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没有惊心动魄的豪言壮语,没有可歌可泣的英雄事迹,她犹如田野平凡的一株小草,大海一滴不起眼的浪花。
___,___县人民医院的一名普通护士,用她的热情和行动,践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神,为鄂西山区护理事业作出了积极贡献。
职责与爱心,赢得同事病友一片赞许
1984年毕业于恩施卫校的___,从踏入社会的那天起,就把自我的青春和命运交付给了护理事业,“当一名白衣天使,用无私的奉献为患者架起生命的桥梁……”成为她事业追求的航向。
妇产科是她上班工作的第一个岗位。这是一个圣洁而又不易被人了解的“禁地”。应对那些身肩两条生命的孕产妇,以及女性特有的疾病,___的心灵深处始终感受到一种沉甸甸的压力:产妇的紧张、焦虑需要安慰和解释,胎心的变化需要随时监测、及时处理,更可怕的是:大出血、子痫、dic的病人,随时都有夺去孕产妇生命的危险,必须时刻警惕危险信号的征象,真正做到化险为夷。为了做好这份工作,她虚心请教,坚持多看多做多练,把别人闲扯的功夫用在钻研业务上头,只要有空就留在科室观摩,只要有机会就动手实践。勤补拙,熟生巧。___很快进入主角,成为同行中的佼佼者,经常得到老同志和病友的表扬。
19__,妇产科收治了一位严重尿漏的病人,由于家庭贫困,加之疾病的长期折磨,患者蓬头垢面,满头虱子,臭气薰天,医护人员给她进行治疗时,家属都不愿伸手协助。见此情景,___在护士长的带领下,满腔热情对待病人,主动为病人洗头灭虱、擦澡,并从自我家里拿来换洗衣服,用真诚的言行影响和感化患者家属,连科室的医护人员都深受感动,主动为病人捐款捐物,不厌其烦为病人进行基础护理。随后,___和护士长一道,为这位特殊的患者制定出科室的护理计划,使患者顺利手术并康复出院。___常说,护理岗位不仅仅要能做事,还要会做事。她用职责和爱心去化解护理工作中的苦、脏、累,多次被家属和同行传为佳话。在急诊科上班时,一天深夜,一位有机磷农药中毒者被家属送来,中毒很重,生命垂危,她快速插管、洗胃,忙得手脚不停,病人呕吐的秽物溅到自我身上也全不在乎,硬是将其送入内科病房,并协助当班护士为病人输液、给氧、留置、倒尿,直至病人脱离危险,她才放心离开。
大胆与细心,非典一线彰显英雄本色
认识___的人都明白,对于自我从事的.护理工作,她有着非同一般的偏爱甚至于固执。
__年,一场突如其来的“sars”疫情,让人们经受了一场特殊的考验。她所在的___县人民医院作为“sars”定点医院,当绝大多数人还处在恐惧、不知所措的时候,她在护理部的安排下,承担起了“sars”的防护培训任务。为完成好此项工作,她和其他护士姐妹一道查阅资料,根据要求制定防护措施及程序,苦练防护服等的穿脱要求,并对第一批进入发热病区的工作人员进行严格的培训,以保证医务人员零感染。回忆当年的情景,她自我都觉得不可思异,“要说不害怕,那是瞎话;但从事了这项工作,惟一能做的,就是服从。”那年的5月12日,她从医院广场旗杆下走过的时候,突然接到弟弟打来的电话,“姐,今日是护士节,爸爸想和你说话……”。当她听到父亲的祝贺时,眼泪掉了下来,之后又传来妈妈的声音,“你是党员,应当走在前面,我们天天都在看电视,只要注意防护,就没有问题,我们全家都相信你、支持你……”应对亲人的问候和嘱托,在院领导的关心、支持下,在丈夫的理解中,她把一切顾虑都抛在了脑后,全身心的投入到抗击“非典”的工作中。当这场没有硝烟的战斗结束后,她受到了县委、县政府的表彰,被评为“抗非典先进个人”。
___的敬业乐群,源于她对生命真正意义的理解。在非典战役中的非凡体现,正是她铁骨柔情的性格展示:对工作要求严,对友情也看得重。她不仅仅对病人关怀备至,对自我的同事也充满爱心。同事生病或家中有困难,___都会来到同事身边,给予他们安慰与关心;同事家有红白喜事,她也会尽最大努力去帮忙料理……她的热心快肠,她的细心周到,她的豁达开朗使许多同事都把她当作知心朋友,都愿意与她共事。
勤学和创新,提升山区医院护理水平
某某某是一个勤奋好学、不断积极的女性。
她明白,作为一名救死扶伤的白衣天使,仅有服务的热情是远远不够的,更重要的是,要有良好的护理技能及业务素质。从上班的第一天起,她就注重提高自身专业涵养。1991年,她参加成人高考,到__职工医学院高护班脱产学习3年,并以优异的成绩毕业,成为当时___县人民医院第一个具有护理专科文凭的护士。自我学有所成后,她又热心帮忙年轻护士,欣然理解院方布置的带教任务,为院内护士讲课,以提高医院护士的整体素质。她把在省医院学习的护理理念贯穿于工作中,积极改变护理模式,在“以疾病为中心”向“以病人为中心”的转轨过程中,积极按照省卫生厅的护理改革要求,协助总护士长拟定整体护理工作计划及实施方案,组织护理人员学习,并制定各类表格,深入一线向患者及家属调查护理措施落实情景,征求他们对护理工作的意见,使病人满意率逐年上升。由于勤奋好学,善于思考,并把理论知识与实践紧密结合,___的护理业绩得到领导、同事和病友的认可。___多次被推选为职工代表,参加医院职代会,为医院护理工作的改革出谋划策,让以人为本的整体护理深入人心。她每一天坚持到病房查房,收集患者对护理工作的意见和提议,然后有针对性的改善,力争把工作做得更细更扎实。作为全县惟一的县级综合医院和湖北
民院的教学医院,___还将自我的学习成果和工作经验无私传授给实习学员和进修的乡村医护人员,为提升山区医院的整体护理水平作出了贡献。在___县人民医院争创“二甲医院”、“百姓放心示范医院”和省级最佳礼貌单位、全国礼貌创立工作先进单位等活动中,___所做的相关工作均受到医院领导的充分肯定。
___,勤勤恳恳、兢兢业业地热爱自我所从事的护理工作,二十几年如一日,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,患者和同事看在眼里,组织也没有忘记。她多次被医院表彰为“优秀护士”、“十佳工作者”,被共青团___县委授予“优秀共青团员”称号,__年被州卫生局表彰为“全州优秀护士”,所在科室多次受到省、州、县、院的表彰。在___,她不仅仅是县人民医院的一面旗帜,还是全县护理事业的领跑者。这,就是___。一个在平凡的护理岗位上,一步一个脚印踩出护理人生之路的普通护士。她的敬业,她的无私,她的奉献精神正是南丁格尔精神的真实写照。
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吴__,女,19__年3月出生,大学本科学历,主任中医师,现任德清县中医院儿科主任。19__年8月参加工作,先后在浙江中医学院中医儿科理论及浙江中西医结合医院儿科临床进修,擅长儿科呼吸、消化等疾病的中西医结合诊治。在省级医学杂志发表论文20余篇,参加国际中医儿科学术交流论文1篇,国家级儿科学术会议交流论文6篇,获国家级优秀论文一等奖1篇。完成浙江省中管理局科研项目1项。曾当选浙江省十届人大代表,获20__年9月浙江省卫生系统“浙江省白求恩式医务工作者”、20__年9月获“湖州市名中医”,20__年1月获湖州市“特聘专家”等荣誉。
吴主任从事中西医儿科临床工作30余年,工作中兢兢业业,技术上精益求精,对待病人热情和蔼,高度负责。为中医院主要业务骨干,儿科的学科带头人,熟练掌握本科门诊、急诊、病房业务及临床新进展,她悉心指导下一级医师的临床工作及危重病人的抢救,对儿科常见病、多发病的诊治已得心应手,对危重、疑难病人有自己独到的见解和诊疗手段,深受广大患者好评。 20__年3月,因人才引进,吴肖妮主任来到了德清县中医院,从事儿科临床工作。
6年,多少往事,历历在目:
曾记得,一名发烧的小孩,2个小时体温没有下降,家长气汹汹地跑来责问:医生,你到底会不会看病?曾记得,刚诊治完一名普通感冒的小孩,想给他开药时,小孩父母急匆匆跑来,对着抱他来的老奶奶说:我们不看了,我们去杭州。
她委屈过,迷惘过,想到过放弃。但很快就振作起来了,因为她明白,救死扶伤,乃医者天职,自己不能对不起这份职业;从事医学20多年,要对得起以前的艰辛付出和探索;杭州虽然比我们先进,但也有众多的小朋友需要我们去解除病痛。
吴主任不断摸索着打开局面,她要让德清的群众认识她,接受她,放心地将生命的重托交给她。她相信,只要自己有足够的耐心、细心和爱心,一切都会改观的。
于是,她重新审视这里的'风土人情,仔细分析患儿家属的心理状态,服务技术精益求精,服务态度更加端正,服务技巧步步改善。
“冬病夏治,穴位敷贴”、“超声脉冲穴位电导治疗”、“小儿膏方”、“中药灌肠”、“中药雾化”—她不断寻求中医儿科的特色疗法;
“退热贴、止泻贴、胃舒贴”——她针对“小儿急性热病、腹泻、使用阿奇霉素引起的胃肠道反应”等疾病,自创了外治穴位敷贴疗法;
小儿捏脊、刺四缝、刺络放血——她着力于非药物治疗项目的开展;当一个个疑难杂症得到有效的治疗,当效佳价廉的特色疗法使患儿免受打针、吃药之苦,当周边县市的病人慕名前来,当儿科病区住院病人成倍增长,当过去动不动就吵架、动不动就转院的病人越来越少的时候,吴主任觉得,她所有的付出都是值得的。吴主任常说,我所取得的点滴成绩,得益于医院领导对我和我们儿科团队工作的全方位支持,得益于医院科室之间、同事之间能融洽相处、互助互爱。我所做的点滴工作,是一个医护工作者应尽的本职。常言说,金杯银杯,不如病人和家属的口碑。获得的荣誉,代表着昨天,群众满意才是我们永恒的追求。
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这是一场形势如何严峻的战争自然不必多说,铺天盖地的各种疫情报道、防控宣传已深入到每个人的心里。看到不断变化的数字,每个人都是无比揪心和焦急,同时又被无数奋战在疫情前线工作人员的忘我牺牲而深深感动着。
“为人民谋幸福,就是中国共产党人的初心。”
“党的使命和性质,决定了共产党员在关键时刻必须冲锋在前!”
“疫情在哪里,党员干部就要战斗在哪里!”
“一线岗位全部换上党员,没有讨价还价!”
时间回到2020年2月22日,得知医院要进行病房封闭管理,徐莎没有丝毫犹豫,脑海里出现的就是那句“我是党员我先上!”第一时间报名参战,甚至根本没有征求家里任何人的意见,因为她知道,多年的了解,家人肯定会无条件全力支持她的决定。唯一有些担心的是,她做出连续作战的决定,就意味着有很长时间不能回家,不能去照看耄耋之年的奶奶,不能陪老妈分担家务,不能督促辅导孩子上网课写作业…但是她深深懂得小家和大家、小爱和大爱的关系,毅然选择奔赴战场,身先士卒、义无反顾。
病房封闭管理后,病区留守的医护人员不到原来的一半,保洁员、配餐员全部撤出病区,日常保洁、垃圾清理、消毒、发饭、维修等工作全部由医护人员承担,每天的工作量大、工作时间也长,工作流程,排班模式等全部要重新制定。人员减少,工作量倍增,一开始有些手忙脚乱,在大家共同努力下,他们用最短的时间迅速步入正轨,使整个病房工作有条不紊地运行。早6点到晚6点,早8点到晚10点,晚10点到早8点……工作时间延长,工作量加大,没有一个人有丝毫怨言。
120多个患者,病情各种各样,或抑郁或躁狂或歇斯底里……或拒绝服药或拒绝进食或大肆破坏……每一天都是无比充实的一天。
“护士,我的饭盒找不到了!”
“别着急,我们帮你一块找找”
“护士,南走廊的厕所堵了!”
“好来,知道了,这就去!”
“护士,我浑身难受,坐立不安啊!”
“来,测个血压和脉搏,别担心,这就喊大夫来看看你。”
“护士,我床单脏了,能不能给我换一个?”
“好的,稍等下就去给你换。”
“护士,那边有俩病号打起来了!”
“护士,206隔离病室的大爷又要喝水,你快去给他接水吧!”
“护士,能不能帮我开下橱子拿点东西?”
“护士,有人想害我,我害怕!”
“护士,封闭什么时候结束啊,我想我妈了,我要打电话!”
“护士,我心情不好,你能陪我聊聊天吗?”
“护士,还不开饭啊,我饿了!”
每一天,这些画面都在重复地上演,这些话语都在重复地诉说。这就是精神科护士日常工作的一小部分,看上去很简单,很平凡,很琐碎,很习以为常。封闭管理,打破了以往的工作模式,每个人都在各种角色之间自由切换。他们是护士-巡视、观察、治疗护理……是食堂大妈-一日三餐把可口的饭菜送到患者手里……是保洁员-打扫卫生,清运垃圾,清洁消毒到每一个角落……是维修师傅-疏通管道、检修门窗、维护设备……更是家人亲人-洗脸、喂饭、穿衣,关心爱护每一个患者、给他们家一般的温暖……同时又是同事的良师益友-互相关心,彼此鼓励,并肩作战。工作时一丝不苟认真负责,工作之余嬉笑打闹关心鼓励,共同营造出一个幸福温馨的大家庭。每一个人都用实际行动践行着“以患者为中心”的初心和使命!
初心不是说出来的,而是真刀真枪干出来的。就这样,日复一日,没有什么惊天动地的事迹,只有默默守护初心的坚持。工作繁杂琐碎平凡而又充实。病房封闭管理七周,徐莎连续作战六周,成为了大家口中的“徐铁人”。
徐莎说:“我是名普通的精神科护士,和所有的同事一样,只是在自己的岗位上做着自己份内的工作。这场没有硝烟的战争,我只是万万千千中的一员,去不了最前线,但尽我之责,做好本职工作,保障住院患者的健康和安全,就是我们为此所做的最大也是最应该的贡献!”
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__年的护理工作生涯,她一直秉承“救死扶伤,患者至上”的服务理念,倡导全方位为患者主动服务的意识,努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。先进的管理理念,改革的护理模式有效调动护士工作积极性,创建了一支技术过硬,服务周到的优秀护理团队,先后几次代表医院接受卫生部的优质护理服务检查工作,人性化的护理工作不仅得到了卫生部专家的称赞,也得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。
一、优化管理创新改革
从事护理管理工作三年来,使我深深体会到,护士长是一个护理团队的核心,护士长的管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。护士长要不断更新护理管理知识,优化护理服务理念,改革护理管理方法,从自身素质提高入手,增强服务意识、优秀护士先进事迹,才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。
在本年度卫生部全面倡导全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间,作为__省唯一一家重点联系医院首批试点病房的护士长,深知此次医疗改革的任务艰巨,责任重大。活动开展初期,首先带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义,理清思路,转变观念。制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念,并举行了“我心中的优质护理服务”演讲比赛,不仅提高了护士对“优质护理示范工程”实施开展的积极性,也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施,树立了坚持以病人为中心,以提高服务质量为目标,处处为病人着想,耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念,为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。
“没有规矩不能成方圆”。根据科室工作的特点,建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、优秀护士事迹、流程,明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准,便于护理人员参照及病区患者监督。建立相应的检查和监督机制,根据卫生厅及我院优质护理服务示范病房检查质控标准,修订并细化“普外六病房优质护理服务质量检查标准”,随时对护理工作完成质量进行考评,未达标准及时修正,有效保证每日的优质护理服务质量。同时制定了“住院患者护理服务满意度调查问卷”及“同行护理服务满意度调查问卷”,每月定时发放调查,征求第三方反馈意见,了解患者需求,认识自身不足,不断改进护理服务,提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。
只有改革才有进步,原有功能制护理模式存在一定弊端,未把病人作为一个整体实施护理,缺乏护理连贯性、人文性,因此调整护理排班方式,整改为责任制护理模式,实行小组责任制管理,包床到护,由具有丰富临床经验的主管护师以上职称的人员担任组长,责任组长全面负责本组病人的评估、护士先进事迹、制定护理计划,指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况,并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员根据职称及工作能力合理组合,所有成员均有各自负责病人,在责任组长指导下制定护理计划并具体实施,落实病人的各项护理措施。
同时根据工作量及重点时间段弹性排班,保证充足的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满意度等要素与绩效考核相结合。遵循“多劳多得,优劳优酬”原则,大大调动了护士的工作积极性,有效利用了护理资源。
二、规范护理服务
在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、优秀护士长先进事迹、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起,请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。改变对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的“阿姨”,“爷爷”、“王姐”。除此,率先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有需要,还上门为患者进行测血糖、健康教育,让患者真正享受到了全程的优质护理。
三、言传身教,确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航、十佳护士先进事迹。为了提高护理组的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、护士长先进事迹、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达93%。
“优质护理服务”并非只是护理技术的要求,它更是护理人文关怀的体现。而护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求,她在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服务而心满意足,有些病人和家属甚至还与她成了好朋友,她在平凡中默默地奉献,实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康,也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!
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__,医院护理部主任,县护理质控中心副主任,__市护理学会理事,__省护理学会理事,__省第十次党代会党代表。
20__年荣获“__市优秀护士”称号,20__年—20__年连续12年年度核“优秀”。20__年5月被授予__市劳动模范称号。20__年、20__年护理团队被县妇联授予巾帼文明岗。2022年被授于第三届__省“江淮护理之星”称号。
一、爱岗敬业,守初心担使命。
从事护理工作20余载,经历了“非典”,参加了“手足口”患儿的救治。多次到洪水灾区完成医疗保障任务。20__年初,新冠疫情来势汹汹,她带领护理团队积极响应,当即写下请战,带领护理团队冲峰在一线,勇挑抗疫的重担。作为一名党员,她是护理团队的领头羊,以身作则做表率。深夜接到“抗疫”命令即刻投入抗疫一线。连夜紧急调配人员、组织培训、规范流程、统筹协调。她带领的护理团队坚守“疫”线,扎实工作,高效完成使命。
二、重实践技能,开拓创新提质量。
她先后在骨科、感染科、内科、重症医学等从事临床护理工作,负责围术期患者240余例,主持护理查房、疑难病历讨论与会诊30余人次,护理危重症患者近100余例,参与抢救病人近60余人次。参与卒中中心、胸痛中心的创建工作。
为进一步解决临床实际问题与难题,通过PDCA、鱼骨图、品管圈等科学的方法去查找原因,解决问题,持续改进临床护理工作。带领护理团队开展创新活动,启发护士用心思考、激发团队的创新思维,鼓励护理人不断探索创新,从而为患者提供高效优质的护理服务。先后在《临床合理用药》《护理实践与研究》《实用临床护理学电子杂志》CN杂志上发表论文3篇。
“工欲善其事,必先利其器”,她总是扎根临床,巩坚克难。对全院病危、病重、大手术患者的护理,开展MDT护理查房、护理会诊近40余次,发挥多学科智囊团重要作用,帮助患者找问题解难题,提高护理服务能力,确保护理安全。
三、强化专业内涵,打造医共体同质化护理团队。
她带领护理团队,沉下基层帮带扶。自20__年开始,她带领20多名护士到医共体成员单位对口帮扶。20__年-20__年组织护理质控中心分片区对医共体成员单位护理工作进行责任包包,实行统一培训、统一规范,整体提升,成效显著。
“如何带领自己的护理团队?”,她总在思考,深感任务重、担子沉、责任大,逐渐在管理岗位上学习摸索,秉承“以病人为中心,以质量为核心”的护理服务理念,多措并举,不断创新,逐步改善护理服务,为患者提供优质的护理服务。完善制度建设,规范服务流程,强化服务意识。定规范,重培训,严要求,严考核,加强护理人才培养。积极推行护理行政查房、护理业务查房、护理联合查房、护理专科会诊与联合会诊、疑难病历讨论、危重病人追踪管理、护士站前移、护理夜查房与节假日查房等多项举措,提高了护理质量和服务水平。
正如苏联杰出的教育家克鲁普斯卡娅所说:“一个人一旦爱上她所从事的事业,她就能从事业的奋斗和成功中获得最大的快乐和满足,找到护理工作的动力”。目前新冠疫情防控的攻坚时刻,她是一名党员也是一名护士,现在是家乡抗疫的“最关键”“最吃紧”的阶段,她再次挺身承担重任,全力守护“蓼城”百姓平安。
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1月24日,荆州一医主治医师王医生是第一批进入隔离病房医疗人员,第一轮换岗后,刚解除隔离观察的王医生再次主动请战,重返抗击疫情第一线。疫情当前,使命必达。王医生一直以实际行动践行着医务工作者的初心和使命。
一个念头:救人
“患者的心率快速下降,如果不做紧急处理,患者会很快出现心跳骤停。”王医生毫不犹豫地冲上去,给患者开始实施胸外心脏按压,进行抢救,随着急救药物开始起效,患者的生命体征逐渐平稳,转危为安。
抢救时空气中的气溶胶密度较大,暴露的危险更大,实施胸外心脏按压时大幅度的动作可能会导致防护服的破损。面对危险,谁不珍惜自己的生命,但是抢救患者,必须争分多秒。在抢救之前,王医生设想过万一遇到危险情况应该怎样做,然而真正操作起来,这种担心早被抛到脑后,“光想着怎么救人了。”好在一切顺利,没有发生意外。这样惊心动魄,与死神抗争的场景无时无刻不在隔离病房内上演,高压力、高紧张的状态是工作日常,半夜起来抢救患者更是习以为常。
一种态度:责任
每天早上8点王医生都会准时穿上防护装备。查房时,王医生都问的特别细,包括患者的流行病学史,体温、咳嗽等症状,年龄、基础疾病,检查结果及用药情况,等等,进而做出判断。
对确诊患者,王医生责任就是执行新冠专家组治疗方案。患者个体差异很大,有的症状轻,有的危重,有的恢复快,有的迟迟不见慢,有的还伴有心脏病、高血压等其它疾病……王医生和医疗团队采用综合疗法和个性化治疗,确保每一名患者得到科学合理的救治。“这既是为患者负责,也是为患者家庭和社会负责,把好治疗最后一道关口,让患者顺利康复,安全回归家庭和社会。”王医生说,这就是战“疫”医生必须承担起的特殊的责任,和他一起并肩作战的一线医护人员还有很多,“他们都很年轻,也更辛苦,夜班8个小时,不能休息,特别困时,只能趴在桌子上及躺椅上稍作休息。”
一个信念:担当
“这次新冠疫情,我们以前没有遇到过,但是出于医生的职责,生命相托,关键时刻我们必须托得住。必须有信心、有能力,更是有担当有责任去尽力救治患者。”王医生已经1个多月没有回家了,新年安排的节奏全部打乱了,家里的大小事情都是王医生爱人在安排。
王医生每天要工作十多个小时,而且没有休息日。他说经过这次实战有了隔离病房工作的经验,比如穿脱防护服、怎样对病人检查治疗等。按照要求,出隔离病房后需医学隔离观察14天,2月25日,王医生立刻申请再次进入隔离病房。他希望,现在没有新增病例,按照这样的节奏持续,疫情早日结束。疫情结束后,自己最想做的事情是将手里没有完成的手术做完。
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最美的护士作文说起“护士”这个词儿,我眼前便出现一位漂亮、温柔的姐姐形象。这是为什么呢?别急,请听我慢慢道来。
那天,妈妈带我到医院做一个小手术。我一到医院就吓呆了:这里人山人海,挂号的队伍排成了长龙,大人们不耐烦地排着队,小孩子在一旁哭的哭、喊的喊,这哪里像医院,简直就是个农贸市场。我无奈地坐在一边等待着叫号。无意中,我看到门诊室内的情景:一位医生伏在桌子上写着什么,一位年轻漂亮的护士姐姐抱着个大概两三岁的小孩儿站在一旁,似乎在等着医生下医嘱。那孩子一直在大哭,小手小脚还不断地挣扎,好像要挣开护士姐姐的怀抱。“孩子的妈妈为什么没来?”我好奇地问妈妈。“噢,也许忙着交费去了吧。”妈妈说。我的天,那孩子真难哄。他用小手使劲地拍打护士姐姐,“啪”的一声,护士姐姐的帽子掉到地上,头发也被孩子拨弄得乱糟糟的。换作我,可能早就不耐烦,要教训一下这个小家伙了。可是护士姐姐的脸上仍然挂着甜甜的微笑,用温柔的声音对孩子说:“好宝宝,不哭啦,等会儿妈妈就回来啦。你要是乖乖的,姐姐请你吃糖哦!”姐姐一边说,一边轻轻地摇摆着手臂,哄那孩子安静下来。过了大半天,孩子的妈妈终于赶回来了,把孩子从护士姐姐手里接过去,连连感谢。护士姐姐擦了擦额头上的汗水,用手捋了一下腰,微笑着对孩子的妈妈说:“别客气,这是我应该做的。”护士姐姐耐心照顾孩子的形象一直印刻在我脑海里。
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来到--医院已经快十三个月了,在这不到的十三个月时间里,在医院各级领导无微不至的关怀下,在科室主任、上级医师的悉心教诲下,在医院各部门以及同事的关心和帮助下我在湘雅二医院医院生活工作得非常开心。我对自己未来的成长以及医院的发展充满了信心。
感谢院领导和医务科在百忙中抽出时间对我们新入职员工进行住陪体系培训。在两个半天的时间里,我们在各位领导的带领下共同学习了关于医务人员的职业道德、医患沟通、医疗安全、病历书写、院内感染等相关知识。各位主讲者深入浅出的讲解、幽默诙谐的语言、生动详实的内容给我留下了深刻的印象。
在住院医师培训后的将近一个月的时间里,我反复阅读培训教材,认真思考主讲老师提出的问题,并在临床实际工作中融会贯通,也形成了自己的一些关于职业生涯的思考。
作为一名刚毕业的新入职的医院员工,要迅速成长为一名合格的住院医师需要从以下几个方面严格要求自己:
一.良好的医德:医生应该具有良好的医德以及基本的社会道德。医学生誓言可能无法时刻放在心上,但是不能泯灭自己的良心。具体而言:
1.不要把赚钱作为首要的最重要的事情,不要一味的追求经济利益,在病人身上一味的挣钱无异于用手术刀在千刀万剐你的病人,最后可能被千刀万剐的是你自己。
2.不要让病人当面感激你,背后骂你。现在医疗环境不太好,很少有病人从心里尊敬我们,作为一名精神科医生,要体贴病人,多问长问短,即使出了点小麻烦病人也可能谅解,如果对病人态度不好,病人可能会无中生事,弄得不舒服!无论何时不要让病人看不起你,挺起腰杆。拒绝接受任何病人的红包和药商的回扣。
3.要尊重所有的人,包括病人、病区的工友、科里的同事、小护士们。从虚心向别人学习做起,任何一个人的(包括护工)临床知识或生活阅历也许都比自己多,要培养谦虚好学的态度。
4.学习医院好的工作作风,注重细节,不要因为熟人而放弃原则,出了问题熟人可就不管了,吃亏的只有自己,任何时候都要坚守原则.
二.不断的学习:要不断学习,每天至少看专业书一个小时。医学是一个不断发展的学科,尤其在知识飞跃的21世纪,新技术、新药品将带给所有学科崭新的发展,精神科是目前前沿专业,作为精神科医生要不断的学习新观念、新技术、新理论,以更好的为病人服务。
要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上级医师或同事的东西,要有自己的想法和见地。要多动脑筋,善于总结,多看书,多动手,多学习。对精神科而言,学习的内容不仅仅是如何开药,相关知识更为重要:前期的处理,诊断及其治疗方法的选择,不同治疗方法的预后评价都是非常重要的。学习上级医师如何诊治病人的同时,还要学习各位上级医师包括同事为人处事的道理和方法,知错要敢于承认(但不能公开对病人),反复总结,不找借口。
三.医患沟通:在医患关系如此紧张的今天,医患沟通尤为重要:
1.积极主动去沟通,不要经常被动地等着家属来问,家属不在也要主动去打电话联系(保证与家属的通讯畅通很重要),多数情况下,让主要家属比让患者了解病情更重要。
2.针对病人家属的文化层次、职业特点、理解能力,进行较为形象的比喻,深入浅出地讲解疾病的成因、严重性等。充分利用病人家属已有的医学知识去加深对疾病的理解,实事求是地介绍病情,坦诚相待,态度老实,不要瞎忽悠、恐吓病人和家属。
3.面对棘手的局面,多请几个上级医师,甚至会诊医师及资历较老的专家出面,一起来谈,往往效果更好。病人家属对自己的工作有质疑时,及时向上级汇报,如做的对就直接告诉上级,并给于适当的解释,如自己做的不对,也应向上级说清楚,避免上级被动。
4.谈话最关键在于把决定权抛给病人家属,让他们明白真正决定的是他们自己。充分尊重、理解病人和家属的选择,竭尽全力地提供帮助。但不是家属的所有的要求都需要被满足的,医疗工作有其原则和底线。
5.对病人的病情进行详细、细致分析,找出该患者的发病特点,有条理、有层次、有充分根据的进行谈话,显示出你对病人病情的深入了解,争取家属的最大信任。
6.理解病人家属的心情,表示同情,态度认真,暂时放下手中的事专门和家属谈。最重要的一条,不要忘了我们是医生,环境再恶劣,处境再尴尬,救死扶伤是我们的责任,交代病情书写病历都是次要的,真正要关注的是病人病情。做事的态度就是对家属最好的安抚。
四.远离医疗纠纷:作为年轻医生,在临床工作中要如履薄冰、兢兢业业,努力避免医疗纠纷的发生,牢记一些技巧:
1.门诊的诊断须谨慎,尽量全面但模糊,留回旋余地,如“腹痛原因待查”等。
2.住院部收治病人后应再次详细问诊及查体,莫以门诊为准,门诊诊断仅作参考。
3.部分患者(车祸,打架,医保,社保等须由第三家负医疗费用)的病历书写要反复推敲,而且治疗要有根有据、有理有节。
4.扩展入院常规检查,以免部分入院时就存在的疾病由于未查出而导致患者认为“住院期间因医疗错误所至”。必要的检查应多做,尽量让病人做决定。凡患者拒绝的检查(包括颅脑CT、各项血生化、乃至肛门指诊)必须在病程记录中描述,并由患者或其家属签字加带“后果自负”。
5.详细而且有选择的记录患者及家属的于病情治疗不利的要求及行为,并要求其签字。
6.按治疗的要求书写病案,而不是按实际情况书写。每次的检查及治疗都要上医嘱,患者未行或拒绝的一定要写入病程记录并签字。
7.上级医师的指示一定照做,切记将上级医师的分析及医嘱纳入当天的病程记录。记得自己搞不定的一定要请示上级,不要逞强。
8.出现他科问题则请有关科室会诊,并要求会诊大夫留详细会诊记录并照行之,切勿班门弄斧。
9.妥善保留各种检查单及会诊单,不必相信下级医疗单位的检查单及诊断治疗方案。
10.诊断证明一定要与病案一字不差.留一个自己经手的病人的基本情况一览表,免得病人找你的时候你都想不起来。
12.出院医嘱宁多勿少,该写的一定要写,出院后此患者执行不执行是他的事。不管怎样的病历上都记得要写上“不适随诊”这句话(包括会诊),万一病人离开医院后病情恶化就有退路。另外出院时填写治疗效果须谨慎,没有治愈,只有好转。
13.任何情况下,千万不要不作为!要让患者感受到你的存在和关心。
14.提高诊治水平、严格遵守诊疗常规和良好的服务态度是自我保护的最佳途径。
总之,未来的职业生涯充满了挑战和未知,高强度、快节奏的临床工作、来自病人及医院内部的压力可能会使我喘不过气来,但是我一定会做到:不放弃。也许和外面的同龄人相比时,我会觉得我的付出和收入不成比例,也许会产生巨大的心理失衡。但是我一定不会放弃对自己的理想的追求,努力成长为一名德艺双馨的医师。
最后再次感谢医院各级领导、各部门对我们新入职员工的重视和帮助,我相信我们一定可以团结奋进,齐心协力,共创美好未来。
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颜__,女,中国共产党员,省肿瘤专科护士,主管护师,曾获江苏省临床护理操作技能竞赛优秀奖、院“天使杯”演讲比赛二等奖、 “天使的感动瞬间”摄影比赛三等奖、院护理教学人才试讲竞赛三等奖、院护理技术能手、“一麟杯”百日优质服务竞赛先进个人、院优秀共产党员。20__年在苏州大学附属第一医院血液科进修三个月,学成后参与了数十例骨髓移植病人的护理。20__年在医院的推荐下参加了由省卫生厅举办的省级肿瘤专科护士的学习,并顺利获得培训证书。
我具有扎实的护理理论基础、娴熟的护理技能和丰富的临床经验。工作作风严谨扎实,无差错及责任事故发生。自1998年参加工作以来,先后在输液室、神经内科、血液科、肿瘤化疗科从事临床护理一线工作。2__4年通过继续教育取得了本科文凭,现在就任肿瘤化疗二病区护理责任组长。20__年来,我和许许多多的‘白衣天使’一样,在医院特有的气味中,走过了清纯的少女时代;在血淋淋的伤口边,我走过了炽热的青春年华;在白色蒙蒙的气氛中,用颗真诚的心送走无数个漫长的日子,在亲人的期待和焦怨声中,把自己奉献给了一个个期待救治的病人。
从踏上护理工作岗位的第一天起,我怀着一种对护理工作无比热爱的情怀,倾注全力的投入到了护理工作.并始终保持爱岗敬业,任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,主动配合护士长搞好科室管理工作,积极参与开展各项新护理技术项目,与同事们一起克服了工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,共同提高专业技术,不断学习,刻苦钻研新的护理知识,并有效的运用到临床护理工作中,从而取得了良好的护理效果。
在护理工作的每个日日夜夜,我始终坚持着自己的信念:“用心做好每一件事,认真对待每一天。”我深知要成为一名称职的护士,不仅要备扎实的护理操作技术,良好的职业道德和综合素质在护理工作中同样重要。
提起白血病,大家一定不陌生,这是一种病情复杂、治疗棘手的疾病,骨骼移植是距今为止治愈该病的唯一方法。很多人认为骨髓移植是医生们的事,和护士能有多大关系。其实不然,骨髓移植不是一个步骤,而是一个过程。开始的动员、采髓、输髓固然重要,但真正最艰难的是如何安全地度过骨髓极度抑制期,如何避免并减轻移植后的多种致命的并发症。记得在血液科工作时,有一个叫赵患者,在移植过程中,由于发生了急性排斥反应,出现了严重的腹泻、大便失禁的症状,随时不自主排出的粪便经常污染到衣服上,床单上,地上,甚至于家具上,我一遍又一遍,仔细地给病人擦身、换衣,再擦地,再室内消毒。要知道,在净化仓这个对病人实行保护性隔离的地方,我穿的可都是从头包到脚的厚重的防护服啊。每次忙完这些,我的身上早已是汗流浃背。有一个叫李患者,在移植过程中出现了严重的肠道感染症状,里急后重感迫使她频繁地感觉便意,但是强烈的化疗,使得她全身乏力,根本就没有力气起身坐到专门为她准备的坐便椅上,我一遍又一遍、不厌其烦地扶着她,甚至抱着她,重复着下床、上床、再下床。柔弱的我在家里父母、丈夫宠着。是什么趋使着我这们做,是什么给了我这样的力量?是对护理工作的执着趋使着我这们做,是对病人无私的爱给了我这样的力量。还有一个叫王白血病患者,走南闯北的他总是喜欢和我们谈天说地,在移植过程中和我们建立了深厚的友谊,并且也顺利地完成了移植,后来虽然因为疾病的特殊病情复发,但是他说“今生我拼搏过了,认识了这们多的好姐妹,得到了这么多好姐妹的精心照顾,我也满足了”。五年前有一个叫封翔的患者,移植时还是个__岁的孩子,如今已是个身高1米7、帅气的小伙了。每次他来科里复查的时候,都会到曾经在净化仓时照顾他的我面前甜甜地叫一声“阿姨好”,这一刻我几乎都不能认出眼前这个曾经瘦弱,曾经在死亡边缘徘徊的自己亲手照料的孩子,拉着孩子的手,仿佛是自己亲手呵护的小树苗长成了参天大树,心里是说不出的自豪与骄傲。
对每个医护人员来说,来自病人的评价与看法是一杆最公正的称,它能称出你在工作中抛洒的汗水,付出的心血和奉献的爱的分量。面对患者家属的期盼,看着患者将生命相托的眼神,我一次又一次被震撼,不断超越自我,寻求更高的护理技术操作水平。我作为优质护理服务科室的责任护理组组长,利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作,经常带领本组护士巡视病房,与患者沟通交流,以最快的速度解决患者的疑问及要求,及时观察记录病情变化,评估病人存在的护理问题,采取护理措施,观察结果。经常利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背,修剪指甲等。得到了患者、家属及医护人员的好评。
选择了护理工作,就注定是选择了奉献。国庆节、元宵节、春节等等,无数个节日,我依然奋斗在工作的岗位,放弃与亲人团聚。有的时候孩子发烧,我顾不上,我减轻了别人的痛苦,却帮不了自己的孩子。在亲人与病人之间,我“痛并快乐着”。
作为一名的护士,我始终坚持以病人为中心,以质量为核心,积极推行人性化护理,牢固树立救死扶伤、病人至上、勤勉敬业、精益求精的职业精神,受到患者及家属的一致赞誉。由于我所在的病区是肿瘤化疗科,收治的患者病种杂,病人多,加班加点是家常便饭。我看到病房里那些病人,只有一个念头:把自己的全部精力投入到护理工作中去。对待患者无论贫富贵贱,都一视同仁,尽其所能的帮助他们排忧解难。,以使他们消除恐惧感,尽快适应环境,配合治疗,早日康复。
通过20__年的临床护理工作,我积累了丰富的.临床护理工作经验,深知生活护理、心理护理对患者的重要性。记得我们科曾经收治了一位女性乳腺癌的病人,病人情绪很低落,不愿与人交流接触,也不配合治疗,在护理查房过程中,我发现了病人的情绪变化,主动来到病人的床前,耐心细致地与病人谈心,经过几次心与心的交流和精细的护理,赢得了她的信任,天使的亲情,使她慢慢变得开朗起来,精心的护理,使她树立了一定要治疾病的信心.象这样的例子不胜枚举。
在20__年的护理工作中始终践行“人道、博爱、奉献”的精神。始终把践行南丁格尔精神作为自己的人生目标。
在院领导及科主任护士长的带领下,通过不断的改进服务意识,提升科室的核心竞争力,以优质的服务、良好的医德、精湛的医术唤起患者对生活的美好希望,为患者照亮了生命的旅途,用火一样的热情托起了患者的生命之舟。面对医学护理模式的转变,以人为本、人性化服务的发展趋势,始终以“奉献亲情,关爱生命”为服务宗旨,牢固树立“满怀爱心尽职责,永葆亲情为病人”的服务理念,发挥专科特色,想病人所想,急病人所急。努力为患者提供优质高效的护理服务,从小事入手,从细微之处入手,为患者送温暖,加强护患沟通等。尽其所能给患者提供温馨、舒适、优雅的住院环境和亲情般的关爱,情系病房,情系患者,情系健康,时时处处以楷模为榜样,奉献浓浓亲情为患者提供优质服务,使护理服务得以提升。
我是一名护士,当我红嫩的脸颊被夜班的劳累所吞没,当我细滑的双手被繁杂的工作所吞噬,我也曾迷茫过、困惑过、失落过...但是现在,我骄傲,因为我是人们眼中的白衣天使,因为救死扶伤就是我的人生价值,再苦再累我无悔!
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有这么一种人,不艳丽夺目,却总是氤氲着淡淡的清香,无声的弥漫着周围,带给人久久的温暖……她就是__大学第一附属医院老年病科护士长郑__。
年轻的步伐,踏实的成长
郑__已经从事护理工作十一个年头了,2005年是她踏入护理工作的第一年,当穿上白衣,微笑的穿梭在病房,心中觉得无比快乐和神圣。她单独值的第一个夜班便护理了一位外伤手术后昏迷不醒的病人,患者心律失常,且高热不退,她守在患者身边,一刻也不敢放松,及时调节药物,一遍遍酒精擦浴,给患者喂水,整个夜里除了巡视病房,便守在这个病人身旁,直到早上5点患者体温、心律都稳定了她才松了口气,这时天空已经泛白,她又匆匆投入其它病房进行晨间工作中,等忙完回到护士站,一杯还冒着热气的牛奶已放在电脑旁,窗外病人家属对她微笑的点着头,她觉得心中一股暖流,激动的泪花泛在眼角。一夜未眠但回到家却怎么也睡不着,她被自己职业感动,责任心让她快速成长。
工作中的感动
在从事护理工作的日日夜夜,郑__始终坚持自己的理念:“用心做好每一件事,用心对待每一个患者”,无论是否在岗,她的思绪都在工作上。
胡东良是一个20岁脑干损伤患者,入院时病情危重,昏迷不醒。通过大家的共同努力抢救,患者慢慢稳定,但仍是肢体活动受限,言语不清。郑__看在眼里急在心里,她不忍心看着这个年轻的患者就这么瘫痪了。于是她每天指导练习说话,一点点帮助他活动锻炼,患者一天天的好转是她感到最欣慰的事。但医院是没有硝烟的战场,生与死在无声中较量着:有天胡东良和他父亲在走廊里说笑着吃糯米糕,突然听到他的爸爸着急的喊:“小霞,快点过来!”郑__飞奔过去见到患者面色灰白,牙关紧闭已没有呼吸,她一边喊让医生,一边着急的用拳头不停击打患者的后背,当时用尽全身力气,心里只有一个念头一定要把他救过来,捶击十几下后患者突然咳嗽了出来,原来是糯米糕堵住了气管。大家都松了口气,他的家人感激地拉着郑__的手说:“小霞,看着你都要急哭的样子,真让我们感动,你真是把我们当成了亲人。”
坚强的妈妈,心总是偏向工作
郑__工作踏实,勤奋好学,工作不久她便明白:做好护理工作,不仅要有扎实的理论和技术,更要有乐观向上的态度,于是除了刻苦学习专业知识、还积极参加医院组织的各种技能比赛,面对她积极的工作态度同事们也不断投来赞许的目光。
2011年她已是科室里的业务骨干,那年,因为护士长有个短期培训,将科室的管理暂时托付给踏实工作的她,“放心吧护士长……”,虽然是一句小小的承诺,但她明白这段时间一定要打起精神,保证护理安全,但就在这期间她发现自己怀孕了且有先兆流产症状,医生交待要卧床休息。但她却心系着护士长的嘱托,坚强的说:“我要再坚持几天,我想信我的宝宝是个坚强的孩子”。
多年的磨练,不断的成长
岁月如梭,时光荏苒,多年来,她一直在护理岗位上,兢兢业业,如今已踏上了护士长的工作岗位。角色的转换让她感到肩上沉甸甸的责任,科室刚成立,年轻的护士多,老年科危重病人多,风险大。怎样才能更快的让大家团结起来,把科室管理的更好呢?她积极和大家投入工作当中并不断的思索:
首先要给大家做榜样:她每天最早来最晚走,无论忙到几点下班,都要再到患者床边查看患者病情,看患者有没有需要帮助的地方。老年科患者年龄大活动不方便,哪个患者的陪护暂时离开,哪个患者有走失、跌倒的风险,她都要大家心中有数,与值班护士做好沟通,她才敢离开病房。
让大家都积极投入进来:她逐个找护士谈心,让高年资护士主动帮带新员工,让年轻护士明白工作的责任感,明白救死扶伤的意义,并给予力所能及的帮助。很快便建立了工作流程和制度,和大家共同打造一个医护和谐、管理规范化、服务人性化,患者放心的病房。她告诉科室姐妹们:“我们是白衣天使,我们要精诚团结,无论任何时候都要心系患者,做好细节服务,让患者感到温暖。”
她把全部的精力和热情都投入到工作当中,面对家人和孩子的时候心中总有一份愧疚,但她相信家人会理解她的付出。这就是郑__,十年如一日,默默辛勤付出,用自己的行动诠释着护士的神圣职责!
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光阴似箭!一晃眼,从我加入人民医院――救死扶伤的护士,工作已有半年多了。在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“----”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20--年的工作任务。其具体工作总结如下:
(一)思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能用心参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作潜力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件-认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
(三)在态度、学习方面:严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四)在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;用心参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
今后的目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,持续政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作用心主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
人总是在不断成熟与长大,如果说昨日的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那这天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中,病人虽然比天大,但他们不是上帝!而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严!我们能够流汗能够流血,但我们不要流泪!我们卑微但决不卑贱!在上帝面前,我们每个人都是平等的!
在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和完美,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!期望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的完美美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
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用踏实工作铺就母婴安全健康之路
怀揣医为仁术、救死扶伤的希波克拉底誓言,带着对著名医学家、中国妇产科学先驱林巧稚的仰慕和崇拜,就读于专业医学院校的我,一毕业就义无反顾地选择了妇产科工作。从医十多年来,我始终坚持“对待患者,不分地位高低,不分贫贱富贵”原则,把病人的生命安全放在第一位;作为科主任,虽然有很多的行政管理工
作,但我始终都不会忘记我是一名医生,一名系母婴安危祸福于一身的妇产科大夫;身处区域医疗条件最好的县人民医院,县内兄弟医院如遇到危、急、重病患者抢救,我只要接到会诊通知,便第一时间赶到现场协助抢救病人;作为唯一新生儿窒息复苏的驻县专家,我还需时刻兼顾全县妇幼工作的全局,为“降消”项目顺利开展和实施尽自己最大的努力。
一母三命让我淑女气质尽失
通常的我,性格内敛,不喜张扬,心理学上被称黏液质气质类型,换一句通俗和时髦话就是“比较淑女”。但在一次对一位双胞胎产妇抢救及预后康复的过程中,我最初由温文而雅的医生变成“高分贝开道员”,之后又从“高分贝开道员”变成了不收佣金的“广告商”,几近从淑女变成了“捍妇”。
那是一个清晨,我正在科室安排一天的日常工作,突然接到我县妇幼保健院的紧急会诊请求,说是有一位双胞胎产妇,孩子是生出来了,可是产妇大出血。当我以最快的速度赶过去时,人已经奄奄一息,连血压脉搏都测不到。万分危急之下,我果断叫来本院外科医生,迅速做了静脉切开。
由于该院当时条件很有限,最关键是没有血库,只能转到条件相对较好的我院。但按病人当时的情况,又怕转院途中就有生命危险。两难之下,我用电话一边紧急请示院长,一边与我院相关科室详细沟通。当120车火速开到该院楼下,用最快速度做好相关工作后,我们抱上双胞胎、抬着产妇就跑。路上遇到塞车,我一改往日的矜持与涵蓄,伸出头去就用平生最高嗓门为救护车开道。唯一的想法就是快点、快点再快点,全然顾不上因失态而引来的惊奇与诧异。
经过迅速有效地救援和抢救,产妇总算转危为安。但接踵而来的问题是,产妇家实在太穷,不说住院费用,连吃饭的钱都成问题。非但如此,由于之前的大出血,术后又并发了极其可恶的席汉氏综合症,这也就意味着两个可怜的小生命一出生就要面临无奶可吃的困境。无奈之下,我又由医生客串起“掮客”,通过朋友的关系,找到县电视台替他们寻求社会帮助。或是出于对产妇境遇的真切同情与关爱,抑或被我们对一母三命的真诚敬畏所感染,很多单位和个人都慷慨解囊,纷纷送来钱和奶粉,产妇和两个她刚刚带来的小生命得以彻底走上安全健康之路。
身先士卒助我以实干促管理
我院为一所二级乙等综合性医院,妇产科为其中一个重要的科室,并已取得母婴保健技术服务许可证,荣获爱婴医院光荣称号。我科共有医护人员22人,其中医生10人,护理人员12人,相关人员除在我科轮转的两名低年资医生外,均已取得执业资格及助产资格。人员结构较为合理。由于有业务副院长亲自负责产科质量工作,各级医护人员之间均有明确的工作职责。因此,我们科室无论从技术水平,还是从服务质量上看,相关工作总体上有保障的。
然而,为医者的最大追求是怎样用最简捷的方法为患者解除病痛。正因为如此,精湛而全面的医术既是做一名好医生的必备基础,更是成为一名合格部门负责人的安身立命之本。鉴于此,对于临床工作每一个病例,我都仔细研究,不断总结,力求长出最合理、最科学的救治方案,本着最高的专业精神,影响和带领同事,为生命开始的地方把关,为母婴安全和妇女生殖健康营造最稳妥、最安全、最便捷的绿色通道。五年前,介入手术不开刀、保留子宫、延长妇女生理年龄的优点,引起了我的浓厚兴趣,攻克它,普及它,让子宫肌瘤患者不再忍受开刀切除子宫的痛苦,成了我坚定不移的追求。经过艰苦的努力和不懈的探索,不到一年的时间,我就主导了我县首例子宫肌瘤介入疗法并获成功。
在成绩面前,我没有止步,随着微创技术的蓬勃兴起,我又开始了新的追求。,我率先在我县开展了“阴式子宫全切术”;自开始,我又熟练掌握腹腔镜、宫腔镜妇科微创技术并将其大规模应用于妇科临床操作,我个人及所率团队因此而获得州级“新科技成果奖”的殊荣。与此同时,由我开展的leep刀微创手术,在妇科手术方法上另辟蹊径,以其微创、快捷的手术优点,极大地缓解了妇科病患者的痛苦,由我提议开展的微生物感染检查运用于临床后,为优生优育提供了科学的依据。
在医疗工作中,我力求严谨,从未出现任何医疗差错或事故。精通本专业基础理论和专业知识,尤其在辅助生殖技术及新生儿窒息复苏方面有自己独到的见解。与此同时,积极掌握本专业国内外现状和发展趋势,努力吸收最新科技成果及最新诊疗技术并应用于临床医疗实际工作,努力提高诊疗水平及医疗质量。凭借丰富的临床工作经验,胜任各种妇产科病人的检查、诊断及处理;掌握危重病人的抢救、疑难病症
的分析、综合判断及处理。始终坚持以业务服众,以实干促管理。
抓“降消”为母婴筑牢生命防线
“降消”项目是国务院牵头,全国妇女儿童工作委员会和卫生部针对我国农村,特别是西部农村地区实施的降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风的项目。作为县人民医院相关科室的负责人和唯一驻县专家,我首先把加强宣传作为项目实施的基础来抓。一是认真
组织“亿万农民健康促进宣教”等活动,把“降消”项目知识送到农村和社区;二是积极推动对孕产妇和家庭成员以及有流动人口等一些需要关注的人群进行入户宣传;三是亲自深入边远和交通不便的村屯,面对面地进行降消项目相关知识的宣传。此外,还尽量挤出时间撰写妇幼保健知识,充分利用查房、发放降消补助卡等工作便利,不失时机做好降消项目的宣传和推介工作。
服务是让群众尽快接受“降消”项目的前提。为此,我非常强调并着重了抓服务质量和就医环境的建设。一方面着力加强母婴保健技术服务的行业管理和对全县妇幼保健工作的监管,进一步提高妇幼保健管理水平。另一方面严格落实限价收费制度,积极建议对于边远山区的孕妇提前住院待产时予以免收任何费用。此外,还认真组织并亲自参与降消项目补助卡的发放工作,利用实施新型农村合作医疗的有利条件,动员孕妇参加新型农村合作医疗,保障她们能住院分娩并获得一定的补助。
不仅如此,我还通过严格管理和言传身教,不断提高医务人员的技术水平,努力夯实母婴保健的技术基础。一是继续巩固产科质量建设工作,加大母乳喂养的宣传力度,巩固爱婴医院的创建成果。二是产科急救中心按照《县级产科急救中心评估标准》进行设置,以确保达到设置规范要求。三是强化培训并使之常规化,自以来,我每年都主持两期县、乡两级妇产科人员业务知识强化培训班,共培训基层卫生院妇幼保健人员、妇联主席、村医、家庭接生员等人次,培训后考试合格率达100%。通过上述三个方面的工作,我以自身的努力为我县妇幼卫生工作建设和发展作出了应有贡献。
除人类之病痛,助健康之完美,是我人生的理想,也正是为了这个理想,我选择了医生这个职业。适逢新中国成立60周年的大喜之年,举国同庆。在这个意义非比寻常的时刻,我极为荣幸地被推举为黔东南州三八红旗手。受此殊荣,激动、兴奋、感激和无比自豪之余,更多感受到的是殷殷众望和自身肩负的责任,那就是用自己踏实工作铺就母婴安全健康之路。我很高兴将自己的工作点滴和所思所想出来与大家共勉,并以此权当自己为推动科学发展,促进社会和谐,夺取全面建设小康社会的新胜利,实现黔东南州经济社会发展历史性跨越的一点微薄之力。
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从年9月1日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:
一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度:2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:3、实行主任每周主题查房制度:4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀_员”称号。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为__级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。
五、质控员工作
从年7月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在年度的质控员评比中,经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核,本人被评为年度南方医院“优秀质控员”。
六、科研工作
在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养,继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合,探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课题及基金,撰写相关科研文章。
一年的住院总工作结束了,我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位,是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁,同时更是一种荣誉,各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的尊重更赢得了病人的信任,这是一个医生的荣誉。另外,住院总工作可以提高自身素质。例如协调处理各方面关系的能力:科室及机关的关系;相关科室关系;科室领导与普通医师关系;床位医生与教授的关系;医生与病人的关系。住院总工作还教会我去尊重别人,注意聆听,有效沟通。在处理急诊病人及突发事件中的沉着冷静,敢于承担,综合分析,及时汇报。能力这些都是在书本中学不到的,在读书中难以得到的,感谢这个职位,两年住院总,我无怨无悔。一年来,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施;协助病房三位教授完成各项手术;及时处理院内会诊,每有急会诊或值班医生报告病房急症,我总是冲在临床第一线,辛勤的劳动得到了领导的肯定。成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果,没有领导的信任不可能很好的开展工作,没有领导的信任也不会有锻炼的机会。本届总住院医师工作结束后,我将到口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手术等。
我一定不辜负领导希望,把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。
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新年的钟声即将敲响,20_年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人20_年工作总结汇报如下:
一、临床工作方面
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。
一年来,始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
二、不足之处及今后努力方向
(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦。
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作。
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序。
(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。
以上是本人20_年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步!
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1月的武汉,寒意袭人。
1月6日,张霓所在的感染科三病区,按照医院紧急安排,临时改造成隔离病房,准备收治新型冠状病毒感染患者。作为一名在感染科工作了10年的护理人员,她毫不犹豫地第一个报了名。
13日,第一批患者收治入院。张霓和同伴们换上密不透风的防护服,一头扎进隔离病房。
憋闷,气促,流汗,呼吸困难——这不仅仅是感染患者的病毒之痛,也是每一个布满水气、模糊不清的护目镜背后,医护人员苦撑六、七个小时的“极限时刻”。
“每一天,我都要戴着两层手套,在模糊的视线中进行留置针穿刺,连摸带猜,所幸能一针见血。”张霓打趣道,我都不敢相信自己有这么高的穿刺水平。
在发热病房,张霓的主要工作,除给患者完成药物治疗,还要穿着笨重的防护服,为患者洗脸、刷牙、翻身、换衣服、擦拭身上,甚至协助大小便,倒尿壶、倒便盆。一些老人感激地说,重病床头,即便是自己的亲生孩子,也未必能照料如此。
“来世,我们再做亲人可好”
1月18日,张霓进入隔离病房第六天。这一天,也注定将成为她负疚终生的一天。
晚上6点,她和往常一样,下班后去给相依为命的大伯送饭。1分钟,2分钟,5分钟过去……张霓整整敲了20多分钟的门,打了无数个电话,门的那一头,却始终没有任何回应。
一种不祥的预感涌上心头。撬开门,发现大伯倒在地上,已没有了呼吸。赶来的120救护人员告诉她,大伯因心肌梗塞已经过世了5个小时。
她打开大伯的手机,发现最后一个电话,是打给自己的。当时,张霓在隔离病房,没有带手机。
“从小将我养大的大伯,就这样悄无声息的没了。”张霓抱着他冰冷的手臂,一遍又一遍哭着说“对不起”。
张霓一岁时,爸爸因车祸去世,随后妈妈改嫁。“在我30年的人生中,是大伯和奶奶把我带大的。”她说,虽然按辈分唤了几十年大伯,但在她的内心,早已认定了这个替她遮风挡雨的“爸爸”。
大伯知道她科室的电话,可过去十几年,再急的事也不会打,怕影响她工作。这是他第一次在她工作的时候打电话给她,也是最后一次。
夜深人静,在泪水打湿的枕上,“爸爸”的音容笑貌不断在张霓的脑海闪回。
“他有脑梗、高血压、风湿,还有心脏病,他总在电话里跟我说他很好,吃得也很好,让我在一线安心工作不用担心。”张霓哭着说。
寂静的夜,她与“爸爸”一遍遍在心里拉勾:“来世,请让我尽未完的孝道,我们再做亲人可好?”
重返一线,救活了78岁的卢爷爷
匆匆料理完大伯后事,张霓便向护士长申请重返一线。护士长让她多休整两天,她说:“所有医护人员都在抢救患者,我的亲人已经没了,不能再让更多人失去亲人,何况我还是一名共产党员。”
1月初,78岁的卢金活老人在打乒乓球时,不慎接触到被感染的球友,出现发热、乏力等症状,1月9日进入同济医院接受隔离治疗。此前,卢爷爷患有20多年的高血压和糖尿病,入院后病情逐渐加重,1月18日一度出现危重症状。
华中科大同济医院呼吸与危重症医学科主任、湖北省医疗专家组组长赵建平,带领医护人员对卢金活进行了20天的全力救治,把他从死亡线上拉了回来。
1月29日,卢金活老人治愈出院,成为全省首个高龄重症患者的治愈病例。
“卢爷爷终于挺下来了!”她说着说着,眼泪又流下来:“不光是我,我们病区整个医护团队都护理过他。”她说,即使在重病期间,卢爷爷也坚持把自己收拾得很干净,再难受也努力吃东西,配合治疗,从未放弃。
逝去与重生间,张霓对生命的重量,有了不一样的人生体会。看着病床上的患者,她的脑海里只有一个念头:“我要救他!”她要让这些生命,替“大伯爸爸”好好活下去。
日记的最后,她给“爸爸”写下这样一段话:“如果有一天,我爱的人不在了,我会找一个天使,让他替我来爱您。”
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“有人说她是天使,她却说从未相逢过天使的面庞;有人说她是守护神,她却说从未领略过守护神的风采。”作为一名护师,她视患者如亲人,她身先士卒,率先垂范,刻苦钻研护理业务,为护理工作做出了积极的贡献;她,便是安仁县第二医院妇产科护师小丽。
抗疫一线,支援护士
“隔离点缺医务人员,我是党员,我上!”新冠疫情发生以来,安仁县第二医院上下纷纷投入到了这场防疫阻击战中。从医16年的80后妇产科护师小丽,在这个关键时刻也毅然投身战“疫”,主动请缨,前往集中隔离医学观察点开展疫情防控工作,当起了隔离观察对象的“服务员”,给予隔离人员温暖关怀,彰显“二医温度”。
从2022年1月23日到2月中旬,连续20余天,她与同事们一起,放弃春节假期,坚守在抗击疫情第一线,全力以赴防控疫情,守护群众健康。
1月24日隔离点,正式开始有返安人员入住,接受集中隔离观察。她和二医护理部主任卢欣群团队来到这里后发现,工作人员的紧缺是开展工作的最大难题。护工不够,她和其他医务人员就主动为隔离人员送饭、送日用品、帮忙清垃圾。既当医务人员又当护工的小丽,没有说过一声累,因为她知道,无微不至的关怀才是给予隔离人员最大的安心。
初心不改,优质服务
隔离点本就工作量大、强度高,加之疫情来袭,医务人员更是穿着厚厚的防护服,穿梭在病区里,由于人员紧张,任务繁重,白天黑夜的快速轮替,对体力、精力都是严峻的挑战。起初在隔离点,患者就诊量迅猛增加,最多达50余人、面对大量的就诊患者,她和二医护理部主任卢欣群团队身先士卒,冲在前面。在她们努力下,护理人员没有退缩,没有害怕,勇敢冲在战“疫”一线,预检分诊、测体温、量血压……按照指令,有条不紊开展各项工作。在过去的20多天里,小丽和伙伴们一直默默坚守着。
要说没有遗憾,那是不可能的。小丽说,她和家中两个女儿分别有20多天了,孩子们想念妈妈时,只能拉着奶奶给她打视频电话。每当年幼的女儿对我说,“妈妈,你能不能回家陪我”时,我的内心就五味杂陈。但每想到自己是一名党员护士,每当看到解除隔离的人员开开心心地收拾行李回家,听到他们临行前对医务人员感谢的话语,小丽总能感受到莫大的鼓舞。
疫情无情,小丽用她的行动传递着温暖、守护着健康,在战“疫”中绽放芳华。正是有很多人像她一样不顾危险,默默付出,坚定着大家战胜疫情的信心。正是有很多人像她一样无微不至,细心询问患者旅居史、接触史,给患者测量体温,给予患者及家属心理安慰。发热门诊工作特殊,有的患者不理解,她总是耐心做好解释工作,让病人感受到安仁县第二医院的优质服务。
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