工作总结及工作计划公司党委十篇

第一篇 工作总结及工作计划公司党委 7150字

一、加强理论学习，抓好党员队伍的思想建设

1、**公司党委组织全体党员干部认真学习党的十六届五中、六中全会精神，深刻领会“三个代表”重要思想；组织学习了集团公司《2023党建、纪检监察暨精神文明建设工作会议》精神；结合当前形势，组织学习了胡锦涛《提出“八荣八耻”重要论述》、《学习胡锦涛____关于社会主义荣辱观的重要论述》和《当前为什么强调学习贯彻党章》、《领导干部要做树立社会主义荣辱观的表率》、《八荣八耻：领导干部道德修养的全新坐标》等文章。开展以“知荣辱、树新风”为主题的道德实践活动，用学习“八荣八耻”重要思想进一步武装头脑，约束广大干部的行为，从身边做起，从点滴做起，把“八荣八耻”转化为自觉行动，身体力行，率先垂范。组织学习了《胡锦涛____在庆祝中国共产党成立85周年暨总结保持共产党员先进性教育活动大会上的讲话》和观看了《中国共产党历史》第一部录像。自觉地以讲话精神指导实践、推动工作，在不断的学习运用中提高认识，掌握精髓，做到真学、真信、真懂、真用，坚持了从职工的利益出发，谋发展、促发展，把维护好职工的根本利益作为各项工作的出发点和落脚点。

2、深入开展“党员先锋工程”活动，充分发挥党员在各项生产经营中的先锋模范作用。党委把“党员先锋工程”列入党建工作的重要议事日程，建立健全了各级组织机构，成立了“党员先锋工程”领导小组，制定了“党员先锋工程”实施意见；形成了党委抓支部、支部抓党员，一级抓一级的活动格局。切实做到了“党员先锋工程”不搞形式。根据工作性质，设立“党员先锋工程”活动项目：一类项目一个、二类项目四个。一类项目以公司党委为重点；二类项目以基层党支部为重点，要求每个党员从平凡的岗位做起，从一点一滴做起，从身边的事情做起，树立党员干部的良好形象，全面提高党员队伍的整体素质。工程公司党支部在“党员先锋工程”活动中，一是以“加强设备管理，降低维修费用”为主题，加强设备运行制度、配件采购、修旧利废、维护保养等环节的管理，降低设备维修费用，提高设备利用率，充分发挥效能，促进经济效益的提高。二是以“加强项目管理，降低工程成本”为主题，加强工程项目管理，加强材料采购及管理等环节，合理降低各项成本费用，提高生产效率，杜绝各类事故隐患，切实增强经济效益。通过开展“党员先锋工程”活动，体现了党支部的战斗堡垒作用，体现了党员在本职岗位上的“一个党员一面旗”的作用，使党员的先锋模范作用落到了实处，收到了实效，体现在平凡的工作岗位上。

二、强化培训，提高能力，充分发挥____的作用

1、根据集团公司党委《关于深入开展创建“四好”领导班子活动的通知》的要求，**公司党委结合实际， 制定《**公司开展创建“四好”领导班子活动的实施方案》，明确了创建“四好”领导班子活动的指导思想。在开展此项活动中，坚持了以理论建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证，推进**公司各级领导班子自身建设。通过了加强理论学习、提高素质；自查自纠、提高能力；深入基层、改进作风；健全制度、形成机制四个阶段。**公司各级领导班子形成了顾全大局，团结协作，开拓创新，一切从维护职工利益出发，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，创造团结和谐，干事创业的好环境。

2、公司领导班子能够坚持个人分工负责和班子集体决策相结合，认真贯彻民主集中制原则，坚持实行《党委议事规则》、《党委中心组学习》、《党委民主生活会》等制度；坚持中心组学习制度，制定了《党委中心组理论学习》安排意见，每月安排中心组学习的内容，在学习的过程中，每位中心组成员能认真学习，做好笔记，党办对中心组成员的学习笔记，进行定期不定期的检查，全年组织中心组成员学习11次。坚持民主生活会制度，组织召开组织生活会。为开好2024年度民主生活会，会前，组织学习了《胡锦涛____在庆祝中国共产党成立85周年暨总结保持共产党员先进性教育活动大会上的讲话》、确定了民主生活会的主题、开展了交流谈心、广泛征求了职工的意见和建议，每位同志根据意见和建议，对照党章规定的党员义务和党员干部的基本条件，认真撰写了发言提纲。 在民主生活会上，班子成员检查了自己在党风廉政、宗旨观念、组织纪律、思想作风、工作作风等方面存在的不足，开展了认真的批评与自我批评。通过召开民主生活会，班子成员统一了思想、交换了意见、达成了共识、形成了心往一处想，劲往一处使，增强了领导班子整体力量，收到了较好的效果。

三、完善制度，规范管理，不断加强党建基础工作

1、加强党组织的战斗堡垒作用。为了加强党组织的管理，年初党委与支部、支部与党员分别签订了目标责任书，并按照《基层党组织目标管理责任制考核细则》的内容，每半年进行考核，形成了层层管理，一级抓一级、一级管一级，使党建工作有部署、有检查、有落实、有考核。为了保证党建工作落到实处，各党支部按照目标责任制实施细则，抓学习、抓教育、抓宣传、抓作风，坚持“三会一课”制度，认真做好各项管理工作。

2、坚持民主评议党员工作，根据集团公司民主评议党员的要求，严格按照民主评议党员的方法步骤、时间安排、具体要求，对每个党员一年的表现作了客观评价，鼓励了先进，鞭策了落后，增强了广大党员的党性观念，促进公司的稳定和发展。

3、坚持政工例会制度。公司党委结合实际召开政工例会，做到会前做好准备，会后形成的《政工简报》通报到领导班子成员，发至各支部，使他们能及时掌握公司各项工作的开展情况，为领导决策，企业发展奠定了基础。通过召开政工例会，一是分析公司生产经营、职工思想、队伍稳定情况，针对职工的思想情绪，各单位之间关系，都能及时进行疏导和沟通，确保了职工队伍的和谐稳定；二是不断促进了职工观念的转变，树立企兴我荣的思想，引导了职工立足本职、尽职尽责做好自己的本职工作；三是形成了上情下达，下情上达的畅通渠道，树立一盘棋的思想，达到全体职工思想上同心、目标上同行、行动上同步、工作上同干，保证了公司稳定的发展局面。

4、加强了党员队伍建设。按照《党章》要求和发展党员的“十六字”方针，党委按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，注重对积极分子教育和培养。坚持“成熟一个发展一个”的原则，把好新党员的“入口关”，保证了党组织的纯洁性。特别是对发展对象，党委对他们进行教育，安排听党课，组织参加集团公司举办的入党积极分子培训班。为了使他们早日成熟，把他们放到实际工作中进行锻炼。

5、认真做好了党费的收缴、管理和使用工作，按照集团公司党委的要求，严格遵守财经纪律，建立了党费收缴专用账号，印发了党员应交党费标准，并根据工资变化情况，及时调整党费标准。加强了党费管理工作，保证足额及时上缴党费。

6、以建立健全保持党员先进性的长效机制为重点，加强了制度建设，制定了共产党员经常学习制度、广泛征求群众意见制度、定期谈心制度、民主评议党员制度、领导干部联系点制度和创先争优制度，进一步巩固了先进性教育活动的成果。

7、积极完成集团公司党委临时交办的各项工作。按要求完成党内资料的统计与上报工作；加强党内资料的档案管理工作；掌握软件操作，提高了党建工作信息化管理；积极开展职工思想政治工作研究，结合公司实际下发了研究课题，组织撰写论文6 篇，促进了工作水平的提高。

四、加强领导，积极支持工会、共青团工作

1、加强对工会工作的领导。一是党委每年召开专题会议，研究工会的具体工作，明确工作思路。二是工会坚持重大事项向党委汇报请示制度，在征得党委同意后，工会严格按照“职代会”的程序和有关规定，召开了二次职代会。在职代会上对《集体合同》的履行情况进行通报，职代会提案答复率达100％。三是进一步加强企务公开工作，及时调整了企务公开领导小组和企务公开监督领导小组。四是为了加大职工参与企业管理的力度，进一步拓宽民主监督渠道，工会积极参与公司的重大事项，使企业与职工之间及时的`沟通，协调各方面的关系，避免了矛盾的发生，起到了桥梁和纽带的作用；五是加强分会民主管理的力度，各分会做到在制定各项规章时，广泛征求职工意见和建议，使企业与职工达成共识，共同促进企业的发展。六是为增强企业的透明度，设立了企务公开栏，对职工关心的“热点”和“焦点”事情都进行了公开，使职工心里有数，使公司的企务公开工作上了一个新台阶。形成了党委统一领导、党政齐抓共管、部门各负其责、职工共同参与的整体合力。

2、加强对共青团工作的指导。**公司团总支针对团员青年少、人员分散、流动性大等特点，切实加强团总支的组织建设，积极开展活动。 在“五四”青年节到来之际，组织参加集团公司团委纪念“五四”运动87周年暨共青团表彰会，表彰了先进团支部1 个、优秀团干部1 个、优秀共青团员工1个、青年突出手工1个通过各项活动的开展，增强了广大团员、青年的自身素质，增强了团员青年昂扬向上、奋力拼搏的竞争意识。

五、落实责任，突出重点，加强党风廉政建设情况

一是建立健全党风廉政建设责任制。根据集团公司《2023党建、纪检监察暨精神文明建设工作会议》精神，公司纪委制定了《2024年纪委工作安排意见》等安排意见；加强目标管理，职能部门各负其责，坚持做到党风廉政建设与生产经营工作一起部署，一起落实，一起考核，形成了党风廉政建设齐抓共管的良好局面。

二是坚持标本兼治，杜绝了违纪违法行为的发生。 根据集团公司《设备管理办法》、《物资管理办法》的规定，对今年处理运输车辆、画框设备、已办理报废手续的废旧设备。成立了废旧物资处理工作组；采取公开招标的方式；纪检部门全程监督处理过程；废旧物资处理工作情况及时向集团公司生计部、监察部汇报，接受现场督导。对拟聘两名副科级干部进行了考核和廉政鉴定。为了杜绝工程承包中的暗箱操作，制定了《部门负责人廉政准则》、《各职能部门和项目部廉政工作制度》《工程项目管理办法》、《招投标信息管理办法》等文件。今年以来，班子成员及中层干部能用“四大纪律、八项要求”要求自己，做到了廉洁自律，切实起到了表率带头作用，要求职工不做的，自己坚决不做；要求职工做到的，自己首先做到，以自己做人的人格和实际行动形成了吸引力、感召力，改善了党群、干群关系，稳定了职工队伍，全年未发现违反政策现象。

三是认真开展治理商业贿赂专项工作。根据集团公司开展治理商业贿赂专项工作的统一部署，**公司制定了《开展治理商业贿赂专项工作实施方案》，成立了治理商业贿赂专门工作小组；组织召开了中层以上干部的治理商业贿赂工作专题会议，传达了《集团公司开展治理商业贿赂专题工作实施方案》，组织学习治理商业贿赂方面的有关文件精神，充分认识专项治理工作的目的和意义，高度重视治理商业贿赂工作的重要性和复杂性。并于6月中旬至10月下旬，根据本单位的实际，对照文件的精神进行调查模底、查找问题、分析处理、抓好整改四个阶段，通过近半年的治理商业贿赂专项工作的开展，**公司能按照有关规定执行，无违纪现象和行贿、受贿行为的发生。

四是开展《党风廉政宣传月活动》和《做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”主题实践活动》。在活动中，开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观宣传教育，组织中心组成员学习胡锦涛____提出的“八荣八耻”重要论述》、《领导干部要做树立社会主义荣辱观的表率》等文章；结合**公司的实际，组织观看预防职务犯罪警示教育《建筑启示录》、《惊天大案》、《黑伞下的罪恶》等录像；组织30人参加企业党风廉政建设调查问卷；组织参加集团公司党建和反腐__知识竞赛活动，并获三等奖。根据集团公司的要求，撰写廉政论文；撰写廉政楹联；

五是加强对党员干部进行廉政方面教育。引导他们树立正确的世界观、价值观和权力观；通过谈心和交流等形式，发现苗头，及时拉袖子、常提醒，增强“四大纪律、八项要求”和各项廉政规定的自觉性；抓好日常教育和节假日廉政教育，针对元旦、春节等重大节日期间，容易发生违纪现象，做到了提前打招呼、敲警钟，收到良好效果。使广大党员干部受教育面达到98％以上，党员领导干部从思想上筑起了一道牢固的防线，形成了各级领导干部即是监督者，又是被监督者。经公司纪委检查：班子成员及中层干部能用“四大纪律、八项要求”要求自己，做到了廉洁自律，切实起到了表率带头作用，全年未发现违反政策现象。

六、扎实做好职工思想工作、精神文明建设和企业文化建设

1、针对**公司的实际情况，不断加强思想政治工作的力度，在工作中不断探索新情况、尽心竭力解决新问题、及时总结新经验，查找新的不足，建立一套行之有效的思想政治工作机制，使思想政治工作贴近职工、贴近实际、贴近生活。一是把思想政治工作同管理工作、生产经营工作有机结合起来，充分调动职工的积极性、主动性和创造性，确保职工思想稳定和队伍稳定；二是始终把改革的力度，发展的速度和职工可承受的程度统一起来，把不断改善职工生活作为处理改革、发展和稳定关系的重要结合点，在稳定中推进改革和发展，通过改革、发展促进稳定。我们的作法是：力量向基础强化、工作从基层抓起、矛盾在原地解决、不使矛盾扩大化，不影响公司的大局稳定。努力做到：一是对症下药，根据不同情况、不同问题、不同的人、选择适当的方法，动之以情、晓之以理。二是虚功实做，真正解决实际问题。为职工多办实事、办好事，做得人心、暖人心的工作，在解决职工实际问题过程中渗透思想教育。三是从改革、发展新形势下的职工民主意识、参与意识不断增强的实际出发，做到尊重人、关心人，启发职工的自我教育、自我提高的意识，在平等的谈话中沟通思想、交流感情。

2、企业文化的核心是企业价值观，其灵魂是企业精神。作为一个企业，企业精神一旦形成，对职工有很大的精神激励和行为规范作用，使之产生责任感、荣誉感和进取心。开展各类娱教娱乐活动，旨在培育职工的团队精神，增强职工的凝聚力和向心力，树立职工团结、奋进、积极向上的企业精神。根据不同人群的特点，做到了活动有计划、有安排。参加集团公司的活动有：庆“双节”文艺汇演，参赛2个节目，分别获二等奖、三等奖；党建和反腐__知识竞赛活动，获得三等奖； **公司组织开展的活动有：在“三八”节来临之际，在风景区举行“双人自行车”比赛。春节前夕，组织开展了为期6天的职工冬季运动会。共设体育类、棋牌类、趣味活动三类项目。通过各项活动的开展，丰富了职工的文化生活，陶冶了情操，增强了企业的凝聚力和向心力。

3、继续开展文明单位、文明班组、文明职工创建活动。认真贯彻落实集团公司精神文明建设规划，结合公司实际开展了文明单位、文明班组、文明职工评选活动，使文明单位（部室）、文明班组、文明职工达到100％ 。

二00七年主要工作

2024年**公司党委工作的指导思想是：以党的十六届六中全会精神为指导，紧紧围绕公司发展这个中心，着力建设干部、党员、员工三支队伍，重点抓好企业文化建设，党风廉政建设，维护稳定局面及典型宣传工作；切实有效地开展党的建设、政治思想和精神文明建设，转变观念，统一思想，增强信心，开拓进取，为完成生产经营任务创造良好环境。

1、坚持科学的发展观，一心一意谋发展。面对新形势、新机遇、新挑战，要牢牢把握发展这个主题，坚持科学的发展观，多谋发展之策，多求发展之路，多立发展之功；进一步解放思想，转变观念，开拓创新，真抓实干，真正成为实现职工利益、谋求企业发展的组织者、实践者和推动者。

2、加强党的建设，始终保持先进性。要着眼于把党组织建设成为推动企业发展的坚强政治核心和战斗堡垒。立足于新的实践和新的发展，改进工作方式，创新活动内容，扩大工作覆盖面，增强党组织的凝聚力和战斗力；要坚持党员教育的制度化、经常化，把学习制度、谈话制度和“三会一课”制度切实落到实处；要继续深化“党员先锋工程”活动，着眼于党员先锋模范作用的充分发挥，切实把党的先进性落实到企业改革、发展和稳定的具体实践中。

3、强化监督，切实抓好党风廉政建设。一是坚持“党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，依靠群众共同参与”的领导体制和工作机制，认真落实党风廉政建设工作责任制，有效开展效能监察，切实抓好党风党纪。二是要认真执行集团公司党委、纪委关于廉政建设的各项规定，强化对权力运行的制约和监督，严格责任分解、责任考核、责任追究三个环节；三是规范领导干部廉洁从政行为，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，提高党员干部清政廉洁的自觉性，做勤政廉洁，群众信任的好干部。

4、创新思路，改进方法，做好职工思想政治工作。一是进一步转变观念，加强形势教育，使广大职工对面临的形势与任务有清醒的认识，引导职工维护关心我们的企业，增强危机感、责任感，树立忧患意识和竞争意识，树立企兴我荣的思想；二是充分调动职工积极性，发挥职工的聪明才智，积极开拓市场，争创经济效益；三是充分发挥思想政治工作在统一思想、凝聚力量、释疑解惑、化解矛盾、理顺情绪、激励斗志方面的积极作用，及时掌握职工的思想和工作，做好教育、引导工作，确保职工思想稳定和队伍稳定，为促进公司发展提供强大的精神动力和思想保证。四是重视和落实职工最关心、最直接的利益，把解决思想问题同解决实际问题结合起来，多做得人心、暖人心、稳人心的事情，把好事办实，实事办好。

5、加强领导班子建设和干部队伍建设。一是认真贯彻落实集团公司党委《关于开展“四好”领导班子创建活动的实施意见》，深入开展以政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好为主要内容的“四好”领导班子创建活动，以创建活动促进领导班子的思想建设、能力建设、作风建设和制度建设。二是努力加强干部队伍建设。贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和集团公司有关干部管理工作的规章制度，进一步加强干部培训教育工作，重点做好领导干部、青年干部和专业技术人员的培训，努力提高各级干部的理论水平和整体素质，优化知识结构，增强工作能力。

在新的一年里，**公司党委要以创新为手段，以“三贴近”为坐标，增强责任意识、忧患意识、创新意识，求真务实，扎实工作，不断开创各项工作的新局面，为实现公司的发展目标而努力奋斗！

第二篇 公司售楼部2023年总结及2023年计划 2600字

在2024年的工作中，我首先应该感谢的是24地产和公司领导，为我提供了这样一个可以展现自我价值的平台。其次更应该感谢的是我们3组的每位伙伴，因为是他们的不离不弃和全力支持。才能够让我在2024年，不但创造了团队业绩的第一，更创造了个人业绩的第一。

现在的社会没有完美的个人，只有完美的团队。团队自2024年10月组建初期的我一个人，到现在的11个人。队伍在不断的壮大，团队实力和战斗力也在不断的增强。从中我不仅看到了自己的成长，更看到了团队每位伙伴的成长。尤为让我感到欣慰和自豪的是，在2024年全年的销售工作中，团队的前三名都在我们组。

刘x和刘xc最初从事的是铁路工作，面对房产销售是一无所知。但是他们在2024年通过自己的努力，夺得了团队的第二名和第三名，创造了让人刮目相看的成绩。由此可以看出面对新的工作，只要用心学习专业知识和努力付出行动，一样可以做到优秀！像我们组另一位伙伴张xx，刚来的时候，见人说话就结巴和脸红。到如今，面对客户的神采飞扬和侃侃而谈。让我们见证了销售可以改变一个人的形象和气质。还有很多优秀的伙伴，因为时间的问题就不一一列举了。

我们组在2024年共完成新签x套，总成交面积x万x千多平米，总成交额x百万。其中刘x新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，刘xc新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，张xx40套，总成交面积x平米，总成交额x，王x新签38套，总成交面积x平米，总成交额x，张xx（已离职）新签x套，管理范文网总成交面积2350.95平米，总成交额x，杜x新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，马x（已离职）新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，杨xx新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，李x10新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，王x新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，马xx新签2套，总成交面积，x平米，总成交额，xx，王x新签4套，总成交额x，何x新签4套，成交x平米，总成交额x，离职员工3套，成交x平米，总成交额x.

在2024年年初，我为自己制定了x套的新签任务。今年共完成了x套，因为x套退单，实际成交了x套。其中x郡和x国际各一套。完成总成交面积，x多平米，总成交额x百万。针对2024年的工作，我自己是比较满意的。在一期开盘的时候，因为自己身体的原因，导致了在春节前，只签了5套单。在2月份，身体好了以后，快速的调整好了状态，用****和努力证明了自己的实力。遗憾的是那11套的退单，如果自己再多一点耐心，多一点沟通，现在也许已经完成自己制定的目标。

经过这一年时间的磨练，范文top100不管是对自己还是团队管理上。我懂得了许多，也改变了许多。从最初的单兵作战，到如今的团队作战。虽然我还差很多，但是我一直在努力。

在团队管理工作中，我认为首先自己应该以身作则，并且要公平公正的对待每位伙伴和每件事。遇到事的时候，首先要让自己冷静，认真了解和分析问题并及时的和领导沟通，给出一个正确的解决方案。这样才会让伙伴们心悦诚服的接受你安排的每一项工作。并且要学会调动每位伙伴的团队荣辱感，团队并肩作战的凝聚力和协作能力。这样才可以打造出一支优秀的销售团队。

2024年我国的房产市场是不平凡的一年，是房地产的政策年。政策越来越紧，各种手段层出不穷，经历史上最严历的一年。面对政策的不断干预，和客户的持币等待观望。给我们的房产销售工作带来了巨大的影响，不断的挑战着我们的生存极限和心理极限。在这一年中，我们付出了更多的努力和行动，来成就了自己的梦想。我们在冰冷的市场中，验证了我们团队的优秀。从2024年12月20日多层的开盘，到2024年7月22日盛大的开盘仪式。让更多的人了解并认可了我们的楼盘，这就是我们的成绩。

在2024年里，我收获颇多，首先是在公元xx，我买到了自己中意的房子。再就是对公司的发展性质，及房地产市场工作模式和团队管理，有了一定的见解。作为一名专业的置业顾问和销售主管，我深知自己所担负的责任。要带好团队，促使我必须努力的提高自己的素质，加强自己的专业知识和专业技能。只有以身作则，才能服众。平时还要保持一颗积极良好的心态，和充满热情的工作状态。去面对客户和伙伴们，思想汇报专题去传递一种正确的理念。

2024年1月和2月本组共制定新签任务30套，目前共完成了12套，其中刘x，刘xc，何x，张xx各一套，王x2套，我自己6套。在1号到14号之间约访进场和现场接待客户137组。其中，马xx11组，刘x13组，刘xc13组，王x12组，张xx12组，何x11组，杜程10组，王x14组，李x9组，杨xx11组，我自己是21组.收集信息432条，悬挂布标185条，发放dm单6千份，目前可操作a类客户17组。

在接下来的工作中，我们主要还是以挂布标为主。因为冬天挂布标，不容易被撕扯，停留的时间比较长。应该是一种比较好的宣传方式。临近春节，外出购物的人比较多，我们会集中在飞马财富，汇嘉，亚中门口，多派发一些dm单。针对现在所剩房源的情况，我让伙伴们打一些，这样房源的广告来吸引客户，以便促成更多的交易机会。

在2月1号到7号的工作中，除了每天带领和督促伙伴们，完成正常的工作外，在每天的系会上，会着重强调春节期间的安全和稳定人心的工作。保证长假过后，每位伙伴，都能够安全及时的回到我们的团队。在2月20号，23号，25号 3天的系会上，我准备了3场陈安之的视频演讲。以达到快速激起每位伙伴的企图心，以充满****和饱满的精神状态，投入到2024年的销售工作中。

2024年针对目前所剩房源和二期的开盘，我们团队共制定了400套的任务。其中杜程30套，马xx30套，范文写作李x30套，王x30套，何x30套，刘x40套，刘xc40套，王x30套，张xx30套，杨xx30套，我自己制定了70套。具体的工作安排，我们会在日常的工作中，根据实际情况，不断的完善和落实。并且会在每个月总结和制定计划时，随时的修正和完善。在上半年共制定了200套，下半年在完成全年任务的体具同时，争取能够再多成交一些。创造出团队和个人更优秀的业绩。除了正常的展页方式外，从我做起，我会加大对报广的投入。来告诉伙伴们，付出和收获是成正比的。

我们将会通过每个人的努力，来完成自己制定的任务，创造更多的业绩，来验证我们的团队是最棒的！

在充满****和希望的2024年，我相信公司会有新的突破点！ 在日益激烈的房地产市场竞争中，扎稳脚跟，占有一席之地。

最后，祝愿24地产在房地产行业路越走越宽，缔造业界新的辉煌和传奇！祝愿各位领导和伙伴家庭幸福！事业有成！在2024年挣的盆满钵满！谢谢！《公司售楼部2024年总结及2024年计划》是由管理范文网为大家整理的，如果您喜欢，那就继续支持关注我们。

第三篇 乡镇人大工作总结与计划 4750字

2024年，石练镇的人大工作在县人大常委会的指导下，在镇党委的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习贯彻党的十八大和三中、四中、精神，切实履行宪法和法律赋予的职权，紧紧围绕重点工作开展各项活动，密切联系代表，调动代表履职积极性，提升镇人大工作整体水平，为促进全镇的经济发展和社会稳定起到了积极作用。现将一年来的工作汇报如下：

一、精心组织，依法开好镇人代会

经过认真筹备，我镇于1月21日召开了石练镇第人民代表大会第二次会议。大会听取和审议了政府工作报告、人大主席团工作报告及财政收支情况报告，全体人大代表在大会上积极行使职权，并提出了建议，通过了各项决议。依法补选了镇人民政府镇长1名、副镇长2名，且全部满票，确保了县委提名人选的依法当选。

二、加强学习培训，提高代表履职能力

以学习促提高，组织人大代表进行政治学习。党的召开后，镇人大主席团及时组织人大代表学习党的公报，传达会议精神。在学习过程中，与会人大代表结合工作实际，进行了热烈的讨论。代表们纷纷表示：坚决拥护改革、期盼深化改革，认真学习领会精神，要在全面深化改革这场“大考”中旗帜鲜明、奋发有为、真抓实干、协力争先，结合人大代表履职工作实践，充分运用宪法和法律赋予的职权认真履职，全力服务于社会主义新农村建设。

镇人大通过加强人大代表的培训学习，提高人大代表政治素养，把握局势，提高履职能力。我镇把人大代表培训学习作为重点工作来抓，镇人大主席团还就贯彻落实人民代表大会制度，提高代表参政议政和建议写作质量，进行专门培训。同时组织代表们学习《宪法》、《代表法》等内容，及时将上级下发的各文件发放到代表手中，进一步打造“学习型”代表队伍。

三、开展闭会期间活动，发挥代表参政议政作用

认真组织各代表小组开展会前活动。把组织和指导好代表小组活动作为一项重要工作来抓，定期向代表小组通报人大工作，听取小组活动汇报，定期组织代表开展活动。认真做好人代会前的代表走访联系选区选民、会前视察、征询意见以及审议修改大会各项报告等活动，为开好人代会奠定了基础。

积极组织人大代表开展视察活动。镇人大主席团围绕重点项目建设，深入调研、密切关注。组织县、镇代表到各重点项目村、项目现场开展视察，全面了解石练的发展情况，并对各项重点工程推进提供了科学合理的建议和意见，有力的促进了石练项目建设的开展。4月份，我们组织了部分镇人大代表视察了省重点工程石坑坪水库，听取了相关负责人的情况汇报，视察组对该项目推进提出建议和意见。

组织人大代表参与重大事项讨论。3月份，镇人大主席团召开石练镇镇区控制性详细规划编制征求意见会，对镇区控制规划编制工作认真听取人大代表的意见和建议。听取镇政府领导全面详细的介绍后，代表们一致认为，镇区控制性详细规划思路清晰，科学合理，规划方案具有可操作性，并对镇区道路的间宽、部分布局规划等提出了自己的看法和建议。

通过一系列的闭会活动，既让代表知情知政，又提高了代表履职水平，同时也增强了代表的凝聚力。

四、加大工作监督力度，推动政府工作开展

一年来，镇人大加大了对政府工作的监督力度。一是依据年初人代会上《政府工作报告》中提出的工作目标和任务，督促镇政府及时将相关目标任务具体落实到责任单位、责任领导和具体责任人;二是7月份进行对今年镇政府10件实事的实施情况的半年督查;三是9月份完成对中心镇重点项目推进情况的专项督查，专门听取政府对重点工作和项目的情况汇报，合理提出督查意见;四是8月份对镇干部住村联心工作中在镇住夜情况进行督查;五是9月份对“三改一拆”工作进行专项督查，对在“三改一拆”中存在的问题开展专题调研;六是10月份对洁净乡村工作进行了专项督查，及时向政府提出了针对性的建议，充分发挥了人大职能作用，有力地推动了政府各项工作的开展。

五、抓好代表议案督办，提高办理工作质量

针对镇第人民代表大会二次会议期间代表提出的6件议案、建议和意见(其中1件确定为重点议案)，镇人大专门进行了规范整理和登记，并根据人民代表大会有关规定，于3月25日召开了交办会，由政府将代表的议案、建议和意见逐件落实到有关承办单位。做到件件有答复、事事有回音。如代表们多次呼吁的关于要求集镇五雷街道路硬化及雨污管网改造工程的建议，得到了党委、政府的采纳，及时组织人员在第一时间对集镇道路和雨污进行改造。镇人大还根据议案、建议和意见的不同内容，对一些重点议案、建议提出具体可行性要求，力抓督促检查，确保提高办理工作进度和质量。

六、发挥代表表率作用，助推“三改一拆”工作

镇人大主席团积极组织人大代表支持和推动“三改一拆”工作的深入开展。4月份，率先开展了“三改一拆”代表作表率活动，积极引导人大代表当好“三改一拆”工作的宣传者、表率者、监督者。代表们在活动中恪尽职责，协助政府推行工作进展，督促检查所在村及选区的“三改一拆”工作进展情况，密切与群众的沟通联系，认真听取群众呼声，及时反映群众的意见和建议，督促政府针对性加以整改落实，确保工作取得实效。如在拆除五雷街道路两侧违章建筑及遮阴雨棚的专项行动中人大代表带头作表率，全镇先后有8位县镇两级人大代表带头自行拆除了自家店面门口的违章建筑和遮阴雨棚，在人大代表的带领下各商店店主纷纷自行拆除违章建筑，整个拆违工作取得了较好成效，使全镇按时完成了县政府下达的三年工作任务。

七、开展“关心母亲河溪”视察，力促整改措施落实

为充分发挥人大代表在“保护生态环境，建设美丽遂昌”的作用，我镇从7月份开始在县镇人大代表中开展了“关心母亲河溪，查找水污染源，恪尽代表职责”主体活动。为推动活动的深入开展，8月15日，镇人大主席团组织了县、镇人大代表对石练的母亲河练溪进行了视察活动，先后来到了练溪的水源头——大茂坑村、石坑坪水库建设工地、路堰自然村养殖场、姚埠工业园区等地，实地察看现场，并听取情况介绍。9月2日至8日，在开展“关心母亲河溪”千人系列活动周期间，镇人大组织县、镇人大代表及镇机关干部共86人次，向村民发放公开信，广泛开展宣传活动，并深入到练溪及各个源头查找污染源，下到河溪现场清理垃圾，使整个活动推向高潮。

活动期间，代表们共查找出问题14个，针对问题，镇人大广泛征求意见，加强调查研究，召开座谈会，提出可行性意见，并及时着力督促政府根据意见制订整改治理方案，提出整治目标，跟踪监督整改落实。

八、助力村级组织换届，把好选举监督关口

基层组织换届选举工作是当前工作重点，镇人大在村两委选举工作中，尤其是在村委会换届选举过程中，认真履行职责，加强监督，严格把好各大选举关口节点，助推换届选举工作圆满完成。一是镇人大主席团成员及时进驻各村工作组，对政府指导工作情况进行了督察，对换届选举的各个环节进行了全程观察，确保了整个选举过程依法、民主、科学、规范;二是部分人大代表认真履行好自己的民主权利，积极参与，坚持原则，把公道正派、作风民主、德才兼备、热心公益事业、愿为人民谋利益的村民推荐到村委会班子中来。三是镇人大主席团努力加强对这次村委会换届选举工作法律程序上的监督，认真执行选举法律、法规。在选举前积极与党委、政府交换意见，共同致力于依法、民主选举，杜绝进行违背村民意愿的选举及贿选、不正当竞争等违法活动的发生。使我镇村委会的换届选举真正做到了依法选举、规范操作、体现民意，为村委会换届选举工作的顺利进行提供了可靠的保障。

九、完善人大工作制度，有序推进高效高能

一是坚持人大代表评议制度。为加强人大代表对驻镇站所和政府相关部门的有效监督，8月份，我们组织了部分人大代表对石练公安派出所进行了工作评议，召开座谈会听取工作汇报，代表们纷纷对公安工作提出建议和意见，并对存在的问题进行评议。同时，根据县人大常委会的安排县人大代表还对县国土资源局进行了评议，并对县国土资源局的工作提出了意见。二是进一步规范人大工作制度。制订和完善镇人大主席团议事规则、主席团工作职责、主席团成员联系代表、代表联系选民、议案建议办理等制度，使人大工作制度化、规范化。三是进一步做好人大宣传工作。镇人大积极向县人大信息网投发稿件，到目前为止已向县人大信息网投稿1，其中被市人大信息网录用，县人大网站录用1。同时积极做好“浙江人大代表履职服务平台”推广应用工作，及时报送代表优秀履职案例。

2024年人大工作思路

2024年是我镇抢抓发展机遇、实现快速发展的关键年，镇人大主席团将继续高举邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观旗帜，认真学习贯彻落实党的十八大和精神，履行宪法和法律赋予的各项职责，着力提高人大席团依法履职能力，切实加强代表工作和自身建设，进一步提高人大工作水平，加快统筹科学发展、和谐发展、跨越发展步伐，全力推进石练中心镇建设。

一、坚持党的领导，围绕党委中心开展工作。认真学习贯彻党的精神，深刻体会精神实质，认真实施“和谐创业、统筹发展，全面建设宜居宜业宜游的县域副中心城镇”的工作目标，紧紧围绕实现发展目标，完成中心任务开展工作，保证人大主席团的履职与镇党委决策在思想上同心，工作上同向，行动上同步。

二、周密部署，依法召开镇人代会。认真安排并做好镇人大三次会议的各项筹备工作，依法补选缺额的人大代表。积极组织镇人大代表开展会前视察和报告的征求意见工作。开好镇第人民代表大会第三次会议。认真听取和审议政府工作报告、人大主席团工作报告和财政收支情况工作报告，通过大会各项决议。

三、认真听取政府工作汇报和专项工作报告。按照镇人大三次会议通过政府工作报告和大会有关决议抓好政府工作目标、任务的落实分解督促检查工作。适时听取镇政府工作和专项工作的汇报。

四、注重实效，继续加大监督力度。紧紧围绕增强监督实效这一中心环节，开展有力度、有深度、有成效的监督。一是做好对全镇经济和社会运行情况的监督，促进各项工作正常开展和全镇经济社会平稳运行。二是做好对民生工程的监督。民生工程与群众切身利益息息相关，要继续在全镇范围内加大对项目工程实施情况的专项检查力度。三是做好对本镇一些重点问题和人民群众关注的热点、难点问题进行调研。四是做好对重点项目和重点工程进行视察。五是根据县人大的要求对镇属重点部门进行工作评议。

五、切实加强代表工作。坚持以学理论、学法律、学科技相结合的办法，深入开展代表学习培训工作，打造“学习型”代表队伍，提高代表的政治素质和履职能力。进一步规范代表行为建设，规范合理引导代表依法履职，加强联系，坚持人大主席团成员联系代表，代表联系选民制度。开展走访代表活动，认真听取代表意见，关心人民群众的生产生活情况，充分发挥代表的桥梁纽带作用。继续开展“关心母亲河溪，查找水污染源，恪尽代表职责”主体活动和“洁净乡村，美化家园”活动。同时，按照要求组织开展人大代表述职评议活动。

六、做好信访工作，维护群众合法权益。要把人大信访工作作为密切联系人民群众的桥梁和了解社情民意的“窗口”，进一步完善信访工作机制，强化工作责任制，切实做好人民群众来信来访的受理和办理工作，通过对来信来访的综合分析，为人大主席团的监督工作提供重要信息。

七、认真做好代表议案的督促办理工作。做好镇人大三次会议期间代表提出的议案、建议、意见交办工作。按照规定期限及时督促镇政府和政府职能部门办理好人大代表议案、建议、意见办理答复工作。加强与代表、承办单位之间的沟通联系，增强办理工作透明度，完善跟踪督办落实制度和回访代表听取办理意见的做法，不断提高办理质量。

八、加强镇人大主席团的自身建设。进一步发挥主席团成员的整体功能作用，全面完善人大的各项制度，做好各项制度规范化和常态化建设，加强学习，勇于实践，做强做大自身，打造人大组织坚硬素质，努力使镇人大工作与时俱进，适应新时代新背景下的履职，夯实工作基础。自觉接受代表监督，改进主席团成员工作作风，实现高质高效，开创石练人大工作新局面。

第四篇 2023上半年客户经理工作总结及工作计划 1600字

2023上半年客户经理工作总结及工作计划

转眼间到西塘区域工作已经四个月了，感受颇多，收获颇多。新环境，新领导，新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会。

刚到西塘工作时，我就感受到了一种蓬勃向上，积极进取，暖如春风的工作氛围。感觉到了同事们的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下，我开始认真ѧϰ客户经理业务知识，扎扎实实地苦练服务技巧，业务一点一滴的学习，心灵一分一分的融入，工作一点一点的进步。我不断坚持着自己的信仰和追求在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助.，使我能够很快地适应新岗位的管理与运作程序。

刚接手大舜片区的时候看到100多家在网单位觉得这是一个比较有挑战的片区，我清楚的明白大部分集团规模都不大，但是量多，按照渔夫撒网的经验我清楚的明白自己首先需要做的是跑遍所有的集团建立人脉，由于大舜片区门牌及街道比较错综复杂，此项工作的开展并不易，通过百度地图及各种询问我踏上了拜访之路。在拜访期间通过对集团关键人物进行优惠政策营销捆绑及服务中得到了客户的肯定及认可，在与客户建立初步良好关系的基础下再对客户单位进行集团成员收集及集团产品的营销工作。

然而对于目前的工作，我只是踏入了门槛，还有很多不足之处，还有很多要学习的地方，所以在以后的工作中，从自身做起，不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识，实践和积累，刻

苦练习服务技巧，同时认真听取各种意见及建议，不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作，更要采取换位思考的方法，通过自己的奋斗和努力，向客户和同事们展示自己开朗，热情，自信，坚毅的一面。

在工作中寻找自己的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来，满意而去的表情，喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄??可是，以真诚服务换客户的真情和信赖，让我感到工作多彩而充实，还提升了自身的综合素质。 通过四个多月的客户经理工作，我简单的总结了两点：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质。

在业务学习方面，我不断的总结经验，积极与身边的同事交流沟通，使自己能尽快进入角色，担负起自己的职责。同时，我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍，并通过网络来吸取自己所需要的知识，达到不断积累自己的业务知识储备。

二、脚踏实地，努力完成好各项业务工作

从今年x月份开始我担任个人客户经理职务，通过对客户的一一回访沟通，了解每位客户的真实基本信息，让客户加深对我的印象。主动了解客户的需求、建议、意见或投诉，及时解决客户困难，并建立客户记录档案，以便为今后的更好沟通打下基础;认真的服务个人客户，做好个人客户感情维系工作。在节庆日期间、客户过生日时为

其发送短信送去温馨的节日祝福，让客户感觉有专门的人员为他一个人服务，以提高客户的感知度;上门走访调查，了解客户的通信需求。定期对个人客户进行上门走访，通过与客户面对面的交流真正从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及使用移动业务所遇到的问题，尽心尽力为客户做到最好，并根据走访调查表内客户需求有针对性地为客户提供专项服务;特色服务，有针对性的为不同的客户定时发送温馨短信提醒，让客户针对其感兴趣的增值业务进行主动订购，针对操作步骤进行一对一宣传;整理客户档案，客户资料是了解客户第一手段，在每次走访后都会将客户资料表装订成册，录入归档。通过以上的方方面面，并结合服务与业务领先的战略目标，不断增强自我的危机感、紧迫感、使命感、责任感从而全面提高为客户服务的质量。

在接下来的工作日子里，我会加强学习业务知识及业务操作规范，我坚信：业精于勤，我将本着对自己负责的原则，把工作做好、做细、做精！

第五篇 司法局年终工作总结及xxxx年工作计划 13750字

县司法局xxxx年工作总结和xxxx年工作思路

xxxx年，我县司法行政工作在县委、县政府的正确领导和县人大的有力监督下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕中心，立足创新，先行先试，以营造良好法治环境、建设社会主义和谐社会为目标，全面履行司法行政职能，认真开展各项工作，为我县建设生态型工贸强县方面发挥了应有的作用，并取得了一定成绩。

一、取得的主要成效

(一)党的建设和司法行政队伍建设上新台阶。1.切实加强党对司法行政工作的领导，积极开展党建“三级联创”活动，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，成绩突出，被县直党工委评为“先进党支部”。2.积极开展“大学习、大讨论”、“树形象”、“岗位练兵”等活动，基层队伍素质进一步增强，涌现了一批先进集体和先进个人。

（二）司法行政基层基础不断夯实。全县xx个司法所中有xx个司法所实现司法部对司法所建设“五个一”的要求，乡、村两级364个调委会基本达到规范化要求，司法所、调委会规范化建设水平进一步提高。司法行政工作触角进一步延伸，今年10月，新设立的2个驻工业园区办事处挂牌办公。

（三）维护社会稳定“第一道防线”作用充分发挥。在每月开展一次矛盾纠纷排查活动的基础上，还组织开展了5次全县性矛盾纠纷大排查大调处专项活动，取得明显成效。今年各级调解组织共排查调处各类矛盾纠纷xx件，其中人民调解xx件，调处率达100%，调解成功2979件，成功率97.45%。防止群体性械斗x 起xx余人，防止群体性上访xx件xx人，防止民转刑1件2人，避免和挽回经济损失xxxx万元。

（四）刑释解教人员重新犯罪得到有效控制。通过认真开展刑释解教人员排查清理专项活动和安置帮教工作，刑释解教人员重新犯罪得到有效控制，2023-xxxx年刑释解教人员重新犯罪21人，重新犯罪率为2.7%。

（五）普法依法治理工作扎实推进。1.抓好领导干部特别是农民等重点普法对象的学法用法工作。今年首次将村（社区）主干、农村“六大员”列为年度学法考试对象。全县近1.3万人参加年度学法考试。2.以“法律六进”为载体，创新普法方式方法，主动融入，开展“建设新农村，法律进乡村”活动，推进新农村建设。3.基层依法治理工作进展良好。目前，全县有国家级“民主法治示范村”3个，省级5个，县级44个。4.普治并举，整合资源，加强县、乡、村三级综合行政执法协调工作网络建设，综合行政执法运行机制不断完善。

（六）法律服务工作不断加强。1.法律援助：立足关注民生，开辟了计划生育绿色通道，发放计生光荣户《法律援助证》xx本；法律援助工作得到新的进展，今年全县共办理了各类法律援助案件xx件；受援人数达xx人,为当事人避免和挽回了经济损失xx万元。2.公证、律师业务：今年公证处共办理公证xx件,律师共办理各类案件xx件。3.基层法律服务业务：担任法律顾问76家，办理诉讼案件85件，非诉讼案件13件，法律见证6件。

（七）机关效能建设和精神文明建设水平进一步提高。认真开展政风行风评议和效能建设工作，扎实深化政务公开工作，工作效率和服务水平得到进一步提高。认真落实综治工作责任制，平安单位建设取得成效。增强先进文化在机关文化建设中的渗透力、感染力，争创市级文明单位活动进展顺利。

二、主要工作措施和做法

（一）加强基层基础建设，维护社会和谐稳定职能进一步发挥

我局始终坚持“强基层，树形象，重创新，办实事”的工作理念，坚持工作重心下移，大力加强司法所、调委会规范化建设，扎实开展各项基层司法行政工作，为民办事，维稳促谐，服务经济社会科学发展，树立良好基层司法行政形象。

1． 抓基层，重提高，扎实开展司法所规范化建设。积极配合县人大常委会组成的调查组对我县基层司法所工作情况的调查，针对调查组指出的问题和困难，制定整改方案，并切实落实执行，做到“标本兼顾，纠建并举，规范提高”。认真贯彻落实关于加强两个规范化建设文件精神，实行局领导干部和法律服务机构挂钩联系重点司法所建设的制度，加强对挂钩司法所的建设及业务工作的指导和帮助协调解决实际问题；建立规范化建设督查制度，对规范化建设进展情况进行跟踪、检查并及时通报，有效地加快建设速度、质量；完善司法所双重管理机制，使之更好地服从司法行政工作全局，又有效地服务当地党委、政府的中心工作。

2． 抓机遇，重落实，实现副科级所长配备零的突破。省委常委《会议纪要》和闽司（2023）147号文件的出台，给各基层司法所队伍建设带来了新的发展机遇，我局紧紧抓住这一时机，狠抓落实，经过组织推荐、民主推荐，民主测评、组织考核，并积极争取县委的重视与支持，实现了副科级司法所长配备零的突破，有7名基层司法所长被确认为副科级干部。

3． 抓创新，重大局，开拓基层司法行政工作新领域。依靠创新，主动融入，积极延伸新的工作领域，把司法行政工作各项职能向工业园区，重点项目，重点工程等延伸，更好地服务我县经济发展。一是靠前服务。去年9月以来，从局长、副局长到基层司法所人员等10多位司法行政干部被抽调参与土地征控、高速公路建设、古田会议旧址建设等重点项目、工程的建设工作。被抽调的同志充分发挥具备调动司法行政资源、拥有调解工作技能、善于做群众工作等优势，为推进我县重点项目、工程建设作出了成绩。二是延伸工作网络。针对我县工业集中区征地、环保、劳资等矛盾纠纷多，部分企业管理人员依法管理意识淡薄，法制宣传、人民调解、安置帮教、法律援助、法律服务等工作亟待跟进，而乡镇司法所人少事多难以顾全工业区工作等问题，我局解放思想，先行先试，努力探索司法行政服务企业工作的新思路，向县委、县政府提出在**工业园区、蛟洋工业集中区设立司法所的建议，为司法行政贴近企业、靠前服务搭建平台，主动融入服务中心工作。在县委、县政府主要领导的重视和有关部门的大力支持下，今年9月县编办批复同意在**工业园区和蛟洋工业集中区成立办事处，作为设立司法所的过渡形式。办事处设立后，工作人员及时到位，并深入工业区企业熟悉环境和了解企业、员工的情况；建立健全各项规章制度并规范上墙；开展矛盾纠纷排查调处、法制宣传教育、法律服务和法律援助工作。办事处进驻2个月以来，各开展矛盾纠纷排查活动4次，共排查调处矛盾纠纷30多件；开展法制宣传讲座6次，印发法制宣传资料5000余份；提供法律援助咨询服务20余次；推介法律服务机构担任企业法律顾问10家。企业管理人员及员工的法律意识进一步提高，征地纠纷、环保、劳资纠纷得到及时调处，法律服务工作大为加强，工业区呈现稳定和谐气象。

4．抓规范，重调处，扎实开展人民调解工作。一是完善调解网络，夯实人民调解工作基础。及时调整充实县、乡（镇）指导人民调解工作协调领导小组成员、联络员；对不胜任工作的村（社区）调解主任、调解员和考核不称职的首席调解员进行调整。二是加强培训，提高人民调解业务水平。不断完善调委会主任、业务骨干培训制度，对全县村（社区）支部书记、主任进行法律知识、人民调解技能等方面的培训；健全完善与法院联合培训人民调解员制度和机关干部挂钩乡镇培训制度，县人调办、各乡镇分别组织开展了综治协管员、人民调解员业务培训工作；开展调委会调解文书质量季度检查评比和“岗位练兵”活动，提高调解人员的实际操作能力。三是组织开展人民调解示范活动。我局以开展“十百千万”人民调解示范活动为契机，进一步完善矛盾纠纷排查调处工作考核机制，规范做好调解员队伍建设、调解工作培训、调解格式文书制作等工作，推动全县“十百千万”人民调解示范活动工作方案的全面开展。四是扎实开展矛盾纠纷排查调处工作。组织开展全国、省、市、县“两会”，北京奥运会等重大活动期间的矛盾纠纷集中排查调处活动，围绕当地党委、政府中心工作和人民群众关注的热点难点问题，坚持每月一排查，每季大排查的定期排查制度，同时针对矛盾纠纷易发时期开展专项集中排查活动。坚持每月调解主任例会制度，及时反馈排查情况，对可能转化为重大矛盾纠纷的隐患进行分析，掌握倾向性苗头，及时组织相关人员提前介入，将矛盾纠纷预测工作做在预防前，预防工作做在调解前，调解工作做在激化前，有效促进了基层社会的和谐发展。

5．抓排查，重管理，扎实开展安置帮教工作。认真开展刑释解教人员排查清理专项活动，各级帮教组织根据刑释解教人员的实际情况，认真落实帮教措施，对农村籍人员全部落实了责任田，对城镇人员进行就业指导、培训，提高了就业率；对符合低保条件的回归人员，予以落实低保救济措施，做到了应保尽保。努力探索刑释解教人员安置帮教工作新途径，组织县、乡、村（社区）帮教人员前往闽西、永安、清流等监狱开展“故乡在呼唤”谈心帮教活动，使其顺利回归社会。

6．抓平安，重和谐，扎实开展平安建设工作。积极参与综治、平安建设工作，认真做好来信来访、涉访涉诉、重信重访工作，变被动接访为主动下访，了解实情，俯身倾听诉求。开展局长接待日活动；组织律师参与县委、县政府领导信访接待日活动，引导当事人依法表达诉求；引导律师、基层法律服务工作者主动介入重大矛盾纠纷调处，进行依法调解，依法维权，避免矛盾进一步激化；积极开展农村留守人员“疏导工程”建设活动，做好农村留守人员的摸底、建档、信息报告、挂钩联系帮助、纠纷排查调处等工作，实现留守人员的“六有六无”目标，维护社会安定稳定。

（二）落实“两个”规划，普法依法治理工作进一步推进

以深化普法提高全民法律素质为基础，以基层、行业、区域三项治理为重点，以严格行政执法为核心，认真贯彻实施“五五”普法规划和依法治县第二个五年规划，努力创新，构筑普法依法治理平台，造就良好的法治环境。

1．突出重点，措施得力，全面加强法制宣传教育

一是强化以领导干部为“龙头”的法制宣传教育。县委理论学习中心组带头坚持集体学法制度；县人大常委会推行干部任职前的法律知识考试；县委组织部把法律知识作为公开选拔领导干部以及后备干部资格考试的重要内容之一；县委党校把法律知识列入干部培训必修内容。2023年至今，全县每年1万余名公职人员参加了年度统一集中的学法考试，领导干部学法用法工作迈入经常化、制度化、规范化轨道。

二是推进以农民为“重点”的法制宣传教育。一是继续加强村（居）民法制学校建设，促进农村学法经常化。二是培育才溪等乡镇片区法制宣传服务站，利用部分村主干（联络员）兼任乡村医生，医疗点具备流动人员多、信息灵的优势，在其医疗点设立法制宣传服务站，建立挂钩联系制度，开展法律宣传咨询服务。三是利用村（社区）离退休干部活动中心、农技服务中心及文化大户等阵地，切实开展适用法律法规知识的宣传，把法制宣传主动融入到科技推广、社会主义新农村建设等工作中。四是结合社会主义新农村建设,开展以“法律进乡村，共建新农村”为主题的法律服务机构结对帮扶新农村普法示范村活动，通过结对子，抓共建，做到依实情、出实招、办实事、求实效，促进法律进乡村取得成效。五是抓好以村干部为“龙头”的法制宣传教育。今年，在全市率先组织全县村（社区）支部书记、主任和农村“六大员”共3000余人参加全市统一的年度学法并进行了考试，促进村（社区）干部学法工作，提高他们的法制意识和依法管理农村（社区）、服务村民居民的能力。

三是加强以青少年为“中心”的法制宣传教育。针对青少年群体不同的生理、心理特点，开展了针对性强、形式多样的教育活动。建立县青少年法制教育基地、预防青少年犯罪警示教育基地、法制宣传园地等阵地；开展十万学生带法回家、暑期“法在身边”法制夏令营等活动；县法制宣讲团、政法关工委巡回到全县中小学校举办法制讲座；城区中小学还举办了“电力杯”法律知识竞赛、法制文艺晚会等；团县委、教育局、国土局、司法局联合举办了“国土”杯亲子互动青少年法律法规知识竞赛，组织了全县初中阶段的近2万名学生及家长共同参赛让亲情和学法在互动中获得双赢，增强了师生及学生家长的法律意识和法制观念。xxxx年，县检察院、教育局等单位投入10余万元在**一中建立了青少年警示教育基地，通过图文并茂的图片展等警示教育，提高了广大师生的学法用法守法的意识。

四是深化以企业管理人员和外来务工人员为“基点”的法制教育。深入**工业区等企业相对集中区开展“送法进企业”系列活动，县劳动局组织20家企业开展保证按时足额支付劳动工资承诺签字活动，县检察院编发《检察官与企业家》工作通讯，免费赠送全县大中型企业。

五是抓好以各类活动为“契机”的法制教育。全县各级各部门结合各自实际，以“法律六进”活动为有效载体，不断开拓普法宣传教育新路子，把“五五”普法引向深入。县妇联在“三八”节期间，开展了“深化妇女普法教育，促进妇女权益维护”为主题的妇女维权周活动；国税局开展了“依法诚信纳税，共建和谐社会”为主题的税收宣传月活动；县卫生局、工商局、技术监督局等开展食品卫生宣传周和“3.15”消费者维权日活动；治县办组织成员单位开展送法下乡等系列活动，进一步提高了广大居民的法律意识和法律素质，有力地推进了“平安**、和谐**”建设。

2．努力探索，大胆创新，建立“普治并举”的综合行政执法工作机制

一是进一步调整充实综合行政执法力量。今年5月，县委、县政府调整综合行政执法协调领导小组领导人员，由县委分管政法副书记担任组长，由县政府分管副县长担任常务副组长，并增加县委常委、县人武部长为领导小组副组长，人武部副部长为办公室副主任。同时将县民兵应急值班分队列入综合行政执法力量的补充。

二是进一步完善行政执法协调机制。重点突出协调整合、统分有序的工作机制，通过灵活的协调机制，更好地实现由多头分散执法向集中综合执法转变，更合理地配置了人力、物力以优化行政执法资源，避免了多头执法、重复执法或者互相扯皮推诿现象。

三是进一步推进普治并举，提高依法执法效能。①把行政执法人员作为普法工作对象的重中之重抓好，组织部分综合行政执法人员参加行政执法资格考试，加强培训时法律法规政策的学习，从而保证行政执法人员的法律素质并不断提高。②按照普法依法治理的要求，对行政执法依据进行定期梳理，严格按照实体和程序两方面要求进行执法，规范行政执法行为。加强制度建设，建立行政执法责任制和评议考核制等，健全政务公开和听证制度，把严格依法执法作为单位普法依法治县的考评依据，促进综合行政执法工作健康发展。③坚持将普法宣传作为行政执法的基础和前提，又作为行政执法的手段、方式，从而丰富了行政执法的方法和技巧。组织局机关干部、当地司法所人员和乡（镇）村（社区）调委会人员以及法律服务人员做好相关法律、政策宣传，作为行政执法基础和前提，尽量多地取得行政相对人理解支持。要求执法队员同时也是法制宣传员，坚持以人为本，以理服人，切实发挥矛盾化解机制和普治两方面的作用，最大限度地减少了阻力，提高行政执法效率。

不断探索综合行政执法机制，使普法与依法治理工作有机结合，“在执法中深化普法，在普法中促进执法”工作理念得以实施，提升了我县法治化管理水平，促进了经济和社会发展环境不断改善。

（三）关注民心服务民生，法律服务进一步加强

重视工作创新，关注民心服务民生，畅通弱势群体申请法律援助绿色通道，落实便民利民措施，加强法律服务、法律援助工作监管，提高法律服务效率和服务水平。

1.关爱社会弱势群体，开辟法律援助新的绿色通道。在 “解放思想，先行先试，加快发展”主题实践活动中，我局将法律援助作为突破口，在原有2个法律援助绿色通道的基础上，与县计生局、县妇联深入调查研究，制定方案，在全省率先为7027户农村独生女户、二女结扎户、农村计生工作贡献户开辟法律援助绿色通道。同时，我局积极争取政府增加对法律援助的财政投入，建立县级法律援助基金，扩大法律援助受援面，不断提高法律援助办案质量和效率，使法律援助成为政府的“民心工程”，成为司法行政部门服务民生、促进社会和谐的重要窗口。

2.落实便民利民措施，建设法律服务大厅。为更好地服务人民，方便群众办事，接受社会监督，我局将办公楼一层出租的店面收回，用于建设多功能、综合性、一体化的法律服务大厅。法律服务大厅设有法律援助、“148”指挥中心、法律服务管理股、县中心法律服务所、政法“五长”接待室和局长接访室多个服务窗口，采取面对面的服务，集法律援助案件办理、法律咨询、法律服务、来人接访、法律服务工作管理于一体，极大地便利了群众办事。

3．加强监督管理，提高法律服务、法律援助水平。进一步加大对公证、律师、基层法律服务工作者的监督管理力度，深入开展十七大、十七届三中全会精神学习和社会主义法治理念教育，进一步端正执业思想，增强诚信为民和服务大局观念。组织律师参与县委、县政府领导信访接待日活动；组织律师、基层法律服务工作者主动介入重大矛盾纠纷调处，积极引导其依法调解，依法维权，避免矛盾进一步激化，防止上访事件发生，及时有效地化解矛盾纠纷。开展“法律服务执业评查活动”，严格规范公证、律师服务项目秩序，规范办证、办案程序，规范公证处、律师事务所的运行机制。坚持每月组织公证员、律师对每起案件进行互查，确保案件质量。开展援助申请延时服务和上门服务等便民措施；加强法律援助案件质量监管，健全对案件事前、事中、事后监督相结合的质量监督体系，确保案件质量，切实维护受援人的合法权益。

（四）狠抓队伍建设，司法行政形象进一步提升

一是加强领导班子建设。按照“加强学习，促进团结，工作带头，廉洁自律”的要求，加强局领导班子建设。加强对新上任副科级司法所所长的跟踪考察，坚持对县管副科级后备干部的动态管理，大力培养优秀年轻干部，不断优化局机关和基层司法所领导班子年龄、知识、专业结构。全面落实党风廉政建设工作责任制，认真落实领导班子“一岗双责”责任制，积极开展各项警示活动，提高领导水平和__拒变能力。严格执行四大纪律八项要求，强化自律意识，确保领导干部廉洁自律。

二是重视机关党建工作。县委高度重视司法行政工作，在司法局成立党组并设监察室。我局抢抓机遇，按照上级的要求部署，切实加强党对司法行政工作的领导，积极开展党建工作“三级联创”活动，实现党建业务互帮互助，工作资源互补共享，共同提高党建和业务工作水平，构建党建联创工作的长效机制。

三是组织开展学习教育活动。积极组织开展“大学习、大讨论”和“高举旗帜，忠诚履职，树立严格公正文明执法形象”等教育活动，组织开展学习讨论、撰写心得体会、举办理论知识问答测试、开展先行先试建言献策活动等，进一步加强司法行政队伍的思想政治建设和作风建设，树立和提高服务意识、公仆意识，切实增强事业心和责任感。

四是加强机关效能建设和精神文明建设。以“廉政、勤政、务实、高效”为目标，大力加强机关效能建设，进一步完善了基层、机关目标管理考评方案和廉政、考勤等十项机关管理制度，认真开展政风行风评议和效能建设工作，聘请了曾宏等3位同志为我局政风行风评议代表和效能监督员，向社会发函征求对我局政风行风和效能建设的意见，并对存在的问题加以认真整改。深化政务公开工作，根据国务院《政府信息公开条例》要求，组织做好2023年以来我局应当主动向社会公开的文件材料的收集工作，编制向社会公开文件的目录和查询指南；对外公开法律服务项目，及时公开物资采购、重大决策等项目，以公开促进公正，提高工作效能。

积极开展市级文明单位创建活动。做好单位环境美化和机关文化建设工作，组织干部职工参与各项文娱活动，举行知识竞赛、演讲比赛等，丰富干部职工生活，增强先进文化在机关文化建设中的渗透力、感染力。组织参加公益活动，先后开展慰问老同志、关爱残疾人、优秀学子、下岗职工等活动。今年“5·12”汶川大地震后，开展慈善捐款献爱心活动，全系统干部向灾区捐款10850元，缴纳“特殊党费” 2500元。

三、存在的问题和困难

我县司法行政工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些的问题和困难：

（一）工作进展不平衡。基层所之间的工作参差不齐,有部份人员在工作抓落实上不到位，工作要求不高，有畏难情绪。

（二）基层司法所编制严重不足。我县22个司法所核编仅34人，每所平均仅1.5人。目前，14个司法所为单人所，给工作带来诸多不便，影响了基层司法所职能的充分发挥。

（三）经费问题。①司法所工作人员岗位补贴每天仅有0.6元，与其它基层政法部门单位相比相差甚远。②村级调解主任补贴标准低（20元/月）；人民调解工作经费和培训经费等尚未得到落实。③公用经费低，我局目前执行人均3000元/年的标准，与政法部门其它单位相差甚远。

（四）办公场所问题。到目前为止，各乡镇司法所虽然都有办公场所，但司法所只有使用权，没有所有权。办公用房权属的不稳定性，不利于投入资金加以建设完善，从而也影响基层司法所形象。

（五）着装问题。司法行政干部尤其是司法所人员的着装问题未解决，严重影响司法行政作为政法部门的形象，也威胁着在一线处理群体性事件的司法行政人员的生命安全。

xxxx年我县司法行政工作思路

一、指导思想

全面贯彻党的十八大会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕构建社会主义和谐社会这个大目标和总要求，落实“围绕中心，履职尽责，立足本职，服务大局”的工作思路，以人为本，扎实工作，以解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，以最大限度地减少不和谐因素为目标，发挥司法行政工作优势，找准结合点和切入点，拓展服务领域，创新服务方式，努力为促进经济社会全面协调可持续发展创造和谐稳定的社会环境、公平正义的法治环境、优质高效的服务环境，为促进我县经济平稳较快发展提供法律服务和法律保障。

二、工作目标

总体目标是：争创一流工作业绩，打造司法行政品牌。紧扣构建社会主义和谐社会这条主线，进一步解放思想，先行先试，通过深化各项工作机制，突出基层基础工作、法律服务工作、组织队伍建设三大重点，提高全系统人员的学习能力、创新能力、协调能力、服务能力，为发展经济改善民生维护稳定做出积极贡献。

三、工作措施

（一）切实加强司法行政队伍建设

以改革创新精神全面加强司法行政系统党的建设和反腐__建设，按照严格、公正、文明执法要求，加强司法行政队伍建设，坚持把思想政治建设放在首要位置，把提高执法执业能力作为队伍建设重点。

1．加强党组织建设。按照“六好党委”、“五个好党支部”的要求，切实加强司法局党组和党支部建设。一是强化思想政治建设。继续全面加强党的基层组织建设和党员教育管理工作。要把学习宣传十八大会议精神作为一项重要的政治任务，摆在各项工作的首要位置，狠抓落实。积极开展“科学发展、四求先行”大讨论活动，努力提高司法行政机关服务海西先行、服务建设生态型工贸强县的能力和水平，推进司法行政工作又好又快发展。二是加强局领导班子建设。努力改进领导班子思想作风，不断提高领导水平和执政能力，使领导干部始终做到理论上清醒、政治上坚定，自觉遵守宪法和法律，带头维护宪法和法律的权威，带头依法办事，带头依法行政，增强领导班子合力。三是加强基层党的组织建设。争取县委的重视，在司法局设立党总支，加强对律师事务所、公证处和基层法律服务所党组织建设，切实加强对党员尤其是律师等法律服务队伍中流动党员的管理教育。四是认真贯彻落实中央《建立健全惩治和预__败体系xxxx年-xxxx年工作规划》，进一步推动司法行政系统反腐__建设深入开展。以改革创新精神全面加强司法行政系统党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐__建设。着力从源头上预防和治理腐败，增强党员干部廉政勤政意识，筑牢思想道德防线，努力树立八个方面的良好风气，进一步提高拒腐防变和抵御风险能力。

2．加强司法行政队伍建设。一是要继续深化社会主义法治理念教育。紧密结合司法行政队伍的思想实际和工作实际，把社会主义法治理念作为司法行政干部队伍教育培训的基本内容，促进社会主义法治理念教育经常化、制度化，积极探索开展社会主义法治理念教育的新举措，使社会主义法治理念更加具有针对性、实效性。二是认真做好干部队伍学习培训工作和岗位练兵活动。坚持“一月一课”学习计划和组织各种学习评比活动，加强干部职工的培训和学习，继续开展岗位练兵活动，努力造就一支结构合理、素质优良的司法行政干部队伍。三是继续争取县委组织部门支持，加大对司法所长副科级待遇的落实力度。四是切实做好机关精神文明和“文明窗口”创建工作。要从实际出发，高度重视，加强领导，制定新一轮文明创建工作规划，提出符合实际的工作目标和切实可行的具体措施，积极争创市级文明单位。

3．进一步加强作风建设。结合司法行政工作实际，创新优化工作机制，提高机关效能。将作风建设与完成全年工作有机结合，进一步健全目标管理责任制，强化目标考核，改进自身作风，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，努力提升干部学习能力、创新能力、协调能力、服务能力。

4．加强信息调研，扩大对外宣传。以对外宣传为突破口，找准有利于树立司法行政队伍形象和适合新闻媒体需要的结合点，确定2-3个宣传专题，深入基层挖掘一批新闻素材，充分运用各级新闻媒体，大力宣传全县司法行政工作成果和先进典型人物，展现全县司法行政系统和队伍的良好精神风貌。做好县司法行政网站的建设工作，全面提高司法行政工作的宣传力度和覆盖面。

（二）认真实施“六五”普法规划，深入推进普法依法治理进程，全面提高公民法律素质

1．切合形势要求，有重点的选好宣传内容。认真学习贯彻中央关于扩大内需、保持经济平稳较快发展的决策部署，为促进中央政策措施的落实、促进经济平稳较快发展提供优质高效的法律服务和法律保障。要充分发挥法制宣传职能作用，进一步加大对与经济发展密切相关的法律法规及相关政策的宣传力度，加大对保持经济平稳较快发展和改善民生的各项政策措施的宣传力度，为促进经济平稳较快发展营造良好法治氛围。

2．抓好重点对象普法，促进全民普法深入开展。一是以提高依法执政意识为重点，推进领导干部的法制宣传教育。二是以提高依法办事能力为重点，加强公务员的法制宣传教育。三是以增强引导性、参与性和趣味性为重点，加强青少年法制宣传教育。四是以推进依法诚信经营为重点，加强企业经营管理人员的法制宣传教育。五是以农村“两委”干部和农村“六大员”、农民工为重点，加强农民法制宣传教育。

3．狠抓“法律六进”活动，把法制宣传教育落实到基层。一是继续推动“法律六进”机制完善。综合运用各级调解网络平台作用，抓好“法律六进”活动的贯彻落实，指导、督促各乡（镇）、各单位结合实际制定“法律六进”活动配套方案，将法制宣传教育渗透到企业、乡村、社区、单位、家庭，覆盖全县，形成浓厚的学法、知法、懂法、守法、用法的良好氛围。二是重点推进法律进单位、法律进学校活动。要求各单位开展“五五”法制宣传教育工作要做到“五有”（即有组织、有计划、有教材、有阵地、有考核）；各学校做到“五个一”（即每所学校配有一名法制副校长、有一块法制宣传专栏、每个班级有一本青少年法制宣传读本、每学期有一堂法制宣传课、一年有一次法律知识考试），适时组织律师、法律服务工作者深入单位、学校开展送法制讲座、法律咨询、法制宣传资料等活动，提高机关工作人员、教师、学生学法用法意识。

4．深化依法治理，积极推进法治化进程。一是继续推进依法治县、依法治乡镇（村、社区）、依法治单位的行业依法治理和基层依法治理工作，推进各项工作的法治化管理。二是着力深化行业依法治理。以“法律进机关”、“法律进单位”活动为载体，开展“依法办事示范单位”创建活动，切实提高以人为本、执政为民的服务水平，规范行政执法行为。三是着力深化基层依法治理。紧密结合法律进乡村、法律进社区，积极开展“民主法治村”、“民主法治社区”活动。四是进一步探索综合行政执法工作的新思路，完善“在普法中执法，在执法中普法”的协调机制，打击阻碍和破坏社会经济发展的各种行政违法行为，促进我县社会经济的平稳较快发展。

5．加强指导，实现普法依法治理工作的新发展。一是要加强普法依法治理工作理论调研。二是要加强规范化、制度化建设。逐步建立、完善和落实普法依法治理考核评估、检查督促、工作激励等制度。三是建立试点单位，积极探索普法依法治理工作新途径、新方法，为全面推开提供经验。四是继续抓好全县公职人员、村（社区）干部、农村“六大员”学法考试工作；积极参与上级部门组织的各项评比创建活动。

（三）加强基层基础工作，发挥司法行政基层工作在新农村建设中的积极作用

1．抓好司法所规范化建设。认真贯彻落实司法部《关于进一步加强司法所建设的意见》，加快司法所办公用房建设，按照高标准、高起点、严要求，制定司法所办公楼建设规划。积极主动争取县委县政府、乡镇党委政府和有关部门的支持，解决地方资金配套问题和土地划拨问题。做好古田司法所办公楼建设的前期准备工作，争取早日开工建设。继续抓好以业务工作、所务管理为重点的规范化建设，逐步改善司法所办公设施装备，提升司法所整体运作水平，进一步加强司法所的管理和司法所干部队伍思想政治建设与业务建设。探索完善调动司法助理员积极性和发挥司法所作用的制度，以强化人、财、物保障为重点，从组织领导、政策导向、力量配置、物质待遇、经费装备和表彰奖励等方面向基层倾斜，努力提高司法所保障能力和工作水平，力求做到县司法局、乡镇党委政府、人民群众和司法所“四满意”。

2．发挥各级调解网络作用，提高第一道防线的整体功能。一是充分发挥调解网络维护稳定作用，扎实做好人民调解工作。要充分发挥司法所在调解机制中的主体作用，积极参与涉及民生问题纠纷的调解，最大限度地增加和谐因素，减少不和谐因素。要广泛参与土地承包，环境保护、劳动争议、医患纠纷、征地拆迁等涉及民生问题之类纠纷的调解，着力化解群体性纠纷，全力维护社会稳定。二是继续抓好企业调解组织建设。加强工业开发区及企业人民调解组织建设，县局在**工业园区、蛟洋工业集中区建立办事处的基础上，争取在南阳工业开发区设立办事处，其它乡镇原则上在工业区、集贸市场或边界区域设立调委会，以最大限度提高法律服务对企业等领域的覆盖面。三是加强人民调解队伍建设。继续开展好“十百千万”人民调解示范活动，着重抓好人民调解员培训工作，召开一场示范乡（镇）经验交流现场会。完善人民调解指导员、首席调解员制度，充分发挥人民调解指导员、首席调解员的积极性，实现人民调解工作与民事诉讼程序的有效衔接，使矛盾纠纷得到及时有效化解。努力实现“四个前、四个得、三不出、四达到”。四是高标准规范人民调解各项基础工作。要积极探索人民调解工作改革与发展的新思路、新方法，建立健全矛盾纠纷定期分析、评估、预警、排查、调处报告制度，实现人民调解组织网络、调解阵地、队伍建设、调解程序、调解文书等五个方面的规范化建设。

3．做好刑释解教人员的安置帮教工作。一是进一步完善刑释解教人员回归后的衔接工作机制，强化帮教对象的个人档案建设，建立健全报到登记、建档立卡、签订帮教协议、重点对象管控、信息报告和帮教等制度，使全县刑释解教人员的安置帮教工作步入规范化轨道。二是要全面建立刑释解教人员计算机台站，逐步实现网络化、系统化、信息化、规范化管理。三是强化帮教措施，切实加强日常帮教工作。会同民政、税务、劳动部门解决好回归人员临时性生产、生活方面的突出问题。四是要加强对安置帮教人员的职业技能培训，鼓励和促进依靠自身努力实现就业。

（四）创新法律服务机制，拓展法律服务领域，认真做好以法律援助为重点的法律服务工作

把促进民生问题解决作为维护人民权益的重点。充分运用法律赋予的职能和手段，着力保障和改善民生，促进解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。认真分析并把握人民群众的新要求、新期待，不断推出便民利民惠民的新举措，让人民群众得到更多实惠。

1．扎实抓好法律援助工作，努力维护弱势群体合法权益。一是在纵向上加强各乡镇法律援助工作站建设，强化业务指导。在横向上加强工、青、妇、残等社会团体和计生法律援助工作站建设，明确工作职责。在外出务工人员集中地和外出务工人员较多的村推行设立法律援助信息点制度，方便困难群众申请和获得法律援助。二是整合司法行政内部资源，构建“大法援”工作格局。要从更加广义的角度理解法律援助工作，积极整合各项职能，充分利用各种资源，将律师、公证、人民调解、基层法律服务、“148”等工作纳入法律援助服务范畴，形成“大法援”的工作格局。三是加强宣传，营造良好的法律援助工作氛围。与法制宣传教育工作紧密配合，向社会大力宣传法律援助工作意义、援助对象、内容、方式等，把法律援助工作继续推向深入，推动以改善民生为重点的和谐社会建设。四是健全完善援助机构内部工作机制、业务指导机制和法律援助办案质量管理机制，确保法律援助工作可持续发展。

2．做好政府法律顾问工作。一是要紧紧围绕党委政府的工作中心、本地政治经济等重要事项、影响社会和谐稳定的热点难点问题，充分发挥其法律咨询、决策建议和论证等作用，协助政府运用法律手段管理经济和社会事务。二是要增强工作主动性。要积极主动地争取党委、人大、政府、政协等领导机关对政府法律顾问团工作的重视和支持，为依法决策、依法行政、依法办事提供全方位的服务。三是要增强政府法律顾问自身建设的自觉性。不断提高政府法律顾问的政治思想业务素质，严格落实工作责任制和奖惩制度。

3．健全完善律师参与信访工作机制。律师、公证员、法律服务工作者要积极参与涉法信访案件和群体性案件的处置工作，更多地采用调解的办式化解社会矛盾，对有重大影响的群体性、敏感性的法律事务要及时向县局报告，同时要依法做好教育引导和纠纷化解工作，防止矛盾激化。

4．巩固规范法律服务各项工作。综合运用律师、公证、基层法律服务等多种法律服务途径，积极协助各级政府运用法律手段调解经济关系、管理社会事务，服务各类市场主体进行贸易、投资、融资等民商事活动，服务教育、文化、卫生等社会公共事业，促进经济社会协调发展。一是围绕建设社会主义新农村提供优质法律服务。成立“社会主义新农村建设法律服务队伍”，充分利用多功能法制宣传用车，着力解决大型法制宣传、边远农村法制宣传以及综合行政执法宣传等问题。主动介入农村经济结构调整、农业产业化经营、农村城镇化建设等环节和落实土地承包政策、土地征用补偿安置、农村剩余劳动力转移等领域。二是围绕推进企业依法经营，积极参与劳动争议案件，为广大基层群众提供方便快捷、收费低廉的法律服务，促进建立和谐的劳动关系。三是要切实加强对法律服务业的监管，进一步健全完善法律服务人员办理重大影响案件的指导制度、律师事务所内部管理主任负责制，加强对律师和法律服务工作者的政治素质、执业经历、业务能力、职业道德、品德修养等方面的考核和管理，保持正确的执业方向。四是加强公证执业监督，严把公证质量关，不断提高公证的社会公信力。

第六篇 业务部年终工作总结及工作计划 3800字

业务部2024年年终工作总结及2024年工作计划1

进入公司已经有半年的时间，来自业务部的一名同事取得了不小的进步的同时也存在不足。以下是个人工作总结：

一、20xx年度工作情况：

1、熟悉了解公司各项规章制度

我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项目流程，项目状况

作为跟单，熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作，我多次深入各相关职能部门和现场，对项目的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后，查阅相关技术文件，对项目情况进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目的实际情况做较为客观的预测，为下一步项目的进展完成提供了可靠的依据。

3、与各相关职能部门的沟通和协调

项目的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参与和努力，在公司领导的大力支持和关心下，自己积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审，使项目能按照客户要求顺利进行。

4、各项目状况

⑴.方太模具正在试模当中。

⑵.东洋佳嘉还有一部分模具过完年移交

⑶.军工产品也正在协助。

二、存在的不足以及改进措施

20xx年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏沟通，不能充分利用资源

在跟单的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性

在工作过程中，特别是项目开发的初期阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，客户不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

自己的专业面狭窄，对注塑和模具以及其它专业知识比较缺乏，认识不够，特别是业务策划以及客户管理，限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完美和成功。

三、完成20xx年目标计划的措施以及建议

为了公司项目的顺利开展，也为了公司的可持续性发展，我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议

1、合同管理

合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。

熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。

树立强烈的合同意识。在合同面前，双方的地位是平等的。当客户提出各种各样的异议和建议时，首先想到要遵守合同，对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。

2、客户信息的及时转化

项目实施阶段，各相关职能部门的多方面工作，对项目质量进行的控制和监督，是项目顺利进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则，在以后的跟单中，要及时准确的.把客户的要求传递给各相关职能部门，使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完美。

3、进度控制

进度控制是项目成功与否的关键因素之一，业务部要配合工程部做的就是编制项目管理规划，研究项目的总进度、分解布划、技术难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

20xx年已过去，虽然一些项目还没有正式完成，但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去，展望未来，20xx年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期地完成项目，是作为跟单人员应该思考的课题。在以后的工作中，作为项目的信息传递员，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。

业务部2024年年终工作总结及2024年工作计划2

转眼间，20xx年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。“我对自己说。

20xx年工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据10年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

工作中出现的问题及解决办法：

1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：

缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;

缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。

2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，

3、缺乏计划，缺少保障措施。

4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。

以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。

感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

第七篇 2023年环保局工作总结和2023年工作计划 4350字

一、工作开展情况

(一)深入学习实践科学发展观活动有序开展

根据县委深

入学习实践科学发展观领导组的安排和部署，我单位属于我县第二批开展深入学习实践科学发展观活动单位之一。在县委深入学习实践科学发展观领导组的领导下，我单位圆满结束学习实践科学发展观活动的各项工作任务。在共写出心得体会1、读书笔记150篇、高质量的专题调研报告、整改方案1份。

(二)严把环评审批关，建设项目管理得到加强

加强对建设项目的环境管理，促进产业合理布局和优化升级，重点强化污染源头控制，严格把好项目选址关和“环评”审查、审批关，对不符合国家产业政策的高耗能、高耗物、重污染项目一律停止审批。强化建设项目试生产审批和竣工验收等管理工作，加强对建设项目“三同时”制度的落实情况的检查和监督管理，共审批项目33个，其中登记表29个，报告表2个，环保设施竣工验收项目2个. (四)积极论证储备上报项目

抓住省、州组织申报排污费、节能减排、七彩云南保护项目的机遇积极论证储备申报项目。目前，共上报项目8个，合计金额400多万元。

(五)以关注民生为重点，切实解决水泥厂与周边群众的纠纷问题

在开展深入学习实践科学发展观活动中，以关注民生，切实解决环境保护过程中的热点、难点作为推动整个学习实践活动走向深入的切入点，把博南镇苏屯村委会113户农户近期反映强烈的云南三江水泥公司××分公司在生产过程中因环保问题影响生产生活的问题作为头等大事来、抓实、抓好。

在县委、政府的正确领导下，实行多部门联动，相互配合，通过广泛的调研、梳理，经过两个多月的艰苦努力，站在客观公正的立场上促使双方达成共识。

(六)加大培训力度，夯实自身能力建设

我局领导高度重视环境监测能力建设。先后4次、派出业务骨干4人到大理州环境监测站进行业务学习培训。协助大理州环境监测站完成功果电站的常规监测。组织人到省环境监测站、宾川、鹤庆等地进行监测能力建设调研，并形成高质量、切合我县实际的专题调研报告。在县委、政府的大力支持下，在连接线征地10亩，用于监测、监察业务用房建设，为下一步启动业务用房建设项目打下坚实的基础。 (八)加大环境保护宣传力度，动员更多的力量来了解、参与、支持我县的环境保护工作 (九)狠抓饮用水源地保护工作确保饮用水安全近年来，我县始终把确保群众饮用水安全作为工作的重中之重。一是对县城饮用水源地进行了规划和保护。依据《饮用水水源保护区划分技术规范》的要求，调整和划定了县城饮用水水源保护区，制定了《××县县城集中饮用水源地环境保护规划》、《××县县城集中式饮用水源地保护区划分方案》和《××县县城饮用水源保护应急预案》，明确了各部门职责，委派专人管理水源，实行24小时值班制度，将饮用水水源保护区管理工作制度化、长效化。将整治区域从一级保护区扩大到二级保护区，在饮用水源地设立地物标志，对水源地一、二级保护区周围设立界桩、隔网隔栏，确保饮用水安全。同时，依法清理了一、二级保护区内的违章设施，清除保护区内放牧等违规行为。二是对全县5个乡镇的饮用水源地基本情况、水源地建设管理情况、水质达标状况、影响饮用水源地水质安全的排污治污情况、饮用水源地上游影响水质安全的资源开发等情况进行了全面清查，初步摸清了乡镇集中水源地的基本情况。通过以上措施，我县饮用水源地的环境安全隐患基本上得到遏制，水环境安全防范意识得到了进一步加强。

(十)扎实开展环保专项行动，保障群众安全。我局根据州八部门下发《2024年整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动实施方案》，在县委、县政府和州、县环保专项整治行动领导小组的统一领导下，严格按照州环保局等八部门的统一安排和部署，明确专项行动的任务和计划，组织有关部门，对严重危害群众身心健康和正常生活的饮用水源污染、烟尘污染以及城市噪声污染、污水、垃圾处理问题、违法建设项目问题等进行了重点排查，对检查出的问题汇总归类，逐一进行清理整顿。据统计，专项行动开展以来，全县先后出动检查人员75人次，检查企业23家，清查饮用水源地6个，划分饮用水源地保护区1个，对水泥厂噪声及粉尘污染进行了集中整治，挂牌督办企业4户。

二、存在的困难和问题

二00九年，我县的环境保护工作在县委、政府的正确领导下，虽然有了一定的成效，但由于我县粗放经济增长方式还没有根本转变，随着全县新型工业化、农业产业化和城镇化进程的加快，资源开发力度不断加大，环境保护工作的压力将不断加大，加之，我县生态的脆弱性、敏感性和环境保护的复杂性、艰巨性十分突出，全县环境保护工作形势依然严峻。

(一)环保新问题与生态文明建设更高要求之间矛盾凸现。环保基础设施建设滞后，生活污水、生活垃圾、畜禽养殖等污染仍比较严重，固体废物减量化、资源化、无害化水平较低，农业面源污染监测、控制和治理难度大，已成为潜在危害比较严重的环境问题。矿藏开采、水电开发带来的生态影响和破坏突出，居室装修、汽车尾气、噪音污染等已成为群众关心、社会关注的问题。

(二)水环境污染防治形势十分严峻。生态环境的破坏及垃圾、生活污水的任意排放已对饮用水源地构成了威胁。银江河等河流污染日趋严重。

(三)经济发展与资源、环境的矛盾依然突出。一方面，我县正处于经济快速发展时期，以选、冶等重污染企业为主的高耗能、资源性结构矛盾在相当一段时间内还将长期存在，结构性污染仍然严重。另一方面，随着国家产业政策和环保政策刚性约束的不断增强，环境管理的任务将日趋繁重。

(四)部分企业的选址不当给环保工作开展增加了难度。我县现有的部分企业因选址的关系(如云南三江有限责任公司××分公司、××金泰矿业责任有限公司、××日泰金属硅厂等)，给周边群众的生产生活造成影响，引起的矛盾纠纷较多。

(五)环保队伍建设与日益繁重的工作任务矛盾更加突出我县环保硬件设施还比较薄弱，工作队伍业务素质不高，与日益繁重的环保工作任务、经济社会发展对环保工作的更高要求及人民群众更高的期望不相适应，难以满足新形势、新任务的要求。一方面，我县环境监测人才稀缺，至今没有一位有资质的专业技术人员，监测人员队伍急需加强，装备设施落后，目前没有场地，没有设施，县内的相关监测工作都要请州监测站监测。另一方面，监察队伍素质不高，执法综合水平有待进一步加强。

(六)部分单位、企业和群众对环境保护的认识不足，以牺牲环境为代价换取短期利益的现象时有发生。

二0一0年工作打算

2024年，我县环境保护工作指导思想：以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，以贯彻落实十七届四中全会、胡锦涛____、***副主席考察云南的重要讲话精神为契机，确立“在保护环境中加快发展，在加快发展中保护环境”的工作思想，以经济发展为中心，以优质服务为重点，以创新机制为突破口，以环境安全、群众满意为落脚点的新思路，做好以下几方面的工作：

一、狠抓业务工作不放松

(一)进一步提高环评工作质量和管理水平。环境影响评价及审批工作，要努力实现从过去单纯注重环境问题向综合关注环境、健康、安全和社会影响转变，正确处理服务与把关、当前与长远、效率与质量、宏观与微观的“四个关系”，认真落实“便民高效、公开透明、接受监督、廉洁自律、公平公正、严格审批、强化验收”七项承诺，坚持服务优先，提高服务能力，坚持严格控制污染增量、积极支持现代服务和新型工业化发展的五评工作原则。对县内的重大项目，要提前介入、主动服务、明确责任、强化协调、加快审批、跟踪问效，为其开辟“绿色通道”，同时，严格执行上级环保部门“四个一律不批”的规定，即对于国家明令淘汰、禁止建设、不符合国家产业政策的项目，一律不批;对于环境污染严重，产品质量低劣，高能耗、高物耗、高水耗，污染物不能达标排放的项目，一律不批;对于环境质量不能满足环境功能区要求，没有总量指标的项目，一律不批;对于位于自然保护区核心区、缓冲区的项目，一律不批。对于“三高一低”即高能耗、高物耗、高排放、低效益的项目，要按照国家、省州的相关要求，为不符合法律法规规定的建设项目设置一道不可逾越的防火墙。

(二)坚持环保为民，加大环境执法监管力度。要继续开展好整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动，认真吸取“阳宗海砷污染事件”的教训，举一反三，深刻反省，切实解决环境监测、监管能力不足、各监管环节脱节等问题，坚持“有法必依、执法必严、违法必究”，对环境违法行为绝不放过，绝不手软。要坚持依法监督、依法监管，把敢于执法和善于执法有机地结合起来，既要坚持原则，不畏权势，敢于碰硬，又要改进工作方式，增强执法能力，提高执法效能。

(三)积极开发运用污染源普查成果。全面掌握各类污染源的数量、行业和地区分布，主要污染物及其排放量、排放去向、污染设施运行状况、污染治理水平和治理费用等情

况，促进污染源信息共享机制的建立，为优化经济结构和产业结构调整提供依据，为建立科学的环境统计制度、提高统计质量创造条件，为有效实施污染物排放总量控制计划，切实改善环境质量奠定坚实的基础。

(四)抓好宣教工作，动员全社会力量参与支持环境保护重点抓好环保宣传教育阵地建设、宣传能力建设，抓实企业经营管理层的环保宣传教育工作，使企业牢固树立“守法生产为荣，违法生产为耻;清洁生产为荣，污染生产为耻”的生产荣辱观，全面提高企业参与环境保护的自觉性;加大农村环保宣传教育力度，积极开展形式多样的宣传教育活动;动员全社会力量，进一步营造成全社会关心、支持保护环境的氛围。

(五)抓实排污费征收工作排污收费、环境监察工作，是环保工作的生命线，是环境管理的重要手段。收费工作不能放松，监察工作必须提高和加强。在收费上，认真贯彻执行《排污费征收使用管理条例》，做到全面开征、足额收费、及时交纳，确保完成收费任务。在监察工作上，做好污染控制，投诉处理，环境质量管理。让环境污染得到有效控制，污染投诉得到有效解决，环境质量得到明显提高。

二、夯实环保队伍自身建设，推进事业全面发展

(一)坚持依法行政，文明执法，强化法治意识。在工作中必须坚持有法必依，文明执法，增强依法行政意识，提高依法办事能力，在实际工作中，要进一步疏通信访渠道，加强信访责任制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制，查处结果公示制和违诺责任追究制等规章制度，维护环保举报热线电话的正常运行，发动全社会对污染环境的行为进行全方位监督。

(二)力争启动环境监测、监察业务用房建设项目积极向上争取资金支持，迈出我县环境监测站、监察标准化建设的新步伐。一是积极争取资金，完成办公楼的建设，努力配齐环境监察、监测工作必要的设备，加强环境监测、监察能力;二是加强干部的教育培训。采取在职学历教育、业务讲座、短期培训、上挂学习、考察学习等方式，加快干部的知识更新速度，完善干部知识结构。三是加强政风、行风、效能建设和党风廉政建设，增强服务意识，加强政务公开和政务信息报送工作，树立环保部门新形象。

三、切实抓好集中式饮用水源地保护的相关工作，确保群众喝上安全水、放心水。

第八篇 市志办xxxx年工作总结暨xxxx年工作计划 4250字

**年，在市委、市政府的重视和各部门的支持下，市志办在新一任领导班子的带领下，紧紧围绕市委、市政府中心工作和“2258”工作思路，明确目标、更新观念、创新思路、转变作风，抓班子带队伍，抓党建促业务，扎实开展了修志、编鉴、地情资料开发等工作，实现了争先进位的工作目标。在宁夏地方志工作考核中名列全区第一，在全区首届“知我宁夏·爱我宁夏”有奖知识竞赛中获优秀组织奖，被市直机关工委授予“五个好”党支部称号。现将**年工作总结如下：

一、**年工作任务完成情况

（一）二轮修志稳步推进

1、《**市志》（1979-2023）分纂基本结束，总纂顺利进行。

**年，市志办对《**市志》中资料欠缺、编写难度大的《城乡建设篇》聘请专业人员编写并完成。修改、补充了《商务篇》、《农业篇》、《人物篇》及《市政府重要政务记事》、《市委重大决策章》，不断充实志稿内容。组织人员到市文化部门、殡仪馆等地方多方查找资料，陆续收录、补充《艺文篇》，并聘请区内文学专家审读修改，严格把关。

启动总纂后，市志办安排人员一方面对总纂人员提出的问题及时反馈给分纂人员，对部分内容再修改；另一方面根据总纂进度，对稿件进行集中修改，对需要补充的资料和数据，再加强搜集完善。截至目前，已按计划完成15个篇目约250万字的总纂工作。期间，对总纂定稿的已成型篇目，同步召开分志评审会，对史料真伪再核实，对内容编排再把关，力保志书高质量、少差错。**年，分别召开《综合政务志》、《人民代表大会志》、《社会生活志》、《人口志》、《民主党派与工商联志》5部分志志稿评审会。

2、部门志编纂督促不松懈，审读指导不延误。

xxxx年，市志办三种措施有针对性的督促部门志编修。一是针对市总工会、市旅游局、经济技术开发区等部门志编修战线过长的单位紧盯不放，采取上门指导或电话联系等方式，指导编写工作。二是对已提交的部门志及时组织审读，对志稿中存在的问题反复沟通，直至符合志书出版条件并下达审读意见。三是对至今未启动部门志编修的**市质监局，多次联系，不厌其烦，经双方领导沟通，基本达成意向，并协助推荐编写人员。

截至10月，共审读了6部部门志，约230多万字。其中，《**市国土资源志》、《**市委政研室志》下达出版批复。对《**市旅游志》、《**市农业志》、《**高新技术开发区志》等下达审读(含复审)意见，督促其修改完善。**年《**市地震志》、《**市委政研室志》、《**市统计志》出版。

（二）按计划编纂出版《**年鉴》（xxxx年）。

**年，针对以往年鉴资料个别门类短缺情况，《**年鉴》编辑部对编辑人员进行责任分工，责任到人，采取电话催缴、上门催稿等形式，下大力征集资料，补充了**火车站、**中铁水务公司及各驻银金融机构等内容，新增了“**综合保税区”“**滨河新区”“**阅海湾中央商务区”内容，使年鉴资料内容更加充实；在篇目设置上，新增了 “统计数据”板块，进一步提高了年鉴的可读性。年鉴编校过程中，市志办坚持质量第一的原则，对各单位的资料来稿严格审核、精心编辑，实行三审三校的工作制度，努力实现《**年鉴》（xxxx年）内容全面、资料详实。目前，《**年鉴》（xxxx年）已送交印刷厂， 12月出版。

（三）加大地情资料收集力度。

**年，市志办采用购买、交换等方式共收集区内外各种地方志、年鉴、文史资料及其他与地方志有关的书籍近100种200多本，远远超出年初工作计划。在**方志网建设方面，xxxx年及时上传了《**年鉴》xxxx年、《**百年大事录》等内容共计100多万字，根据市志办工作开展情况，及时发布各类党务政务信息，便于群众查阅和监督。

（四）加强宣传，扩大地方志工作影响力。

在《地方志工作条例》颁布7周年前夕，市志办在宁夏广播电视报刊发了专版，宣传了**市志办近年来的工作，同时积极组织三区、两县、一市及市直有关部门人员参加首届“爱我宁夏、知我宁夏”全区地方志有奖知识竞赛，进一步加深参赛人员对宁夏历史和**市情的印象。在首届“爱我宁夏、知我宁夏”全区地方志有奖知识竞赛中，市志办荣获优秀组织奖。

（五）抓班子、带队伍，抓党建、促业务，干部作风进一步转变，党务工作扎实开展。

1、以争创“五个好”支部为目标，进一步加强党建工作。调整党组班子成员分工，认真抓好班子团结，坚持民主集中制，采取公推直选方式，对党支部进行换届选举。修改完善《市志办工作制度汇编》，严格落实“党组议事”、“三会一课”等党务制度，坚持大事召开党组会议研究确定，小事召开周工作例会进行通报，定期对各项重大决议、财务支出通过网络或内部予以公开。按照市委组织部、机关工委等部门的安排，党支部组织党员干部开展“学党章·守纪律”、“党建月”、“群众评议机关和干部作风”、“好干部标准大讨论”、“党的群众路线教育实践活动”等主题活动，党员干部带头学习、带头查摆，带头整改。定期开展民主评议党员，做好普通党员讲党课，扎实开展共产党员“先锋工程”，在党员中开展评星定格，激励党员争创一流、争当先锋，市志办党支部被市直机关工委评定为“五个好”党支部，在共产党员“堡垒工程”中授予★★党支部称号。

2、党风廉政建设扎实推进。认真贯彻落实中央、自治区和**市三级纪检全会精神，按照全会精神要求，研究制定并逐级签订《市志办xxxx年党风廉政建设责任书》。日常工作中，加强党风党纪等内容的学习，严格贯彻落实中央“八项规定”，自治区若干规定和**市33条规定，领导班子带头学习、带头遵守，带头开展转变“四风”活动，努力做到文风简约、会风精简、厉行节约。大力加强以民主集中制____制度建设，党组书记带头发扬民主，坚持党性原则，在大额经费使用、干部人员配备调整和重要决策出台等重大问题方面，都积极主动与班子成员沟通，征求意见，充分酝酿论证。一年来，市志办共召开党组会16次，先后研究编纂《历史**》、《美丽**》、《**史话》、《**年鉴》等书籍及经费使用情况，人员提拔任用、聘用及公务用车维修情况。经费使用公开透明，干部提拔符合程序，公务用车管理严格，没有发生任何问题。

3、精神文明建设内容丰富。一是加强学习，不断提高干部理论素养。制定学习计划，在单位内部大力营造良好的学习氛围，定期组织干部职工开展政治理论学习，安排人员按时参加县处级干部培训班、档案管理培训班、周末讲坛、各类报告会，干部网络教育培训学习达到100%。为干部职工购买图书，组织到机关图书室读书，征集读书心得，开展读书心得交流。结合工作实际，为社区、村支部捐书，为各部门发放市志办编辑出版的《**百年大事录》、《**年鉴》，获得好评。二是积极开展学典型献爱心活动。组织学习孙仙梅、兰辉、“托举哥”周波和“最美的哥”陈学平等感人事迹，通过开展学习与交流，进一步强化干部职工爱岗敬业、一心为民、舍身忘我的服务意识。一年来，市志办不定期组织干部职工到结对帮扶社区开展志愿服务和卫生整治，关心社区老年人，组织社区空巢老人和老党员代表实地观摩滨河新区发展，感受**发展变化。利用春节、助残日等节日多次深入单位帮扶村、社区和残疾人家中走访慰问，送去生活用品、慰问金、电脑、图书价值约5000元；四川雅安地震后，干部职工自发捐款2300元，贡献自己的微薄力量。三是积极参加美丽**实践活动。组织党员干部开展卫生整治、环境治理等志愿服务活动；干部职工步行或骑车上下班，绿色出行人数达30%。四是加强法制宣传教育。不定期组织干部职工学习《保密法》、《地方志工作条例》、《道路交通安全法》、《公务员处分条例》等，组织全体干部参加全市“六五”普法网络学习和考试，进一步提高干部职工的守法意识和依法办事的能力。通过开展这些活动，在市志办营造出团结、健康、积极、和谐的良好氛围，干部职工凝聚力明显增强，工作业绩较上年明显提高。

二、亮点工作

xxxx年，市志办不断加强地情研究，努力开发方志产品。

1、《**百年大事录》编写出版。全书共计45万余字，于今年5月出版。该书出版后，市志办主动向市直各部门、在银部队、自治区垂管单位等100余家单位及个人进行赠阅，加强交流，扩大影响。

2、《**移民研究》进展顺利。截至目前，立项的七个课题已全部完成，其中三个课题经总纂修改已基本成熟，其余四个课题在总纂审读后将继续修改完善。

3、《**史话》、《美丽**》、《历史**》、《**史话连环画册》编写有序开展。

xxxx年市志办党组研究决定，在完成重点工作的前提下，编辑出版《**史话》、《美丽**》、《历史**》和《**史话连环画册》四本书。目标确定后，市志办多次召开党组会议，就编纂方案进行讨论。目前，《历史**》已完成30万字的送审稿，并召开了专家评审会。现已进入排版印刷阶段。《**史话》已完成初稿，进入初审，《**史话连环画册》正在编写中。在《**市志》编纂过程中，根据专家意见和建议，市志办决定以专志形式对**艺文古今发展情况及流传下来的精品进行整理，启动了《**艺文志》的编写工作。此外，还按照自治区党委常委、市委书记徐广国的批示，编写《中国史话》之《**史话》，已与中国社科院签订出版合同，正在编写中。

三、存在问题

1、各县（市）区地方志工作发展不平衡，个别部门对修志编鉴认识不到位，少数单位不修部门志，部分单位不按时报送年鉴资料，导致《**年鉴》编辑出版一再推迟。

2、市志办办公用房紧缺，仅有3大4小共7个办公室，其中资料信息科和《**年鉴》编辑部合并办公，资料信息科每年购买、交换的区内外地情书籍及市志办藏书都堆放在17楼库房，一是存在着极大的安全隐患，二是不利于藏书的保管和查阅，利用效果微乎其微。

3、**方志网开通以来，受人力和技术原因制约，后台服务器一直由市信息中心代为维护，市志办仅限于定期更新内容，板块设置单一没有新意。

四、xxxx年工作计划

xxxx年，市志办将紧紧围绕市委、市政府加快“两宜”城市建设的目标，服务市委、市政府的中心工作，以“修志编鉴为中心，努力开发地情资料和加快信息化建设”为工作思路，以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，建章立制，转变作风，大力实施项目带动战略，着力抓好以下工作：

1、完成《**市志》（1979-2023）总纂工作，召开《**市志》评审会。

2、加快《**移民史研究》稿件的审读，组织召开论证会，积极筹备出版《**移民史研究》、《**移民资料汇编》。

3、出版《历史**》、《**史话》、《**史话连环画册》和《**艺文志》。

4、编辑出版《魅力**》（暂定名）。

5、调整思路，加强编纂力量，组织业务人员培训，高质量编辑出版《**年鉴》（xxxx年），参加全国年鉴编校质量检查评比。

6、对**市方志网进行改版，对出版的各类志书进行数字化处理。

7、提请市人大对各县（市）区、有关部门贯彻执行《地方志工作条例》情况进行检查。

8、积极争取申请将**市地方志工作列入立法项目。

9、组织开展“5·18”《地方志工作条例》宣传活动。

10、申请筹建**方志馆。

11、召开全市地方志工作会议，启动**市地方志资料年报工作。

第九篇 导游年度工作总结与计划 3250字

我一直坚信旅游业是一个大舞台，有幸登上这个舞台，我更加坚信自已会在舞台上有大的施展！ ――题记 自1999年进入旅游业，2000年考取导游资格证，从事导游工作近7年。7年来，导游生涯充满了欢乐与泪水、成功与失败，充满了爱与恨、得与失，真可谓“谁解其中味，甘苦我自知”，但是我爱导游，我坚信自己就是“活在风景中的人”，更加相信，旅游业是一个大舞台，自己可以有所施展，有所成就。辞旧迎新之际，回顾一下从业七年的历程，总结一下导游工作的心得体会，我想对自己将来就会大有裨益。 宠辱不惊，去留无意，导游之心态篇 自申领导游证之后，已记不清自己曾出团多少次，带领多少名游客出行了，全国的名胜古迹、青水绿水基本上走了一个遍。这中间除了视野、见识和阅历的收获之外，还有就是心态。刚刚带团期间，心高气盛，热情满怀，感觉自已什么团都可以带，什么线都可以走，颇有些“初生牛犊不怕虎”的勇猛;随着时间的推移，历练的增加，变得有些谨慎有余，而魄力不足了，每每接到一个团，总是寻思怎样去安排，会不会出现哪些问题，少却了当初的果敢，如履薄冰一般;再到后来，每个旅游团能带出什么效果，哪些问题可以处理，哪些事情需要预防，都已在出团之前有一个心理预期了，当时感觉自已就像诸葛亮，“未出茅庐”，可以给旅游团的整体效果打分了，但一两个团队效果与预期相关甚远，游客的一两个问题回答不上了，又一下子猛醒，原来自已所知如此之少……。 我想正是这样一个反反复复的心态变化，使得自己渐渐成熟。我想做为导游来讲，心态最为重要，《菜根谭》里的名言可以成为我们导游工作人员的座佑铭：去留无意，望天上云卷云舒，宠辱不惊，看庭前花开花落。 欢言得所憩，美景聊共挥，导游之讲解篇 唐李白曾有诗“美酒聊共挥”，套用到导游工作应该改一字作：“欢言得所憩，美景聊共挥”，导游是游人之师，游客之友，其主要职能是讲解服务。一个优秀的导游应该是通今博古的杂家，应该是泰然自若，口吐珠矶的谈家，应该是随机应变，口若悬河的纵横家，更应该是温文尔雅，谈笑风生的儒家，他能够带领游客，在谈笑之间以激扬文字，指点江山。 很多导游员总是埋怨游客越来越难带，其实，是因为随着旅游日益走进人们的生活，人们出游次数的越来越多，旅行者的见识与阅历以及消费理念变得成熟了，而导游员的职业水平从整体上没有相应的提高所致。 1、自信，导游讲解的原动力 导游要有充分的自信心，自信心直接影响着讲解水平的发挥与游客的信任感。引用谈判界的定律：权力基于人的看法，如果你认为你拥有权力，那么你就有权力;如果你认为你没有权力，那么你即使把握着有权力，你也不会使用它。导游有将景点介绍给游客的权力，有决定在什么地方讲，讲什么的权力;导游也有选择具体游线的权力，等等。只要导游认识到了这个由广大游客赋予导游的权力，认真准备、练就扎实的基本功，就不会也不该发生怯场现象，从而在任何场境下都能从容地带好团，讲好景。

2、得体，导游讲解的基本点 导游讲解要得体，就是语言体式上的恰如其分，即既能合乎讲解内容，讲解场境，又能反映导游的讲解风格。首先，导游语言要有整体的和谐感，导游作为一种特殊的讲演者，其和谐感体现在：语言严谨而不呆滞，活泼而不轻率，幽默而不油滑，亲切而不低俗，明白而不粗浅。其次，导游语言要有分体的适应性，即针对不同的景观，运用不同的修辞词汇，采用不同的基调。如自然山水导游语言的轻快，园林建筑的斯文，文物古迹的凝重，革命史迹的庄重，主题公园的高亢等。要因景因文，各有所宜。再次，导游语言要有个体的独特性，这主要是指导游个体的讲解风格。即语言风格应与导游员个体气质、修养相吻合，或平和舒展，或朴实简洁，或严谨详实，或情真意深，或激情昂扬。 3、对象，导游讲解的难点 导游讲解最难征服主要来之于两类人，一是同行，即同在一个景区内讲解的导游;二是游客中的佼佼者。事实上，任何一个高明的导游都会随时随地遇上超过自己的强者。但是，寸有所长，尺有所短。如果导游看不到自己的长处，甚至将长处也视为短处，那么，也就无法开展任何一项社会工作了。老练的导游，他们为了维护自己的尊严与自信心，常将游客看成学生和听众，做到“台上目中无人，台下虚怀若谷”。既然已经“粉墨登场”，那就要有“全无敌”的气概。这不是盲目狂妄，而是建立在“台下”练就的良好素质基础之上的自信。 4、干扰、语误、忘词，导游讲解的考验 导游讲解还要面临着如何对待游客干扰的问题。每个游客的成长经历不一样，学识、志趣、品行也千差万别。导游在讲解过程中，时常会有游客对导游发出各种干扰信息。其中有非消极的干扰，如插话，私下讲话;也有消极干扰，即故意刁难导游，做出各种不和谐、不礼貌的言行。这就需要导游给予恰当的回复，对于这些不够友善的干扰，或者给予循循善诱，或者不予理会，一般不应该采取批评和训斥，以免游客产生逆反心理和对立情绪，导致导游工作难以正常进行。 导游讲解应该意真辞切，理当气蕴，品贵神运，一字不易。但是，“智者千虑，必有一失”。导游在讲解中难免会发生口误或忘词等自身失误。字字珠玑、滴水不漏者毕竟是少数。口误既出，可按正确的讲法重复一遍，勿使谬种流传，确保讲解内容的可信度，置之不理是不行的。导游讲解都是脱稿讲解，随时都有中途忘词的可能。中途忘词会影响讲解的连贯性，影响讲解内容的全面性，进而有损讲解质量。要避免中途忘词的尴尬场面，最要紧的是熟记讲解内容，尤其是那些格言警句等精彩部分，都必须花时间记熟在心;对于那些临场记忆不起来的，可以省略不讲，或者干脆设置悬念，延至下次讲;也可以“嫁祸”于游客，设置某个问答，请游客为代言人，帮助自己摆脱困境。 现场讲解应该遵守预先编排的时间表，在设定的时间内完成某个景观的介绍。一旦某个景观讲解超出规定时间，就会影响下一游程的正常安排。因此，若是遇上时间不富裕，讲解内容将超出时间许可范围，导游就必须对所讲内容进行技术处理，现时调整讲解策略。在基本上保持完整的讲解体系下，删除部分内容，尤其是无关紧要的传闻、故事、闲聊，或将详叙改为概述都是可取的。需注意的是，“虎头蛇尾”、“拦腰一刀”等是不适合的做法。

5、超限逆反，导游讲解的误区 超限逆反是指冗长的讲解，超出游客心理承受能力;或者，导游因为游客赞成自己的观点，就滔滔不绝，讲个没完，这样，使游客的反应由原来的兴奋状态转为抑制状态，产生超限逆反的心理。为防止超限逆反，导游讲解内容即使是游客感兴趣的内容，也要适可而止。要考虑不同层次游客的信息承受能力，包括信息内容与信息数量，过少传递信息，讲解内容偏少单薄，不是优质服务;过多传递，讲个没完，也未必是为所有游客称道的优质服务。两种方法，出发点不一样，结果都一样。一个大家都感兴趣的话题是不会引发游客逆反心理的。美国伯克利加州大学格赖斯教授以为，人们谈话之所以能顺利进行，是因为谈话双方都能够遵守“四个准则”：谈话内容涉及的信息充分却不多余;谈话内容真实可靠;话语与话题有关;表述清楚，简洁明了。导游在景观讲解中，能很好地把握上述“四个准则”，就能有效地制止超限逆反的发生。 学而不思则惘，思而不学则殆，导游之学术篇 从业至今，除了带团实践，不断的思考和总结是必要的，利用业余时间，在2024年上半年，我在培英旅游学校任教，主讲导游业务，在教与学中，也算是对个人从业的系统总结。 在旅游从业过程中，我根据自己的心得体会，以及对旅游业、导游工作发展的要求，我整理并写出了《七十二个旅游策划狂想》、《夏令营的深度思考》、《瘦死的骆驼比马大》、《别拿豆包不当干粮》、《别把人不当人看》、《幽默导游词》等文章，并发表在同程刊中，在同业中产生了一定的反响。另外有《崂山行》、《蓬莱寻仙》、《西山游记》等多篇游记发表在沧州晚报上。在2024年9月参加河北省中级导游资格的考试，并获通过。在旅行社工作期间，策划了走进自然(走进大山、走进草原、走进海洋)三部曲夏令营、吴桥双百工程千人游、休闲旅居团等系列旅游策划活动。在实践中思考，在思考后实践，提高自我，超越自我，我坚信，自己的人生历程将因旅游而放出异彩。

第十篇 上半年工作总结及下半年工作计划-生产公司总结及计划 2350字

上半年，公司在地方政府、各级职能部门的大力支持和关怀下，在全体员工兢兢业业的努力下，积极采取措施，调整思路，统一思想，以饱满的热情扎实工作，以务实的作风谋求发展，各部门工作均取得较好业绩，超额完成了公司经营目标。共生产化学农药和中间体实物量吨，比去年同期上升%，其中加工产品共生产吨，比同期上升%，合成产品吨，比同期上升%。实现含税销售收入万元，同比上升%，其中加工产品实现销售万元，同比上升%，合成产品实现销售万元，同比%。实现利税万元，同比上升%。

一、上半年各部门工作取得的成绩

(—)抓技术创新，向科技要效益。我们在稳产的基础上，对生产工艺和生产系统以及废水处理系统工艺、设备进行改造升级，提高生产和废水处理环节科技含量，减少生产时间，达到工艺目的，提高收率和效率。

1.乙基氯化物。对回厂原材料五硫化二磷进行小试，有针对性的对工艺进行了微调，五峰的五硫化二磷通过工艺改进，用其生产的氯化物质量完全可以满足红太阳公司的需求;与葛化工程师合作，5月初进行通氯连续化中试，增加了对氯化反应进一步的理解，对工艺改进起了促进作用;5月份进行了高温通氯中试，同时进行小试及分析跟踪，其对质量和收率均无影响，收率从小试看优于原工艺。通过大生产验证，高温通氯使日生产能力从48批提高到51批。节约氯气15公斤/批，提高了装置生产能力，同时降低冷冻要求，冷冻盐水平均温度由-18℃提高到-13℃，从而有效地降低能耗。

2.醚醛生产工序全面改造升级，生产效率大幅度提高。一道4月份大生产调整配比，间溴主含量基本达到了88%，优于原来的85%，提高了约3个百分点，有效地提高了收率;二道5月份进行中试，与生产相比，提高收率2个百分点;三道3月份起工艺改变，反应时间缩短2-3小时，间溴残余小于1%以上占三分之二，原工艺小于1%以上占二分之一。

3.制剂。通过配方优化小试，除氧乐果外乳油分解率控制在2%以内，乳化稳定性达到国家标准;调整可湿性粉剂配方，提高可湿性粉剂扩散性、悬浮性和润湿性;悬浮剂在生产中发现问题，解决问题;阿维菌素稠状乳油市场销售中减量50%，通过攻关，减量达到2%以内，在计量误差范围之内。

4.污水处理。通过技术攻关调整出水ph值，新增粗滤池，新增压滤机，改进处理路线，有效解决了自化学预处理系统至微电解系统全线堵塞情况;对硫化氢气味问题，改一级吸收为两级吸收，有效改善出水夹带硫化氢气味问题;微电解工序通过设备优化和工艺改进，使之能适应我公司废水出水cod达5000/l，达到生化处理进水标准。

与此同时，积极做好项目申报和办证工作。因公司改制要求，将公司所有有效期内“三证”及时办理更名手续，新的湖北蕲农化工有限公司农药三证已全部到位。

二、抓市场开拓，向市场要效益。在销售市场上，一改往年一个销售模式来操作市场。处处贯彻的风险意识，通过半年的运作证实我们改变操作模式是值得探索的。今年通过与“河北济泰农业服务有限公司”采取模拟公司运作，费用共担、利润共享的运作方式扩大了我们在华北和内蒙客户市场。特别今年安徽市场采取“责任承包、上缴承包费”模式促进业务人员的积极性。在市场机遇、气候同等的情况下安徽片区刘雁青同志销售已突破500万元，预计今年可达到600万元。成为近10年来首个独立省级片区销售过500万的片区。广东市场利用该区域优质客户资源，强强联合使我公司优质在广东市场寻求最大的网路覆盖率。公司目前克百威系列产品在广东省县市级实现85%的覆盖，为下一年度销售提供了很好的舞台。江西九江、景德镇、上饶市场按照湖北操作模式归并湖北管理，目前在这一区域销售达到95万元。而且80%以上是克百威颗粒剂系列产品。

三、抓内部管理管理，向管理要效益。一是抓人事管理。根据各单位人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，配备到各岗位，较好完成各单位人员的入职、转正、离职、调岗等人事管理等工作。目前，已招聘员工共计13余人，已转正员工23人，并确定了员工劳动合同签定及社保办理事宜。同时，规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

二是抓公司管理。狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工工作纪律、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。逐步完善公司监督机制，加强了对员工的监督管理力度。配备专职管理员抓erp规范运行。erp在实施运行中暴露的一些问题在逐步改进，各岗位操作人员的操作通过明确整改要求逐步趋于规范化操作。

三是抓生产管理。以“制度规范化、工作计划性、实施细致化、考核严肃化”为准则，用明晰的工作思路，服务式的职能管理方式组织生产，调动了职能管理人员积极性，增强了工作主动性。完善安全、环保、消防、公用工程管理体系，明确职责范围，分级、分块负责，与各生产单位签订年度责任状。加强日常安全检查，开展专项安全检查，环保每日检查。对检查出的安全隐患需要整改项必须落实具体人和具体时间，使检查取得实效，对查出的不安全状态、不安全行为及时进行进行处理;对不能及时整改的制定了相应的监控措施并逐条进行了分析。根据危化品安全生产需要，上半年下达安全隐患整改8次，完成率88%。并纳入考核。确保上半年公司无重大人员伤亡事故、无重大设施事故、无重大火灾事故、无重大爆炸事故。积极开展“提质降耗，节能减排”活动，练内功，增强产品生命力。紧跟市场，灵活调度组织生产，确保企业经济效益。

四是抓财务管理。积极协调社会职能部门关系，加深税企联系，积极争取税收优惠政策，合理避税。积极筹资融资，灵活调度使用，确保生产经营持续良性运转。结合企业发展需要，确保企业顺利转轨。适应生产经营新形式，及时制定相关规定，做到业务操作规范化、程序化，财务管理方面得到较大的加强。