优秀干部发言稿
尊敬的各位来宾、各位领导和各位员工:
你们好!
今天的年终总结大会事实上就是华新联美的一次盛大阅兵式---展示大家的工作成果,展望充满机遇的未来。在这里,我要真诚地向各位果断决策的领导,向各位为公司勤勉服务的同仁致以深深的敬意。
众所周知,2024年对于我们华新联美具有特别重要的意义,河畔新城作为沈辽地区最卓越的房地产项目,接受了公众的检验,受到了广泛的认可,实现了质的飞跃。作为公司的干部,我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化,并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中,广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任,忘我工作,在此,我代表公司许许多多默默工作的.干部发言,表露我们共同的心声。
我很欣赏这样一句格言:态度决定一切,自信战胜一切!
态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果,
自信是一切行动的源动力,没有自信就没有行动。我们要对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。相信我们呈现给客户的产品是完美的,相信自己的一切活动都是有价值的。在我们的心里,“敬业,诚信,进取,创造”是我们人生的信念,“无私奉献,稳健务实,追求完美”是我们事业奋斗目标,“勤勉尽责,努力学习,追求上进”是我们工作的勤恳态度。
展望未来,我们将同心同德,共同努力。我们有理由相信,公司因为有我们而卓越,我们因为公司而成长。
谢谢大家!
严谨务实 与时俱进--
董事长,监事会主席,各位董事、监事、股东代表:
你们好!下面我代表公司生产经营班子向大会作二零零二年度工作报告。过去一年里,在公司董事会的领导下,我们努力实践三个代表的思想,大力进行新产品新技术的深度开发,全面推行iso9001国际质量管理体系,积极建设制造业信息化工程,大胆探索市场运作新路子,继续丰富以人为本的企业文化思想,企业各项经济指标保持强劲增长势头,成为中国防伪行业协会副事长单位,并获鄂州市最佳双文明建设单位称号。 一、企业各项经济指标运行情况良好。全年实现销售收入10280.85万元,其中制造业占96.91%,其比重比去年增长2.4个百分点;实现利税总额4020.35万元,比去年增长26.70%。 二、进一步加大科技创新力度,立足主业,积极向相关领域延伸,初步形成由核心层、引导层、延伸层产品组成的企业产品体系。
实施多元化既有利于规避企业经营风险,又有利于企业快速发展,但它本身就具有较高的风险。我们认为,多元化产品之间的联动性与技术创新能力是决定多元化能否成功的关键。
(一)对防伪产品技术进行深度开发,进一步巩固了核心层产品技术水平的领先性。一是对自主开发的全息光刻图像处理软件进行二次开发,开发出计算机随机光变图形、动态递归全息图像、仿真全息技术、真彩色点阵图像和灰度点阵图像技术,该技术具有仿制难度大、容易识别的特点,在国内具有独创性和专有性;二是成功开发出了真三维全息照相技术,不仅大大增强了防伪产品的美感,也加大了仿制的难度;三是开发出丝网印刷技术工艺,进一步发展了综合性防伪技术。另外,对自动模切机的传动控制进行了改进,使模切机模切速度提高了近22%。
(二)扩大引导层产品的生产规模,进行技术整合,突出了对核心层产品的引导作用。一是随着贴标机市场需求的增长,开始了贴标机装配生产线的二期工程建设,目前已完成设计、加工工作。二是对贴标机的外形与贴标头进行了技术改造,使操作更方便,定位准确率和贴标速度有了明显提高,同时开发出了灌装线贴标复标系统。贴标机性能和产量的提高进一步带动了防伪产品的市场。
(三)以防伪产品为基点,加快光信息记录用高分子纳米复合包装材料项目的实施进程,大力发展延伸型产品,促进核心层产品市场的扩张。光信息记录用高分子纳米复合材料项目是我们在2001年下半年开始启动的重点项目,该项目涵概了防伪、包装、材料等领域,被业内专家认为“使包装物一体化防伪方案的实现成为可能,对我国包装行业将有着积极的拉动作用”,并被纳入湖北省2002年度重大科技攻关项目。去年,该项目实施进展顺利,取得了多项阶段性成果:一是从小试样品测试结果看,其光透过率、光折射率等几个主要性能指标均超过了预期目标;二是溶剂回收装置的研制预计可使生产成本降低5%;三是一次性地通过了省科技厅、信息产业厅联合组织的科技攻关计划项目的年度审核;四是通过了国家专利局的发明专利初步审查。该项目的进一步实施将会带动核心层产品的发展,同时,核心层产品的技术、市场基础也会加快该项目产品的市场化应用步伐。 三、坚持消化吸收原则,全面启动iso9001国际质量管理体系的贯标工作,进展顺利。产品质量是企业发展的基石。2002年,结合行业产品质量管理特点,公司开始全面实施iso9001国际质量管理体系贯标工作,已完成机构建设、文件编制、人员培训、宣贯等工作,并于去年10月份开始试运行,公司产品质量管理工作呈制度化、科学化、系统化的发展态势。我们主要做了:(一)加强领导,统一思想。一是生产经营班子明确提出了“贯标要重实效,不搞形式主义,贯标工作成功的标志是质量管理水平的明显提高,而不仅仅是能否通过外审”;二是通过动员大会、座谈会等形式对贯标工作的重要性和目的反复进行细致讲解,统一了全员思想;三是成立贯标工作领导小组,由总经理任组长,亲自对贯标工作进行协调,加强了贯标工作的领导力量;四是成立贯标工作综合办公室,负责处理日常性贯标工作,保证了贯标工作的落实和贯彻。(二)调整职能,整合资源。一是对供应部、销售部进行整合,成立供销部,充实了供应、销售工作的管理力量;二是成立生产技术部,下辖二个分厂,并负责产品研发、质检、计量和设备管理等工作;三是确定并任命了质检员、计量管理员、设备管理员及内审员;四是成立了综合档案室,对公司质量档案工作进行统一管理。(三)落实责任,奖罚分明。一是将公司总体质量目标进行分解,落实到各部门和关键岗位,定期考核,与工资收入挂钩,做到人人有责,有效地保证总体质量目标的实现;二是建立贯标风险责任制,从总经理到员工均交纳一定数额的贯标工作风险保证金,如贯标工作没有达到预期目标,则不予返还,反之则双倍返还。这样,在加强全员贯标责任心的同时,也提高了全员贯标工作的积极性。(四)总结经验,消化吸收。过去几年,晨光公司在行业产品质量管理方面做了不少有益的探索,其中有不少方法被实践证明是行之有效的,如工序间质量控制方法不仅对本企业产品质量管理工作发挥着重要作用,还被业内企业广为借鉴。我们认为,贯标工作要做到有成效,必须要做到符合工作实际,否则就会有犯形式主义错误的危险,就可能造成实践中的混乱。经反复探讨,我们与专家达成共识,对这种方法在标准中予以扩充。实践证明,这种消化吸收的做法对贯标工作的顺利开展发挥着重要作用。 四、实施制造业信息化工程,强化基础性管理,企业内部管理工作规范化、现代化。(一)实施企业信息化工程,提升数字化管理水平。随着经济全球化和信息化,传统的科层制管理和生产技术手段已越来越不适应竞争的需要,企业信息化建设已被不可逆转地推向了市场大潮的浪尖——它是企业效益工程,更是企业生存工程。晨光公司已有多年的信息化单元技术的应用历史,但“信息孤岛”现象的弊端日趋明显。去年,我们在原有信息化工作基础上,结合产品生产及企业管理实际,提出并开始实施“晨光公司企业信息化工程”,主要包括:通过建立产品数据管理平台(pdm)对计算机辅助标识图形设计(cad)、计算机辅助动态全息图形演示分析(cae)及计算机辅助全息图像光刻制造(cam)等软件进行集成而实现全息图像设计生产数字化;通过实施erp项目对企业物流、资金流、信息流进行整合来实现企业管理数字化。目前,我们已完成信息化工程的总体规划、网络布线、硬件选购与安装、人员前期培训等工作,管理咨询、业务流程改造、软件开发选型等工作也在进行中,另外,本工程已顺利通过湖北省制造业信息化建设领导办公室组织的专家组预审。我们认为,本信息化工程的实施,有利于提高企业管理水平和产品技术的创新能力,提升企业国际竞争力,对公司的发展将产生长远而积极的影响。(二)狠抓财务规范化工作,为公司发展提供了财务保障。一是全面规范基础性财务工作。主要包括:为了适应公司的核算要求,我们对有关核算科目进行了补充修改,使核算更加细致有效;加强了对财务票据、购销合同的归档管理,使整个账务核算系统更加严密规范;对原有金蝶财务软件系统进长升级,由原工业版升级为k3(9.2)网络版,为实现财务核算远程控制及网络化管理奠定了基础。二是增强相关项目管理核算和基础统计工作。在统计工作方面,每月按时做出统计台账,填制了各种经济指标报表、工业产值产量报表、企业景气调查等各类报表,对内提供数据信息,对外提供统计报表,认真完成各项统计工作任务,受到上级统计部门的表扬。在项目核算上,大力配合审计部门对工业园决算审计工作,与建设单位进行过多次账务核对,维护了公司的利益。另外,还顺利完成湖北晨光实业有限公司的账务清理、财产清算、税务注销工作,以及通过了税务稽查部门的税务稽查。 五、积极开展市场调研工作,重新进行产品市场定位,探索新的经营方式,抓好特色服务,不断提高顾客满意度。(一)重新定位,策划新卖点。公司主业产品是防伪标识,对该类产品,行业内绝大多数企业将其定位在标识物防伪,即其防伪功能仅指标识物本身。我们认为,这种定位方式不适合本公司产品,其理由在于:一是它不能突出我们自已产品的功能特点,我们的核心层产品虽然只具有标识物防伪功能,但与引导层产品结合在一起使用,还具有生产工艺过程防伪功能;二是这种定位方式虽然具有普遍性,但缺乏鲜明个性,不利于市场策划工作的开展。由此,经缜密的市场调研,在去年我们在国内首次提出了过程防伪的产品理念,引起业内及市场的强烈反响,同时,受到中国防伪行业协会高度评价,被认为开辟了一条全新的防伪方式。(二)广泛发展业务伙伴,积极寻求国际间的合作。过去我们的产品基本上都是在做直销,在营销上与别人有过合作,但主要是与印刷包装等其它行业企业在生产环节上的合作。近两年经市场调研,我们发现:随着中国入世,一些海外防伪企业正积极探寻进入中国市场的最佳途径。我们认为,这既是挑战也是机遇,以迎接挑战的同时,更应抓住这个难得的合作机遇。经多方努力,本着资源共享及双赢的原则,我们已与一家海外防伪企业建立起了战略型合作伙伴关系,为方便合作,该企业目前已在武汉注册了全资子公司,也与我们启动了部份合作项目。我们相信,在不久的将来,这种合作以及越来越多的合作一定会将市场这块蛋糕做得更大。(三)以顾客为中心,做好特色服务。一是树立“销售产品的前提是销售服务”的意识,因为客户在直接接触产品前首先接触的是晨光人,客户只有首先对我们的服务满意,才可能对我们的产品发生兴趣,也才可能对以后的合作有信心;二是坚持全面服务、精品服务的宗旨,提出凡使用晨光产品的用户都是晨光人的观点,将诚信服务贯穿到与用户接触全过程中,提供100%的服务,杜绝有缺陷的服务;三是严格遵守售前承诺,进一步加强售后服务质量建设。去年我们全面实行了产品缺陷退货制、贴标机产品36小时上门安装维修服务制及售后服务质量评分制等。这些做法为我们赢得市场信誉、提高顾客满意度发挥着重大的作用。
六、以人本主义为原则,以三个工程为载体,积极探索企业精神文明建设新路子。
1、搞好核心工程建设,增强向心力。思想政治建设是精神文明建设的核心,我们的做法是:一是统一思想,深入学习和贯彻十六大精神,坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,将三个代表的思想作为思想政治建设的指导思想,树立全面的发展观,将是否重视精神文明建设作为讲不讲政治的标准,作为干部工作业绩考核的重要依据,在全公司范围内形成重视和加强精神文明建设的良好氛围;二是大力加强思想道德建设,采取树榜样、座谈会等形式大力倡导一切有利于国家统一、民族团结、经济发展、社会进步的思想道德,倡导“团结拼搏、艰苦创业、无私奉献、精益求精”的晨光精神,倡导社会公德、家庭美德和职业道德,不断提高全员的思想道德素质;三是加强思想文化领域的阵地建设,积极开展企业党建工作。去年,我们进一步加强了工业园内的体育设施、图书室、娱乐厅、休闲绿化设施的建设,并以主题晚会、每周舞会、卡拉ok比赛、体育比赛等丰富多彩、健康向上的活动去占领思想阵地,效果明显。全年有三名中共预备党员通过考验期转为正式党员,吸收一名中共预备党员。
2、搞好素质工程建设,增强战斗力。提高员工队伍素质是企业提高管理水平和市场竞争力的需要,也是企业精神文明建设的重要任务。一是积极打造素质工程平台。具体有对阅览室的软硬件进行了进一步建设;开展了分层次、多形式的培训活动,全年举行全员培训活动二次,专业技术培训三次,外委培训16人次;二是大力开展群众性的“比、学、练”活动,鼓励和引导员工立足岗位、自学成才,从而激发了员工学技术、练硬功、强本领的热情;三是将职业道德教育纳入到素质工程中,通过宣传栏、黑板报、月例会、年终总结会等形式对敬业爱岗的行为进行表彰,予以弘扬,对不良行为进行批评,予以纠正,并多次开展“职业定位与目标实现”的专题讨论活动,积极引导作用。这些对公司员工队伍整体素质水平的提高发挥着关键作用,去年有一名员工获鄂州市先进工作者的光荣称号。
3、搞好温暖工程建设,增强凝聚力。一是思想帮扶,精神温暖。充分发挥党支部、工会、团委的组织优势,组织专人定期了解员工思想情况,针对一些员工工作、生活上的各种疑惑,对症下药,面对面讲道理,实打实交感情,有效地引导员工消除了思想上的疑虑,放下了思想包袱;二是经济帮扶,生活温暖。根据员工的实际生活困难,有针对性地帮助解决一些实际问题,并积极响应上级机关的号召,组织员工进行赈灾帮困募捐,全年共捐现金元,衣物件;三是技能帮扶,工作温暖。除一些常规性的技能培训活动外,公司还为新进、新上岗员工指定专门的经验丰富、技能突出的员工进行帮扶带,并实行责任制。另外,对一些较难掌握的操作要领,由公司副总工程师、生产分厂干部亲自进行讲解与示范,这些都为员工透彻掌握生产技术提供了保证。
以上就是我们对上一年度的工作总结,我们看到,这些成绩凝聚着行办党组和董事会成员的心血,同时,也与行办各职能处室、公司监事会及各位股东代表的大力支持是分不开的,在此,请允许我代表晨光公司全体员工对各位领导、各位股东代表表示衷心的感谢!
2003年是我国全面建设小康社会的第一年,也将会是发展、创新和变革的一年。在新的一年里,如何充分地挖掘变革中所蕴藏的资源,如何更好地发挥市场竞争中的比较优势,从而燃起更多的经济增长亮点,是我们的工作目标。各位领导、各位代表,旧岁将逝,新元即起。在新的一年里,在董事会的领导下,我们要以高度的使命感、责任感,全面贯彻十六大精神,高举时代创新的旗帜,坚持科技兴企的发展战略,巩固成绩,改进不足,积极开拓,税意进取,去争取新的、更大的进步。最后,请允许我代表公司生产经营班子,以及晨光公司全体员工,祝董事长,监事会主席,各位董事、监事、股东代表及其它与会嘉宾,在新的一年里身体健康,合家欢乐!谢谢大家!
二○○三年一月十六日
*股份公司生产经营班子年度工作报告
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半,请看下文公司前台年度个人总结。
我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我20 年上半年工作总结:
上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
一、 思想品德方面
在工作中认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和xx同志关于“xxxx”重要思想,认真学习党和国家制定的各项方针、政策以及单位的规章制度。以积极的态度认真参加了单位组织的各项学习活动,做为一名普通的移民工作者进一步明确了工作目标和任务,在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待移民群众,耐心宣传各项政策和办事程序,坚持为移民多办事、办实事,自觉地维护了国家利益和单位形象,具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力
我从事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦电工作岗位上已近三年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和资料整编能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常开展,在工作中对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作作风的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,在工作中,向实践学习,向群众学习,向先进的同志学习,不断提高充实自己,不断改进工作;不断加强业务知识的学习,利用晚上及雨班期间,编制计算器程序92个。其中座标、方位角、距离程序20个,测量计算程序46个,钢筋单位重量、单个箍筋长程序8个,渠道水力计算程序12个,比率计算程序6个。所编程序在工作中的应用较广泛,特别是坐标程序、测量计算程序、渠道水力计算程序在日常工作中普遍应用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治设计中计算渠道水力要素校为复杂,特别是计算渠道纵比降、渠水深、渠道设计宽,要先计算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠宽时的水力要素后再根据计算的水力要素作相应的曲线图,然后根据曲线图査相关所求值,计算过程较复杂,且耗时,有了编制好的水力计算程序只要输入已知数据,几秒钟就可计算出结果,工作效率大大提高而且不必去死记硬背水力计算公式。为便于今后工作中方便查阅,共整理编制计算器程序笔记本三本。
三、工作态度、勤奋敬业方面
能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加省、市、县各归口单位组织的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。认真遵守单位制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,基本上保证了岗位职责的正常开展。严于律己,为水利事业积极奉献 多年来,自己作为一名普通职工各方面严格要求自己,努力做到工作上勤奋,纪律上严守,作风上务实,作为上廉洁。在自己的工作岗位上,扎实工作,不断加强思想作风建设,得到了领导和同志们的一致好评
四、工作数量、质量及贡献
按照年初制定的各项工作计划,经过一年的努力,全面完成了各项工作任务,基本上达到了预期效果。 在瓦电工作的三年时间里,被分配在工程技术组,主要从事瓦电移民后靠居民点供水工程建设设计及施工管理工作,后期负责甘坪五、六标库岸稳定治理的施工管理工作。
财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司带给服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在20xx年做了以下工作:
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一向严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施erp软件为契机,规范各项财务基础工作用
在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际状况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改善和完善。如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在9月初正式运行erp系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用
根据集团年初下达的企业经济职责指标,财务部对相关经济职责指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行状况,每月中旬到各职责单位分析经营状况和指标的完成状况,协助各职责单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用超多的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,透过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行状况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度透过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析带给了可靠、有用的信息。
平时财务部透过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按必须的财务规则、程序有效地运行和控制。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的xx年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对xx年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。透过xx会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的职责感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式
根据20xx年经营目标和各项成本核算指标的实现状况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济职责单位,以一系列预算、控制、协调、考核为资料建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在20xx年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了xx年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,期望透过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。
20xx年,为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好xx年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行状况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地带给预算执行状况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或推荐。
3、配合集团总部进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
4、加强资金管理,统一调配,根据集团总部资金部的工作计划安排,调控好各项经营用资金。
5、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度,如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。
6、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合财务人员考评办法,逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业决定潜力。
在这一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。
一、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务会计及保管工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾食堂的保管工作。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,提供高效、优质的服务。
二、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。
为了能够适应建设现代化计电算化的目标,20xx年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的'学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
希望在今后的工作中,发挥优点特长,克服缺点和困难,更好地完成学校和领导交给我的工作。
弹指一挥间,一年的时光已经悄然消逝,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里项目给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了各位领导们广阔胸襟和人格魅力,也体会到了各位同事无微不至的关怀,更感受到了辽报项目团结友爱,扎实奋进的气氛。同时,也为我有机会成为xx传媒文化广场项目部的一份子而感动高兴。
记得当初应聘进入三公司时,三公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入项目后的近一年的时间里,在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
首先,认真学习,完善知识体系。xx传媒文化广场作为xx省的重点建设项目且又是超高层建筑,运用了许多先进工艺,爬架,钢管混凝土,预应力钢绞线,水泥薄壁管等等,在这里我有难得的机会了解这些先进的施工工艺,通过与现场管理同事的交流和各位前辈的请教中让我受益匪浅。平日里虚心向各位同事询问,解决自己的知识盲点,并且从各位同事的身上学习他们的施工经验。同事还利用平日的业余时间查阅各类书籍及规范,加强自己理论知识水平,努力实现全面发展。
其次,恪尽职守,认真完成自己的工作任务。作为一名材料员,现场材料的进出场由于场地和交通 的管制,往往不能和自己的工作时间相吻合,在工作中,我能够不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任务。在管理好现场材料,协调材料的进出场的同时,认真的记录材料信息,贯彻领料制度,做好材料的跟踪与用料控制,辅助同事与领导做好项目的成本控制。
再次,积极融入项目生活,参与各类文体活动,自来到xx传媒文化广场以来,项目组织了各类文体活动,让我们年轻人有充分的空间展示自己,在各类活动,我积极参与,从中获得快乐的同时,锻炼了自己。我有信心在未来的一年中取得更大的进步。
本物业管理公司自年月份开始组建至今已经历了约2个月时间,为令步行街首期商户顺利交付使用,并确保好又多商户开业后能正常营业,管理公司作了大量工作,现谨概述如下:
1.筹组管理公司及招聘管理公司员工
管理公司筹备初期,仅有董事长、总经理、副总经理及工程部正、副经理共5人,为配合好又多之交付使用,管理公司以公开招聘方式招募各级员工,并对各应聘者进行笔试、技能实操及面试,以考试成绩作为招聘员工之主要依据。经过2个月的发展,直至年元月底,管理公司共有员工54人,详细之管理公司人员架构情况见附件一。
2.协助发展商各项设备之安装调试情况
为顺利接管步行街及令商场日常管理工作顺利开展,于步行街建设期间,物业公司定期参加发展商、施工单位之工程会议及参予步行街各项设备之安装、调试、初步验收工作,如:步行街空调系统评标、安装阶段;发电机组安装、调试、代管运行;高、低压电房调试、代监护;车库照明系统设计、施工、接管;车库交通标志安装;车库墙壁、天花油漆工程;车库给排水系统更改工程;天顶光棚工程跟进,并于上述工程期间从物业管理角度就上述设施、设备提供改善建议(详见附件二)。
3.员工岗前培训
于好又多开业前,物业公司主要安排对安防员进行岗前培训,以让员工了解自己工作职责及熟悉商场整体环境(培训计划见附件三)。
4.安排车场清洁开荒工作
为创造一清洁干净环境欢迎前来好又多购物之顾客,物业公司连夜安排清洁公司对地下车库及外围进行开荒清洁,而有关之清洁情况基本令人满意。
5.安排车场地面临时划线
为了好又多开业前完善步行街车库之车位划分及道路指引,物业公司通宵安排员工对车库地面进行分划标识工作,惟上述工作及所用油漆仅为临时性质之标划,故效果未能如专业公司之显著及耐新,建议发展商仍需重新标划。
6.物业公司临时办公处及购置日常办公所需物品
管理中心于永久性办公场所尚未能正式投入使用的情况下,在发展商的协助下,暂时在步行街筹建处7楼设置临时办公室,并为物业公司日常工作购置了各项必要设备和办公用品。
7.为施工单位办理出入证
为有效监控步行街工地施工人员,管理公司制定了完善之施工进场办证制度,要求每一施工单位进入步行街工地施工前均须至管理公司客户服务中心办理进场施工手续,并为属下施工人员办理及领取施工出入证。
8.施工管理
针对春节前粤西公司因承包方之纠纷而出现的工地工人闹事及擅自强挂横额事件,管理公司安防部已密切注意施工方面之动态,随时协助发展商对其人员、物品管理。
9.安防工作
管理公司于步行街车场各出入口及公司总部重要位置全天候安排安防员值班。另外亦安排安防员不断巡逻于步行街外围及车库内,以及时发现安全隐患及防范罪案的发生;于日常管理中,安防部继续加强岗位培训及建立工作日志制度;并于车库内根据消防
规范配置消防器材;惟有关安防员之整体素质仍有待进一步提高。
10.清洁工作
物业公司对原有清洁人员工作进行调整及培训,以适应陆续增加之工作区域及保洁量,详细制订日、周、月清洁计划及考核标准,目前主要工作为车库及办公室、招商中心之保洁。
11.工程工作
工程部对办公区域及步行街各项设备承担起日常一般性的维修保养职责,对各项设备出现之故障,除就故障情况进行登记外,亦于力所能及的情况下及时进行维修,以求令有关设备尽快恢复正常运行。并于节前承担广场广告牌架之制作工程。
12.设立物料仓库
开设物业公司物料仓库,目前暂时将工程、办公物料、清洁物料统一归仓,并做好有关物料的进入仓登记及日常库存、耗材之统计,严格控制各类物资的使用情况。
13.停车场管理
目前物业公司接管主要物业为步行街地下停车场,为配合好又多开业,根据发展商安排,暂辟出部份车位予好又多作为临时卸货及物资周转场地,好又多并有部份设备堆放于车场内;现时停车场内之各项设施仍在完善之中,包括有关防烟门、设备房门安装,地面车位划线地面粉尘大;针对上述现状,物业公司已于车场内设置保安岗,指挥车辆停放及定时巡逻停车场,制订及实施车辆进出管理制度。加强和改善停车场管理将继续是管理公司下一年度之重要工作之一。
14.招商、租赁工作
详见招商、租赁工作报告
15.财务管理
物业公司财务部针对物业公司实际运作情况,遵照国家相关法律、法规的要求和发展商的财务制度,初步建立起管理公司会计帐套,并逐步建立财务管理制度和仓库管理制度。由于好又多开业初期经发展商决定免收相关租金等费用,故物业公司未有任何管理收入,而支出方面,自年月日至年元月日,物业公司共支出rmb154586.30元,资金具体支出情况如下:(略)
16.物业公司内部管理
于内部管理方面,物业公司亦做了大量工作,其中包括:
16.1初步制定《管理公约》、《商户手册》、《装修手册》三大手册(详见附件)。
16.2初步制定了物业公司各部门之规章制度及工作流程。
16.3制定了物业公司各员工之岗位责任制,明确员工的岗位职责。
16.4初步印制相关日用表格、名片等。
16.5通过完善办公场地及添置办公所需物资、对讲机。
16.6为安防部员工订制制服,以便员工以统一的形象面向业户。
16.7逐步完善物业公司员工人事档案制度及考勤制度,初步制定《员工手册》。
16.8初步安置安防部员工宿舍、日用品发放及日常膳食。
16.9建立员工上岗前及在岗培训制度。
2024年全年度集团销售任务为1.85亿元。截至年底,实际完成1.06亿元。差额0.79亿元,未到达60%及格线。在回款统计中,各部门存在较为严重的差距。按照回款率统计,其中,完成最好的xxxx电商部门,年任务完成率达177.98%.最差的品牌营销部,仅完成8.73%。而且断层严重,从完成率63.11%,直降至47.96%。而在董事长费用支付方面,完成率最好的xxxxx有限公司,全年完成12个月的支付。最差的是xxxx有限公司,仅完成7个月。
从年度任务制定来看,2024年全年任务1.18亿元,2024年全年任务1.85亿元,涨幅约56.78%,任务制定差距大,涨幅高。虽然符合了集团发展的资金及销售规模需求,但是已经超出了营销学所要求的涨幅不超过25%的要求。在市场规划方面,部分秉行大单品战略,发展优势品种的市场占有潜力,与国内知名企业进行深度合作,在国药市场上开创出一片属于自己的天地。但大部分企业依然奉行“多生孩子好打仗的”迷乱方针,既消弱了产能又消弱了市场开拓力。
发展需要对每一步进行精耕细作和精细规划,我们从2024年到2024年,并购,成立了五家制药厂,一家医药贸易公司和三家商贸公司,资源的优势可见一斑,但利用率不高,市场开发秩序混乱,管理粗犷,产品利润率低以及各种贷款利息居高不下,已经成为制约我们发展的短板。
我们刨除产品差异,市场差异,营销策略差异不谈。剩余的,便是一个执行力的问题。
在全年的工作中,时常能够想起的一句话,便是“国军的命令,是天才制定,而是由蠢材执行的”。的.确,在目前的集团内部,执行力已经成为很大的瓶颈,制约了各种业务的开展与发展。尤其是之前的山东药品销售团队。
2024年,下半年完成原xxxx品牌事业部的转型,实现了每月上交三万元纯利的目标。但后继成立的几只团队,水平参差不齐,对应聘人员的甄别工作不够细致,以至于出现了部分水货充斥在销售队伍中,出现了4:1报销比例的笑话,这极大的提醒了我们 ,是因为自身工作做的不够细致,各种营销考核制度不够完善,导致了水货们有机可乘。
根据业务员们在市场的反馈情况来看,产品市场秩序缺少有计划的排序和维护,很多地方出现了你价低我价更低的相互砸价的局面。建议维护强势主流规格,增加药店定制职能,尝试现有品规的网络销售功能,强制化控制区域铺货价格。
加强人力资源管理,从招聘测评入手,建立健全各种考核,监督,培训制度。建立有强大执行力的后备梯队。
加强安全生产教育,建立各种应急预案机制,有效防止和处理各种生产及人员损伤等突发事件。
做好各种内审和外审,加强产品质量的监督与管控。
做好企业内部财务审计工作,进一步加强与完善财务监管制度,有效控制税负,降低财务成本,降低运营风险,为新三板工作的启动打下基础。
公司人事部年度工作个人总结
行政中心是公司总经理直接领导下的部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政中心自公司组建以后围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度。行政中心工作虽然繁杂琐碎,在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为以后工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作有序进行,现工作总结汇报如下:
一、人力资源管理:
1、人力资源战略管理
结合公司的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的主角也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度。
2、员工入职管理
a、招聘管理:
根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,随着公司发展需要,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前采用的招聘方式有:网络招聘、学校招聘、熟人介绍、内部提拔;建立了公司的招聘和面试管理流程,累计招聘人数为6人,其中美工2人,开发2人,实习2人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节俭人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
b、员工入职和转正管理:
每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正手续,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
(1)软件开发:2人,试用期;在技术指导的带领下,参于到公司现开发工作中,但完全了解公司的开发框架需要一个过程。
(2)网站美工:2人,试用期;目前仅能做些基础工作,需加大力度引导和培养。
(3)实习生:2人;指定专人管理,对其工作及业务考核,并培养同公司有共同发展目标和理念的员工。
3、培训管理
为快速使员工了解公司的经营模式,提高工作效率,经过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入公司奠定基础。
同时制订了《员工手册》,全力把新员培训工作当作重点工作来抓;经过培训,使新员工很快能上岗工作。
4、薪酬和福利管理
建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工进取创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。
a、建立了薪酬管理制度:从未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。
b、完善了公司的福利保障体系:对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。
c、对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正,总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬,同时也提高员工的进取性。
d、对公司的社保体系进行了完善,增加了“基本医疗保险”,使员工不仅仅在住院上并且在药店购买药品时均能自我的医保卡,让员工在医疗方面免除了后顾之忧。
e、员工体检:为确保公司及员工的安全,体检最终证明了在公司工作环境上是没有职业病危害的。经过体检,也体现了公司对员工安康的关心。
5、绩效考核和管理
a、以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。所以,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核资料的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在实践中,我们经过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导本事多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,不断完善和增加新的月度绩效考核表,加强计划与过程控制,加强了会议纪要的执行,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
b、逐步完善公司的绩效管理体系,把管理思路从绩效考核转变到绩效管理,由行政人事部组织各部门在20__年12月底对各部门进行了年度绩效评估,并根据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈,确定了各级管理人员20__年的管理任务和管理目标,经过评估,一方面把员工年度业绩和优点得到了展示,另一方面,也让每位员工了解到自我工作中的短板,有利于员工经过自找差距,逐步提升不断改善自我工作的意识,为全面实现公司20__年新的管理任务提前做好准备工作。
6、企业文化建设
企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。公司初步建立了“规范、服务、协力、创意”的企业文化,期望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热情,构成公平向上的企业精神。
企业文化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同管理的效果,更离不开一个能蕴造和发展此文化的土壤和适宜的生存环境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龙城企业文化的内涵将更加深化。
二、行政管理:
1、绿化管理:为公司营造一个绿色花园的环境,明确了其工作义务,确保其能定期来进行绿化养护,进行花草和树木的修剪,为公司绿色花园奠定了良好的基础。目前经过对绿化的修剪和养护,公司的花木和绿化区基本能坚持常绿状态,坚持了公司持续的生命活力。
2、后勤保障管理:后勤服务工作包括了食堂和订餐两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是公司经营活动顺利开展的坚强后盾。在员工宿舍方面,完善宿舍水电等配套设施,及时维修宿舍内的生活设施,组织员工从外租房搬到公司宿舍居住,为员工宿舍营造一个良好的生活休息环境。
3、考勤管理:加强对考勤的管理,经过日常检查和专项整治,纠正员工考勤中的不规范行为,在规范行为的同时也进一步对相应制度进行了完善,最终使考勤工作做到严格遵循三公开——“公开、公平、公正”原则,进一步规范了考勤管理资料,真正做到“有章可循”。并对未打卡和请假手续也进一步规范和细化,同时规范了员工请假程序,使工作的秩序得到了良好坚持。
4、文体活动方面(计划):公司计划每月组织了一次文体活动,活动项目有篮球、兵乓球、台球、拔河、跳绳、打羽毛球、踩汽球、双腿跑等,经过比赛,赛出了友谊,赛出了风格,把公司年轻员工的青春活力得以展现,也增强了团体之间团结合作的友情。
5、会议纪要和费用控制管理:组织召开公司的各种会议以及相关费用的结算工作,做好会议纪要的跟进,以及周、月度、年度工作总结的汇总。公司推行了预算制度,对公司预算制度的推动作出了基础管理工作,使各部门对资金管理加深了认识,为全面预算作出了很好的引导。
6、文件和档案管理
a、档案管理:完善公司档案管理工作,建立书面和电子档案的双档案,及时进行资料归档,确保了公司档案管理的完整性。同时进行双锁双控管理确保公司档案资料的安全性和保密性。
b、文件管理:公司由行政中心组织对所有文件管理员进行培训,对各部门、公司、外部的文件和制度统一进行了梳理,从而确保了公司使用文件的有效性、规范性和统一性。的精细度,逐步使公司的erp软件的实施取得了阶段性成功。
三、存在问题
成绩的取得离不开公司正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题及不足:
1、安全和环保管理方面:今年发生多起安全事故,超过了公司年度制订的计划和目标。安全和环保管理形势相当的严峻。针对上述问题,公司下一阶段将加大管理力度,同时在污水处理和生产设备上进行技术改造,加大劳动保护用品使用和工艺纪律的管理力度,杜绝降低同类问题的再发生。
2、员工关系管理方面:今年10月份发生了一齐员工群体性怠工事件。事件尽管过去了,但留给我们的思考是深刻的,这一方面要求我们管理者平时加强与员工的日常沟通和交流,了解员工的思想动态,提升管理技巧和工作方法;另一方面我们在今后制订管理制度时要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后较被动的局面。第三,我们今后要加强思想教育工作,平时做好员工价值观的引导,让员工的思想观念能按公司的管理思路发展。第四作为管理者要改变自我的观念和工作方式,能多为员工办实事,解决员工的困难事情,提升自我的亲和力,要起到上情下达和下情上呈,起到桥梁作用,能够及时把员工信息收集后给高层管理者作决策。
3、质量体系管理还需更加深化:20__年公司先后进行了10次内审和2次外审。检查存在的问题还是比较多的,其中有60%以上是执行中出现的问题,这就要求我们各个部门的管理者要履行好管理督导职责,一方面要对员工的工作进行监督,另一方面要对员工进行日常的制度培训、岗位技能培训和心态培训,让员工养成良好的工作习惯和提升个人的执行本事。
4、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
5、公司宣传力度有待加强。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
6、要增强服务意识,提高员工满意度。行政人事部的工作性质要求就是两个字——-“服务”,仅有先做好服务生的主角才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。
所以,为做好20__年度的各项工作,综合管理全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。
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