进入xx不知不觉已经3周了,在这3周里,我从一个对xx一无所知的新人,到现在已经基本融入这个大家庭,期间获益良多。现就入职后的工作做如下总结并对即将到来的4月份做以下计划:
一、 3月工作总结:
1.招聘方面:
1)优化了公司招聘渠道(增加赶集网和58同城网);
2)招聘了3名客户代表,1名运维人员;
3)优化招聘流程,规范招聘用人制度;
2.绩效考核方面
1) 编写了绩效考核制度;
2.)制作运维部、采购部、工程部和行政人事部考核表试行版;
3.人事事务方面
1)熟悉了公司制度和组织架构;
2)掌握岗位各项工作流程;
3)根据公司决定下达各类文书(通知、培训安排等)
4)制定了《人事变动管理制度》,《招聘管理制度》、《资产管理制度》;
5)优化了相关人事表格如《招聘申请表》、《设备申购表》,《设备领用表》,《文件签收登记表》、《请假申请表》等;
6)办公环境会议召开及组织工作;
7)安排相关人员参加群立集团培训;
4.员工关系方面
1)新员工入职办理(xxx、xxx、xx、);
2)员工转正合同签订工作(xxx)
3)新入职员工面谈(xxx、xxx、xx、,详见2023年3月新员工面谈记录报告);
5.协助其他部门协调工作和完成上级交办的其他临时性工作
二、 目前存在问题:
1.招聘方面:
1)技术型人才招聘难度教大;
2.考勤管理:
1)员工请假时习惯先斩后奏,缺乏计划性和预见性;
2)员工加班效率和流程有待改善;
3.绩效考核:
1)行政部与考核部门负责人沟通不足,部门负责人与一线员工沟通不足;
2)绩效教育普及力度不够;
2)时间较仓促,前期准备工作不够完善;
三、对所存在问题的建议处理措施
1.招聘;由于之前合作人才网职位数用完,所以只能在免费网站发布招聘信息,效果不太理想,待续签招聘合同后,将大力展开该岗位人才的招聘工作;
2.考勤:完善考勤制度,根据实际情况严格规范相关部门请假、加班事宜,并纳入绩效考核标准中;
3.绩效考核:
1)增加与相关部门及人员的沟通,并推荐部门负责了与一线员工的沟通,反复推敲商讨,务求达到意见一致,;
2)加强培训力度,绩效执行前、中、后各组织1次培训或者交流会,为考核人员解疑并就考核发生的问题进行讨论修正;
3)4月绩效考核为试行版,不与当月绩效工资挂钩,让不够充足的准备工作有一定的缓冲时间。
四、4月工作计划
1.绩效执行管理工作
1)考核前:绩效培训和引导;
2)考核中:绩效支持,为考核人员解决疑问;
3)考核后:汇总考核结果,编写考核报告,处理申诉;
2.招聘事宜
1)4月8日前到位运维人员1名;15日前至少约见3位技术工程师初试;
2)完善所有招聘信息;
3)续签人才网合同
4)其他突发性招聘工作
3.人事事务方面:
1)完善市场部薪酬制度
2)编写公司会议管理制度
3)3月份考勤统计
4)新进人员入职培训及面谈工作;
5)表格管理:对人事方面的表格进行统一收集、分析,保留或精进适用表格,废止不适用的表格,增进适应企业以后发展备用的表格,统一集中成册,编号,下发各职能部门控制使用,以规范人事管理;
销售月总结与计划
xx月份工作总结
经过11月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下个月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,erp跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我的工作做的'是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,
在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
市场分析
现在大连做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。
xx月份工作计划主要几点
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛b的销售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
最后总结两点就是
1. 提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队
2. 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。 总之一句话:全力以赴。
围绕镇党委、政府“保类进位”的工作目标,在上级主管部门的指导下,2024年上半年至今,我与计生战线全体工作人员,紧紧抓住“控制人口增长”不放松,认真扎实搞好每一项工作,取得了较好的成绩。
一、健全工作机制,落实经常性工作为主
计划生育工作是我国的一项基本国策,在各级目标管理考核中占有重要地位,并实行“一票否决”,在工作实践中,必须坚持“经常抓,抓经常”,才能确保工作任务落到实处。
为推动全镇计生工作,我一直把制度建设摆在第一位,通过建立健全各项制度,推动经常性工作。今年以来,党委、政府先后联合下发了《关于对计划生育工作经费的考核办法》、《关于推行计划生育村民自治的补充规定》,镇人民政府以《督办通知》的形式对节育手术实行月清月结。这一系列措施强化了责任区和村支两委的工作责任,基本做到每月一小结、每季一考核、年终大评估,从而真正实现了计划生育“以经常性工作为主”。同时,镇里还出台了《关于计划生育重大责任追究的实施意见》、《关于加强机关干部职工计划生育管理的规定》等,使全镇的计划生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。
二、完善村为主和村民自治机制,实现工作重心下移
计划生育村为主和村民自治,是新时期人口与计划生育工作的发展之路、改革之路、必由之路。我镇自去年推行计划生育村民自治以来,取得了一定的成效。今年5月31日,在全市的“计划生育村为主村民自治经验交流会”上,洪山殿镇作了经验介绍。会后,镇党委、政府又对村民自治工作作了专门部署。按照党委、政府的工作思路,我着手起草了《计划生育村民自治章程》和《计划生育村民自治协议书》的指导性条款。各村在此基础上,结合各自实际,对相关条款进行了修改和补充,如:柞子村、前塘村规定对两女户的小孩实行九年制义务教育全免费入学;永忠村规定对两女结扎户一次入500元养老保险,并在其小孩义务教育期间每年补助100元学费;梓木村规定对自愿放弃再生育的家庭一次性奖励1000元……到7月底,已有37个村按法定程序通过了新的《计划生育村民自治章程》,有26个村与农户签订了《计划生育村民自治协议书》,从而使我镇的计生工作走上了村民自治的良性发展轨道。
三、加强流动人口管理,提升基层基础工作水平
流动人口管理一直是计划生育工作的重点和难点,我镇的违法生育90%以上是流出人口造成的。为了破解这一难题,我们积极向县局请示,县计生局于4月7日到新檀村就流动人口的计划生育管理办点示范。5月13日,全镇流动人口管理现场会议在新檀村召开,之后,“八个一”的流动人口计划生育管理模式迅速推向全镇。现在,每个村的流出已婚育龄妇女,都按照上级要求与村上签订了合同书,找出了担保人,并按时向村上通报居住地的地址和联系方式,及时寄回有效的孕检证明;村上也及时为每个对象办理了婚育证明,建立了计划生育管理卡,流动人口以户籍地和现居地共同管理的工作格局初步形成。以加强流动人口管理为基础,我们对基层基础工作提出了更高的要求。根据上级指示,对村务公开的内容进行了进一步的补充和完善,并督促责任区、村对环境较差的服务室进行了整体搬迁。
四、抓好奖励扶助和整治两非,促进工作全面发展
农村部分计划生育家庭奖励扶助制度,是缓解实行计划生育家庭的特殊困难,引导农民自觉实行计划生育的一项基本的计划生育奖励制度。按照上级要求,计生办于元月24日组织摸底培训,2月24日进行二次复核,4月29日以后又进行多次核实,先后共进行了五次调查核实,三次村组公示,最后确定了22个村的37名对象享受奖励扶助金。
集中整治“两非”是贯彻落实省政府194号令、有效遏制性别比失衡的一项重要举措。4月份以来,我们先后对扶冲村吴爱香等13名对象终止妊娠的情况展开调查,并于7月8日对洪山实业公司职工医院的b超医师王计华进行立案查处,在全镇形成了集中整治“两非”的良好氛围。
经过计生工作工作和全体镇村干部的努力,我镇计生工作水平进一步提高,到7月底,共出生婴儿479人,其中计内457人,计划生育率达95.4 %,比去年同期提高0.7个百分点;村为主比率达93.2 %,比去年同期提高4.5个百分点。与此同时,婚育新风进一步深入广大农户,几个月来,有68对育龄夫妇自觉领取了《独生子女父母光荣证》,42对两女户主动落实了结扎手术。
在工作过程中,本人的缺点也暴露无遗,一是太注重做事,理论学习不够,不能用与时俱进的人口理论指导工作实践,从而导致在实际工作中创新不够。二是太注重完美,对干部关心不够,日常工作期间对工作人员要求太过苛刻,从而导致内部生动活泼的局面不够。三是太注重结果,对过程管理不够,不能对被考核单位的工作进行有效的指导,在考核时不能充分考虑被考核单位的实际情况,从而导致计生办与少数单位之间团结协作不够。
计划生育工作责任重大,在今后的工作中,我将不断加强学习,集思广益,与计生战线的全体同志负重奋进,认真扎实地做好迎检的各项准备工作,为全面实现党委、政府的工作目标而努力奋斗。
5 月份工作总结
1.新员工的培训已完成。 2.值日改为每天轮换,值日表与值班表已做好,大家都比较自觉。 3.中差评交由张晓宇负责,解决的比较好,但部分中差评还是未能解 决。 4.新员工对商品有了基本的了解,发帖、设置秒杀都已熟悉 5. 迪佳商品价格已修改完毕。 6. 需要分装的鱼线、饵料、珠珠等已基本完成。 7. 本月出现请假后夜班无人值班现象, 8.备注不及时,运费计算不准备,进货数量不对。 9.本月存在迟到现象,以后请尽量避免此类情况出现。 10.海峡发帖不及时,已做出相应的处罚。 11.4 月 30 号全体出游,五一休假已安排好。 12.本月生效中评 5 个,差评 10 个 13.四月份每人任务 2 万,目标 3 万,均已超额完成任务。 14.四月份总业绩 134755 元。
本月计划
1. 本月任务每人四万,目标为五万。 2.海峡发帖数量增加,标题新颖,有吸引力,增加流量 3.员工考核 7 号进行。4.把中差评放在首要位置。 5.带好新员工尽快可以独立操作。 5.每周按时召开运营部会议,拿出好的营销方案。 6.监督好卫生以及评价等工作。 7.提升店铺浏览量,提升 5 月份业绩。 8.5 月份安排时间进行盘点,让新员工熟悉产品。 9.对于学习计划毫不松懈,每周抽时间学习。
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划如下:.
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的`任务。现将主要工作情况总结如下:
一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
20xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
区管委会:
根据管委会通知要求,现将厂口政务服务管理办公室xx年的工作总结和2024年的工作计划报告
一、xx年的主要工作
厂口政务服务管理办公室自xx年5月28日组建以来,主要抓好以下三个方面的工作:一是按照管委会要求做好厂口办公区的后勤保障工作,二是强化为民服务,做好为民服务工作,三是努力推进区委、政府和管委会交办的各项重点工作。
(一)确保了合并调整期间厂口办公区的工作开展和生活后勤保障有序进展合理调整办公室和进驻厂口办公区工作人员的食宿。一是厂口政务服务管理办公室根据各局办的人员情况和设置科室合理调整办公室,将行政楼的二楼右侧的9间办公室作为社会事务局的办公区域,将行政楼的二楼右左侧的10间办公室作为农林水局的办公区域;行政楼的三楼作为政务服务管理办公室的办公区域;将行政楼一楼左侧的5间办公室和大院左侧的原厂口为民服务中心设置为西翥街道办事处厂口片区为民服务中心;其余保留原有布局。安排原沙朗办事处进驻厂口办公区工作人员宿舍22间,科学合理利用了现有办公和生活用房。二是本着精简节约和干部职工满意的原则,合理安排膳食。
2、强化办公设备和车辆管理。一是做好水电维护、办公设备管理使用;二是将厂口办公区的办公电话从原来的26部减少为10部;三是把管委会交由厂口办公区的四辆车做了合理分配,并制定了车辆管理使用规定,公务车辆使用严格执行派车制度。
(二)强化为民服务,做好为民服务工作。西翥街道为民服务中心(沙朗办公区)现有工作人员4名,均属临时聘用人员,由社会事业发展局管理。大厅面积约100㎡,电脑4台,已实现“一站式办公、一条龙服务、一次性(代)办结、一条鞭管理”的全天候、无障碍便捷服务。根据群众需求和区委关于创新社会管理体制深化为民服务体系建设的实施意见,为民服务中心突出为民服务,完善项目办结、代办服务功能,设置党建群团统战服务、民政事务、社会保障服务、经济服务、综治维稳5大类窗口,将与群众生产生活息息相关的农业综合、民政、司法、国土、规划、农医、劳保、综治、林业,残联等部门统一进入便民服务中心,切实履行“怎么方便怎么办”的服务承诺。
2、西翥街道为民服务中心(厂口办公区)将原厂口为民服务中心设为信访接待室,作为厂口办公区域的西翥街道办事处为民服务中心综治维稳类服务窗口。另将办公楼内一楼左侧的5间办公室设置社会事务管理类、经济发展类、党建群团类、农林水和城乡规划建设管理为民服务窗口,作为厂口办公区域的西翥街道办事处为民服务中心。
截至9月30日,中心累计接件847件,办结844件,办结率99.6%,满意率100%。
(三)抓好区委、政府和管委会交办的各项重点工作。
积极接洽企业,努力开展招商引资工作,与新民社区老白河李兴有养殖场、瓦恭社区秧草沟昆明市林山苗木种植有限公司苗木基地等企业进行了多次走访对接。目前,仍在与新民社区老白河李兴有养殖场接洽相关事宜,瓦恭社区秧草沟昆明市林山苗木种植有限公司苗木基地项目已转由经济发展和投资促进局对接。做好来厂口片区有投资意向企业的看地选点等服务工作。
二、取得的经验和存在的主要问题
为民服务中心存在的主要问题:一是制度不够完善。二是受场地限制,有的窗口工作人员不是单位具体业务科室人员,在中心无法办理业务;还有的窗口工作人员除中心的工作任务外,还承担着单位和科室的部份工作,工作时间存在“两头跑”的现象。三是窗口大量办理的是社会和城管方面的工作,其他部门的工作业务量极少,导致目前除社会事务局的中心工作人员到岗以外,其他各局办应派驻中心的工作人员一直没有到中心就位,严重制约了工作的运行。
机组系统进行全面排查,并及时督促施工单位对安全设施进行完善,确保人员在试车时不发生事故。
6、开展全员查找身边隐患活动,以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间,并按“三定四不推”的原则逐级把关,最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改,为员工操作创造一个相对安全的工作环境。
7、加强设备的维护,对其进行集中处理,保证效率。
8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护,对部分防护罩进行换新。
9、节日前进行了综合检查,对发现的问题及时给予处理,同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。
二、存在的不足:
1、员工对危险辩识、风险评价掌握的不熟练,有待进一步加强培训和指导。
2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。
3、对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。
三、下月工作计划:
1、组织员工签定xx季度安全保证书。
2、合理按排春节前的设备维护工作及检修清理作业,保证节日期间的生产设备正常运行。
3、对考试不及格人员及因休假未参加考试人员进行补考。
XX年,在县委、县政府的领导下,在市国土资源局的业务指导下,紧紧围绕全域建设“中国幸福家园”和服务经济建设中心工作,积极主动服务,严格规范管理,通过全局干部职工的共同努力,完成了各项工作任务。现将XX年国土资源管理工作总结如下:
一、XX年工作成绩
(一)严格实行土地用途管制、切实保护耕地
1.切实加强基本农田保护,稳定基本农田面积
进一步完善基本农田保护责任制,加强基本农田日常管护。按照省政府与县人民政府签订的《罗江县耕地保护目标管理责任书》目标任务,安排布置XX年国土资源工作。各镇人民政府与县人民政府签订了《罗江县二○一一年国土资源管理目标责任书》,层层分解任务指标,做到任务明确,责任到位,确保国土资源管理目标任务的贯彻落实。XX年全县耕地保有量24500公顷,基本农田保护面积22390.67公顷。
2.落实最严格的耕地保护制度和节约集约用地制度
以土地管理和耕地保护为重点,切实落实省政府与县政府签订的目标任务中的各项工作。为使省重点项目和重大民生工程用地依法得到有效保障,节约集约用地政策得到有效实施,我县加强建设项目用地预审工作,全年共预审建设项目用地9宗,面积21.2217公顷,其中占用耕地17.0633公顷。
3.采取各种措施严格保护耕地,加大土地开发整理力度
今年上半年,我局启动了4个省级占补平衡项目,即:略坪镇、新盛镇、调元镇、鄢家镇土地整理项目。建设规模43469亩,预计新增耕地4370.5亩。10个市级立项占补平衡项目,建设规模43318.01亩,预计新增耕地4780.1亩,均已立项和招标核准,于12月底完成招投标工作。
(二)积极争取,主动协调,全力保障重点建设项目用地
1.完善征地报批,加大国土资源保障力度
一年来,我局按照土地利用总体规划和年度计划,科学合理安排新增建设用地,严控增量,统筹各类用地。积极争取省上预留年度计划指标,解决建设用地指标缺口。进一步完善征地报批。严格规范农用地转用和土地征收审批,对重大建设项目,通过提前介入、主动对接、全程服务,通过“绿色”通道,提高土地审批效率。XX年,我县先后申报了6个批次的灾后重建征地报件,征地面积140.2867公顷;10个批次的总规征地报批,征地面积205.9236公顷。1宗区位调整面积为20.XX公顷,3宗独立选址报征面积32.1054公顷,已批准41.8100公顷。
2.切实加强土地市场管理,全面落实建设用地招拍挂制度
坚持土地市场秩序治理整顿不放松,坚持政府垄断土地一级市场,严格落实经营性用地依法有偿招、拍、挂制度,充分发挥市场配置土地资源的基础性作用。全年共出让土地13宗,总收入19737.71825万元(其中:拍卖10宗,面积85.575亩,出让总价款8249.70515万元,到账金额4783.95515万元;挂牌出让3宗,面积30.92亩,土地出让总价款823.5107万元)。收取土地二级市场补交土地款5181.8371万元,收取XX年前欠缴土地款8948.4153万元,全面完成年初下达的目标任务。超额完成了1.85亿元目标任务数。
(三)进一步加强国土资源行政执法工作
1.卫片执法监察工作不断推进
根据5月13日收到部下发我县新增建设用地地块数据信息及图斑数,我局组织执法监察大队、耕保、地籍、利用等相关业务股室对下发数据中所有用地“转、征、批、供、用”情况逐一进行比对及外业勘测后,经分割合并,判定新增建设用地总地块数180宗,面积6470.6亩,耕地面积4762.14亩(其中:合法用地69宗,违法用地4宗,批而未用当年实地已建16宗,实地伪变化12宗)。现合法用地、实地伪变化的《手写卡》填写已完成,并经国家督查总局验收通过。
2.加大土地违法案件查处力度
全年共组织监察执法人员巡查40佘次,制止土地、矿产违法行18件,挽回经济损失120万元。立案查处各类违法用地案件4宗,处罚款70459.9元;非法采矿案件1宗处罚款40000元。调解土地纠纷案件5宗。
3.加大国土资源法律法规宣传,大力解决涉土信访,营造和谐环境
一是继续认真开展国土资源法律法规宣传,提高全民依法用地意识,充分利用“4.22”地球日,“6.25”土地日,多渠道、多形式开展了国土资源法律法规宣传活动,使全县干部群众了解了国土资源的政策法规,增强了国土资源法制观念,从而预防和减少了国土资源违法案件的发生,使国土资源管理的有效性明显增强。二是我局共计接待来访群众14批次23人,接受“县长信箱”交办答复件1件,县长接待日转办答复4件,市局转送信访件1件。凡是县信访局交送的信访案件全部做到了件件有回音,有落实。做好日常矛盾排查处理工作,发现一起解决一起,使信访案件率大大降低。
( 四)狠抓地质灾害治理工作,杜绝人为因素诱发地质灾害
1.防灾减灾工作
(1)按照预防为主,突出重点的原则,我局认真编制并执行地质灾害防治御案,成立了县、局、镇三级地质灾害防御领导小组,签订地质灾害防治责任书,制定地灾巡查路线,严格落实巡查负责人和巡查人员,坚持汛期24小时值班制度,全面落实地质灾害速报制度和分级管理责任制度。年初,对全县10个镇地质灾害进行了巡排查,发现地质灾害隐患点164处,填写并发放地质灾害隐患点防灾明白卡145份、避险明白卡716份;汛期期间每次暴雨前、中、后将组织人员进行巡排查,排查新增地质灾害隐患点共7处,威胁农户58户,169人;由于采取防范措施及时,避免人员伤亡事件的发生。
(2)开展地质灾害防灾避险知识培训工作。以村组干部、中小学学生、建设工地施工人员等受威胁群众为重点对象,发放宣传单543份、海报840份、宣传手册126册;举办知识讲座27场、现场讲解31场,培训人数达39030人;以多媒体演示等多种有效手段向地质灾害易发区广大干部群众讲解地质灾害判别方法、预防措施、避险方法等,增强了群众防灾意识和能力。
(3)今年“7.23”特大暴雨引发我县金山、调元、新盛共4处地质灾害滑坡,严重威胁47户145人的生命财产安全,县政府高度重视,及时采取应急治理措施。现目前已投入县本级资金140余万元对其进行工程治理,排除地质灾害隐患,确保人民群众生命财产安全。
2.灾后恢复重建项目实施情况
(1)全面完成地质灾害应急排危除险治理项目34处重大地质灾害工程治理项目,5处现正在进行竣工审计。
(2)47处地质灾害群测群防网络恢复重建项目和13处39户地质灾害避险搬迁项目都已完成,完成投资186.3万元;按照专项规划和相关文件规定陆续将补助资金落实到位。
(3)县本级地质灾害防治能力建设,按照相关政策规定,已采购相关的办公设备;地质灾害群测群防系统和地质灾害信息平台建设项目通过政府采购确定了项目实施单位,现该项目已基本完成。
(五)地籍管理工作
1.加强管理,不断完善土地登记发证工作制度
今年以来,我们严格按照国土资源部《关于进一步规范土地登记工作的通知》的要求做好土地登记工作,对不符合登记条件的宗地一律不予登记,坚决杜绝通过土地登记使违法用地合法化,切实保证土地登记权属合法、程序到位、主体正确,提高土地登记的公信力。今年共完成国有土地登记539宗,办理土地使用权抵押登记78宗。
2.推进农村集体土地使用权和宅基地使用权确权登记发证工作
按照上级部门的工作要求,我县必须在今年年底完成集体土地登记发证工作,而我县集体土地登记发证涉及全县7万余户农民,工作时间紧、任务重,今年1月我局通过公开招标,确定了中标单位,2月底完成全县控制测量工作,并通过省地质测绘局验收。目前,外业测绘工作已经完成,进入权属调查阶段。预计年底全面完成该项工作。
3.建立权属争议调处机制
成立土地权属争议调处力度小组,明确调处责任,协助县群工部、局信访办做好土地权属争议调处工作,今年共协调处理土地权属争议3宗。
(六)加强党风廉正建设,提高为民服务的宗旨意思
1.切实加强党风廉政建设和反腐败工作教育力度
局长与各分管领导、分管领导与各股室负责人分别签订了党风廉政建设责任制目标责任书,明确了工作目标,落实了工作任务,确定了责任人,提高了全体干部职工党风廉政建设和反腐败工作责任意识。严格按照年初与市局签订党风廉政责任书的要求把党风廉政建设贯穿到各项业务工作之中。
2.“两整治一改革”专项工作和廉政风险防控管理试点工作
按照局廉政风险防控管理工作实施意见步骤,始终结合国土资源系统“两整治一改革”专项行动,同安排,同部署。成立领导机构,设立宣传栏,认真对照风险点及评估等级,制定了防控措施及相应制度,在清理整治土地市场、矿业权市场工作中,认真查找权力运行中的薄弱环节,对照检查制度,坚决堵住漏洞,建立和完善廉政风险防控管理制度。目前“两整治一改革”专项行动工作已经省厅检查通过,廉政风险防控管理工作已全面完成。
3.构建了惩防体系建设基本框架
按照****中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系实施纲要》和省、市、部、厅《惩防体系建设XX—XX年工作规划》,结合全县国土资源系统实际,初步确定了4大机制、2大体系、17类57项制度的惩防体系基本框架,为惩防体系建设纵深发展奠定了基础。
4.认真开展工程建设领域突出问题专项治理工作和纠风工作,促进反腐__建设
为贯彻落实中央、省、市县各级XX 年工程建设领域突出问题排查及专项治理的要求和部署,按照罗纪发〔XX〕18号通知精神,围绕灾后重建这一工作重点,以制度建设为着力点和切入点,坚持“思想不松、力度不减、措施完善、方法调整”的工作思路,制定了《罗江县国土资源局开展工程建设领域突出问题治理工作实施方案》。继续抓好排查问题、纠正整改、查处案件等工作,建立健全落实长效机制,努力推进国土资源系统工程建设领域突出问题治理工作取得新的成效。
(七)强化队伍建设,努力提高管理与服务水平
1.深入开展创先争优活动
按照****罗江县委创先争优活动领导小组办公室《关于印发<罗江县深入开展创先争优活动XX年度实施意见>的通知》(罗创先发〔XX〕7号)要求,我局继续在党支部和广大党员干部中开展创先争优活动,成立了领导小组,制定并认真落实XX年度创先争优活动实施方案。组织党员志愿者服务队开展政策咨询,纠纷调解等活动,6月24日,我局在口长单位的带领下开展了XX年上半年创先争优“公开日”宣传活动,着重对农村集体土地发证程序、土地使用权证办理程序以及国土资源业务知识进行了宣传。在开展庆祝党成立90周年活动的同时,组织全局党员认真学___****____“七一”重要讲话精神,结合公开承诺,领导点评开展了“入党为什么,在‘xx’干什么”专题组织生活会,使工作落到实处、取得实效。
2.深入开展机关效能建设和民主评议政风行风活动
为加强机关效能作风建设,我局将治理慵懒散工作与民主评议政风行风工作相结合,成立了领导机构,制定了《关于开展治理慵懒散问题的实施意见》(罗国土资发〔XX〕70号)文件,在制定《XX年度民主评议政风行风工作实施意见》(罗国土资发〔XX〕48号)的同时,同时对“政风行风热线”作出工作安排。今年9月,县纠风办对我局等10个具有行政执法职能的部门开展了政风行风抽样调查工作。我局针对调查问卷中群众反映的意见和建议作出了整改,通过开展治理慵懒散问题和民主评议政风行风工作,局机关效能作风建设得到了改善。
二、XX年工作计划
XX年,我局将认真学习贯彻落实党的xx届六中全会精神,紧紧围绕全县经济发展及中心工作服务,科学安排经济社会发展各项用地。
(一)切实保护耕地,为经济建设提供有力的国土资源保障
一是继续开展永久性基本农田划定工作;完成省政府下达的耕地保护目标任务。二是争取上报征地1000亩。三是切实做好XX年14个土地整理项目的施工监管工作,确保年底竣工验收。四是集约节约用地,努力盘活存量,力争完成县政府下达的土地收益目标任务。
(二)继续做好国家土地卫片执法检查工作,积极查处和防范国土资源违法行为
通过土地卫片执法检查工作推进我县土地执法长效机制建设,进一步完善和落实土地动态巡查责任制,及时制止土地及矿产资源违法违规行为,把土地违法违规行为消除在萌芽状态。
(三)切实抓好国土资源信访工作
健全信访制度,落实信访责任,畅通信访渠道,热情接待群众来信来访。认真解决征收土地与保护农民利益关系问题,严把补偿安置关,确保补偿费符合法定标准,妥善安置被征地农民的生产生活,切实保障被征地农民的合法权益。认真细致地做好群众思想工作,把矛盾解决在基层,解决在萌芽,切实防止集体上访和越级上访。
(四)夯实国土资源业务基础
一是切实按照全县土地利用总体规划,做好乡镇土地利用总体规划修编和土地整理规划编制工作;二是强化土地权属管理,调处土地权属纠纷,认真做好国有土地及农村集体土地登记发证和国有土地抵押登记工作。
(五)以人为本,切实做好地质灾害防治工作
认真贯彻《地质灾害防治条例》,落实好地质灾害调查、监测、预报、预警和应急制度,最大限度的减少地质灾害造成的损失,确保人民群众生命财产安全。
(六)深入开展国土资源法律法规宣传教育活动
围绕中心工作,利用“4.22”地球日,“6.25”土地日和“8.29”土地测绘日,突出宣传国土资源保护与利用的新举措、新经验和新成效。继续开展全县国土资源执法监察队伍和国土所业务培训,加强典型宣传和专题报道,增强宣传的广度和深度,全面提高全民的国土资源法制意识。
(七)全面加强干部队伍建设
深化民主评议政风行风、机关效能建设和机关作风建设,凝心聚力,比学赶超,提高服务科学发展、跨越发展的战斗力。坚持立足实际、学以致用,努力把学习力转化为推动跨越发展的思路、决策、能力、本领,积极推进观念、职能、作风的进一步转变,努力建设一支“为民、务实、清廉”的国土资源管理干部队伍。
(八)全面完成上级下达的其它各项工作任务。
仓库工作月总结与计划
仓库由贮存物品的库房、运输传送设施(如吊车、电梯、滑梯等)、出入库房的输送管道和设备以及消防设施、管理用房等组成。以下是小编整理的仓库工作月总结与计划:
一.仓库制度建设情况
物资管理制度的建设:
1.《物资管理制度》、及附相关表单的设计目前已经与各部门主管进行讨论、发文,表单已设计好。经与各部门沟通,适合本公司的实际流程。
2.制度建设出现的问题:制度未对各部门主管进行培训、各部门也未将制度精神传递至执行层;制度执行情况较差,各流程沿袭老流程操作,缺少执行力度,和监督;
3.改变此现状的思路:对各部门主管进行该制度培训,并要求各部门主管将制度精神传递至执行个人;仓库对各流程做好把关工作,在收发料过程中进行控制。行政部门对各相关部门违规现象进行监督、考核。
4.需得到领导支持的问题:领导重视此制度、支持此制度的执行;此制度在执行的初期,会出现新老交替衔接问题,望能得到领导和执行层的理解。领导能抽空对此制度的执行情况进行关注和监督。
仓库人员岗位职责:
1. 本月内已完成仓库各岗位岗位职责;
2. 存在的问题:目前岗位职责未进行正式的审批,还未开始正式执行。
3. 整改思路:再次与李主任、程总沟通,元月初内能审批后再开始执行。
仓库组织架构:
1. 本月内已完成仓库组织架构;
2. 存在的'问题:目前仓库组织架构未进行正式审批,还未开始正式执行。
3. 整改思路:再次与李主任、程总沟通,元月初内能审批后再开始执行。
二.仓库团队建设情况
1. 目前团队建设的主要任务:稳定老员工、提高仓库人员的团队协作精神、服务意识、成本意识。
2. 团队建设的进展:目前仓库意向离职人员6名,其中离职人员3名,其余人员经沟通和做思想工作暂时稳定;仓库人员协作意识有所提高,能出现协助其他同事做本部门的工作;仓库人员工作主动性有所提高,开始出现主动汇报工作的现象。整体情况见下表:
3. 识需加强;还未对部门人员仓库管理相关业务技能发面的培训。
4. 整改思路:下月内开始对仓库人员业务技能发面内部培训1-2次;多与仓管员沟通,稳定老员工,激发新员工加快学习物料和流程尽快进入本岗位工作;开展部门人员不说“工作禁语活动”。
三.仓库规划情况
1. 仓库区域规划情况:本月内仓库待检区、备料区、办公区、次废品区、存储区已规划好。
2. 存在的问题:目前只有备料区投入使用,待检区、次废品区、办公区还未按规划目的开
始投入使用。存储区未进行栅栏围隔、办公区未进行修建,无办公桌。
3. 整改思路:待检区、次废品区下月内投入使用;仓库栅栏围隔结合公司技质部、财务部、
采购部、仓库办公室的确定后与李主任、程总沟通,能确定栅栏围隔事宜;办公区的修建与李主任、程总沟通确定仓库办公区修建事宜。
四.仓库人员物料、业务熟悉情况
1. 仓库人员物料、业务熟悉整体情况:仓管员整体物料熟悉程度差;业务流程不熟练。新
员工不能尽快上岗;各仓管员因为物料只了解相对应的责任物料,无法做到顶岗作业。
2. 整改思路:下月内将收料方式由各仓管员只验收责任物料变换为每天制定责任收料人收
料的模式,通过收料达到每个仓管员熟悉所有物料的目的;责任收料人将当天收到的物料数量与对应责任人进行数量交接,达到相互监督、相互熟悉物料的目的;倡导仓库人员相会协助,通过协助收料和发料达到交差熟悉其他人员的责任物料、提高团队协作意识的目的;
五.仓库次、废、呆滞料处理情况
1. 次、废、呆滞料处理整体情况:所退次、废、呆滞料约占90%,计划1月5号前完成所
有退料95%以上。
2. 次、废、呆滞料目前退货83次。
一:五月份的工作总结
1、员工的稳定性不强,在这方面店里和公司也都做了一些沟通改善一些不满,针对这些问题大家开了一个会议主要是说出自己对工作不满抱怨的原因需要我们解决的问题,灌输一些体现自我价值、也让他们知道企业需要的价值,了解自身的优缺点,通过努力的沟通学生基本都稳定下来了,赵晓凤家里有事坚持要回家、陈思铭回家当兵。
2、天气热了做养生菜的炉灶一开温度很高上个月鱼死一百七八十斤,用了鱼池消毒、换水的次数加强、加冰块都不怎么管用,看是否有其他的解决办法。
3、端午节送礼包我们都基本送完了,客人还好是比较喜欢的,说我们企业过节还想着我们。
4、这个月不但灌输了酒水知识,月底还给员工增加了包间典故和茶文化的知识,都给员工复制了资料监督学习,例会提问给大家讲解,还在学习中。
二:六月的工作计划
1、送客我们这方面是做的不足的加强每个人的送客监督,区域管理人员负责监督,经理检查提高大家的重视度、每有一次不送客管理员和服务员都巡台处罚。
2、分菜服务是比较弱的一直没有得到更好的改善,我们将采取每个管理人员带领几名员工进行分菜服务,责任到人争取把这方面提高,大厅、包间评选做的好的和不好进行奖励处罚主要是一些奖品,不使用加减法。
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