第1篇 小区社区文化工作制度-3
小区社区文化工作制度(三)
(1)为增进管理处与住户之间的沟通,促进小区住户之间关系,丰富小区内居民的精神文化生活,特制订本规定。
(2)管理处副主任每年初负责制订管理处社区文化计划,由公司领导审核批准后组织实施。管理处社区文化活动每年不少于5次。管理处根据年度计划,开展各类社区文化活动,也可根据实际情况进行调整,注意控制开支成本。
(3)管理处每次组织活动应做到有策划、有主题、有落实并及时进行评价,不断总结经验,并应认真填写《社区文化活动记录表》,收集各类相关图片、资料,并形成完整的社区文化档案。
(4)社区文化活动丰富多彩,适合不同需求,营造和谐友爱、积极向上的良好气氛。
(5)小区内的文化娱乐活动中心应有专人管理,以保证文化娱乐设施的完好,活动中心应按时向居民开放,并积极开展各类有益身心健康的活动。
(6)管理处每年至少应组织一次与业主的座谈活动,以便增进业主与管理处员工的关系,更好地为业主服务。
(7)管理处每月应更换宣传栏的内容并保存,加强对宣传栏及各类宣传标识的巡视及修理,确保宣传栏的完好。
(8)管理处应积极为住户排扰解难,协调住户之间的矛盾,促进邻里关系,营造小区内安定、团结、祥和的氛围。
第2篇 星河社区文化站管理制度
z社区文化站管理制度
一、办站宗旨
以社区宣传文化站为思想教育阵地,以群总为方向,向理想信念教育为核心,向广大居民宣传党的基本路线、基本方针、基本理论,宣传科学知识、职业道德、家庭美德教育,组织群众开展丰富多彩、文明健康的文化体育活动,以青少年、中老年人提供一个学习、锻炼和互相交流的场所,以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人。努力提高居民的思想素质和身体素质,促进社区精神文明建设,创造良好的社区环境,全面提高社区文明素质。
二、活动内容
1.教育类:根据形势的发展和群众的需要,开展形势、政策、法律、道德、科普、计生、禁毒、历史、国防等方面的教育。主要形式是举办报告会、知识讲座、培训及电化教育,开展党建带团建活动。
2.文化类:报刊、杂志、图书的阅览和租借、摄影、绘画、电脑等知识培训。
3.体育健身类:健身室、棋、牌。
4.娱乐类:组织各种健康向上的文化和体育活动,开展各类比赛,文艺演出等。
5.书刊借阅规则:凡涂改、遗失一律赔原书,不能赔原书者按原书价格的两倍赔偿。保持室内安静,禁止大声喧哗,保持室内卫生,室内不准吸烟,不能随地吐痰,不乱扔纸屑、果皮等杂物。
三、管理制度:
为加强对文化站的管理,为社区居民营造一个良好的活动环境,请大家自觉遵守如下规定:
1.到本站参加活动的人员,都要自觉遵守规定,举止文明,讲究社会公德,维护公共卫生,不随便乱丢纸屑、果皮等杂物,不高声喧哗,自觉接受管理人员的管理。
2.维护站内的各种设施,如有损坏,照价赔偿。
3.禁黄、赌、毒进入站内,一旦发现,坚决打击。
第3篇 物业社区文化场馆管理制度
物业社区文化场馆管理制度
文化场馆管理工作是社区文化建设重要组成部门,是社区建设的形象窗口,关系着社区居民文化素质修养的体现和精神文明建设的反映,是实施公民道德公约承诺的重要阵地,为把社区的文化体育娱乐活动持续健康发展,文化场馆管理制度制定如下:
一、遵纪守法,爱岗敬业,对文化服务工作认真负责,一丝不苟,对业务知识,刻苦
学习,精益求益,树立'顾客至上,服务第一'的思想,为提高全民文化素质修养,增加企业效益,确保企业社会形象努力工作。
二、经常了解和掌握社会文化市场的信息和动向,收集顾客的意见和建议,为制定文化活动的工作计划提供参考资料和合理化建议,把社区文化建设不断推向新的高度。
三、积极参与配合社区节假日各种重要文化活动,周密、谨慎地完成领导布置的各项任务。
四、努力学习各种专业的相关业务知识,掌握专职工作的应知、应会,熟练地组织和指导顾客活动的参与。
五、各项工作的管理制度
1、顾客接待管理:
a文化场馆工作人员接待小区住户和客商,要文明礼貌,讲求礼仪,规范用语,态度热情,争做为顾客服务贴心人。
b严格执行文化场馆各种活动项目的规章制度和各项收费规定,不优亲厚友,不谋求私利,收费登记帐目清楚,定期上交核对,争为集团物业以业养业创收。
c严格执行场馆开放和关闭的作息时间,按时作好对顾客的来往迎送。
d认真做好各类宾客友人来访的接待,对他们提出的问题和咨询认真解答,主动宣传企业优良服务和先进设施功能,不断提高集团社会知名度;同时注意收集意见和建议,及时向上级领导反馈汇报。
e认真做好场馆安全防范工作,经常进行防火、防水、防盗、通风等工作的检查,确保顾客人身和财产安全。
f在每次重要来访或重大活动后,应将有关资料、图片等整理归档,妥善保存,以便查阅使用。
g对不遵守场馆规章制度的顾客,首先要耐心解释和劝阻;违规情节严重者,必要时通知保安人员交公安机关处理。
2、设备、设施、器材、服装等管理
a文化场馆的设备、设施、器材、服装等的配置,是保障顾客进行各种活动的必备物品,是集团斥巨资精心购置配备,工作人员要倍加爱惜,精心保护,及时维修和清理,各类设备设施器材服装等要专人管理,责任到人,损坏丢失,追究责任。
b对各种设备、设施、器材、服装等,要经常进行巡回检查和测试,发现问题,及时维修;非力所能及的精密设备,严禁私自拆卸,应申报上级领导批准后由专业人员进行调试检修。各类设备、设施、器材、服装等,其使用完好率应达到95%以上。
c场馆设备、设施、器材、服装等是企业公有财产,任何人不得私自使用或转借他人;如有上级领导特批者,应办理借用登记手续,注明归还日期,若有损坏丢失,应照价赔偿并追究外借人责任。
d加强对各种设备、设施、器材、服装等的购置登记和盘点工作,每季、每半年、年终都要进行盘点一次,做到账物相符,账账相符;对于无法修理的报废物品,事先应向上级领导作文字申报,列明名称、规格、型号、数量、价值及报废原因,经批准同意后方可到财务室和资产管理处办理报废销帐手续。
e各种设备、设施、器材、服装等,要经常进行清理擦试和清洗,保证外观整洁,使用灵便,清洁干净,不得有灰尘,污垢,油渍,受损等现象存在。
f遵守各种设备器材料使用操作规程,管理运作要标准化、程序化、制度化、规范化;使用中要充分发挥利用率,尽力降低各种能源和原材料消耗,提高和延长配件的使用寿命。
3、场馆环境卫生管理
a文化场馆是社区文化活动的公共场所,是接待外来人员的形象窗口,代表着企业的整体形象,清洁卫生首当其中,工作人员应对场馆环境卫生工作严加管理,一丝不苟,分工协作,认真负责。
b场馆内要时刻保持地面无杂物,无污渍;墙面、顶面洁净无污痕;窗台、暖气片、管道、标牌、门窗玻璃等无尘无锈,洁净明亮;设备设施摆放整齐有序,各种器材无缺损,无污迹;垃圾箱、果皮箱污物随时清倒。
c对衣冠不整、形象差劣、携带污染物品和宠物入场的顾客,工作人员要及时劝阻,禁止入内,防止污染源影响环境卫生。
d地下通风设施由专人负责,按规定时间,定时启动和关闭,既要保证场馆通风良好,又要防止噪音扰民。
e场馆工作人员要率先垂范,以身作则,首先从自向举止行动、仪表仪容做起,严以律已,认真负责,为保持场馆文明、整洁、优美、欢乐的文化氛围而努力。
第4篇 小区社区文化管理制度-6
小区社区文化管理制度(六)
一、通过多种多样的社区文化活动,丰富业主(住用人)的文化生活,激发爱小区热情,促进小区管理,增强凝聚力,树立小区文明新形象。
二、重视群众艺术,突出特色,制定计划,组织落实,形成有张力、有弹性的社区文化
活动网络。
三、群众性活动和日常活动相结合,动员和激励全体业主(住用人)参与、出谋策划,提高小区整体素质。
四、促进精神文明建设,活跃小区文化气氛,营造整洁、舒适、安全、宁静、便捷的生活环境。
五、开展富有创意的专题文化活动,增强业主(住用人)的邻里和睦关系,激发主人翁责任感、荣誉感、自豪感、归属感。
六、通过丰富、有效的文化活动,加强与业主(住用人)的交流、密切情感,争取业主(住用人)的支持和信任,促进物业管理工作的顺利开展。
第5篇 展辰物业社区文化制度
辰展物业社区文化制度
第一条:总则。坚持把社区文化活动作为推动社区精神文明建设的重要手段,在街道和居委会指导下,面向社区、服务业主,开展多样化的社区文化活动以丰富社区业主的文化生活,弘扬高尚的道德情操,促进小区管理,增强凝聚力,树立文明高尚住宅的崭新形象。
第二条:指导思想。新思路、新视角,注意文化的基本属性,即:多域性、归属性。深入发掘与拓展文化的基本特性;沟通、继承、传播、制衡、规范,以科学为坐标,以艺术性为色彩,以实用性为杠杆;重视艺术的大众性,突出特色、打造品牌、严格规划、夯实基础,形成有张力、有弹性的社区文化网络,使之走向成熟。
第三条:效果追求。要充分认识到小区物业管理是集管理、服务、教育、保障于一体的综合性多元化的系统,社区文化已成为物业管理中必不可少的组成部分。随着业主素质的不断提高,对文化需求也日益强烈,文娱活动已势在必行。
1. 促进小区精神文明建设,形成良好、活跃的小区文化氛围,营造安定、和谐、温馨的社区环境,为精神文明建设贡献力量。
2. 从提高社区业主的文化素质、道德水准的角度切入,引导、优化、提高业主的文化素养。
3. 通过有益的文化活动,加强与业主的交流,密切物业与业主的联系,争取业主的积极参与和支持,从而促进物业管理工作的向前发展。
4. 在丰富业主业余文化生活的同时,激发业主的主人翁意识和爱护小区的责任感,增强社区的整体凝聚力。
5. 开展富有创意的专题活动,激发业主的荣誉感、自豪感、归属感,树立主人翁的意识,从而在以人为本逐一层次上提高物业的管理水平。
6. 有益的文娱活动,必然会对业主整体素质提高有着积极推动作用,使社区内的违章、违法行为几率减少,确保社区的长治久安,也使业主确实能过上安居乐业的生活。
第6篇 物业项目社区文化活动管理制度
物业项目社区文化活动管理制度
1.0适用范围
1.1适用于客服部组织开展的各类社区文化活动.寓教育于社区文化活动之中,创建高品位的人文环境。其职责包括:
1.1.1客服助理负责编制社区文化活动计划,并具体组织实施。
1.1.2客服经理负责审核、批准社区文化活动计划。
1.1.3本部门其他部门员工有责任配合社区文化活动的顺利开展。
2.0工作程序
2.1每年年初客服经理根据管理处具体情况拟定本年度社区文化活动计划,实施过程中可根据实际情况在总经理批准后对计划做适当调整。
2.1.1较大型社区文化活动
2.1.1.1客服经理在每次较大型的社区文化活动开展前,应拟定活动的实施计划,并报公司领导批准。
2.1.1.2客服助理根据上级审批意见制定活动的具体方案。
2.1.1.3客服经理应组织协调部门完成活动的前期准备工作,并向客户及有关单位于发出活动通知。
2.1.1.4活动进行时,应注意安全防范工作,保障消防通道的畅通,防止意外事故的发生。
2.1.1.5客服部相关部门人员在活动结束后应及时清理现场。
2.1.1.6在较大型的社区文化活动完成后,项目客服助理应及时填写《社区文化活动记录表》对活动进行总结。
第7篇 某住宅社区文化制度建设
住宅社区文化制度建设
1目的
(2)搞好社区文化建设,形成一种浓郁而又高雅、积极而又健康、活泼而又有序的社区文化氛围。
(3)丰富社区文化生活,加强业主与管理处、业主与业主之间的沟通交流,增强彼此信任。
(4)紧密配合发展商提倡的日子缓缓、生活散散的节奏和步伐,作好业主/住户业余文化生活的好后勤。
2要求
(2)每年详尽而科学地作好年度社区文化规则。
(3)组织要求:策划严密,进展有序,落实到位,效果突出,反响热烈。
(4)内涵要求:内容多变,形式多样,主题鲜明,格调高雅。
(5)性质要求:娱乐社区业主,形成社区特色,提升社区档次。
3活动方式
(2)日常持续性社区文化生活。
(3)重大节假日大型社区文化活动。
4场地安排
(2)小区内公共设施及中心广场、会所等。
(3)以租用场地为辅。
10.2社区文化活动计划
10.2.1日常社区文体活动
(1)春浓时节踏春去
(2)仲夏交友联谊会
(3)文化沙龙
(4)文体俱乐部
10.2.2节假日主题活动
(1)元旦新年座谈会
(2)新春茶话会、文艺晚会
(3)中秋赏月晚会
(4)国庆歌舞晚会
(5)圣诞有奖游艺晚会
第8篇 某小区社区文化活动工作制度
小区社区文化活动工作制度
一、根据辖区实际情况针对客户对活动的需求,有针对性的制定活动计划。
二、按计划要求,向公司提出可行性活动报告和经费预算。
三、根据公司审批意见,制定活动具体方案。
四、通报具体的活动时间和内容并认真准备。
五、指定活动项目的筹备,管理和服务人员。
六、根据联欢活动的规模,对客户或有关单位发出通知和请帖。
七、采购奖品和纪念品。
八、布置会场及活动场地。
九、整个活动期间,工作人员应注意各方面的情况,尤其注意安全防范工作。
十、清理活动现场,将活动资料、照片等及时归类存档。
第9篇 x城社区文化工作制度
天下城社区文化工作制度
社区文化工作在管理处主任的直接领导下,由服务中心具体实施,以使天下城的社区文化活动办得有声有色、别出心裁、独树一帜为已任,并通过卓有成效的宣传教育工作,树立天下城在社会上的良好形象。
1.0分管人员要求熟悉小区业主(用户)基本情况,熟悉小区内楼宇,公用设施、配套设施、道路等情况,掌握有关法律法规。
2.0分管人员应与业主(用户)建立友好关系,并与政府部门、新闻单位、各文艺团体、知名人士建立良好的工作关系。
3.0管理处应制定系统、切实可行的社区文化活动计划,并依据计划组建文艺演出队、少年合唱团、健康顾问组等各类团体,组织各种寓教于乐活动,如艺术节、健康顾问、科技咨询等有益业主(用户)身心健康的活动。
4.0管理处应做好对内、对外宣传工作,内部通讯、板报内容要求健康、活泼有趣、富有知识性,并及时反映小区的新人新事,对外宣传应充分利用大众传媒,树立小区文明高尚的整体形象。
5.0管理处应积极使用笔录、摄像、摄影等现代手段,认真记录每一次的社区文化活动,并将记录归档、编号、整理工作。
6.0管理处应做好每一次的社区文化活动准备工作,如会场、小区环境的布置、人员的分工、物品的购买、记录器材的准备、介绍等工作。
7.0管理处应做好社区文化活动场所的管理工作,制订文化娱乐场所管理规定,不得有任何循私舞弊现象。
8.0管理处应定期巡视活动设施,督促相关部门做好活动设施的维修养护工作,保证设施的完好性,避免给业主(用户)造成伤害。
第10篇 z小区社区文化活动制度
逸轩小区社区文化活动制度
为了进一步弘扬特区文化,宣传特区精神文明建设,融洽邻里关系,丰富逸轩小区居民的业余生活,特制定以下制度:
一、选举产生社区文化活动小组。
二、管理处从每年管理费的总额中提取一定的经费用于社区文化活动,有财务专帐管理。
三、每年初由主管人员报一次社区文化活动方案,供管理处研究讨论,并由主管此项的工作人员负责组织实施。
四、组织者在活动的内容及形式上要注重选择健康向上、有意义的节目,禁止一切有损特区形象的事情发生。
五、记录每一次活动的情况,存档。
六、半年、年终召开总结工作会议,写出书面材料,上报有关部门。
第11篇 社区文化活动中心工作制度
社区文化活动中心工作制度
1、充分利用社区文教体资源,组织辖区居民开展丰富多彩的社区文化、社区教育、社区体育活动,每月定期不定期开展文化教育活动。
2、定期开展以“自我教育、自我管理、自我服务”为基础的文明社区、文明小区、五好家庭等创建活动。
3、定期组织对辖区内青少年的教育,学习法律、法规知识,举办预防青少年犯罪的法制讲座。
4、积极开展群众文体活动,创建群众性文体演出队,逢重大节日开展文体表演活动。
5、引导和组织居民开展室内外健身活动。
6、负责管理、维护社区室内外文教体设施。
7、凡在本辖区居住的社区居民可免费来本活动站活动。
第12篇 小区大厦社区文化制度
小区(大厦)社区文化制度
一、各物业处主任全面负责所管物业项目社区活动工作,做好小区(大厦)精神文明建设的宣传工作。
二、拟订小区(大厦)社区活动的月工作计划和年工作计划,并上报公司审核。
三、策划社区活动,并填写'社区活动计划申报表',根据审批要求,组织实施,并做好'社区活动记录'。
四、组织开展联谊活动和体育竞赛,丰富社区活动。
五、每季度进行一次业主座谈会或走访业主活动,广泛收集信息,做好有关记录。
六、对外联系和协调,对社区重大活动及小区的新事和新气象,通过新闻媒介及时宣传报道,塑造良好的社区形象。
八、对文体场所及其设施设备进行管理,落实各项管理规定和员工岗位职责,组织工作人员进行专业培训。
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