今年以来,我县联社在市办和地方党政的正确领导下,以“三个代表”为指针,以壮大实力、扭亏增盈为目标,加大内部管理、优化资产结构、化解金融风险,全面提高信用社的经营管理水平,各项工作取得了较好的进展。
一、各项目标完成情况
㈠业务经营目标
1、12月底,各项存款余额5429xxxx元,较年初增加636xxxx元,完成市办600xxxx元计划的10xxxx。
2、股金余额为250xxxx元,较年初增加85xxxx元,完成市办76xxxx元计划的11xxxx。
3、12月底,各项贷款余额4178xxxx元,较年初增加500xxxx元,完成了市办500xxxx元的计划。其中新增农业贷款437xxxx元,占新增贷款的比重为87.xxxx。
4、12月底,不良贷款余额1795xxxx元,较年初下降130xxxx元,占市办计划125xxxx元的10xxxx,不良贷款占比较年初下降9.3xxxx百分点,较市办下降9.2xxxx百分点计划超过0.1xxxx百分点。 ㈡财务管理目标
1、12月底,全县信用社实现营业收入211xxxx元,营业支出及税金224xxxx元,收支轧差亏损13xxxx元。
2、全县1xxxx法人社中,xxxx信用社实现了盈余,xxxx信用社亏损,亏损面达46.xxxx,完成了市办计划。
3、年末综合费用额60xxxx元(剔除政策性因素29.3xxxx元,实际费用额为579.6xxxx元),综合费用率达29.xxxx(剔除政策性因素,实际费用率为27.xxxx),无论是费用额还是费用率,均控制在市办的规定之内。
4、全年实现利息收入167xxxx元,百元收息率达4.xxxx。
㈢内部管理目标
1、安全营运目标,全年无安全案件发生,实现了安全经营无事故。
2、全年上报市办《简报》3,在省级以上报刊发表文章3,其中理论调研文章,较好地完成了市办全年任务。
二、主要做法
㈠坚定不移地抓好存款工作,信用社资金实力明显提高。
一年来,在联社党委的正确领导下,全县干部职工团结拼搏、奋发图强,使各项存款增长创造了我县有史以来的最高记录。至12月底,全县各项存款增加636xxxx元,较历史上最好年份2002年的存款增加365xxxx元。
取得这样的成绩,绝非偶然。全县干部职工在我县经济增速缓慢、同业竞争十分激烈的情况下,发扬了“解放思想、实事求是、与时俱进、超常发展”的创业精神,创造了工作中的一个个不平凡的记录。
2024年的存款工作是联社党委花费精力最多的一年。一是早下手、细谋划,构建存款“高平台”。2024年工作会议上,联社把存款工作作为各项工作的重中之重,提出了“存款是第一要务”的口号,并就如何做好存款工作,制定了详细的工作思路。要求各社采取加强组织领导、抓好宣传服务、建立优质客户群、健全激励机制等措施,把存款工作从大目标着眼、从细微处入手、从大客户突破、从全员抓存上发展,真正把存款工作做实做细;二是审时度势,时刻牵着存款“牛鼻子”。针对全县存款走势,联社党委多次召开专题会议,积极采取对策,拿出方案,确保存款按照预定轨道运行。由于各社存款工作存在“个体差异”,联社党委定期为信用社“号脉”,找出其经营中存在的薄弱环节,对症下药,是属于思想作风方面问题的,立即整改员工思想,将员工的认识统一到存款工作上来;属于管理不到位的,要求社领导及时理清思路,加强管理,使员工心往一处想、劲往一处使;属于措施不明确的,要求重新制定考核办法,充分调动全员抓存款积极性…..果断得力地督导,保障了存款的有效增长;三是分片包干,为自身“压担子”。年初,联社党委成员对全县信用社分片包干,下达包干计划。一年来党委班子成员“每周必下乡,下乡必抓存款”,把存款工作作为2024年的“生命线”来抓。为掀起全员抓存款高潮,党委成员更是身先士卒,勇当排头兵,用实际行动带领员工开展存款工作。
2024年的存款工作是联社采取措施最多的一年。一是立章建制,激发全员存款积极性。年初,联社制订了《工效挂钩实施办法》,将存款工作联系4xxxx的效益工资,按照形象进度和每月旬进度双向考核。对完成形象进度和月进度的,全额返还所联系效益工资,对没有完成形象进度而完成月进度的,按实际完成形象进度占比返还联系效益工资,对既没有形象进度又没有月进度的,按完成形象进度占比的8xxxx返还所联系的效益工资,对全年超额完成存款计划5xxxx的信用社,联社予以重奖。有效的激励办法,推动了存款计划的较好实现;二是活动贯穿,掀起一个个高潮。根据前四个月存款走势低迷的状况,联社开展了“红五月”全员吸储业务竞赛。全体员工迸发了高昂的工作热情,仅5月份一个月全县存款增加241xxxx元,创造了我县有史以来存款增速最快的记录。9月份根据工作形势,联社提出了“集中精力,强抓机遇,加快发展”十二字方针,掀起经营工作新高潮,全县员工积极参与,真抓实干,使9月底存款基本完成了联社下达的全年计划,为后三个月经营工作的整体推进赢得了主动。随后,联社又开展了全面完成经营目标的“百日攻坚”活动,要求各社要有打硬仗、打恶仗的勇气,要下破釜沉舟、义无反顾的决心,打好存款攻坚战,从而吹响了2024年存款冲刺的“号角”,一系列的活动推动了存款工作的快速开展;三是抓好“一软一硬”,为存款工作拓展空间。“一软”,即制度创新,实行了预期存款机制。6月份,联社对预期存款工作作了布置,要求各社建立预期存款个人台帐和个人预期存款催要机制,由专管人员定期提前督促,使之成为信用社抓存的“有力武器”;“一硬”,即抓住硬件优势,利用全县通存通兑,积极开展各种代理业务,努力吸收低成本存款,今年全县低成本存款增占比已达3xxxx以上;四是加强信用代办站管理,发挥其“前哨阵地”的作用。针对信用站管理中存在的问题,联社出台规定,改革存款手续费发放办法,将手续费划为保底比例和效益比例两大部分,激励代办人员将工作重点放在当年新增存款工作上。对年龄偏大、不宜工作的代办人员,采取按存款余额和工作年限结合的方法,一次性发给退养工资,解除了代办人员的后顾之忧。这些举措极大提高了代办员的揽储积极性。今年全县信用站存款余额达3148xxxx元,占全县存款的5xxxx。
2024年的存款工作是激励约束机制最为严格的一年。联社严格存款奖惩,在原考核办法不变的前提下,单设组织存款单位奖、“储蓄能手、储蓄标兵、储蓄状元”个人荣誉奖,并予以重奖。对完不成进度计划的社亮出黄牌,戒免谈话。今年联社对徐营信用社和夏晓玲等先进单位和个人进行了奖励;对存款工作无起色的大呈、中和信用社分别给予黄牌警告,全县通报批评;对个别存款不实的信用社主任及直接责任人进行了严肃处理。正是如此严格的管理机制,才确保了存款工作的稳步前进。
(二)改进支农服务,支农成效显著提高。
今年以来,我们在总结支农经验基础上,进一步端正了经营思想,牢固树立了靠支农求发展、靠支农增效益、靠支农树形象、靠支农降风险的思想观念,使支农工作再上新台阶。全县共发放支农贷款2604xxxx元,受益农户达2358xxxx。
一是根据全县农民不同层次的资金需求,建立了立体交叉的支农网络体系。对一般农户所需资金,采取300xxxx以下小额信用贷款的方式解决;对额度较大的,采取农户联保的办法解决;对种植业、养殖业农户所需资金,采劝联农桥”富民工程的办法解决。各种贷款方式均简化办理手续,实行“一次核定、限额控制、随到随办、周转使用”的贷款办法,赢得广大农民的一致好评。
二是开展为农民送资金、送科技、送信息的“一联三送两促进”活动,引导农民发展高效农业。一年来,共为农民聘请专家3xxxx人(次),赠送农业科技书籍12种46000册,送科技电影下乡2xxxx场(次);
三是积极完善小额信用支农贷款。按照市办《关于做好农户小额信用贷款推广工作的意见》的通知精神,我们结合近两年的运作情况,不断完善和健全小额贷款发放工作,并加大管理和监督,有效消除了“杂、乱、差”现象,使小额信用贷款发挥更大的支农作用。
四是大力做好信用创建活动。联社领导多次向县委、县政府汇报信用创建情况,取得了党政部门的支持。10月份,县委下发了获文(2023)118号《关于成立获嘉县“信用获嘉”建设领导小组的通知》,县委副书记贾共卫任组长,县信用村(镇)评审委员会由联社牵头。文件下发全县各乡镇、各部门,为在全县掀起信用创建高潮奠定了政治基矗在此基础上,联社按照市办(2023)25号文件精神,认真做好信用村(镇)创建工作。今年以来,我们共创建市级信用乡xxxx,市级信用村xxxx,县级信用村1xxxx(包括今年新建的xxxx信用村)。
支农工作的有效开展,有力地促进了全县农村经济的发展。据对全县1xxxx信用村、100xxxx农户的抽样调查结果表明,2024年农户人均收入达到206xxxx,比2000年增加16xxxx,其中信用户人均收入净增25xxxx,增幅较其他农户人均高9.xxxx。在信用社的支持下,全县涌现出一大批种养殖户、个体私营户,催生了一批典型个体、私营企业,带动了地方经济的快速发展。
(三)加大清收盘活力度,信贷资产质量得到提高。
今年以来,我们把盘活清收不良贷款作为业务工作的重点,采取了多项抓降措施:
一是以清收责任贷款为重点,加大清收力度。年初,联社对1999年以来的不良贷款进行了一次全面清查,摸清底数,分类排队,明确责任,认真落实了清收措施。联社要求1999年以来形成的责任贷款,9月底之前务必全部清收。否则,责任人离岗限时清收;6月份,联社将重心放在全面消化正常贷款中形态不实问题上,下发了(2023)45号文件,对2001年元月1日以来新发放形成的不良贷款,实行全方位封闭管理,坚决杜绝不良贷款前清后增、前清后乱现象,达到“堵口清淤”的目的;三季度,联社将不良贷款清收盘活工作作为业务重心工作来抓,将盘活计划落实到社到岗到人,并作硬指标进行考核,确保9月底较好地完成了全年计划,为四季度存款、收息赢得了时间。至12月底,累计收回2001年以来新放贷款中的不良贷款737笔626.2xxxx元。
二是充分发挥资产管理部作用,加大盘活攻坚力度。年初联社专门选派一名副主任主管资产管理部,并对管理部的力量进行了充实。一年来,资产管理部代表联社,与县法院等部门协调,收回了大量死滞贷款。3月份借法院大执行之风,收回死滞贷款本息1xxxx万元。通过多方努力,在9月份县化工总厂破产案中,收回贷款9xxxx元,在12月份西工特种氧化铝厂破产案中,收回贷款3.xxxx元。与税务部门结合,做好了各基层社呆帐贷款核销工作。此外,资产管理部积极与各信用社配合,采用集中治理、新闻曝光、每月督促等措施,推动了基层社不良贷款的清收。
三是多法并举抓盘活。各信用社结合自身实际,采取了灵活多样的方法:
①一户一策,区别对待。充分利用春耕夏收秋播找人方便,农作物丰收贷户手头宽裕等有利时机,深入农户,迅速落实小额农贷。
②签订还款计划,分期还清。对一次还贷有困难的贷户,下发催款通知书,信用社与之签订还款计划,限定最后还款时间。
③任务包干与集中攻坚相结合。一方面将收贷收息计划分解到每位信贷员头上,做到“千斤重担大家挑,人人头上有指标”,根据指标完成奖优罚劣;另一方面针对具体情况,采取集中攻坚,制造声势的方法,重点攻坚。亢村信用社和联社资产管理部结合,召开了“联农桥”贷户清收大会,收回贷款8xxxx元,完善手续1xxxx万元。
在狠抓盘活清收的同时,我们积极落实新增贷款责任制,确保新增贷款质量。年初,业务科和资产管理部对2001年正常贷款中形成的不良贷款逐笔逐项登记造册,要求信用社每月将责任人员清收的贷户、笔数、金额持收回凭证到资产管理部进行销帐。联社要求,信用社主任对本社的新增贷款质量负总责,信贷人员对所发放和所管理的贷款质量直接负责,新增贷款质量达不到规定要求的部分,视同完全责任贷款,要按照贷款第一责任人制度的规定,追究责任人员责任。在明确信贷人员权、责、利的前提下,实行“包放、包收、包管理、包效益、包赔偿”的五包制度。联社业务科定期对现有贷款手续进行普查,促使新放贷款严格按照贷款申请、贷款调查、贷款审批、贷款发放、贷后检查、贷款收回的程序,规范操作行为,确保了新增贷款质量。
(四)狠抓增收节支,减亏增赢工作取得了明显成效。
一是强化催收手段,提高贷款收息率。年初,联社按照“突出利润、成本控制、绩效挂钩、动态考核”的原则,制订出各社利润目标,落实收息任务。要求信用社明确信贷、会计等岗位收息责任,实行收息与收入挂钩,多收多得、少收少得。限期内不能收回的,由责任人员赔偿。为加大考核力度,联社因势利导,开展了“四杯”竞赛,每季末对收息前三名进行重奖,对后二名重罚并黄牌警告;7月份上半年工作会议上,针对全县收息率偏低、收息工作存有死角的状况,联社逐社分析原因,帮助找准切入点,要求各社对收息贷款逐笔核查,重新核定信贷员收息任务,并重新制定行之有效的收息奖惩措施,有效地防范和化解了各种风险,实现了全年安全经营无事故。
7、加快电子化建设。在市办的统一领导下,4、5月份联社组织全县信用社会计进行了上机前的电脑培训,6月份完成了联社机关局域网建设,7月份全县1xxxx信用社完成了上机前的录入工作,9月份全县1xxxx网点全部实现联网。开展了储蓄业务的通存通兑。通过电子化建设,全县信用社的硬件建设有了明显改善。
(六)强化“三个代表”教育,思想政治工作成效明显。
今年以来,联社党委始终把思想政治工作摆在与业务同等重要的位置来抓,遵循“在坚持中加强,在创新中发展”的思路,积极探索行之有效的思想政治工作方法。6月份,联社组织员工认真学习了市办《关于加强思想政治工作的意见》和市人行领导在全市农村信用联社理事长、主任会议上的讲话,把全体员工的思想和精力引导到干事创业上来,培育积极进娶爱岗敬业的行业精神,为信用社业务经营奠定了强大的思想基矗8月份按照市办部署,联社掀起了学习贯彻“三个代表”新高潮活动。在学习活动中,联社紧紧围绕信用社工作实际和业务进展情况,突出抓好几项措施:一是把握一个核心,即抓好全体员工对金融法律法规、信用社规章制度的学习。二是抓好一个关键,即抓好领导带头。三是突出一个重点,即突出抓好年青职工的思想工作。四是打好一个基础,即为全面完成各项业务计划打下了坚实基矗通过“三个代表”学习,形成了全县上下拧成一条绳,奉献一条心的可喜局面。全县信用社“扬正气、干正事”的创业氛围蔚然形成,全县干部职工认真贯彻联社党委的工作部署,保持了良好的工作状态,为全面完成2024年各项目标任务打下了牢固的思想基矗
尽管2024年各项工作取得了较好的进展,但仍有许多问题不容可观:一是存款工作仍不容乐观;二是贷款形态不实的问题还很严重;三是不良贷款占比过高,已成为束缚信用社发展的巨大障碍;四是信用社电子化建设还不能适应激烈的竞争形势;五是信用社员工素质较低,与业务发展尤其是电子化发展的趋势不相适应等等,这些问题都需要在以后工作中认真对待,切实加以解决。
三、二00四年工作计划
2024年是深化农村信用社改革的重要一年,是扭亏脱困的关键一年,我们将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕为“三农”服务这一经营宗旨,坚持两手抓:一手抓农村信用社体制改革的准备工作,着力提高农村信用社的金融服务能力和服务效率;一手抓农村信用社业务经营的持续发展,全面提高业务经营水平。通过两手抓,使农村信用社的改革工作和业务经营相互促进,协调发展,共同进步。
(一)工作目标
1、全年新增存款500xxxx元;
2、全年增扩股金50xxxx元;
3、全年贷款净投放400xxxx元;“三农”贷款占新增各项贷款比例达到6xxxx以上;
4、不良贷款绝对额下降100xxxx元;
5、实现贷款利息收入190xxxx元,年终盈亏轧差后亏损额控制在6xxxx元以内。年终增加盈余社xxxx,使盈余社达到xxxx,盈余面达6xxxx,亏损面控制在3xxxx之内。
6、综合费用率控制在29.xxxx以内.
(二)采取的具体措施
一是认真做好农村信用社体制改革准备工作。统一全体员工的思想,充分认识改革工作的重大意义。认真清产核资,增资扩股,做好改革前的准备工作。
二是规范、完善信贷管理,实行有效的“堵口”工程。以改革为契机,对信用社的每笔业务,制定严密的操作规程,通过健全信贷内控制度,坚决杜绝信贷资产前清后增问题的发生,彻底根除“前理后乱”现象。
三是进一步做好信贷支农工作。完善农户小额信用贷款、农户联保贷款方式,使之成为服务“三农”的有力手段;逐步建立农户信用档案,逐步建立完整的农户信用档案,为农户信用评估和有效控制信贷风险提供依据;继续创建信用村、信用乡(镇),2024年再创建6-xxxx信用村。
四是加大存款工作力度。继续采取加大存款考核力度、提高服务质量、加大公关力度、扩大信用社影响、扶持黄金客户等各种有效措施,确保存款稳步增长。
五是做好不良贷款的“双降”工作,继续搞好“清淤”工程。严格贷款清收责任制,防止前清后增和弄虚作假;充分发挥资产管理部作用。对资产管理部人员、信用社信贷人员的收入与收回的不良贷款挂钩,实行单独考核,多收多得;认真落实新增贷款责任制。
六是狠抓增收节支工作。联社制订2024年财务开支审批办法,根据信用社的业务量、人员情况和机构数量,核定下达全部费用指标;继续实行收息责任制。2024年新发放贷款收息率必须达到9xxxx以上,不良贷款现金利息收回率达8xxxx以上;抓住各乡镇联网的优势积极开办代收代付、代理保险、代客理财等中间业务,使中间业务收入占总收入的比重,确保在xxxx以上。
七是强化内部管理。推行“工效挂钩、按劳取酬”为内容的工资改革,进一步完善工效挂钩考核实施办法;中层干部竞争上岗,实行优上、劣下、庸让的用工机制,对聘任的社班子,经营目标的综合完成度必须达到8xxxx以上;加强信用代办站管理,精干代办站队伍,防范控制经营风险。
八是加强队伍建设。联社对那些政治素质差、群众威信低、工作不负责、业绩不突出,特别是违规办事造成重大损失的班子成员,不管任期是否期满,坚决进行调整或解聘;加强人力资源开发和管理,充分挖掘和发挥每一名员工的潜能,推动各项业务稳舰快速发展。
自从大学毕业后走上工作岗位已经两年多了,时间过的真是非常快。遥想当年我为了现在的信用社职员的工作,经历了多少的考试和多少的磨难,才在最终考试和面试中过关,我当时就只有一种想法,那就是终于有了可以一辈子不用吃饭穿衣犯愁了。
事实也正是如此,虽然在信用社我只是一名普通的员工,每天的工作也不是很多,可是我的工资还是不错的,我也为当年一直努力不停的学习感到欣慰。终于捧着一个铁饭碗了,一定要好好的珍惜。
xx年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题,紧紧围绕为基层、为经营服务的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员不足的情况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。
一、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的规范化、程序化、制度化。随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理结构的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上,对本部门的一系列管理制度进行建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。
二、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信用社核心竞争力。提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。
一是举办本科函授班,分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质,提升中坚力量的文化层次,参考人数达**人,目前已被录取**人。
二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作,鼓励取得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有**人通过了全部课程的考试,预计至xx年*月,所有参加学习的**名同志可全部取得大专文凭。
三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际,注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能,在拟订较为完善的年度培训计划的基础上,与各相关部门密切协作先后举办了“信贷法律知识”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班,为了提高培训质量,先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。全年举办各类培训班*起**期,参训人数达***次。
四是积极鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,全年新取得各等级学历人员**人,新取得各级技术职称**人。
三、坚持以创建文明行业为平台,切实提高农村信用社服务质量和社会形象。xx年我社被评为**市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建设的起点和动力,着力提升农村信用社综合服务水平。
首先以提高全辖服务质量为中心,制订了目标更高,更为完善的服务标准和要求,进一步规范从业人员的服务行为。
第二切实加强文明服务的教育工作,不断增强“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。
第三扎实开展 “双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创建活动。做到年初有计划,创建有目标,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。第四采取多种形式,强化优质文明成效。
为了督促检查日常服务情况,我们采用明查暗访,电话查询,走访客户以及征询函等形式,全面考查客户满意度,促进服务质量的提高。第五抓细小环节,促整体质量的提高。
今年下半年以来,在联社主要领导的直接安排和参与下,集中力量整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进行了两次全面检查,并用摄像机进行现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对部分乡镇网点也进行摄像检查,有效地促进了服务环境的改观。第六狠抓客户投诉,决不姑息迁就。
今后共接到客户投诉*起,涉及人员*人,都分别给予了严肃处理,其中下岗*人,处罚*人,并分别通报全辖,以警示大家。
现在正处在金融危机的最高潮阶段,工作的难做事很正常的,可是什么时候结束又成了一个问题,这是一个旷日持久的经济低潮期,没有什么能够阻挡他。
可是我们的工作还在继续,总结就还在继续,将我们的工作做好,间接的也是支持了国家的工作,就是这样的。
今年以来,我在联社、社领导得正确领导下,在同志们的帮助、支持下,认真学习党的最新方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大得增加,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量得完成各项任务,回顾一年来得工作,向领导和同志门汇报如下:
一、加强学习,增加政治思想觉悟和业务技能为增加政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作得需要,我积极参加联社及社内组织得各种学习,并坚持经常不断得自学,特别是再今年开展得”镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,作好总结,增加我得政治思想觉悟和干事创业得责任感和事业心。再实际工作中严格要求自己,努力作到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,再坚持经常不断学习政治得同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现得疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边得同志门学习,并能够经常找1些新形势下得农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随这政治营养和业务营养得不断丰富,从而大大增加了自己得思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、大力组织存款,提升信用社形象大家都知道:存款是信用社生存和发展得基础,也是支农资金得重要来源,只有大力组织资金,才能增加支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户讲一声,我都以最快得速度为其办理业务;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居得辐射面,通过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是作到腿勤、嘴勤,经常奔波与村镇之间,凡是认识得单位或个人,1听讲手里有宽裕得资金,我都会去作工作,当信用社得宣传员,把农村信用社得服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。再今年开展得储蓄竞赛活动中,揽储20万元,占任务10万元的200%。
三、加大盘活力度,增加信贷资产质量盘活不良贷款是我门今年工作得重点,同时也是难点,近几年,贷户得法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我门工作得老大难。我利用各种政策,作好贷户得思想工作,我想:只有贷户思想通了,观念转变了,认识增加了,还款积极性也就增加了,为了方便收贷收息,我整理了一本贷户情况记录,对每个贷户得家庭情况、经济状况、邻里关系都记得一清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中作思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情得去盘活贷款,今年盘活不良贷款120万元,超额完成了任务。再今年开展得不良贷款”双降”活动中,我按照社里得部署,和**为一个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社得不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我门发扬不怕困难,一往无前,顽强拼搏,连续作战得作风,采取早堵晚缠得作战方式和政策攻心术,苦口婆心得讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会得恶劣影响,迫使其还贷。仅九—十二月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点。
四、营销贷款,作好守信卡发放工作今年八月份联社推出了贷款守信卡业务,再营销守信卡工作中,我和所包三个村得村领导1起,认真对该村得农户进行调查、筛癣评定工作,对照信用户评定条件和标准,严把质量关,建立健全信用户经济档案,按守信卡贷款管理得要求,完善相应得担保手续,为了保证评定质量,我经常奔波再农户当中,搞农户调查、建立经济档案、信用户得核查等工作,特别是我社再宋沟村召开得首场发卡会放贷现场会后,树立了农村信用社得很不错形象,引起了村民得高度重视,都纷纷主动申请办理守信卡,至十二月,建立农户经济档案*份,办理守信卡*份,发放守信卡贷款*笔,金额*万元。五、服从领导,遵守纪律没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里得各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,我常想,身为信合成员要情系”三农”,作到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自己得嘴和手,树立很不错得形象,决不能以权谋私,以贷谋私,严禁”不给好处不办事,给了好处乱办事”现象。并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志门得好评。经过1年来得努力,我再工作中取得了一定得成绩,但还存再这很大得差距和不足,一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求,二是深入所辖基层,扎扎实实工作得力度不够,三是开拓进取,创新意识不足。再新得1年里,我要加强政治和业务得不断学习,团结同志,勇与创新,发扬成绩,吸取教训,向身边得同志学习,取长补短,增强工作能力,作1名合格得信合成员,为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献。
砥砺奋进稳中求进
--xx年度工作总结
一年以来,在联社的正确领导和地方政府的关心支持下,我社紧紧围绕年初制定的目标任务,克服重重困难,团结一致,勇于开拓。在坚持规范经营、防范风险的前提下,以业务经营为中心,以清收不良贷款为重点,积极扩展市场、培育客户,实现了各项存款稳步增长、信贷营销成效显著、盘活不良取得突破、利息收入再创新高的良好佳绩。这些成绩的取得,得益于联社领导的正确领导和大力支持,得益于各部室的鼎立帮助和我社全体员工的辛勤工作。下面将xx年的工作情况汇报如下:
一、巩固发展成果,业务稳健发展
各项存款快速增长。截止12月31日,xx信用社各项存款余额xxx万元,比年初增加xxx万元,完成联社下达全年xxx万元任务的xx%。
贷款规模稳步扩张。截止12月31日,各项贷款余额达到xx万元,较年初净增xx万元,完成联社下达xx万元任务的xx%。一年来累计投放各项贷款xx万元,贷款结构得到有效调整,有力地支持了新农村建设及地方经济的发展。不良清收效果明显。截止12月31日,不良贷款累计收回xx万元,完成联社下达下降任务xx万元的xx%,核销贷
款xx万元,置换贷款x万元。
财务效益显著增长。到12月31日,我社实现总收入xx万元,其中贷款利息收入xx万元,完成全年利息收入xx万元的x%,中间业务收入xx万元。
二、工作有的放矢,推进业务发展
1、夯实根基抓存款。为不务时机抓好组织资金工作,全年各项经营目标任务下达后,我社及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。召开会议,组织员工讨论制定我社季度营销方案和绩效考核方案,从信用社主任到一线员工,做到人人身上有任务,月月工作有考核,严格兑现奖惩。一是面对我社存款增势缓慢的不利局势,我们认真分析,研究对策,走出柜台,组织回低成本存款x多万元;二是在玉米收购旺季,组织员工走访贩粮户,依靠他们提供的信息,对卖粮农户功关,组织回定期存款x多万元;三是加强与乡政府的合作和沟通,积极争取高速引线占地补助款存入我社,6月份开立账户x户,8月份到账x多万元,但是大额资金的留社率不高;四是在组织资金的同时,我社不断改变工作作风,提高工作效率,改善服务态度,提高服务质量,使员工的服务水平不断提高,得到了广大储户的好评,柜面存款不断攀升。2、转变理念抓营销。一是延伸服务内涵,强化基础工作。为解决农户授信缓慢,贷款投放不积极的问题,我社及
时组织信贷人员围绕“4s服务”,逐村逐户上门入户调查,填写农户授信表,了解资金需求,摸请资产家底,着重培养一批信誉良好的优质客户。二是继续做好小额农户信用贷款,简化
贷款手续、缩短客户办贷时间等措施,对申请贷款的农户当天给予回复式办理,加大对农户小额贷款的投放力度。三是实行信贷倾斜,扶持种养殖户做大做强。我社在继续支持传统农业发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对核桃种植、烟叶种植、生猪养殖、粮食贩运等种养大户的信贷投入,在满足广大客户不同信贷业务需求的同时,逐步形成了固定的业务客户群体。积极扶持种养殖大户扩大生产规模、提高经济效益,累计发放专项贷款x多万元。
3、两眼向内抓盘活。一是制定方案,落实责任。年初,根据联社下达的清收任务,我社及时制定了xx年清收工作方案,并成立了清收领导小组和清收分队,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,责任到人,及早收回,彻底改变月初不催收、月末搞突击的不良习惯。三是强化考核,严格奖惩。对收回的每笔不良贷款,按照谁收谁得的清收奖励政策,月考评、季兑现,充分调动了全员清收的积极性。四是扎实开展清收不良贷款活动。我社x人完成包户任务。
4、立足主动抓收息。一是年初按贷款余额分片到人落实任务,要求信贷人员算好时间帐,任务帐,月初抓好上月沉积利息,时刻抓好欠息3月以上贷款。二是对大额欠息贷款,通过找亲属、寻朋友、探消息、觅行踪等措施,时刻掌握贷户生产经营情况,咬住不放劝其归还本息。由于方法得当,措施得力,我社累计收回利息x万元,完成任务目标的x%。5、风险防范重合规。一是开展了冒名贷款专项自查。为全面了解和掌握我社存量贷款质量真实情况,我社组织员工对不良贷款开展自查,落实借冒名贷款实际用款人。二是深入开展案防工作。为彻底排除案件风险隐患,促进依法合规经营,实现可持续健康发展,我社积极对贷款业务、财务会计及管理、安全保卫、制度执行等方面进行了自查,将排查工作作为一项日常性工作,建立滚动式常态化检查机制,将风险隐患消除在萌芽状态。
三、围绕以人为本,抓好队伍建设
一是强化学习,提高自身管理能力。作为基层网点负责人,时刻坚持高标准严要求,扎实做好自身各项工作。认真学习和掌握国家的方针、政策,法律、法规和联社各项规章制度,不断增强自己的制度意识和防范意识,不断提高自己的政治思想素质和理论素质,并结合自身工作,理论联系实际,不断提高自己的管理水平和管理能力,创新管理理念和
方式,适应农村信用社不断发展的需要。
二是凝聚人气,激发员工工作热情。在业务经营中,一支团结协作、上下齐心、有凝聚力和向心力的团队才具有战斗力。我社结合实际情况,一方面对员工合理分工,优化组合,另一方面定期召开职工谈心会,探讨工作、交换看法、了解生活、关心学习、听取意见、改进管理。不断加强员工思想教育,灌输危机意识、责任意识与发展意识,让每位员工都了解和理会我社发展的目标,充分调动员工的工作热情。
三是抓好教育,提高员工内在素质。一年来累计组织财会培训72次,合规教育36次,安全保卫学习48次,规章制度学习35次。使得员工业务能力和工作效率都有大幅度提高,为信用社可持续发展打下了坚实的基础。
四、严格规范管理,
确保持续发展
本人自200x年7月份参加工作至今,已经有一年时间。一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。
一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。
不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷,因为有了大学专业课的底子,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后,我开始知道,农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股,由社员民主管理的合作金融组织,其经过50多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,农村信用社的根在农村,离开农村就成了无源之水??但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来,我始终坚持学___建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学___同志“三个代表”的重要思想,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规操
作;平时生活中团结同志、作风正派、不*挪用、不谋私利,不参与赌博、*娼等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。
刚开始时我是在内勤岗位跟班实践,从第一天开始,难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解,要么根本就是一窍不通。从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自己对着书本反复练习,早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来,已经能比较熟练地掌握了,而且已经能够独立上机操作业务。
今年三月份,由于人员的调整,我接手信贷工作,所分管的两个行政村人口一共3000多人,进村的道路极其难走,晴天灰尘滚滚,雨天泥泞不堪,而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少,所以面临的难度可想而知。在这种情况下,我克服重重困难,不摆架子,积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部,向他们了解村里的基本情况。一段时间下来,我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来,我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户,具体了解他们的情况以便对症下药。马善国一家,在我走访时所了解到的情况是他们家劳动力充足,靠种植甘蔗每年有一定的经济来源,而于1996年所借的四千七百元借款却久而未还,所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解,原来这笔借款当初是他的父亲所用,如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此,我两次登门找他们一家谈心,动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来,分债的手续一办妥,大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践,我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
四、一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定。
接手信贷工作以来,本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底,个人揽存13.5万元,完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元,完成年度任务
的86%,比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元,完成年度任务的229%,比去年同期多收5.5万元;收回呆滞贷款2.9万元,完成任务的54%,比去年同期多收1.6万元;收回呆帐800元,完成年度任务的133%;收回利息
4.9万元,完成年度任务的29.5%,比去年同期多收2.1万元;发放贷款59万元,完成年度任务的89%,比去年同期多增29万元。
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年
过去的一年,我部在联社领导的直接关心下,在联社各部室、基层各社的支持配合下,紧紧围绕联社年初提出“不良贷款下降和经济效益提高”的工作思路,强调以人为本,以强化信贷管理为突破口,全力抓好不良贷款速降和新增贷款的管理,以此带动我社利息收入,全面实现效益的明显好转,较好地发挥部门的职能作用。回顾一年来,主要做了以下几方面工作。
一、xx年工作回顾
(一)主要成绩。到xx年12月底止,全县农村信用社不良贷款余额为***万元,完成压贷实绩1696万元,占1500万元压贷任务指标的113.04%;完成实收利息3941万元,占4210万元收息任务的93.60%。年末贷款余额***万元,比上年底的**万元净增9626万元,增幅12.27%,占8000万元营销贷款任务的120.33%;抵债资产帐面余额4280万元,比年初增加1700万元。此外,我部认真做好资金计划、头寸调度、拆借以及信贷、会计报表统计报送工作,配合做好利率改革试点、重大事项等工作,一年来实现安全无事故,确保了各项工作顺利进行。
(二)狠抓不良贷款“双降”和利息收入。
1、大力配合抓好“开门红”工作,打响全年工作的第一炮。一是及时配合各部室初定“开门红”及全年压贷、收息、营销贷款任务,供联社班子决策参考。二是结合实际制定《* *农村信用社“开门红”不良贷款攻坚工作方案》,将不良贷款清收任务分解到社和联社攻坚组,充分发挥攻坚组的作用,取得显著成效,一季度完成压贷实绩289.41万元,利息收入847.23万元,分别完成“开门红”任务的57.88%和130.34%,其中攻坚组完成压贷66.2万元、收回不良贷款利息124.84万元。三是及时总结“开门红”工作经验,制定及完善全年工作计划,指导各社开展各项工作。
2、围绕联社清收不良贷款的工作思路和计划要求,不折不扣贯彻执行。针对今年不良贷款清收工作任务,我部将清收不良贷款工作作为去年工作的重中之重、难中之难。首先是采取一切行之有效的清收办法,如以物抵债、依法收贷、债务重组等清收不良贷款。其次是在经营目标责任制考核办法中细化不良贷款管理指标。三是积极发挥联社攻坚组的作用。我社收回的不良贷款中,主要是几方面:一是通过上门催收收回现金和起诉收回现金,其中起诉拘留21人,变卖电站收回44万元、变卖船只收回水运公司20万元、拍卖房屋18间收回109万元,变卖财产收回黄某旧贷26.5万元。二是通过以物抵债收回1036万元,主要是与借款人协议以及通过法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵偿贷款,其中宗的是**镇府用地皮抵偿其下属村委会、企业全部欠款本金451万元、财政局以土地抵偿其下属财务公司贷款100万元、水电物资公司用土地抵偿贷款205万元。三是通过办理借新还旧和承担债务等形式重新落实历年旧贷456万元,较突出的有:通过债务承担落实**中学历史债务31万元,通过落实担保办理石场老板杨某借新还旧贷款34万元。四是利用财政偿还学校工程欠款机会,与教育局、借款人协商,收回不良贷款35万元。
(三)以人为本,狠抓正常贷款管理,防止新增不良贷款。
1、加强培训,考试上岗,提高信贷岗位人员业务操作水平。今年6月份,我部组织全县信贷岗位人员83人就信贷管理制度、操作规程、档案管理、法律法规等内容进行专门培训,并进行了闭卷考试,有效促进信贷岗位人员熟知贷款管理的各项规章制度,提高业务操作水平、办事效率,提高防范贷款风险能力。
2、规范贷款档案管理。按照省信合办的统一要求,我部及时制定新的贷款档案管理规定,并于6月20日起正式实施,改变以往贷款档案管理混乱、各自一套的做法,对新发放贷款的档案实行规范化管理,明确各信贷岗位责任人,从贷款各个环节防范风险。
3、制订利率定价机制。年初,我部根据人民银行关于全面放开贷款利率浮动区间的文件精神,充分考虑我社经营成本和贷款客户的承受能力等实际,及时草拟出台《* *农村信用社贷款浮动利率管理办法》,该管理办法对指导全县信用社发放贷款提供很大的帮助,得到了各社的普遍欢迎。10月份,适逢国家利率调整和我社停止利率改革试点,我部主动配合联社制定相关应对措施,并结合实际,相应调整了贷款利率。
4、认真做好新增贷款发放和管理,防范新增不良贷款。一是加强考核,将新增贷款到期收回率和展期率纳入全面的经营目标责任制考核办法中,并细化至贷款档案资料、贷款诉讼时效、展期合法性,同时按照新的贷款档案管理规范各岗位职责,加强对每一笔贷款的全程跟踪。二是完善贷款的授权授信制度,重新规定各社的审批权限,调低信用贷款发放额度,建立联社信贷管理岗位及贷款责任认定委员会,制定《* *农村信用社贷款审批委员会工作暂行制度》,进一步提高信贷管理水平。三是在自筹资金贷款方面,贯彻落实国家宏观调控政策,严禁发放钢铁、水泥、电解铝等行业贷款。四是做好支农贷款和下岗失业人员小额担保贷款的发放及管理,保证“三农”资金的及时到位,着力解决农民贷款难的突出问题,同时,根据上级的政策文件要求,对照发放条件,及时审批发放每一笔下岗失业人员小额担保贷款。
(四)善始善终做好利率改革试点的各项工作。在利率改革试点期间,我部能够积极配合联社做好利率改革试点各项工作。一是存款资金的统筹安排,有计划运用资金。二是定期做好资金成本及效益分析,配合上级进行利率改革试点调研。三是继续做好利率改革试点各项报表的统计报送工作,按质按量完成上报任务。四是停止利率改革试点后,留足准备金,制定突发事件处置预案和各种有效应对措施,做好突发事件的风险防范,以及资金组织、调度计划等。五是认真总结利率改革试点的经验及做法,为日后利率市场化和农信社改革积累经验。六是做好国家法定存款利率上升及我社停止利率改革试点后组织存款资金的结构、成本变化趋势分析,为明年财务收支预测打下基础。
(五)认真开展信贷风险排查,做好信贷管理工作的自我完善。今年,我社的贷款规模继续保持较快的增长势头,全年累计发放各项贷款33928万元。我部充分认识到,贷款总量的增加对我社消化历史包袱,提高经营效益固然重要,但贷款质量更为重要。为此,我部始终坚持贷款管理是关键这个道理,一方面通过市计算机中心定期下载数据监控到期贷款情况、新增不良贷款变化情况,及时采取措施化解风险。另一方面经常性安排人员下乡指导信贷工作,尤其是新贷款发放步骤、档案管理、贷后跟踪检查等进行现场指导。三是配合开展信贷大检查,全年先后多次联同市银监分局、人民银行县市支行、联社稽核监察部对信贷管理进行检查,纠正了各种存在问题。
(六)做好资金计划和头寸调度以及信贷、会计报表统计报送等相关工作。在过去的一年,我部继续按照联社的安排,认真做好辖区内资金需求预测和调度,根据不同时期的资金情况统筹安排,使资金限度发挥效益。同时合理安排联社和各社的现金库存,及时调度头寸,既保证了现金的正常支付,又防止了过多的不生息资金积压。此外,我部还认真做好信贷、会计报表统计及报送和支农贷款台帐管理、信贷咨询登记系统、非现场监管系统数据的录入汇总、上报和各类报告、制度撰写等工作,基本上做到及时、真实、准确、完整,得到了联社领导和上级部门的肯定。
(七)其他工作。农信社改革在即,我部深感责任重大,在时间紧任务重的情况下,积极配合做好各项前期准备工作,目前贷款的清产核资工作基本就绪,函证、贷款清查等部分工作已经展开,力争明年一月份完成该项工作。此外,在抓好日常业务工作的同时,我部积极参与联社统一开展的纪律教育活动月以及“两保一促”教育工作,保证各项活动不走过场。
二、工作中存在问题综观
一年来,我部能够主动做好本部门的各项工作,较好地发挥部门的职能作用,为联社全面完成市信合办分配的各项工作任务作出了积极贡献,在各方面工作中取得了较好成绩,但还存在不足之处,主要表现为:一是未能很好地发挥联社攻坚组的作用,年初制定的不良贷款攻坚方案因种种原因未能全年实施;二是未能很好地计划运用资金,造成一段时间内资金处于紧张局面;三是不良贷款清收成绩不理想,贷款起诉执行难问题依然突出,不良贷款的下降主要还是依靠接收抵债资产;四是抵债资产处置工作不甚理想;五是组织开展信贷岗位人员培训学习以及下基层指导信贷工作仍有待加强;六是未能实施更为有效的贷款管理,个别新发放贷款潜在较大风险。
三、xx年工作计划展望
明年,我部将在联社的统一领导下,努力发挥部门职能作用,全力做好贷款清产核资、贷款营销、不良贷款攻坚、贷款管理、培训信贷员和农信社改革等各项工作,力争实现农村信用社经营效益的根本性好转,计划xx年的主要目标任务分别是:一月份完成贷款清产核资工作;完成压减不良贷款6个百份点,营销贷款8000万元,实现贷款利息收入4200万元;努力压减风险资产比例,全面实施贷款五级分类。把农村信用社的信贷资产管理工作作为明年的中心工作,并着重抓好以下几方面工作。
(一)以人为本,全面提高信贷管理水平。一是加强培训,提高素质。组织信贷岗位人员进行新业务知识、新司法解释及《合同法》、《担保法》、《贷款通则》等法律法规知识培训和考试,务求使信贷岗位人员业务操作水平有新的突破。二是提高信贷资产风险防范意识,降低风险资产比例,出台信贷员等级评定制度,强化信贷员考核机制。三是强化各项制度的落实,加强检查和奖惩力度,坚决杜绝有法不依、有章不循的现象。
(二)摸清底数,做好清产核资工作,积极营销贷款,优化信贷资产质量。一是要确保一月份全面完成贷款的清产核资工作,全面真实反映我社的信贷资产质量,积极推进农信社新一轮改革。二是通过走出去、请进来的办法,实施精品业务工程,积极寻求优质贷款客户,努力降低信用贷款规模,提高信贷资产质量。
(三)争取开办抵押贷款保险、个人房地产按揭贷款和社团合作贷款业务。一是要求所有抵押贷款业务必须购买保险,既可降低信贷风险,又可增加代办保险中间业务收入。二是向银监部门申请开办个人住房按揭贷款业务,填补该项新业务的空白。三是通过与**公司、水果流通大户、农产品收购大户合作,逐步实现养鸡业、水果种植业、农产品收购加工业的贷款封闭运行,防范信贷风险。
(四)继续做好专项支农贷款的管理,限度发挥信贷支农的作用。
(五)逐步建立新增不良贷款、应收未收利息定期通报机制和贷款业务查询系统。为进一步促进贷款业务的稳健发展,加大对新增不良贷款和应收未收利息的考核力度,有效控制多头贷款、异地贷款业务,我部计划按季通报新增不良贷款情况,并建立辖内贷款业务查询系统。
(六)继续发挥攻坚组的作用,实行新的不良贷款攻坚思路,条件成熟时,建议联社成立资产保全部。
(七)认真做好资金计划、会计报表统计和信贷咨询管理系统、各类信贷报表的统计上报工作。
(八)条件成熟时,向联社领导建议成立联社大额贷款调查岗,形成由基层信用社推荐、联社组织调查、审查、审批,全县统筹安排大额贷款的发放和利息收入,促使各社盈亏水平均衡发展。
今年以来,在联社、社领导的正确领导下,在同志们的帮助、支持下,认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大的提高,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量的完成各项任务,回顾一年来的工作,向领导和同志们汇报
一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务技能。
为提高政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作的需要,我积极参加联社及社内组织的各种学习,并坚持经常不断的自学,特别是在今年开展的镇平现象大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,做好总结,提高我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。在实际工作中严格要求自己,努力做到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,在坚持经常不断学习政治的同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现的疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边的同志们学习,并能够经常找一些新形势下的农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随着政治营养和业务营养的不断丰富,从而大大提高了自己的思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、大力组织存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和发展的基础,也是支农资金的重要来源,只有大力组织资金,才能提高支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户说一声,我都以最快的速度为其办理业务;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居的辐射面,通过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是做到腿勤、嘴勤,经常奔波于村镇之间,凡是认识的单位或个人,一听说手里有宽裕的资金,我都会去做工作,当信用社的宣传员,把农村信用社的服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。在今年开展的储蓄竞赛活动中,揽储20万元,占任务10万元的200%。
三、加大盘活力度,提高信贷资产质量。
盘活不良贷款是我们今年工作的重点,同时也是难点,近几年,贷户的法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我们工作的老大难。我利用各种政策,做好贷户的思想工作,我想:只有贷户思想通了,观念转变了,认识提高了,还款积极性也就提高了,为了方便收贷收息,我整理了一本贷户情况记录,对每个贷户的家庭情况、经济状况、邻里关系都记的一清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中做思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情的去盘活贷款,今年盘活不良贷款120万元,超额完成了任务。
在今年开展的不良贷款双降活动中,我按照社里的部署,和天祥为一个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社的不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我们发扬不怕困难,一往无前,顽强拼搏,连续作战的作风,采取早堵晚缠的作战方式和政策攻心术,苦口婆心的讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会的恶劣影响,迫使其还贷。仅912月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点。
四、营销贷款,做好守信卡发放工作。
今年8月份联社推出了贷款守信卡业务,在营销守信卡工作中,我和所包三个村的村领导一起,认真对该村的农户进行调查、筛癣评定工作,对照信用户评定条件和标准,严把质量关,建立健全信用户经济档案,按守信卡贷款管理的要求,完善相应的担保手续,为了保证评定质量,我经常奔波在农户当中,搞农户调查、建立经济档案、信用户的核查等工作,特别是我社在宋沟村召开的首场发卡会放贷现场会后,树立了农村信用社的良好形象,引起了村民的高度重视,都纷纷主动办理守信卡,止12月,建立农户经济档案份,办理守信卡份,发放守信卡贷款笔,金额万元。
五、服从领导,遵守纪律
没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里的各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,我常想,身为信合员工要情系三农,做到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自己的嘴和手,树立良好的形象,决不能以权谋私,以贷谋私,严禁不给好处不办事,给了好处乱办事现象。并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志们的好评。
经过一年来的努力,我在工作中取得了一定的成绩,但还存在着很大的差距和不足,一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展的需求,二是深入所辖基层,扎扎实实工作的力度不够,三是开拓进取,创新意识不足。在新的一年里,我要加强政治和业务的不断学习,团结同志,勇于创新,发扬成绩,吸取教训,向身边的同志学习,取长补短,增强工作能力,做一名合格的信合员工,为农村信用社的改革和发展做出更大的贡献。
县联社:
今年以来,在县联社的正确领导和地方政府的关心支持下,我社认真贯彻落实省市县农村信用社工作会议精神,紧紧围绕年初联社制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,通过全体员工的辛勤努力,实现了各项存款稳步增长、信贷营销成效显著、盘活不良取得突破、利息收入再创新高的良好佳绩,现就一年来的工作总结如下:
一、目标任务完成情况:
截止XX年12月底,我社各项存款余额为万元,较年初净增万元,完成年计划任务的%;全年xxx乐卡发行张,完成年计划的%;各项贷款余额为万元,全年下降万元;贷款五级分类不良余额为万元,全年净降万元,完成年计划的%;全年实现利息收入4万元,完成年度计划的%;票据置换贷款收回万元,完成年度计划的%。
二、主要工作措施:
1、夯实根基抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。为不务时机抓好组织资金工作,全年各项经营目标任务下达后,我社及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。二是强化宣传,扩大影响。投资几十万元,对我社营业网点进行改建和装修,对标识进行统一,对环境进行美化,对设施进行更换,并在街道和交通要道挂横幅、刷广告、发传单等方式进行全面宣传,展示实力,扩大影响。三是改进服务,提升效率。在联社的组织和协助下,我社3月份开始实行柜员制。结合实际,及时对营业时间进行了调整,满足了客户需求,提升了服务质量和办事效率。四是扑捉信息,增加份额。面对我社存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策,扑捉信息,上宝鸡,跑西安,先后组织回低成本存款22笔350多万元。五是抓卡发行,促卡质量。除及时组织人员对“xx卡”、“xxx卡”进行宣传和动员,逐岗位下达任务外,还抓好外出务工人员、大中专学生、个体工商户的发卡工作。6、创新机制,绩效考核。为调动员工工作积极性,体现按劳分配,多劳多得的原则,四季度我社推行了按业务量计酬考核办法,柜台业务办理速度和客户的满意率大幅提高。
2、转变理念抓营销。一是延伸服务内涵,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不积极的问题,根据联社安排,我社及时组织信贷人员围绕信用工程创建,逐村逐户上门填写入户调查表,发送便民联系卡和《致全县人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底,巩固农村阵地。根据《xx省农村合作金融机构法人客户信用风险控制办法》,组织信贷人员对辖内3户企业进行了信用等级评定,对筛选出的124户无不良信用记录的优质农户发放了xx卡,并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。根据《xx县农村信用合作联社职工营销贷款管理办法(试行)》,在规避风险,健全手续的情况下,我社全体员工共营销贷款18笔113万元。三是召开银企座谈会。元月份,我社召开有乡镇领导,村组干部、中小企业代表和村民代表参加的银企座谈会,征求社会各界对我社信贷支农工作的意见和建议,宣传信用社的各项业务,加强了银企之间的信息交流,加深彼此的了解和信任,为我社信贷工作打下了良好基础。四是扩大小额农贷覆盖面。为积极支持地方经济发展,做大做优小额农贷品牌,扩大小额农贷覆盖面,在对农户资信等级复审的基础上,通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大对农户小额贷款的投放力度。截止12月末,累计发放小额农贷419笔1098万元,当年新增620万元。五是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我社在继续支持传统农业发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对建筑装饰、砖瓦制造、体育用品、生猪养殖、粮食贩运、生铁铸造等种养大户、涉农企业、私营企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不同信贷业务需求的同时,逐步形成了固定的业务客户群体。同时积极扶持xx装饰、xx体育、xx铸造等民营企业扩大生产规模、提高经济效益。全年共发放贷款582笔2844万元(剔除xx医院归还贷款998万元),有力的支持了农户发家致富和镇域经济的发展。
3、两眼向内抓盘活。一是制定方案,明确目标。年初,根据联社下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情况,我社及时制定了XX年清收工作方案,并成立了清收领导小组和清收小分队,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回,彻底改变月初不催收、月末搞突击的不良习惯。全年未办理一笔借新还旧贷款,不仅培养了客户诚信意识,而且为全年不良贷款的清降奠定了基础。三是强化考核,严格奖惩。对收回的每笔不良贷款,按照谁收谁得的清收奖励政策,月考评、季兑现,充分调动了全员清收的积极性。四是扎实开展清收不良贷款“百日竞赛”活动。在公平合理分解清收任务,夯实清收责任外,我们确定了主任抓大户,信贷员抓小户,攻坚小分队抓难顽户、依法起诉“钉子户”、“赖债户”、“先易后难,一户一策”的清收策略,根据难易程度,采取多种方式分类清收。活动共收回不良贷款349万元,完成任务136%,位于全县第二,联社不仅将我社做法在xx信合予以转发,而且对我社进行表彰奖励。xx医院在筹建医院时在我社贷款998万元,因多方原因经营亏损,结欠利息100多万元,已为可疑贷款。为了啃下这块硬骨头,我社多次召开会议,研究清收策略。在法人躲而不见的情况下,社主任亲自上手与清收小分队采取轮番上阵、蹲门守侯、死磨硬缠的办法,多次与他交涉。当得知该院在出售房产受阻的消息后,我社又及时调整清收思路,协助他们寻联社,跑土地,找城建,尽全力疏通各种关系,帮助办理一切手续。随后又为32户购房户办理了房产抵押贷款182万元。终于,诚心感动了该院法人王某,分次归还贷款998万元,本息167.7万元。通过群策群力,内挖外联,全力攻坚,全年现金收回五级不良贷款笔944万元(其中收回涉政贷款2笔2.1万元),收回票据置换贷款16笔2.3万元,圆满完成了全年不良贷款净降任务。
4、立足主动抓收息。为了抓好收息工作,年初按贷款余额分片到人落实任务,要求信贷人员算好时间帐,任务帐,按月公布进度,按季进行评比,充分调动员工收息工作的积极性。二是对今年新发放贷款全部执行自动扣息制度。三是继续坚持企业,个体工商户10万元以上贷款按月结息,农户贷款按季结息,做到时间与任务同步。四是对不良贷款利息要求清收小分队开展“笔笔动”活动,力争村不漏户,户不漏人,确保上门催收面达到100%。五是对大额欠息户、难顽户、钉子户开展集中公关、突击清收策略,不给利息不撤兵。六是对长期在外、利息久拖户,通过找亲属、寻朋友、探消息、觅行踪、打电话等措施,劝其归还本息。由于方法得当,措施得力,我社全年收回利息492.6万元,完成计划的176.7%。
5、强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和责任感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识,筑牢安全防范的“堤坝”。二是教育员工认真执行规章制度,规范操作流程,坚持按规定使用防尾随联动门,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值班责任。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,特别是在对营业网点装修期间,我社确定一名员工充当安全巡视员,加大安全检查的频率,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我社全年安全经营无事故。
6、以人为本促和谐。在业务经营中,一支团结协作、上下齐心、有凝聚力和向心力的团队才具有战斗力。为构建和谐社会,体现人文关怀和人性化管理,我社定期召开职工谈心会,探讨工作、交换看法、了解生活、关心学习、听取意见、改进管理,在综合职工建议的基础上,对楼道和职工宿舍进行了粉刷,统一安装了吊扇和有线电视;为职工灶添置了煤气灶、电磁炉、电饼挡,饭桌;对院落进行了整修硬化,购置了篮球杆。通过改善工作条件,美化营业环境,充分让员工感受到大家庭的温暖和关心,拉近了领导和员工间的距离,增强员工的集体认同感和归属感。职工踊跃参加三八妇女节文艺汇演和第十二届业务技术比赛,并取得了良好成绩,为我社争得了荣誉。
7、风险防范重合规。一是认真开展冒名贷款专项自查。为全面了解和掌握我社XX年上半年末存量贷款质量真实情况,制止和纠正信贷工作中的违规违纪行为,规范贷款操作程序,降低贷款风险,按照联社要求,我社认真部署,精心安排,利用4个月时间,对全社XX年上半年年末存量贷款进行了核对和排查,排查出冒名贷款45笔23.85万元。二是深入开展依法合规经营自查。为彻底排除案件风险隐患,促进依法合规经营,实现可持续健康发展,按照省联社依法合规经营检查要求和县联社依法合规经营大检查实施方案,我社积极对授信业务、资产风险分类、财务会计及管理、稽核审计整改、安全保卫、案件防范及监察、科技信息等方面进行了自查,对自查中暴露出的问题进行了积极整改。三是抓好案件风险排查工作。根据联社案件风险排查实施方案,我社确定专人,分工负责,按季对各项贷款、大额存款、帐户管理、印鉴管理、重空管理进行自查,并将排查工作作为一项日常性工作,建立滚动式常态化检查机制,将风险隐患消除在萌芽状态。
总之,一年来,在全体职工的共同努力下,各项工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一些问题:一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;二是内控制度尚待进一步完善;三是信贷管理还需加强和提高;四是员工综合素质有待进一步提升。为此,XX年,我社将认真贯彻落实党的xx届四中全会和中央经济工作会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、积极进取,团结一心,克难攻坚,争取圆满完成各项目标任务,为县域经济发展和全面建设和谐小康社会做出新的更大的贡献。
本人自参加工作以来,在上级领导和同事的关心支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作,述职报告:信用社会计个人述职报告。现将一年来的工作情况汇报如下。
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
一年来,本人能够自觉主动地深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及___同志“三个代表”的重要思想,特别是认真地学习党的 “十六大” 精神,以科学的理论武装自己,提高自身综合素质:一是结合马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及___同志“三个代表”的重要思想 、“十六大”精神等内容展开学习,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;二是加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作 ,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴 、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;三是把“三个代表”的重要思想作为工作的指导思想,牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
一年来,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。担任石砻分社记帐员期间,能够坚持 “双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时做到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
三、增强防范意识,落实“三防一保”。
一年来,本人能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。当班期间能够时刻保持警惕,严格按 “三防一保 ”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,确保二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,一年来本人的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大的提高,虽然某些方面还存在很多不足,但我相信,在上级领导的关心支持下,在各位同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更好!
本人自调到**信用社工作以来,在社领导和同事的关心支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
一年来,本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;在业余时间,自学本科课程,参加远程教育考试,为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。
三、增强防范意识,落实“三防一保”。
安全保卫方面。一年来,本人能够不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够严格按照“三防一保”的要求,认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,做好“三门”反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,一年来,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在某此方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩。
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