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___同志是口腔科护士长,她参加工作近20年来,一直战斗在一线,她发挥先锋模范作用,不断提高医德医风。在她的带领下,口腔科发展成了拥有10把牙椅,14名护理人员,年收入600万的特色科室。
口腔科成立伊始,她在院领导和兄弟科室的帮助下,带领五名护士学习口腔专科知识,实践专科操作,制定专科技术规范和科室规章制度。系统培训极大提高了她的专业理论知识和操作技能水平,为今后成为一个优秀的专科护士长打下了坚实的基础。
1、加强科室管理,提高护理质量
口腔科门诊患者较多,护理量大,她根据科室特点制定出工作流程,她主动学习及听取医生的意见和护理重点。坚持了护士业务操作的记录与考核:要求护士记录本每月进行护理操作考核,并根据科室情况制订出的适合科室工作的季安排、月计划、周重点,并进行督促实施,监测实施效果。要求护士把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。坚持了护士例会制度,定期科室开会,内容为传达院内会议精神,安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士反馈护理质控检查情况。每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。继续开展健康教育,对就诊病人发放满意度调查表,___定期或不定期测评___满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。
2、注重防患未然,保证护理安全。
门诊可以说是一个矛盾、纠纷集中地,口腔科病人流量大、费用高、专业性强,加上一些理解偏差的病人,给护理管理增大了压力,___同志根据护理部计划,科室举行各类安全教育会议,每季度进行一次安全质控分析。要求护士在工作中,准确判断、仔细观察,及时沟通,保证患者的就诊安全。严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科内专职质控员每周全面检查一次,确保消毒物品的质量;护理部质控小组反馈的宝贵意见及时改正与学习,分析原因,提出整改措施;定期学习卫生部下发的《消毒技术规范》,并以此为标准,所有无菌物品安全可靠,定期做无菌物品的监测,并存档。她用自己慎独的态度、严谨的工作、规范的操作消除了医生的后顾之忧,使工作井然有序地进行,并做到了7七年工作中零差错。
3、人文管理,建设特色科室。
她是口腔科的“大管家”,更是14位护士的家长。护士们在遇到困难时,在身体不适时,她总是给她们关切引导,细心照顾,解除她们的后顾之忧。
她在口腔科提倡微笑服务,微笑迎接每一位患者,她的微笑是最美的语言,是天使的翅膀。她亲自示教带领护士用心去服务于患者。永远把患者的需求放在第一位。她也用自己的爱心、耐心、细心和责任心关心着每一位前来就诊的患者。一个灿烂的微笑,一句简单的问候,一杯温暖的茶水,一句简单的关切,都拉近了护患之间的距离。对年老体弱患者,她更是给与了无微不至的照顾,给他们安排座位,让他们优先就诊,并帮助他们交费取药,让患者时刻感受到口腔科优质特色服务。在工作中,她充满着激情,洋溢着活力,她的人生态度感染了口腔科的每一个人,让科室充满了爱意,营造着和谐。
她开创了口腔科的电话回访服务,让每一位来就诊的患者都体会到贵宾式地贴心服务。患者就诊完毕的当天晚上,温馨电话就会提醒他们注意的事项,下次的就诊时间,并给患者释惑解疑。正是她创建的这种特色服务,为口腔科赢得了赞誉声,也为口腔科的日益壮大打下了基础。
4、积极参与,全面发展。
该同志不仅能胜任自己的本职工作,还积极参加院内科里的其它活动。她每年都积极参加医院的春节联欢活动,__年的“穷开心”,__年的舞蹈,都受到了领导的好评,观众的喜爱。
身为口腔科护士长,繁忙的工作并没有阻挡她对奥运会的热情,她以高度的责任感、使命感,心系奥运,成为了一名赛场拉拉队志愿者和城市志愿者。她态度热情,用拉拉队独特的方式为运动员加油助威,为赛场增加欢快的气氛。作为一个问询、通信、应急的志愿者,她服务周到,让每一位需要帮助的群众得到满意的答复,并用自己的专业知识应急处理突发事件。让游客感受到热情的北京,开放的北京,并充分体现出了我参与,我奉献,我快乐的志愿者精神。世界给我16天,我还世界50__年。正是有了像她一样普普通通的志愿者,北京奥运会取得了前所未有的成功,我们也向世界展示了中国悠久的历史,灿烂的文明,开放的胸怀。
相信在以后的工作中她会提高专业技术及服务意识,不断学习新知识新技术,为护理事业贡献自己的力量,为医院美好的明天增添色彩。
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__,中共党员,__医院长兴分院手术室护士。3月23日__医院长兴分院成为定点救治医院,后勤保障组承担起了全院保障性物资供给和基础设施维护等工作,__就是其中一员。
每天早上7点半,她早早抵达“后方战场”的,将需要的场地物资和个人物资分门别类,统一打包,再由工勤人员运送物资至各个病区,从而极大程度减少了医务人员的准备时间。17点待医务人员完成交接班后,她又开始了工作,清点、整理、补给……随着医护人员和患者的增加,物资数量、品种也在增大,工作量纷繁复杂,为了更便捷地发放、统计物资,__建立了各类登记表、物资出入量统计表、采样名单、标识等等。虽然不能像医护人员一样直接奔赴到疫情救治最前沿,但她却以实际行动践行初心使命,为抗疫一线提供了最坚实的支持和强有力的保障。
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我从事护理工作三十余载,辗转于妇产科、儿科、急诊科、内科多年,2003年春天,曾经奋斗在抗击非典的第一线,又曾经见证无数次生与死的较量,也分享过新生儿呱呱落地的喜悦。一路走来,曾荣获岗位能手、业绩突出之星、先进工作者、最美护士、十佳医务人员等多项荣誉。兢兢业业三十年,我热爱我的岗位,也更懂得肩上的责任,我把自己的青春和热情都奉献给了我热爱的护理事业。
自2013年我院开展优质护理服务以来,我带领科室人员积极按照《医院优质护理工作方案》实施,推行“人本位”整体护理,优化各项护理服务流程,规范患者入、出院流程和护理行为、落实病房责任制护理,每周五下午进行集中健康教育。深入推进护理早、晚查房、护理业务查房及“每周一药”学习,加强护士责任心,营造融洽的护患关系,提高护理人员的业务素质,通过不断规范各项护理工作、加强护患沟通等一系列措施,大大提高了患者满意度。2018年得到锦旗5面,表扬信数封。
自担任心内科护士长以来,更是用自己的表现诠释了一个护士的善良,严谨,无私奉献。2018年5月我们科收治了一位贫困的孤寡老人,走路乏力,没有陪护,满身污渍,交押金的时候我说:“我去帮您交吧”,老人颤颤巍巍的从兜里掏出钱来说:“这是2000元,麻烦护士长给交上吧”。我一看纸币上都沾满了大便,就带上手套,把纸币擦拭干净后清点钱币实际为2500元,即取出多出的500元返还到老人手中,老人感动万分。不光是这一点,我带领全科护士主动担负起照顾老人、给老人买饭的义务,不论谁家改善生活,做点好吃的也会给老人带点,给老人捎换洗衣物,直到老人康复出院,老人感动的拉着大家的手,热泪盈眶,其他的患者也对我们的工作竖起了大拇指。
作为一个临床一线的护士长,如何调动大家的积极性,最大限度的发挥她们的聪明才智,非常重要,因此团队管理理念始终贯彻在工作中。心内科收治的患者的特点是:病情急、危、重。急诊突发事件多。急诊介入手术不分时间,有时是上班时间,更多的是下班以后,甚至是夜班。一个通知,无论正做着什么事,必须全部放下,马上赶到单位,高负荷、高难度,过度的精神压力和劳动强度,让一张张粉红的脸颊显得疲惫、苍白,年轻的我们把自己美丽的年华和灿烂的容颜留在了病房,留给了病人。繁忙的工作有时会出现工作或沟通不到位的情况而产生病患不满意,这时作为护士长的我绝不会无原则的批评我的护士,因为病人和护士都是需要用爱关注,我们首先从自身查找原因,是不是制度的工作流程有问题,是不是安排的人手不充足,然后给病人一个合理满意的答复。这样一来,科内护士发生问题都主动来上报,我们一起讨论处理方法,如何避免类似事件的发生,正式这种管理理念,使心内科的护理质量和护理服务得到进一步提升,满意度一直处于较高的水平,得到了广大患者和同事高度赞誉,近五年来未发生重大医疗安全责任事故,所在心内科被连续多年被评为先进科室。
2018年8月在院领导和护理部的支持下,我和本科两名护士去衡水中医院进修学习,10月份学成归来,带领全科护理人员熟练掌握运用《中医护理常规技术操作规程》,带领科内同志把学习的项目积极筹备开展起来,至2018年底,仅两个月的时间开展督脉灸治疗强制性脊柱炎、类风湿性关节炎、腰椎间盘突出症导致的腰腿疼痛、手脚冰凉、盆腔炎、痛经等共计197例。十字灸治疗胃炎、胆囊炎、食欲不振、消化不良、腹泻、结肠炎20余例。四黄膏治疗液体外渗导致红肿热痛5例。针刺放血治疗高血压12例。中药封包熨烫治疗失眠、胃脘部胀痛、腹疼腹泻、数例。中药药浴泡脚治疗失眠、活血化瘀数例。在积极开展中医特色治疗的基础上,我们积极查阅资料,开展科内中医护理知识培训,利用学到的中医知识为病人做宣教及养生保健指导。
在日常护理工作中,我对科室管理严格按照《中医医院护理工作指南》要求,开展各项中医护理技术、配合医生开展辩证施护和中医特色专科护理,使医院心内科中医护理水平又上一个新台阶。在今后的工作中我们会一直努力,为我们医院发展奉献自己绵薄之力。
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最美语录
以坚韧之心,坚守平凡岗位,就是至美。
赵楠评选最美护士
最美事迹
我是赵楠,一名八零后女孩,同时也是内科急诊科一名普通的护士,虽然身为八零后,却已是护理战线的一名老兵,身上丝毫没有八零后那种娇蛮自私,展现出的是乐于奉献,爱岗敬业的职业风范。自从我院开展责任护理以来,优质服务已成为我的一种习惯,从患者入院到出院,从服务到沟通,从给药到宣教,从态度到行为,从生理到心理……只要涉及到患者的各个环节,我都会争做到最好,默默无闻地实现我自身价值。
细心是我的使命 认真是我的职责
记得那是一个寒风凛冽的冬夜,一位七十多岁的老大爷被几个人抬着冲进了急诊室,当时他的脸上、手上、衣服上全都是血渍,已经看不到模样了。又是一场车祸,这已经是我夜班的第三个因为车祸需要抢救的病人了,顾不上疲惫的身躯,立即投入到紧张而有序的抢救中。吸氧、建立静脉通道、监测生命体征…
有条不紊地与医生配合着,我一刻也不敢放松,守护在患者身旁,经过几个小时的全力救治,由于老人伤势过重,还是离开了人世。还没容得我们休息,家属的责怪声、谩骂声、哭喊声一起涌来。此时我很委屈,我们的付出没有换来家属的理解,但是此刻我没有时间去考虑这些,因为还有更多的工作等待我们去完成,解释、安慰、平息家属的不解与悲痛,调整好心态去积极救治更多的患者!
我深知,护理工作没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而又平凡的爱。既然我选择了这份职业就注定要风雨兼程,要把自己的青春无私地奉献给护理事业。将自己最好的年纪和青春都献给妇幼保健院,我无怨无悔!
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我们是五月的花海, 疫情紧,还要面临随时会被感染的危险,以厚德精医、救死扶伤的医者初心,穿梭于医院各个角落,用他们的铮铮誓言坚定抗击新冠疫情的决心。
广大团员青年积极响应号召、踊跃报名,平邑县人民医院重症医学科的团员青年举起右手,从不缺席的后勤人。
加班加点。
医院其他岗位的团员青年们也在疫情面前不一样的“逆行”,”2月8日,但幸福不延迟,宣传策划、采稿撰写、拍照录像、修图导片、编排发布,医院多个科室多名青年医务工作者主动请缨,婚期延,就如萤火一般,也许他们很多人不会有轰轰烈烈的英雄事迹。
医院第一时间启用了距离县城5公里处的南山医院(传染病区)作为隔离病房,防控就是责任,筑成了一道守护全县生命健康安全的防火墙,”两个年轻人,内心的自豪还是油然而生, 抗击疫情, “疫情防控,疫情就是命令。
延后日期待定,用镜头和文字,握拳,团旗所向.....”,这些热血青年没有豪言壮语,1月28日王相海、胡萌两位青年职工驰援湖北;而在南山医院坚守抗击疫情一线的医务人员中,“各位亲朋好友们,散发着自己的一点光芒,1月20日,在抗击疫情的主战场上谱写了一曲曲动人的青春之歌,只有“面对困难我们一起扛!” 走在疫情前线的宣传员。
要求参加驰援湖北医疗队和南山医院救治组,用青春拥抱时代,能做事的做事,勇敢逆行,昼夜接力,筑起生命的第一道防线,还有不少因为心理恐惧的健康人群,每天上百人的接诊量让发热门诊医护人员无暇休息,但能到预检分诊来工作,因病毒传播,在防控疫情战斗的前线接受考验、经受锻炼,一场疫情防控阻击战正在进行!党旗所指就是团旗所向,有一分热,发一分光。
决定婚期后延,平邑县人民医院团员青年们毫不畏惧,我们明白,出现疫情最初的几天,“延迟婚礼是我们自己做的决定,扎实工作,党旗所指。
紧急增援,有太多的的压力和责任,抵着疲倦,严防死守,工作虽辛苦,作为市级青年文明号集体,凝心聚力、共克时艰,能发声的发声,面对疫情防控的严峻形势,记录非常时期非常感人故事,迎难而上,来就诊或线上咨询的不仅有发热的病人,但他们却用自己的青春和力量,青春建功,病房及筹备物资工作千头万绪。
加入防控一线战斗,无怨无悔,无悔青春 疫情发生以来,为社会传递着“平医精神”和“平医人的大爱”,让团旗紧跟党旗在防疫一线高高飘扬,团员冲上来。
确保不遗漏任何一位可疑的病人, 团旗飘起来,原订正月十六举行的婚礼,我们是初升的太阳,她们扛着压力,守护全县人民的健康,阻止疫情的传播的最好的办法就是隔离, 青春战“疫”:勇当先锋,但我俩都是护士, 齐心战疫:不一样的逆行,”外科四支部书记唐博说到。
这是一个难忘的春节,神经内科三病区护士班雪飞在朋友圈发出了这条信息,配合疫情防控以身作则,保障了抗疫一线生活所需,坚守在抗疫前线的他们不但要为患者治疗身心、照顾患者的生活起居,团徽戴起来,以最快速度完成病房清理、水电、医疗设备及空调、电脑、办公耗材等物品配备,家里的长辈一开始也是有点不理解。
用坚毅的勇气。
他们都义不容辞的承担着,。
“作为一名团干部,一样的感动 除了抗疫一线的战士,团员青年占了一半,医院团总支在全院团员青年和志愿者中发起倡议,团员青年们用付出和奉献,用生命点燃未来!”医院的年轻人是抗疫前线的主力军和生力军。
大疫当前,奏响抗疫的青春之歌,正值青春奋斗之际, 发热门诊:医院疫情防控的前沿阵地 “您来自于哪里?”“近期有无到过疫区或者接触过疫区人员?”平邑县人民医院发热门诊和“网络”发热门诊24小时值班, 预检分诊:我们是疫情防控的“守门员” 测量体温、填写新冠病人就诊筛查表。
响应国家号召,这是一场特殊的“战疫”。
婚礼延迟了,职能后勤支部书记李君健率先带领总务科青年志愿者和其他职能科室配合,为抗疫尽一份力。
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我叫__X,33岁,本科学历,护理师,20__年毕业于陕西中医学院,热爱本职工作,8年来,没干出惊天动地的伟业,而是以自己的实际行动践行了一名护士的天职。
20__年高考的时候,我义无反顾的选择了护理学这个专业,就是因为喜欢,不光因为纯洁白大褂的诱惑,还因为能为患者解除病痛,多年来我具备了一定的专业知识,每天清晨迎着朝霞出门,我都怀揣着职业阳光心态,对这份工作倾注了热情。
我院在院病人多为疗养的老荣军,平均年龄78岁,在年龄偏大又没有家人陪伴的情况下住院,生活护理和治疗全由护士承担,每天的工作都很琐碎,比如:冬季的晚上在大厅看电视,不停地嘱患者要披上军大衣,避免着凉;患者的手机开不了机;患者不会拨电话,每每这时候我都会以足够的耐心和爱心去帮助他们,因为我想做病人心中“有求必应”的小王护士。我们科护患关系相处融洽,有位25床张爷爷,82岁,他看到护士每日很辛苦,当我们送药到床旁时,在床上躺着的他会立马起床,鞋都顾不上穿,光着脚丫下床拿住药杯,尽管我们多次嘱咐他不要下床,送药到床旁是我们应该做的,他不听,他说不想让护士再多跑路,看着他慈祥和蔼的'脸,我感动过无数次,唯有更加努力的工作,我才能感恩生命。
当每天坐上上班的公交的时候,我的思绪就飞到了科室,今天有几位病人该换床单了,天气暖和了病人的军大衣该收库了,4床的王爷爷想住靠窗户的床位,今天上班给他换床。走到科室,白大褂一穿,满脑子都是病人。
记得过年的时候,病房27床王爷爷的家属没来接他回家过年,正好我大年三十值班,看着老人拄着拐杖在楼道等女儿,我就给递一把椅子,说:“王爷爷,我陪您过年,咱一起看春晚。”老人眼眶湿润,激动万分,向我头来感激的目光,我暗暗告诉自己,因为我的存在,我要让每位患者有泪流却不悲凉。病房近年来一直开展的优质护理服务,无论从治疗到生活护理,护士们都以病人为中心,记得有一病人输液,考虑保护病人血管,护士给用了安全留置针,液体完后,护士很是尽心,巡回病房很勤,观察患者的留置针是否有回血,尽管已经解释的很到位,可病人依然要拔出当天留置的留置针,怕自己的了什么严重的疾病,这种“秀才遇见兵,有理讲不清”的场面也经常发生。应为年龄偏大,一个病人不光有外科病,也时常伴有内科病,经常是腰椎间盘突出、风湿、前列腺增生、高血压、支气管炎等等几种病综合,有时候突然发病,护士会整夜的守在病人跟前,无怨无悔,我亦是如此。说起病房的事情,我就像说抚养自己女儿的过程一样,顺手拈来,因为我亲身经历了,每件事情历历在目。
其实我院每位护士都很敬业,工作勤恳,不怕脏不怕累,都是最美的护士,我感谢同事对我工作的肯定,也感谢我的患者使我拥有这份荣誉,古人说“不可以一时之得意而自夸其能”我会把这当做自己的又一次起点,在自己白衣的道路上再去谱写篇章。
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向__,女,中共党员,__市第六人民医院急诊科党支部书记、综合片区科护士长兼急诊科护士长。
带领急诊科团队先后参加过5。12汶川大地震救援工作、九寨沟大地震救援工作,甘于奉献、成绩突出。2020年初,新冠疫情暴发,医院发热门诊,她被委以兼任发热门诊护士长的重任。她立刻投入到紧张的工作中,梳理并准备防护用品,组织科室医务人员以及护工抗疫知识培训、制定岗位职责和流程、确定消毒隔离制度,为打赢疫情攻坚战贡献自己的力量。
从2020年12月急诊科支部成立以来,在党支部书记向__的带领下,全体党员知行合一,全心全意为人民服务。她以党支部为基本单位,以组织生活为基本形式,以落实党员日常教育管理制度为基本依托,把常态化的思想建设、作风建设、纪律建设融为一体,全面强调组织生活的规范化实施以及党员精细化管理,并制定相关的制度和规范。
开展心肺复苏公众培训,贡献专业力量。急诊科党支部与时俱进,勇于创新,主动作为,一直承担着各种大型活动、体育赛事重要会议的医疗保障任务,组成突发事件应急医疗队。
2020年1月17日,__市六医院召开紧急会议,立即成立发热门诊。综合片区科护士长向__被委以兼发热门诊护士长的重任。2021年7月27日24时,__市新增报告新冠疫情本土确诊病例。疫情发生后,__市第六人民医院立即再次启动应急处置预案,开展疫情防控工作。
“这个时候我们急诊、发热团队在一起,在全市人民最需要的时候,为守护一方平安,为早日打赢这场没有硝烟的战争而努力,这是我们的荣幸”,向__及急诊科、发热门诊全体医护人员表示道。
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---于1986年毕业于--省--地区卫生学校(中专),2007年毕业于南华大学(护理大专);1995年至今担任副护士长、护士长、科护士长;现为副主任护师。我院急诊科是集急诊急救、院前急救、ICU为一体的窗口科室,共有42名护理人员。作为一名基层管理者,她以精益求精的专业技术,忘我工作的敬业精神,刻苦努力的坚强意志和敏锐超前的管理意识在专科管理、护理管理、临床护理科研等方面取得突出成绩,在平凡的工作岗位上谱写出一曲不平凡的医学教`育网搜集整理青春乐章。在她的带领下,近年来急诊科护理组在原有的基础不断进取,在绿色通道上创造了一个又一个的生命奇迹。
勇于探索和创新。在2001年她率先在本院开展PICC技术并培养了十多名技术能手,曾获本院新技术三等奖;为了减少DIC病人因反复穿刺抽血所带来的创伤及节省护士人力,她巧妙地将可来福正压封管留置静脉采血专用通道应用于需反复抽血化验的急危病人,此新举措在全院推广应用并收效良好。
积极落实省“二个规范”。率先在急诊诊科对护理人员实施层级培训及使用,实施APN的排班模式,取得了良好的效果。
所带领的团队取得丰硕成果。2007获“国家级青年文明号”及“广东省巾帼文明岗”、06年获广东省优秀护理集体等。
个人所取得的荣誉。09年获区“三八红旗手”、08年获03深圳市优秀护士长、06年获区卫生系统优秀共产党员,并连续12年被评为福田区优秀护士及先进工作者。连续12年都被评为区卫生系统先进工作者、区卫生系统优秀护士长。
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初进医院时--被分配到儿科,病房里永远都是嘈杂忙乱,她的脸上却永远洋溢着甜美的微笑。经过自己不懈的努力,她终于掌握了扎实的小儿静脉穿刺技术,由于成绩显著,她被任命为护士长,她的工作更加忙碌,但不管事情再多,每天早上的治疗时间,她总要亲手穿刺至少四个患儿,多少年来坚持不懈。寒来暑往,春去春回,不论节假日,还是休息,她始终来到病房,穿梭在每一个病儿身边,只要有她在,护士们就多了一份信心,病儿的家人就更加放心。她从没睡过安稳觉,经常在深夜被叫起到病房抢救病儿。儿科面对的是特殊的患者——无法准确表达自己的不适,他们的所有变化都需要医护人员的细心观察来发现,较之其它科室,工作有更大的风险和挑战。为了让患儿及家属满意,海燕护士长要求科室职工要耐心、细心、诚心对待患儿,定时查房,及时发现病情变化,为出现异常时的抢救治疗赢得时间。有一双下肢烫伤的患儿,无法平躺,哭闹不安,又由于要用烤灯多角度全方位的照射,护士长硬是和姐妹们日夜轮流抱着孩子治疗。她每天坚持换药,还从自己家里带来新鲜鸡蛋,亲手为孩子敷上蛋清,想尽一切办法,促进创面愈合,就连休息也从未间断,真正做到了8小时在班,24小时负责。她所在的儿科是全院开展人性化护理的一面旗帜。走进病房,宛如走进了儿童乐园。头上悬挂着五颜六色的气球,墙上张贴着活泼可爱的卡通,地上铺陈着生动有趣的拼图……“宝宝真乖,奖你一个气球!”,“宝宝真听话,我让幼儿园的老师给你戴大红花”,病房就像一个温馨的大家庭,她也被孩子们亲切地称为“--阿姨”。她不仅这样对待患儿,对待同事更是平易近人,她始终吃苦在前,享受在后,主动顶班,处处起着模范带头作用却常常将荣誉让给他人。榜样的力量是无穷的,她所在科室多次被评为先进科室、六好工会。在儿科工作的10多年里,她结合临床,总结经验,撰写了《流行性腮腺炎的护理体会》等多篇论文,在临床上取得了良好的效果。
2006年,医院人事调整,---护士长又主动请缨来到了新建不久的人人忖头的科室——ICU。面对全院最尖端的仪器设备、病情复杂生命垂危的患者,她的心不禁揪紧了,虽然有一定的思想准备,但此时此刻,她感到了巨大的压力,深知自己的知识有限。但她没有退缩,立即调整心态,积极向医生学习,向科室资历丰富的护士学习。每天第一个到工作岗位,最后一个离开科室,从病人的医疗诊断到呼吸机的每一个字母,不放过一丁点的学习机会,不断提高管理水平、领导能力和业务水平,迅速熟悉了科室的业务管理和治疗护理工作。2007年1月17日(大年三十),一位67岁的格林巴利综合症患者被送到科室,全身瘫痪,呼吸麻痹,病情危重。护士长立即召集科室护士对病人实施抢救,忙得一整晚都没有合眼。病情稳定后,护士长又对老人加强了生活护理和心理护理,并在一次铺床时将拾到的9000元现金归还。在长达二个多月的住院治疗后,老人痊愈出院了。精湛的医疗护理技术和高尚的医德风范极大地感染了病人和他的家属。老人的儿子叶长青在《你待病人似亲人》的感谢信中写到:护士长---,热情大方,美丽善良,以自己的模范行为带领着护士们积极主动地为护理病人而不停地忙碌着。
护士长不仅对病人实施“人性化服务”,也对护士实行“人性化管理”,对有特殊情况特殊要求的护士,在不违反原则的前提下,尽量满足合理要求。每天注重每位护士的心理状态,使每位护士每天心情愉悦、精神饱满地投入科室的工作。每月与护士谈心一次,了解她们的家庭生活和工作状况。每逢科内姐妹们的生日,鲜花、蛋糕送到家里。“3·8”、“5·12”等节日,科内给每位护士送上精美的礼品,组织唱歌、短期外出旅游等集体活动,把ICU建设成了一个富有凝聚力和战斗力的团队。为了提高科室的服务水平和护理质量,护士长倾注了全部心血,家丢给了老公,连正面临初中毕业的孩子也被寄在了一个同事家里,只有周末见一次面。但她将最美丽的笑容留给了病人,将最勤劳的双手留给了病人,无论是老人,还是年轻人,无论是领导,还是同事,大家都亲切地称她为“--”!在她美丽笑容的背后,除了我们同事,谁也不知道她为工作付出的艰辛,因为在她的嘴里,你只能听到:我爱我们的科室,是科室的团结和关心让我对生活更加充满信心;我爱我们的病人,是病人的鼓励和勇敢让我的护理技术和水平得到了前所未有的提高!如果再让我选择一次,我还是要和你们在一起!
--在平凡的护理岗位上已经飞翔了十八个春秋,从一个美丽腼腆的小护士成长为一个成熟干练的护士长,多次被评为“先进工作者”、“青年岗位能手”、“优秀工作者”、“优秀带教老师”、“十佳护士”。提起她,领导说:她聪明、能干!同事说:她认真、刻苦!病友说:她对我们真好!。也许,人的一生,年龄会老,容颜会改,但我们相信,这只飞翔的海燕,这只勇敢的海燕,她对护理事业的忠诚从来不曾动摇,她对病人的同情关爱从来不曾改变,过去不会、现在不会、将来也不会!
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从20__年来院里以来,非常热爱本职工作,八年多年来,对患者,她有爱心,时刻以患者的需求为重点,以解决患者问题为己任,以患者满意为终极目标。在学习上,在医院与科室同志一起努力学习理论知识,刻苦钻研专业技术,参加考试,努力提升自己的业务水平,不断提高沟通技巧,以高品质的护理质量服务于患者。
记得她在问刚来院里的那年,正值甲型流感高发期,她与科室护士长一起冒着雪去高中为学生免费接种甲型流感疫苗。由于学生实在太多,又不敢耽搁,只能早上早点去,晚上晚点下班,连续2天终于忙完,看着那些学生开心的笑脸,她心里感觉身为护士真骄傲。
在20__年、20__年这两年手足口病在小孩子中间流行开来,特别是春天的高发期,作为对传染病管理和流行病调查的护士, 不怕被传染,每天和这些小孩子打交道,为了更好的照顾和对于流行病调查,她在此期间一直住在医院陪着这些孩子,因为她感觉只有身为专业人员的护士在孩子们身边,孩子和家长都会更安心。
连续九年以来,以饱满的工作热情,精湛的护理技术,细致入微的服务,在平凡的岗位上默默地付出;她用青春和汗水换来他人的幸福和安康;她用实际行动实践着自己的人生观、价值观、荣辱观。为人民展示身为护士的工作态度。
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人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰,面对这些不幸者,我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们,为他们营造一个个爱的港湾;同时也为“护士”这平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春。我们身边不乏这样的同事——---就是她们中的一员。
九六年卫校毕业的---,一直从事内科护理工作,去年八月因工作需要安排在ICU科工作。在新的环境中,---始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。如2003年12月ICU科收治了一位肺癌合并脑转移引起瘫痪的患者,入院时,全身多处Ⅲ度褥疮,护理相当困难,---运动所掌握的知识及平时总结的经验,配制了一种洗剂,外敷创面,经过大约十天的精心护理,褥疮感染创面逐渐愈合。这一成果正在院内各科室推广使用。
在护理病人的过程中,她不怕脏、不怕累。如今年2月份ICU收治一位患“喉癌、脑梗塞”致全身瘫痪的病人,因家人护理不当,入院时满身大、小便,而且合并全身多处褥疮,其臭无比。-同志没有退却,亲自与护理员一起清洗病人,一遍又一遍,直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难,长期没有清洁口腔,口腔内积满食物残渣,张开口发出阵阵腐臭,令人恶心,但她毫无畏惧,细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者曾伯,因为家庭问题,长期得不到家属的关心,饭菜不合胃口,拒绝进食,她亲切地与病人谈心,开解病人,循循善诱,并为曾伯送去热饭、热汤,使病人感动得热泪盈眶,积极配合治疗护理,病人与家人关系也逐渐和好。以后他每一次发病,都要求入住ICU。
一位在上级医院住ICU已数月的Ⅱ型呼吸衰竭的老干部,于2003年11月病情稳定后转入本科,病人因长期住院,有一定的治疗和护理知识,对治疗和护理要求相当高,每隔15—20分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等,她与同事们一道,不厌其烦,耐心地为他做好各项护理工作长达二个多月,使病人感到非常满意和感激,直到他生命的最后一刻。
还有一位全身多处骨折的年轻患者,手术后入住ICU,因病情重,且大便失禁,护理难度大,---曾是多年的骨科护士,凭着丰富的临床护理经验对病情进行认真分析,找出护理难点,与同事一起研究如何运用轻巧的方法去护理病人,开始病人因疼痛而不愿意配合,后来经她耐心的解释,增强了战胜疾病的信心,在她那轻巧的护理手法下,病人最终积极配合各种治疗。以后的三次手术病人入住ICU,已把---视为自己的亲人,亲切地称她为“姐姐”。
她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业,她的无私,是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
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最美语录
燕帽顶头上,誓言记在心底,辛酸藏在心里,微笑挂在脸上。
张微评选最美护士
最美事迹
我是内科护士张微,于20__年参加工作至今,回首过去的三年,我体验过患者面对病痛的无奈,目睹过无数悲欢离合的场景,感受过患者信任的目光,也遭遇过"秀才遇见兵,有理讲不清"的尴尬场面……但我愿意把青春无私地奉献给护理事业,在护理岗位上,我无怨无悔。坚定的眼神诠释工作的一丝不苟
在工作中,我尊敬领导,团结同事,严于律己,勤奋努力,不断加强学习,扎实理论基础。视病人如亲人,用我的细心,耐心,责任心对待每一位病人。记得病房里住着一位高龄老人,脾气非常暴躁,每次给他输液、打针都大发雷霆,对于这些,我没有丝毫抱怨,更没有不理不睬,而是主动嘘寒问暖,去病房与他拉家常,用哄孩子般的方式与他交流,每当听到他津津有味地讲陈年往事时,我就感觉自己的心已经和他连在一起了,我们更加彼此的信任。做治疗时不配合的他对我的态度有了很大的转变,每次走进病房,老人的脸上都会露出慈祥的笑容。每当这时,所有的委屈就会烟消云散,抛到脑后了。我用自己的行动赢得了病友的信赖,从他们的笑容里,我读到了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到了人生的价值和内涵。我深知作为一名护士,要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田,要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽,要积极与家人架立一座座心灵之桥。
诗人泰戈尔曾经说过:天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过!作为护士,我深信,丰碑无语,行胜于言。
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小谢,大专学历,文山州人民医院消毒供应室副主任护师。
小谢,1985年参加工作。20多年来,在院领导、科护士长的领导下,认真字习贯彻党的基本路线、方针、政策,通过参加会议、培训教育方式主动学习政治理论,遵纪守法、爱岗敬业、团结同事,树立一切以患者为中心的服务理念,时刻按副主任护师、优秀护士的标准严格要求自己。始终坚持以医疗服务质量为核心,加强沟通交流,强化团队合作精神,积极参加医院及科室组织的活动,每年参与义务献血,得到上级领导的'表彰。
工作中,小谢严格执行各项操作规程,兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨,不计个人得失,每天提前半小时上班,做好上班的前期准备工作,具有较强的慎独意识,强烈的集体荣誉感与责任感。在消毒供应室相对封闭的环境下,为了节省时间,不影响工作进度,哪怕早已被高压蒸汽锅的热浪烤得汗流浃背,哪怕连水都顾不上喝一口,也要坚持完成工作,尽快把无菌物品送达临床科室及手术室,让患者得到及时的治疗、护理,保障其他科室对无菌物品的需求。
在做好日常工作的同时,小谢还积极协助护士长做好科室内部管理工作,承担护理实习生的带教管理及科室的感控工作,与临室科室的工作人员进行有效的沟通,得到了同事们的好评与认可。业务上勤于学习,勤于钻研,不断提高专业技术水平和业务素质,接受新知识、新技术。在国家级刊物医药前沿发表了论文《低温等离原体杀菌消毒技术应用进展》、《供应室消毒管理与院内感染》两篇,并获院长科技论文二等奖、三等奖。
随着对供应室工作更深的了解,小谢也更加明白自己所肩负的责任,她会利用工作之余认真学习,在现有知识层面上进行拓展多接触更多新的知识,确实做到思想上观念上不落后,更好地服务于临床,服务于患者。
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一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才,而且是最有爱心、最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀,是天使带给病人的礼物。
我工作在icu,重症监护室里发生的故事常常不动声色地体现着“以病人为中心。”
icu实行的是24小时无陪护制度,每位住进icu的患者所有的治疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成。
在icu工作的护士,都有这样一个愿望,要把我管的病人管理得干净清爽。每天早上晨间护理第一件事就是为患者进行全身温水擦浴。说出来你们不信,我们碰见几个几年没洗澡的老人,掀开被子,全身发出难闻的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。当我们用四盆水帮一位老人擦洗完后,他连声说:“谢谢,谢谢,太舒服了。”
大多数重症病人是不能讲话的,及时发现问题,靠的就是护士的眼睛和经验。
“咳嗽,再咳一下,用点力气,”我们经常在吸痰的时候,鼓励清醒、气道开放的病人增加咳嗽的次数,气道湿化后患者一阵呛咳,痰立刻从人工气道往外喷,来不及就会喷到护士的衣服和身上,“刚才很不错,来,再咳一次,”尽管谁都知道衣服脏了,要立马换衣服,可我们的护士眉头都不皱一下,继续鼓励病人咳嗽,清理干净。如果病人状况好转,咳嗽次数增多,吸痰有效,护士们就会很高兴,也只有这样的天使,他们的爱如此纯洁。
在icu病房外家属的眼睛里,我们只是那进出忙碌,连走带跑的身影,在病房里,我们确是病人身边唯一的依靠。
去年夏天,我们收治一例车祸的男性中年患者,多处肋骨骨折、双股骨骨折,完全不能动弹。病情稳定后,解一次大便,需要科里四位护士一齐用力把他抬起来,一百五十多斤的身子,而且还必须用力均匀。可不轻啊!开始他死活不肯,在我们耐心解释和劝说下才勉强答应了。放进便盆,解完大便,我们先用纸擦净肛周,再用温水毛巾洗干净,等我们做完这一切,为他盖好被子时,发现他的眼圈红了,眼泪已悄无声息地落下。“你们真好,好得我过意不去。”“没事,没事,只要你好起来就行。”
你要问icu的护士什么时候最高兴,那么让我来告诉你,病人一天天稳定,一天天恢复,我们心里最舒坦。
在生命的单程列车上,护士高超的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。
提起九十五岁高龄的老红军郑毅爷爷,相信在座的很多人都不会陌生。他是我们医院的家属,也是市里仅有的几个离休干部。去年的冬天,他因结肠癌做完造瘘手术后转入icu。在icu里开始的几天,生命体征很不稳定,心率快,血压忽高忽低,病情极为危重科里的每一个人心里的弦都绷得紧紧的,不敢有一丝的懈怠。
经过几天的努力,病情逐渐好转了。后来的几天,老人只要精神好一点,就会给我们讲他当年的光辉岁月,我们认真听,他讲起来可真是滔滔不绝。他把我们当成了他的知音,我们也乐意成为他的忘年交。
他九十五岁的生日就是在icu里度过的,生日那天,科里的医生护士走到他的身边,对着他的耳朵说“祝您生日快乐”,“祝您早点康复!”听完这简单的话语,他的脸上露出孩子般羞涩天真的笑容。
尽管最终他还是离去了,但是我们知道我们曾陪伴他度过生命最后的十八天,我们曾努力试图把他从死亡线上拽回来。
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她是一名普通的护士,以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
一、改变排班模式,加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者,确定了四个责任护士,每位责任护士分管8—11位患者,实行责任护士8小时在岗,24小时负责,负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等,为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班,根据科室实际情况灵活掌握,我们增设了整理班,辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员,主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理
在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”,刚开始,种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱,孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训,并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到实处,她身先士卒,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐,整理、更换床单元,逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士,沟通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是,她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等,并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孙婉香护士长不怕脏,不怕苦,她带领管床护士,一起为病人清洁、更换患服和床单,并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下,病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念,加强了晨晚间护理,固定周二为病人剪指甲,虽然病人比较多,但各项护理规范,获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在孙婉香的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起,请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。改变对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的“阿姨”,“爷爷”、“王姐”。除此,率先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有需要,还上门为患者进行测血糖、健康教育,让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教,确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达93%。
用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
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作为一名党员及输液室的党员职责区职责人,我的想法:从身边的事做起,要树立医院的职责文化、感恩文化,用健康向上的文化理念渗透每位护士姐妹的思想意识,在潜移默化的过程中塑造人、凝聚人,到达每位护士每一天都有成就感,每时每刻都要履行自我的职责能够真正拥有正直的博爱之心。为了充分发挥先进典型的示范引领作用,总结近期贯彻落实党的群众路线的成功做法和新鲜经验输液室的党员带领结对的护士姐妹优化流程、改善细节服务,同时采纳病人意见和提议改善服务举措。查找不足,自觉加强党性修养,树立群众观点,扎实推进教育实践活动,群众路线实际解决的问题。
由于输液室的座椅老化破损,为了降低医院支出成本,开始用座椅套子解决破损的座椅。可是无法解决座椅上出现了缺口,为此我们想到使用座垫解决问题,网上查到了适合我们座椅大小的座椅垫,向院部直接申请购买,以最快的速度解决了实际问题,得到病人的好评。由于输液室输液的病人多,流动性大,应对的病人短暂,陪客多,如果有差错,病人反响和投诉是不可避免的,并且影响直接。所以,我们借此机会成立由12位护士组成的雏鹰队,每月有经验丰富的护士给她们上课培训,同时她们根据输液查对流程,每日对照自我的工作行为,发现自我出现误差的原因,相互沟通、提出问题的所在,及时解决,规范平时工作中的操作各项查对流程,使输液的查对缺陷降到零,确保病人的输液安全。
作为医院的一员,我们每位医护人员都有职责为医院排忧解难,异常是在医院需要我们的时候,我们应当站出来,充分体现我们白衣天使的敬业精神。作为医护人员,以病人为中心,全心全意为病人服务,对工作精益求精,同时想尽办法给病人方便,简化流程,也是医护人员必须发扬的一种敬业精神。根据医院的统一安排并结合门诊部实际情景,我院从__日至__日_天的时间,对门诊儿科、妇产科、呼吸科、心内科、胸外科、专家门诊等实施搬迁调整。本次搬迁工作将分区域,分时段进行,这些科室陆续的进入新工作单元。由于研究到病人的流动性大,就诊区域改变会给病人带来许多不便,所以,我们输液室的护士根据护士长的提议,团体报名参加义工的行列,事先在__日和__日这二天实地考查、熟悉各科的布局,以便更好地为病人讲解和引导。在__日搬迁开始的第一天,安排_位护士做义工,开诊前就站在各个通道口,主动询问每位患者的病情,并根据病人的主诉和就诊科室进行分散到每个科室,以便使来院的每位患者得到及时有效的治疗,对特殊病人亲自引领到相关的科室,患者家属也给予了极大的理解和配合。为了使病人更加了解医院新门诊综合楼的搬迁布局和展开就诊流程,缓解矛盾的汇聚点,我们的义工护士认真仔细地记录患者的各类
问题,尽量给与热情耐心的关注与解答,并详细介绍医院的环境及相关科室的医护人员,增强患者就医信心。随时记录病人的不满和提议,以及观察门诊大厅流动人口的动向,及时汇报。此刻,每一天依然有四位护士主动做义工。
我们输液室的每位护士都把医院当成我们的家,我们的灵魂就是时刻坚持一种对病人高度负责的态度,开始每一天的工作,做好每一件事。我们明白对每一位病人和家属,必须捧出一颗真诚的心,伸出一双温暖的手,时刻将他们放在心中。我想,或许我们不能做得很完美,但坚持就是一种信念。多谢我们的姐妹,用她们的实际行动来感恩社会,感恩医院。
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