在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。以下是各部门工人年终总结归纳,请欣赏:
一、本月车间的安全工作:
1、*月*日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习,使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。
2、*月*日召开车间安全例会,传达公司安环委会议精神,同时对工作过程中存在的新的问题进行通报,要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。
3、*月*日到*月*日利用7天时间对全体员工进行安全考试,通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能、内容、危险辩识和风险评价及安全生产常识得到了进一步的学习和巩固,提高安全防范意识。
4、针对*月份大雾天气多,雪天作业场所较滑,气压普遍较低,点检和清理检修易发生事故的特点,车间及时合理按排检修计划,控制检修项目,并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行,确保了恶劣天气各种作业的安全进行。
5、严格按“三同时”对9#机组进行验收,坚持安全条件不具备不试车,先后三次对9#机组系 统进行全面排查,并及时督促施工单位对安全设施进行完善,确保人员在试车时不发生事故。
6、开展全员查找身边隐患活动,以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间,并按“三定四不推”的原则逐级把关,最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改,为员工操作创造一个相对安全的工作环境。
7、加强设备的维护,对其进行集中处理,保证效率。
8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护,对部分防护罩进行换新。
9、节日前进行了综合检查,对发现的问题及时给予处理,同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。
办公室:
1,各中心按计划已进入管理分册第二阶段:服务规范,服务提供规范,质量控制规范的修改,并取得实质性进展;抽查幼教,彩印中心质量管理知识培训落实情况,效果较好;对彩印中心和校园管理中心质量管理运行情况实施了检查,质管办针对上月检查中出现的问题,再次复查了膳食中心,督促其整改;完成集团质量手册的第一遍修改.
2,完成对幼教中心,浦口集团办公室,财务中心,兰达物业,接待中心,集团办公室,工贸公司,教材中心,兰达旅行社,监理公司,彩印中心,校园管理中心,运输中心,兰达监理的固定资产检查.
3,出版了4月份《后勤集团简报》.
4,初步完成集团主页的修改,继续充实主页内容.本月累计收到各中心投稿19篇.
5,学生食堂的监督共建活动开始实施.
6,检查校园巡视制度执行的情况,记录齐全.
7,进行'五一'长假前的安全大检查.
人力资源部:
1,对集团职工集体宿舍进行检查,对个别管理存在问题的单位要求制定或修改管理办法.
2,与200多名非正式用工签订《劳务协议》.
3,完成劳动与社会保障的年审及社保基数的审报工作.
4,按计划实施中层干部系列培训2次.
5,印制完成《南京大学后勤服务集团常用服务礼貌用语》手册.
6,完成XX年度工人技师审报工作.
7,根据学校要求,完成部门经理及相关人员以上审报科级岗位的确认工作.
8,完成中心主任绩效考核方法讨论稿.
财务中心:
1,完成各中心XX年目标责任书的签订工作.
2,完成了对会计基础工作的检查.
3,就加强会计人员考核与管理,会计人员待遇,会计核算的准确性与及时性进行了研讨.
4,开展个人所得税法规及扣缴等问题的培训与宣传.
动力中心:
1,认真贯彻落实iso9000质量体系要求,对部门经理以上人员进行质量分目标的绩效考核培训,初步完成三级作业指导书的编制,进一步完善文件的可操作性和适宜性.
2,完成对全校各开闭所和各分变电所配电设备的春季安全大检查,确保供电设备安全运行.
3,完成了xx省高层论坛,211工程验收等四次重要活动的保电保水工作.完成了mba大楼变电所投运前各项准备工作,并顺利送电.
4,完成第六组团新装开水炉和原有开水炉用能数据的调查,进行实测用能数据对比并做出分析报告;检查星湖漏水情况,做出分析报告.
5,查抄全校水电表,催缴1季度水电费10万余元.
6,根据集团要求,编制动力中心校园巡查制度,进一步加强了零修部的内部管理,全面提高了职工的综合素质和职业技能.
7,按时完成了西苑,海外,中美一期的电缆的第一次改接工程,以及临时配电房拆除工程;完成了图书馆书库电表的安装和新教楼进水管水表的安装,并修复漏水点.
兰达监理:
1,顺利通过本年度'aaa'资信等级评估工作.
2,召开总监例会,对近期竣工项目较多的局面提出具体的工作指导,要求项目监理人员切实加强事前控制,做好收尾工程的预验收和整改工作.
3,4月21日,公司总工办,工程部组织各项目总监,专业监理工程师在南大国际学术大厦工地进行现场观摩.对该项目建设过程中的运用的新材料及新工艺以及具体的控制心得开展现场说明,解答,为其他项目部起到工作指导的作用.
4,结合xx省建设厅正式开展的国家注册监理工程师再教育办法,公司总工办人员参加了首次《建设工程监理安全责任》的培训.预计全体注册人员将分6期完成本年度继续教育课程.
5,积极配合xx市建委,xx市质监站在我公司监理的银城东苑8万㎡住宅区进行《xx市住宅工程质量分户验收管理办法》试点工作.同时,为本公司今后监理的其他住宅项目提供成功的实践经验.
6,承接微结构实验室桩基工程及浦口校区隧道护坡,六组团配电房,鼓楼校区危险品仓库等零星工程监理任务.公司工程部及时调配人员进场开展现场监理工作.
7,对公司所属各部门以及项目监理现场'五一'前的安全生产,防火,防盗和人员值班等情况进行了检查.
兰达物业:
1,3月29日,在南苑报告厅顺利召开公司首届职工代表大会,标志着兰达物业公司的民主管理进入了一个崭新的阶段.来自公司各部门的49名代表,代表公司500多名职工参会行使民主管理的职权.会议审议通过了《兰达物业公司首届职工代表大会条例》,《兰达物业公司职工奖惩办法》,《兰达物业公司工资管理办法》,《兰达物业公司部分岗位工作时间调整方案》等文件.
2,根据职代会的精神,结合公司现状,采取多种途径对安保,公寓管理员的工作时间进行了调整,基本做到了符合国家相关法律,法规的要求;同时为保洁承包人员购买了集体商业保险,解决了保洁人员的后顾之忧.
3,通过召开专题研讨会和征集部门意见等形式,完善和修订了一二级文件,使其更加贴近公司实际情况,易于操作.
4,针对本月份学校会议较多,接待任务较重的特点,有针对性了开展了礼仪礼貌培训,树立窗口形象,认真做好各项接待工作的后勤服务保障.本月鼓楼公用房成功接待教育部周济部长来访及科技一期'部长论坛','新闻出版总署南京大学出版人才培养基地揭牌','xx文艺,名家讲话'等会议40余场.
5,积极贯彻落实消防安全工作,注重培养员工的安全防范意识和实际操作能力,对安全工作做到常抓不懈.4月14日邀请校保卫处对员工进行了消防安全知识培训,并进行了现场灭火演练,达到了理论与实际相结合的目的.
6,按照集团对外围巡查工作的要求,切实采取有效措施,制定巡查路线,明确职责,组织人员进行定期检查,确保周边地区无重大安全隐患.
7,针对每年四,五月份学生宿舍盗窃率较高的特点,采用'认照片,闯楼幢'等多种形式在学生公寓开展'业务技能认人考核月'活动,做好防盗工作的宣传与防预,保障学生公寓的安全.
8,浦口学生公寓圆满完成01-03和22幢学生近1300多人搬迁和接收工作.为了做好这项工作,物管处成立了搬迁工作小组,制定了详细的搬迁方案,分工到人.3月25,26日,全体人员放弃了正常的休息,全部投入到搬迁工作中,确保了搬迁和接收任务的顺利完成,整个程中未发生一起安全事件.
9,积极做好春季预防传染病宣传及防范工作,组织保洁承包人对办公大楼,学生宿舍楼的边角,楼梯扶手,烟灰桶等进行了集中清洁,消毒.
10,根据集团的要求,本月对公司的所有固定资产进行了清查,核实.
11,游泳馆举办了国际芭蕾舞大师俄罗斯瓦吉姆·比萨列夫亲自授课的芭蕾舞演示,南京多家新闻媒体进行了现场采访.
12,为接管中美中心做好准备.
13,组织开展篮球比赛.
集团浦口办:
1,完成了中央大道,教学楼周边30盏路灯,电缆线的市场调研,招标,并且完成了安装调试,正式投入使用,反映较好.
2,完成了1—3幢学生宿舍维修计划工程量的统计测算工作,为下一步维修工作做好准备.
3,根据推土机,挖掘机的使用情况,在维保单位的协助下,完成推土机,挖掘机的维护保养工作.
4,根据春季绿化的需要,工程机械组积极配合校园管理中心进行平整土地,挖树等工作.
5,邀请xx市高新公安分局消防大队的领导同志来校区从消防安全的角度,对新建学生食堂架空层为校区经营场所进行了布局和规划.
6,邀请校区保卫办负责消防的同志给全体员工上了一堂消防安全知识课,并组织了考试.
7,完成了招待所5,6楼11个凉台的封闭,对1—4楼8个房间的下水进行了疏通,并更换了排风扇24台.
校管中心:
1,继续认真抓好了iso9000质量体系贯标工作,按计划进行了人员培训,完成了各项安全工作,确保当月安全生产无事故.
2,完成了校园内及有关住宅小区危树的处理工作,杜绝安全隐患.
3,继续加强了对基地原植苗木养护承包方养护工作的监督,指导,考核等,特别是近期的除杂草,防治病虫害等养护管理工作,以保证原植苗木的正常生长.
4,加强对基地新植苗木,自产苗木的养护管理,自产苗木经济效益有所增加.
5,加强了港龙园小区绿化工程完工后的养护管理工作,特别是近期降雨过程中的排水处理,现小区各类苗木生长正常.
6,继续狠抓了两校区的各类植物的养护管理,特别是杂草的清除,病虫害的防治等,使得各类植物,特别是草坪生长情况良好.
7,进一步完成了鼓楼校区古树名木的管理和登记建档工作.
8,完成了集团校园巡视工作制度的落实与检查,严格执行日巡查记录和月巡视情况统计汇总,保证了巡视的措施得到真正的落实.
9,重点加强了对西山竹园,名人园小竹园种植后的管养工作,强化了对新建竹园杂树,草,排水沟的清理工作.
10,进一步加强了基地自繁小苗的扦插力度以及校园绿化建设后使用自产苗木的补充工作等,不断扩大基地苗木的使用后的经济效益.
11,完成了迎接学校'211'工程检查等有关突击性活动的环卫保洁,插彩旗,摆放花卉植物等各项任务.
12,完成了'五·一'劳动节两校区花卉植物摆放的用花统计,采购等工作,同时完成了环境卫生保洁,挂彩灯,插彩旗,挂横幅等任务.
13,完成了650大道少部份生长不好的行道树的更换,六组团前因施工未种植行道树的种植,运动场北侧,金陵学院——六组团间,名人园部份区域等区域绿化施工,调整等任务.
工贸公司:
1,召开企业负责人会议,加强安全工作特别是食品卫生安全的质量管理,并在巡视中加强对食品保质期和商品明码标价情况的检查.
2,在后勤质管办的具体指导下,完成三级文件'管理分册'部分的修改,同时对服务规范,服务指导规范,质量控制规范进行修订和完善.
3,认真落实员工培训计划,加强了iso9000标准,使用规范服务用语的宣传,教育,组织职工学习《食品卫生法》并进行书面测试,参培率,合格率均为100%.
4,为满足不同学生的购物需要,为学生办实事,浦口超市开设了小商品自助式销售服务.
5,在消费水平普遍上升的情况下,为降低经营成本让利于顾客,积极进行市场调研,现已有部分小商品采取自购方式,有效控制了商品价格的上涨.
6,冷冻部,洗涤部积极开拓市场,争取业务,经济效益比去年有所上升.
教材供应中心:
1,催收新老学生所欠教材费的工作.
2,将多余卖不掉的剩余教材清仓核库并打印清单,通知书商或出版社退书(目前,已将南大出版社教材全部退回,退书率达70%).
3,对XX级新生滞后贷款的学生逐系进行核对,以进行结算或退费工作.
4,到各个院系落实征订XX年秋季教材计划.
接待中心:
1,4月份经营状况较好,各部门营业额总计152万元,其中南苑宾馆30万元,招待所15万元,南苑餐厅营业额48万元,南芳园餐厅近28万元.
2,进一步做好三级文件的编订工作.根据集团iso9000办公室的安排,将中心三级文件的编写工作分配到各部门,力求使文件符合中心各部门的实际情况.
3,加强对员工的培训,中心本月外聘专家对中心服务人员进行了培训.
4,南苑餐厅四月份在继续推广'江鲜美食节'的同时,加强对厨师的培训,餐厅派出厨师到向阳渔港考察学习,激发了广大厨师的创新热情,持续做好菜肴的创新工作.南芳园餐厅本月开始举办'第三届龙虾美食节',取得了较好经济效益.
5,客房部本月工作重点是做好会议接待,抓好营销工作,南苑宾馆和招待所满房率分别达到80%及90%以上.
6,经过一段时期的调研,中心于本月正式与三个餐厅签订了目标管理及分配制度改革的相关协议.
7,中心党支部组织党员及部分积极分子到xx皖南革命根据地进行学习,考察,进一步巩固保先教育的成果.
膳食中心:
1,抓好饮食卫生安全工作.中心根据宁卫监业【XX】15号文,26日对卫生专管人员,食堂厨师长进行预防食物中毒发生与应急处理,集体用餐配送规范培训.采供部加强验货力度,组织人员到盐城,泰州,栖霞等地查看大米,为5月份招标工作做好了准备.
2,做好供货商的交流.25日,采供部召开供货商会议,有17家厂商参加.中心要求他们及时更新资质证书;送货及时,保质保量,不得把变质食品,三无产品流入食堂;经常通报市场行情,相互沟通交流原料价格.
3,完成了《管理分册》第二阶段的修订.发动全员对《服务规范》,《服务提供规范》,《质量控制规范》逐条逐句修改,主要修改了各岗位职责,工作标准,增加了面点师,收银员岗位职责,工作标准,使之更加清晰,规范.
4,加强员工培训.中心办公室对新员工进行职业道德,服务七要素培训,并转发了集团《立足本职岗位,服务师生员工,永做合格党员,争创满意后勤》的报告;分管主任对厨师长进行了如何创新菜肴,怎样丰富供应品种的培训.
5,完成了中心整体顾客满意率调查,做好了分析总结工作.对浦口校区食堂发放了顾客满意调查表,学生普遍反映食堂就餐拥挤,个别学生反映食堂的品种单调.经过分析统计,中心满意率85%,达到了集团的要求.同时根据学生的意见,要求食堂在品种,口味上多动脑,多创新.
6,初步完成浦口校区新食堂的供应布局工作.10日召开经理会议,确定了新食堂的名称为:学生第五食堂,第六食堂,浦苑餐厅,清真餐厅,学生第五食堂分8个隔间,即卤菜,川菜,维扬菜,粤菜,西北风味,大娘水饺,另两个隔间确定了主要经营金陵小吃,铁板,砂锅,明炉等,同时各馆的具体策划明确到人.完成了不锈钢水池的招标工作,其他厨具的招标将在5月份完成.
7,加强临时工宿舍管理.设立总值班制,总值班由各房间舍长轮流担任,负责监督公共卫生,及时汇报漏水漏电等工作;重新带领员工学习临时工住宿管理规定,并张贴到每个房间.
8,加强通讯信息工作.根据集团信息工作考核办法,制定了中心考核办法,并下发到各部门;分校区召集部门信息员会议,讲述了通讯稿的要求及写法.本月中心总共收到10篇稿子,提交集团5篇.收集了部分饮食资料,为丰富中心网页做了准备.
彩印中心:
1,本月完成产值20万元.
2,对iso9000质量体系文件修改.针对iso9000质量体系第二阶段修订任务,本月对服务规范,服务提供规范等进行修订,与集团同步,尽快完成第二阶段的修订工作.
3,对新员工进行相关培训.四月份对机器操作工人,小胶印机器工人的进行iso9000质量体系培训,与之进行思想交流,使之符合本厂人力资源方面的要求.
4,装订车间实行独立核算.从4月1日开始实行,与相关独立核算责任人签订核算协议,经过半个多月的运作,基本情况良好,但一些具体生产过程还有不少工作需要进一步磨合,协调和提高.
幼教中心:
1,行政后勤工作方面:①继续落实基础设施的维修项目,进行了2,3号楼楼顶补漏,墙面粉刷,栏杆油漆等施工工作,改造工作基本完成.②组织专门人员进行安全检查,确保各项工作的顺利开展.③邀请专家来园指导资料工作,对照省级示范园验收标准进行了自查.④利用大量业余时间,对本中心的三级文件进行修改.⑤完成了门禁系统的线路改造,为新入园的孩子办理新卡.⑥组织相关人员召开伙委会,从不同角度了解伙食状况,根据建议及时调整.⑦根据班级及验收需要,配备相应的教具,玩具,电教等物品,保障各种活动的顺利开展.
2,教育教学方面:①成功地开展了xx区'实施新纲要,展示新成果'活动.我园三位XX年工作的年轻教师向全区53所幼儿园的园长,骨干教师展示了本园教科研中期研究成果.三节教学活动得到了专家,园长们的一致肯定,年轻教师们在此活动中也得到了锻炼.②带领老师到其他幼儿园学习培训后,召开了全体教师会议,各班汇报自己班级的整改方案,并在日常工作中加以落实,园部进行了检查.③继续对各班进行半日活动,教学活动的检查了解,对出现的问题及时进行指导和纠正.④对省级示范园验收的所有教学活动,半日活动计划进行了多次试教,修改.⑤各教研组按计划认真进行课题研究,观摩研讨和反思,接受了南师大幼教专家的观摩指导.⑥针对我园的薄弱环节,邀请xx区教研员刘萍老师来园指导游戏活动,不断提高各班游戏水平.⑦托班组教师在年级组长的带领下,开展了组内半日活动观摩.⑧组织了中大班幼儿到山田牛奶文化园,小班托班幼儿到玄武湖公园进行春游活动.⑨配合xx区开展的'我的教育故事'征文活动,组织全体教师进行了征文比赛.
3,卫生保健方面:
①继续按照省级示范园的验收标准,整理保健资料并归档.②开展了保育员工作经验介绍活动,并由保健室整理投稿于《南大幼儿报》,真正做到保教结合.③观摩了班级餐前餐后管理,不足之处及时提出并整改.④组织全体幼儿进行了'六一'体检,并做了详细评价,向家长发放了疾病矫治单.⑤配合市儿保所口腔科给患龋齿的幼儿进行补牙工作,受到了家长的欢迎.⑥发放四岁幼儿预防接种证,指导家长做好幼儿疫苗的接种工作.
运输中心:
1,在集团iso9000质管办的工作指导下,对中心服务规范等条款组织人员进行修改.
2,完成学校'211工程'验收,西藏大学的交流,发展办外事接待以及化院600人的重点实验室会议的用车.
3,为尽快地建立网页调度系统,咨询苏州成信软件公司及有关高校的使用情况,目前调研工作的思路已初步形成.
4,落实中心相关节约措施,努力降低成本支出,改革创新节油操作办法,检查核实节约项目到位的情况.
5,根据季节性的变化,对大客车辆空调系统进行使用前的机械维护,做好使用前的准备工作.
6,本月经营状况,预计产值达50万元,与去年同期相比提高12%左右.1-4月份产值增加25万元,利润增加13万元左右.
兰达旅行社:
1,本月实现毛利45000余元.
2,社会保障年审工作顺利结束.
3,对业务组进行工作调整,专人负责前台散客接待,票务工作.
4,承接老干部处,法学院150余名离退休教师出行并受到好评,有利于下步公司对退休市场的开发.
学生会各部门九月份工作总结
新学期已经开始了一个月,学生会整体工作也在按部就班的进行着,现将自9月3号开学以来到国庆期间校学生会秘书处的工作总结如下:
1、协助上级,完成迎新
秘书处在9月8日、9日两天内协助团委及主席团顺利完成了XX年届新生的迎新工作,所有成员按照主席团统一部署,在准确的时间准确的地点完成了事先安排的新生接待工作,保证了整体迎新工作的顺利开展。
2、统筹整体,组织纳新
迎新工作结束以后,秘书处协助主席团顺利组织了校学生会XX年届成员纳新。纳新工作从9月13日正式开始,为期四天报名表的发放以及宣传,事先准备的1500份报名表已经顺利发放完毕,报名表的回收率达到50%左右。接下来我们本着公平公正的原则完成了报名表的筛选,随后采取自我介绍以及提问问题的方式对报名人员进行了初试、复试等环节,整体工作于9月22日晚完成,同时,我们于26日晚举行了新成员见面会。
3、常规工作逐步开展
秘书处已经在开学的一个月来制定了规范的学生会制度(附件1),统计了所有成员的没课表及联系方式,打印了学生会统一的请假条、临时活动打分表、主席打分表、部长打分表、值班签到表、大课间签到表等若干规范统一的表格。在今后的工作中,秘书处将严格按照制定好的各项制度开展工作。
在总结各项工作的同时,也发现了本阶段工作中的缺点和不足,现总结如下,保证在今后的工作中提高警惕:
1、准备粗略,忽视细节
拿本次纳新来讲,事先没有准备的很充分,没有做出很好的数据统计也没有制定出严格的工作计划,导致了1000份报名表一天的时间分发完毕,然而到最后1500份报名表的回收率只达到了50%。初试以及复试期间,由于场地的限制没能很好的组织各个部门采取自己特色的方式招募新人,这对我们找到合适人选起了一定的限制作用。
2、制度完善,未能实施
虽然我们制定了完善的学生会制度,但是除了每天常规的签到、点名、值班、请假以外,没有统计过一次量化考核成绩,尚未公布过每位同学具体的工作情况,这是导致部分成员工作积极性不高甚至无组织无纪律表现的主要原因。
在今后的工作中,秘书处将积极发挥枢纽作用,严格按照规章制度办事,注重细节,定期总结工作,保证整体工作的有续开展。
市县级邮局各部门工作总结范文
我局根据全省“商业化经营,集约化发展”战略,确定了今年发展目标,以“争取主动,创造条件,寻找商机”为经营思路,根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。
上半年工作回顾:
㈠—月份经营各项指标完成情况:
⒈收入完成情况:业务总收入完成万元,比上年同期下降,完成年计划的。其中通信业务收入完成万元,比上年同期下降,完成年计划的;其他业务收入完成万元,完成年计划的。函件收入完成万元,完成年计划的;包件收入完成万元,完成年计划的,其中快递包裹收入完成万元,完成年计划的;汇票收入完成万元,完成年计划的;特快专递收入完成万元,完成年计划的;机要收入完成万元,完成年计划的;物流收入完成万元,完成年计划的;报刊收入累计完成万元,完成年计划的;集邮收入完成万元,完成年计划的;储蓄收入完成万元,完成年计划的,其中保险收入完成万元,完成年计划的;代办收入完成万元,完成年计划的。
⒉支出完成情况:成本费用总支出完成万元,完成年计划。其中通信业务成本完成万元,同比增长;管理费用完成万元,同比增加;财务费用完成万元;其他费用支出完成万元,同比增长。
⒊收支差额完成情况:完成元,完成年计划。
⒋服务满意度:分
⒌金融业务指标完成情况:储蓄净增余额完成万元,完成年计划;保险业务完成万元保额,完成年计划。
⒍电信业务指标完成情况:代理联通业务完成网放号户,完成年计划;完成网放号户,完成年计划。
㈡采取的经营措施:
⒈实施人才战略,调整岗位发挥人才效应。
今年上半年我局进行了名职工个岗位的调整,辞退名劳务,有效地发挥人力资源的潜能,使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高,我局缺乏相应人才,通过多方考核从社会上招聘了名设计人员,进行了竞争上岗制,经过个月的比较使优秀人才脱颖而出,现在留下的这名设计人员全面素质较高,得到了用户的认可,为广告业务发展打下了基础。
⒉推进三项制度,提高劳动效率
在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人机制,形成人才的流动性,我局上半年调整更换了名营业班长和名支局长。在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用工管理,优化人员结构。在分配制度方面,深层次体现薪酬靠贡献,晋升靠业绩的理念,调整了设备维护员等技术人员的工资,正棋路、新华路邮政支局××××年收入上了一个等次,支局长工资也相应调整了一个档次,充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政,后台人员由原元调整为元,营业员、投递员均上调了工资。
⒊注重宣传营销战略的总体部署
宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导,制定了业务宣传整体营销战略,即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组,历时天行程多公里进行个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达万元,发展网用户户、网用户户;推销箱叶面肥;销售出元的大图书;报刊短期收订完成万元;签定版个性化邮票开发意向书。
⒋根据业务特点提供个性化服务
个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面,与婚庆公司协商,把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目,上半年实现收入元;月份我局与人民银行多次沟通达成协议,将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行,年收入可达元;月份正式启动酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至的配送业务。在报刊发行业务方面,对原投递到各学校发行站的报刊杂志,进行年组班级细分后,直接投递到各班主任手中,缩短了投递时限,得到了学校师生的。
⒌锁定目标市场确定拓展业务发展空间
只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划万元,在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计,分区域下发至各支局及县局投递员手中,进行逐户宣传订阅,力争不漏一个老用户;其次在发展新用户方面,进行用户细分,发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。广告业务由于县内竞争激励,我们借助网点优势锁定周边的乡镇,将周边乡镇广告业务实现逐步垄断,上半年承揽户外广告块,收入万元,由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场,开发了校园文化市场、启动了邮送广告市场、承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务,由此集聚竞争力量,逐步参与业务竞争,争取到主动。
㈢、基础工作情况:
⒈完善各项制度:我局今年年初在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善,使制度更加严密。在邮政业务资费的管理上,根据省、地文件要求完善资费优惠管理,明确审批权限,完善优惠标准及程序,严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费管理上,要求各专业每月与财务及时对帐,实现财实相符,帐实相符,强化了责任追究,有效控制用户欠费。在视检视察工作方面,月份重新修订的管理办法对个监督岗位人员职责进行了落实、规范了管理、推动邮政安全工作由防范向源头管理、由事后检查向务实基础管理,努力杜绝案件的发生。
1、协助上级,完成迎新
秘书处在9月8日、9日两天内协助团委及主席团顺利完成了xx年届新生的迎新工作,所有成员按照主席团统一部署,在准确的时间准确的地点完成了事先安排的新生接待工作,保证了整体迎新工作的顺利开展。
2、统筹整体,组织纳新
3、常规工作逐步开展
秘书处已经在开学的一个月来制定了规范的学生会制度(附件1),统计了所有成员的没课表及联系方式,打印了学生会统一的请假条、临时活动打分表、主席打分表、部长打分表、值班签到表、大课间签到表等若干规范统一的表格。在今后的工作中,秘书处将严格按照制定好的各项制度开展工作。
在总结各项工作的同时,也发现了本阶段工作中的缺点和不足,现总结如下,保证在今后的工作中提高警惕:
1、准备粗略,忽视细节
拿本次纳新来讲,事先没有准备的很充分,没有做出很好的数据统计也没有制定出严格的工作计划,导致了1000份报名表一天的时间分发完毕,然而到最后1500份报名表的回收率只达到了50%。初试以及复试期间,由于场地的限制没能很好的组织各个部门采取自己特色的方式招募新人,这对我们找到合适人选起了一定的限制作用。
2、制度完善,未能实施
虽然我们制定了完善的学生会制度,但是除了每天常规的签到、点名、值班、请假以外,没有统计过一次量化考核成绩,尚未公布过每位同学具体的工作情况,这是导致部分成员工作积极性不高甚至无组织无纪律表现的主要原因。
在今后的工作中,秘书处将积极发挥枢纽作用,严格按照规章制度办事,注重细节,定期总结工作,保证整体工作的有续开展。
从暑假以来,组员们表现的都积极,各部门老师反映工作积极认真,及时的完成安排的工作,协助老师整理资料。并且及时的把本部门的文件资料及时的送达。搞好办公室的卫生工作…与老师关系融洽,做到了服务老师服务同学的原则。下面摘录每个部门部分组员的工作总结以及心得进行一下总结:
财务处:我们的主要工作就是整理凭单,把凭单装订成册。首先,先仔仔细细的检查,凭单号、章、凭单附单是否缺少、错误,然后改正好之后就是按照厚度分册,去订、塞条、打孔、索线,这一系列的工作虽然看似简单,真正做起来并不简单,必须得仔仔细细认认真真,特别是打孔,一不小心就会打歪,练习几次就会掌握了,但是每次必须的看准,就很好做了。索好线之后把封面粘贴上,在放在砖头下压几天,平整之后放在盒子里,封面和盒子要填好各项内容,也必须仔仔细细的填, 这样一个完整的凭单册子就装好了,每月的单子需要我们5个齐心协力才能装得很好。有的时候会帮老师做一些复印资料什么的工作,打扫一下卫生什么的。工作三个月以来,工作内容虽然较简单,很快就应付自如,但是必须仔仔细细、认认真真,才会把工作做得很好,不管做什么事情,认真仔细也是我们必须坚持的原则,这也是我工作以来最大的收获。老师对我们不懂的事情都会悉心指导,也很感谢老师对我们的关照,我也会更认真更努力的工作,让老师更满意!我们同学之间的合作也很重要,有时候我们都在一起工作,一起整理凭单、一起装订,同学之间合作起来很愉快,工作效率也很高,工作任务也就在我们愉快的工作中很快的完成了。——摘自组员年度总结夏道云、张蕾
组织部:在过去的一年的时间,我在组织部主要从事了以下几个方面的工作:
首先,日常工作就是负责每天的报纸的领取以及邮件、信件的发放。在每年的元旦即将到来之时,各大学组织部便会互寄贺卡,所以每年元旦临近就要从院办领取贺卡,然后负责向各大学组织部邮寄。其次,在每周的自习时间,也便是主要的工作内容。要在组织部办公室值班,完成老师所安排的任务。这期间的工作一般都不统一,包括一些excel表格的制作,相关文章的校对,幻灯片的制作以及稿件的扫描、复打印工作。同时,在此期间还会有一些文件、通知,由我负责发放到十六个党总支。在开一些与组织部相关的会议时,例如党员代表大会等,要随从老师一起布置会场,摆放席签和张贴提示语等。负责准备一些开会所需物品,例如纯净水、投票箱、打印条幅等。最后,党委组织部,顾名思义,便是做与学校党员有关的工作。学校每年开党员代表大会之前,都要统计好学校党员的总人数、教工党员人数、学生党员人数以及女党员所占比例等相关内容,所以要协助老师管理好数据库以及制作党员相关的表格。在每学期末,学校所有二级学院的《学生入党志愿书》,需要协助老师填写审批意见。然后负责盖上党总支书记、基层党支部和学校党总支的印章。学校每年都会有毕业生党员的转出。毕业后三个月时间内,他们会将自己的党员关系回执单邮寄到学校。回执单有回学校组织部,负责把回执单与其介绍信粘贴在一起。其中,最难做的便是数据库的管理,这也是我下一步工作的重点。现在负责数据库管理的是一名研究生师哥,他明年也要面临着出去找工作,所以下一年我的工作重点要转移到数据库上。毕竟,数据库相对来说是比较重要的。同时,每年每学期都要进行更新和整理,所以其工作量也是相当艰巨的。总之,过来的一年工作中,让我从中学到了很多东西,同时也让我认识到了自己在工作中的不足。在新的一年工作中,我将投以饱满的热情,积极的融入组织部的工作团队之中,发挥自己的优势改正自己的不足,踏踏实实的做好自己的工作。——摘自组员年度总结朱国新
浴室:主要的工作是看守锁具,在保证同学们免费使用的情况下避免锁具的丢失,及时解决同学们在使用锁具时遇到的问题,如丢掉钥匙打不开衣橱等。尽管工作比较琐碎,但不繁忙,平时接触到很多同学。因为这是一个服务性的职位,所以要有服务的意识,善于和同学交流,态度温和,讲话礼貌。在这一年的工作学习中,我学到了很多的东西,也发现了自己在工作当中的缺点和不足。有的同学锁具丢了,不理解学校的赔偿制度,不愿意赔偿,这些都令我非常头疼,刚开始的时候有些手足无措,浴室管理员帮着我向同学解释这个问题,最后问题圆满解决。我从中吸取经验,现在我可以自己独立解决这种问题,和同学交流,注意语气和礼貌等。——摘自组员年度总结赵菁华
审计处:在岗期间,积极的完成老师安排的工作,主要的工作是协助老师整理文件,归档文件,将整理的文件用excel办公软件做成表格,并且将文件数据资料输入学校档案管理网站,整理完毕后将整理的文件盒送往档案室。另外帮助老师打字、打印文件、复印资料、送达文件等等,及时的打扫办公室及审计会议室的卫生,去传达室帮老师领当日的报纸及期刊。审计处经常和校外的施工单位以及海天、恒安、天泽等审计单位进行会议洽谈,这就需要打扫第四会议室的卫生,以及摆放相关会议文件,在会议期间负责拍照以及给领导倒水,负责盖章,一些会议的内容做到了保密的原则。自上岗以来勤勤恳恳,得到了老师的认可和信任。在今后的工作会继续保持这种积极的工作态度,以饱满的热情投入到勤工助学中去。
国资办:在这里帮老师打扫一下卫生,帮老师做一些工作,得到了老师的好评,老师对我们也都非常好。有些事情自己从没做过,很多不会的他们会仔细的教给我。我们部门主要的两大方面就是学校资产管理以及项目招标。首先是资产的管理,这是学校的固定资产,学校大大小小的物品都要经过国资处的审核并且入库存档,在这些学校资产的入库过程中,让我了解了一项最新的资产管理的办法,既简单有实用,我相信这是在我们课堂中永远学不到的东西,每一次帮老师做这些事情的时候,自己非常认真,每次做完自己都要再检查一遍,一年给老师的工作造成不必要的麻烦,同时也造就了我做事情细心的习惯。有时有新的管理办法和或文件上传下达时,认识了很多从来不知道的部门,同时也认识到学校这样如此一个庞大的系统的运转过程,在此过程中,不断接触不认识的老师,锻炼了我的社交能力,提高自己的交流水平。以前自己从来不知道项目招标,自从来到咋个部门以后,自己了解了招标的过程,合同的制签订,以及招标的种种优势,相信这将对我们走向社会提供极大的帮助。这一学期即将结束,非常高兴在这里的工作,明年我定会更加努力,我会处理好学习和工作的关系。在以后的工作中我将会继续努力,发扬认真刻苦的精神,与老师多交流沟通,为老师尽自己的一份力,站好自己的岗位,为勤工检学的队伍争光添彩。谢谢!——摘自组员年度总结白连东、高琳琳
后勤处:我做的第一个工作就是跟老师一起给别人做书,我负责打字跟照片处理。我们用ps和eword,有不懂的我就会去问老师,然后她会说这个简单,我跟你说耐心的教我,直到我会了,她从来不会嫌我笨。我们一起取长补短。现从那以后我的打字速度有了很大提高,ps用的比以前更熟练。再一个工作就是检查完卫生,看完卫生就会跟老师汇报情况,然后老师就会处理,校园看起来总是很干净很整洁。老师要做一个校园平面图,我也想尽一份力,可是我不会用cad,老师说没关系这个图不着急,要是你有时间我话我可以教你,不仅能学到东西也能帮我的忙,也算是给母校做贡献,就这样我们一起做校园平面图,老师手把手的教我,有什么不懂的随时给她打电话。最近学习比较忙还有考试我跟老师商量老师说学习是你的主业工作是副业,搞好学习是关键。不要把工作当成一种负担,要把它当作一件很好玩的事情。对大家都有意义。老师从来不批评我,总是鼓励我,工作交给我了就让我大胆的去做,那是对我的一种肯定。——摘自组员年度总结李德爱
修缮中心:帮助老师整理文件,接听电话,记录修缮信息。和不同口音,不同部门的人交流,老师、学生、以及工作人员等。觉着即使是接电话也是对人际交往能力的锻炼。虽然现在由于时间关系不能充分完成规定的工作时间,但利用课余时间经常到办公室走动,补足了一些,老师对此也没有什么意见。在工作过程中老师会经常向我介绍一些校外的信息以及一些设计,帮助我拓宽思维,记得老师曾向我介绍了一个工程的设计但是由于我的cad软件还没有开始学习,没有能力接受。感到非常遗憾,所以以后要充分利用课余时间把一些常用的不必再课上解决的事情提前解决,为以后的学习铺上坚实的基础。——摘自组员年度总结朱孔纪
人事处:每天去了都是先打扫一下卫生,拖一下地,倒倒垃圾,在完成上面工作以后以后,再发发通知,复印打印文件等等。刚开始,我对那里的工作和环境很不熟悉,做什么都小心翼翼的,畏惧过、胆怯地退缩过,但最后还是积极、勇敢地面对。所以工作也一天一天的顺利了,跟人事处的三位美女老师相处的也非常好。我学会了用自信与热情来诠释追求的乐趣。也学到了很多整理档案,人事资料等知识。——摘自组员年度总结张萌、常坤
设计编辑部:我在设计艺术编辑部工作,我的任务是整理邮件来稿,定期向各个部门发送设计艺术,拿报纸和接听电话。我是一个比较严谨的学生,热情、懂得尊敬别人也是我的优点,对于工作我一直都是持认真积极的态度。这一学期以来无旷过工记录,碰到调课、加课的情况也一定会在其他的时间主动地补上。对于老师安排的任务我也都认真的按时完成。做的不够好的是对于学报了解的不够,接的电话好多问题都回答不了,卫生方面,虽然每周都打扫了,桌子上的东西不知道哪些有用所以每次都只是摆摆而已,桌面并不够整洁。就这份工作和老师来说,都是无可挑剔的,我能做的就是继续努力使工作完成到更好,在下学期的工作中我会多听取老师的意见完善工作质量。——摘自组员年度总结国文燕
新学期已经开始了一个月,学生会整体工作也在按部就班的进行着,现将自9月3号开学以来到国庆期间校学生会秘书处的工作总结如下:
1、协助上级,完成迎新
秘书处在9月8日、9日两天内协助团委及主席团顺利完成了XX年届新生的迎新工作,所有成员按照主席团统一部署,在准确的时间准确的地点完成了事先安排的新生接待工作,保证了整体迎新工作的顺利开展。
2、统筹整体,组织纳新
迎新工作结束以后,秘书处协助主席团顺利组织了校学生会XX年届成员纳新。纳新工作从9月13日正式开始,为期四天报名表的发放以及宣传,事先准备的1500份报名表已经顺利发放完毕,报名表的回收率达到50%左右。接下来我们本着公平公正的原则完成了报名表的筛选,随后采取自我介绍以及提问问题的方式对报名人员进行了初试、复试等环节,整体工作于9月22日晚完成,同时,我们于26日晚举行了新成员见面会。
3、常规工作逐步开展
秘书处已经在开学的一个月来制定了规范的学生会制度(附件1),统计了所有成员的没课表及联系方式,打印了学生会统一的请假条、临时活动打分表、主席打分表、部长打分表、值班签到表、大课间签到表等若干规范统一的表格。在今后的工作中,秘书处将严格按照制定好的各项制度开展工作。
在总结各项工作的同时,也发现了本阶段工作中的缺点和不足,现总结如下,保证在今后的工作中提高警惕:
1、准备粗略,忽视细节
拿本次纳新来讲,事先没有准备的很充分,没有做出很好的数据统计也没有制定出严格的工作计划,导致了1000份报名表一天的时间分发完毕,然而到最后1500份报名表的回收率只达到了50%。初试以及复试期间,由于场地的限制没能很好的组织各个部门采取自己特色的方式招募新人,这对我们找到合适人选起了一定的限制作用。
2、制度完善,未能实施
虽然我们制定了完善的学生会制度,但是除了每天常规的签到、点名、值班、请假以外,没有统计过一次量化考核成绩,尚未公布过每位同学具体的工作情况,这是导致部分成员工作积极性不高甚至无组织无纪律表现的主要原因。
在今后的工作中,秘书处将积极发挥枢纽作用,严格按照规章制度办事,注重细节,定期总结工作,保证整体工作的有续开展。
首先,我想说明的是,马上放国庆节了,请大家放好激动的心,好好的过好剩下的倒计时天数。
这周有一件振奋人心的事情,那就是我们班在全校迎面接力赛中,第一次获得了第一名,成为了当天名副其实的黑马,将代表学校参加区接力比赛。那是我们全班的骄傲,那是每一个参与的运动员全身心投入、团结奔跑的结果,也离不开啦啦队员们热情的加油!从上学期开始,我们班的体育成绩就全班复兴,尤其是团体项目,其实这也在悄悄告诉我们,我们的班级越来越有凝聚力啦!随着体育成绩的复兴,我们的学习也在悄悄发生着变化,学习的氛围越来越浓厚,班级里的竞争也越来越激烈。
这一周,班级推出了新的座位制度和相关评比制度,“捆绑政策”正式面向大家啦!罚的跟着一起罚,奖的跟着一起奖,大家一定要努力哟,帮助你身边那个同学或是朋友,共同进步!
在新的政策里,每个人都有自己的态度,说明我们班越来越民主啦!但是,既然同桌是自己选择的,那就请大家开心地面对这样的挑战吧,用一颗善良真诚的心帮助身边的伙伴,我相信他们会用加倍的努力来善待你的这份真诚的!
至于各部门的工作,我先把要改进的部门提出来,剩下的就全是表扬的部门啦,这样是不是方便些?
不管怎么说,上周没有发新闻稿的部门——文体部、司法部。你们这一周一定要发哦!多用一用你们那双发现的眼睛,观察班级动态哦!文体部的部长可能还不是很熟悉班上的政策,副部长一定要帮一帮你的部长哦。司法部,一样的建议,希望在自习课上、老师不在的时候,可以管管班上的纪律。还有我,我也希望我可以比这周一开始做得更好,管理好班级。
当然,还是特别表扬外交部,后面的板报挂起来了,非常好哟!
加油吧,伙伴们!
总理:王雨音
XX年9月27日
各部门学生的干部总结
我的职位:清洁区负责人
我的职责:
1、安排好每天的值日生(早、中、下午打扫);
2、评价和记载每天的卫生情况。
我的总结:1、打扫时不彻底;2、有先吃饭后打扫者;3、值日生拿扫把当武器打架;4、不爱护公物;5、藏有死角;6、水沟容易忘记打扫;7、不服从班干部的指挥;8、顶撞班干部;9、拿扫把下去玩,不打扫;10、乱扫制造灰尘;11、下雨时拿扫把玩水。
我的措施:1、打扫不彻底的那一组各扣2分;2、先吃饭后打扫者扣2分;3、值日生拿扫把下去当武器者扣5分;4、不爱护公物者扣3分;5、发现卫生死角那一组扣2分;6、水沟未打扫扣2分;7、不服从班干部指挥扣2分;8、顶撞班干部扣3分;9、拿扫把玩不打扫者扣3分;10、乱扫制造灰尘者扣3分;11、下雨时拿扫把玩水者扣3分;12、损坏公物,照价赔偿并扣5分。
望大家配合,以营造出一个优秀、和谐的班集体!
清洁区负责人
整改措施
我的职位:学习小组组长
我的职责:1、全面负责本小组的各项工作,督促本组成员共同搞好学习,促进本小组成员共同进步,营造积极的组内互动学习氛围;
2、以身作责,多关心帮助本组成员;
3、负责如实记载本组的操行成绩和家校联系册,不偏不倚,以实为据;
4、负责收齐本组各科作业并按时上交科代表;
我的总结:
1、小组内成员一些成绩跟不上来;
2、每天积累本上的字迹不工整;
3、背书情况不理想;
4、本组学习氛围不积极;
5、本组的一些同学容易闹矛盾;
我的措施:
1、在小组举行互帮互助计划,让学习成绩好的和不好的互相帮助;
2、一次字迹不工整扣操行分0.5分,并且抄两遍;
3、一次书未背,每课扣1分,并交至班主任处处置;
4、多增加一些课外活动,是本组气氛活跃起来;
5、多对组员进行思想辅导,如果不听,每次扣1分;
6、积极召开小组会议,不定期统计小组成员的成绩。
望大家配合,以营造出一个优秀、和谐的班集体!
第十学习小组组长
整改措施
我的职位:男厕所负责人
我的职责:首先,安排好每天的值日生(早、中、下午及晚上),再如实评价和记载该天的卫生情况,管理好清洁工具和班费的开支,不定期地在班上进行生活辅导。
我的总结:每一个值日生都不明白自己的任务,没事做,就是在那里玩,下面分布一个值日生的任务,请每位同学明确自己的职务:
备注:如有特殊情况需离校,请值日生主动找人代替值日并上报负责人。
我的措施:
1、不服从组长管理者每次扣3分;
2、在厕所玩水者,每次扣3分;
3、冲厕所迟到,每次扣3分;
4、未打扫着扣3分,并自觉帮助次日的值日生打扫;
5、打扫不彻底,被学校扣分者,这一组均扣3分。
望大家配合,以营造出一个优秀、和谐的班集体!
厕所负责人
整改措施
我的职位:学习小组组长
1、全面负责本小组的.各项工作。督促小组成员共同搞好学习,促进本小组成员共同进步,营造积极的组内互动学习氛围;
2、以身作则,多关心、帮助本组成员;
3、负责收生活费、背书,改小组成员的作业,如实记载本小组成员的操行成绩和《家校联系手册》;
4、负责收齐本组各各科作业,并按时上交课代表。
我的总结:本组内互动学习氛围不好,有两位同学(向俊和罗鑫均)总是不按时完成作业;即使完成了也很不乐观,总是不认真,字迹马虎,背书也不积极,他两至今一课没背,由于他们两个养成了习惯,我也很少去督促、关心他们。
整改措施:
4、天气逐渐变得寒冷,同学们都在开始打开水,但一些同学不愿打开水,也不愿洗冷水,就悄悄地去倒别人的水,并且未得到允许。
5、有同学在下午,悄悄把食品带到寝室吃,并将垃圾随地乱扔;
我的措施:
1、晚上9:05分时(9:10熄灯),除寝室长及值日生外必须全部在自己所在的床上,如果还在洗漱、窜铺每次均扣3分;
2、由于冬天来临,考虑到大家,所有人员一律不允许早起(即6:30前),如有违反,每人每次扣3分;
3、晚上不想打开水的同学,不得以任何理由索要他人开水(不管别人是否愿意),如有发现,每次扣5分,并按盗窃罪交给班主任及学校处置;
4、将食品带入寝室食用,每次扣5分,按重大违纪处理并上交5元班费至班长处。
附:以前规定的制度仍然执行(即《寝室管理办法及整顿措施》),望大家配合,以营造出一个优秀、和谐的班集体!
男(2)寝寝室长
整改措施
我的职位:学习小组组长
我的职责:
1、负责检查、收发组员的作业,按时上交给科代表和学习委员;
2、全面负责本小组的各项工作。督促小组成员共同搞好学习,促进本小组成员共同进步,营造积极的组内互动学习氛围;
3、以身作则,多关心、帮助本组成员;
4、负责收生活费、督促组员背书,改小组成员的作业,如实记载本小组成员的操行成绩和《家校联系手册》,不偏不倚,以实为据。
我的总结:
1、本组成员都能够自觉背书(但陈媛背书不太积极);
2、每天的一百字上交比较主动,都不拖欠;
3、由于我工作比较忙(寝室工作),所以平常不怎么关心组员;
4、由于我每天都能过及时更改组员的作业,所以他们对我比较尊敬。
我的措施:
1、每天一百字一天未交或自己马虎,均扣1分,并重新抄写;
2、小组成员在学习和生活上遇到困难,我会尽力去帮助他们;如果他们闹了矛盾,我会去及时调解,并询问原因,以免以后再次发生冲突;
3、督促组员把书背完,周五时,每课未背扣1分,并交至班主任处理。
望大家配合,以营造出一个优秀、和谐的班集体!
第八学习小组组长
整改措施
我的职位:正班长、语文科代表
我的职责:
1、组织协调各班干部的工作,每两周召开一次班干部会议;
2、严格遵守教学秩序,协助任课老师维护教学纪律;
3、及时了解班级同学的思想动态和各种例外情况,向学校反映、汇报。
我的总结:
1、前段时间,早上迟到的人数比较多,近段有所好转;
2、中午拖地后有人以交作业为理由,恶意下位(以陈滋昊、李峙星为主);
3、下午吃饭一些同学不主动学习,还有些同学甚至迟到;
4、晚上在寝室,同学们动作比较迟缓,室长多次提醒,仍然不改;
5、一些班干部带头违纪(如万宇上课与何秋江讲话、打闹;秦子均、唐煕不按时就寝;刘浪及其他班干部也有类似行为);
6、班干部不负责任(如向玉靖,别人问她题目,她会做,但不给别人讲解;刘浪带头在寝室飞床;唐煕上课不主动起歌)。
整改措施:
1、中午1:40后下位,每次扣1分;
2、早中晚迟到,每分钟扣0.3分;
3、班干部要履行好自己的责任,帮助同学,若被同学反映不负责任扣2分;
4、组长要督促组员按时完成作业并如实记载;
5、团员要按时交团费,在大型活动中要佩戴好团徽,所有行动听指挥。
望大家配合,以营造出一个优秀、和谐的班集体!
一,营运经理梁倩的工作总结
本周主要工作内容:
了解各店日销售情况,适时掌握各店销售情况。
督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。
了解各店人员状况,协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。
为做好办公室的管理,参考北京总部的考勤管理制度试行稿,拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行。 为了提高办公室的工作效率,按照张总的意思已经招聘好两名文员,一名会计,一名库房管理员。库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗,跟库房部熟悉日常工作流程。一名文员刘晓英在店实习三天,因其表现不错,又是周一办公司工作任务量增加,所以已安排上岗,主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习,已经实习3天,计划是派给加盟部,具体等实习考核过后再做安排。新来应聘的会计李颖已经安排下店实习一周,目前在前进店,具体工作待实习考核后再定。
针对本次会员日总结:
这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元,比上月下降金额为6062.2元。但是本月店面增加三个,所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划.这一点需要我们做出总结。这次会员日部分店面都有增长趋势,但是我们的大店长安店以及湛江店,南海店都在下降,我会更及时的跟各区经理沟通,分析原因,去改进不足,在剩下的十天里,更加努力,才能创造出傲人业绩。我们在会员日这一天的销售,就能足以见证各店面对会员的维护工作的用心程度。
接下来的十天,广东的同仁们定会齐心协力,努力前进,完成任务。
二,东区区域经理助理曾黎的工作总结:
张总:你好!我是曾黎。给你发11月9号到11月15号的总结。
9号-10号去深圳开会。
11号回惠州。
这个月任务现以完成87%,计划在20号完成本月任务。争取做21万!
12号去了吉之岛,当天下了一天的雨,几个店业绩都好差,13号业绩明显回升。
本周与上周业绩相比,惠州店和南城业绩有所提高。吉之岛和上周差不多持平,长安和韶关有所下降,但是在这个星期一定会追回来的。
巡店员工提出申请:
1,吉之岛要2个美导工作牌,一个店长工作牌,和工衣一件。
2,长安店:顾客反映瓶子质量不好,我们都说品牌高档,但都是给塑料袋,希望申请多纸袋子。
3,南城店:招人不好招,别人一听到底薪那么低就不来了,希望把底薪提高,单提减少,这样好听,也好招人。
4,韶关:一直两人上班,也一直没有休息,也天天加班,一直也招不到人,想申请看有无补贴。
点评:从曾黎的工作中,可以看出长江后浪推前浪的势头,自从冯利萍到北京区域代职经理后,曾黎已经能适应现在的工作,希望再接再厉,将东区的销售本月再提一个新高!各店的要求问题,请和营运经理商量后,能解决的,立刻解决,保证店员无后顾之忧。
三,西区经理助理王立燕的工作总结
本周两天会议结束后,我又于11日返回了南宁店.
这周有着本月最为重要的日子.(周日的会员日)也是各店冲销量的时刻!
西区的姐妹们也都做好了充分得准备,可成绩还是不尽人意! 茂名.龙岗店始终不温不火地进行着.会员日销售和上月是差不多的.
1,湛江店的销量本周最不理想.周五和店长进行了一次沟通,周六和会员日稍微好点!
2,南宁店基本稳定.会员日都早早地到齐了.
经过大家的共同努力销量同上月相比有了突破!但和一些优秀店比起来还有很大差距.还得不断加强,继续前进!
点评:发现解决问题的根本,才是解决问题的根本。
中区区域经理熊丽曼的工作总结:
张总您好!我是熊丽曼,自上次开完会后,我就佛山这边来了,这段时间,理我发现了一些问题,并也遇上了一些难题,其中像南海店这段时间业绩持续在下滑,到店里观察后发现如下情况:南海店位于超市出口位置,人流量虽然非常多,但进店的顾客非常少,进了店的顾客我们都会尽力介绍让她们不空手出去,但进店的顾客非常稀少,像发传单、打电话给会员回访,做体验,让会员回来领生日礼物,这些能做到的能想到的我们也都做了。也许是天气的原因吧,但我觉得人员的心态也是另外一个原因。
肇庆店客流量依然没有多大增长,还是二楼人多三楼人少的情况,并且本身店内会员并不多,虽然店内人员都能积极地打电话通知会员回来拿礼物和做回访,但店整体的改善仍不乐观。同时我们发现较多顾客反映产品的包装不够美观不够方便,且产品的质量也好像越来越差,非常之容易变质等等的问题。在我巡店期间,也发现三家店面的试用装也有出现变质变味的情况,有时候还会因为试用装味道变质而影响了本来这个产品的销售。
佛山店自国庆后业绩持续呈现上升趋势,虽然这段时间有几天受天气影响没有完成日预算销售,但店内人员在店长的带领下都保持着积极向上的心态做事,并且至今为止已完成月销售额的80%。由于这段时间天气转凉,而佛山店旁边就是床品区的东被堆头,从而出现了人流多但不进店的情况。还有一些小问题,如:很多顾客都要求使用沃尔玛的购物卡,也有因这个原因流失了部分客人。还有佛山店是一个老店,会员较多,有时候会出现生日礼物短缺的情况,且店长反映试用装来货越来越少,很多时候没有多余的可以订在宣传彩页上随页赠送。
点评:我们要改变的是事情,应该是我们能够控制的事情,对于你不能掌控的事情,花再多的精力下去,也是无所于是的。天气,顾客,店面的位置,赠品,产品的质量,都不是你能掌控的事情,唯一我们能掌控的事情是你管辖的人员,希望在人的工作中着手,及时解决问题。作为一个管理者应该多开动自己的思路,不用将精力放在不能改变的事情上去。南海店的问题,完完全全是人员的问题,她的业绩应该在我们区域的前三位的。肇庆店应该想办法在一楼多申请活动。在我的概念中,我们区域是没有不良店面的,只有不良的管理者和人员。
<1><2>
不知不觉,学生会就这样又要过了一届,身为艺术系团总支学生会副主席,从接到换届的任命书以来,身上就担任着一种责任,它不单单是一个荣誉同时也是一种责任的所在。从一名宣传部的部员转表到学生会副主席的转变,它不仅是职务的转变,同时也是工作思想的工作方法的转变。按照老师的指示,开展了自己的工作。在工作中积极配合主席策划和组织的学生会各项活动和工作,并且协调我所负责的四个部门,并顺利的完成各项工作。认真完成我的本职工作。
1.宣传部:
在宣传方面,宣传部不断创新海报制作,在这学期的海报上我们可以看到部员们的海报手绘能力的提高。负责我系每次活动的宣传工作,从大型的舞台背景,横幅,精美的黑板报到海报和传单,为我系很好做出了宣传力度,为同学们带来最新的信息。部员们彼此互相帮助,团结友爱,在工作过中不断提高自己的工作能力,,除此以外,宣传部在日常工作以外,还经常和其它部门合作,开展了一系列上班上宿舍宣传活动。
2.纪律部:
该部门能够认真负责完成本职日常工作,在工作中没有出现什么大的问题,在日常工作中,纪律部主要负责我系学生会活动的纪律工作,包括平时协助学习部早晚自习的检查,协助生活部宿舍教室的卫生检查,纪律部成员都能够认真完成,同时,在部内方面,纪律部也不断创新工作方法、方式,部员发现的问题和自己的想法建议,这样以来,不仅提高了工作效率,也对部员工作能力上的提高有了很大的帮助。
3.生活部
这学期生活部工作也照常开展,日常工作中,生活部主要负责每周的课室、学生宿舍卫生方面和活动会议的准备工作。在生活部成员负责监督和指导各班级,使每周的课室卫生,学生宿舍卫生都能按质按量完成.让学生有着一个良好的学习环境。在完成日常工作外,生活部还协助了其他部门的一些工作,认真负责,完成协助的工作任务。
4.女生部
该部门主要负责我院和我系活动的拍照和化妆,例如,十大歌手,女生节、五四大合唱,技能比武开幕式等等的幕后工作,使每位站在表演台上的选手和表演者更靓丽的一面展现在观众的眼里。与此同时,女生部平时还协助生活部检查女生宿舍卫生,给生活部减少和方便了生活部的工作任务。在这学期,女生部和管理系,外语系联合举办了“sweetparty”形象大赛,也是在他们的精心安排下,顺利完成了此次比赛的各项工作.
以上,就是我负责四个部门的工作做的简单总结。当然,各部门还有负责到很多活动,如招聘会、校运会、十大歌手、技能比武、生活日,篮球赛活动等各部门都有做好了自己的详细工作总结。但我在这里就不再说了。
我再说一下我加入学生会的一些感受:加入学生会会占用一定的时间,但我认为从另一方面是可以促进学习的。假如你对工作有责任心,还想在学生会里锻炼,那你就会去努力,因为你学习太差会被淘汰的。只要你有了这紧迫感,你就会好好学习,更何况大学本来学习的时间不多。而且你的能力得到了锻炼和提升,这将比你的学习更加重要,这对你人生的影响也更加深远。
在学生会的这段时间里,给我的感觉就是组织有序。每周一晚都开例会,这样可以加强我系学生会成员的交流和沟通,同时也是同事们们之间工作经验的互相学习。这也是一个交流平台,可以交换我们的思想,让我闪认识到和别人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,该如何去完善,这一系列问题如能到得很好的解决,那么我们将是更上一层楼。
在学生会中,我们是学生代表,是学生干部,要以身作则,这样可以更好的约束自己,让自己不至于像无头苍蝇一样无所事事游手好闲。做好学生会的工作不仅是为同学们做实事,也是在提高自己的的能力。无须感叹你的付出没有得到回报,做了事情,自己心中却是喜滋滋的,这就是心灵的收获。当然工作过程中还从在不足,通过我总结反思,主要有以下几点:
1.由于工作经验的不足,在实际工作中不敢大胆管理,使学生会各项活动的组织工作不能达到完美,缺乏整体性和连续性。
2.偏重对大型活动的开展,忽视了对日常工作的监督和管理。
3.学生会工作检查不到位,许多检查记录没有及时进行汇总、公布,上交。
4.自己思想认识还需提高,面对事情不能过于急,需要冷静思考,多向他人询问方法和意见。
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