悔的选择。
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__,男,19__年4月出生,中共党员,__村乡村医生。
义无反顾,立志农村卫生事业。20__年毕业不久,__放弃了娄底医院的工作,回到眉毛村成为了一名乡村医生。在平凡而艰巨的工作岗位上,他日诊临床夜读书,刻苦学习,勤奋钻研,这一干就是17年。
不计得失,勇赴疫情一线。今年年初,新冠疫情肆虐。__从1月26日起,就积极投入到了疫情联防联控战斗之中。与村干部一齐摸排村上的返乡人员、上门为村民测量体温、发放防疫宣传单、病毒消杀、将自我的车改成宣传车,开展村内巡查和宣传工作,哪里需要他,哪里就有他的身影。
与时俱进,积极支持医改工作。他积极宣传医改政策,言传身教给其他乡村医生做思想工作。坚持党员形象,发扬艰苦奋斗精神,廉洁自律,严格要求自我,认真开展公共卫生各项工作。
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____,____市____区____镇卫生院院长、党支部书记,1996年7月毕业于____中医药大学。他自愿放弃城市中优越的工作环境,自愿到环境艰苦的农村基层卫生院,以高尚的医德和精湛的医术深受当地老百姓的爱戴。先后被评为“____市青年岗位能手”、“行风评议先进个人”、“____市卫生系统最佳服务明星”、“____市优秀乡镇卫生院院长”、“____省青年岗位能手”,并当选“____省高校毕业生十大成功创业者”。
在许多人眼中,现在众多农村乡镇卫生院无疑已经成为了摆设,“大病治不了、小病治不好”的现状让农民兄弟们对过去的“赤脚医生”非常怀念。
如今在____市____区____镇,有一位只有30岁的“赤脚医生”____,却在乡镇卫生院里设立了手术室,老百姓患上疝气等疾病都可以在这里进行手术治疗。大城市中高昂的医疗手术费用,与这位“赤脚医生”精湛且价格低廉的医术形成了鲜明对比,当地有的老百姓甚至这样说:“如果做手术死在卫生院里,我们也心甘!”
他曾是大医院院长助理
“我喜欢别人叫我赤脚医生!”30岁的____又黑又瘦,个头不高,说起话了语速很慢,却很干脆。2003年下半年,____来到了____市____区相对偏远的____镇担任卫生院院长,而在此之前他已经是____区中医院院长助理。
放弃繁华市区的大医院,自愿到偏远山区的卫生院,____坦言,困难比自己当初想象的要大的多,但自己并不后悔。他说,这里更需要他这样的医生,能够做一名让乡亲们的信任的合格医生,他有一种在大城市医院中没有的成就感。
就在今年9月23日上午,记者让____在镇卫生院的村子里转了一圈,看看当地的环境,结果只要碰到村民,都会满脸笑容的与____热情的打着招呼,而____则仔细询问他们现在的健康情况。再想想如今大城市中医院里医生与患者之间的高度不信任,此情此景令人动容。
下面就是____和一位村民路上的交谈,用____的话幽默地讲这就是“野外查房”。
村民:“周院长,您前天给我开的药吃了挺管用,谢谢啊!你看我又和没事人一样在大街上溜达了,前几天我还上地里锄了半天草呢!”
____:“是吗,太好了。不过,我教你的锻炼方法,你还在坚持吗?一天做几次?”
村民:“没忘,没忘,你说的那方法和玩一样,比药还管事,现在身上比以前轻快多了。”
____说,每天晚上下班时间,自己从卫生院到车站步行几百米的距离,都会遇到十几个村民问好,这让他感到心里面暖融融的,这是对自己一天工作最大的褒奖,这也是让他能够在条件艰苦的卫生院中坚持到现在的最大动力。
东拼西凑建起标准手术室
过去,____镇卫生院实际上就是一个小诊所加药店,只能解决村民们感冒、发烧等小病。为了维持卫生院的运转,当时两个科室还对外进行了承包,这就更让村民们放心不下,而____一上任,就开始大刀阔斧的改革,将承包科室取消。
____深知,当务之急,就是要让老百姓相信过乡镇卫生院,相信卫生院的医生,而前提就是卫生院能够解决老百姓实实在的疾病。他看到,一些小手术,当地老百姓还是要跑上几百里路,花上更多的钱到城市大医院去做,而手术花费更是惊人。
“我们卫生院也要开展一般手术!”当____提出自己的想法时,卫生院中几乎所有的医护人员都认为这是天方夜谈。因为自从卫生院从六十年代成立后,还从来没有做过一个正而八经的手术,手术室里是一堆已经生锈的手术器械。
____区中医院已经淘汰的无影灯,但____知道还能用,于是没有花一分钱就拿到了卫生院的手术室中。凑器就这样,凭着____过去的“关系”,标准手术室的所有器具竟然配齐了,经过上级主管部门的多次严格检测,手术室达到了无菌条件,完全具备了手术条件。
____回忆到,尽管如此,当时还是有许多人说他是在做无用功,因为即使有了手术室,谁回又会敢到几十年都没有做过手术的卫生院里来做手术?但____不这样看,他认为伴随着老百姓对自己医术的认可,信任度的提高,迟早会有人成为到乡镇医院手术室做手术的第一位病人。
首例手术为老人省下一半钱
2009年初,____的手术室终于等来了第一位病人,这位病人就是____镇桥东村72岁的陈良因老人。
陈良因是一位以养羊为生的孤寡老人,当时老人患上了疝气,四处打听说如果到城市大医院做手术,至少需要5000多元钱。就这样,为了治病,老人将家里全部的30头羊卖了,而这是老人的全部家产,凑了手术费用5000多元钱。
就在老人准备起身到市里去做手术,但又苦于没有人照看,正左右为难的时候,偶而听说了____在乡镇卫生院的手术室,老人对此也是半信半疑,到卫生院考察了多次,每次____都会详细地询问他的病情,而老人越来越感到眼前的这个年轻人值得信赖,最终他决定在这里让____做手术。
老人清楚地记得,那天是腊月二十四,快过年了,自己做手术前对____说的最后与句话就是:“这个事全都托给周大夫了!”
____对这句话同样也是记忆忧新,他深知这句话的分量,因为手术室通过监测后,他对手术非常有信心,但还是有些担心,____常对自己说,所有处理过的病人不允许出现失误,因为一旦失误,失去的将是老百姓的信任。
手术非常顺利,老人要求两个月下床活动,就偷偷下地,大年初二那一天,他就高兴地跳了两下,这个举动让____吓了一大跳。
陈良因老人整个手术加住院治疗一共就花了1096元,而同样的手术如果放在区、市大医院,至少要花两、三千元。陈良因老人临出院那一天,对____连连说:“你多留点,多留点。”他根本没有想到花这点钱就能看好自己的病。
患者说“死也要死在卫生院”
自从陈良因老人出院后,在整个____镇,老人逢人就说____态度好、技术高,他推荐了很多乡亲也来卫生院来做一些普通的小手术,用____的话讲:“老人特别喜欢为卫生院免费做广告。
2009年3月份,陈良因老人不慎摔伤造成颅骨骨折,这次他更不愿意到大医院去,再次来到了他信得过的卫生院。老人在卫生院处理伤口后,____派车拉着老人到城里大医院做了ct,做完后老人坚决要求回来治疗,因为老人确实被大医院的收费吓着了。
我死也要死在卫生院!”老人对____说的这句话,让____刻骨铭心,他说当时自己眼泪就下来了,面对这样信赖自己的患者,他必须做得更好。经过卫生院老人的悉心治疗和严密监护,不久老人就康复出院。
就这样,越来越多的乡亲们对乡镇卫生院开始刮目相看,来卫生院看病的人越来越多。就在不久前,卫生院还成功抢救了一位大面积心肌梗塞、心室扑动的患者。
“小周人好,实在,我们信得过”。这几乎是当地老百姓对____共同的一句评语。
____担任镇卫生院院长以来,,____镇卫生院药品价格平均下降30%-50%,个别药品价格下降80%,并推行了手术费用减半,免挂号费、出诊费等等。就是靠老百姓的口碑宣传,2009年卫生院竟然破记录的完成门诊量1.9万余人次。
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____县大____镇中心卫生院现有干部职工32人,有内科、外科、妇科、骨科、儿科、公共卫生科、B超室、检验科、理疗科、口腔科等15个科室。近年来,卫生院紧紧围绕“抓党建、促发展、上台阶”这个指导思想,以巩固医院健康发展为主要内容,把落脚点放在特色办院、科技兴院、优质服务、稳定发展上,努力学习业务知识,不断提高医疗技术水平,以高度的责任感提升医院的服务水平和服务质量。
一、强化组织建设,突出创先争优
在创先争优中,大____镇中心卫生院以“惠民生、顺民意、办实事、求实效”为出发点和落脚点,以行风建设为重点,积极优化服务环境,不断提高服务质量,努力解决群众“看病难”问题,促进了良好医患关系的建立。
1、做到 “四个结合”。把理论学习与业务学习相结合、与提高医疗服务水平相结合、与理清发展思路相结合、与探索科学发展举措相结合。
2、通过加强学习,广大党员干部和医务人员对创先争优活动的认识有了新的提高,自觉性有了新的增强,进一步理清了发展思路,明确了发展方向。
3、把全心全意为患者服务作为最高追求和最终目标,牢固树立“以人为本”的理念,并将这一理念真正落实在医院管理上,切实体现在为人民群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗卫生服务上。
二、提高服务质量,构建和谐医患关系
1、广泛听取对服务质量的意见建议。该院采取咨询、问卷调查等多种形式,广泛听取各方面的意见和建议,认真查找和寻求解决群众反映的“看病难、看病贵”等热点难点问题。
2、开展对住院患者进行回访跟踪服务活动。主管医生对每一位出院病人一周内进行电话回访,跟踪服务。跟踪回访率达100%。通过回访,加强沟通、增进了解,建立了良好的医患关系。
3、设立党员示范窗口和党员挂牌上岗。
4、以爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会为办院宗旨,在学习创先争优活动中,要求每个医务人员遵循六个一句话:“入院时多嘱咐一句话,以减少病人紧张;操作时多记忆一句话,让病人感到放心;护理时多问候一句话,让病人感到舒心;手术前多解释一句话,以解除病人恐惧;手术后多安慰一句话,让病人感到亲切;出院时多关照一句话,让病人感到温馨”。将病人当亲人,用真情去关爱,使每位入院患者及家属舒心满意。
三、强化医院特色 夯实发展基础
1、院领导班子组织全院干部职工认真学习争先创优活动规定的文献资料,凝聚全院干部职工的智慧和力量。对医疗市场进行理性分析,形成了医院发展的共识,有特色才有竞争力,才能持续发展。卫生院实行了《大____镇卫生院优惠会员证》制度,以家庭为单位进行发放,为农村提供一体化服务。把住院病人康复期转到村卫生室治疗,救助贫困患者达200余人。形成了医院在农村发展病人的模式,走出了一条既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路。
2、努力提高医疗性收入所占比例,降低药品费用,有效控制了门诊处方的外流,提高了医疗设备的使用率。
3、做强做大特色科室,以特色科室带动全院发展。
4、按照县新农合办公室实施方案要求,院领导班子从构建和谐医患关系着手。创新首诊负责制、将服务窗口前移、大额报销直接送款到家,解决了群众因病致贫、因病返贫问题。
5、积极开展义诊活动。自2010年9月开始利用45天时间,派出内、外、妇、儿、骨、多科党员骨干医生以及辅助科室技师,前往各行政村进行义诊活动,对全镇500名优抚对象、五保户、孕产妇、公共卫生服务对象进行面对面的健康治疗、指导服务,同时对活动不便的卧床患者到家进行义诊服务,进一步解决农民看病难、看病贵的问题。
6、我院还承担了大____镇内的所有公共卫生事件的'处理救治,包括预防保健、孕产妇保健、0-36月龄儿童上墙管理、65岁以上老年人免费健康体检、居民健康档案的建立、慢性病管理、传染病管理等工作。
四、强化医德医风 提升服务质量
卫生院积极加强医德医风建设。领导班子深入科室及病房进行调研,建立健全医德医风建设的领导体制和工作机制,落实医德医风建设责任制。一手抓业务工作,一手抓医德医风建设。从构建和谐社会的大局出发,加强管理,改善服务,通过医德医风教育活动,使卫生院医务人员形象有新改善,人民群众感受有新变化,社会满意度有较大幅度提高。大____镇中心卫生院每月组织一次群众满意度调查,班子成员下到病房请患者及患者家属对医生进行满意度评价,及时记录医务人员在医疗活动中的诚信和失信情况。通过每月、每季度对全体医务人员医德医风进行评比打分,大大调动了全院医务人员为民服务的积极性和主动性,提高了卫生院在群众中的影响。
大____镇卫生院先后被各上级单位评为“省级爱国卫生运动先进单位”、“县级文明单位”、“基层先进单位”“县级卫生系统先进单位”、 “县级卫生系统文明单位”、“大____镇先进五好党支部”等荣誉称号。
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