2024年行至年末,回顾一年来的历程,变化颇多。现在我将尽量真实、全面的对自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。
一、性格方面
1.习惯性的惰性
从小便养成的老毛病,主动性缺失。学生时代,师长的评价为“抽一鞭子走一步的牛”。回顾过往二十多年,只有在高考前一个月,自觉自愿且富有主动性的有所行事,其余时间,大多是在他人要求或勒令下,被动行事。
工作三年多来,这种惰性对自我及团队所产生的负面影响,已逐步认知。在二零壹零年下半年开始,我尝试主动的去分析一些问题,或者提出一些相关的建议,但现在看一看自己提出的问题,实际解决的并不多,归根到底,还是惰性使然:即便一时主动的发现了问题,但后续需要长期主动跟进的实施过程又被惰性束缚,而难以持之有效的作出改进。
我也去尝试分析过,为什么会出现这么严重的惰性,归结下来,还是自我追求及外界压力不够造成的。我们生活在一个信仰及梦想缺失的年代,如果你现在问我,你的理想是什么,我一定回答不出来。这个问题,有明确答案的时代,恐怕要回顾到童年了,上学以后,就再也没有了这样的考量,只知道在机械的学习、行事中寻找偷懒的机会来使自我放松。人只有到了一无所有的时候,才会重获新生。对员工管理的模式中,有一种是结合严酷的心理学进行的,那便是完全击毁之前的人格,重塑符合企业文化的新人格。或许我也需要这样的历练。
现在工作交办单及例会模式的运作,在一定程度上,可以起到一些督促、监管的作用。这样对普遍的惰性现象应该有所约束。在接下来的工作过程中,在发现问题或机遇之后,我也会尝试对自我使用“交办单”,限时且尽可能有条理的强迫自我去主动达成目标。
2.严重的不自信及畏难心理
2024年八月岗位晋升后,面临对下属调配及管理的课题。领导力与自信心是有机结合的,富有自信心的人,往往可以在其他层面带动他人的积极性,且更容易被他人信任。而我却在这一过程中,明显的感觉到自我缺乏足够的自信。
造成这一问题的原因有三:第一,自己并未给企业创造很高的价值,无业绩说服力;第二,阅历的匮乏,在工作及生活层面上,都不能给员工指导性、前瞻性的建议;第三,作为一个外来人员,难以完全的融合进本土文化,甚至还不能完全听懂本地方言。
针对自我分析的这几点原因,如要树立自信,只有在接下来的工作中,做出让他人信服的成绩。之前,我对成绩的理解局限在业务的拓展层面,但在最近这半年时间中,企业现实的问题让我意识到,业务拓展只是企业成绩的一部分,而员工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、团队的塑造、规范模式的建立都是企业必不可少的。因此,在业务开拓的同时,对上述问题提出建议及解决问题也应当是成绩目标之一。而阅历及本土融合方面,还需要领导的教诲及同事的帮助,自我也在这一时期开始刻意的扩大本地交际圈,在结识新朋友的过程中,逐渐自我完善。
3.创造力缺失
此处的创造力指的是解决问题的新方法和对预期的建议。每个人的思维模式有区别,我的创造力大多在图形、图像层面,这和用脑习惯有关。逻辑性的创造力我是比较匮乏的。当然这只是一个原因,另一个原因还是前文提到的主动性不足。诚然,只要拼命想,还是可以有一定的逻辑性创造力的,但由于不自信,有了想法后,第一反应是“这个想法或许不对,可能会被否定”,所以又不愿意第一时间作出表述。
之前开玩笑的时候也提到过,自己在夜晚冲澡的时候,逻辑性思维是最敏捷的,往往会对白天出现的问题作出分析,并能有所联系,假设解决方案等。所以,在接下来的工作中,我或许应该更看重这一时间段,及时作好笔记,并上报、商讨。如果想法幼稚或者不切实际,请领导“多鼓励、少打击”,结合指导加批评的模式,给出评定结果。
二、能力方面
1.交际能力
要问我在工作中,最害怕的事情是什么,我可以立刻给出答案:拜访陌生客户。这里的拜访包括登门拜访及电话联系。其实在每次被迫拜访过后,并没有出现什么很差的结果,但事前总是抵触这样的工作。
记得有人说过,八零后的一个特征是“与熟人侃侃而谈,与陌生人无言以对、极度尴尬”。我觉得自己这个特征是比较明显的。在接触陌生客户前,总害怕出现“尴尬”,甚至在与陌生人通电话前,我会不厌其烦的整理自己该说些什么。
但总结过后,我发现,在和比自己年幼或弱势的陌生人交流时,言语的表述和交际的发散性远好于定义为“客户”、“长辈”、“领导”的群体。这应该还是不自信造成的一个问题。一旦觉得自己的能力可能逊于对方,或者阅历浅于对方,就习惯性的少言或忌口。
采用“蔑视战术”可能是应急方式之一,但只有自我学识及见识的真正提升才能彻底解决这一问题。
2.拓展性
多年来习惯就事论事。比如与客户讨论某一业务时,一直会拘泥于此业务中,不会从交流中发掘新的合作机会。这样导致的结果就是:此业务不成,便没有了继续协作的机会。还有就是领导交办的任务,一般只会根据要求进行执行,很少结合任务思考后续作业。
这是一个逐渐成熟的过程,需要指导和领悟相结合。在最近的一些协同外出业务操作中,我才意识到这个问题,并且在群策群力中,发现众人的商讨对于拓展性的开发有很好的促进作用。一个人想破了头也很难找到门路,但众人的言语往往在不经意间道出出路何在。这也是需要重视团队,轻视个体的原因之一。
3.统筹管理
一直亲历亲为的领导是不称职的,这是必然的,所以,统筹管理能力是考量一个人是否具备领导能力的重要考核指标。就我个人而言,执行力强于领导力,且非常明显。对于下属的不信任,也造成了事务安排的局限。
打个比方,三年来,我对自己在德黎仕的定位一直是“学生”,而不是“教师”。一直到现在,这个定位还没有改变,所以“做作业”是我的本分,“批作业”是一种“越级”行为。之前说到过,自己没有作出明显的成绩,也没有非常强势的优势,在这种情况下,盲目的指导或安排他人,底气不足。
今年八月升职以后,我从之前的单独行动,逐步向群体协商转变。我更愿意在遇到问题的时候和员工商讨解决的办法,而不是以领导的形式先确定好做事方法,再安排员工遵照执行。这样做有利有弊,利在于方法更有团队观,更科学;弊在于自我领导威信树立不多。
接下来的工作中,这种工作方式我觉得应该作出以下调整:一个议案的提出,在找寻解决问题的办法时,优先考虑自我决策或从上级或平级人员处得出大概可行的方案,然后,以此为基础,统筹安排团队作业,在操作过程中出现的细节问题,再团队协商解决。
4.专业性
专业知识的匮乏包括数个方面:第一,人力资源领域的学识遗失殆尽;第二,相关法律法规领域掌握非常不到位;第三,行业内信息掌握不够,市场发展分析能力弱;第四,选人用人管人方式方法不科学,主观性较强。
其实解决这一问题的方法较之之前的问题,说起来容易一些,就是“学习”,但这个方法在实际操作中,难度更大,其困难在于:第一,持续性;第二,学于用的结合。之前行政部提到过的专业知识考核,应该结合到实际工作中来,这样,公司施压,会迫使员工学习意识提升。在营造出一定的氛围后,公司整体专业性必定会有所加强,这样才能对得起“专业机构”这个称谓。
以上,林林总总。如有不到位之处,请指出,我必虚心接受,以图自新。
2024年,本人在各级领导的关心下和局党委的正确领导下,立足本职,以身作则,积极探索,开拓创新,廉洁奉公,积极认真开展各项工作,从政治思想、业务工作上进一步严格要求自己,努力提高自身政治素质和业务能力,取得了一定成绩。现将本人一年来的思想、工作情况总结如下:
一、加强政治理论学习,努力提高自身政治素质和业务水平。
2024年,我始终将政治理论学习和思想作风建设作为首要任务来抓,切实以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以学习实践科学发展观活动为载体。深入学习贯彻科学发展观精神。此外在市局、旗委的组织安排下,先后参加了多次政治理论学习和报告会,从更深层次、多角度、多方面地学习领会各项教育活动,并对照自身,开展深刻剖析,查摆不足,以促提高,切实增强政治敏锐性,牢固树立大局意识,坚定党的理想、信念和宗旨。
二、努力工作,认真完成上级交办的各项工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在上级领导的关心和正确领导下,始终积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成上级交办的各项工作任务,履行好岗位职责,得到了领导和群众的肯定。
1、加强重点人员管控力度。
2、严密防范化解各类影响社会稳定的不稳定事件。
3、严厉打击邪教组织违法犯罪活动。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:如在理论学习上远不够深入、工作经验尚浅、为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
时光如梭,不知不觉中来中国电信工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
三、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性; 对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
四、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运可以加入中国电信客服部这个可爱而优秀的团队,电信的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
职业教育教师个人年度工作的自我总结范文
自从由一名从事职工教育的企业中层干部考入教育部门以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以高标准规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,为了今后更好地开展工作,总结经验吸取教训,现将一学年的工作总结如下:
一、热爱本职,积极上进
“以热爱祖国为荣,以服务人民为荣,以崇尚科学为荣,以辛勤劳动为荣,以团结互助为荣,以诚实守信为荣,以遵纪守法为荣,以艰苦奋斗为荣。”
1、我深知要教育好学生,教师必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。年初雪灾后,我带领全家积极参与扫除公路积冰活动;在今年全国冰灾和四川地震发生后,我时刻关注灾区人民,发动家人五次捐款,并时时以英雄教师事迹激励自己;
2、一年来,我乐于接受上级领导和学校布置的各项任务,主动、勤恳、高度负责地完成各项工作;上学期,教两个毕业班和五年级的英语外,我还新接手了仪器管理工作,数以千计的各类仪器重新编档、规范管理上柜,仪器清理核查上报等工作提前完成任务。下学期,我校又合并了黄坡田小学,再加上外来务工人员子弟,各班人数增至近六十人,我任教四个五六年级班级学生间个体差异更大了,任务越发艰巨了,我觉得更不能放松学习了,一年来,我坚持积极主动地区性参加市、区、校级的每一次教学观摩和专业培训,经常调课去兄弟学校听课学习,共听课共70余节,这一切的努力都只为使自己的教育教学工作更上一层台阶,最终让农村的孩子们受益。
二、敬业爱岗,无私奉献
教师的教学态度对学生的学习风气起着重要作用。“民主治教,善待学生,因材施教,循循善诱”是我的教学思想。我每天早晨都提前到校,带领两个班进行早读,牺牲无数午间休息时间为学生补习英语;放学后经常走村串户深入学生家庭与家长共商培养大计。为国家培养合格的建设人才已经成为我生活中最重要那一部分。
三、谦虚谨慎,团结互助
1、服从领导,听从安排,任劳任怨。由中学转调到小学后,我年年接手教毕业班。每接一个新班,我虚心向班主任教师学习班级管理,向有经验的老教师请教育人方法,结合小学英语教学的特点,我摸索着将学生的理想教育、道德教育和心理健康教育融入到英语语言教学当中,逐渐形成了自己的教学风格。
2、团结同事,严于律已,宽以待人。在彭帅这个温暧的集体中,我努力地做着一颗发光的“螺丝钉”。做好自己本职外,更热心帮助年轻教师成长,不仅经常认真听他们的上课,指导他们工作,而且在他们在工作和生活遇到难处时,主动为他们排忧解难。我自己全年没有请过一次事病假,只要别人有事,我就毫无条件地替他上课,为全体英语和艺体组教师做出表率。
四、严谨治教,锐意进取
1、我认真钻研教材教法,不断完善教学行为,向课堂教学四十分钟要质量,每堂课都有精心准备,每次课后都有反复思索,每本作业都有认真批阅和阅后指导。
2、业余时间我坚持自学,广泛涉猎各种知识,不断提升自己。今年内利用寒暑假和晚上时间我读完了《教书育人》《英语新教法》《教师新视野》《边走边想》等十多本专业书,并撰写了教学论文数篇,其中被《中国教育》杂志评为国家级一等奖,市级一等奖。下半年参加全市首届教师业务考试,成绩为a。 收集整理共2页,当前第1页12
3、作为教研组长,为学校营造良好教学教研和学习氛围,全面提高整体办学水平,我出谋划策,身体力行。在学校领导的关怀下,“英语小喇叭”、“英语园”、“寄宿部英语兴趣班”等应运而生并取得显著的成效。短短三年,英语组多次受到市、局级领导和市区教研室的表扬。年底,我领导的教研组又被评为“区优秀教研组”。
今年我校毕业生英语统考成绩优秀,达到及格率100%,优秀率55%,平均分,排名农村第一,遥遥领先。随即,我校的毕业生成为各中学的英语精英;今年九月的'区英语故事比赛中,我校有十位学生获一、二等奖;今年十一月,区教研室抽考五年级英语,我校又出现满分成绩,这也是本次抽考全区八所学校考生中唯一的百分试卷。我校的英语特色已经成为农村教育的一束奇芭。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。尤其我是个资历尚浅的教师,在各方面还有很多的不足之处,在今后的工作和生活中,我还将继续向其他优秀教师,有经验的前辈学习,以不断提高自己。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化,作为教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
各位领导、各位同志:
今天是xx年月日,我到邮政局工作已经半年多了,回首这半年,感触良多,半年的锻炼使自己的思想更加成熟了,工作也有所成绩,但这些成绩的取得是与州局党委、上级主管的正确领导分不开的,与全局干部、职工的支持、帮助和共同努力分不开的,在此向大家给予的支持和帮助致以衷心的感谢!下面我就这半年的工作、学习情况,谈谈自己的感受,再剖析一下自身的不足之处,希望各位领导、各位同志给予中恳的批评:
半年来,在州局党委的正确领导下,认真学习党的十六届五中全会、中纪委第三次全会及省委七届五中全会精神;认真学习和深刻领会两个《条例》;认真执行xx年全省邮政工作会议和地州局长座谈会精神,以“三个代表”重要思想为指导,扎实工作、廉洁自律;时刻牢记以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己的头脑;认真学习党的路线和各项方针、政策、决议;在思想和政治上始终与____保持高度的一致性;严格遵守“四项纪律”“八项要求”“三个不得”;认真学习、实施和推进“云岭先锋”“云邮先锋”工程,做好“五个带头”,年度个人自我总结评议。
通过对上述理论和政策的学习,深刻领会精神实质,将其应用到实际的工作当中去。作为一名办公室秘书,必须要有责任心。刚开始时,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自领导对我的信任,另一方面来自我自身经验不足。但是我还是走到了这个岗位上来,我想首先我要增强自身的责任意识。这是做好本职工作的首要前提。有压力才会有动力,有紧张感才会有紧迫感,。所以,我既然做了,就必须做好,必须对上级领导的信任负责。半年的工作证明,同事们对我的工作还是十分支持的,特别是办公室主任的悉心教导和鼎立帮助,使我能更快速的进入角色,适应岗位要求,年度工作总结《年度个人自我总结评议》()。这样的支持和帮助使我在紧张的工作中找到了自我,让我时刻鼓励自己不能放弃,哪怕加班加点也要把工作做好,把全局的利益放在第一位,自觉地做到个人利益服从党和人民的利益。
在半年的工作当中,经常检查工作中存在的不足。结合我局的特点和实际情况,做好通联信息工作,不断地向地方党委、政府、省邮政局、地方媒体报道我局的先进事迹、先进人物及经营思想;平时刻苦学习岗位知识,锻炼业务能力,争取能做到办文认真、细致,办会周到、全面;做好各项会议记录,当好领导的“帮手”,切实发挥领导与职工之间的桥梁和纽带作用,做好局情的上传和下达。
不足之处:
一、学习上,缺少对马列主义理论的系统学习。
二、工作上,没有与一线岗位的同事深层接触,不能及时、全面地了解一线的情况;年轻气盛,好胜心强,还不能完全克服
三、实践中,存在经验不足的现象,有些事情做起来心有余而力不足。
今后的努力方向:
1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。一是继续学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,用基本原理联系具体实际,用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题,树立远大的理想,正确的世界观和人生观,正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。认真学习和领会党的各项方针政策,正确对待目前工作中面临的困难,进一步激发爱岗敬业的热情,积极投身企业的改革,在平凡的岗位上自觉为企业改革与发展做出贡献。二是认真学习国家法律、法规,不断提高自己的法、纪观念,杜绝违章违规的行为。三是不断提高自己的管理水平,能针对不同时期的实际情况,提出一些有针对性的可操作的管理办法和实施方案。
2、改进工作作风。要从日常事务中超脱出来,经常深人一线了解一线工作,切实帮助基层解决实际问题。
3、认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作,遵纪守法,不能做的事情坚决不做,时时处处以法律法规约束自己,牢记自己肩上的责任。
4、严格自律,多做工作,少说空话,多干实事,尽职尽责,忠于职守,兢兢业业、勤勤恳恳干工作,争取对国家、对人民、对企业有更大贡献。
认清差距,才能明确努力方向;克服不足,才能完善自己。上述问题的存在,虽说不是主流,但它确实有一定的影响,必须在今后的工作、学习、生活中加以克服、改正。在此也希望各位领导、各位同志在平时的工作中多加批评和指导。以上就是我对自己半年工作的自评,请予以批评,谢谢!
考上了大学远离了家人,生活和学习就需要独立了,但是这两样又不能完全独立。要适应大学的生活就要遵循这个原则。
总结也要按照唯物辩证主义的要求来写,分主客观。首先是总结主观方面,其次是总结客观方面。
主观方面主要是总结个人的情况,在进入大学后的主要任务就是要好好的去了解大学生活尽早的去适应它。不过半年的时间已经过去了,开学后已没有时间再耗在这些事上了,只有争取在总结中对其能有进一步的了解和适应。
首先,我是对大学学习的认识不够充分,大学的学习虽说是以自学习为主的,但是上课的听讲和请教老是同学是必须也是重要的。课下不预习不复习导致上课跟不上老师的节奏,亦不去自学,不虚心请教别人,上课时精神不会集中较长一段时间等。种种原因致使一些学科的学习重点没有记录完整,所以在复习时无从下手从而导致成绩不佳。在学习上自治能力差、意志薄弱因此平时也就无心向学了。
其次,是对于独立的误解。现在几乎所有的大学生都是独立生活在大学校院里,然而独立并不是单纯地自己想做什么就去做什么,而是自己经过考虑后认为什么事情应该做什么事情不应该做,应是这种表现才对。我的一些不良习惯,比如在超市里想买什么了就拿什么所以每次都花超了;还有上课时想睡觉就去睡了;在宿舍到了睡觉时间而说话或下棋不去睡觉;作业想写了才写;书想看了再看;课想上了就上不想上就去自习室。这些缺点我总结出来就是要去改正的。
最后,是观念的转变不及时。入学后的观念没及时转变而半年的时间也没去转变,只是任凭着自己懒懒散散昏昏度日。所以现在的观念应从入学时的考上大学就是革命成功转变为革命尚未成功同志还需努力啊。
客观因素是不会说改变就改变的,而且有些是根本不能改变的。
我进入大学后所面临的客观事物的变化跟其他大部分学生所面临的基本相同,不外乎是一些周围环境的变化。比如说学习环境的变化、生活环境的变化、管理制度的变化、人际关系的变化、课余活动的变化。
高中毕业后进入大学,首先我感觉到的就是学习动力有很大变化。从高考压力 中解脱出来后导致我学习动力的暂时性消失,而且积极性较低的学习氛围在学习上亦产生不了压力,反而减轻了我身上的压力。在生活方面基本上没什么大的变化,对于有高中住校生活经验的我没有什么不适应,只是手里的钱比以前多了。在管理方面,大学的管理制度相对高中十分宽松,作息时间上亦有很大的改变,制度中少了一些繁琐的内容但是所保留的却更为严格,所以基本上没有违规违纪的现象。在入学后的几天里,由于同学之间不熟悉所以生活的主要内容就是联络感情了。大学生的课余活动相对其他各级的学校应该是最丰富的了,你可以使每天的课余生活有趣而充实,也可以使其无聊而空虚。可是我顺了大流,跟其他的学生一样没有好好安排课余生活,不是跟同学出去玩就是在床上躺着,浪费了很多宝贵的时间。
所以总体来说自身的学习条件是十分优越的,这就要在主观方面要改掉不良习惯,加强自治力和毅力的培养。在客观方面,能改变的我就要试着去让它改变,不能改变的我要试着一定去适应它。
回顾本年工作,成败得失,瑕瑜互见,现就该年工作自我评鉴。
一、明确目标,有的放矢。语文教学的内容就是读、说、写三个方面。读,除了让学生掌握基本知识而外,还要培养学生的逻辑思维、批判性思维、哲理性思维等。说,在读的基础上,结合各单元的内容目标和学生的生活实际,把书面语言巧妙地转化为口头语言,抓住要点,并有序的说。写,是终极目标,每个单元习作都是根据本单元的课文内容来写的,也就是该单元的每篇课文都是很好的范文,不管是内容还是形式都在其中,正因为如此,在教学每单元课文之前先布置学生去完成该单元的习作。这样学生在写的时候肯定会碰到很多疑难,就在学生饱经一番折腾后去学范文,一方面得到困难的解决,再者学生为了解决问题,会主动学习课文,产生一种求知欲,能激发学生的主动性和积极性。
二、兼顾整体,突击个别。本人除了语文和科学教学外还担任学校财务和食堂管理。在抓好整体工作的同时,还要根据某项工作因时间的紧迫性或者疑难性再重点突击。就教学时,目标顾及大部份,课后辅导个别差生和优生,使本班教学得到整体提高。
三、全面反思,总结提高。工作中的每个细节都要进行反思,这样,每学年都在不断的琢磨、总结、提高。在该学年整体工作中都较顺利,令我头疼的是有部分学生无论怎么做就是不学,这部分学生似乎需要一点硬的来伺候,但不能体罚,待以后琢磨。
在公司工作已有三个多月之久,也学会了不少东西,在这样的过程中,既工作,也可以学到其它的知识,当中也有过很大的压力,也曾对自己失去信心,但日子长了,慢慢地适应了这里的环境,与周围的人、事物都熟悉起来,压在心中的大石头也随之渐渐减轻,感觉工作起来心情也愉快得多了,偶尔的困难也会很快得到解决。三个月以来工作情况总结有如下几点:
1、 学会了使用dreamweaver,flash 软件和java语言进行软件制作.
2、学会了运用photoshop进行图片处理,学会了coreldraw制作宣传海报,学会了autocad制作工程图纸.
3、学会了使用打印机,复印机,学会了制作专业vcd,dvd光盘.
4、可以独立完成公司的项目演示文稿.
在这三个月中,由于初步接手这份工作,在工作中出现了一些棘手的事情,经过部门领导和同事的耐心指导后,工作也渐顺利完成。我坚信只要自己细心、耐心、努力学习,没有什么问题是解决不了的。我相信,在公司领导的培养下,能把自己的本职工作做到更好。
在过去的一年中,我一直以一名合格党员的标准要求自己,求真务实。能够通过关注各种媒体报道自觉加强政治理论学习。通过策划以“树立社会主义荣辱观”为主题的xxxx征文活动、结合“向青岛分公司学习”活动,使自身的党性修养和觉悟有了进一步提高。
在工作上,时刻牢记自己是一名光荣的共-产-党员,踏实进取,认真谨慎,忠于职守,尽职尽责,能及时发现工作中出现的问题,并提出意见建议,努力发挥党员的先锋模范作用,吃苦在前、享受在后,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每一项工作中,很好地完成了全年的各项工作任务。
一是按时准确地完成机房的本职工作,严格按52周作业计划做好日常维护和设备巡检工作,认真对待每月的话务量统计和报表填报工作,以及一些因临时性工作而产生的附加工作,如:ngn呼叫及呼叫后的话务量统计、为中科院模块局开通和天创模块割接而进行的倒板工作等,同时有意识的利用接用户电话的机会向用户进行业务宣传,在12月初的宽带宝典业务推广工作中加班加点,为任务完成尽己所能。
二是认真做好我局的宣传工作,做到定期更新宣传栏的内容,适时更换黑板报,并能及时将群众的疑问和意见建议反映给相关领导,很好的发挥了宣传工作的桥梁作用;三是做好领导和上级部门交办的其他工作,并积极协助其他同事完成任务。
在学习上,利用业余时间自学并获得了双学士学位,并于xx年考上了北京邮电大学通信与信息工程专业的工程硕士。在不断提高自身专业技术和文化修养的同时,还有效地帮助和影响他人,共同学习、进步。为提高全局员工的英语水平,下载了大量的学习资料,并制作成光盘发放到各班组,以供大家学习参考。
一年来,虽然我在思想、工作、学习等方面都有一定的提高,但与党和人民的要求都还存在很大差距。今后,我会更加努力,认真学习,深入思考,勤奋工作,让自己的党性修养不断提高、认识不断升华,为人民服务的本领不断增强,积极转变观念,开阔思路,努力向综合型人才方向发展。
担任乘务员的这一年里,本人认真学习乘务员职责,在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳垦、任劳任怨,以较好的水平完成了自己一年来的工作,现做几点总结
1、乘客服务是乘务员的责任。“以人为本、乘客至上”是我一直以来铭记的。服务好每位乘客,让他们感受到乘务员的热情,感受到来自亲人的爱护和关心。
2、在车厢内不定时巡查。随时留意老人、小孩以及孕妇,对他们做到特殊照顾,有问题及时解决。
3、搞好车厢环境卫生。保证车厢随时整洁、干净,让我们的乘客在流图中舒心,下次还坐我们的客车。
4、和同事搞好关系。能在一起工作是我们的缘分,所以我很希望大家在一起能相互帮助,共同学习,积极沟通交流,这样才能补长取短,有利于我们的工作更进一步,更完美一步。
以上就是我学习工作的一点初浅体会,在工作上还有不足之处,诚请前辈们不吝指教。
今天我能成为一名长途乘务员,我感到很荣幸,我一定会更加努力工作、学习,与时俱进,提升自己的素质,做一名真正合格的乘务员。谢谢大家!
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