尊敬的各位领导、各位xx家人、大家好!
感谢您们在忙碌之中来到这温馨的呱呱课堂。在这里能与各位领导及家人一起学习、我非常高兴!
首先向大家介绍一下,我叫古xx,来自四川一个美丽的旅游城市---西昌。
我认识xx公司有一年多了,在这段时间里没有什么业绩,非常惭愧、愧对公司领导--周皓老师、段梅老师、愧对美盛亚商务酒店董事长---陈文斌先生,谢谢您们!在此真诚的希望得到您们的帮助和支持。
成功老师的分享,让我懂得选择大于努力、选择与自身有强大力量的xx公司合作,跟对领导、跟对老师。希望在短时间获得最多的帮助、支持。把握好的发展机遇,借力成就我们的事业。
孝道、百善孝为先。父母对于我们每个人来说永远都是伟大的,不管你是怎样的卑微和落魄、她们永远是我可以停泊、避风的港湾。她们的关心、会把我渡上一条风雨无阻的人生之路、划向新的彼岸.感谢父母,尽自己微薄之力.让他们过上幸福的晚年。
之前最大的错误在于没有自用产品,基本上没有学习.在向别人介绍产品时,客人一句话你用过吗 没有那你怎么知道呢!一句话问的哑口无言,无言以对,在没有自用产品的情况下是吃尽苦头,要从消费者做起,总结经验,经常学习,知道付出,懂得感恩,学会谦卑.做到一个受人尊敬,受人喜欢的人。
要懂得直销的九字箴言:简单、相信、听话、照着做!以后我一定做到:每会必到。学会自我反思,懂得大与小、知道对与错。不断努力学习、总结经验。希望在领导的关心与支持下,相信自己能把xx做好.
我门先前的失败,基本上是以守旧的眼光,无知的.了解,消极的心态,怀疑的感觉,没有坚持对会员中途放弃,没有跟进造成失败的结果.
在信息时代的今天,互联网的出现,一台电脑一根网线,一杯咖啡,一种智慧,一份坚持,一生精彩.谈笑间轻松成交全球生意.化腐朽为神奇,化干戈为玉帛,教长河为疏落,让大地为黄金!以坚定的信念,正确的想法,来实现我们的理想,让所有xx家人得到社会的尊重和热爱!
让我们共同创造的事业---xx更加辉煌!
公司年终总结发言稿
各位员工:
大家好!首先在这里给大家拜个早年,祝大家身体健康,万事如意,合家幸福!
律回春晖渐、万象始更新。我们告别了成绩斐然的2024年,迎来了充满希望的2024年。我谨代表公司领导向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意,并通过你们,向一直大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。
2024年,是不平凡的一年。南通润创历经坎坷、曲折,却依然昂首挺立。年初历经了一场风波,员工情绪极不稳定,生产任务又紧张,但没有人害怕、没有人退缩,南通润创人齐心协力,共同前进。总公司也抽调了一批技术骨干,加入到润创的大家庭中,起到了传、帮、带的良好作用。我们也采用了一系列方法,成立了生产管理小组、质量管理小组、安全管理小组,通过共同合作,把我们的管理制度逐渐引入正常轨道。通过提前做好生产计划,提前落实产前工作,优化生产流程,加强产前、产中控制,确保了我们的交期保证。我们从年初三条线,通过大家的共同努力,到年底实现10条生产线(比年初预计十二条线差一点),总员工人数280人、年产量做到43多万件的生产规模。2024年全年产量86万件,超过了09年的84万件。通过把生产目标和品质管理绩效考核相挂钩,确保了我们的质量,全年终期一次查验合格率在93.5%,离年初目标96%也差一点。总之,通过强化管理、科技创新、优化生产工序、市场转型、亏损整治、当地人才引进、文化建设等方面的齐抓共管,公司现保持着健康、稳定、强劲的发展势头。员工年收入也达到25000元以上,班组长以上管理工作人员年收入达到了35000元左右,同比09年上升了25%。公司还确立了一周六天工作日的工作制度,确保了我们的职工工作日和休息日的稳定。此外,本着人人参与公司管理的精神,我们多听取广大员工的意见和建议,比如在食堂管理方面、阳光通道的开通,都是比较好的改进。
我们取得的成绩来之不易,我们之所以能坚强地走下来,离不开我们总公司的鼎力支持,更离不开我们每一位员工艰苦奋斗地拼搏。我一直认为,奋斗的身影是最美丽的,因此,你们是最美丽的。在此,我再次向对润创发展有过帮助、付出过努力的每一位员工表示衷心的感谢,因为有你们才有润创的今天。
成绩是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成绩只能代表过去。在看到成绩的同时,我们也要去发现我们的不足,以便我们今后改正,以便我们今后进步。在以往的工作中,我们班组长的作用表现得就不是很突出;员工行为还不够规范,没有按照标准流程操作,这也致使我们出了一次大错;此外,员工与管理人员之间的信赖度还不够。今后,我们将通过细致的工作,解决沟通的问题,建立一种相互信赖的状态;进一步规范生产流程,实行生产现场管理;加强班组长与成员的沟通、互动,明确工作目标,并且制定目标有依有据。在接下来的工作中,我们将主要通过这些方法来解决我们存在的问题。
2024年是一个崭新的一年,也是我们颇具机遇与挑战的一年。2024年,公司的发展前景广阔,我们的生产规模目标为16条生产线,员工总人数450人,年产目标146万件;经营模式目标为外贸、内销模式共同有序开展;并造就人性化的和谐企业文化。在工资待遇方面,我们将通过努力让每一位普通员工的年收入突破30000元,班组长以上年收入突破41000元。但是,在面临竞争愈加激烈的社会大环境下,我们肩上的担子很重,我们的任务很艰巨。
在接下来的一年,我们主要从以下几个方面来实现我们公司的发展:
首先,安排招工是我们工作的重中之重,大家将通过多种途径,比如靠我们的员工宣传公司,以人带人,也可借助我们外地新居名员工,通过他们,给我们带他们家乡的人。其次,就是要完善公司体制。以目标计划为导向,工作细化,主要通过gs、pdca考核,有效地实施绩效考核。第三,实现管理的本地化,这主要体现在我们将进一步选拨本地人才充实到我们的中高层管理队伍中。第四,发挥ie工作组优势,在实际生产过程中,我们的ie组将发挥积极的作用,遇到比较难的工序,提前对员工进行培训,班组人员不够,ie组及时介入,以补不足,并尝试单件流生产模式。第五,加强培训,对员工进行安全生产、规范操作、强化反浪费意识以节约成本等方面培训;对班组长进行安全生产、人员管理及沟通交流艺术等方面的管理培训;对公司办公室管理人员进行“如何做好管理工作”等方面的培训。培训的方式我们可以通过外请专业讲师,内部观看资料片等形式来进行,争取把我们的员工个个都培训成精英。第六,在文化建设方面,我们多听取广大员工的意见,把我们公司打造成一个充满人性化的和谐企业。还有就是业务部、采购部等部门将要转移到我们润创公司,为我们实现外贸、内销一体化综合型实力企业打下基础,而且我们这边已经派出专门人员在总公司接收培训,也是为采购部的创建打下基础的。最后,就是要我们的所有员工,敢于尝试,敢于挑战,齐心协力,共同冲刺年度经营目标。
我坚信,有总公司作为我们坚强的后盾,有我们优秀的润创员工的努力奋斗,我们必然会续写又一页华丽的篇章。润创的发展历史将永远记住我们曾为之付出努力的心血和汗水。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。不要为我们眼前所取得的些许成绩而沾沾自喜不思向前。要实现全公司每年年产值上涨 130%,2024年成为上市公司的宏伟蓝图,我们的道路依然还很远。我坚信,只要我们从自我做起,关注工作的每点每滴,从小事做起,做好身边的每一件事。只要这样,我们的理想目标就会离我们越来越近,我们就能实现由量变的积累达到质变的升华。
昨日的成功带来了今天的喜悦,今天的努力昭示着明天的辉煌,让我们团结一心,加倍努力,为实现我们宏伟蓝图而奋斗!最后,在新春佳节即将到来之际,我再一次衷心地祝愿大家新春快乐,阖家幸福,工作顺利,健康平安!
谢谢大家!
企业人事主管年度个人工作总结
20xx就在我们的眼底悄悄溜了过去,作为公司的人事主管,我自然而然有着沉重的责任和义务,我也在这一年努力的做好自己的本职工作,不断突破,以下是我的总结:
一、工作中的成绩
1、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
2、制定绩效考核制度,撰写员工手册,制定公司培训框架,为明年的工作打基础。
3、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。
4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。
二、工作中的不足
1、深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体。
3、执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离。
4、在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。
三、具体改进方案
1、深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握最新动态,为领导的决策提供有利依据。
2、注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围。
3、加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识。
4、全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实。
5、加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。
四、对公司的建议
1、完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工。
2、鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要。
3、为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度。
4、关于公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等。
企业部门年度工作总结ppt模板
20xx即将过去,20xx已悄然走近。不知不觉我已来到公司一年之久,在这一年的时间里,我积极投身到工作中,服从领导安排,虚心向同事学习,努力完成领导安排的各项工作任务,在取得成绩的同时也存在一些不足之处,先将具体工作情况总结及明年计划如下:
一、20xx年度工作总结
在今年的工作中,我认真学习业务知识,在本职岗位上,按照领导的要求准时安全完成各项出车任务,努力做好本职工作。作为一名行政司机,除了正常完成公司安排的出车任务外,还积极参加协助完成其它各项工作。为开源节流,在日常行车、洗车及车辆保养方面降低能耗、亲自洗车,减少控制车辆方面费用。
在公司领导和行政人事经理的带领下,我出色的完成了20xx年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和公司需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬,从无怨言。
平时,做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故,连续四个季度拿到了司机安全奖。
尽管今年较好的完成了工作任务,但仍然存在些许不足,对车辆的基本故障判断有待加强理论知识的学习,学习不够主动积极,在以后的工作中应该更加努力,不断完善自己。
二、20xx年度工作计划
20xx年又是崭新的一年,随着公司发展的步伐加快,沈阳康芝将迎来业务增长新的高峰。现将明年工作计划如下:
1、做好本职工作,加强自身技能学习,使驾车技术进一步提高。
2、树立终身学习理念,不断提高自身素质。
3、工作积极主动,配合各位同事,营造良好的人际关系。
4、支持本部门工作,协助其他同事完成本部门的其它工作。
企业办公室员工年度工作总结
20__年,公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况总结汇报如下:
一、依据业务分工,做好相关业务工作。
档案管理:依据工程实施情况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,提供各类业绩原件,为顺利完成投标工作提供了保障。
文秘工作:本年度办公室共形成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的情况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自己的事,根据实际情况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发大量的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:积极贯彻集团公司标准化管理推进年的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展情况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工情况,分别在不同时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。通过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作要点和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够积极主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行。
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时间多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
四、集中统一学习,保证思想统一。
在每周周五,利用一个小时左右的时间,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面,通过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表现在:
一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作可以顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的情况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工积极进行思想引导。
新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
一、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行情况的调研,通过现场情况分析,向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将保持标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,通过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风情况,加强纪律性建设,提高执行力。
二、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要考虑到工作的交叉情况,避免人员万一短缺情况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。
三、加强调查研究,防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目情况进行调研,以提供更好更优质的服务。
面对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。
《员工奖惩条理》.进一步加强了工会组织在公司生产,管理中的作用.在日常生产管理中积极征求和采纳工会组织的意见.向党支部推荐了一批思想觉悟高,技术水平强的业务骨干为积极分子,增强了员工的工作积极性和对归属感.在党支部及工会的领导下,积极细致地开展员工思想政治工作,员工的思想觉悟普遍有一定程度的提高,工作积极性得到了发挥了.公司的组织建设和管理走向更加规范化.
对员工的管理上继续坚持以人为本,严格细致的工作方针.公司坚持量力而行不断改善员工的生产生活条件和待遇水平.对违反公司规定和发生事故的员工本着教育为主,处罚为辅的原则,针对每件事,每个人都做了耐心细致的工作.员工思想稳定,工作安心,极大地促进了各项工作的开展.
五.存在的问题
在全年的生产工作中也暴露出了一些我们的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:
1.员工的组织纪律观念及团结协作精神有待进一步加强.不能正确处理班组班组,工种与工种,分工与合作的关系.一分工就不能很好合作的现象偶有发生;
2.个别员工安全意识有待提高,存在不能接受别人的事故教训,不能很好地借鉴和接受以往的经验教训.
3.各岗位工作程序的规范性不强,标准化程度不高.
4.员工遵守规章制度的自觉性不够强,违反规定的现象时有发生;
以上几个方面都是需要我们在今后的工作中加以改进克服和提高的方面.
一、积极调整经营开拓思路,抢抓市场先机
为使公司渡过难关,乘势而上,公司把经营开拓放在首位来抓,一是公司坚定不移地贯彻集团“大市场、大项目、大业主”的经营战略,公司在年初就明确十大市场,二十大重点项目,领导亲自挂帅,全过程跟踪,使经营开拓保持平稳发展的态势。
二是全面实施经营开拓“三级联动”,由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来,在公司的统一调度下,三方协调开展营销工作。领导班子推行领导营销“232”制度,领导每个月至少拜访2个及以上业主单位,至少拜访3个及以上设计院,至少跟踪2个及以上可靠的项目信息。同时,在各子分公司、项目部推行“一院两司三项目”的经营理念。以确保了老市场不断稳固,新市场不断拓展。2024年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程,新增合同额1.3亿元。在稳定老市场的同时,新开辟了贵州钢厂,云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场
三是调整市场经营部的运营模式,将市场经营部一分为二,把市场开拓与投标报价分开,并取消了市场经营部的承包运营模式,使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。
四是健全规章制度,完善激励政策,不断提高经营人员的工作积极性,公司重新制订了《营业开拓奖励办法》,使经营人员始终感到肩上有压力,工作有动力,保证了中标率的不断提高,2024年中标率达49%。
五是进一步规范投标秩序,公司成立了投标评审委员会,确保投标报价的合理和准确,提前预防和鉴别合同条款中存在的风险,提高公司中标率,规避公司投标风险。
二、进一步加强基础管理,提高企业竞争力
1、狠抓项目管理,提高企业管理水平
工程项目管理是公司的工作重点,我们以建设优质工程、精品工程为目标,强化项目管理,在施工中认真贯彻iso9001质量体系标准,严格执行施工技术规范,实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度,确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。
一是狠抓项目质量管理,吸取沙钢质量事故的惨痛教训,为挽回二十三冶的声誉,公司不惜一切代价,将沙钢工程不合格的部分推倒重来,公司重新组建精干队伍,领导前往现场亲临指挥,使该工程按期交工,并一次性验收合格,得到甲方的充分肯定。自沙钢质量事故后,公司努力创建精品工程,将南京西湖苑工程、阳春新钢铁高炉工程、湘钢2号高炉易地大修工程、北京湖南大厦等工程列为公司重点项目。特别是要将北京湖南大厦工程打造成二十三冶的精品工程。
2024年,公司承接的株洲市水岸春天a4栋工程荣获湖南省优质工程奖。嘉盛和园工程、锦绣江山二期工程、湘潭分公司湘钢2号高炉工程三个qc小组荣获湖南省优秀qc小组称号。由公司编制的大截面铝母线mig焊工法、早拆模板体系工法、高炉本体大(中)修工程冷却壁安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法获中国有色金属建筑行业部级工法。
二是狠抓项目过程管理。认真执行项目规范化文件,抓好重点项目规范化管理的试点工作,对嘉盛国际广场项目、颐景园、四川绵竹城北中学、阳春新钢铁及南方印象等姓名进行“10+1”规划化管理培训,并逐步推广实施。对新开工的工程严格按照“10+1”规范化管理实施,切实加强项目基础管理,实现降耗增效,提高了公司的整体管理水平。
公司企业的年度工作总结和工作计划
一、本年度工作总结
10年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对小挖市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于挖掘机市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户和领导,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,自己还要进一步学习。
二.部门工作总结
在将近一年的时间中,经过自己的努力,使我们公司的产品知名度在临河市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的.失败。挖机产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场是今年2月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有10个,加上没有记录的概括为3个,十个月份总体计算自己拜访的客户量很少。从上面的数字上看我基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。自己在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
新业务的开拓不够,业务增长小,感觉自己的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高
三.市场分析
现在挖机市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进自己去销售。在临河区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在临河开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区县上,那里的市场竞争相对的来说要比市里小一点。外界因素减少了,加上我的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。完善销售管理制度的目的是让自己在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高自己的主人翁意识。
2、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养自己发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能发表出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,出行不方便无交通工具的情况,使计划行程被延误,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标到身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
三年来,我紧紧围绕政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率和质量,出色地完成了各项工作任务,较好地履行了自己的职责。
一、强化学习,不断提高政治水平和业务素质
虚心学习,树立良好的学风,不断提高自身素质是做好各项工作的前提。我能够认真学习党的各项方针政策路线和各级领导的讲话精神等内容,不断提高思想政治修养和理论水平,积极向身边的领导、同志请教,学习他们的工作经验和方法。切实加强对党的基本知识、路线、方针、政策等相关知识的学习,特别是通过认真学习中央xx工作座谈会和自治区党委xx届九次、十次全委(扩大)会议以及地委、县委扩大会议精神,进一步明确了当前和今后一个时期工作的目标任务和工作重点,切实增强了发展的责任感、紧迫感和使命感。经过不断学习,本人的政治理论素养明显提高,贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性显著增强,始终做到立场十分坚定,旗帜十分鲜明。
二、转变作风,认真做好本职工作
作为一名秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气。一是坚持爱岗敬业。办公室工作比较繁杂,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经常加班加点起草文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。二是不断提高写作能力,树立文字精品意识。经过多年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得很大的进步。三年来共撰写各类材料500余份,向行署报送信息1000余条。三是狠抓细节,严谨细致。我努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。领导的讲话稿和各类发文具有很高的严肃性和权威性,代表着政府的形象。对领导的讲话和印发的材料,我每次都认真核稿,至少校对3遍以上,保证了发放文件材料的准确、及时。
三、强化职能,认真做好服务工作
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是牢固树立服务意识,为领导当好参谋和助手。上级领导来检查工作,我能够积极配合办公室认真做好各项服务工作。特别是xx市各考察团来xxx人数多、规模大,我主动做好各项服务保障工作。二是搞好配合,为办公室服务突出主动性。在开展工作中,我经常与办公室领导和同志互通情况,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,形成合力,提高整体工作水平。三是牢固树立全心全意为人民服务的思想。积极参加各项慰问活动活动,积极为贫困弱势群体排忧解难。
四、认真遵守廉洁自律的各项规定
本人始终做到警钟长鸣,牢固树立拒腐防变思想,奉行“踏踏实实做事,清清白白做人”的人生信条。扎实接受反腐__教育,积极向全县先进典型和身边先进典型学习,学习他们一心为民、廉政勤政的优秀品质,不断打牢思想根基。自觉做到自重、自省、自警、自励,树立正确的世界观、人生观和价值观。
三年来的工作成绩来之不易。这些成绩的取得,只是我尽了应尽的职责,履行了一个共产党员和一名秘书应该履行的义务。我深知,自己距党和人民的要求还有差距,自身还存在一些缺点和不足,还需要认真加以改正。今后,我将认真查找问题和不足,不断总结工作经验,开拓创新、扎实工作,为党和人民的事业殚精竭虑、奋斗终生。
XX年对于xxx而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在XX年度,公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“创新从心开始”的经营理念,同心同德、真抓实干,切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。
一、狠抓生产,经营业绩不断提高
XX年,公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标,坚持“创造从心开始”的经营理念,继续坚持科学发展观,把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来,公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩,主要有(详细见附表):
1.xxx施工图设计;
2.xxx施工图设计;
3.xxx施工图设计.
二、完善制度,管理水平不断提高
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是靠正确的领导和政策,二是靠广大员工的支持和严格的管理。XX年,公司结合经营管理实际,对管理制度进行了第四次修订,并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》,内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项,基本达到了按制度和规定办事的管理理念,公司管理逐步进入了科学管理的轨道,管理水平不断提高,同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
三、注重培训,员工综合素质不断提高
一直以来,公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训,同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上,不仅注重在思想政治方面的学习,同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括:现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等,对于成绩突出者给予一定的奖励,并由公司报销相应费用。
通过学习培训,有效地提高了广大员工学习的积极性,使员工的整体素质得到了全面的提升。XX年,公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”,对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励,这项活动我们也将长期坚持下去,而这样做的目的既鼓励了先进,鞭策了后进,员工的集体荣誉感得到了加强,同时,朗青的形象也得到了弘扬,各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设,推动朗青健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。XX年,在董事会的正确领导下,公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动,工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动,诸如:组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式,极大地增强了企业的凝聚力,同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
XX年我们虽然做了大量的工作,取得了些许的成绩,但在工作中仍然存在着一定的问题。其一,部分员工思想观念依然陈旧,工作主动性不强,缺乏进取精神和竞争意识;其二,由于公司成立时间短,资金积累少,加之部分项目资金未能及时到位,致使公司资金周转困难.
时光飞逝,日月如梭,不知不觉年终将到。慕然回首,看着这半年来工作的足迹,实是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。时光的追赶,不仅让我更成熟了一岁,更能让我体会到了付出的汗水是收获的喜悦。这半年中我在思想上按规章制度严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作,主要情况总结
一、xx年工作总结
从xx年8月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多半年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和曾经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习,让我对粉末冶金领域的专业性知识有了更加深刻的理解和积攒了一定的经验。这半年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,xx年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展。
二、 xx年的个人提升的计划
1) 对粉末冶金方面的知识进行加强学习理解
2) 掌握对模具的设计
3) 抑或是在销售方面发展
由于我是今年刚毕业,经验严重不足,对管理以及技术方面的知识严重空缺。需向领导和部门经理讨教,虚心学习。
三、xx年希望的锻炼或工作机会
在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在技术或是销售领域多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通能力是方案设计成败的关键。
四 结束语
我们常为失去机会或成就嗟叹,但往往忘了为现在所拥有的感恩。我们应该认识到老板交付给我们的任务能锻炼我们的意志,上司分配给我们的工作能发展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。企业是我们生活的另一所学校,工作能够丰富我们的思想,增进我们的智慧。在此我要感谢金鑫,感谢我的同事,感谢在工作上帮助支持我的每个人。
x让我学到了很多东西,使我的专业有了更广阔更牢固的掌握,也丰富了我的知识面,了解其他方面的知识,如一些安全培训,员工制度培训。
人没有办法左右生命的长度,但可以拓展生命的宽度.更重要地是培养了我总结和学习的习惯。在这半年里,公司领导给我的培训和引导:金鑫文化对我的熏陶,沟通的方法技巧,思考思维的方式,方法,为人处事的道理,绩效团队等等使我自己学习了许多,提高了许多,成长了许多。
xx的硕果已丰收,xx的蓝图已展开。在领导的带领下,同事们的努力下,金鑫公司会越来越强,越来越大,越来越美好!
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