面对今年上半年以来经济金融环境的不确定性,我行紧紧围绕“转型、发展、质量、效益”主线,认真贯彻落实省、市行长会议精神,着力推进“七大银行”建设,正确处理好宏观调控和自身发展、总量和结构、数量和质量的关系,加强风险控制和业务创新,继续保持良好的经营发展局面。
一、主要任务完成情况:
1、人民币各项存款余额xxxxxx万元,比年初增加xxxxxx万元,四行增加额占比xx%。其中对公、储蓄存款余额xxxxxx万元、xxxxxx万元,比年初增加xxxxx万元和xxxxx万元,四行增加额占比xx%和xx%。
2、人民币贷款余额xxxxxx万元,新增xxxxx万元,同业四行占比xx%。
3、实现拨备前利润xxxxx万元,拨备后利润xxxxx万元,净利润xxxxx万元。
4、完成中间业务收入xxxx万元。
5、不良贷款率为x%,比年初下降x个百分点。
6、完成国际结算xxxxx万美元,结售汇xxxxx万美元,同比分别增加xxxxx万美元和xxxx万美元。
7、实现“三无目标”。
8、精神文明建设取得新的进展。
二、主要工作做法和效果:
(一)找准负债业务市场定位,积极把握资本市场变化
随着金融竞争加剧、存款分流压力加大的形势发展,及时调整市场策略,通过注入“观念促动、机制带动、营销推动”等多项举措,加大营销力度,提升服务层次,各项存款保持了持续增长的势头。
1、大力实施客户发展战略,积极调整客户及负债结构,努力做大、做强、做优公存业务。一是抓住重点,力促机构低成本存款快速增长。年初伊始,就将筹资成本低、流动性强的对公存款工作摆到了突出位置,科学分析本行及本地区优质客户群体结构,细化客户层次,紧盯政府机构客户、同业客户、企业集团客户等高端客户,加强高层公关,通过抓龙头,以点带面,稳内争外,抓大促重的公存策略。同时,注重对财政、供电、烟草等重点精品客户的精细服务和关系维护工作。至6月末,仅xx、xx、xx等重点大户就增加存款xx亿元,占全行对公存款增量的 x%。二是优化结构,有效控制负债成本。积极扩大活期存款来源,营销职能部门、重点客户活期低息负债。通过积极营销结构性存款等理财型产品,分流、转化中长期存款,有效遏制存款定期化趋势。三是强化市场分析力度,注重存贷款大户资金信息收集,及时掌握资金进出动向,对项目资金实行行内流动,同时紧盯资金环节点,对客户流入的资金协助客户尽快汇入,对流出的资金想方设法推迟、减少资金划出。四是做好xx、xx、xx、xx、xx、xx等企事业单位年金业务的联络工作。五是争揽市场新客户资源。到6月未今年全行新开对公帐户共计xxx户,存款余额达到xxxx万元,日均存款达到xxxx万元。
2、争存揽储“二早二快”。即早动员,早行动,快布置,快落实,提早召开全行旺季工作动员大会,使大家早吃定心丸,布置争存揽储工作举措,确保各项措施落实到位。一是制定旺季工作计划,出台旺季单项竞赛活动,层层签订旺季目标责任书,加大营销人员、网点负责人的考核力度,在对客户资源进行全面分析的基础上,增强压力和动力,促进全行责任意识、发展能力和执行力的不断提升,举全行整体营销之力,从而形成“上下联动,你追我赶,齐心协力,众志成城”的抓存揽储工作局面。二是对50万元至100万元以上的客户群实行名单制管理,逐户跟进,全行共揽入奖励分红款x亿元。三是完善绩效考评传导政策,把考核的共性要求和部门、网点自身特点、发展定位结合起来,强化机制推动,充分激发各方经营活力,推进经营战略调整的一致性和连贯性。旺季期间多次刷新建行以来增储新纪录,并得到xx行的通报嘉奖。四是打造个人贷款精品业务,并以此为引擎,不断延伸营销链条,强化个人信贷市场,培埴潜在优质客户,采取每发放一笔贷款,至少为客户提供二只以上的个人产品,把个人信贷业务与其他金融产品实行“打包营销”、“捆绑式销售”,培养和提高客户对工行的依存度和忠诚度。全行个人贷款余额xx亿元,当年新增个人贷款x亿元。系统内增量第一。五是狠抓传统项目和大客户强力营销。依托统一数据分析平台和pbms系统,发掘目标客户,积极开展营销。全行上下严密监控大额存款支取,想方设法加以挽留与控制,尽量减少存量流失。对大额汇款客户进行积极挽留,尽力将存款留在本行。适时推广留学贷款、出国资信证明、贷款证明等业务,共销售灵通快线xxxxx万元,柜面营销代理保险xxxx万元,销售基金及理财产品xxxx万元。成立贵宾理财中心,设立代理业务专柜和金帐户专柜,分流小额业务,开通中高端客户的绿色通道,对代发工资户实行低金额高业务量收费,加强离柜服务考核引导,有效分流小额业务,提高网点服务效率。
(二)抢抓资产业务深度挖潜,适度均衡增加信贷投放
面对国家从紧的货币政策、汇率升值和同业竞争进一步加剧给当地经济发展带来的“困难期”和转型升级的“阵痛期”,及时分析形势,认真执行政策,银企风雨同舟,和衷共济,化困难为机遇,牢牢把握经营发展的主动权,贷款增量占四家商业银行之首。
1、多渠道抢滩市场份额。年初制订预案,积极向省、市分行争取信贷规模,到6月底新增信贷规模已占全市系统规模的1/4。在贷款投放中采取优中选优,重点投放产业政策导向明确、发展前景好、贷款收益高的公司客户贷款和风险小、高附加值的个人客户贷款。至6月末,全行aa-(含小型aaa、aa级)级以上优良客户贷款余额为xxxxxx万元(不含资产转让xxxxxx万元),比年初增加xxxxx万元,占公司类贷款余额的xx%。全行累计拓展各类贷款客户xx家,新增各类融资xxxxx万元,其中贷款xxxx万元,银票及保函等表外融资xxxxx万元。同时加大业务创新,拓展信贷渠道,已通过行内银团新增贷款x亿元,实施资产证券化xxxx万元,仅以上两项实际新增贷款已达xxxxx万元;还通过票据形式转化信贷规模的紧张,票据融资已增至xx亿元。
20xx年上半年,人事行政部在公司领导的关心和大力支持下,在各个部门的配合协助下,努力工作,认真完成公司领导交办的各项业务,完善公司的规章管理制度,绩效考核制度,因个人能力限制,工作效果差强人意。现将20xx年上半年的工作情况和下半年的计划做如下报告:
一、上半年的工作情况
1、加强员工的沟通、培训。在洲总的大力支持下多次的对新员工展开就职培训,组织新员工联谊会,丰富员工的精神生活,增加公司团队的凝聚力,平时经常对员工进行工作方式、方法的引导,适时谈心,增加相互了解。
2、加强车辆使用管理工作。让每个司机熟知公司的车辆管理制度,同时加强监督跟进,除本人经常过问外,还要求储运部两个值班主管对车辆性能状况,及时发现,及时维护、维修。1-6月份公司汽车仅仅油费一项就xx万多,维修费用x万多,已缴违章罚款、年审、二级维护x万多,小事故付出x万多。
3、强化制度建设,实行部门化管理。继续完善制度建设,通过制度的管理各部门落实职责,明确责任。经过公司领导的多方探讨研究,先后修订完善了储运部管理制度,储运部退货管理制度,完善储运部多个具体岗位的作业流程,修订了门卫管理制度。
4、加强后勤配备管理,对公司配备软硬件的维护、维修、购置尽量控制,关键配备刻不容缓,一般配备以及赠品的购置,掌握货源,货比三家尽量降低成本,保证公司业务的正常运作。
5、切实做好员工招聘工作。根据配送公司人员流动比较大的实际,(从20xx年1月至7月10日,离职人员xxx人),加大力度多方招聘人员,从20xx年1月至7月10日,招聘入职公司人员有xxx人,其中留职在岗的有xx人,确保了人员到岗,预定岗位尽量不留空,以优胜劣汰的原则上位。
6、完善储运部的绩效考核制度。从20xx年1月份开始,在公司领导的主导下储运部主管率先执行绩效考核制度,三月份储运部内部整件组、散货组、复核组也开始考核,同时加强员工的工薪管理,及时调整员工的薪酬标准,既要提高员工的积极性,也要尽量的控制人力成本。
7、关心员工的生活。因人员增加、流动性大,除增加餐桌,每月还必须对餐桌人员进行重新安排,考虑轮班等因素,确保每一员工都能吃饱饭,同时关心员工的休息问题,调整轮班上班时间,合理安排宿舍就寝,确保员工有足够精神做事。
二、上半年工作上存在问题
1、人力资源管理和行政管理专业知识不足,缺乏信心,空闲时不知所措,事情多、杂的时候,硬着头皮顶,又怕做不好,经常处于高强度、快节奏的压力下,曾有退缩心理。
2、人事行政部现有人员结构不明朗,有时像有几个人,有时只有1个人,后勤人员是有几个,但都有固定的工作要做,分摊工作给他们时,有空就做一会,自己手头工作紧就落下了,跟踪不及时该项工作就搁浅了。
3、因能力限制,工作计划性不强,部门部分工作落实不到位,工作不敢也不懂分摊给下属,直接影响工作质量和时间。好多问题想的多,做的少,导致部分工作积压,没有及时解决。
4、工作大胆管理不够,缺乏创新意识,想问题往往谨慎有余,开拓不足,办事情多是考虑过多,稳重有余,闯劲不足。
三、20xx年下半年主要工作计划
1、规范自身的做事风格,争取时间学习,提升办事能力。多学习有关企业管理方面的理论知识,争取机会到正规公司观摩学习,多与外界相关业务接触,以拓宽视野,搜集更多的渠道、积累更多的经验。
2、着手规范员工宿舍管理制度,规范员工的生活守则,为员工创设安全、安静、清洁的休息环境。4、完善司机、在外业务人员的人身意外保险投保工作,上批团体买意外保的是20xx年10月12日,还没到期,现在还有部分新司机、新业务员没购买,正在探讨一种合适的险种和购买方式。
5、合理调整员工的薪酬标准,稳住优秀老员工,培养可塑新员工,因人而易,为员工设置前途目标岗位,引导员工努力进取,对已取得一定管理岗位的员工,建议任期应不少半年,最好是半年以上再考虑其他岗位。
6、继续完善公司各部门的绩效考核,要求部门内部制订相应的考核机制,层层激励、层层限制,尽量使员工从行动到思想上都能与公司保持一致。
半年度绩效考核总结
根据总公司20xx年经济工作务虚会议上部署绩效管理“五要素”(管人、管事、管过程、管结果、管奖罚),巴士公司针对绩效考核“六大误区”建立科学的绩效考核指标体系,让绩效考核体系成为企业管理体系中不可缺少的子系统。半年来的绩效考核工作从建立日趋完善的绩效考核制度到严格按照考核流程进行绩效考核,各项工作明显取得了初步成绩,实现了企业半年度的经济目标。
一、建立和完善科学的考核指标体系
绩效管理是一个完整的循环,它由绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价以及绩效结果应用等几个环节构成,巴士公司根据年初总公司的经营目标,将各种指标由部门到个人、逐层分解,制定《目标管理责任书》,再根据部门和员工的年度工作计划结合各个岗位的工作内容和性质,提炼各个岗位的工作要素,最后结合员工在工作流程中扮演的角色、责任及上下关联的工作关系,最终确定各个岗位的考核指标,并且调整考核方案加大考核力度。一是根据《目标管理责任书考核细则》逐月对各部门对照考核,对营运部门1、2、3部进行排名实行奖优罚末,排名最后的部门罚5分,排名最前的奖励5分;二是各部门必须建立健全考核体系,确定绩效考核责任人(暂定部长),每月对部门所有人员进行严格考核,考核依据对照本部门人员岗位责任书;三是根据“定量+定性”的考核方式对员工绩效考核进行a、b、c等级评定,考核分排在本岗位前20%为a级,在中间的60%为b级,在最后的20%为c级。通过本绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励下属更好的`工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力。
二、半年度绩效考核成果
1、企业战略目标在绩效考核中实现。实施绩效考核的出发点是通过绩效考核全面实现企业管理目标,巴士公司2024年上半年完成运营收入4892万元,其中无人售票车收入4573万元,承包车收入38万元,租车收入163万元,的士车收入118万元,整体完成全年计划的54.12%。运营成本4573万元(管理成本、摊销成本为匡算),节约年初计划成本41.3万元。利润控亏节约指标108万元(年初控亏指标2227万元)。
2、转变绩效考核观念。
绩效考核工作要取得成功,必须要企业领导重视在第一位。20xx年巴士公司以总经理牵头、副总经理为主管领导组成绩效考核机构,组织管理人员学习绩效管理理论知识。谢总经理着重剖析绩效管理“六大误区”:一是正确的认识各级管理人员才是绩效管理的主角,各级管理人员既是绩效管理的对象(被考核者),又是其下属绩效管理的责任人(考核者)。即:各部门部长既是考核者又是被考核者,他既承担公司对本部门的考核,又作为本部门的考核责任人,每月底按时对部门员工进行公平公正的考核评价;二是阐明绩效考核的目的是持续提升组织和个人的绩效,保证企业目标发展的实现,正确评估员工的绩效,以便有效进行激励,突出绩效管理的重要环节。即:绩效管理的目的不是为了发放绩效工资和奖金,不是为了涨工资,更不是挑员工的毛病,从把绩效考核作为约束、控制员工的手段,通过绩效考核层层给员工增加压力的误区中走出来;三是既重考核又不可忽视绩效计划制定环节,科学的绩效计划能够保证部门目标的贯彻实施。20xx年巴士公司绩效考核办法是以总公司的工作方针为中心,听取总公司各职能部门指导意见,以考核小组牵头组织制定《公司绩效考核指标体系及评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修订、完善。考核小组依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别制定具体考核内容。四是突出绩效考核导向作用。绩效考核的导向作用是在一定期间符合企业发展战略导向的行为就应该受到奖励。上半年给予巴士修理厂在三年电动化工作中对电动车液压油杯改革进行了重点奖励,每月对生产单位完成经营目标突出的进行5分制奖励,对员工绩效考核实行a、b、c等级制,打破了往日的平均主义。五是考核结果与过程控制共同注重,绩效考核绝不是秋后算账,通过考核过程对绩效计划执行环节进行有效监督与控制,及时发现存在的问题避免更大损失的发生。考核小组每周三对生产单位进行日常工作督导检查,每月5日对职能部门进行全月考核检查,并将考核情况汇总发出整改督办函限期整改落实,从行为上进行持续的改变和意识上的完全纠偏。六是绩效管理效果持之以恒。一个企业的基础管理水平不是短期就能快速提高的,推行绩效管理不可能解决所有的问题,但绩效管理对企业会产生深远的影响,只是影响速度缓慢,绩效管理影响着企业各级管理者和员工的理念,同时绩效管理对于促进和激励员工改进工作方法提高绩效有很大促进作用,但这些改变都是逐渐的,不是一蹶而就的。绩效管理只要坚持就有成效,绩效管理的效果是逐步显现的。
办将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,下步工作中。用科学发展观统揽工作全局。继续深入学习贯彻落实党的十七大、十七届三中全会和省的人防会议等会议精神,紧紧围绕市委、市政府的决策安排,抓好国务院、中央军委《关于进一步推进人民防空事业发展的若干意见》国发〔2023〕4号文)贯彻落实。努力实践科学发展观,以提高建设“战备人防、效益人防、和谐人防”发展水平为目标,科学布置、统筹兼顾、狠抓落实、务求实效,使各项工作计划逐项落实。将我市人防事业推上一个新台阶,为的经济社会又好又快发展做出贡献。
一、主要工作及效
切实加强队伍建设。
一)深入开展学习实践科学发展观活动。
积极参与市政府机关支部学习实践科学发展观活动。办依照市人民政府办公室关于抓好深入学习实践科学发展观活动的通知要求,依照市委、市政府的布置要求。坚持把学习实践活动作为重要工作来抓,认真组织全体干部职工落实学习调研阶段、分析检查阶段的各项目标任务,要求全体干部特别是党员干部职工,要充分认识开展好、组织好、落实好学习实践科学发展观对于推动全局各项工作的重大意义。严格依照学习调研阶段工作日程表逐步开展工作,确保规定动作不走样,活动规范不降低,结合部门工作实际,做到学习与工作两手抓、两不误,确保学习实践活动真正取得实效。通过加强学习和完善制度,使干部职工牢固树立了正确的人生观、世界观、价值观,增强了责任感和使命感,从而进一步提升干部队伍的战斗力和凝聚力。
二)积极推行政府信息公开工作。
加强电子政务建设,认真贯彻落实《______政府信息公开条例》积极推行政府信息公开。强化网站管理,为公众提供便利、高效服务。办把这项工作的开展作为重要工作摆上议日程,精心组织,狠抓落实,一是明确主管领导和各科室职责,规范办事顺序、料理时限以及监督和责任追究方法等事项,并及时在政府信息公开网站向社会公开;增强政府信息公开的自觉性和工作能力;规范办事顺序、料理时限以及监督和责任追究方法等事项,并及时在政府信息公开网站上公开;二是加强网站建设,修订完我办《政府信息公开指南》和《政府信息目录》;三是加强信息公开制度建设,建立健全信息公开工作长效机制,把政府信息公开工作作为临时的经常性工作落到实处,确保公开信息的及时性、规范性,严肃性。
三)稳步推进阳光政府四项制度工作。
进一步明确职责分工,一是认真依照省、市政府实施阳光政府四项制度动员电视电话会议精神和要求。确定专线联络员,完善相关配套措施,充分利用网站、公示栏等重要载体和平台,为公众查询政务信息提供服务。确保公众全面、准确地获取人防政务信息,推进政府自身建设,提升政府的执行力和公信力。
营造氛围,二是学习宣传。一方面通过开展形式多样、广泛深入的学习宣传活动,使机关全体工作人员统一思想,提高认识,全面掌握推行重要事项公示制度的主要内容和基本要求,切实增强落实重要事项公示制度的主动性和自觉性;另一方面充分利用网站、电视、广播、报刊、短信等宣传手段,把推行重要事项公示制度的细则向社会公告本文来自转载请保管此标记。让社会各界和广大人民群众知晓重要事项公示制度,知晓市人防办重要事项公示的内容、途径、要素、结果、意见采用等情况,方便人民群众参与与监督。
重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询四项制度,加快市人防办决策民主化、科学化进程。进一步提高人防工作的透明度,三是认真制订实施细则。通过推行重大决策听证。推动各项工作的落实,提高人防部门执行力和公信力。办在广泛征求意见的基础上,结合部门的工作实际,认真做好本部门实施阳光政府四项制度的实施细则,抓好组织实施工作。依照昭政发〔09〕18号文件精神及相关要求,按时上报市信息产业办、市监察局、市法制办等部门。
四)工程建设管理工作
今年一季度进入了收尾工作,一是去年上半年先后开工的人防指挥大楼地下室装置、装修和大楼室外装修工程。室外局部完了300m3钢筋混凝土清水池、30m3钢筋混凝土化粪池、室外水泥排污管安装、室外upvc排水管道安装、室外电缆沟砌筑、室外热镀锌消防管安装、地下热镀锌给水管安装、4b-1级防爆波化粪池、4b-1级防爆波井建设。
及时开展了配套应急物资贮藏库和专业队伍训练房建设工程的前期工作,二是为保证地下人防指挥所迅速发挥各项功能。目前完了可行性研究、立项、环境评价、初设方案审批,目前正在进行施工图设计。
现只待变压器装置位置确定下来即可动工建设。三是协调完了人防指挥大楼用电接入乡村电力网的工作。
对到办料理人防地下室易地建设审批的项目,四是严格依照相关法律法规开展了结合民用建筑修建防空地下室的工作。都能做到规定的时限内审批完毕,今年1至6月以来办理了高阳宾馆修建“云天大酒店”项目建设的申请易地建设许可的审批工作。并及时为市明熠房地产公司“海楼明珠”项目建设、恒嘉房地产公司等一批拟修建人防地下室和申请易地建设的单位提供了全面的咨询服务。完了西苑房地产开发有限公司西苑紫光大酒店人防工程建设初设方案的报批工作。参与了昭阳区人民医院住院大楼”建设工程项目的评审工作。开展了北顺城街延长线改造项目人防工程建设咨询工作,协助省人防质监部门对我市在建的福都大厦、烟草公司人防工程的质检工作。
五是协助省人防质监部门对我市在建人防工程进行了质量检查。
2017厨师长半年度工作总结范文
伴着时钟的步伐xx年马上就要过去了,回首过去一年,感谢各位领导对我工作的指导,感谢广大同事对我工作的支持,作为厨师长我一定会在今后的工作中坚持以身作则,严格要求自己,带领导我们的团队为宾客提供服务,同时弥补我们发现的不足,下面是我对厨房的工作总结
一.员工的思想方面
1目前本部厨工没有思想波动。
2对领导今年的二次涨工资大家都非常满意,促进了工人工作积性同时也稳定了员工的流失情况。
3大部份员工认为自己的能力能得到充分的发挥认为这份工作都适合自己。
二.人员管理方面
1.进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高员工的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的'各种规章制度。
2. 今年对厨工做了多次调整,调整的原则是以老带新灵活运用,以提高对厨工技能为准.
三.菜肴质量方面
采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、打苛把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任制定菜品的操作流程与投料标准并执行.
四.成本方面
首先掌握库存执行先进先出的原则
在菜品设计上要让宾客满意经济实惠做到物尽所值
五.在食品卫生安全、消防安全方面
1严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。
2严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣
六.厨房存在的问题
1、厨房地沟不锈钢防护架部份老化需要更换,虽是小细节问题时间久了恐出事故.
2、男生宿舍漏雨需要做防水.
3、厨房门把手大部分已损坏全部需要更换
4、部分员工基础差接收能力差,给工作带来一定的压力.
七.xx用餐情况
接待了四次大型会议。
中餐每月接待200桌左右的宾客。
八.xx年的设想与工作安排
我们团队要在xx年的基础上继续加强经营管理,质量卫生控制和成本控制,同时改进自己的工作思路,考查新的菜品加快菜肴的创新。在技能上强化培训以增加团队的战斗力。
2017厨师长半年度工作总结范文
时光飞逝,转眼间20**年已经过去。食堂作为服务窗口,要安排好单位内部员工的餐食,尽管是件“众口难调”的事,但是本着从卫生、营养、科学的配餐为出发点,为了员工的健康,与行领导一起根据季节变化,在市场允许的前提下,尽可能安排适合员工口味的营养餐食谱。让员工吃得卫生、营养、吃出健康。现将本人具体工作情况汇报如下:
一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。本年度食堂主要以口味清淡、爽口的农家小菜、绿色蔬菜为主,以高档菜肴为辅,虽然经营收入上没有很大突破,但是让员工吃得舒心、放心是我工作的第一出发点。
二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高的方案,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、高效、创新的团队。
三、质量方面:作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。我们还认真听取各方面的意见和反馈,总结每日出品问题,并及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保就餐职工经常可以尝到新口味。
四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣!
五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利职工,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;厨师知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到食堂员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。
六、在菜品定位上,依照建行整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和就餐职工的市场调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来食堂消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品创新菜品。
2024年受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
展望2024年,作为一名厨师长,我将各位领导的指导下,在广大同事的支持下,始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大食堂员工,为顾客提供精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。
妇产科半年度工作总结
20xx年上半年来,在医院领导们的关心及同事们的帮助下,较好地完成了领导安排的各项工作任务,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面
一、强化服务理念,体现以人为本
一直以来,本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量____服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。
二、提高技术水平,打造医护品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。作为一名医务人员,为患者服务,既是责任,也是义务。想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。
参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过将近半年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
本人在以后的工作过程中将不断努力进取,竭尽全力完善自己,同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议,纠正存在的错误,弥补自己的不足之处,帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!
一、做好主要经济指标的上报汇总与分析工作
1-5月份,全镇地区生产总值即gdp完成59436万元,同比增13.5%;固定资产投资完成6750万元,同比增2.6%,其中工业投入1800万元,同比增16.1%,服务业投入4950万元,同比降1.6%;规模以上工业产值50155万元,同比降21.6%;工业应税销售89444万元,同比降2.7%;限额以上单位零售额11749万元,同比增21.4%;进出口总额3221万元,同比增10.9%,其中出口总额3203万,同比增10.8%;财税收入2532万元,同比增7.9%。分析来看,除了规模以上工业产值有较大降幅下,其余主要经济指标都没有太大落额,甚至大部分指标有一定增幅,总体来看呈现出经济平稳发展态势,但与志在较快发展、较大经济量能的目标来看还有一定差距。
预计1-6月份,实现地区生产总值71342万元,同比增18.5%,完成市全年下达任务50.9%;实现工业投入7500万元,同比增152%,完成市全年下达任务50%;实现服务业投入23000万元,同比增155%,完成市全年下达任务50%;实现规模以上工业产值77000万元,同比降9.8%,完成市全年下达任务45.3%;实现工业应税销售113000万元,同比降1.2%,完成市全年下达任务43.5%;限额以上单位零售额14000万元,同比增20.5%,完成市全年下达任务63.6%;实现进出口总额4150万元,同比增11.5%,完成市全年下达任务50%;实现到位注册外资1000万美元,完成市全年下达任务200%;实现工商登记协议外资1000美元,完成市全年下达任务83.3%;实现财收收入3200万元,同比增8.2%,完成市全年下达任务54%。从预测数据来看,能够基本完成市下达双过半目标任务,甚至一些指标远超目标,在今年全市经济形势较为严峻的大环境下,实属不易,证明我们镇经济发展是可持续的,经得起风浪的。
二、做好其他统计业务工作
一是做好企业走访工作。上半年对18家2000万以上规模企业和6家限额以上贸易企业进行了走访,了解需求,熟悉情况,并根据市局要求向企业负责人送达了统计行政事务告知书,告知他们数据不能瞒报、虚报,有效的保障了统计数据质量。
二是做好富民监测等民生指标统计梳理工作,并汇编了20xx年xx镇统计年鉴。
三是做好与市统计局的相关协调与数据对接工作。及时上报各类农村报表、投资报表和财务报表,催促企业上报各类网上直报报表,做好与职能科室的协调对接工作,确保数据不漏不少准确可靠,为领导决策提供参考。
四是做好统计执业人员的证件报考工作,确保执政上岗、一人一证的优良传统。
三、下半年工作计划
一是坚定不移的做好主要经济指标的及时上报、每月汇总和整体分析工作。
二是加强调研,加强学习,加强分析,保障数据真实性、可靠性,为领导决策提供数据依据。
三是再走访一遍规模企业,加强与企业之间沟通交流,确保有问题能指导,有需要能协调,有困难能解决。
四是加强与市局业务科室的对接,确保应统尽统,不瞒不虚。
尊敬的公司领导:上半年伴随着我服装品牌化的启航,我们在工厂生产能力和人员素质培训上狠下功夫,市场需要什么我们就做什么。产品在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的提高。为了将公司设计的新款式能够尽快上市,以全面配合时尚女装的品牌推广,我们在生产上做出了很大的调整,每个新款都是按照跳码、跳色的原则安排生产,以确保每个专卖店都有新款式。为此我们努力提高生产效率、提升员工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人员,提高现有员工的技术水平和综合素质,同时也在加大力度招收熟练员工,以壮大我们的生产队伍。设备的配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台,使车间的生产效率大大提高。
开年伊始,我们就根据市场需求研发了新款女装版型六十余款,为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯,我们有针对性的对服装的各细节部位做了调整。在试制过程中,为了使成衣达到更好的效果,期间对板型都进行了多次调整和修改,虽然不断的试做样品对生产线的生产效率造成了一些影响,但我们认为这是值得的。同时,在试制的过程中,生产线也在认真琢磨版型修改和制作手法细节上的处理对成品服装出来效果的影响。大家共同研究探讨,努力处理每个问题,力求达到完美。正如一直以来张总教育我们技术质量的事情不可有半点马虎,只有这样在研究中得到提高,在学习中得到锻炼。
提高产量,更要加强质量。我们充分利用例会和班前班后会将公司前景和会议指导精神认真传达,同时也坚持不懈的灌输质量责任意识,使员工们都真正领会到公司的发展、目标和要求。班长和质检员间合理分工协作,互相监督信任,同时参照优秀质检员的考核标准,把不合格品杜绝在半成品阶段,有效地提高了产量,返修率控制在规定标准以内。
五月份,在张总的关心下为我们组织了副班长以上管理人员三峡游。通过这次集体活动,让我们更加坚定的看到在公司各部门同事之间都是心连心,共同协作团结,充满了凝聚力!我们就这次出游在员工中形成的积极影响,大力抓好员工的思想工作,大家的工作激情都非常高涨,员工的潜力得到了进一步的挖掘。我们深知下半年的工作将是更加艰巨、更加充满挑战性,我公司的全体员工将会全身心的投入到工作中,认真学习其他榜样公司员工的工作责任感和认真的工作态度,加快步伐,以确保二0一0年下半年的目标任务顺利完成。
一、加强领导,健全组织,落实制度
召开了县委副书记刘宏伟、县委副书记吴继平、常务副县长朱仲华、人大副主任崔双根、政协副主席陶紫正及普治领导小组全体成员共32人参加的依法治县普法领导小组会议,回顾了2003年普治工作、对xx年普治工作及企业经营者学用法进行讨论研究、部署了今年我县的普治工作,并经两办转发了今年普治工作要点。在对去年各乡镇普法依法治理考评的基础上,6月,召开了全县普法与依法治县会议,会议在回顾“四五”普法与“二五”依法治县工作的基础上,表鄣了先进,明确了当前和今后一个时期的司法行政工作任务,进一步理清了工作思路,统一了思想,鼓舞了斗志。
二、以领导干部青少年等重点普法对象为主要抓手,落实具体措施,深入开展普法工作
1、抓领导干部学法的龙头工程,带动一般干部学用法。
一是根据县委组织部、县委宣传部、县委党校、县司法局、县普法办联合制定的《关于进一步加强领导干部学用法工作的意见》精神,首创了干部监督工作联席会议制度,把干部学法列入考核内容。通过举办国际国内形势、xx县发展存在的问题、生态和环境等有关法制课题的讲座等形式启发和促动领导干部强化运用法律手段管理经济社会的意识。
二是深入学习贯彻《______行政许可法》,推进政府依法行政。开展《行政许可法》培训活动。县政府组织召开了贯彻行政许可法动员会,并下发了《xx县贯彻行政许可法工作方案》,要求全县上下高度重视。分别邀请浙江大学章剑生教授、省财经学院茅铭晨教授为全县中层以上干部、领导共1000多人作了《行政许可法》专题报告会。4月24日,开展了全县国家公务员《行政许可法》培训考试工作。全县共xx名国家公务员培训人员在县实验中学参加了统一组织的《行政许可法》考试。
三是进一步学习领会和贯彻实施宪法,xx县举办《______宪法修正案》学习会,邀请浙江大学费善诚教授为县委理论学习中心组全体成员、乡镇党政班子成员、县级机关各部门副职以上领导、政法部门干部等近五百人讲授《宪法修正案》。
2、抓好青少年为中心的普法,促进各学校的依法治理。
今年以普法讲师团走入学校、“律师走近百姓”活动等为载体,让法制老师、律师等走入全县各学校上法制课,共35000多名师生接受了法制教育。针对青少年违法犯罪现象增多,缀学流生现象的存在,开展义务教育法、未成年人保护法为内容的法制宣传活动。各学校也分别利用法制教育安全周、青少年网络文明活动、“远离毒品、关爱明天”签名活动、警校共建,家长学校等途径、阵地,积极引导学生加强法制观念,各学校充分利用主题班会、团队活动、学习征文、电化教育、法制比赛、违法犯罪人员现身说法、法制健康心理辅导等学生易于接受的形式,经常性的开展普法活动,增强普法实效性。
3、以外来务工人员集中点为阵地,加强对外来务工人员的法制宣传教育。通过“民工之家”、“民工子弟学校”这种宣传阵地,利用图片展、发放法制宣传资料、网络宣传、法制讲座、法制电影等载体开展法制宣传活动。禽流感防治期间,利用送法到外来务工居住地以及送法到外来务工子弟学校等形式,向外来务工人员宣传防治禽流感法律知识。
4、企业经营管理者学用法不放松。制定了《xx县企业经营管理者学法用法的实施意见》,以“律师走进企业”活动为载体,采取有效措施,开展企业经营管理人员的法制教育。促进企业普法工作深入开展,增强企业经营管理人员的法制观念和依法经营、依法办事的能力。
三、围绕县委县府中心工作,为经济环境提供良好的法治保障
1、充分发挥法制宣传的职能作用,配合县委、县府做好禽流感防治工作,及时下发《关于开展禽流感防治工作宣传的通知》,组织印发了禽流感防治相关的法律资料,积极开展依法防治禽流感法制宣传工作。
2、围绕稳定大局,配合县委县府开展针对性的普法宣传活动。针对部分村民为避邪而不规范升挂国旗现象,开展国旗法专题宣传活动,发放宣传资料xx份,制作宣传带到村镇中巡回宣传,倡导群众反对封建迷信,破除陋习,崇尚文明。
3、围绕“生态立县”战略目标,在生态文化节、全国第一个生态日活动期间,开展大型法制宣传活动。如进行网络生态法律知识竞赛;制作“法治为生态护航”大型图片展(共分序言、让xx的天更蓝、让xx的水更绿、让xx的山更美、让xx的环境更净、结束语六个部分),以法制宣传生态xx,提高全民依法保护生态的意识。
4、围绕县委县府中心工作,把握正确舆论导向,充分发挥报刊、电视、网络等媒体的法制宣传作用。利用xx报、xx电视台的“法制天地”、xx法治网来普及法律、宣传法律,努力营造良好的社会法制宣传氛围。近期xx法治网和“法制天地”栏目实现对接,在网上开设了视频在线栏目,采取以案说法形式,以身边的事教育身边的人,受到了良好的社会效果。
5、结合“十千百万”工程和十万农民素质培训工程,利用法制文艺、法制电影下乡等形式,把法制教育有机结合进来,全面深入开展农村普法教育。
6、大力打造“平安xx”活动,认真开展“建设平安xx,促进社会稳定对策研究”和“深化四进社区创建”的调研,并依法规范信访工作和群众信访行为,依法化解各类纠纷,努力把矛盾化解在最基层。
四、丰富载体,创新形式,有机利用各种契机开展普法宣传活动
1、注重经常性普法宣传活动的开展。
半年来,利用不同的契机,组织开展了多样、丰富、新颖的法制宣传教育活动。结合计生法宣传月,开展了法律咨询、有奖法律知识竞答、环保法规宣传图片展等法制宣传活动; 3.8节和3?25生态日,联合县妇联组织开展“xx法治网”开展的“生态家园”网络知识竞赛及“东方法治网”开展的“华东六省一市妇女法律知识竞赛”活动;今年4月份,开展《道路交通安全法》集中宣传月活动。活动中以“让律师走进百姓”活动为载体,联合各部门,利用“五进”工作平台把《道路交通安全法》深入到社区、机关、企业、学校和村镇。如交巡警大队组织辖区各中队通过上街及深入乡村进行现场答疑,展示宣传图片,赠送《道路交通安全法》资料,在部分学校组织开展《道路交通安全法》知识竞赛活动等多种方式开展宣传活动;开
展宪法宣传月活动,通过网络宣传、张帖挂图、发放资料、举办知识竞赛、宣传窗等不同形式发放宪法修正案宣传挂图600多张,宪法宣传资料14000份。组织全县干部群众参加浙江省“移动杯”宪法知识竞赛 ,共发放三千份试卷,回收2357份;开展《行政许可法》宣传周活动,以制作专题片、专题报刊、发放宣传资料等形式宣传行政许可法,活动中发放宣传资料5000份;联合浙江昌硕律师事务所开展每月一次的 “让律师走近百姓”活动,目前开展了杭垓站、梅溪站、皈山站、鄣吴站活动,活动取得了明显的实效;7.1,联合司法所、律师到鄣吴开展“庆七
一、方便百姓”大型便民法律活动。
2、部门专业法宣传有声有色
以向执法对象宣传专业法律知识、优化执法环境、提高执法透明度为目的,各部门注重条块结合,发挥部门优势,利用各种形式开展专业法的宣传教育工作。一是做好新颁布法律法规的宣传教育。在《税收征管法》、《政府采购法》、《种子法》、《农村土地承包法》等法律法规颁布伊始,就重视教育宣传工作,趁热打铁。二是利用宣传月、日以及实施周年等特殊的时机进行法制教育,开展“人口、资源、环境”三大国策宣传月活动、“爱鸟周”宣传周和水法宣传周等活动,通过举办法律知识竞赛、法律咨询、发放公开信等方式,大力宣传计生、国土、环保、森林、水法等法律法规;结合税法宣传月,通过税法征文等形式开展税法宣传等;三是结合具体工作,开展法制宣传。针对省道道路交通安全问题,宣传道路交通相关法规;针对旧城改造拆迁工作,进行建设法规宣传;针对非法采砂等问题,开展水利法规宣传,结合网吧娱乐场管理等工作,开展管理者上岗前法制培训,突击检查、规范运营。另外在全县范围内开展了“劳动执法回头看”执法检查活动,依法规范用工情况。
五、普治并举,稳步推进依法治县工作
一是深入推进“法律进社区”活动。各个社区分别开展了《老年人权益保障法》、《婚姻法》、《消防法》等法律知识讲座和外来务工人员法制培训。天目社区参加了市级法律进社区座谈会,经验材料在全市予以推广。
二是为完善村级民主制度,加强农村法制建设,加强民主法治村建设。在34个市级“民主法治村”试点村的带动下,在全县推广民主法治村建设。要求农村基层紧紧围绕人民当家作主这个核心,以普促治,最大限度地实现村民的自治权,推动农村依法治理工作。在农村广泛开展“送法下乡”等活动,充分调动律师的主动性,参与各项创建活动,开展了以《村委会组织法》、《选举法》、《土地管理法》、《婚姻法》、《老年人权益保障法》等与农村村民生产生活密切相关的法律法规为重点的法制宣传教育,农村村民的法律素质有了很大程度的提高。以普促治,普治结合,农村基层围绕“四民主”、“两公开”,保证充分实现村民的知情权、参与权和监督权。通过公推直选,所有建制村完成了村委会班子的改选,产生了群众相信、工作能力强、年青化的村委员班子。全县90%以上的建制村都建立了计生、土地、财务等24项制度,对村务、财务进行公开,村重大事务由村民代表大会决定,置村务于村民的普遍监督之下。农村还开展了村庄环境整治,制定了村镇规划,环境面貌焕然一新。在经济发展的同时,重视基层基础工作,协助乡镇开展村级治保调解员培训,全县共879名村级调解员学习了土地承包法、婚姻法、老年人权益保障法等法律法规,健全了村治保调解组织,注重了纠纷排查、归正人员安置帮教,及时化解了矛盾,排除不安定因素,农村社会稳定有序。
三是推行政务公开制度。全县召开政务公开会议,深入推行政务公开制度,并在此基础上,行政执法部门认真开展行政许可事项清理和公示。深化改革、行政审批制度,认真贯彻实施行政许可法。
下步主要工作:
1、做好“五五”普法和“三五”依法治理中期全面自查和抽查工作。以普法资料归档情况重点检查为基点,在全县树立各个层面的普治典型单位,为“五五”普法验收做好准备。
2、加强企业经营管理人员的法制宣传,拓开“律师走进企业”普法活动。以“律师走进企业”活动为载体,通过个私企业主协会等平台,对全县企业管理人员、个私业主进行普法教育工作,增强他们的法律意识和维权水平。
3、开展 “生态知识进校园”法制宣传系列活动。
4、围绕打造“平安xx”的目标,进一步加强对“严打”整治斗争和扫除黄、赌、毒等方面法律法规的宣传。
5、深入开展“法律进社区”创建活动。以社区干部为重点对象,积极开展社区法律宣传教育,建立律师、公证、法律工作者定期到社区服务的制度,推动社区依法治理。
6、加大外来务工人员的法制宣传,整合资源,编印《流动人口读本》。
7、以宪法颁布五十周年为契机,继续抓好“12.4”品牌法制宣传活动
8、继续办好“xx法治网”,在提高网站服务质量上下功夫,扩大社会影响面。以网络为载体,建立健全普治信息制度,推进全县普治电子政务建设。
9、探索对行政机关依法行政情况监督的机制,通过个案监督、规范性文件质疑等方式,充分发挥政府内部监督的优势,改善目前事后监督多,事前、事中监督不够及时有力的状况。
10、加强农村普法工作,以“律师走近百姓”为载体,用一年甚至更长的时间,持续深入地开展农村普法工作,填补农村普法空白,在广大农村群众中树立法律意识,提高他们的法律素质。
环卫公司XX上半年度工作总结
XX年,我公司在区绿容局和镇党委政府的领导下,各项工作正在全面有序的开展中,现将上半年的工作小结如下:
一、继续执行区局“减量奖励、超额自付”的奖罚机制。依托三座压缩站的有力表现,xx镇的生活垃圾量每日控制在180吨以下。截止日前,1-5月的生活垃圾清运量为26249吨。
1-5月共清运暴露垃圾205吨,建筑垃圾7500吨,粪便35吨。
二、居民生活垃圾分类工作已上正轨。目前xx镇有33个小区和14个集贸市场的生活垃圾分类在有序推进中,日分拣垃圾达10吨左右,且实行日产日清日统计的方式,1-5月共计分拣合格有机垃圾为1530吨。
三、继续完善环卫设施设备改建及新增。今年上半年已完成了名都路公厕改建,造价大约在25万元左右,该项目价格正在审计中,符合政府的招投标程序。环卫清扫车辆(2辆)及大型自卸式垃圾车(1辆)的购置在进行中。上半年完成废物箱更新78只。
四、安全生产责任层层落实,严抓不懈。公司行政与各科室站分别签订了安全生产目标责任书将安全责任分解到班组及个人。XX、XX年我公司连续被评为xx市“安全行车文明礼让”先进单位,在此基础上,我公司安全行车领导小组继续探寻行之有效的管理措施及经验,年初与35名驾驶员签订了安全行车承诺书,力争使安全行车事故实现“零”目标。
五、建立防汛防台防冻应急机制。根据区局及镇政府的工作要求以及结合自身行业在应急工作中发挥的作用,我公司根据以往工作经验建立了全面的应急机制和稳定的应急队伍。
六、继续开展窗口行业精神文明创建活动。公司去年被评为“闵行区文明单位”。今年我们将继续以服务好xx居民为前提,努力减少扰民或增加微笑服务,着重抓好垃圾清运、公厕保洁、道路机扫的服务质量,使社会公众满意度提升至新高点。同时,我公司的考核科以高频率、广范围、多方式的检查模式对全镇的环卫作业进行巡回检查,并落实严厉整改,以取得长效管理的良好效果。
七、成立廉政风险防控小组,落实廉政措施。公司根据政府党委的要求,在开展业务工作的同时积极落实各项廉政措施,将正能量及时补充,使公司正气抬头,健康有序蓬勃发展。
下半年计划:
一、6-9月是环卫战“双高”(即垃圾产量高,气温高)阶段,根据传统经验,我们将开展安康杯劳动竞赛并做好员工的防暑降温工作。
二、在战“双高”期间,为避高温,清运作业时间可能会提前,扰民现象会处于多发阶段,投诉将成为不可避免的矛盾,我们要在市民的需求中改进改善自己的工作,争取双赢。
三、购置两辆机扫车、两辆餐厨垃圾车和一辆厢式垃圾车。
xxxx环卫有限公司
XX年6月17日
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