第1篇 某中学校长接待日制度
中学校长接待日制度
(一)每周一下午为校长接待群众家长来访日,由校领导轮流负责接待。
(二)接待家长群众来访要遵循以下原则:正确贯彻执行党的路线、方针、政策,分工负责,归口办理,件件有结果。
(三)对家长群众来访反映的问题,自己能够解决的要主动予以解决,需要集体研究后解决的要先做好解释工作,研究后及时答复,属于职能科室处理的问题,批转或责成有关部门答复处理。
(四)每次接待家长群众来访的内容、处理结果都要填入《学校领导接待日记录》,定期交校长办公室保管,年终归档。
(五)要为来访家长、群众守密,不得散布家长、群众来访反映的问题。
第2篇 大港中学校长接待日制度
为进一步提高学校民主管理水平,加强学校与教职工、家长、学生和社会各界人士的沟通,提高学校服务质量、办学水平,推进学校民主建设,经校长办公会研究,特制订校长接待日制度。
一、接待时间:每周日中午12:20-13:20(寒暑假、法定节假日除外)。
二、接待地点:图办楼四楼小会议室(401办公室对面)。
三、接待人员:根据学期行政值日安排,落实每周的一名值日校级领导(校长、书记、副校长)和一名行政工作人员。
四、接待对象:全校师生、学生家长、社会各界人士。
五、接待事项:师生员工在教育教学、管理、学习生活等方面遇到的问题,对学校改革、发展和稳定等方面的意见或建议,学生家长及社会各界人士对学校工作的意见和建议。
六、接待组织:校长接待日工作由校长办公室负责安排和落实。接待日由行政工作人员负责记录和接待工作,要认真做好记录,并填写好工作交办单,由接待校长批示后的及时督查落实。并及时由办公室将处理结果反馈给来访人员。
七、对不能当面咨询的人员,学校设立热线电话、校长信箱和电子邮箱。热线电话是:0511-85580405;校长信箱设在学校文化长廊处,每周一上午开箱;校长电子邮箱地址:****,每周一上午打开邮箱。
江苏省港大中学
第3篇 z高级中学校长接待日制度
高级中学校长接待日制度
一、接待时间。每周一下午为校长接待群众家长来访日,由校领导轮流负责接等。
二、接待原则。接待家长群众来访要遵循以下原则:正确贯彻执行党的路线、方针、政策,归口办理件件有结果。
三、问题处理。对家长群众来访反映的问题,自己能够解决的要主动予以解决,需要集体研究后解决的要先做好解释工作,研究后及时答复,属于职能处室处理的问题,批转或责成有关处室答复处理。
四、做好记录。每次接等家长群众来访的内容、处理结果都填入《学校领导接待日记录》,定期交档案员保管,年终归档。
五、严格保密。要为来访家长群众守密,不得散布家长群众来访反映的问题。
第4篇 中学校长接待日制度
为进一步提高学校民主管理水平,及时听取和解决学校师生员工在工作、学习和生活中存在的问题,广泛听取广大教职员工、学生家长和社会各界群众对学校工作的意见、建议和批评,接受群众咨询,受理群众诉求,切实帮助群众解决实际问题,不断改进学校工作,推进教育行风建设,努力办人民满意的教育,经学校办公会研究,特制定校级干部接待日制度。
一、接待时间及领导
每周三下午3∶00~5∶40为校长接待群众来访时间(节假日除外),由学校安排一名校级干部负责接待工作,并做好接待记录。
二、接待地点
各轮值校领导办公室(具体情况见排班表)。
三、接待对象
全校师生员工、学生家长及社会各界群众。
四、接待事项
全校师生员工在教育教学、科研、管理、学习、生活等方面遇到的问题,对学校建设和发展等方面的意见、建议,学生家长及社会相关人士对学校工作的意见、建议和批评等。
五、接待要求
1、负责接待的校领导要按时到位,耐心听取接待对象所反映的各种问题,并做好记录(填入“校长接待日记录簿”)。
2、对广大师生员工反映的问题,属一般性的问题且在职权范围内能解决的,应立即予以解决;不在职权范围内的事项应及时转至其他校级领导或相关处室负责人尽快处理:重大事项须提交校长办公会研究解决。
3、对广大师生员工、学生家长及社会相关人士提出的意见和建议,能解决的要明确解决时限,因条件等各种原因所限暂时不能解决的,应在7个工作日内予以回复。
4、在接待过程中,师生员工反映出的在思想认识方面的问题,接待人要做耐心细致的思想工作,帮助师生员工提高认识,统一思想。
5、接待人要在接待日的当日填写完“校长接待日记录簿”,特别是“处理意见”一栏,要求据实填写,若属立即解决的问题应在该栏内写明解决的办法;若属转至其他校级领导或相关处室解决的问题,应写明所转的领导或处室:若属校长办公会或支委会研究解决的问题,也应写明。
6、“校长接待日记录簿”应在接待日第二天内由接待人整理好移交学校校长室。校长室根据接待人提出的处理意见,将转办和会议研究解决的问题做好登记;该转办的应在收到登记表的第二天转至相关校级领导或处室;该会议研究解决的,一周内整理一次交学校法人。凡属转办的问题,相关领导或处室最迟在一周内作出答复,一般性问题可口头答复,涉及原则性问题应书面答复,然后由承办人或承办部门在“承办情况”栏写明答复情况,并由接待对象签字认可。书面答复材料一式三份,承办方、接待对象各一份,另一份和“校长接待日记录簿”一起交回校长室存档。属会议研究解决的问题待召开会议研究后由学校法人在“处理意见”栏作出批示,并明确由谁答复,然后交回校长室,校长室按转办的方法进行办理,此类问题最迟应在半个月内作出答复(从接待日算起)。
7、承办领导和承办部门要以对学校、对教职工高度负责的态度尽心尽力办好所承办的每一件事。校长室要跟踪督办检查,定期将接待日所反映的问题的办理情况在校务公开栏上公布,接受师生监督。在督办检查中若发现有答复不符合实际,或敷衍了事,或互相推诿等情况,要及时报告学校行政负责人,并限期纠正。
8、学校设立校长信箱(zz)及咨询投诉电话(号码为zz)。
此制度从公布之日起执行。
第5篇 泰州实验中学校长接待日工作制度
州泰实验中学校长接待日工作制度
1.校长接待日的主要任务是:广泛听取学生、家长和社会各界对学校工作的意见、 建议和批评,接受群众咨询,受理群众诉求,切实帮助群众解决实际问题,不断改进学 校工作,推进行风建设。
2.接待时间:每周四下午3:00-5:30(节假日除外),
接待地点:校长办公室,咨询投诉电话:z,校长信箱:z。
3.接待来访原则:
(1)实行首问负责制和服务承诺制,对于来访者反映的问题,接待人能够解决的要 主动予以解决;需要集体研究后解决的,要先做好解释工作,并承诺在规定时间内予以 回复。热情接待,做到不敷衍、不推诿,努力给群众满意的答复。接待人员要挂牌上岗 。
(2)实行分工负责,归口办理,做到事事有交待,件件有结果。
(3)每次接待来访的内容、结果都要填入《校长接待日记录簿》,安排校长办公室 专人负责保管,年终归档备查。
(4)尊重来访者的意愿,保护来访者的合法权益。
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