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自__年起她被安排到医院血透室从事血透护理工作,岗位的变化使她认识到对病人更需要有一颗关爱和同情的心,尤其面对这些维持性血透病人,他们患病后社会地位、工作、家庭关系大多发生很大变化,对自己生命、事业、前途忧心忡忡,再加上疾病带来的痛苦和经济负担,这些问题都可能转化为精神负担,因此她除了要做好日常护理,还要做好病人心理护理,帮助他们树立战胜疾病的信心。作为一名血透护士,因工作的特殊性,她每天坚持提前一个多小时上班,她习惯了这样的日子,更习惯了新春佳节和血透患者在一起的感受。
急诊就是无声命令,她习惯了半夜三更被急诊电话惊醒,有一次深夜一点多钟,遇到一位由于透析不充分而引起心衰肥胖病人,由于病人过度肥胖,股静脉穿刺时穿刺针不够长,非得用手用力向下按压,才能有充足的血流量,2个小时过去了,病人脱离了危险,她的手麻木了,手指伸不直,双腿僵硬了。为此家属非常感动,又是请吃饭又是送东西,她都婉言谢绝了。她对患者家属说:“这是我份内的工作,应该做的”。还有一次也是深夜为一位急诊病人做血透,患者由年迈的父母陪着,看着病人年迈的父母,她不由想起了自己年迈的父母,一股关爱同情之心由然而起,她为病人做完了血透护理后,还帮病人取药、化验、检查等,楼上、楼下不知跑了多少网趟,而一点怨言也没有,患者的父母感激万分。像这样的情况她遇到网过很多次,她就是这样经常换位思考别人的苦外,急病人之所急,想病人之所想,认真帮助每一位病人。
她除了认真做好自己份内工作同时,为了节约开支,她利用下班时间,自己动手把锈迹斑斑的无菌柜、病历车擦试修理完整。由于她的工作认真做事有条不紊,科室管理规范,血透室一直保持清洁的工作环境和良好的工作秩序,得到了医院领导和兄弟单位同行的肯定,也得到前来就诊病人的一致认可和赞扬。
__自__年从事血透工作以来,因血透工作专业性很强,与临床护理工作存在很大的差异,她经常翻阅血透方面的护理技术资料与书籍,并从中总结经验,苦练扎实技术,终于练就了过硬的本领及专项技能。因工作需要和过硬的工作,她担任了血透室的护士长,走上了中层管理岗位,并未改变她对护理事业的追求,她不仅做好自己的本职工作,还与科室的姐妹们团结一起同奋战,共患难,一次又一次地挽救了已踏上死亡边缘的病人。血透室病人随透析年龄的增长,阳性病人发生网率逐渐增高的困扰,她狠抓消毒隔离工作,不放过每一个细节。自__年底至今每半年普查结果显示连续两次无一例阳性病人的产生,受到同行的充分认可。2011年7月在全省医疗机构血液净化中心(室)专项检查中取得了骄人的成绩。
__十分重视自身的道德修养,多年来,她深深知道作为一名白衣天使必须有一丝不苟的工作作风,要有良好的技术技能,严肃认真的工作态度,严密的组织纪律性和对患者大公无私的关爱,所以她在工作中热情接待每一位病人,关心每一位病人,耐心地听取病人意见,勤奋地做好每一项工作,为病人早日康复尽自己最大努力,由于她工作突出,多次被评为院、局“优秀护士”、“先进工作者”等称号,在平凡的岗位上,她做出了不平凡的工作。
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做优秀的新时代护理人
__,护理本科学历,中共党员,长医附属和济医院神经内科Ⅰ护士长,山西省护理学会第九届理事会内科护理专委会委员,山西省医学会第十届神经病学专业委员会护理学组员。2018年在北京解放军总医院神内重症监护室进修,2020年取得山西省老年护理专业护士师资证书。
1999年参加工作以来,她不断积累专业知识,加强专业技能培训,曾获市级理论技能奖4项,省级理论技能奖2项。2013年成为护士长,始终扎根于临床,实施许多新的举措,改善患者就医体验,提高患者满意度,提升科室护理质量,不断完善病区规范管理、护理质量管理、患者安全管理和制度流程。
在教学中与学生建立了融洽的师生关系,将外部动力转化为内部动力;重视教育评价,激发学生的成就动机,做到奖励、表扬、引导;采用多种教学方法,激发学生兴趣;因材施教,不失时机地对学生进行激发;注重人文素养的教学;使用现代化学习工具;创造好的学习氛围。
科研扎根临床、来源临床、服务临床,在丰富的临床经验和扎实的带教功底上,她在创新、科研之路上对自己提出新的要求。在护理部的带领下,不断学习,不断突破自我,近三年获得国家级实用新型专利证书2项,现有一项专利正在申请中,省级课题一项正在申请中,带领科室连续三年开展新技术新项目。
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__,区传染病医院感染科护士。20__年3月,随着本土疫情的爆发,医院应急梯队人员紧缺,护理部紧急调整充实人员,考虑到__的家庭困难,将她暂时列为备选人员。憨厚直爽的__此时却主动向护理部提出让其加入正式梯队的申请。她和同事们坚守在应急病区,每次碰到新的外援,她热心真诚地对待,事无巨细地教导,杜绝差错事故的发生。
面对病人,她不厌其烦,一遍又一遍地耐心解释隔离与治疗护理的注意事项,碰到外籍人员,简单的口语、形象的肢体语言再加上通俗易懂的指示图,直至患者完全理解与配合,她深知他们的恐惧和焦虑。想人所想,思人所思,她就是这样一个热心肠的小姐姐。在同事因病未能继续上班时__主动顶班,连轴工作12小时。应急病区出防后,她接受护理部的统筹安排,积极参与新冠疫苗接种工作,穿着隔离衣连续七八个小时的高强度工作她毫无怨言……
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个人事迹报告时光飞逝,岁月如梭,转眼间 2015 年即将过去,回首 2015, 我内心感慨万千。在这一年里,我在肛肠科主任和护士长的正确 领导下、在同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心, 一切为了病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论 知识,熟练掌握各项临床操作技能,充分发挥岗位职能,以“高 标准、严要求”作为工作的出发点和落脚点,始终把“安全第一” 放在首位,较好的完成了各项护理工作,在思想、学习和工作等 方面取得了新的进步。
一、在思想政治方面,积极拥护附院的各项方针政策和规章 制度, 以病人为中心, 严格按一名优秀合格护士的标准要求自己。
在我院完成 JCI 认证的过程中,改变了以往做事浮躁的思想,事 无巨细,认认真真的完整自己的护理工作。
二、在日常工作中,一方面通过积极学习各项新技术、新业 务提高自身业务水平。自成立肛肠科二病区以来,因二病区是多 学科病区,通过护理乳甲科、疼痛科和皮肤科等科室病人增长了 相关护理技能, 提高了业务水平。
另一方面, 在工作中严谨细致、 尽职尽责。
在过去一年的工作中实现零差错事故事件和无病陪人 投诉事件。在我科进行的 QCC 项目中担任协调员一职,积极协调 数据的收集、分析工作,通过认真工作,我科的 QCC 项目获得了 全院第三名的好成绩。
在我院进行的人本卫优质护理病房的检查 中,通过负责病房管理方面的工作,最终我科荣获院第四名的好 成绩。作为一名科级护理培训师,一方面,积极参与并从事本科 室人员的全年培训计划的组织、协调及上报工作。另一方面,本 人积极参加实习带教工作,2015 年带教人次达 50 次之多。作为 我院糖尿病小组成员之一,积极参加院内组织的相关培训,提高 了自身业务素质。
我努力克服自身的不足, 取长补短, 戒骄戒躁, 不断完善自己,争取在新的一年在各方面更上一层楼,取得更加 辉煌的业绩。
三、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要 求,始终把舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建 设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上。在工作 中, 以制度、 纪律规范自己的一切言行, 严格遵守各项规章制度, 尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到 不利于肛肠科的事不做。与同事们心往一处想,劲往一处使,不 会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
在即将过去的一年里, 再次感谢科肛肠科主任和护士长给予 的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
在即将迎来的 2016 年,我会继续发扬过去一年中的兢兢业业、 不怕吃苦的精神,做好自己的本职工作,急病人之所急,想病人 之所想。
通过努力学习取得中级护理职称进一步提高自身业务素 质。2015 年底我科被评为中医示范病房,新的一年里我将积极 学习中医相关知识和操作技能, 为我科顺利实施各项中医项目献 计献策。以院规章制度鞭策自己不断前进,以南丁格尔精神激励 我更加努力的工作。为附院的护理事业作出自己应有的贡献!
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icu工作最平凡的是为患者提供生活护理。护士充当了一个多变角色:似子女般的照顾,似父母般的诱导,似朋友般的倾听……,由于icu环境的特殊,家属不能陪伴,因此对待患者,给予关爱,给予安慰,给予家一样的温暖是每一位icu护士天天重复的工作。
icu里患者病情较重,病情的观察至关重要。深夜,依然在病床旁,看着心电监护上数值的变化,液体的输注情况,患者的睡眠情况,每两小时的翻身拍背,做好肺部的护理,注意吸痰,保证患者的呼吸道
通畅,是icu护士应具备的一项基本技能。
icu工作强度大,压力也大,跟普通病房有很大的区别。首先随时会有抢救,紧急气管插管,面罩加压通气,医生一声令下,配合抢救,抽药推药,按压除颤,紧张的争分夺秒。
其次重病人集中在一起,一位抢救患者的工作强度似于三或四位病情轻的患者。今年的三月,可为是黑色的三月,不仅重病人的压床还有心外集中手术,姐妹们全部加班,三点一线的工作着,就这样大家没有一句怨言,没有一人提出我家有事,我家宝宝生病,我太累了……不能加班。而且还主动加班让其他需要帮助的姐妹休息。
另外,由于封闭式的特殊医疗环境,护士扮演多种角色,所以责任感倍重。
这个月我的工作是主班与治疗的学习,看似轻松并不轻松,每天的拿药、退药、术前宣教、请领物品、仪器的保养与维护、仪器的消毒……所有的所有都是为特护护士的工作准备着。有人把治疗护士比作管家,我看一点也不过。主班的工作更是不能马虎不的,这与患者最关心的问题息息相关,也是他们的敏感话题,多一分少一分都不行 。主班老师在有重病人时还会提出护理工作的重点,指导我们的工作。
就在这黑色的三月我们大家互相帮助、互相鼓励、互相扶持着走过了忙碌的季节。
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她是一名平凡的护士长,用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难,送去炙热的爱心。她是一名普通的护士,但以对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“先进工作者”等荣誉称号。从事护理工作二十多年来,她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。从当年卫校毕业时的青春女孩,到步入中年的护师护士长,白大褂、燕尾帽,一直忠诚相伴着四季的色彩。岁月憔悴了红颜,也见证了她的成长,她就是__县人民医院内儿科的__护士长。
一、转变观念,调整内涵,增强服务意识
从事护理工作二十余年来,她牢固树立'一切为了病人,全程优质'的服务理念,转变'病人围着医护转'的传统观念,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口作用。内儿科以老年人和儿童患者居多,__担任内儿科护士长后,在其日常工作中,她善于观察、探索老年人的心理、生活习惯,从细节入手满足病人需求,处处以身作则,如输液时教导护士输液卡不要遮挡吊瓶,以便卧床病人可以随时查看液体余量;要求护士注意保护病人的隐私,不要在病床前说悄悄话及讨论病情,以免引起病人疑虑等。一些老年患者经济状况较差,有的因丧失行动能力变得抑郁影响治疗,__护士长耐心对他们进行心理护理,用成功病例鼓励他们,并及时与家人沟通,给予患者关爱与支持,使他们树立起战胜疾病的信心。__护士长对待病人就像对待自己的亲人,不分贵贱,一视同仁,在她以身作则的领导下,全科形成了尊重生命、关爱患者的良好风气。
二、夯实基础护理,开展优质护理服务
今年,我院全面开展优质护理服务,__护士长在结合内儿科实情,在优质护理服务内涵上狠下功夫,刚开始,种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱,__护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,组织全体护士进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训。为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到实处,她身先士卒,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐,整理被褥,逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士,沟通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是,她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等,并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人,了解病人的病情。在她的影响下,病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念,加强了晨晚间护理,虽然病人比较多,但各项护理规范,获得了患者的一片赞扬声。在院护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在__的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋,规范了需每周落实的基础护理时间,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起,请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,让患者真正享受到了全程的优质护理。
三、言传身教,确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。__护士长为了提高护理组的.护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护士参加自学考试,加强电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内儿科重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,组织现场抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达90%。
__护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求,她在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服务而心满意足,有些病人和家属甚至还与她成了好朋友,她在平凡中默默地奉献,实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康,也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!
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__年的护理工作生涯,她一直秉承“救死扶伤,患者至上”的服务理念,倡导全方位为患者主动服务的意识,努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。先进的管理理念,改革的护理模式有效调动护士工作积极性,创建了一支技术过硬,服务周到的优秀护理团队,先后几次代表医院接受卫生部的优质护理服务检查工作,人性化的护理工作不仅得到了卫生部专家的称赞,也得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。
一、优化管理创新改革
从事护理管理工作三年来,使我深深体会到,护士长是一个护理团队的核心,护士长的管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。护士长要不断更新护理管理知识,优化护理服务理念,改革护理管理方法,从自身素质提高入手,增强服务意识、优秀护士先进事迹,才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。
在本年度卫生部全面倡导全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间,作为__省唯一一家重点联系医院首批试点病房的护士长,深知此次医疗改革的任务艰巨,责任重大。活动开展初期,首先带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义,理清思路,转变观念。制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念,并举行了“我心中的优质护理服务”演讲比赛,不仅提高了护士对“优质护理示范工程”实施开展的积极性,也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施,树立了坚持以病人为中心,以提高服务质量为目标,处处为病人着想,耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念,为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。
“没有规矩不能成方圆”。根据科室工作的特点,建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、优秀护士事迹、流程,明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准,便于护理人员参照及病区患者监督。建立相应的检查和监督机制,根据卫生厅及我院优质护理服务示范病房检查质控标准,修订并细化“普外六病房优质护理服务质量检查标准”,随时对护理工作完成质量进行考评,未达标准及时修正,有效保证每日的优质护理服务质量。同时制定了“住院患者护理服务满意度调查问卷”及“同行护理服务满意度调查问卷”,每月定时发放调查,征求第三方反馈意见,了解患者需求,认识自身不足,不断改进护理服务,提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。
只有改革才有进步,原有功能制护理模式存在一定弊端,未把病人作为一个整体实施护理,缺乏护理连贯性、人文性,因此调整护理排班方式,整改为责任制护理模式,实行小组责任制管理,包床到护,由具有丰富临床经验的主管护师以上职称的人员担任组长,责任组长全面负责本组病人的评估、护士先进事迹、制定护理计划,指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况,并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员根据职称及工作能力合理组合,所有成员均有各自负责病人,在责任组长指导下制定护理计划并具体实施,落实病人的各项护理措施。
同时根据工作量及重点时间段弹性排班,保证充足的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满意度等要素与绩效考核相结合。遵循“多劳多得,优劳优酬”原则,大大调动了护士的工作积极性,有效利用了护理资源。
二、规范护理服务
在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、优秀护士长先进事迹、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起,请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。改变对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的“阿姨”,“爷爷”、“王姐”。除此,率先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有需要,还上门为患者进行测血糖、健康教育,让患者真正享受到了全程的优质护理。
三、言传身教,确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航、十佳护士先进事迹。为了提高护理组的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、护士长先进事迹、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达93%。
“优质护理服务”并非只是护理技术的要求,它更是护理人文关怀的体现。而护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求,她在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服务而心满意足,有些病人和家属甚至还与她成了好朋友,她在平凡中默默地奉献,实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康,也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!
阅读小贴士:本篇共计2593个字,有10个段落,预计默读时长9分钟,朗读时长15分钟,慢速需要20分钟,有268位用户喜欢。
我叫徐__,20__年毕业于河南大学护理学院,现任荥阳市人民医院骨二科主管护师。
自从参加工作以来,十年如一日我一直在临床一线护理工作。工作中,我严格要求自己,努力以良好的职业道德做到服务热情周到。视病人如亲人,急患者所急,想病人所想,竭尽全力为病人解决各种困难。用挚爱温暖病榻上的病人,用满腔真情感动着每一位患者的心灵。我科曾经收住一名多发骨折并颈髓损伤的小儿患者。由于疾病的原因,患者出现呼呼困难,痰液咳不出的现象,需要我们护士及时为患儿吸痰,小儿家属希望由我为患儿吸痰。吸痰时,我动作娴熟轻柔,认真观察患儿的反应情况,鼓励患儿,安慰患儿。不经意间患儿的痰液喷溅到我的脸上和身上,患儿和家长充满了歉意,连说:“对不起”,我轻轻说了声“没关系”,面带微笑,继续为患儿做吸痰护理。赢得了患者及家属的满意和尊敬。
作为一名护士,我体验过患者面对病痛的无奈,我目睹过无数悲欢离合场景,我感受过患者信任的目光,也遭遇过秀才遇见兵,有理说不清的尴尬局面……,但,我无悔!一天深夜,我值夜班,科室收住了一名女患者,左踝骨折并脱位,需行急诊手术,根据病情及手术的需要,患者在进入手术室前要排空小便。由于病痛的折磨,又无家属陪伴,病人很紧张,始终无法排出小便。我一边安慰她,一边让她听流水的声音,用毛巾热敷她的腹部……,患者仍无法排出小便。我轻轻的安慰她,让她不要紧张,不要担心和害怕,协助病人慢慢坐起,为她轻揉腹部,让她紧紧依靠着我,她双手紧紧抓住我的双臂,这次努力终于成功了,患者顺利排出了小便,免除了患者导尿的痛苦,而我的双臂却留下了大片抓痕和淤紫,疼痛不已,我默默的忍受着,赶来的患者家属见到此情连声说“谢谢”,我擦了擦脸上的汗水,说了声“不用谢,这是我们护士应该做的”。
我知道选择了护士就是选择了奉献。把苦、累、怨留给自己,将乐、安、康送给病人,用自己的爱心,诚心,细心换回病人的舒心,放心,安心。一名老年患者,左手食指、中指离断伤,需急诊手术,术前根据病情需要对患者行胃肠减压。但由于老年患者有过下胃管的经历,他拒绝下胃管,通过我耐心地做思想工作,他才勉强答应。由于他对石蜡油味道特别敏感,第一次胃管刚下到咽喉部,他就感到恶心,胃管也就被他顶了出来,家属在旁边看到患者难受的样子说“做手术就做手术,下什么胃管,年龄这么大,能经得起这样的折腾吗?你要是不会下胃管,就不要在这儿逞强,去把你们的领导喊来”。我和值班医生一边向患者及家属解释胃肠减压的必要性,打消患者及家属的顾虑,一边思考着下胃管的最好办法。我沉着冷静地嘱咐患者下胃管时需要配合的注意事项和每一个动作,终于,第二次下胃管成功了。患者连连点头表示感谢,家属也不好意思自己刚刚过激的言语和行为,连声道歉,我微微笑了笑说:“我能理解你们的心情,没关系,祝你手术成功,早日康复!”接着我又投入到下一项护理工作中。
护理工作是平凡的,我没有轰轰烈烈的辉煌,我却为患者撒满了简单而又平凡的爱。我每天都重复着相同的内容:通过一次次晨间护理,了解患者的睡眠,早餐进食情况;通过帮助患者翻身,了解其皮肤状况,有没有褥疮发生;通过一次次为患者接取大小便,观察其排泄物的情况,打针,发药,铺床,输液,我在其中呵护着生命。交班,接班,白天,黑夜,我在累中把握着生命的律动,在患者家属的期待和焦虑中我守候着一个个身患疾病的病人。
每当面对患者及家属的.感激和称赞,我都会当成是对自己工作的肯定。“送人玫瑰,手留余香”。科室一名从重症监护转入的老年患者,意识模糊。在我为他做基础护理时,他突然用脚狠狠踢了我的小腹一下,剧烈的疼痛让我蹲在地上无法站起,家属连忙把我扶起,声声道歉,我摆了摆手,强忍着疼痛和委屈的泪水,坚持为他做完基础护理。这位康复的老年患者就是后来我丈夫的姥爷。
在工作同时,我刻苦钻研业务,熟练掌握操作技能,不放过任何一个学习的机会。为了使自己的专业基础理论知识更扎实,更好地指导实践。我通过三年的函授学习在20__年取得了郑州大学护理本科证,并且取得了学士学位,二OO九年取得了主管护师职称,成为我院最年轻的主管护师。我积极参加医院组织的各项活动,多次参加我院举行的护理理论和技术操作比赛,并取得了较好成绩,多次获得先进个人称号,发表了《浅谈断指再植术后护理》等数篇论文。
作为一名护士,作为一名主管护师,我认真履行自己的本职工作的同时,积极协助护士长搞好病区管理,做好下级护士及实习生的带教工作,言传身教,使护生们不仅掌握了护理技术,还树立了正确的世界观,人生观,价值观。我以爱心,耐心,关心,责任心为职业准则,把关爱,奉献,仁慈,同情送给患者。工作期间,我早上班,晚下班,24小时随叫随到。十年来,我未请过一次假,七年前我的母亲病重,由于科室患者增多,护理任务繁重,护理人员紧缺,我强忍着对母亲的思念和担心,仍坚守在护理工作岗位上,直到她去世的那一天,我上完自己的最后一个班,才匆匆赶往几百公里之外的老家去见她最后一面。母亲生前也是一名工作了三十年的护士,我想母亲能够理解自己的女儿不能在身边尽孝的原因,护士这个职业在我和母亲心中都是伟大而神圣的!。
今年春节的一天,我上完小夜班刚刚到家,电话铃响了,是上大夜班的护士打来的:“丽娜姐,我头疼的厉害,你能不能替我上大夜班?但是你明天还要继续上你的白班,这样连续上24小时的班你能行吗?”“没关系,我这就去科室接替你的班。”三岁的小女儿听到我又要去上班,哭着说:“妈妈,你怎么老是上班呀,别的小朋友的妈妈经常陪小朋友们玩,你怎么过年也不陪陪我呀,我晚上做梦又该想你了,又该哭了。”看着女儿充满期望的眼神,满脸的委屈和泪水,我狠了狠心把女儿塞到女儿奶奶的被窝里,强忍内心的愧疚地走进充满年味的黑夜里,匆匆向医院赶去。我想等女儿长大了,她会明白,医院有生病的阿姨需要妈妈去替班,科室有许多住院患者需要妈妈去护理。我虽然愧对了女儿和家人,但是燃烧了我自己却照亮了患者,我用爱的丝线,缝合病人身心的创伤。这样视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事情,数不胜数。无论多苦多累我总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,用敬业,无私,书写这平凡而崇高的职业。
成绩已属过去,在荣誉面前我会继续加强学习,我将以奉献为宗旨,一切以病人为中心,切实履行关爱生命,维护健康的专业职责,大力弘扬救死扶伤的人道主义精神,用满腔真情感动每一位患者心灵,做一个敬业、无私、优秀的护士。
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最近流行这么一个热词“逆行者”。什么是逆行者呢?逆行者就是有危险的情况时,所有的人都在撤离,而他们却把生命置之度外,向着危险的地方去拯救和帮助更多的生命脱离危险。
最近的天津大爆炸中,到目前能统计出来的就有近80多位消防员已经遇难。而最小的一位消防员还差一个月才满18岁,最大的也才刚刚奔三,他们都正是人生最好的年纪,他们的人生才刚刚是早晨八、九点钟的太阳,朝气蓬壁的时候,可他们为了抢救人民的生命和财产而舍生忘死!他们是人民的真正英雄!在灾难发生时,他们不像其他人一样远离灾区,却是哪里有危险、哪里有困难,他们就出现在哪里,救灾抢险他们总是冲在最前面,所以他们才有“逆行者”的称号。他们为了拯救更多人的生命和财产不惜一切代价,甚至是自己的生命,在这次天津大爆炸事件中,消防员们的身影是无处不在,每时每刻都有一个个即将逝去的生命在向他们呼唤,在抢救过程中一个个的危险麻烦正在等着他们,稍有差池那些正在被抢救的人与于他们自己就都会有生命危险,他们是我们的守护神,每一位逆行者都是在用他们的生命在保障我们的生命。天津大爆炸时死伤无数,四处都在冒着有毒的浓烟,而消防员们却义无反顾的向着“战场”冲,一个人被救出时往往伴随着多名消防战士的倒下,他们为国家、为人民而献出宝贵的生命,他们舍己为人的精神是可歌可泣的,他们就是那令人心生敬意、感人至深的英雄消防员!
在我的眼中,逆行者不只是消防员,还有那么一些人他们也是属于“逆行者”,比如说我们熟知的警察,他们的工作是面对坏人的刀枪而英勇的与坏人作斗争;还有社会各界的一些志愿者他们同样也是“逆行者”他们总是会在人们需要的时候去帮助别人,做一些别人不敢做的、不想干的事;还有救援在第一线的医生和护士,比如说在2002年发生的那一场全国范围的非典疫情,护士长叶欣就是在拯救他人与病魔作斗争时倒下的,还有许多医护人员他们在在抢救病人的时候也是极有可能被传染的,所以医生护士他们也都是“逆行者”。
总之那些在最危险和最艰苦的环境下敢于冲在最前面,为了挽救他人而不怕牺牲的人们,都是值得我们尊敬的“逆行者”!逆行者都是值得我们学习的、值得我们敬佩的,让我们向每一位逆行者致敬!
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尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!我叫----,是ICU的一位护士,今天我演讲的题目是《立足岗位讲奉献齐心协力创二甲》。
记得我们医院有这样一条宣传标语“人人都是医院形象,事事关乎医院发展”,医院的发展壮大,离不开我们每一个人的辛苦努力,我,作为重症监护室的一位护士,在这平凡而又特殊的岗位上,时刻牢记奉献、责任、理解和珍重生命的职业使命,认真履行“一切为了病人,视病人如母亲”的服务理念,时刻将病人放在心中,数年如一日,辛劳并快乐着。
由于“病人在我心中”,我们乐于奉献。尽人皆知,ICU是24小时的无陪护的特殊病房,我们不会由于家属看不到我们的工作,看不到我们的辛劳而疲倦自己的工作,特别是在春节假日期间,我们全科职员坚守岗位,发扬团队精神,以诚心、爱心、仔细和耐心为病人服务,固然少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾和关怀,一如既往的天天为患者修剪指甲、洗头抹身,为女病人扎辫子,为男病人刮胡子,每两个小时一次翻身,喂饲流食一天六次,还有吸痰,擦净大小便,不怕脏,不怕累,为病人同时为医院的创建默默奉献自己的光和热,奉献自己的真情和爱心。
由于病人在我心中,我们可以做到宽容和理解,前段时间我科住进一名延髓占位的患者,患者神志清楚却四肢瘫痪,没有自主呼吸,依托呼吸机给予支持,一百多天精心照顾,完善的生活护理,陪她聊天,给她看图片,可是却经常被其丈夫怀疑饭是不是喂够了,药是不是输全了,乃至无故的指责和无理取闹,我们除不厌其烦的解释,只有理解,由于理解,我们学会了更加轻声的问候,静静地凝听,更严谨的工作。由于理解,我们永久把他们的健康放在第一名,由于理解,我们学会了换位思考,真正把他们当作自己的亲人一样往关心,终究使我们的护患关系变得和谐,同时验证了那句话“病人在你的心中有多重,你在人民的心中就有多重”。
由于“病人在我心中”,我们要布满责任心。ICU是危重病人的集中地,大部份是昏迷的病人,及时发现题目靠的就是每位ICU护士仔细的观察和经验,靠的是作为一位护理职员的责任。按时的喂药,定点的医治,24小时周密的监测,严格的床旁交接,特别是对使用呼吸机的患者,更需要我们随时监测,调试各个参数,找出最合适患者的医治呼吸模式,使患者更快、更早的康复。当患者痛苦的来、健康的走时,我们留下的是一身疲惫,换来的却是我们欣慰和坦荡。
由于“病人在我心中”,我们珍重任何生命。记得往年我们科住进了一名无名氏,听说是110人民警察从水沟里捞出来的,帮她脱下褴褛的衣服时,扑鼻而来的是难闻的大便,还有乱蹦的跳蚤,那一刻我们并没有由于她是身无分文的乞讨者而对她提出任何拖延的借口,不敢怠慢任何医治,立即给予清算粪便、擦身、更换被褥,实在我们也知道,纵使如何尽心尽责的护理,可能终究结局也是走向死亡,但是我们珍重任何人的生命,哪怕只有一丝丝希看,我们决不放弃。
这就是我们ICU日复一日平凡的工作,固然,做好我们的本职工作只是创“二甲”这条漫漫长路中的一个小小驿站,我们一定会和全院同仁“专心服务、用爱导航”,上下思想同心,目标同向,行动同步,再接再励,履职尽责,更好发挥本职岗位的上风和作用,为“二甲”创建而奉献。
同仁们,在我院创“二甲”的道路上,有各级领导的支持,全县人民的注视,社会各界的期盼,让我们每位职工化作一滴水,汇起来聚成海;一粒沙,凝起来堆成山;一米阳光,照耀起来暖和人间;一种爱,合起来逾越任何障碍。亲爱的兄弟姐妹们,让我们携手并肩,在平凡的工作岗位上,顽强拼搏,开辟进取,以温馨的人性化服务,良好的行为仪表,高深的技术水平,为“二甲”的创建贡献气力,创造辉煌。
谢谢大家!
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张雅琼,女,40岁,栾川县妇幼保健院儿科儿科护士长、主管护师,本科学历。
在科室工作量大,人员紧缺,任务重的情况下,她尽自己所能,让每一位病人都能得到满意的服务。疫情来临之际,她合理安排,满足院外支援,同时做好自我防控,加强病房管理,科室工作有序进行,给患儿一个安全有序的住院环境。
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一位发行量很大的杂志社主编,名片上除了姓名和联系方式,没有任何头衔,只印有一行字:你微笑,世界也微笑。在__市人民医院,有这样一位医务工作者,见过她的人都会对她的笑容记忆犹新;
许多病人在出院时都会拉着她,告诉她,因为她的笑,他们才会有了更多与病魔战斗的信心。人们也许不会记得她的名字,但一定会记得“微笑天使”这个称号。她,就是__市人民医院胸外科主管护师——__。
微笑,源自爱心
在20年的临床护理工作中,__始终坚持“以病人为中心”的工作原则,真诚对待每一个病人。无论多苦多累,她的脸上总是带着亲切而温和的笑。这种笑是发自内心的,它源自对处于病患痛苦之中的患者的深切同情,源自对护理事业的无比热爱。
当她还在心内科工作时,某个值班的夜晚来了位心肌梗塞的老年患者。由于剧烈的胸痛,加之对病情的不了解,患者十分恐惧,豆大的汗珠不停地从他的前额冒出来。__尽管在给患者做治疗的同时不停地安慰着他,但他还是紧张莫名。治疗间隙,__不顾疲惫,坐到了患者病床前,用手轻轻地握住了患者的手,还不停地擦去患者脸上的汗水。轻柔的动作,亲人般的安慰,让患者感觉到贴心和安全,病人的情绪终于平稳了下来。事后他感激地对__说:“在那一刻,你拉着我的手,比我任何亲人给我的安慰与鼓励都重要,你给我的力量是无法评估的。”__只是淡然一笑,工作多年,她不知道这样安慰了多少个慌乱的患者,要不是全心领略到现代整理护理的精神内涵,要不是饱含着对患者的爱心,那双手又怎么能给患者温度甚至安慰呢?
爱心,重在行动
“护理工作是精细艺术中最精细者。护士必须具有一颗同情心和一双愿意工作的手。”这是现代护理学的创始人南丁格尔的名言。__深知要想减轻患者的病痛,技术上首先要过硬。静脉穿刺“一针见血”、管饲操作轻柔顺利、按摩动作熟练科学……为了做到这些,__洒下了太多汗水。19__年,__卫校护理中专毕业的__拿到了自学护理大专的文凭。19__年开始,当过妇产科、心内科护士的她服从医院护理部的安排,开始了胸外科工作的生涯。从跨入胸外科的那一天起,她没有想到她会坚持一待就是近10年。胸外科的节奏快,患者人数多,癌症手术的患者占相当大的比例,治疗和护理的难度大、任务重。__为了提高理论和技能,凡有学习班,她总会抢着要求参加;
工作闲暇之余,她总不忘翻阅护理杂志,去权威护理网站上汲取食粮。20__年,领导们安排她前往上海市胸科医院进修学习半年,进修结束后,她不光带回了胸外科护理的新动态、新技术、新理念,更将大医院护理人员的服务理念和优良的工作作风带了回来。在她的感召下,科内人员学习风气逐日浓厚,所有护理人员纷纷加入了“充电”的行列。20__年1月28日,这是一个令__难忘的日子。这一天,她顺利拿到了南京医科大学护理本科的文凭。每天上班,从换上白大褂的那刻起,她就在患者间忙碌不停,今天928床患者过生日,931床患者明天手术……光是护理治疗方面的事就足够让她操心了;
身为带教老师的她还得言传身教,那一个个实习的孩子将来都是护理学科的接班人哪;
还有,自己的丈夫是个“马大哈”,家里大事、小事少不了过问;
孩子上学正是关键时期,少一天查问都不放心;
再有,自己人到中年,学习起来精力还真不如当年……可是,时代在发展,护理行业的要求越来越高,不学习怎么行?于是,__拥有了一个个挑灯夜读的夜晚;
拥有了将课程的难点、重点抄在小本子上,揣在口袋里随时翻看的日子;
拥有了丈夫心疼地为趴在书桌上睡着的她小心翼翼地披上衣服的瞬间……手捧这饱含着汗水与辛劳的本科文凭证书,怎不能让她感慨万千呢?
沟通,光有微笑还不够
随着社会节奏的加快,竞争日益激烈,处于现代社会的人群,在忙碌中,往往忽略了与身边的人沟通与交流。但对于护理工作者来说,无论时代如何变迁,与病人的沟通与交流仍将十分重要。良好的、有艺术的,又饱含着人性关怀、闪烁着生命哲学光辉的沟通,不光是建立和谐医患关系的手段,更是拨开患者心灵阴霾使之重树信心的根源。
__是一位深谙此道的护理工作者。工作近20年来,她与数不清的患者及其家属打过交道。如何安慰患者,如何鼓起他们生活的信心,如何与他们的家属沟通,如何在医患矛盾出现的时候将“火苗”熄灭?这些对她来说,早已经驾轻就熟。
20__年,__接待了一名食道癌患者。这位患者刚入院的时候,思想悲观,情绪低沉,一言不发。__看在眼里,她没有形式化地到病人身边讲一大堆诸如如何面对不幸、如何建立信心等大道理,而是,她增加了去患者身边的次数,主动为其更换床单,轻轻地帮他盖好被子,与他聊一些轻松的话题。等到患者与她熟悉了后,她鼓励患者说出内心的想法,同时将他介绍给类似的已治愈的患者认识、交流。当患者的悲观情绪一天天消退的时候,她又坚持每天表扬他,给他讲笑话,活跃病房气氛。__看似“毫无章法”的与患者交流,实际上依照着她藏在心底的“沟通方案”,这些方案是针对不同病例的个性化的方案。功夫不负有心人,在她的努力下,这位一直“惜话如金”的患者终于主动开口和__交谈。这位患者最终战胜了病魔。在出院调查表上,他这样写道:“在我生命的转折点上,是你的微笑、你的关心,将我从死亡的边缘上拉了回来。但我知道,你留给我们患者最深的记忆,不仅仅是你的微笑……”
微笑一分钟,感动一辈子
对于医务人员,每天面对的那些形形色色的患者有如过客,在生命中作匆匆的停留;
而对于患者来说,有些医务人员的名字一辈子也忘不掉;
有些微笑,足够感动他们一辈子。__无疑就是其中的一位。
20__年,胸外科住进了一位空腔造瘘的病人。一个清晨,细心的__发现病人的情绪不佳,焦躁不安,环视了一圈病房,没发现陪护的老大妈身影。经询问得知,老大妈高血压病又犯了。“不犯病才怪呢,年轻人没日没夜的照料也不定能吃得消,更何况咱老伴岁数又那么大。”大伯说到这,声音已然哽咽。__知道大伯的儿女都在外地工作,他这时担心的不光是大妈的身体,还担心着自己无人照料。善解人意的她上前拍着大伯的肩膀,爽快而自信地说:“大伯,别犯愁,我就是你女儿,你告诉大妈,这儿有我,让她好好养病!”一席话说得大伯舒心地笑了。__没有对大伯开“空头支票”,她果真如大伯的亲闺女般为他取药、送饭,嘘寒问暖;
她还不忘每天询问老大妈的病情,帮着测量血压、指导服药,直到她的血压恢复正常。“屋漏偏逢连夜雨”,不久,大伯90岁的老母亲去世了,大妈必须得回去办丧事。她拉着__的手,嗫嗫嚅嚅地恳请__再帮着照料下大伯,__依旧爽快地答应了。酷暑七月,在病室里不停奔忙的__,身上的白大褂湿了又干,干了又湿,但她丝毫没有在大伯面前流露出一丝疲惫和抱怨,始终带着她那笑容。俗话说“将心比心”,事后,老大妈选择了一种最朴实的方式表达了心意:她冒着烈阳,乘了一个多小时的车,汗流浃背地将大伯母亲“头七”的饺子端到了__面前。这位慈祥的大妈,两眼含着热泪说:“按我们农村的风俗,‘头七’的饺子会保佑人一生平安、幸福,我要将它送给我的闺女。你的笑,你的情,我们记得一辈子”。
“赠人玫瑰,手留余香”。__的工作得到了患者的广泛赞誉,也得到了组织的认可。她被病人亲切地称为“微笑天使”、“微笑标兵”,多次被评为院“先进个人”、“十佳护士”、“三十佳”、“十佳责任护士”、“__市优秀护士”等。这位善良、优秀的白衣天使,将最美丽的笑容献给了患者,将满腔热情献给了护理事业,将无悔的青春献给了神圣红十字。在为患者服务的道路上,她将编织起更博大的爱的晴空,谱写出为人民健康服务的新篇章!
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袁__同志,女,35岁,本科学历,护师,2006年毕业于益都卫生学校,于2014年通过自考取得本科文凭。该同志是医院较为出色的护士之一,曾多次被评为先进工作者和优秀护士。
她具有较高的思想政治素质和良好的职业道德,服务热情周到。在护理岗位上始终兢兢业业,无怨无悔,默默无闻地奉献,用炽爱温暖着病榻上的患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。
她切实全面履行自己的职责,她利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作,经常巡视病房,与患者沟通交流,以最快的速度解决患者的疑问及要求,及时观察记录病情变化,评估病人存在的护理问题,采取护理措施,观察效果。得到了患者、家属及医护人员的一致好评。
新型冠状病毒感染疫情工作中,她负责何官辖区内居家隔离人员的核酸采样任务。在推送的居家隔离人员名单中都是从中、高风险地区或重点地区返青人员,风险高,对个人防护、专业技术要求高,规范处置采样及医疗废物,防止病毒传播。推送的名单信息不全,入户采样还要一并对隔离人员及同住家属的个人信息。
近段时间疫情形势严峻,居家隔离人员不断增多,在大量的信息汇总、把收集来的大量信息还有录入电子表格内,各方信息联络过程中,她始终坚持不计得失、任劳任怨,精准统计,让真实的信息及时的报送到上级医院的实验室,对采集的样本按照要求规范处置,防止样本泄露,引起感染。及时将样本送至上级医院进行检测,尽快将检测结果发送到每一位居家隔离人员的手机上。不仅是入户采样的信息还有医院内发热哨点的重点人群患者信息每天两次上报卫健局,一报就是一年多,从未间断,报送工作开展至今,累计向各方报送表格信息不计其数。多少天的日日夜夜,她始终恪尽职守,站在了防控疫情的第一线,用耐心、爱心、决心战斗在抗击疫情的最前线,为打赢这场疫情防控阻击战助力。
无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗善良的心,抚慰无数的病人;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业,她的无私,是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
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没有惊心动魄的豪言壮语,没有可歌可泣的英雄事迹,她犹如田野平凡的一株小草,大海一滴不起眼的浪花。
---,---县人民医院的一名普通护士,用她的热情和行动,践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神,为鄂西山区护理事业作出了积极贡献。
责任与爱心,赢得同事病友一片赞许
1984年毕业于恩施卫校的---,从踏入社会的那天起,就把自己的青春和命运交付给了护理事业,“当一名白衣天使,用无私的奉献为患者架起生命的桥梁……”成为她事业追求的航向。
妇产科是她上班工作的第一个岗位。这是一个圣洁而又不易被人了解的“禁地”。面对那些身肩两条生命的孕产妇,以及女性特有的疾病,---的心灵深处始终感受到一种沉甸甸的压力:产妇的紧张、焦虑需要安慰和解释,胎心的变化需要随时监测、及时处理,更可怕的是:大出血、子痫、DIC的病人,随时都有夺去孕产妇生命的危险,必须时刻警惕危险信号的征象,真正做到化险为夷。为了做好这份工作,她虚心请教,坚持多看多做多练,把别人闲扯的功夫用在钻研业务上面,只要有空就留在科室观摩,只要有机会就动手实践。勤补拙,熟生巧。---很快进入角色,成为同行中的佼佼者,经常得到老同志和病友的表扬。
1989年,妇产科收治了一位严重尿漏的病人,由于家庭贫困,加之疾病的长期折磨,患者蓬头垢面,满头虱子,臭气薰天,医护人员给她进行治疗时,家属都不愿伸手协助。见此情景,---在护士长的带领下,满腔热情对待病人,主动为病人洗头灭虱、擦澡,并从自己家里拿来换洗衣服,用真诚的言行影响和感化患者家属,连科室的医护人员都深受感动,主动为病人捐款捐物,不厌其烦为病人进行基础护理。随后,---和护士长一道,为这位特殊的患者制定出科室的护理计划,使患者顺利手术并康复出院。---常说,护理岗位不仅要能做事,还要会做事。她用责任和爱心去化解护理工作中的苦、脏、累,多次被家属和同行传为佳话。在急诊科上班时,一天深夜,一位有机磷农药中毒者被家属送来,中毒很重,生命垂危,她快速插管、洗胃,忙得手脚不停,病人呕吐的秽物溅到自己身上也全不在乎,硬是将其送入内科病房,并协助当班护士为病人输液、给氧、留置、倒尿,直至病人脱离危险,她才放心离开。
大胆与细心,非典一线彰显英雄本色
认识---的人都知道,对于自己从事的护理工作,她有着非同一般的偏爱甚至于固执。
2003年,一场突如其来的“SARS”疫情,让人们经受了一场特殊的考验。她所在的---县人民医院作为“SARS”定点医院,当绝大多数人还处在恐惧、不知所措的时候,她在护理部的安排下,承担起了“SARS”的防护培训任务。为完成好此项工作,她和其他护士姐妹一道查阅资料,根据要求制定防护措施及程序,苦练防护服等的穿脱要求,并对第一批进入发热病区的工作人员进行严格的培训,以保证医务人员零感染。回忆当年的情景,她自己都觉得不可思异,“要说不害怕,那是瞎话;但从事了这项工作,惟一能做的,就是服从。”那年的5月12日,她从医院广场旗杆下走过的时候,突然接到弟弟打来的电话,“姐,今天是护士节,爸爸想和你说话……”。当她听到父亲的祝贺时,眼泪掉了下来,接着又传来妈妈的声音,“你是党员,应该走在前面,我们天天都在看电视,只要注意防护,就没有问题,我们全家都相信你、支持你……”面对亲人的问候和嘱托,在院领导的关心、支持下,在丈夫的理解中,她把一切顾虑都抛在了脑后,全身心的投入到抗击“非典”的工作中。当这场没有硝烟的战斗结束后,她受到了县委、县政府的表彰,被评为“抗非典先进个人”。
---的敬业乐群,源于她对生命真正意义的理解。在非典战役中的非凡体现,正是她铁骨柔情的性格展示:对工作要求严,对友情也看得重。她不仅对病人关怀备至,对自己的同事也充满爱心。同事生病或家中有困难,---都会来到同事身边,给予他们安慰与关心;同事家有红白喜事,她也会尽最大努力去帮忙料理……她的热心快肠,她的细心周到,她的豁达开朗使许多同事都把她当作知心朋友,都愿意与她共事。
勤学和创新,提升山区医院护理水平
---是一个勤奋好学、不断进取的女性。
她知道,作为一名救死扶伤的白衣天使,仅有服务的热情是远远不够的,更重要的是,要有良好的护理技能及业务素质。从上班的第一天起,她就注重提高自身专业涵养。1991年,她参加成人高考,到武汉职工医学院高护班脱产学习3年,并以优异的成绩毕业,成为当时---县人民医院第一个具有护理专科文凭的护士。自己学有所成后,她又热心帮助年轻护士,欣然接受院方布置的带教任务,为院内护士讲课,以提高医院护士的整体素质。她把在省医院学习的护理理念贯穿于工作中,积极改变护理模式,在“以疾病为中心”向“以病人为中心”的转轨过程中,积极按照省卫生厅的护理改革要求,协助总护士长拟定整体护理工作计划及实施方案,组织护理人员学习,并制定各类表格,深入一线向患者及家属调查护理措施落实情况,征求他们对护理工作的意见,使病人满意率逐年上升。由于勤奋好学,善于思考,并把理论知识与实践紧密结合,---的护理业绩得到领导、同事和病友的认可。---多次被推选为职工代表,参加医院职代会,为医院护理工作的改革出谋划策,让以人为本的整体护理深入人心。她每天坚持到病房查房,收集患者对护理工作的意见和建议,然后有针对性的改进,力争把工作做得更细更扎实。作为全县惟一的县级综合医院和湖北民院的教学医院,---还将自己的学习成果和工作经验无私传授给实习学员和进修的乡村医护人员,为提升山区医院的整体护理水平作出了贡献。在---县人民医院争创“二甲医院”、“百姓放心示范医院”和省级最佳文明单位、全国文明创建工作先进单位等活动中,---所做的相关工作均受到医院领导的充分肯定。
---,勤勤恳恳、兢兢业业地热爱自己所从事的护理工作,二十几年如一日,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,患者和同事看在眼里,组织也没有忘记。她多次被医院表彰为“优秀护士”、“十佳工作者”,被共青团---县委授予“优秀共青团员”称号,1999年被州卫生局表彰为“全州优秀护士”,所在科室多次受到省、州、县、院的表彰。在---,她不仅是县人民医院的一面旗帜,还是全县护理事业的领跑者。这,就是---。一个在平凡的护理岗位上,一步一个脚印踩出护理人生之路的普通护士。她的敬业,她的无私,她的奉献精神正是南丁格尔精神的真实写照。
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颜__,女,中国共产党员,省肿瘤专科护士,主管护师,曾获江苏省临床护理操作技能竞赛优秀奖、院“天使杯”演讲比赛二等奖、 “天使的感动瞬间”摄影比赛三等奖、院护理教学人才试讲竞赛三等奖、院护理技术能手、“一麟杯”百日优质服务竞赛先进个人、院优秀共产党员。20__年在苏州大学附属第一医院血液科进修三个月,学成后参与了数十例骨髓移植病人的护理。20__年在医院的推荐下参加了由省卫生厅举办的省级肿瘤专科护士的学习,并顺利获得培训证书。
我具有扎实的护理理论基础、娴熟的护理技能和丰富的临床经验。工作作风严谨扎实,无差错及责任事故发生。自1998年参加工作以来,先后在输液室、神经内科、血液科、肿瘤化疗科从事临床护理一线工作。2__4年通过继续教育取得了本科文凭,现在就任肿瘤化疗二病区护理责任组长。20__年来,我和许许多多的‘白衣天使’一样,在医院特有的气味中,走过了清纯的少女时代;在血淋淋的伤口边,我走过了炽热的青春年华;在白色蒙蒙的气氛中,用颗真诚的心送走无数个漫长的日子,在亲人的期待和焦怨声中,把自己奉献给了一个个期待救治的病人。
从踏上护理工作岗位的第一天起,我怀着一种对护理工作无比热爱的情怀,倾注全力的投入到了护理工作.并始终保持爱岗敬业,任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,主动配合护士长搞好科室管理工作,积极参与开展各项新护理技术项目,与同事们一起克服了工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,共同提高专业技术,不断学习,刻苦钻研新的护理知识,并有效的运用到临床护理工作中,从而取得了良好的护理效果。
在护理工作的每个日日夜夜,我始终坚持着自己的信念:“用心做好每一件事,认真对待每一天。”我深知要成为一名称职的护士,不仅要备扎实的护理操作技术,良好的职业道德和综合素质在护理工作中同样重要。
提起白血病,大家一定不陌生,这是一种病情复杂、治疗棘手的疾病,骨骼移植是距今为止治愈该病的唯一方法。很多人认为骨髓移植是医生们的事,和护士能有多大关系。其实不然,骨髓移植不是一个步骤,而是一个过程。开始的动员、采髓、输髓固然重要,但真正最艰难的是如何安全地度过骨髓极度抑制期,如何避免并减轻移植后的多种致命的并发症。记得在血液科工作时,有一个叫赵患者,在移植过程中,由于发生了急性排斥反应,出现了严重的腹泻、大便失禁的症状,随时不自主排出的粪便经常污染到衣服上,床单上,地上,甚至于家具上,我一遍又一遍,仔细地给病人擦身、换衣,再擦地,再室内消毒。要知道,在净化仓这个对病人实行保护性隔离的地方,我穿的可都是从头包到脚的厚重的防护服啊。每次忙完这些,我的身上早已是汗流浃背。有一个叫李患者,在移植过程中出现了严重的肠道感染症状,里急后重感迫使她频繁地感觉便意,但是强烈的化疗,使得她全身乏力,根本就没有力气起身坐到专门为她准备的坐便椅上,我一遍又一遍、不厌其烦地扶着她,甚至抱着她,重复着下床、上床、再下床。柔弱的我在家里父母、丈夫宠着。是什么趋使着我这们做,是什么给了我这样的力量?是对护理工作的执着趋使着我这们做,是对病人无私的爱给了我这样的力量。还有一个叫王白血病患者,走南闯北的他总是喜欢和我们谈天说地,在移植过程中和我们建立了深厚的友谊,并且也顺利地完成了移植,后来虽然因为疾病的特殊病情复发,但是他说“今生我拼搏过了,认识了这们多的好姐妹,得到了这么多好姐妹的精心照顾,我也满足了”。五年前有一个叫封翔的患者,移植时还是个__岁的孩子,如今已是个身高1米7、帅气的小伙了。每次他来科里复查的时候,都会到曾经在净化仓时照顾他的我面前甜甜地叫一声“阿姨好”,这一刻我几乎都不能认出眼前这个曾经瘦弱,曾经在死亡边缘徘徊的自己亲手照料的孩子,拉着孩子的手,仿佛是自己亲手呵护的小树苗长成了参天大树,心里是说不出的自豪与骄傲。
对每个医护人员来说,来自病人的评价与看法是一杆最公正的称,它能称出你在工作中抛洒的汗水,付出的心血和奉献的爱的分量。面对患者家属的期盼,看着患者将生命相托的眼神,我一次又一次被震撼,不断超越自我,寻求更高的护理技术操作水平。我作为优质护理服务科室的责任护理组组长,利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作,经常带领本组护士巡视病房,与患者沟通交流,以最快的速度解决患者的疑问及要求,及时观察记录病情变化,评估病人存在的护理问题,采取护理措施,观察结果。经常利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背,修剪指甲等。得到了患者、家属及医护人员的好评。
选择了护理工作,就注定是选择了奉献。国庆节、元宵节、春节等等,无数个节日,我依然奋斗在工作的岗位,放弃与亲人团聚。有的时候孩子发烧,我顾不上,我减轻了别人的痛苦,却帮不了自己的孩子。在亲人与病人之间,我“痛并快乐着”。
作为一名的护士,我始终坚持以病人为中心,以质量为核心,积极推行人性化护理,牢固树立救死扶伤、病人至上、勤勉敬业、精益求精的职业精神,受到患者及家属的一致赞誉。由于我所在的病区是肿瘤化疗科,收治的患者病种杂,病人多,加班加点是家常便饭。我看到病房里那些病人,只有一个念头:把自己的全部精力投入到护理工作中去。对待患者无论贫富贵贱,都一视同仁,尽其所能的帮助他们排忧解难。,以使他们消除恐惧感,尽快适应环境,配合治疗,早日康复。
通过20__年的临床护理工作,我积累了丰富的.临床护理工作经验,深知生活护理、心理护理对患者的重要性。记得我们科曾经收治了一位女性乳腺癌的病人,病人情绪很低落,不愿与人交流接触,也不配合治疗,在护理查房过程中,我发现了病人的情绪变化,主动来到病人的床前,耐心细致地与病人谈心,经过几次心与心的交流和精细的护理,赢得了她的信任,天使的亲情,使她慢慢变得开朗起来,精心的护理,使她树立了一定要治疾病的信心.象这样的例子不胜枚举。
在20__年的护理工作中始终践行“人道、博爱、奉献”的精神。始终把践行南丁格尔精神作为自己的人生目标。
在院领导及科主任护士长的带领下,通过不断的改进服务意识,提升科室的核心竞争力,以优质的服务、良好的医德、精湛的医术唤起患者对生活的美好希望,为患者照亮了生命的旅途,用火一样的热情托起了患者的生命之舟。面对医学护理模式的转变,以人为本、人性化服务的发展趋势,始终以“奉献亲情,关爱生命”为服务宗旨,牢固树立“满怀爱心尽职责,永葆亲情为病人”的服务理念,发挥专科特色,想病人所想,急病人所急。努力为患者提供优质高效的护理服务,从小事入手,从细微之处入手,为患者送温暖,加强护患沟通等。尽其所能给患者提供温馨、舒适、优雅的住院环境和亲情般的关爱,情系病房,情系患者,情系健康,时时处处以楷模为榜样,奉献浓浓亲情为患者提供优质服务,使护理服务得以提升。
我是一名护士,当我红嫩的脸颊被夜班的劳累所吞没,当我细滑的双手被繁杂的工作所吞噬,我也曾迷茫过、困惑过、失落过...但是现在,我骄傲,因为我是人们眼中的白衣天使,因为救死扶伤就是我的人生价值,再苦再累我无悔!
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新年的钟声即将敲响,20_年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人20_年工作总结汇报如下:
一、临床工作方面
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。
一年来,始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
二、不足之处及今后努力方向
(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦。
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作。
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序。
(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。
以上是本人20_年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步!
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