公司2023年工作总结及2023年工作思路十篇

第一篇 公司2023年工作总结及2023年工作思路 3200字

我认为公司处于探路和摸索阶段，对公司未来发展起着至关重要的作用。我们就企业岗位组织架构、完善优化人才招聘、完善调整管理制度、协调优化劳资关系、绩效薪酬管理、企业文化建、质量体系贯标、5s开展等多方面取得了一定的效果，同时也存在了诸多不足之处，接下来就这几方面工作总结分析如下：

一、自我反省，工作总结

1、人事管理方面

（1）人员流失率

20xx年全年全公司的人员流失率约为8.55%，整体来看相比去年人员稳定性有所增强。但离理想控制线6%，仍不是很理想。具体每月的人员状况及流失统计分析见图表。员工离职原因分好多种，有公司环境因素、工资福利因素、主管管理因素等等，但是作为管理者应该想办法尽量降低员工流失率，尤其是控制技术能力强的老员工。

（2）管理员工劳动合同、办理劳动用工及相关手续

本年度所有入职员工（个别管理干部说与公司签订协议的除外）过了试用期均签订了劳动合同，劳动合同的及时签订对员工的稳定有一定的促进作用，从根本上约束员工的一切劳动行为。此外不同员工签订劳动合同是企业的违规之举，因而劳动合同及时签订有很重要意义。

（3）对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

（4）管理员工考勤和请休假，按月准确出具考勤表。

我认为本公司员工考勤也是一个难点，公司实行上班按指纹办法已经一年多了，受本公司工种影响，个别员工的指纹很难刷上，时常有刷不上的现象发生。其次我们的刷卡指纹机器也不是很好，有时也不是很稳定，时有故障发生。我们的请休假手续执行的还不是很到位，极个别填写不规范，有没日期的，有没姓名的，有没经过部门主管审核的甚至有不写请假单的等等不良现象，一些部门主管不负责任，审核把控不严所致。

2、招聘与配置工作

本年度人员招聘配置方面基本满足公司生产运营之需要。相比去年公司规模在扩大，具体岗位人员招聘情况及全公司每月人员情况见人员统计流失分析表中图标。

3、培训与开发

20xx年度公司的各项培训工作得到了初步开展，尤其是iso质量管理体系与erp工作的开展与推进，但综合来看培训工作开展并不是很理想，虽然根据各部门提交的培训需求制定了年度培训计划，大部分的培训计划得以了开展落实，但是培训抵触情绪较大，大多流于形式过过场而已，培训质量效果较差，培训的有效性不理想。

个人认为主要原因如下：

1、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培训计划严格执行的情况；

2、未能系统化和规范化实施，培训存在盲目性，多为应急式的培训，临时说说谈谈的培训；

3、培训跟踪考核机制不健全，相关培训都是三分钟热度，后续跟踪考核执行不到位进而影响到培训效果的达成；

4、明确岗位说明书、绩效考核及工资福利方面

20xx年进一步明确了公司各个管理岗位的岗位职责，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等。今年岗位说明书虽已成文下发，但我认为各部门只流于形式，并没有真正的了解明白自己工作岗位应该去做那些事，需要对那些事负起责任。

本年度公司绩效考核工作有所开展，不论对一线作业人员还是管理人员都有了一定的约束，工作质量和效率有所提高。我认为我做的还不够，我们对绩效考核的理解不够全面，绩效考核的目的是为了帮助我们发现不足，通过总结绩效面谈寻求改进改善的办法，从而推动工作目标实现，也就是说重点应放在改进提高将来，而不是考核过去木已成舟的事实。

绩效考核工作的实施推动了我们公司薪酬体系的改革，更加科学合理完善的薪酬体系才得以适应新的环境。本年度末我们对公司的薪酬体系重新进行了设计，薪酬体系偏重于工作能力，工作目标的达成，全面系统的整合公司的福利待遇，力求公平公正，缩短同岗同工种的两极分化差距。

5、企业各项宣传工作、企业文化建设、5s现场管理工作

企业文化建设方面在本年度没有什么特色的业绩，虽然办公环境有所改善，办公室、车间增添一些标语，食堂、楼梯、楼道、卫生间也增添了一些小标语，车间墙壁有混刷、墙洞有填充，但管理者的影响力、感染力这些能促进企业文化形成的并没有实质性的增强。

企业制度的各项宣传工作不够理想，出现脱节的现象。往往上面的政策制度难以执行落实到位，这是20xx年必须加强的工作。

建议公司整理整顿所有管理看板，常规的管理通知与文化建设制度完善的政策文件图标加以区分宣传，规划设计宣传橱窗。这样不仅有利于宣传公司制度，更有利于提升我公司形象。

公司5s现场管理工作在本年度得到了一定的开展，工作场所有所整理、整顿，但受各方面阻力影响和督导不严，没能制定出有效的5s现场管理制度，缺乏通过评比实行奖惩的方案，虽然一直在酝酿中，但终究没能落实到位。

6、其他

作为总经理助理一职，深感羞愧，没有从真正意义上减轻总经理的工作量，也没能为公司提供到可行性的发展建议。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我将努力提升自我、加强个人综合能力。

公司的iso质量管理体系和pdca循环管理模式没有得到充分的实施，经过半年的培训学习，现在公司整体人员针对此概念略懂皮毛，作为内审组长或总经理助理我有不可推卸的责任。

二、新年新气象，20xx工作计划

1、建立健全合法规范的人力资源管理制度

20xx年度需进一步强化人力资源管理工作，完善各项制度。主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》等等。员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采取论事不论人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，让员工感受到公司人性化管理的同时感受到制度的严肃氛围。

2、人事管理方面

（1）人员流失率

受各方面因素影响人员流失管理方面统计分析还不够细致，将在20xx年更加细致，更加科学的统计分析，以“已办入职手续”为标准统计；以“上了一周班离职”为标准统计；以试用期未满离职为标准统计；以部门划分为标准统计；更加全面的科学的分析人员流动情况。

（2）、管理员工考勤和请休假。

针对目前本公司的考勤管理现状，鉴于20xx年全公司推进全勤奖福利工作。本人建议纸质考勤与指纹电子考勤同步使用，以电子考勤为主，两者相互验证。电子考勤主要精确用于控制迟到、早退、旷工等。纸质考勤有利于一线主管实时了解及控制在职在岗人员情况。

4、招聘与配置

目前全国多省市调整最低工资标准，根据常武地区目前的现状，20xx年招聘工作有一定的难度，3月初各部门务必及时准确的填报部门人员需求表，预计4月初人员能全部配置到位。以后每月根据生产运营情况及现有员工技能素质适时招聘，适当调整。

5、 培训与开发

有关培训方面的工作，进一步完善改进公司的培训体系。各部门根据20xx年的公司现状分析各部门的培训需求，务必在20xx年3月中旬提交部门的年度培训需求，人力资源部将根据各部门需求制定全公司的20xx年度培训计划上报总经理。平时工作中的临时或额外的培训需求将作为20xx年度培训补充计划。

6、绩效考核与薪资福利

从20xx年的绩效成果来看，我认为我们绩效考核不是技术性问题，而是组织管理问题。绩效考核体现了公司对中层管理人员和一般员工的绩效要求，核心问题是一种管理习惯的形成。养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。我们必须做好以下任务：

1、不断优化完善绩效指标；

2、努力抓好绩效过程监控；

3、严格施行考核结果反馈和应用（绩效面谈及成绩薪酬挂钩）；

本部门20xx年需要做好以下工作：

1、协助各部门继续完善《绩效考核管理办法》和配套文件、表格；以及新增设岗位考核指标；

2、考核结果反馈与改进情况跟踪，保证绩效考核工作的良性运行；

3、相关宣传工作：

绩效考核工作牵涉到各部门员工的切身利益，要从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

第二篇 电力公司xx年上半年工作总结及下半年工作思路 7550字

在xx市电力公司和xx县委、政府的正确领导下，xxxx公司按照建设“一强三优”现代公司和“三抓一创”工作思路的要求，进一步明确争创“一流县级xx企业”的思路，统一了思想，坚定了信心。特别是“四定三改”工作完成后，公司班子团结，职工队伍稳定，生产经营活动健康有序，业务水平不断提高，各项技经指标完成情况较好，经营业绩显著。基本实现了时间过半，任务过半的工作目标。公司整体实力不断提升，各项工作稳步推进，正逐步朝着“三年扭亏管理接轨”目标迈进，公司各项工作又迈上了一个新台阶。

一、上半年工作回顾

我们认真贯彻落实xx市电力公司xx年工作会议精神，坚持“三抓一创”工作思路，并紧密结合xx县域经济发展实情，新年伊始，就制定和明确了xx年的工作目标和工作思路。1-7月，我们紧紧围绕生产经营这一中心工作，在确保公司安定团结的同时，推进实施了“四定三改”工作，抓好了安全生产、优质服务和电网建设与改造工作，启动了“户户通电”工程、西部农网完善工程和治理商业贿赂等重点工作，较好地完成了工作目标任务，实现了各项工作稳步推进、公司综合实力不断提升的既定目标。

1、主要指标较好完成。

①售电量、售电单价

●1-5月累计完成购电量15507.36万千瓦时，完成年计划的40.07%，同比增加3811.27万千瓦时，增长32.59%。其中，购国网电量12949.22万千瓦时，购本地发电厂2558.14万千瓦时。

●1-5月累计完成售电量14383.77万千瓦时，完成年计划指标39.32%，同比增加3495.65万千瓦时，增长32.11%。

●1-5月购电均价（含税）242.36/千千瓦时，同比降低44.22元/千千瓦时。其中，购国网257.79元/千千瓦时，购本地发电厂164.29元/千千瓦时。

●1-5月售电均价（含税不含附加）389.99元/千千瓦时，同比降低44.47元/千千瓦时，比计划高9.98元/千千瓦时。

②线损率及电费回收情况

●1-5月综合线损率7.25%，比计划高1.78个百分点，同比增加0.34个百分点。

●1-5月累计应收电费5936.96万元，实收电费5936.96万元，电费回收率100%。

③主要财务指标完成情况

1-6月主营业务收入为5842.38万元。公司资产负债率30.54%；总资产周转率为0.54次，资本保值增值率为107.19%。净资产收益率完成6.94％，单位xx成本为77.61元/kkwh。

2、“四定三改”成果喜人，管理水平不断提高。

管理是实现企业效益的重要保证，我们坚持从制度建设着手，不断强化基础管理，建立健全了各项规章制度。今年三月，针对管理严重滞后于公司发展需要这一客观现实，公司党委高瞻远瞩，成立了以董事长为组长、总经理为副组长的“四定三改”工作领导小组，从组织和制度上确保了此项工作的有序开展。通过不断交流反馈，听取基层一线员工意见，经过无数次地审慎研究和充分讨论，对方案不断优化和完善，确保了“四定三改”工作圆满完成。

以“四定三改”工作开展为契机，制定并完善了公司各项管理制度，初步形成了规范管理的组织体系和制度体系。重点抓了基础管理和从严管理，特别加强了机关执行力建设，基本实现了公司系统上下联动，促进了公司整体管理水平不断提高，确保了公司高效、有机运转。同时，我们全面推行计划、预算和投资管理，强化资金统一管理，提高了资金运作效率；财务监督融入到了生产经营的全过程，加强了成本管理和资产管理，实现了资产优良；推行了预算管理，树立全员成本意识，严格控制非生产性支出，把指标分解到各部门进行考核，确保实现了成本指标不超支；并严格财经制度，依法经营，合理规避经营风险。加强经济活动分析，公司成本得到了有效控制。

通过针对性的外送内培，公司员工素质得以迅速提升，对规范化管理要求有了明确的认识，在日常生产经营活动中，大家能够有意识地按照规范管理流程积极开展工作，从而极大地推动了公司管理水平的不断提升。

3、安全生产管理成果显著，电网设备安全稳定性不断增强。

我们以保人身、保电网、保设备为目标，认真贯彻执行“安全第

一、预防为主”的方针，按照公司xx年年初安全生产工作会议精神，组织开展了“冬季安全大检查”和“春季拉网式安全大检查”活动，共查出各类安全隐患300余处。在公司专项整治领导小组的监督指导下，所有隐患都在限定时间内得到了彻底整治，确保了“迎峰度冬”和“两节”“两会”的安全可靠xx。

特别是万州xx局“6.30”事故发生后，我们深刻汲取教训，以抓工程管理、施工现场管理、调度管理和设备管理为重点，按照市公司“xx年安全工作重点要求”和“安全生产月”活动精神，针对我司安全生产工作管理薄弱环节及存在的问题，制定了《xxxx公司安全生产月活动管理办法》、《xxxx公司反违章实施细则》、《xxxx公司值日安全监察师制度》，以加强车间、班组、个人安全文化建设，提高安全管理水平和能力为中心服务，以开展生产车间的检修、试验、农网改造作业现场、“六种”违章行为的查处为重点，有效地遏制了人身、电网、设备事故的发生，“三级”安全指标达到了“零”的控制，从而顺利完成安全长周期一个。

认真贯彻落实国家电网公司xx年4月29日“农电安全电视电话会议”精神，结合本公司农电管理、维护、检修、西部农网改造、技改工程等实际情况，特别制定了《xxxx公司西部农改现场安全管理制度》、《农电安全大检查活动实施办法》。按照《农电检修、施工、现场“三防十要”反事故措施》要求，突出农电人身安全这一重点，以“五查一落实”为主要内容，狠抓措施落实，制度的建立完善，农电员工的素质提高，安全意识增强等全面安全检查工作，确保了上半年内无一农电事故发生。

我们针对外力破坏电力设施事故时有发生的严峻形式，加大《电力法》和相关规章制度的宣贯和执行，在县安监部门的大力支持和配合下，开展了有力的整治活动，确保了电网、设备安全。1-7月，公司系统没有发生电力生产人身伤亡事故，全面落实安全生产责任制。

同时，我们严格执行上级调度指令，坚持统一调度、分级管理，坚持三公调度。充分做好事故预想，加强领导值班和调度员值班工作，合理安排运行方式，较好地维护了全县人民生产生活用电的正常秩序。

4、经营管理更加规范，服务水平不断提高。

我们注重加强经营管理，基本实现了管理规范化。上半年，公司全面深入地开展了用电营业普查工作，通过营业普查，完善

了营销基础资料、低压动力供用电合同等，规范了用电秩序，夯实了营销管理基础。同时，我们配合县物价局对公司电价执行情况进行了检查。在检查过程中，没有发现公司越规收费现象。对辖区内自备电源进行了清理，按要求与他们签订了《供用电合同》。

我们严格按照国网公司“三个十条”要求，不断增强电力服务意识，改进工作作风，并将“三个十条”的内容分头落实到部门、车间和个人，使每项要求有人具体抓落实。通过电视媒体、活动宣传、印发传单等多种形式对外进行宣传。确保“95598”电力热线服务监督的公开、透明，基本实现了服务监督一体化，极大促进了我司服务水平的提高，赢得了客户的一致好评。

5、深入开展“爱心活动”，实施“平安工程”，党群工作不断加强。

①xxxx公司按照市公司的要求把开展“爱心活动”，实施“平安工程”作为今年的一项重要任务来贯彻落实。一是进行了广泛深入的宣传发动，把开展“爱心活动”，实施“平安工程”作为全年的一项重点工作进行了安排部署。从而使公司开展“爱心活动”，实施“平安工程”宣传发动的覆盖面达到了100％；二是建立了坚强有力的领导机构。公司成立了由董事长任组长，党委副书记为党务副组长，其他副总为副组长，各支部书记和部室、车间主要负责人为成员的领导小组，并设立了办公室，明确了办公室人员，形成领导、部门、班组的三级网络体系和党、政、工、团齐抓共管的格局；三是按照《xx市电力公司开展“爱心活动”实施“平安工程”工作方案》的要求，xx公司结合本单位的实际，制定了落实措施，明确了责任领导、责任部门、责任人，力争在做好市公司“规定动作”的同时突出自身特色；四是各项活动有条不紊的进行。1-6月，公司开展了以“反违章”为主题的“安全生产月”活动，组织开展了安全专题讲座，实施了“光明·温暧·希望”为主题的“321”工程，按市公司的要求确定了6名困难客户，2户团难家庭和1名困难学生，并对他们进行了帮扶，在党员中深入开展了“解放思想、转变观念”大讨论活动，“三查、两讲、一争”活动（党员带头查思想、查隐患、查违章，讲爱心、讲平安，争当安全文明标兵），工会深入开展了以“安全、健康、阳光365”为主题的群众安全活动等等，确保把“爱心理念”和“平安理念”深入人心。下一步公司将按照市公司的要求将此项活动深化。

②“四定三改”完成后，公司思想政治工作坚持紧紧围绕企业生产经营中心，围绕企业改制过程中各种利益冲突、职工的思想观念转变等热点和难点问题开展，全面排查矛盾纠纷，全力化解不稳定因素。针对退休、内退职工提出希望增加生活补贴、待遇等问题，公司党委及时召开退休、内退职工座谈会，与退休、内退职工交流谈心，消除误会，化解矛盾，有效的杜绝了职工集体上访和越级上访。结合机构和人员的变化情况，公司党委立即建立完善了党群管理机构，建立健全了群团基层组织，已形成了抓党建、工会、团委、新闻宣传工作的网络体系。修改完善了党群管理制度体系，使党群管理走上了制度化、规范化。认真贯彻落实xx市电力公司党风廉政建设和反腐败斗争的各项要求，对公司xx年党风严政建设目标进行了细化分解，并层层签订了责任书，及时明确责任分工，形成了较完善的防范责任体系，制定了公司党委《xx年党风廉政建设和反腐败工作分工责任制》、《西部农网改造工程效能监察实施方案》、《不良资产管理效能监察实施方案》、《xxxx公司治理商业贿赂专项工作实施方案》。深入开展了“户户通工程”、“西部农网改造工程”效能监察工作和治理商业贿赂专项工作，在国家“两会”期间认真开展了信访稳定情况的排查工作，建立和完善了应急处置预案，落实了维稳责任，并层层分解细化，健全了责任体系，确保企业队伍稳定。

③公司工会和共青团相继选举产生了新一届工会委员会和共青团委员会，建立完善了基层工会和团青组织，建立完善了工会工作和团青工作相关制度，召开了工会和共青团工作会，加强了班组建设、民主管理、厂务公开等工作，深入开展了建家活动、青年“岗、号、手”活动，规范了女职工和退休职工管理，深入开展了“服务新农村、青春光明行活动”，举行了“青春平安”签名仪式，工会和共青团工作逐步得到了规范和加强。

④针对新闻宣传工作不力的实际情况，公司及时召开了新闻宣传工作会，布置了xx年新闻工作要点，出台了新闻宣传管理办法，调整了新闻宣传领导小组和通讯员队伍。1-6月，共计完成上稿稿件重电快讯30篇、xx电力报1、华中电力。

1-6月，公司系统未发生国有、集体资产流失和严重损害企业利益及职工合法权益的情况。在电力工程、物资采购、客户工程、电费抄核收、用电检查、处置不良资产、xx服务中未发生商业贿赂行为。未发生影响和损害公司形象的重大事件，未发生媒体曝光事件。未发生负有人员责任的投诉事件。未发生职工越级上访、集体上访以及其它影响企业稳定的事件。未发生刑事案件、治安案件，未发生“六害”等社会丑恶现象，未发生严重影响公司正常生产办公秩序的行为。未发生违反计划生育政策的情况。

7、多经产业稳步发展，公司实力不断壮大。

在公司党委的直接领导和关怀下，多经企业圣伟电力安装公司， 1-6月成绩喜人。共计完成 ？万元，实现利润 ？万元。通过“四定三改”，对圣伟公司机构编制进行了合理调整，增设了经营管理机构和人员，让多经企业在硬件设施及人材的投入方面均上了一个新的台阶，为今后的发展与壮大奠定了强实的基础。目前，我们正按市公司“411”发展思路要求，充分利用本地资源，借助行业优势，在水电资源开发和经营管理等方面狠下功夫，多经产业稳步发展，一定程度上缓解了职工收入偏低的问题。并对与主业之间的关联交易进行了规范，做到产权清、管理清、人员清。

二、工作中存在的主要问题和困难

我们虽然取得了一定成绩，但离市公司的要求还相距甚远，主要表现在：一是针对各项工作的目标考核管理办法没有全面形成。对各项工作成果不能有效评估；二是虽然完善了部门各岗位职责，但还未完成部门各专责岗位绩效考核管理办法，部门管理还处于“人管人”的低级层次；三是部分专责岗位发生变化，对工作能力要求也相应地提高了，特别是岗位发生变化的员工，胜任职责的能力还有待增强。因此岗位培训显得重要而紧迫；四

是职工思想观念、工作方式方法还不能完全适应工作需要，员工素质亟待提高，特别是安全生产意识还没能真正深入到每个职工心中；五是自主创新、依法经营意识还有待加强。六是规章制度宣传、贯彻、落实和执行不力。七是党员的模范带头作用还有待进一步加强，基层党支部的战斗堡垒作用一时还未能得以体现。

生产经营上存在的主要问题：一是电力供需矛盾仍然较为突出。一方面受电价调整政策的影响，高能耗企业生产用电成本大幅增加，对我县电力市场的冲击还未完全显露，对公司售电指标完成将会有大的影响。另一方面受xx瓶颈制约，全年售电计划指标完成有较大难度；二是电费回收形势严峻。公司高能耗企业发生电费占公司总销售收入的83%，其行业用电受市场行情波动较大，电费回收风险较大；加上大客户避峰生产，综合售电单价较低，使公司营利能力差。三是安全生产形势仍然不容乐观，习惯性违章现象时有发生，安全工作任重而道远；四是线损管理机制不健全，单线单变管理工作也未能开展，没有实现线损管理全员参与和跟踪分析的有效机制，所以公司1-6月线损指标居高不下。这些问题，迫切要求我们在下半年的工作中采取有力措施，加以改进。

三、下半年的工作打算及安排

在下半年的工作中，认真贯彻落实市公司关于控股公司“三年扭亏管理接轨”精神，以公司“十一五”发展规划纲要为指南开展各项工作。坚持“三抓一创”工作思路，加大同业对标、创一流县xx企业工作力度，推动公司发展提速、管理升级、素质提升，争创一流，努力开创工作新局面，确保全面完成市公司下达的全年目标任务。主要做好以下工作：

1、完善基础管理工作，加大同业对标工作力度，建立行之有效的竞争激励机制，不断提高管理能力。

在下半年的工作中，我们要进一步加大基础管理工作力度，把管理贯穿始终，尽快实现管理接轨，推动企业效益提升和三个文明建设协调发展。抓住市公司开展同业对标工作的机会，积极与江北xx局协调，针对生产薄弱环节，提高应对突发事故的能力。发挥市公司和对标单位-江北xx局资源共享的巨大优势，注重对各类人才的培养。在公司内部建立健全行之有效的竞争激励和约束机制，同时完善绩效考核体系确保各项工作的有机开展。党政工团齐抓共管，认真分析企业面临的机遇和存在的问题，科学制定“十一五”发展规划，更加注重管理接轨，做好职工稳定工作，

2、加强电网建设，认真组织实施户户通电工程和西部农网完善工程，为220kvxx变电站工程建设做好协调保障工作。

认真组织实施户户通电工程和西部农网完善工程，加强对工程的管理工作，彻底改造我县农村电网现状，改变电网陈旧落后面貌。

3、坚持“安全第

一、预防为主”的方针，树立科学全面的安全意识。

始终把安全要求贯彻到生产工作的全过程，落实到企业管理的方方面面。落实责任制，严格管理，严格考核，严格履行“两票三制”制度，加大反习惯性违章工作力度，认真开展反事故斗争工作，健全和完善对突发事故的应急预案，提高处理突发事故的能力；对各主要线路要随时进行巡视清障，保证线路畅通；加强设备维护，确保设备安全，稳定运行。针对安全生产薄弱环节，及时整改，杜绝各类安全事故发生。绷紧安全这根主弦，确保下半年不发生人为责任事故和电网安全事故。

4、全面加强营销管理，确保经营指标任务完成。

做好电价调整政策宣传，加大增供扩销工作力度，大力拓展电力市场，大力发展工业负荷，做好高能耗企业负荷发展工作，确保完成全年售电量。

加强线损管理，降低xx损耗。实行统一管理、全员参与、分级管理、分工负责的原则制定和完善本公司的线损管理办法。完善各级关口计量装置安装。 规范用电营业管理。

按照“一口对外”服务规范的要求，优化业务流程，规范服务行为。加强营业窗口和xx营业所规范化建设，全面提高用电营业管理水平。全面深入地开展用电营业普查工作，规范用电秩序，完善营销基础档案，进一步夯实营销管理基础。

加强电费回收工作，巩固电费回收“双结零”成果，同时加大陈欠电费回收力度，采取灵活的方式收回有偿还能力用户的陈欠电费。做好电力市场的调研和分析，与大客户及时沟通，密切跟踪他们的生产状况和电量增长趋势，正确预测、分析其对我公司增供扩销形势的影响。完善大客户目标服务责任制，定期、定人、定责为大客户提供优质的服务。

积极作好拉闸限电序位的调整工作，优化方案，力求减少电量损失；积极改造和投入变电站无功补偿装置，并装设自动投切装置；加强发电公司和小水电电能质量的监测，提高网络的电能质量，提高网络的经济运行水平。

5、强化行风建设，提升优质服务新境界。

以诚信建设为重点，以深化优质服务和创建规范化营业窗口为载体，进一步加强优质服务常态运行机制的基础管理工作，加大对xx营业规范化服务标准、职工文明行为规范执行情况的检查和考核力度，全面提高营业用电职工的服务意识、业务素质和工作水平。努力为用户，特别要为大工业客户提供安全、稳定的电力和优质、方便、规范、诚信的服务。进一步加大电力宣传力度，重点加强对电价政策和收费标准的宣传，特别是加强新电价政策的宣传。要加强同地方政府和新闻媒体的联系沟通，按照“一口对外”服务规范要求，优化业务流程，理顺业扩程序，满足负荷发展的需要。为地方经济社会建设服好务，树立企业良好的社会形象。

6、加强党群组织建设，促进企业文化建设，确保职工综合素质不断提高。

按市公司统一要求，建立健全党群工团组织，并严格推行“三级公开”工作，确保厂务、政务透明。进一步加强公司企业文化建设，把规章、制度以及技术规程、规范、标准作为培训工作的重点，制定并执行相应的约束激励机制，提高职工学习的积极性、主动性。

7、加强企业精神文明建设，充分展示公司改革发展的成果.

在公司党委的领导下，有针对性地开展思想政治工作，维护公司和社会稳定的大局。特别重点宣传基层生产一线在迎峰度夏工作中涌现出来的先进典型，树立良好的企业形象。不断创新工会工作，强化共青团组织的生力军作用，加强民主管理，推进厂务公开，依法履行职责。

8、科学决策，规范管理，做大做强多种产业。

规范多经管理，结合xx县域经济发展实际情况，稳固发展电力建筑安装市场，积极介入小水电开发项目

。通过多种产业的发展来适度提高职工收入，稳步推进企业改革。

大家既要看到上半年取得的成绩，更要认清公司面临的新形势，狠抓安全不放松，鼓足干劲，齐心协力，确保全年目标任务的圆满完成，实现“十一五”良好开局。今年还有半年多的时间，要全面完成各项任务，取决于我们战胜困难的决心，取决于我们加快发展的信心，取决于我们勇于创新的举措，取决于我们求真务实的行动。我们要以开展同业对标工作和创一流县xx企业工作为契机，推进标准化、制度化建设，力争在23家控股公司中各项指标在现有基础上能明显提升。

同志们，让我们在贯彻市公司“三年扭亏管理接轨”的重要实践活动中，团结一致，不畏时艰，奋发向上，以扎实的工作推动全年各项任务的完成，为企业持续、健康、快速发展奠定坚实的基础。

第三篇 公司综合部年终工作总结及下年工作思路 2450字

今年，综合管理部紧紧围绕集团公司开展的“强化管理、提高效益”活动和“四化一中心”工作，内练本领，外树形象，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，现将主要工作情况汇报

一、工作回顾

（一）强化自身建设，规范内务管理，促进综

合部工作规范有序运转。

自7月6日公司成立以来，公司综合部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内务管理，提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》，包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度，来客接待、设备购置等实行归口管理，严格推行来客用餐申请单、用车申请单、电话办公费定额管理制度等，着力压缩了公务开支，节支效果比较明显。二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习dxp理论、《jzm文选》及xx届五中、六中全会精神，使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高；三是树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。全综合部人员无论是干部、普通员工还是临时工，都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全公司服务工作奠定了基础。

（二）对内对外加强调查研究，做好领导参谋，及时为领导决策提供信息服务。

围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查研究，对外以解决制约工程进展的“瓶颈”为突破口，高度关注政策走势，敏感捕捉信息，善于抢抓机遇，有力推进了核准工作、电力业务许可证办理、电价批复等工作的进展；对内以合理化建议征集、研究审批和认定为重点，在关系公司和员工利益的重大问题上，综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。****年整合汇报公司合理化建议30余条，内容涉及到公司经营管理、合理降低工程造价、提高工程科技环保水平等方面内容，在施工方案、设备技术、管理制度和部室管理方法等方面都提出了较为详实的改进办法和措施，符合客观实际，可操作性强，通过合理化建议实施后的效益认定，预计可节约工程资金xx余万元。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。

（三）“四大沟通协调”工作，营造了良好内外部工作环保，为工程建设扬帆引航

综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作：一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为工程建设服务；二是加强公司与各部室之间的沟通协调。逐步规范了周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理；三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使得各部门的职能得到充分的发挥；四是重点加强了与地方农事关系的沟通协调。积极与市土地管理局、镇政府及各个村支部联系，促使工程征租地工作顺利进行。仅工程大件组合场、备品存放场问题，通过与环保公司谈判，节约用地80余亩；同时，配合泰安供电公司、山东送变电公司积极与地方12个村庄就线路施工问题沟通商谈，为工程按期投产发电争取了宝贵时间。

（四）“两个结合”，进一步强化了服务意识，提高了服务水平

坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”：一是全面服务与重点服务相结合。在为干部员工提供优良的工作环保和生活环保，搞好全面服务的基础上，重点保证对公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作；二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。全面做好档案管理工作，对图纸、设备资料及与施工单位、监理外来文件分类管理，为员工查阅提供方便；全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序；对外高质量、高水平的做好对外接待工作。特别是去年至今，综合部全面参与负责了集团公司周总、朱总、李总、刘总、陈总、郭组长等领导先后来工地视察的接待服务工作，圆满完成了接待任务，得到集团公司领导的一致肯定和赞扬。

总之，我们在过去的工作中取得了一些成绩，但作为一个“年轻”的公司，与集团公司要求相比，与兄弟单位相比，仍存在一些不足，主要表现在：一是内部管理有待进一步加强；二是信息调研有待进一步提高；三是办公室人员全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。我们决心在今后的工作中，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，为把我公司综合部工作不断推向新水平而努力奋斗！

二、下一年工作思路

公司综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：

一是做公司部室的好榜样。进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。

二是进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。

三是进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。

四是要积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。

五是要努力做好各项后勤服务工作。加强对公司各种物品的科学规范管理；加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，确保公司全年工作目标的实现。

第四篇 公司办公室内勤个人工作总结及工作思路 2350字

公司办公室内勤个人工作总结及工作思路1

一年的时间很快过去了，在一年里，我在*领导、_____领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。我担任__________，负责__________相关工作。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为_____*做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为_____的发展做出更大更多的贡献。

公司办公室内勤个人工作总结及工作思路2

办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

一是处理好大局和小局的'矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作；事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。

公司办公室内勤个人工作总结及工作思路3

回顾我来到公司已经不知不觉一年了，在公司担任内勤的岗位工作，我深切感受到，办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者，所以在工作中，我恪守己责，优秀的完成了以下内容：

1、勤于学习，努力提高自身素质。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写内勤工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

2、恪尽职守，出色的完成本职工作。

一年来，认真履行办公室内勤人员的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。

另外，在年终总结办公室内勤工作进展的同时，我也不忘做好来年的工作计划思路，我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。

希望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总结，来肯定我一年来的工作，并放心交给我新的工作任务，我必然保质保量的去完成。

第五篇 公司终端部2023年工作总结及2023年工作思路 3700字

一、回首去岁，成绩少许亦可喜

2024年，武汉医药零售市场处于一个“大躁动”和“大整合”时代：一方面，各路资本涌入医药零售市场，一批药店特别是平价药房和超市在竞争激烈的市场的风口浪尖不平静地开张营业；另一方面，随着gsp认证工作在零售行业中紧锣密鼓地开展和大型的初具规模的连锁药店的稳中求进，又一大批的单体小药店在一夜之间关门倒闭或转向经营。

2024年，以新药推广为主要任务的终端部，在公司指导和悉心关怀下，同样是历经风雨，终见彩虹：

1、打破了部门前期所遗留下来的混乱且薄弱的财务基础的“坚冰”，理顺了部门的财务管理；

2、回收了大量的具有安全隐患的应收账款，压缩了部门的整体应收款；

3、整体地提高了员工的工资福利待遇。稳定了员工的思想，增强了员工的营销战斗力；

4、新药销售回款1016万，实现了部门盈利（毛利152万，纯利100万），扭转了XX年度部门亏损30万元的“负债局面”；

5、新开发普药配送客户45家，为公司新增普药回款860万

二、业绩成功源于基础扎实

终端部之所以能扭亏为盈，这个成绩离不开终端部以“十项注重”为原则，在方方面面所打下的扎实基础：

首先，注重部门的基础管理工作，实行“每天每周每月”三级跳的管理模式，每天晨会、每天小结；每周例会、每周讨论；每月总结、每月清算，及时发现、分析并解决业务问题，确保了部门日常工作紧张而有序地进行。

其次，注重调整部门的人员结构及岗位安排。做到了人人有事做，事事有人管。规范了业务操作流程，实现了工作上的“计划---执行---监管”回路闭合。

第三，注重精简部门的操作品种。3月初，部门原有大小各类品种共50余个，通过筛选、转移，最后确定16个品规为部门常规供货品种，基本做到了“做一个，起效一个”，以适销对路的品种赢得了客户的青睐。

第四，注重完善零售终端客户网络。部门现有终端客户户头330个，其中连锁店26家，单店304家，门店累计700多家，终端网络拥有率达70%以上。

第五，注重应收账款的缩减，特别是降低了现款结算品种的应收款，没有以高额应收款作为高额回款的代价。

第六，注重从“上品规”中寻找“上量”的突破口，把品规尽量做齐全，不只是捡好卖的成熟品种来“送货”。

第七，注重促销手段和营销方式的更新，真正做好新品种的推广宣传工作，做真正的业务员，不做简单的送货员。

第八，注重减少送货数量增加送货批次，努力提高产品的流通和周转速度，一方面保证客户货源充足，另一方面避免了积压，和货款安全隐患。

第九，注重适时完善业务考核体系，使分配制度更合理、公平、透明，提高了员工的工作激情和积极性。

第十，注重营造“务实、扎实、老实；少说空话、多做实事”的办事作风，杜绝了年轻人散慢、浮躁，小事不愿做、大事做不来的不端正的心态。

任重道远，知难前进：2024年度工作思路

2024年，终端部从发展战略上，依旧以“巩固和维护武汉医药零售终端网络；推广新品种，配送广普药”为部门主职。因为网络是通路资源，新药是利润源泉，普药是合作桥梁。

一、指导思想

1、两手都要抓，两手都要硬。

两手抓：一手抓新药推广，一手抓普药配送

两手硬：新药推广：增加回款 压缩应收 确保毛利 打出拳头

普药配送：扩大区域 开发客户 提升比重 坚持原则

2、双重身份，双重考核

双重身份：既是新药推广人员，又是普药配送人员

双重考核：分新药指标和普药指标两块考核（新药指标为主要考核指标）

3、担子更重，激励更大

担子更重：新药推广回款任务：1200万元/年；普药配送回款任务：2400万元/月（含调拨）。同比增长18％

激励更大：奖优罚劣，多劳多得；工资定等级，奖金靠业绩；全年拿多少，只凭真本事。

二、奋斗目标

（一）、新药推广目标：

1、实现新药销售回款1500万，确保毛利220万，比2024年度增长50%；

2、形成2~3个畅销的、高利润的名优品种，以拳头产品来打下公司在武汉医药零售终端市场上的铁桶江山；

3、构建“零应付，小应收”的账款体系。争取在2024年上半年实现终端部与公司的现款交易，不欠公司货款，不占用公司资金。同时，通过加大产品流速，尽量压缩部门对客户的应收款。

（二）、普药配送目标：

抓大放小，与武汉医药市场上的26家医药零售连锁巨头建立合作关系，通过谈判、协议等方式，逐步扩大它们在我公司的普药采购的份额。

三、任务分解

（一）、新药推广回款任务量：

1、保底任务量：1016（2024年度实际回款基数）*1.184（XX年平均每月增长率）=1200万元/年

2、目标任务量：1016*1.714（公司整体目标增长率）=1740万元/年

3、任务分解：分任务到个人，确定基数，同比增长；“保底”考核，“目标”激励。详见《2024年终端部业务人员新药月度任务明细表》（略）

（二）、普药配送回款任务量：

1、目标任务量：2400万元/月（含调拨）。

2、任务分解：分区定人；任务细分、纵向到客户，横向到区域。详见《2024年终端部业务人员普药月度任务明细表》（略）

四、公司支持

将“终端部”从“营销部”中划出，单独成立一个与其他部门并列平级的终端部，由营销副总分管，改变以前那种：

部中有部；

组织关系不明细，指令无所适从；

部门有很多领导，实际却很少有人管；

公司通知发放不到、精神传达不到，otc人员无归属感；

等一系列影响工作情绪和工作效率的、低效的、不顺的局面。

（一）、新药推广方面：

1、让终端部参与到产品的选择中来，并且将对应产品的销售改革下放到终端部以便部门能放开手脚操作；

2、凡终端部操作的品种，公司在对武汉市场上的客户进行销售开票时，应与终端部执行统一的价格体系；或者完全不对武汉市场上的客户销售，统一由终端部对其供货。不要给客户留下“内外价格不一致”甚至“总经销商的供货价高于其它分销商的价”的印象。

（二）普药配送方面：

1、品种：购进一些适合于走零售终端药店这一条渠道的产品；满足零售药店采购的品牌及品规需求。我们可以通过综合这十几家连锁药店的经营品种目录，得出在零售药店中销量排在前500—1000位的品种，并将其采购到位。

2、价格：在销售政策允许的情况下，一步到位地将价格下放到同行最低，形成绝对的价格优势。

3、服务：完善进货计划收集、开票报价、配送运输、货物退换等全程服务系统，形成“对应人做对应事，专业人做专业事”的规范流程，提高服务质量。

4、考核：每月，公司以终端部普药配送实际回款金额的0.2%作为终端部普药配送的费用开支补贴，由终端部依据内部考核指标统一支配。

五、内部调整

整体来说，部门从三大方面作出了相应的调整：

1、部门更加强调“计划—执行—监控—考核”的回路闭合；

2、完善了后勤服务工作，部门一切围绕业务转；

3、工作更具挑战性，回报更具刺激性。

（一）、新药推广方面：

1、废除主管制，打破基本工资固定制，实行业务员级别制和基本工作浮动制。

a．级别及基本工资：

警戒级：700元 三级：900元 二级：1200元 一级：1500元

b：级别确定条件：

一级：实际回款在15万元/月以上，或任务完成率为170%；（以基数任务量为参照数）

二级：实际回款在8万元/月以上，或任务完成率为150%；

三级：实际回款超过1.5万元/月，或任务完成率超过118%；

警戒级：不符合以上三条任意一条者，均为警戒级；连续三个月处此级别的业务人员，调离岗位。

2、细分任务到每一个具体的业务员，

3、分客户到具体的业务员，将客户编号变为：“区域+姓名+数字”

4、实行“客户区域制”和“开发个人制”：

客户只得由所在区域的业务人员去开发和维护，但具体由哪个业务员去开发和维护，按“第一次接触”原则决定；

5、调整考核指标及奖罚细则：（详见附表《2024年终端部新药考核指标及奖罚细则》）

b．回款金额：回款毛利

要求：在客户接受的条件下，尽量以较高的供货价格向客户供货

奖罚：以回款毛利的8％作为月奖金；另2％作年终奖

c．应收账款

要求：增加“账款周期不得超过6个月，有超过6个月者，按金额的5%罚款。”

6、调整费用开支明细及标准

手机费：警戒级：0元 三级：100元 二级：200元 一级：300元

运输费：提前申请，经同意，如实核销；

促销费：依据标准，凭缴款单和同等金额的有效发票核销；

招待费：不得超过当月回款金额的1‰，事前申请；

其他商务：如开业、答谢、贺礼等，事前申请凭正规发票及收据核销；

除此之外，无任何开支项目。

（二）普药配送方面：

1、扩大区域

向郊区辐射。开发江夏、蔡甸、新洲、黄陂、东西湖五郊区的客户。

武昌、洪山、青山、汉阳、江夏、蔡甸江南片

乔口、江汉、江岸、新洲、黄陂、东西湖江北片

2、锁定客户

a．客户分配原则：a、新药、普药结合的原则：新药谁做，普药就由谁做b、地理就近原则

b．客户开发原则：

千万百计巩固大客户，开发大客户潜力 (区级批发单位、大型连锁药店)

若即若离保留小客户（对单体药店，只要现款交易即可合作）

3、明确任务

分区定人；任务细分、纵向到客户，横向到区域。（详见《2024年终端部业务人员普药月度任务明细表》）

4、细化考核

原则：下滑惩罚、增长奖励；任务核算、按区统计

指标：回款金额、合作政策、应收账款、产出投入

业务员提成=（回款金额 - 任务基数）＊0.2％

5、操作原则：

养笼中之鸟----巩固已有客户，开发潜力

捕漏网之鱼----开发空白客户，转移渠道

6、实施方法：推拉结合、批零统吃

推拉结合。推：由业务员走出去，送货上门；拉：请客户到公司，自行提货。

批零统吃。除同级批发商的调拔业务之外，其他的所有批发单位、医药、零售连锁药店的普药业务都可以做。

第六篇 2023年公司工作总结及2023年工作思路 5650字

XX年来，公司紧紧围绕两个狠抓、两个服务和一个储备的工作思路来展开全年经营工作，同时为进一步提高干部素质，按照年初确定的培训年精神，下大力气狠抓干部培训工作，公司也采取了多种措施，力求营造和谐稳定的发展局面。

通过扎实有效的工作，XX年公司克服了调入人员、办公室搬迁以及未休年假人员补贴导致成本上升近50万元的不利因素，预计全年能够顺利完成集团公司、董事会下达的各项指标，实现队伍稳定、效益提升和工作向前进的目标。

第一部分 一年来主要工作完成情况

一、战略制胜，从实际出发把握经营全局

公司经营班子年初经过认真研究，提出XX年工作思路是两个狠抓——狠抓火电公司和器材公司；两个服务——器材公司要服务于基建项目，汽租公司要服务于主业单位；一个储备——做好新建宾馆的管理和人才储备。

XX年，火电公司采取多种措施，自营份额稳步增加，在建工程管控到位，项目全过程风险控制得到增强。器材公司在省内电源建设项目严重萎缩的情况下，加大了对其他行业钢材市场的拓展力度，同时在设备领域打开了局面，初步实现了业务转型。

为了进一步支持火电公司、器材公司做大做强，树立公司形象，改善办公条件，11月份，公司本部搬出了集团公司办公大楼，腾出的办公室留给火电公司、器材公司。

在小区基建方面，器材公司从各个环节严把质量关，钢材到货有专人值班，各项检查中尚未发现使用瘦身钢筋，维护了集团公司利益。器材公司还积极主动的协调施工单位、供货商和集团公司之间的关系：施工单位漏报计划时紧急组织货源，集团公司出现短期资金困难时，耐心向施工单位、供货商解释，保证了工程的顺利进行。

年初，汽租公司系统总结了历年经验，参考汽车租赁业相关规范，结合集团公司实际情况，5月份拟定了《车辆租赁管理办法》，启用了短信群发系统，顺利实现了集团公司外租车辆管理模式的重大转变，进一步规范了车辆租赁活动，提高了服务质量。

去年底以来，公司组织人员围绕新建宾馆的运营事宜进行了广泛调研，并于5月形成了“新建宾馆运营分析报告”，随后经过认真研究，11月起草了“关于新建宾馆运营筹划的建议”。今年电建宾馆还派出3位员工到酒店行业先进企业去学习，并通过多种渠道着手为新建宾馆储备人才。

二、落实到位，实现效益和事件两轮驱动

年初，公司经营班子自我加压，提出在确保董事会下达指标的前提下，要实现利润30万元新签施工合同4000万元的内部指标。在这个基础上与各分子公司签订了年度委托经营责任书，对全年经营指标进行了分解，落实了经营任务。

在广泛调研的基础上，年初对四家分、子公司经营中存在的主要问题进行了认真梳理，提出各自在经营中应重点注意的问题并形成了全年重点工作，落实了管理任务。

XX年，我们继续坚持月度工作计划制度，并加强了对完成情况的检查、督导。继续坚持以各分、子公司为主体开展经济活动分析，会后形成纪要、具体问题及拟采取的解决措施一览表。通过坚持这些成功经验，实现了全年工作按月度、季度的分解落实，收到了良好效果。

三、拓展有力，市场开发取得较好成效

XX年，器材公司重点向安毛、西商、咸旬高速和咸阳机场供应钢材，同时和河北荣乌高速签订了2万吨钢材供应合同，在电力系统以外的行业站稳了脚跟。为了因应环境变化，实现业务转型，今年以来，器材公司还下大力气拓展设备领域，全年和四家公司累计签订设备供应合同约700万元。

火电公司全年跟踪项目57个，中标25个合同额4047.62万元（含自营项目5个合同额1108万元），已完工16个（含自营项目2个）。目前在建工程9个，其中自营项目4个，分别为750kv凉乾线维检项目，山西方山电厂维检项目，锡林热电厂烟气脱硫增容改造安装项目和通辽风电场220kv升压站电气安装项目。

四、扎实工作，推进解决长期遗留问题

XX年，为了鼓励各分子公司下大力气解决长期遗留问题，公司继续采取负担部分解决成本并奖励有功人员的办法，收到了良好效果。

上半年，经过和延安市政府、延安热电厂的多次沟通，顺利收回了延安热电厂工程尾款70万元。同时，对榆林莽过渠工程遗留下来的质量问题积极消缺，在和甲方、总包方多次协商后，成功收回了26万元尾款。

去年下半年以来，金海滩浴场问题出现反复，今年初，公司聘请了法律顾问，5月西安市中院下达西民一终字第319号民事调解书，获得了最终解决。

器材公司从成立起注册资本就只有50万元，长期影响业务发展，年初公司痛下决心，安排专人多方寻找渠道，7月份顺利增资到600万元，为进一步拓展市场打下了基础。

五、多管齐下，切实提升经营管理水平

为进一步凝聚共识、转变观念，1月份，公司召开了经营工作研讨会，并确定XX年是培训年，先后开展了经营管理、财务管理和薪酬管理三个方面的专题培训。

XX年，公司提出业务要分散但财务要继续加强管控。火电公司也组织了项目管理研讨会，全面推行项目责任制，采取了一系列措施以确保项目全过程及在建工程可控、在控。

公司还对各分子公司和职能部门负责人加大了考核力度，主要从经营责任书指标、重点工作完成情况以及干部综合素质三个方面按照百分制进行考核，并和收入挂钩。

火电公司和电建宾馆积极参加集团公司组织的“星级班组”创建活动，其中电建宾馆被评为集团公司“三星级”班组，促进了管理基础工作的规范化、标准化。

六、依法治企，推动中长期可持续发展

上半年，公司成立了依法治企活动领导小组，制定了活动计划，通过对各分子公司、职能部门的认真排查，发现问题15处并提出了相应的整改措施，同时还全面梳理了业务流程，完成了规章制度的“废、改、立”工作。

经过广泛调研，4月份制定了“三年发展规划”。为进一步理清思路，公司经营班子系统总结十二年发展历程，深入思考近年来的发展态势，就公司实现中长期可持续发展进行了总体规划，于5月份起草了《回顾、思考及展望——公司经营管理汇报材料》上报集团公司。

9月，按照集团公司统一安排，公司认真部署了“小金库”专项治理工作，针对“小金库”的四种表现形式，结合各分子公司的业务，认真开展自查自纠，仔细排查收支节点，建立长效监督机制。

七、认真排查，落实公司安全防控体系

为进一步抓好安全工作，4月份公司调整了安委会，组织了安全培训和百日安全竞赛活动，坚持每季度召开一次安委会议，完善安全管理制度，健全安全台账和记录。

火电公司新开工项目要进行安全交底，每个项目点都配备考试合格的安全人员，公司还不定期组织人员对在建项目以及会议中心进行安全检查，发现的问题及时整改。电建宾馆更新了消防设施，安装了监控设备，还邀请专业消防人员对员工进行了培训。公司各用车单位建立了车辆使用制度和台账，严格准驾证管理，确保车辆不脱保、不漏保。

在集团公司组织的历次检查中，公司安全体系运行情况都得到了检查组的认可。

八、稳定队伍，持续增强员工向心力

电建宾馆集体职工比较多，总体收入偏低，为了稳定队伍，今年以来，增加了集体职工的收入，适度共享公司的发展成果。

今年还推出了不论员工身份，在生日当天送上总经理签名的生日贺卡和电影家庭套票的活动，让员工与家人共同分享生命中的快乐时光。

2月火电公司组织了到职工家中拜年活动；4月电建宾馆组织了“职工趣味运动会”；下半年，以各分子公司、各部门为单位，利用节假日组织了集体旅游，通过这些形式，有效地缓解了工作压力，增强了员工向心力。

第二部分 形势和问题分析

一、XX年经营形势分析

经过近几年的努力，公司基本解决了多年遗留问题，扭转了艰难度日的经营局面，初步形成了良好的发展态势——公司效益不断提升，财务状况持续改善，职工收入逐年增加，工作氛围和谐向上。从四家分子公司情况来看：火电公司初具规模，器材公司运转良好，汽租公司业务稳定，电建宾馆也即将度过严重影响经营的基建期。但是，XX年我们也面临着一些新的困难，突出的表现为：

1、新建宾馆预计在XX年6月封顶，10月前开业，虽然去年底以来公司就从管理和人才两个方面进行了储备，但我们多年经营的始终是招待所规模，集体职工众多，管理基础薄弱，高端人才匮乏，要想把近300间客房的新旧宾馆经营好，还需要继续努力。

2、随着国家能源政策的调整，省内电源建设项目严重萎缩，而器材公司多年以来只做钢材业务且市场局限于电源建设项目，起器材公司做了一些探索，介入了高速公路项目的钢材市场和设备领域，但还没有完全转型。

3、XX年起，主业各单位和外部签订的车辆租赁合同陆续到期，汽租公司需要新购车辆来满足这部分需求，同时，电建宾馆b、c楼也需要按照新的定位重新装修，这就需要投入一大笔资金，给公司刚刚缓解的资金压力又带来了新的挑战。

二、存在的主要问题和不足

1、所属的四家分子公司规模小资金少，都处于完全竞争行业，缺乏核心产业，竞争能力低下，人员成分复杂，业务跨度较大，管理难度很大。

2、火电公司的注册资本只有126万元，导致无法办理参与市场竞争所必需的相关资质，连参与投标的资格都没有，严重制约了业务发展。

3、作为集团公司的多经企业，多年以来担负着消化主业富余人员的职能，致使集体职工较多，总体年龄偏大，职工素质较低，关键人才匮乏，一般人员偏多，严重影响了公司的持续发展和经营管理水平的提升。

4、近几年来，虽然加大了干部管理力度，但是，由于长期以来管理基础薄弱，部分干部多年养成的因循守旧、执行力差、缺乏主动性、责任心差以及等靠要的工作作风依然没有完全消除，继续在深层次上影响着公司的进一步发展和变革。

第三部分 XX年工作思路和安排

一、XX年工作思路

公司经营上最困难的日子虽然挺过去了，但是，我们也应该清醒的认识到：如果说前几年搞的是游击战——解决的是生存问题，那么XX年就是阵地战——解决的是发展问题。对公司来讲，XX年是具有重大转折意义的一年：能不能攻坚克难拿下XX年，对公司今后5-8年的持续发展有着至关重要的影响。

XX年的工作思路是：下大力气狠抓宾馆，火电器材再送一程，管理机制创新思路，培训工作扎实推进。

二、XX年重点工作

XX年要在全年工作思路的指导下，继续坚持成功做法，稳步推进各项工作。从公司层面来看，主要有以下重点工作：

1、总体筹划新旧宾馆，狠抓落实稳步推进。抓好电建宾馆特别是新建宾馆的运营事宜，是XX年公司经营工作的重中之重，要按照新旧宾馆一体化运营的思路形成总体方案，进一步完善新建宾馆运营方案，成立新建宾馆筹备组，落实运营前各项工作，根据基建进度适时介入。

2、制度管人流程管事，创新思路加强管控。公司规模小资金少，又处于完全竞争行业，在这种情况下，如果再没有一支敢打、能打和善打硬仗的经营团队，就不可能实现持续发展，同时，从近几年情况来看，和业务发展相比，管理显得有些滞后。XX年要通过完善激励约束机制来管人，通过优化、固化业务流程来管事，并在实践中持续改进，逐步扩大精细化管理的覆盖范围。

3、延伸财务管理范围，加大财务管控力度。从大的方面来看，业务分散但财务要进一步集中，财务管理既要为业务拓展服务，又要把关护航，要提高财务部门的地位，充分发挥监督作用，改变轻财务重业务的现象，实现业务发展的同时财务管理始终可控、在控。

4、做好干部培训工作，加大全员取证力度。公司员工成分复杂，总体素质较低，持证人员偏少，要改变这个状况，只有下大力气抓培训。XX年在公司层面要围绕销售、业务流程、经营计划和执行力等专题开展干部培训工作，同时要广泛开展行业法规和岗位技能培训，鼓励员工取证，为职工成才创造条件。

5、加强思想政治工作，稳定队伍促进发展。要正确处理发展、改革和稳定的关系，把抓业务与带队伍相结合，把物质激励与精神鼓励相结合，把行政命令与思想政治工作相结合，处理好局部与整体、眼前与长远以及企业效益与个人利益的关系，努力营造个体心情舒畅、队伍和谐向上的局面。

从各分子公司来看，主要有以下重点工作：

1、电建宾馆

⑴、采取切实措施从营销入手，改进服务，提高b、c楼入住率的同时，为今后新旧宾馆的一体化运营打下基础；

⑵、转变观念，统一思想，加强执行力建设，整顿工作作风，变革管理机制，构建做事氛围，发展中求稳定。

⑶、下大力气，千方百计完善电建宾馆的各项资质证照。

2、火电公司

⑴、调整激励机制，加大自营项目开发力度；

⑵、拿出把所需资质充实到总公司名下的方案并上报集团公司；

⑶、继续努力，争取解决注册资本不足的问题；

⑷、切实总结近年来的实践，进一步完善管理体系，实施精细管理，规范项目管理，抓好安全工作，管控经营风险，解决遗留问题。

3、器材公司

⑴、加大业务转型力度，特别是要争取在设备领域站稳脚跟；

⑵、争取在上游资源方面取得突破；

⑶、加快培养人才，解决后继无人的局面；

⑷、强化法律意识，从各个环节加大风险管控力度；

⑸、继续做好小区基建的服务工作。

4、汽租公司

严格执行《车辆租赁管理办法》，强化管理，做好服务，狠抓安全，树立形象。

第四部分 对公司发展、改革和稳定等有关问题的意见和建议

一、集团公司目前对经营者实行年薪制度，经过几年的实践，有两个问题请集团公司考虑：一是经营者年薪和企业效益联动不够，向下浮动较多较明确但刚性不足向上浮动很少也含糊，不利于发展；二是经营者年薪和职工收入联动不够，在一定程度上二者成了对立关系，不利于稳定。

二、集团公司目前对经营单位招待费超过核定指标的部分乘以1.2倍直接扣减经营者年薪，在执行中感觉到有两个问题，请集团公司考虑：一是指标本身就很难科学核定，同时目前核定指标主要参考以前年度实际发生数字，适合于经营稳定处于成熟期的企业；二是招待费指标和经营者年薪强关联，但企业效益和经营者年薪又是弱关联，造成政策导向一定程度上存在冲突和背离。

三、公司过去主要依靠集团公司的扶持，近几年来，在经营资源持续萎缩的情况下，对外经营有了较大的发展，扭转了艰难度日的经营局面，初步形成了良好的发展态势。但集团公司对公司的管理还在一定程度上沿袭了以前的做法，毕竟公司也是经营单位，请集团公司考虑是否可以进行适当的调整，以鼓励公司，促进持续发展。

四、经过多次调研、反复讨论，公司今年先后起草了“新建宾馆运营分析报告”和“关于新建宾馆运营筹划的建议”上报集团公司，在这个过程中，我们深刻的感觉到：为保证集团公司总体利益最大化，不管新建宾馆由谁来经营，必须坚持新旧宾馆一体化运营，请集团公司在决策时考虑这个因素。

第七篇 公司党委2023年党风廉政建设工作总结和2023年工作思路 5950字

今年以来，公司纪委在铁路局、多元中心纪委和公司党政的正确领导下，以“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻落实党的xx届四中全会、中纪委三次全会和公司纪检监察工作会议精神，以科学发展观为指导，紧紧围绕公司“安全、稳定、经营”重点工作，以开展反腐__宣传教育活动为抓手，以落实党风廉政建设责任制为核心，以构建教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系为重点，积极探索，不断进取，促进党风廉政工作的深入开展，为打造“精品高效企业”创造了良好的环境。

一、XX年工作回顾

（一）以落实责任制为核心，切实加强党风廉政建设

按照多元中心的《XX年多元管理中心党风廉政建设责和反腐__工作要点》，结合公司党委制定下发的《XX年关于落实党风廉政建设和反腐__工作安排》，成立了以公司党委书记、总经理为组长，纪委副书记为副组长的党风廉政建设责任制领导小组。明确了公司党委书记、总经理对全公司党风廉政建设负总责，公司领导班子其它成员根据分工对分管各直属公司和部门的党风廉政建设负直接领导责任。各直属公司、职能部门按照要求，分工协作，各尽其责。建立了“党委统一领导、党政齐抓共管、部门各负其责、职工支持参与”的工作机制。在年初公司召开的职代会上，公司党委与各直属公司党政正职签订了《XX年度党风廉政建设责任状》，进一步明确了党风廉政建设责任制规定的任务和要求，接受广大职工的监督。

公司坚持以学习实践科学发展观为指导，把党风廉政建设和安全、稳定、经营重点工作紧密结合起来。将党风廉政建设责任考核与目标考核结合起来，按照铁路局惩防体系《工作细则》，实行党风廉政建设考核一票否决，进一步增强了各级干部抓党风廉政建设的责任意识，并在实际工作中做到了“三同时”，即在安排经营工作同时安排党风廉政建设，汇报经营工作同时汇报党风廉政建设，检查督办经营工作同时督办党风廉政建设，强化了公司上下齐抓共管的工作格局，促进了领导干部“一岗双责”的落实。

（二）深入开展廉洁文化宣传教育，筑牢党员干部的思想道德防线

公司党委始终坚持把党风廉政宣传教育放在党的建设和各项经营工作的首位，努力为党员干部筑起思想道德防线。今年以来，我们在抓好公司党委中心组经常性学习的基础上，还认真扎实地组织开展了党风廉政宣传教育活动。

一是要求各党总支（支部）采取讲党课、举办专题讲座、开辟学习专栏、撰写文章等形式，组织党员干部认真学习xx在中国共产党第xx届中央纪律委员会第三次全体大会上的讲话、xx届四中全会精神、《铁道部廉政工作实施意见》、全路纪委书记座谈会精神、公司有关会议和文件，增强公司党员干部特别是各级领导人员的遵纪守法和廉洁从业意识。

二是组织召开“廉文荐读”学习座谈，对《和熟人一起编织权钱交易网》、《羁押期间学刑法，才知受贿5000元要追究》、《一位贪官狱中痛述腐败对家庭之害》、《贪如火，不遏则烧身》等警示案例进行了讨论，同时大力宣传公司的优秀共产党员和劳动模范的先进事迹，以正反面典型教育引导党员干部自觉明志养德，提高党性修养，坚定理想信念，筑牢拒腐防变的思想防线。

三是开展廉洁文化进机关、进课堂、进家庭的“三进”活动。倡导廉洁精神，打造廉洁环境，充分发挥廉洁文化建设的服务和保证功能，公司还利用信息网络技术，拓展廉洁文化发展空间。开展手机发送廉洁短信活动，使党员干部对廉洁文化入耳入脑入心。为公司生产经营管理提供良好的精神文化支撑。

（三）认真贯彻落实“八不准”规定，保证领导干部廉洁从业

按照多元管理中心《关于严格执行“八不准”的通知》（呼多元党[XX]36号）的要求，公司党委高度重视，慎密研究，层层落实，为党员干部廉洁从业，加强党风廉政工作提供了保证。一是公司首先召开党政联系会，在领导层先学一步，注重理解和掌握，利用会议、转阅文件等形式，分层次传达贯彻。并及时将文件下发组织全体党员干部进行学习，实行记名传达，注重实际效果，各党支部也以会议等形式进行学习贯彻，把“八不准”的各项规定列为了党员干部学习的重要内容，使党员干部对“八不准”要求有了更深层次的理解，上下一致，统一各级领导的思想认识，重点明确落实“八不准”工作的重要意义，增强了党员干部贯彻落实“八不准”要求的自觉性，并得到党员干部及广大职工的认可。二是，公司党委在落实“八不准”的基础上，建立了《关于进一步加强领导班子自身建设的实施意见》、《包头华通公司思想政治工作动态工作方法》等机制，进一步加强了制度机制建设，不断深化和规范了权力运行工作。加强了“三重一大”集体决策制度的执行情况监督。提高了领导班子民主决策、科学决策水平。各直属公司党支部也积极开展相应工作，为加强民主、科学、依法决策从制度机制上提供了保障。三是，公司积极推进政务公开，成立了政务公开领导小组，对政务公开情况，包括工作制度、工作内容、信息发布、政策服务、意见征集、监督举报等进行了全面规范，并通过公司党委会、直属公司会议、公示栏等形式，保证了职工群众的知情权、监督权。

（四）注重加强制度建设，从源头上预__败问题的发生

今年以来，面对党风廉政建设“重点强化年”的新任务和新要求，公司以提升经营管理品质为主线，以促进系统监督为重点，以落实奖惩考核为动力，深入推进重点领域监督体系建设。

用制度化手段抓好党风廉政教育，公司对经营管理合同进行了完善细化，服务内容得到了充实，从根本上杜绝了不规范收费的现象，经营合同经过修订，全部符合国家收费政策的法规标准。在煤炭运贸领域，公司重点围绕车皮审批、装车、发运等环节的监管，不定期抽查购销、发运调整情况，发现问题及时纠正。对煤炭购销的组织情况、煤炭的价格情况、资金的到位情况及后续的审计情况等全过程控制和多环节管理。使煤炭经销向规模化经营和规范化管理发展，煤炭定价按月召开“煤炭供销定价会”由公司负责领导主持，纪委、路风监察参加，增强了煤炭供销透明度，提高了货主对公司的诚信度，实现了阳光操作；在资金管理领域，建立相关制度，严格预算纪律，将经营活动纳入预算控制之内对资金流转进行了严格的检查监控。公司严格地执行了大额资金联签制度。加强了银行账户管理，每月报公司审核。职工所有收入全部进“卡”，实行一卡管理，使资金、津补贴发放上进一步规范。严查帐外帐，坚决取缔“小金库”。

公司通过调研分析还制订了《煤炭装卸作业承包定额标准》、《生产用煤管理办法》、《直属公司汽车、办公用品及低值易耗品、伙食团补贴、电话费管理办法》、《劳动防护用品管理发放办法》等文件。计财部细化了费用支出标准，下发了《XX年费用支出计划》、《规范伙食团核算办法》，编制了完善的成本预算。按照铁路局、多元中心增收节支确定的目标，刚性费用比上年同期压缩了1423.91万元，压缩了47.5%。；在干部管理领域，认真落实《呼和浩特铁路局局管领导人员选拔任用暂行办法》等文件精神，进一步规范了程序，建立健全科学的干部选拔任用和管理监督机制，防止了跑官、要官等问题出现；在工程建设领域，公司认真贯彻部纪委、驻部监察局《关于加强铁路公司（筹备组）党风廉政建设有关工作的通知》，实行统一领导，强化具体措施，按照公开、公平、公正的原则进行招投标，进一步加强了工程质量的监督管理；在物资采购领域，制定“决策、采购、验收、支付、使用”五权分离的管理制度，把公司的物资采购权实行归口管理，采购资金超过一定数额必须报多元经营管理中心批准，办公用品采购实行包干使用制度，每人每月3元，实现日常办公用品的自我统筹解决，从根本上解决了人员对办公用品的浪费，对办公费用降低收到良好的效果。

在对党风廉政建设进行规范、健全和完善的同时，从上到下加大了考核、测评、奖罚力度，特别是把执行制度、落实兑现作为一项重要指标，同公司各级领导人员的工资奖金、提拔使用相结合，进一步发挥了制度建设的作用。另外，还下大力气督促、指导各直属公司党支部加强制度建设，促进了党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。

（五）、认真贯彻全路纪委书记会议精神，狠抓“四个落实到位”

按照7月29日全路纪委工作会议精神，公司党委把学习宣传“三项法规、一个意见”作为重点工作，纳入党委中心组的学习内容，理解和掌握有关法规制度的主要内容，增强班子成员的遵守制度、贯彻制度的自觉性。在认真学习领会全路纪委工作会议精神的基础上，进一步统一了思想。各党支部以板报、标语、橱窗、会议等形式组织广大党员进行了学习，使党员干部树立了有法必依、有章必循的理念，公司还充分利用报刊、宣传栏、网络等媒体广泛宣传了“四个”文件的重大意义和深刻内涵，引导职工群众依照法规制度开展民主监督，为反腐__法规制度的落实创造良好的氛围。

公司党委结合实际认真研究提出要狠抓“四个落实到位”，切实把贯彻四个重要文件的要求落实到了行动上。一是加强了对公司两级领导班子和领导干部职权运作的监督，规范了工作机制；二是把公司领导干部权责一致落实到位，规范问责工作制度。在岗思责，把问责工作具体化，围绕安全、稳定、经营重点任务，把工作和责任细化到各分管领导、机关部门、直属公司和具体的人员，将问责传递到各级，形成层层抓落实的格局；三是进一步加强了公司党员干部反腐__教育，夯实廉洁从业的思想基础，把廉洁从业各项要求落实到了公司决策、经营、管理等各项规章制度中，做到以制度管人、管权、管事、管物。

（六）、狠抓领导干部廉洁自律，切实加强对领导干部的监督

今年是公司实现“二次创业”的关键一年，为确保各项工作的顺利进行，针对权力监督方面存在的薄弱环节，我们重点加强了对公司机关、领导人员特别是各直属公司领导班子中的“一把手”的监督。按照《xx届中纪委三次全会对领导干部提出廉洁自律五项要求》、多元中心《关于加强领导干部自身建设的八项规定》，坚持领导人员个人重大事项报告制度，要求各直属公司党政正职必须向公司党委报告，公司领导干部须向多元中心纪委报告。真正把对领导人员的事前监督、事中监督和事后监督有机地结合起来，使监督的关口前移，起到了超前防范的作用。我们还在决策环节、重大建设项目工程和招投标管理、财务资金管理、物资设备采购、煤炭销售、干部的选拔任用等重点环节和重点部位加强了监督检查。今年年初，公司领导分别在职工大会上进行了述廉，并按要求进行了廉政考核；对新提任或调整的11名直属公司领导、部门负责人也进行了任前廉政考核鉴定和廉政谈话，通过与新提拔的直属公司领导干部进行廉政谈话、签订党风廉政建设《责任状》等办法，有效地落实了干部廉洁自律。

（七）规范程序，加强安全信访稳定工作

公司不断加强安全信访稳定工作，进一步完善了领导干部包保直属公司制度，领导班子成员经常性的深入基层了解掌握情况，使问题解决在一线，消灭在萌芽状态，消除不稳定因素。对带有倾向性和苗头性的问题，公司及时采取措施进行了查纠，全力预防由此造成的损失和后果，公司还召开了退休职工座谈会，对5名离休干部和职工代表进行了走访慰问，凝聚了人心，稳定了职工思想。今年在国庆期间，公司及时制定了《国庆节维稳工作措施》、《维护安全稳定工作责任分工》等办法，党委书记和总经理共同负责维稳工作，抓好了稳定工作的落实。各直属公司支部书记和经理作为公司第一责任人，认真贯彻执行了信访稳定零报告制度。领导班子成员带队组织有关人员利用半个多月时间，深入到东宝物流、铁材储运、包西、希蒙利、铁缘、九原物流、装卸、恩格贝八个直属公司对国庆节稳定信访和党风廉政工作进行了深入细致查纠和部署，确保了国庆节期间的安全稳定。

（八）搞好效能监察，强化企业管理

今年我们重点对工程项目建设和招投标管理、煤炭销售、清收货款和资金使用及各项基金的提取使用情况以及职工群众反映的热点难点问题立项监察。坚持把效能监察贯穿于公司安全生产经营工作的每一道环节，做到有计划、有立项、有安排、有检查、有认定，同时不断拓宽效能监察领域，做好专项执法检查。特别是在经营项目招标和比价采购、工程项目峻工验收、合同审签等环节中，纪委都能积极介入，全程监控，确保招标和比价采购工作公开公平公正地操作和运行，确保工程能够按要求进行施工和履行合同。

同时，我们还把构建警示训诫防线作为建立健全惩治和预__败体系的一项重要内容，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的原则，有效地防止了权力失控、决策失误和行为失范，使党员干部不犯错误或少范错误，起到了廉政预警、动态监督、有效纠正的功效。

回顾全年的工作，我们虽然做了一定的工作，也取得了一定的成绩，但还存在不足之处，主要表现在：党风廉政建设创新、工作力度还需进一步加大；反腐__建设经常化、制度化需要常抓不懈；廉洁文化活动开展的形式、内容还有待于进一步探索和完善；纪检监察干部配备不足，效能监察全程监督的力度和深度有待加强，进一步形成党风廉政宣传教育浓厚氛围。

三、XX年工作思路

1、认真学习宣传贯彻xx届四中全会精神和《____关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》，积极探索新形势下党风廉政宣传教育的特点和规律，充分挖掘丰富的廉洁文化资源，组织开展“唱廉洁歌、写廉政文、读廉政书、看廉政片、谈廉政话、树廉政风”等系列活动，以简报、标语、标语等形式，加强党员领导干部理想信念、权力观教育，深入开展社会主义核心价值观体系教育和廉洁自律教育，树立并宣传党员干部先进典型，使勤政廉政教育经常化、制度化。

2、继续贯彻落实党风廉政建设责任制。把中央“三项法规、一个意见”党风廉政建设列入重要议事日程，同公司的各项工作紧密结合，统一研究，统一部署，统一落实，统一检查，一级抓一级，一级带一级，层层抓落实，把党风廉政建设和反腐败工作的各项任务真正落到实处。要不断丰富和完善责任制的内容，加强监督检查，认真解决责任不明确，考核难操作，追究不到位的问题。

3、以廉洁文化“三进”为抓手，围绕“筑防线、保廉洁、树形象”主题教育活动为主线，深入扎实开展党风廉政宣传教育工作。结合党员领导干部廉洁自律要求，组织领导干部勤政廉政和作风建设专题学习活动，认真开展多种形式的领导干部讲廉政党课活动，树立并宣传党员干部先进典型。建立和完善经常性教育制度，形成长效教育机制。

4、进一步规范和完善各直属公司党政正职述职述廉制度，不断创新工作形式、拓展述职对象、加强群众监督，对述职述廉对象、主要内容、时间安排、操作程序、工作要求等方面以制度的形式予以规范。严肃执行“一票否决”规定，对违反党风廉政建设责任制规定的行为和对落实党风廉政建设责任不力的直属公司，坚决予以追究。

5、加强对领导干部廉洁自律情况的监督检查，进一步贯彻落实多元管理中心党员领导干部从政行为“八不准”的要求，形成定期自查自纠机制，促进党风廉政建设深入开展。

6、提高效率，改善管理，加强效能监察。建立健全“投诉有门、办理有效、结果透明、督查到位”的效能投诉工作长效机制，不断提高效能投诉件的办理质量。按照“政治坚定、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”方针，积极建设培养纪检监察干部队伍。

第八篇 供电公司2023年工作年终总结及2023年工作思路 5150字

2024年，我公司在市公司的正确领导下，按照年初制订的工作思路，大力实施服务“三农”发展战略，各项工作取得长足进展。现将一年来的工作汇报如下:

一、2024年工作回顾

安全生产目标完成情况。截至10月份，未发生轻伤及以上事故、未发生设备事故、火灾事故和交通安全事故；未发生人员操作事故、大面积停电事故。实现连续安全运行843天。累计电压合格率98.261%；累计供电可靠率99.833 %。

营销指标完成情况。（数据统计至10月份）

（一）各项指标完成情况（元至10月）

1、供电量累计完成5612.13万千瓦时 ，完成年计划 6349万千瓦时的88.39%。

2、售电量累计完成4752.41万千瓦时，完成年计划5335万千瓦时的89.08%。

3、售电均价累计完成551.36元/千千瓦时，比市公司计划553.69元/千千瓦时低2.33元/千千瓦时。

4、线损率累计完成15.32%，比年计划15.97%下降0.65%。

5、应收电费共计2845.02万元，截止11月6日，已收回电费2841.31万元，欠电费3.72万元，回收率达到99.86%。

6、合理增收完成7.50万元，其中: 违约电费1.26万元，补收电费6.24元，完成年计划40万元的18.75%。

财务指标完成情况。

1、资金余额：考核目标为20万元，每月均完成了考核目标。

2、成本费用执行情况：1-10月份以来，固定成本累计完成283.88万元增长15.47%，完成预算数242.61万元的117.02%。

3、工资情况：截止10月份累计发生工资额415.65万元，市公司拨工资基数150.3万元，市公司拨奖金265.41万元，工资没有节余。多经公司分流工资达一百多万元。

（二）具体开展工作

安全生产强力度

一强内部安全稽查力度，大力进行安全反违章。公司采取定期检查和不定期稽查的方式，加强施工现场的安全稽查。截至10月，公司共进行安全稽查？次，开出安全罚单11份，处罚违章人员？人次，累计处罚金额4950元。

二强外部渔塘安全用电整治力度，避免客户触电死亡事故发生。渔塘安全用电整治由政府牵头，村委会协调，安监局、公安司法部门配合实施。各方人员通力协作，对存在安全隐患的1326户下达《安全整改通知书》，目前整改近200户。今年到目前为止，梁子湖供区未发生由于用电发生的触电死亡事故。

三强线路树障清理力度，不断提高电网供电可靠性。经与区政府协商，对全区中低压线路及台区树障进行了全面清理。特别是对树障严重的涂镇供电所，清理树障近万棵，使该所10kv线路通道基本打通。

电网建设捷报多

公司2024年配网项目计划9个，总投资185.57万元，目前已完成6个工程施工，完成工程投资155.30万元。

公司灾后恢复工程计划14个，总投资101.32万元，目前，已完成所有工程施工任务和工程结算。

公司大修项目计划6个，费用为86万元，目前已完成变电站综合整治、信息系统维护、10kv标准化线路建设、标准化台区建设等。

配合完成110kv东沟变电站施工，变电站投运在望。客户服务梁子湖分中心改建装修接近尾声，即将投入使用。沼山标准变电站建设正在实施，有望十二月底完成。

营销管理求精益

一是完善营销体系建设，构建营销管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收费、维护“三分开”。9月份，公司进一步推出供电所与农电部分离，促进三新公司工作顺利开展。通过“三分开”和中低压分离，有效堵塞了管理漏洞，确保了分线线损的真实性。供电所电费回收按每月15日交纳40%、20日交纳70%、25日交纳100%，有效规避了电费回收风险，确保了电费回收逐月完成。

二是积极开展高损台区、窃电重灾区改造，不断加强线损管理。到目前为止，公司完成高损台区改造19个，更换电能表1700余只；完成8个窃电重灾区改造，共改造1871户。通过改造，这些台区的线损指标都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。

三是强化过程管理，大力开展营销工作质量考核。年初，公司组织员工认真学习《鄂州公司营销工作质量记分制考核办法》，并结合营销工作质量程序化考核活动实施方案，强化过程管理，认真开展考核。通过努力，公司营销工作质量显著提高。

四是巩固周边用电整治成果，防止违章用电再反弹。为了有效巩固周边用电成果，公司一方面对全部安装卡表进行了检查，确保卡表正常运行；另一方面坚持每月10天抄一次表，确保线损稳中有降。

加强党建促和谐

公司按照基层支部政治生活制度的要求，坚持 “三会一课”制度；结合 “讲党性、重品行、作表率”、“人人讲诚信”、“解放思想大讨论”等活动的开展，开展好党内主题实践活动；不断加强党员干部理论学习；认真落实党风廉政建设责任制，严格贯彻执行党风廉政建设，坚持抓好“四好班子”建设；健全行风建设体制，加大优质服务和行风复评的力度，努力提高优质服务水平，认真处理来信来访和95598投诉，党风廉政建设及行风建设管理水平得到提升。

公司工会认真贯彻《工会法》和《劳动法》，履行维护职能，推进民主管理；围绕企业中心工作，大力开展岗位培训活动，深入开展职工经济技术创新，积极开展送温暖献爱心，努力丰富职工的文娱生活，维护职工的合法权益，保证了职工队伍的稳定。

2024年，我公司在市公司的正确领导下，按照年初制订的工作思路，大力实施服务“三农”发展战略，各项工作取得长足进展。现将一年来的工作汇报如下:

一、2024年工作回顾

安全生产目标完成情况。截至10月份，未发生轻伤及以上事故、未发生设备事故、火灾事故和交通安全事故；未发生人员操作事故、大面积停电事故。实现连续安全运行843天。累计电压合格率98.261%；累计供电可靠率99.833 %。

营销指标完成情况。（数据统计至10月份）

（一）各项指标完成情况（元至10月）

1、供电量累计完成5612.13万千瓦时 ，完成年计划 6349万千瓦时的88.39%。

2、售电量累计完成4752.41万千瓦时，完成年计划5335万千瓦时的89.08%。

3、售电均价累计完成551.36元/千千瓦时，比市公司计划553.69元/千千瓦时低2.33元/千千瓦时。

4、线损率累计完成15.32%，比年计划15.97%下降0.65%。

5、应收电费共计2845.02万元，截止11月6日，已收回电费2841.31万元，欠电费3.

72万元，回收率达到99.86%。

6、合理增收完成7.50万元，其中: 违约电费1.26万元，补收电费6.24元，完成年计划40万元的18.75%。

财务指标完成情况。

1、资金余额：考核目标为20万元，每月均完成了考核目标。

2、成本费用执行情况：1-10月份以来，固定成本累计完成283.88万元增长15.47%，完成预算数242.61万元的117.02%。

3、工资情况：截止10月份累计发生工资额415.65万元，市公司拨工资基数150.3万元，市公司拨奖金265.41万元，工资没有节余。多经公司分流工资达一百多万元。

（二）具体开展工作

安全生产强力度

一强内部安全稽查力度，大力进行安全反违章。公司采取定期检查和不定期稽查的方式，加强施工现场的安全稽查。截至10月，公司共进行安全稽查？次，开出安全罚单11份，处罚违章人员？人次，累计处罚金额4950元。

二强外部渔塘安全用电整治力度，避免客户触电死亡事故发生。渔塘安全用电整治由政府牵头，村委会协调，安监局、公安司法部门配合实施。各方人员通力协作，对存在安全隐患的1326户下达《安全整改通知书》，目前整改近200户。今年到目前为止，梁子湖供区未发生由于用电发生的触电死亡事故。

三强线路树障清理力度，不断提高电网供电可靠性。经与区政府协商，对全区中低压线路及台区树障进行了全面清理。特别是对树障严重的涂镇供电所，清理树障近万棵，使该所10kv线路通道基本打通。

电网建设捷报多

公司2024年配网项目计划9个，总投资185.57万元，目前已完成6个工程施工，完成工程投资155.30万元。

公司灾后恢复工程计划14个，总投资101.32万元，目前，已完成所有工程施工任务和工程结算。

公司大修项目计划6个，费用为86万元，目前已完成变电站综合整治、信息系统维护、10kv标准化线路建设、标准化台区建设等。

配合完成110kv东沟变电站施工，变电站投运在望。客户服务梁子湖分中心改建装修接近尾声，即将投入使用。沼山标准变电站建设正在实施，有望十二月底完成。

营销管理求精益

一是完善营销体系建设，构建营销管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收费、维护“三分开”。9月份，公司进一步推出供电所与农电部分离，促进三新公司工作顺利开展。通过“三分开”和中低压分离，有效堵塞了管理漏洞，确保了分线线损的真实性。供电所电费回收按每月15日交纳40%、20日交纳70%、25日交纳100%，有效规避了电费回收风险，确保了电费回收逐月完成。

二是积极开展高损台区、窃电重灾区改造，不断加强线损管理。到目前为止，公司完成高损台区改造19个，更换电能表1700余只；完成8个窃电重灾区改造，共改造1871户。通过改造，这些台区的线损指标都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。

三是强化过程管理，大力开展营销工作质量考核。年初，公司组织员工认真学习《鄂州公司营销工作质量记分制考核办法》，并结合营销工作质量程序化考核活动实施方案，强化过程管理，认真开展考核。通过努力，公司营销工作质量显著提高。

四是巩固周边用电整治成果，防止违章用电再反弹。为了有效巩固周边用电成果，公司一方面对全部安装卡表进行了检查，确保卡表正常运行；另一方面坚持每月10天抄一次表，确保线损稳中有降。

加强党建促和谐

公司按照基层支部政治生活制度的要求，坚持 “三会一课”制度；结合 “讲党性、重品行、作表率”、“人人讲诚信”、“解放思想大讨论”等活动的开展，开展好党内主题实践活动；不断加强党员干部理论学习；认真落实党风廉政建设责任制，严格贯彻执行党风廉政建设，坚持抓好“四好班子”建设；健全行风建设体制，加大优质服务和行风复评的力度，努力提高优质服务水平，认真处理来信来访和95598投诉，党风廉政建设及行风建设管理水平得到提升。

公司工会认真贯彻《工会法》和《劳动法》，履行维护职能，推进民主管理；围绕企业中心工作，大力开展岗位培训活动，深入开展职工经济技术创新，积极开展送温暖献爱心，努力丰富职工的文娱生活，维护职工的合法权益，保证了职工队伍的稳定。

二、存在的问题和困难

1、成本压力很大。今年以来，省市公司对今年的经营指标都进行了调整，我公司成本费用预算较年初减少11.2万元，各项费用指标的压缩，给我们的管理带来了很大的压力。

2、营销指标压力很大。由于受次贷金融危机及关停砖厂等因素影响，2024年，公司的售电量将出现付增涨；随着电量的大幅减少，完成线损指标任务难度很大。

3、结构性缺员严重。随着专业化管理的深入，公司结构性缺员问题日渐突显。

三、2024年工作思路

2024年总体思路：以党的十七大精神为指导，以科学发展观统领全局，结合公司实际，坚持安全生产和电力营销两手抓，企业经营和党建工作两手硬，经济效益和社会效益两相益，做好做优企业，为地方经济发展作贡献。

安全生产工作思路：

1、加强安全生产基础管理培训力度，提高各级安全生产人员的业务素质和安全意识。

2、加强生产计划管理，确保生产任务按期完成。

3、加强中低压线路的维护和处缺工作，提高供电可靠性。

4、通过农网完善化改造工程、“三标”建设、大修技改、2024年配网工程等，提高设备健康水平。

5、加大安全生产的现场稽查和处理力度，杜绝违章发生。

6、加强安全生产基础管理，完善基础资料及各类报表、台账。

营销工作思路：

以营销管理全面精细化为主线，抓基础管理，提升营销工作质量；抓线效考核，提升基层工作效率；抓营销安全，提升营销抗风险能力，抓客户服务，提升客户满意度，抓业务学习，促进营销管理水平上台阶，努力做好以下几件事：

1、进一步推进精细化管理，台区精细化达标率100%。

2、抓好客户服务分中心管理，推进“四优三好”创建。

3、完善营销指标考核制度，全面执行重奖重罚。

4、严格执行营销质量动态考核，提升营销工作质量。

5、强化营销内部稽查管理，对窃电重灾区实施专项整治。

6、巩固窃电重灾区改造成果，加大高损台区改造力度。

7、对鱼塘用电户计量装置进行改造。

党群工作思路：

1、抓好支部创建工作。

2、抓好党风廉政及

行风建设。

3、抓好效能监察工作。

4、抓好党内主题实践活动。

5、抓好文明单位创建工作。

6、抓好“四好班子”建设工作。

7、抓好新闻宣传工作。

工会方面：

1、进一步完善厂务公开工作，使厂务公开工作真正成为推进民主管理和党风廉政建设的有效途径。

2、加大班组建设管理力度，对照一流班组考核标准和上级要求，加强班组基础资料的整理，防止一流班组滑坡。

3、提高工会各项工作的管理，要加强工会信息报道，完成工会宣传稿件上稿和工会理论调研课题任务。

4、继续开展好职工食堂竞赛工作。

5、加强职工之家建设工作。

6、继续开展好送温暖和扶贫帮困工作，关心公司弱势群众，千方百计为困难职工解决工作和生活中的实际困难。

7、组织开展好各项文体活动，除积极参与市公司工会组织的各项文体活动外，并适时组织职工参加有益身心健康的文体活动，以此丰富职工的文化生活。

财务工作思路：

1、加强预算考核，严格执行财务预算工作。

2、加强财务分析，科学、有效地调剂资源，形成合理的经济资源结构，使其得到充分合理的利用。

3、及时清理工程项目资金，完成一个工程项目后必须按规定全部收回改造资金，坚决杜绝收入跑、冒、滴、漏，保证“颗粒归仓”。

2024年只剩下一个多月的时间了，我公司将克服困难，紧紧依靠和团结广大职工干部，力争圆满完成公司各项工作任务。并围绕制订工作思路，为2024年各项工作做好准备。

第九篇 2023年11月公交公司工作总结和2023年工作思路 1450字

xx年，公司在市府和主管局的正确领导及相关职能部门的支持下，坚持以“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻党的xx大、xx届三中全会精神，牢固树立科学发展观，开拓创新、勤俭创业、奋力拼搏，推动企业改革发展，取得一定成效。

一、经济效益完成情况

xx年，预计全公司营运收入7006万元，与上年6746万元同比增长3.9%；实现利润610万元（其中投资收益和非营业收入共计465万元），与上年600万元同比增长1.7%；上交国家税金361万元。

二、主要工作

（一）坚持以人为本和强化“人财物”管理为切入点，促进企业平稳过渡发展

公司以制度改革为突破口，在管理岗位上引入竞争机制，实行竞聘上岗，综合考评。年初，对中层干部人事进行适当调整，体现“能者上、平者让、庸者下”的用人原则，使其各尽所长，充实行政管理队伍的力量，从而加大全面管理的力度。特别是财务管理方面，认真抓好日常成本核算，及时掌握资金运转情况，实行资金统一管理、统一调配；严格把好废旧物资统一回收、统一入帐的各项环节关；严格控制公车和通讯工具的费用支出，实行定额管理；严格控制业务招待费支出不得超过规定总额的30%。同时所有办公或业务费用支出，严格执行经手人、证明人、审核人和审批领导的联名签字制，杜绝不合理开支和铺张浪费等不良现象。

与此同时，企业为拓宽公共交通运输市场，利用有限的线路资源，加以有机的运用与合理的配置，减少公交线路亏损面，提高运行服务质量和安全系数。于xx年的2月份、4月份、5月份，分别对公交9路车改线绕道万松东路市府段行驶，为上望片区群众至该地段相关部门办事提供乘车方便；调整6路车走向，经水产城、安阳新区至莘塍工业区，填补莘塍工业区无公交车辆的空白；将3路车终点站从莘塍星火村延伸至四坦村，方便周围群众出行；5路车虹桥路段改线环城路通行，完善公交线路纵横网络，满足市民出行不同目的地的需要。另外，在总结去年“双层观光车”实行无人售票的经验基础上，xx年，公交1路、2路、6路、9路、11路、12路、3路等7条线路也相继推行无人售票方式，这既为市民提供了更加方便的乘车服务，也在一定程度上起到了减少乘务事故、减轻营运成本或增效减亏的作用。

（二）坚持抓紧安全生产，强化源头管理，推进“平安企业”建设

安全生产是运输企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证。我们始终把安全管理工作摆在重中之重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大奖罚考核力度。截止11月份，公司营运车辆完成行驶里程1290.21万车公里，旅客运量3341万人次，货物运量2.2万吨，港口装卸量23.63万吨。上报道路交通责任事故2次，伤4人，直接经济损失10.8万元，事故四项控制指标与上年同比均有明显下降。公司下属港口装卸站发生1起一名装卸工在船舱内装卸玻璃过程中，由于受江浪波动的影响，不慎被玻璃挤压受伤抢救无效死亡的意外事故。无治安案件、消防灾害事故和职工犯罪案件，基本保持了企业内部相对平稳的态势，安全生产形势相对比较严峻。

一是强化全员安全教育，增强广大员工安全生产的自觉性和自我保护意识。坚持抓紧抓好规定的每月3次驾驶员安全学习、每月1次安全工作例会和分部门不定期的车队、生产班组安全业务学习。在学习内容安排上，注重针对性，避免枯燥说教，突出对典型事故案例通报、当月安全情况分析和相关法律法规和安全作业规程学习教育，以制度的硬性规定促使每次学习到会率达到95%以上；对个别缺席人员强制要求补学，今年共计补学43人次，车队、生产班组组织学习74次，促使从业人员不断提高安全责任意识，时刻绷紧安全生产弦。

第十篇 供电公司2023年工作总结及2023年工作思路 12650字

供电公司～年工作总结及～年工作思路

～年，在上级公司的正确领导、关心和大力支持下，xx公司紧紧围绕XX年的奋斗目标和省、市公司年初和年中工作会议的要求，始终坚持把安全和稳定放在首位，大力加强规范化、标准化管理，努力提高员工素质，不断深化优质服务，扎实推进党建、精神文明和党风廉政建设。XX年各项生产、经营指标均按序时进度完成，职工队伍保持稳定。现将一年来各项工作简要总结如下。

一、～年工作回顾：

主要工作情况

1、坚持“预防为主”，提高安全管理水平

（1）扎实开展“百问百查”活动，安全教育和安全检查工作不断深化。一是广泛开展“百问百查” 和安全教育活动。积极响应国网公司开展“百问百查”活动的要求，认真贯彻落实活动方案。加强活动的组织与领导，公司领导带头开展每日“四问四答”学习，定期参加基层单位的安全活动，及时了解基层单位和班组的安全形势和存在问题。在安全教育上，结合公司实际采取“看、学、考、核”四步走的方式，即：看警示教育片、学规程和事故案例、考安全操作知识、加强安全考核。安全培训中，继续加强并探索理论、规程与现场实际操作相结合的方式。今年上半年，共3批836人次参加了安全培训和普考，参学率达100％。二是深入开展各类安全检查。将各类安全检查与“百问百查”活动相结合，先后多次开展了季节性安全检查、重要节日和活动保电检查，重点组织开展了电网安全、生产安全、工程安全、农电安全、继电保护专业管理和现场检验、建设工程分包管理等专项安全监督检查工作。认真按照国网公司十八项电网反措等规范的要求，认真梳理安全生产管理流程，排查漏洞和薄弱环节，进一步深入开展设备隐患排查，对影响人身和电网安全的设备隐患和装置性违章，立即组织整改，实现安全生产闭环管理。迎峰度夏前夕，根据本地区雷电活动频繁的特点，开展并完成了所有110kv及以上11条线路避雷线引入变电站地网工作，对35kv及以上可能开口运行的线路加装线路避雷器，大大提高设备的防雷水平。同时完成了2条11千伏和4条35千伏线路的调爬工作，更换拉线35基140根，处理杆塔__86基，测量接地电阻298基，处理拉线棒防盗180基。

（2）大力开展“爱心活动”、实施 “平安工程”，不断巩固活动成果。加强以“要安全、能安全”____安全文化建设，通过“安全月”“安全日活动”等安全活动来进一步推动和提高安全管理和人员意识双重素质，保障和促进安全生产，建设和谐企业，努力营造和谐安全氛围。年初公司工会、团委和安监部联合发出开展“爱心活动”、实施“平安工程”的倡议书，再一次掀起公司广大员工关注安全、关爱生命、奉献爱心的热情，努力营造“珍惜生命、保证平安、促进和谐”的氛围。坚持把安全管理工作的重心放在班组和施工现场，认真落实国网公司开展“爱心活动”、实施“平安工程”的十条措施。坚持开展反事故斗争，认真学习和领会国网公司反事故斗争二十五条重点措施释义，将措施进行进一步的分解和细化，开展了“反违章、除隐患，百日安全活动”，加强无违章班组和无违章企业创建工作，不断完善和提高标准化作业水平。

（3）加强安全管理制度建设，建立并完善“两个体系”。一是建立安全生产风险管理体系。按照国网公司《安全生产风险管理体系规范》的要求，全面推进安全生产风险评估工作，实施安全生产风险管理。对事故隐患进行超前控制，从事故的苗头抓起，由被动防范向源头管理转变。将安全性评价、危险点分析和风险评估结合起来，实现安全性评价和风险防范闭环动态管理。XX年，公司按照体系运转要求，将安全性评价工作积极与各项季节安全检查有机相结合，对公司所有单位、班组和变电站进行了全面的检查，共检查出各类缺陷和隐患132条，其中安全管理类15条、线路部分11条，变电部分116条，目前均已得到落实整改，达到了超前控制的基本要求。二是健全安全生产应急管理体系。认真落实国网公司《应急工作管理规定》，进一步规范应急组织体系建设，健全各级应急机构，制定详细实施方案。4月份，修订完成了各类事故应急预案，并组建了专（兼）职应急抢修队伍。开展事故应急预案演练，并不断对应急预案进行评估和修订，提高了应对重大事故、自然灾害等突发事件的处置能力。积极响应政府对公共卫生和社会治安等突发事件的应急管理要求，建立联动机制，加强沟通与协调。此外，公司还组织有关专业人员对公司的19项安全管理规定和考核规定进行了全面的修订和完善，为全年安全活动的开展提供了指导、监督、考核的依据。

（4）加强现场的安全管理与督察。对施工现场做到全方位、全过程、全时段监督管理。从规范员工行为和安全设施入手，维护作业现场的安全秩序。坚持各级安全监督保证体系、人员在安全管理工作中要做到“四个清楚”、“四个到位”、把握“四个关键环节”。即做到“工作任务要清楚、危险点源要清楚、作业程序要清楚、安全措施要清楚”和“人员到位、措施到位、执行到位、监督到位”，认真把握“关键作业点、关键设备、关键时刻、关键人”等四个关键环节。截至10月31日，公司共查处习惯违章23起，严重违章2起，执行罚款3200余元，季度考核相关单位、供电所24次，使公司各项安全指标得到了全面保障。

（5）加强农电安全管理工作。认真落实省公司《关于规范农电安全管理工作的意见》的要求。一是切实做好农电安全工器具的监督管理工作。2月份，对各供电所安全工器具管理情况进行了专项检查，检查中对不符合规定的32副登高板、23副脚扣、39副安全带、2只验电器、3副绝缘手套进行更换，根据农电雨季抢修的需要，配置了20支防雨绝缘操作杆。二是全面开展农电安全专业化管理工作。成立5个检查小组开展对供电所的安全生产管理、设备管理情况普查。并对配网72条线路、4385台变压器及其附属设备进行了全面检查，共查出13类问题约XX多条隐患，其中安全管理类约400条，设备类约1600条。修订下发了《供电所备品备件管理规定》，加强供电所备品备件管理，由生技部、营销部进行全面指导，供电所的备品备件管理工作得到进一步规范。三是切实做好农村用电安全管理。配合政府部门对非煤矿山、重要用户的供电设施进行了检查，对6家存在安全隐患的单位下达了隐患整改通知，对33家非煤矿山用户、80家“十五小”企业采取了中止供电措施。

（6）加强电力设施保护和安全行车工作。配合各镇党委、政府召开了电力设施保护专项工作会议，散发电力设施保护宣传材料23000余份，安装35kv及以上线路安全警示标志牌348个，10kv鱼塘警示牌638块，加装变压器防盗装置 1500多套，配合安监局、公安局共处理10千伏及以上线路下违章建房11起。主动配合镇政府和村委会与村民进行协商，及时清理线路通道内外超高树木。认真做好10kv线路通道单项治理工作。目前累计清理了10kv线路通道内外超高树木45600余棵，对4000余棵公路边的风景树进行了矮化处理。严格贯彻落实上级关于车辆安全管理的相关规定，严格履行派车单制度，1至10月份，累计出车 1.7万余台次，实现安全行车113万公里。

2、坚持深化经营管理，提高经济效益

（1）健全和完善营销管理组织机制建设，全面落实层层负责的责任体系和督导体系。制定并落实了《降损及规范营销管理工作实施方案》，明确了全年综合线损率不大于9.8％的降损目标。建立了公司一把手作为第一责任人，班子成员分工协作、挂钩联责的组织体系。班子成员按照各自分工的不同，分别分组负责管理降损、技术降损、职工和多经单位规范用电等工作的落实和促进。同时，按照供电所线损排名顺序，每位成员分别与2－3个供电所挂钩，主要领导联责指标最差的乡镇。从公司领导到普通员工层层签订责任书，细化责任，一级对一级负责，确保落实到位，监督到位，考核到位。成立了业务员网络、计量员网络、核算员网络、稽查员网络，组织专职网络人员进行互查，在检查中发现问题，取长补短，从而使各专业的业务水平迅速提高。

（2）以强化细化管理降损为重点，加强过程控制，努力降损增效。一是加大普查力度，强化营销基础管理。从7月初到8月底，我们集中全公司力量，重点对所有客户基础信息进行拉网式的普查和整改。共核对户表信息80余万条次，整改计量资产信息不对3128条，调整区段3103户次，清理垃圾户2877户。同时进一步加强流程环节内部控制，先后修订并完善了《报废表计管理办法》、《拆迁户用电管理办法》等多个规章制度，加大了《营销管理工作标准与作业指导书》的宣贯力度，规范了业务流程的标准、岗位设置和考核周期，做到定人、定岗、定责。建立了频繁换表台帐，加大对频繁换表客户的核查和处理力度。认真开展了居民“实名制”工作，完成了29615户实名户整改工作，实名率已达99.66%。初步完成全县所有线与变、变与户对应关系的理顺工作，10千伏线路、低压台片图纸、基础数据基本健全对应，为线损“五分”管理工作提供了准确可靠的数据支撑。二是突出重点，强化高损台区的线损管理。在城区我们以用电量大，计量装置破损较多，线损偏高，管理难度较大的10个商业集中区与5个居民区作为重点，在供电所我们以每月线损最高的10个台片为重点，结合基础信息普查，全面实施重点治理，跟踪检查现场有户无表、有表无户、故障表计、高价低接、窃电等现象，对长期零电量户、高危户，推行“分类管理”，对抄表质量采取调片复抄、督导组复抄，不断提高抄收质量。三是健全完善“主、配、台”三级线损分析制度，全面做好“一比、一查、一落实”。每月的8、9、10号分别固定为各供电所、营销部、公司线损分析会议。通过对10千伏线路、台片损耗分析比较，查找出线损管理的重点区域、管理上存在的重点问题，并列为重点整治对象。确立下阶段整改措施和工作重点，在下月通过对重损线路、台片线损率对比表的升降变化进行跟踪分析，来检验措施落实的效果。四是建立预警机制，开展专项治理活动。对城镇主要街道的桑拿洗浴中心、酒店、网吧、临时用电客户分行业、分区域建立高危户台帐。采取跟踪抄表，定期或不定期用电检查等具体措施，变事后堵漏为事前防范。五是加大考核力度，保证规范管理常态运行机制。完善营销（农电）工作质量常态机制，细化分析，明确责任，对营销管理的每个流程、每个环节和各个专业加强过程调度与考核，每天下午利用1个小时时间对项工作落实完成情况进行督察，确保工作任务的日结日清，避免工作量的积累。借助稽查二期系统，全面开展营销稽查工作。

（3）加强设备整改，全面落实各项降损技术措施。组织21个施工组对城区计量装置进行更新改造，完成了125户商业重点户改造任务，更换居民老旧破损表箱927个，更换接户线33.4km，进户线24.5km。对城区公用变进行了负荷测试，调整不平衡负荷36台，目前正在积极实施城区接户线改造工程，通过技术改造，线损各项管理措施得到更充分的实施，线损指标完成进一步下降。

3、坚持加强行风建设，提高优质服务水平

一是广泛开展优质服务系列活动。认真贯彻落实“百问百查”优质服务的活动要求，组织开展了“百问百查”活动知识竞赛。全面落实XX年“优质服务年”主题活动。建立了社区服务网络，设立了社区服务代表，相继在8个重要居民小区开展了“供电亲情服务进社区”主题服务活动。举办了“和谐电力，服务社会”主题广场宣传活动。对敬老院、聋哑学校开展了专项服务，对32户特贫特困户开展“结对互助”服务。按照时间进度，先后开展了“资源节约促发展、安全供电保平安、亲情服务进社区、助力乡村奔小康、公平诚信见真情和用心沟通谋共赢”等六项优质服务主题活动。3月份召开了公司行风建设与优质服务推进会，对内布置了XX年的行风建设和优质服务工作，对外宣传我公司加强优质服务工作的新举措。组织开展了人大代表、政协委员、行风监督员、作家媒体看供电的“四看”活动。加强同社会各界的沟通，宣传公司的建设成果，听取客户的意见和建议。对行风监督员提出的问题进行了认真的梳理，对确实存在问题限期进行整改。

二是加强完善制度，积极服务地方经济发展取得成效。在窗口单位员工中广泛组织学习“亲情服务法”。坚持开展营销业务“零差错”和事故抢修“零投诉”活动。从“一口对外”、健全“客户代理制”和提高故障抢修速度等三个方面，加强“三个机制”建设，不断完善从客户咨询到故障抢修等每一个环节的管理，做到事事有人过问、事事有人负责。积极服务于地方经济和政府招商引资，做好增供促销工作。与县政府和经贸委每月召开一次碰头会，对接全县重点工程建设的供电服务工作，对开发区的招商项目开展跟踪服务。及时从供电方面为县委和政府提出城区规划建设的意见和建议。多次到各乡镇和开发区为重点招商客户现场办公，为镇政府和投资商解决实际困难。11月初，邀请全县各房产开发商召开客户座谈会，向客户宣传居民小区用电工程建设的相关政策，加强同各开发企业的联系与沟通。定期组织开展明察暗访，严肃查处违反服务标准的行为。被县消费者协会评为“客户零投诉单位”，在全县行风评议中获得“窗口服务单位第一名”。

4、坚持加强人才队伍建设，提高企业管理水平

（1）大力加强标准化建设和规范管理。进一步修订企业管理标准，增强规章制度的刚性。对工作秩序、日常管理、专业管理等进一步规范，按照谁主管、谁负责的原则，责权并重，完全按照企业管理标准，逐步建立以“管事”为中心的管理体系。根据管理标准不断修订和完善绩效考核细则，每季度召开一次绩效考核例会，认真开展绩效管理和绩效考核。按照市公司年中工作会议的要求，认真做好“三张表”，按照“八定”的要求开展各项工作。

（2）不断加强人才培养和人力资源管理工作。公司几乎没有补充新人员上岗，导致公司目前人员年龄结构老化、出现断层，学历平均水平偏低，技能人才缺乏。针对公司的现状，我们加强技能培训和人才培养的力度，召开人才强企推进会，制定了技能培训、员工教育的相关管理考核办法。加大对专业技能人才培养力度，外送参加高级工、技师培训84人次。广泛开展岗位练兵，积极备战上级公司组织的员工技能竞赛。在今年市公司举办13个专业技能竞赛中，我们公司组队参加其中12个项目比赛；分别取得3个团体第二，1个团体第三；个人1个第二、1个第三、1个第四、1个第五、2个第六好成绩。

（3）高度重视同业对标和科学管理工作。成立攻关小组，加强重点指标攻关工作，认真开展现状分析，学习标杆单位的经验做法。按期做好月度指标分析和月度简报，对于排名下滑的指标和落后指标进行重点分析，重新制定进位争先保证措施。加强对班组和供电所对标工作的指导工作，修订完善公司班组和供电所对标的指标体系。成立了“创一流”领导小组和10个攻关小组，完成了软件资料的组卷工作，达到验收标准。庆安变电站通过省公司“一流班组”验收。认真开展qc小组活动，全年注册qc课题15个，积极参加“质量管理诊断师”培训工作，不断提高qc工作水平。加强qc成果的应用。利用qc成果对xx变、工业园变、李集变等10个变电站防汛控制箱进行改造。

5、坚持加强规划建设，努力构筑坚强电网

不断适应电网发展的新形势，加强规范电网规划和项目前期管理工作，严格按上级公司管理规定要求，坚持统一规划、分级管理的原则，适度超前开展电网规划，认真做好工程前期管理的计划工作，审查新建、扩建、技改工程项目的图纸、设备材料，编制工程实施计划，确保各项工作按照计划稳步实施。加强全县电网、农网“xxx”规划修编工作，与政府部门衔接，做好“xxx”规划项目编制审批工作，预留通道及变电所使用土地。全面完成了XX年工程建设项目规划及土地相关手续，完成XX年电网建设项目可行性研究报告的编制工作。

6、推进“专业化、标准化、规范化”建设，加强农电管理

一是全面推行了农电“三化”建设和管理。不断加大规范农电管理的力度，完善专业化管理和归口管理相结合的农电管理模式，公司所属16个供电所、3个营业厅全面按照国网公司46项工作标准流程实行了专业化管理。在巩固提高一流供电所成果的基础上，继续深化一流农村供电所创建。二是全面推行供电所绩效考核管理。制定完善了农村供电所绩效考核办法，实现了供电所考核同公司主业各部门同标准、同考核。三是密切关心和关注农电职工，大力营造和谐稳定的工作氛围。在夏季高温期间对农电员工开展“送清凉、暖人心”慰问活动，在节日期间对农电内退和退休职工进行节日慰问，激发了职工对企业的感恩之心。不断丰富农电职工的业余文化生活。“五一”期间举办了大合唱比赛，增强职工的凝聚力，激发了工作热情。对农电的不稳定因素采取分类控制，属地负责。突出重点制定预案，采取“一事一案、一人一案”，认真做好新形势下农电队伍稳定工作。四是不断加强农电员工的队伍建设。积极组织参加省公司的技术鉴定考试20余期，参考人数500余人，在参加市公司农电技能比赛中，取得个人单项成绩第3名和第5名。

7、坚持围绕中心工作，党建及精神文明建设不断加强

（1）加强形势任务教育，深化思想政治工作。～年公司党委结合实际，向全员工发出了“转变观念、强化执行、构建和谐、促进发展”的总体要求，以“构建七个平台”和“处理好四种关系”为载体，重点做好两方面工作，一是着力加强转变员工思想观念，理顺员工思想，同步于公司的发展。二是以“执行与质量”为主题，进一步强化执行力与执行效果，增强员工队伍的责任意识和兢业精神。制定了“三个阶段”的推进计划开展了“和谐五进”活动，充分利用各种形式，广泛宣传活动的要求、目的意义。8月份开展了“谈心活动”，通过拉家常，谈是非，说见解，讲认识，论发展，实现了心与心的沟通。9月份“我眼中的和谐”摄影、格言征集活动来促进活动的开展。目前正以“四心工程”来作为活动的延续。“四自”教育以“四个一”（出版一本专集、出台一部岗位禁令、制定一个培训计划、设计一个工作愿景）为抓手，争做“星级员工”为载体的活动方案，先后评选出6名星级员工。认真组织开展好政治理论教育活动，开展了“和谐五进”、“十七”大精神、《物权法》以及费总9.20讲话等理论学习活动。举办了多期形式报告会。先后举办了法律法规、财税、毛泽东三篇著作和“和谐五进”专题讲座。抓好思想引导工作，针对员工队伍思想状况，适时地开展了“企业因我而精彩、企业因我而美丽”等四个专题教育活动，分为“我与企业、企业发展靠谁、如何构建和谐企业、树立正确的‘荣誉观和是非观’”等四个专题，引导公司员工树立正确的人生观和价值观，公司员工广泛参与并写出了心得体会。4月、9月份，针对稳定工作和公司发展需要，有针对性地开展了两次员工思想动态分析活动，在公司所属各支部进行走访座谈，发放调查问卷，向员工阐明讲个人与企业之间关系，企业利益与个人利益的关系，较为真实地了解了员工队伍的状况，在此基础上，针对座谈中了解到的问题及排查发现的一些“重点人”，及时制定对策，和防控预案，通过这项工作及时地疏导了员工思想，有效地化解了矛盾。

（2）加强党组织建设，促进“三个作用”的充分发挥。按照上级党委的统一部署，广泛征求意见，召开了领导班子民主生活会，达到了统一思想、交换意见、增进团结、促进工作的目的，今年分别于3月和8月召开了两次民主生活会。以建设“四好”领导班子为抓手，增强领导班子的实力和感召力，为中层干部树立“严谨规范、勤奋廉洁”的表率形象。加强支部建设，强化堡垒作用，在各支部中广泛开展争做“八型干部”的活动，来强化中层干部伍果敢硬朗、执行有力的作风。4月、6月、8月，公司党委分别组织“三重一大”、“干部集体谈话”、“重温入党誓词”等专题活动，加强干部队伍的团队精神、工作作风的建设。实施好“三会一课”制度，通过这种形式促进组织与党员之间的交流沟通，传递信息，在员工队伍中发挥模范带头作用。全面加强农电公司党组织健全和农电党建工作制度的落实工作，目前正着手完善供电所各党支部的活动室的硬件建设工作。今年5月份，在各党支部推广应用了党务管理新系统。认真开展“双联双促”活动。公司133名党员分别与沙集镇的133个贫困户建立帮扶对子，及时了解和帮助他们解决在生产、生活上的难题。

（3）强化监督和预控，不断深化党风廉政建设。定期搜集喻意深刻的廉政短文、短信、赠言等，以《廉文荐读》的形式在公司网站上设立“廉政阅览室”，并通过notes信箱发送给党员领导干部，取得良好效果。积极开展争创“勤廉双优”先进集体和争当“勤廉双优”标兵活动，按季度进行评选。建成廉政文化室，开展了以“廉洁供电、和谐兴企”为主题的“党风廉政建设教育月”活动。积极参加市公司“廉政文化节”活动，～完成了其中“清馨杯”反腐__格言、漫画作品的评选，在“廉政文化节”各项活动中，获得总分第二名。不断推进党风廉政制度建设，制定并下发了《领导班子党风廉政建设联责考核规定》、《反腐__“危险源点”分析、预控管理实施办法》、《行风建设与优质服务工作督察制度》等相关文件，建立党风廉政建设督察制度。重视财务审计监督，坚持和完善干部审计制度。扎实推进“一公开两联手”，与县纪委、县检察院共同召开了“企检、企纪共建共防职务犯罪”会议，会上签定了《预防职务犯罪工作责任书》。进一步规范和深化阳光管理，严肃查处违规违纪行为。

（三）工作中的突破与创新（亮点与特色）

1、加强农电安全管理工作成绩突出。认真落实省公司《关于规范农电安全管理工作的意见》，广泛开展公司农电安全管理的调研，根据我公司农电安全管理的现状，全面开展农电安全专业化管理工作。先后对农村供电所的生产管理、设备管理和安全工器具进行了全面的检查，针对存在的问题进行认真整改。根据农村供电所专业化管理的要求，安监、生技、营销等部门加强对农村供电所的专业指导，逐步规范农电的安全管理工作。

2、规范营销和线损管理工作成效显著。一是明确目标，细化责任。认真分析营销和线损管理方面存在的问题，变压力为动力，制定《降损及规范营销管理工作实施方案》，明确降损目标。加强组织领导，分片包干，层层签订责任书，强化责任。二是规范营销，夯实基础。7至9月份，公司上下放弃周末休息，不分昼夜，冒着高温酷暑，开展了拉网式的营销基础信息清理和整改工作，进一步规范营销各专业管理工作，精简营销机构，成立抄表公司。突出加强城区线损管理，实施预警机制，建立了高危户、零电量户台账，推行线损分类管理，开展专项治理活动，夯实了营销管理基础。三是强化考核，实行常态管理。成立了督察室，对营销管理的每个流程、每个环节加强过程调度与考核，完善工作交办单、督办单和查办单制度，确保工作任务的日结日清。借助稽查二期系统，全面开展营销稽查工作。加强营销质量的监督和考核，强化责任追究，先后处理了25名违规违纪人员，其中6人待岗、2人被开除，强化了员工的工作责任心。四是加强精细化管理，狠抓落实。把加强线损分析作为提高线损管理工作的突破口，开展“一比、一查、一落实”工作。通过“比线损高低”来确定线损管理的重点，对线损管理的重点线路和台片，认真“查找高线损的原因和存在问题”，根据存在的问题和原因，列出整改计划，“落实”整改措施。次月再进行比较和分析，检查整改质量和效果，并进行新一轮的分析和整改。通过不断的循环达到提高线损管理水平、降低线损指标的目的。在线损分析中，注重开展分析与现场检查相结合，提高线损分析的实际效果。

3、克服困难和压力，全力做好稳定工作。面对公司长期以来遗留的问题和稳定方面存在的困难和压力，公司领导班子和干部职工迎难而上，坚持员工思想动态分析制度，畅通信息渠道，积极依靠地方政府，建立并完善大信访“维稳网络”，一些问题相继得到解决，维护了稳定局面，企业内部和谐，广大职工对企业发展前景充满信心。

4、加强员工技能教育和培训取得显著成绩。面对公司员工整体素质低、技能人才短缺的局面，公司坚持把加强人才队伍建设作为一项重要工作。召开了“人才强企推进会”，部署公司近一阶段的人才培养和培训工作，充分认识现状，明确目标。召开动员会，积极备战参加上级公司技能竞赛。努力克服生产与学习之间的矛盾，采取脱产培训、集中学习和个人自学相结合的方式。在一些生产单位，由于生产任务重，只好利用晚上7点至10点的时间进行集中学习。由于领导重视和全体参赛员工的不懈努力，我们在市公司的技能竞赛中表现出色、成绩突出。

5、党建和思想政治工作思路明确，有力推动和促进了中心工作。XX年是公司打基础、抓规范、促发展的关键年。公司党委紧紧围绕上级公司的工作部署，结合实际明确了XX年以建设和谐企业为主线，以打造“四好”领导班子为基础，以构建和谐文化为动力，继续以加强和转变员工思想观念、增强敬业爱岗精神、大局意识、责任意识、主人翁意识和感恩意识，进一步增强执行力，促进企业又快又好发展。以开展“构建七个平台”、处理好“四种关系”活动为载体，着力加强转变员工思想观念和强化执行力建设取得了明显成效。

（四）存在问题与不足

1、在安全管理上还存在安全活动流于形式的现象，个别人员不能很好履行安全管理职责，对现场的安全管理把关不严。

2、社会城市和道路建设过程中，一些无序作业和违章作业严重威胁着电力线路的安全运行，电力设施保护还有大量的工作。

3、农村配电网络长期未投入，基础较差，给配网的运行、维护和抢修带来困难，不能满足农村客户对安全、可靠供电的需求。

4、公司部分员工的思想观念与企业快速发展的要求，还有一定差距，还需要进一步加强员工思想教育，加快转变员工的思想观念。员工队伍中的整体素质急需加强，技能人才和技术人才都很匮乏，人才培养面临很大的压力和挑战。

5、干部队伍的领导能力和管理水平还有待于提高，个别干部在执行力建设上，还需要不断加强。企业规范管理工作还需要不断巩固和提高。

二、～年工作总体要求和重点工作

（一）发展和工作形势分析

党的“xx大”报告提出科学发展观和建设和谐社会，给电网建设和企业稳定发展提出了新的更高的要求，即要实现员工发展、电网发展与企业发展并重；队伍和谐、企业和谐、内外和谐并重，保持可持续发展态势，着力构建和谐发展环境。具体到我们县和我们公司，在电网规划和建设方面：地方招商引资和经济增长，对电力供应提出了更高的要求。按照省公司提出苏北加快布点的规划，目前我公司的电网结构还不合理，布局还不够均衡，电力保障不够，电网建设急待加快步伐；在企业管理方面：国网及省市公司提出“专业化、标准化、规范化”管理要求，需要我们尽快转变经营管理模式，尤其是专业化管理、标准化建设及线损“五分”管理法对公司管理工作提出了新的要求。社会监管力度加大，政府关注度不断加强，广大电力客户需求多元化，对防范经营风险、加强行风建设和优质服务工作提出新的挑战；安全生产方面：安全供电不仅是系统自身的要求，也是必须承担的社会责任，地方政府对安全供电的期望值不断加大，公司承担的社会责任不断加重，安全供电提升到了讲政治的高度。大量新设备、新技术的投入和应用，一方面提升了安全运行水平，一方面也对安全管理提出了新的考验，加大培训力度，提升业务技能和应变能力，已成当务之急；企业和谐稳定方面：改革日趋深化，利益分配格局不断调整，发展中新的矛盾和问题也会不断出现，如新劳动法的颁布实施可能会引发集体工和社会化用工对用工形式及性质的诉求，农电专业化管理及机构设置调整，可能会引发员工思想波动及部分农电工对收入待遇的盲目攀比，可能引发不平衡心理。一些落后观念和不良社会环境的影响引发的不满意、不安分、不理解等不和谐因素都可能引发和制约公司下一步发展，需要超前研究思考，谋划解决对策。

（二）工作总体要求（工作思路）

～年公司工作的总体要求是：以学习贯彻落实党的“xx大”精神为动力，紧密联系公司发展和地方经济社会发展的实际，服从好省、市公司工作大局，服务好xx地方经济社会发展，努力实现“一个目标”，做到“八个加强”，即：围绕实现“电网坚强、生产安全、管理规范、执行有力、队伍稳定、内外和谐”的工作目标，加强安全生产的在控、可控管理，着力落实“三防”工作要求；加强电网的科学布局与结构优化工作，着力达到省市公司规划要求和地方经济社会发展需要；加强标准化建设和专业化、精细化管理，着力提升综合管理水平；加强机制创新、产品优化和市场开拓工作，着力保持多经企业发展活力与后劲；加强人才与技能培训，着力打造学习型企业；加强阳光管理与内部控制制度建设，着力防范经营风险；加强员工与企业作风建设，着力提升执行力和企业形象；加强上下沟通、内外互动，着力构建和谐的内外部发展环境。

（三）目标任务

1、安全生产：确保“九个不发生”。即：不发生电力生产人身重伤及以上事故；不发生责任性一般及以上电网、设备事故；不发生负有责任的外包工程人身重伤及以上事故；不发生负有同等责任及以上的交通事故；不发生一般及以上火灾事故；不发生误调度和恶性误操作事故；不发生重大工程建设事故；不发生重大社会影响的停电事故；不发生政府安全监督部门追究的事故。

2、经营管理：全面完成市公司下达的经济技术指标。

3、电网建设：全面完成年度项目投资计划和工程建设任务。

4、精神文明建设：保持公司各种既得荣誉；实现公司党委确定的党风廉政建设目标；优质服务、治安综合治理不发生影响公司形象和稳定的重大事件；推进内质外形建设，全面提升公司社会形象，建设和谐企业。

（四）重点工作

1、继续开展安全生产和优质服务“百问百查”活动。坚持以“百问百查”活动为抓手，大力加强安全生产和优质服务工作。以落实“防人身事故”“防电网事故”、“防设备事故”为重点，以开展好安全性评价、危险点源分析预控、建立健全各项安全管理措施工作为主要手段，加大培训力度，提高公司全员的管理意识、安全意识以及业务、技能水平为主要任务，确保不发生各类人身、电网、设备事故。继续开展学习刘平“亲情服务法”活动，牢固树立全员服务意识。加强营销人员的教育培训工作，不断提高营销队伍的整体素质和服务水平。

2、进一步巩固和加强营销及线损管理取得的成果。紧紧抓住XX年最后一个多月的时间，倒排计划，按照“八定”的要求，细化营销管理与降损方案，扎实推进，确保实现9.98%的降损目标。推进营销管理常态化与精细化管理，强化过程控制，加强营销稽查工作，强化基础管理，做好用电客户“分类管理”与线损“五分”管理。做好施工前的各项准备工作，尽快完成计量装置和低压网络改造。加强技术线损分析，进一步优化网络结构。

3、超前谋划，做好电网的规划建设。加强网架建设，完善电源点布置，建设节能型配电网。

4、进一步做好“集中集成”项目系统应用。要做到及时对运行数据进行更新，定期进行检查，纳入常态运行机制。切实做好农村配网运行、检修标准化管理工作。真正做到规范化、制度化、专业化、精细化管理

5、大力加强人才队伍建设。继续加强员工的技能培训，抓好管理岗位人员经营管理培训，努力提升公司人才队伍结构和人员技能水平。加大对农电工培训工作力度，提高农电工技术水平。

6、继续坚持“收缩、整合、规范”的原则，加强管理机制创新，不断激发多经企业的市场活力，加快多经企业发展。重点做好“苏电之星、联惠”这两个品牌，加大资金、技术、人才投入，提高产品的质量和档次，努力开拓外部市场，争取在全国省会城市设立销售点。进一步规范用户电气工程市场，加强同客户的沟通与联系，从服务质量和工程质量上下功夫，扩大市场份额。

7、按照国网公司、省市公司部署要求，联系公司各项工作实际，认真学习贯彻好“十七”大精神，充分调动激活各种因素，统一员工思想，提升整体素质，提～部队伍的学习力和执行力。发挥基层党组织战斗堡垒作用，进一步联系群众，凝聚人心，深化“四自”教育，弘扬“四德”风尚。以建设“四好”领导班子为抓手，注重干部队伍平时考核和八小时内外监督。以“四德”教育为载体，加强干部作风和员工思想建设。注重政策宣传、心里疏导和人文关怀，关心员工实际困难，解决最直接最现实的问题。实现“队伍稳定、管理规范、内外和谐”目标。

8、紧紧围绕公司中心工作，多种形式的开展党风廉政建设，强化行风、优质服务监督考核，实施内控机制效能监察。做到：服务好一个工作目标（围绕促进队伍廉洁、管理规范、企业和谐充分发挥纪检监察工作的职能与作用。），抓实六项主要工作（抓实思想、抓实制度、抓实监督、抓实责任、抓实作风、抓实氛围），着力营造“五个环境”（“以廉为荣、以贪为耻”的～环境；“扶正祛邪、公平公正”的从业环境；“协调有序、人和业兴”的发展环境；“人人敢于监督，自觉接受监督”的监督环境；“家企互动、亲情廉洁”的外延环境）。