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xxxx年卫生院年度的工作总结十篇

发布时间:2024-12-09 热度:83

xxxx年卫生院年度的工作总结

第一篇 xxxx年卫生院年度的工作总结 900字

本年度以来,我院在县卫生局以及地方党委政府的正确领导和支持下,通过全院职工的共同努力,建立健全和完善各项规章制度,院内业务大幅度提升,预防****免疫规划工作取得了较好的成绩,新农村合作工作有了较大的进展,医院狠抓管理,外树形象,内强素质,创优质服务,具体体现在以下几方面

一、院内管理方面

建立健全各项规章制度,充分调动职工的积极性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达1万伍千余人,比去年同期增长了50%,住院总人次360余人,比去年同期增长36%,全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。

二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作

充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质,我镇共有居民20561人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童699人,实种678人,完成97%,卡介苗应种儿童170人,实种151人,完成88%,乙肝疫苗应种737人,实种671人,完成91%,百白破疫苗应种649人,实种622人,完成95%,麻苗应种634人,实种621人,完成97%,甲肝实种96人,流脑实种157人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣传住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。

三、公共卫生方面

我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,通过努力,全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。

总之,通过全体职工的共同努力,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。

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第二篇 乡镇卫生院2023年年度工作总结格式 850字

本年度以来,我院在县卫生局以及地方党委政府的正确领导和支持下,通过全院职工的共同努力,建立健全和完善各项规章制度,院内业务大幅度提升,预防保健免疫规划工作取得了较好的成绩,新农村合作工作有了较大的进展,医院狠抓管理,外树形象,内强素质,创优质服务,具体体现在以下几方面:

一、院内管理方面:

建立健全各项规章制度,充分调动职工的积极性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达1万伍千余人,比去年同期增长了50%,住院总人次360余人,比去年同期增长36%,全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。

二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作:

充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质,我镇共有居民20561人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童699人,实种678人,完成97%,卡介苗应种儿童170人,实种151人,完成88%,乙肝疫苗应种737人,实种671人,完成91%,百白破疫苗应种649人,实种622人,完成95%,麻苗应种634人,实种621人,完成97%,甲肝实种96人,流脑实种157人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣传住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。

三、公共卫生方面:

我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,通过努力,全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。

总之,通过全体职工的共同努力,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。

第三篇 xxxx年度卫生院院长述职报告 2400字

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各位领导、同志们:

大家好!

现在,我代表***卫生院向大家作述职报告。敬请提出宝贵意见。

****年是我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下,在市卫生局的正确领导下,在镇党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。业务收入较上年度增长6%,我们主要抓了以下几个方面工作:

一、加强精神文明和行风建设。

在全院积极深入地开展创建“标准化乡镇卫生院”活动,公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,聘请社会行风监督员,并定期召开行风监督员座谈会,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。

二、建章立制,接受监督

制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。

三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持

从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得全体职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,先决定暂时取消收取住院患者的取暖费,对急危重病人先抢救治疗后收费,对家庭条件特别困难的,我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。

为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇中小学生进行了体检,在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到***卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,是和他们同呼吸共命运的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。

四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性

职工利益无小事,我们始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。

过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵,甚至斗殴,我们针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。

五、医防并重,努力寻找新的经济增长点

医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置新的科室。

在公共卫生工作方面,我们除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策,各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。

六、增强素质,提高

为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要,我们非常重视职工素质和卫生院整体服务水平的提高,今年以来我们狠抓医护质量和诊疗规范,制定了一系列首诊、转诊制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的医护质量和诊疗规范得到了大幅度的提高。

对职工素质的提高我们舍得花大力气投资,我们除经常组织病例讨论,院内会诊,业务学习外,还经常请上级专家来我院会诊,****年我们还先后派出了2名同志到上级医院进修学习。

由于多管齐下,职工业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。

七、稳中求进,促进卫生院健康、稳定、和谐发展

对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字,社会效益始终放在首位。我们要求职工在诊疗活动中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样,科学检查,合理用药,力求尽善尽美。

八、存在的问题和不足:

虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院的发展。2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足全镇人民的需要。

目前,新型农村合作医疗正在稳步发展,我院为首批定点医疗机构,我们要抓住机遇,乘势而上,前进的道路任重而道远,我们一定要找出差距,自强不息,发奋图强,更好地为全镇人民提供优质、高效服务,为全镇人民的健康提供更有力的保障,为全市卫生事业作出更大贡献。

同时,借此机会,向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!

第四篇 2023年度卫生院工作总结 2850字

xx年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕xx年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。

一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象

1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。

2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。

二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平

通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。

2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。

3、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到xx年门诊水平,达到21873人次,住院819人,内科手术287例,住院分娩326例,较去年增加20例,治愈率80,好转率达15,死亡率为0.11以下,急危重病人抢救成功率达90,手术前后符合率达92,无菌手术感染率为零,总收入达到228万元。内科入院率较去年增加21,手术台数较去年增加10,住院分娩较去年增加8,业务总收入169多万元较去年增加35。

三、切实做好新型农村合作医疗工作

1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在xx年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打消农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制3千多份《xx年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达94.8。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了xx年参合信息档案。

2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类6704人次,补偿金额达76.7多元,确实减轻了农民负担,今年补偿住院489人次补偿金额39万元,定额补偿114人,金额5万多元,门诊小额补偿6101人次,金额326万余元。

3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。

四、制定措施,积极完成项目工作,着力应对突发公共卫生事件

1、xx年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年,我们指定一名院领导亲自抓,精心组织,加大投入,更换了手术室陈旧空调,添置婴儿辐射抢救台,对病房楼外观进行整修,顺利通过了上级这两项考核检查验收。

2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视,及时制定选址方案,加快工程进度,我乡5个项目村在第一次验收通过3个,还有2将在12月中旬建成。

3、在应对今手足口病工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调七名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上班、晚下班,中午不休息,对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。

五、按照目标,扎实做好防保工作

1、坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次,积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全乡44所村卫生室考核办证工作,按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。

2、计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、××*、册管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止12月上报新生儿童360人,建卡办证360人,接种“五苗”5672人,并对流动儿童的接种对象进行了转出办证,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。

3、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。全年共上报传染病事件16例,无迟报、漏报现象。

4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测,从业人员体检办证工作,共体验65人、办证40家,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种,共种1685人;8月开展肠道驱虫6000人;9月接种甲肝疫苗825人;11月开展流脑a c疫苗接种共种510人。由于组织得力,严格实行一人一针一管安全接种,未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作,采取下乡查、村医报等措施,及时发现护送转诊,督导化疗方式,超额完成了结核病转诊任务。

5、妇幼工作在县妇保院指导下,借“降消”项目实施有力推动,加强孕产妇××*保健,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率达90,书写规范化产科历书326人次,对全乡范围内进行一次妇女病普查,对520名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表,做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,较好地完成了全年妇幼保健任务。

六、存在的不足

虽然,xx年我们取得了一些成绩,但离上级政府和人民要求有一定差距,主要是思想不够解放,步子小,小进则满,医务人员知识结构不合理,部分专技术人员未取得专业证,给医疗质量带来隐患,农合工作任务繁多,卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重,财力投入大无着落,这还需要今后工作中加以解决。

第五篇 13年上半年镇卫生院年度工作总结 1950字

13年上半年镇卫生院年度工作总结

是推进医改工作的关键一年,也是卫生院面临机遇与挑战的一年,我院在卫生局及镇党委、镇政府的领导下,在区卫生局的业务指导下,深入贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进展,现将上半年工作总结如下:

一、业务情况

上半年,我院克服人手少、设备简陋、用房

紧张的困难,全体职工不断加强业务学习,努力提高业务水平,农村中常见病、多发病基本能得到及时救治,服务能力有了较大的提高,得到老百姓的好评。截止到6月末,实现业务收入0000万余元(其中药品收入0000万元,医疗收入0000万元)同比增长0000%,门诊人次0000人,收住院0000人,较好完成年初确定的工作目标。

二、共公卫生情况:完成上级下达的工作指标,认真落实医改任务。

上半年共建立居民健康档案0000余份,累计建档率达到0000%;管理高血压病人0000人,管理糖尿病人0000人。全部适龄儿童免费接种0000种疫苗,一类疫苗的接种率达到0000%。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,五、六月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,五月份开展8月龄—14岁儿童麻疹疫苗查漏补种活动,三是继续搞好计划免疫信息化管理工作。四是坚持搞好网络直报工作,半年共上报传染病0000例。五是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,搞好防痨宣教工作。积极动员孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村医生例会,按时参加上级召开的会议,认真做好降消工作和孕妇服叶酸工作;1—6月更换宣传栏0000期,发放宣传资料0000余份,举办健康讲座0000期。

三、三好一满意工作。群众满意不满意是关键,为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、技术好,群众满意,将创先争优活动、学习先进事迹活动与卫生院开展“三好一满意”活动相结合,院内组织全体职工学习先进事迹两次;结合我院的实际,狠抓责任目标的落实与医院规章制度。每周对全院的工作实行一次大检查,每月对责任目标完成情况实行考核,将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度,每月组织全体职工学习相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在问题,及下月的工作要求。通过以上措施,医德医风进一步得到体现,无举报、投诉现象发生。

四、抓好继续医学教育,重视人才队伍建设。

人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低,最终取决于技术人才的素质。只有拥有一批具有专业技术和创造能力的人才,医院才能办出成绩。今年,我们派出3名人员到上级医院学习,并有一名医师参加了转岗培训;同时,我院还多次组织业务知识学习培训,特别是加强了《处方管理办法》的学习,严格规范医疗文书的书写,并建立相应的制度及管理措施,使医院的服务质量不断提高。

五、加强医德医风建设。我院在局党委的领导下,加强了医德医风建设的工作力度,制订了学习活动计划,加强学习医德规范、医务人员行为准则,通过近阶段的医德医风建设活动,职工素质有明显提高,在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上,医院在患者心目中的形象大有提升。我们坚信在局、镇党委的正确领导下,以院为核心,加强医院管理,解决存在的问题,上下一致,齐心合力,一定会将我院的各项工作推向全面发展。

六、效能风暴活动实施情况

针对我院作风效能建设上存在的有关问题,卫生院干部职工和每个科室要以科学发展观为指导、以服务好、质量好、医德好、群众满意为具体措施。卫生院在效能建设整改工作中,把实施工作与了卫生院的各项重点工作结合起来,与推动医疗体制改革工作结合起来,以服务质量提升来取信于民。把制度创新作为解决作风效能建设问题的重要动力。重点解决卫生院效能建设中存在的突出问题,规范依法执业行为、优化服务措施,注重提高医护人员的思想政治素质、道德品行素质、科学文化素质和工作业务素质,注重解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,从而进一步增强率先发展的责任意识、开拓进取的创新意识和心系人民的服务意识,实现整改工作和科学发展的统一。按照效能建设的要求,认真抓好整改工作。制定切实可行的整改方案,明确时限要求,落实责任人员,坚决以实事求是的态度全面落实整改工作,真正做到在揭露矛盾、解决问题中求发展。对一些目前客观条件不具备,暂时无法解决的问题,要本着以人为本的精神做好解释工作;要认真分析产生问题的根源,有针对性地建立和完善规章制度,形成按制度办事,靠制度管人的长效机制。二是

实施“优质护理”,提高规范化水平。要求全院干部职工充分认识效能整改工作的重要性与必要性,不断提高优质护理和规范操作的能力。三是明确重点,有针对性地把整改措施落实到位。(1)明确科室岗位职

第六篇 乡镇卫生院年度工作总结模板 4200字

xx医院xx年工作总结2024年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的十六大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。同时,突如其来的sars病魔严竣考验着我们每一位医务人员,床位使用率44%,病床周转次数为30.43人次/床;单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元,其中药品收入占52.6%;人均门诊费用为74.84元,平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。

三、医护质量管理水平不断提高一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%,“三基”考试合格率达100,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。

四、人才培养和临医学教育成绩显著开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,二00三年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。五、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平,限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用,从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气,从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境,也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立创造了一定的基础条件。六、预防保健工作不断健全今年,坚持对xx镇各村卫生工作人员开展每月一次的例会,做到上情下传,下情上报;预防接种工作中,四苗接种率达96%,新生儿乙肝疫苗接种率为98%,顺利完成两次全省糖丸强化工作,接种率达98;发现结核病人24例,转诊18例,进行督导治疗10人。农村新型合作医疗工作开展顺利,xx地区参保率达85.9%。

一体化管理工作中,按六个统一的要求,促使各村卫生组织迈入了规范化轨道,今年全镇卫生室按一体化管理指定医药公司购进药品170万元,确保了药品质量,降低了虚高药价。为进一步加强妇幼保健工作,防保科同志与村卫生人员紧密协作,摸底、调查、动员孕产妇住院分娩,筛查孕妇651人,高危孕妇49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率达96%,住院分娩率达95.6%;七、医疗服务模式的转变富有成效继续推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式,让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了明显的提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。八、进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》,对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显的提高。

同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。九、全力以赴做好“非典”防治工作为应对非典型肺炎发生,我院成立了xx医院非典型肺炎应对领导小组及就治小组,制定了我院《“非典型肺炎”应急处理预案》、《传染性非典型肺炎预防控制预案》、《2023~2024年传染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,开设了独立的“发热诊室”,改建了传染隔离病区,完善了《传染病区隔离制度》、《防治“非典”门诊隔离制度》及《医院收治非典型肺炎病人消毒隔离工作规范》、《突发公众卫生版权所有事件应急预案》。

并及时传达学习上级有关部门关于防治非典型肺炎相关文件,逐步完善各项工作规范。在排查疫情中,家庭隔离观察432人,住院隔离观察1人,至本年7月3日全部解除观察,无“非典”疫情。通过广泛宣传防“非”知识,院内全体职工通力协作,我院防“非”工作取得可喜成绩,院党支部和xxx同志分别被中共湟中县委授予“‘非典’疫情防治工作‘先进基层党组织’和‘先进个人’”荣誉称号。十、抓思想政治教育,营造良好政治氛围思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。在实践中,一是坚持支部中心学习制度,加强领导班子的思想政治建设,在学习方法上,采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作,教育大家从大局出发,从长远利益出发,以良好的心态对改革,正确处理改革与发展的辩证关系,既稳定了职工情绪,又促进了医院改革。十一、抓行业作风建设,提高职工整体素质今年是第二个二卫生管理年,根据《xx镇2024年卫生事业发展目标责任书》要求,结合医院实际,在全院开展了争创“百姓放心医院”活动,使之成为我院精神文明建设的重要内容。

这次活动以卫生厅关于《开展创建“百姓放心医院”活动方案》为依据,以创建文明科室为目标,以提高医护人员整体素质为重点,从教育入手,从患者满意的事情做起,从患者不满意的的地方改起,突出了“一切以病人为中心,以医疗质量为核心”这一主题,坚持纠建并举,坚持把推行“病人选择医生”与行风建设结合起来,解决行风中的热点、难点问题,使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶。十二、抓党团组织建设,发挥战斗堡垒作用加强对党团组织的建设是我院精神文明建设的又一重要内容。全院现有党员21名,团员26名,广大共产党员和共青团员是医院建设中的骨干和生力军。他们在医院改革和发展中,认真贯彻党的各项方针政策,自觉增强改革意识、责任意识和大局意识,积极投身于医院的改革和发展事业上来,发挥了党团组织的战斗堡垒作用。十三、抓医院文化建设,促进精神文明建设健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操,增强思想交流,优化整体素质,而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用,是我院加强精神文明建设的有效载体。

今年,由于基础建设与防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文体活动,但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神,依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次,完成了农村基层产业结构调整指导工作。在帮扶工作中,给xxx卫生院援助六孔无影灯一台,资助宣传农村300余人参加农村新型合作医疗,减免特困病人医疗费用24000余元,为红十字会、困难病人捐款7000余元,体现了广大职工奉献爱心、扶危济困、博爱助人的人道主义精神和中华民族“一方有难,八方支援”的传统美德。总之,200x年我们承接了2024年良好的发展势头,圆满完成了2024年各项工作任务,也为200x年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。

第七篇 镇中心卫生院年度工作总结 2150字

二○一三年工作总结

2024年医院工作在县卫生局、镇党委政府的领导下,认真贯彻党的十八大精神和中央“八项”规定,以及**县改进工作作风、密切联系群众十条规定的要求,以“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动为契机,进一步加强医院管理,提高医疗技术水平,提升公共卫生服务。医院领导班子坚持以人为本,扎实工作,开拓创新,各项工作有序开展,现将2024年的工作情况总结如下:

一、医院工作开展情况

(一)医院管理方面:

1、制度建设与管理:进一步完善各项规章制度,积极开展党支部、工会、职代会组织活动,坚持三大一重事项集体讨论并公示,实行院务公开制度。

2、队伍建设与管理:我院现有职工72人,其中在编职工30人,集体人员15人,临聘人员27人;卫生专业技术人员64人,有相应卫生专业资质人员50人。为进一步加强人才队伍建设,安排10名医护人员到**市第二人民医院轮流进修学习相应专业,同时加强医护人员继续医学教育,按规定完成学习任务。

3、财务管理:严格执行各项财务管理制度,会计资料真实完整、规范,坚持政府采购申报制度,货款一律转账支付,按要求及时完成网络直报和其他统计报表,坚持财务内部控制制度,定期为领导决策提供依据。

4、党风廉政建设:今年开展了“抓党风、促政风、转作风” 集中教育活动,进行了惩防体系基本框架建设,继续开展治理商业贿赂专项治理工作,继续加强医德医风和职业道德教育。

(二)医院业务方面:

1、服务数量:2024年10月1日至2024年9月30日门诊诊疗76307人次,住院3625人次,业务收入为772万元。

2、医疗费用:2024年住院3625人次,住院总费用 539万元,去年同期住院5320人次,住院总费用856万元,次均住院费用增长率-7%;2024年门诊76307人次,门诊费用233万元,去年同期门诊62647人次,门诊费用213万,次均门诊费用增长率为-8%。

(三)均等化工作开展情况:

1、按照上级要求积极推进健康档案等十二项基本公共卫生服务,各项工作按要求顺利完成。

2、健康档案工作:今年重点清理纸质健康档案与电子档案的一致性。截至9月30日我镇建立居民健康档案纸质资料39280份,电子档案39280份。

3、健康教育:今年我院公卫科开展了 12次健康教育讲座,更换了 6次健康教育宣传栏,举办了 9 次健康教育咨询活动,累计发放健康教育资料 34260 份。村卫生站共计开展 145 次健康教育讲座,更换了 86 次健康教育宣传栏,发放各类宣传资料 18534 份。

4、预防接种:全年开展一类疫苗8315针次、二类疫苗 1288针次。

5、传染病及突发公共卫生事件:全年传染病网络报告 8例,及时率100 %;结核初诊病人473人,确诊24人;血检 465人,完成全年血检任务。

6、妇幼保健:全年新建儿保手册239份,全年共计进行儿童保健1986人次。全年新建孕产妇手册238份。

7、老年人保健:为辖区内65岁以上老年人2260名进行了免费健康体检。

8、高血压和糖尿病管理:全年对高血压进行初筛 10955人次,新建高血压档案65份,累计建档 2685份。糖尿病初筛5475人次,新建档45份,累计建档1112份。今年5月对高血压和糖尿病进行了免费体检。

9、重性精神病管理:今年8月,由县医改办组织对我镇疑似精神病患者进行了排查,确定了我镇重性精神病患者管理人数为99人,均等化办公室对这99人进行了规范管理。

10、重大公共卫生项目:7月开展宫颈癌筛查,共普查了1097名妇女。艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播阻断筛查463名,完成筛查任务。

11、卫生监督协管:全年开展了3次饮用水及公共场所卫生检查,对职业卫生和学校卫生指导了4次,进行了12 次非法行医检查和食品卫生检查。

(四)新农合工作开展情况:

1、参合情况:2024年**镇农业户口40143人,参合40143人,参合率为100%,超额完成上级下达的`参合任务,及时完成网上信息录入核对工作。

2、即医即报情况:截至9月30日,补偿51209人次,补偿金额497.6万元,其中门诊统筹48272人次、补偿88.3万元,本院住院1991人次、补偿204.9万元,县外就医367人次、补偿155万元,单病种170人次、补偿19万元,门诊慢病114人次、补偿17万元,住院分娩154人、补偿 7.7万元。

3、今年开展了55周岁至65周岁的近三年参合未住院报账的进行健康体检,共计体检了920人。

4、村卫生站监管:成立了新农合门诊统筹监审领导小组,每月对村卫生站补偿资料进行审查,进一步控制好门诊统筹基金支出和规范村卫生站报销程序;合医办每周安排一人到各村对村卫生站进行督导。

二、取得的成绩

(一)全年未发生一例医疗责任事故和医疗纠纷。

(二)今年未发生一例突发公共卫生事件。

(三)在开展“抓党风、促政风、转作风” 集中教育活动过程中,职工工作作风明显得到改善。

(四)对集体人员和临聘人员全部签订了劳动合同,并全部购买了养老保险、医疗保险、工伤生育险。

(五)完成了医务人员医德医风考评,建立了医德医风个人档案。

三、存在的问题

(一)部分干部职工思想僵化,大局意识淡薄,集体利益与个人利益处理不恰当。

(二)部分干部职工在工作上畏难情绪重,贪图安逸舒适的工作,本职工作做得不够好。

(三)职工凝聚力、向心力有待进一步提高。

(四)对待病人服务态度有待进一步改善。

(五)科室之间协调处置能力还有待进一步加强。

四、下一步工作打算

(一)树立职工正确的人生观、价值观。

(二)进一步加强医院管理,完善各项长效机制。

(三)完成村卫生站项目建设及评审工作。

(四)提升医疗质量,提高医疗服务水平。

(五)进一步加强人才队伍建设,引进专业人才,为医院可持续发展打下基础。

二〇一三年十月十六日

第八篇 2023年度乡镇卫生院工作总结2000字 2600字

一、以“xxxx”的重要思想为指导,推动医院各项工作,一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“xxxx”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“xxxx”重要思想,抓住____关于掀起学习“xxxx”重要思想的新高潮为契机通过上党课,学党章,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“xxxx”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。

二、坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。

三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,医院通过推行“一级甲等”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:

1、做好xx年医院工作计划,进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。

3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.

4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。

5、医院紧抓以手术管理____医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。

6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。

7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。

8、医院坚持“以人为本”的管理理念,xx年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。

四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面,人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。xx年,根据医院人才实际需求,聘用专本科学历人员2名。随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动权,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。xx年,我们共派出2名人员到县级以上医院深造学习,10名医护人员到县、市、省级医院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训,11人接受本、专科专业教育。

我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:

1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。

2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等情况。

3、医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,责任意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。

4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。

5、少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,面对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞天钟”,经营意识危机意识缺乏,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。

6、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。

7、今年虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。

8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,特别是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。

第九篇 乡镇卫生院年度个人工作总结 3200字

xxxx年,在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,全面落实医改政策。以《xx县卫生局xxxx年度卫生工作目标责任书》、《xxxx年度各项卫生工作考核标准》和年初县卫生局会议精神,结合本单位实际。制定了《xx镇中心卫生院xxxx年综合目标管理实施方案》、《xx镇中心卫生院规章制度及处罚办法》和《xx镇中心卫生院职工宿舍管理办法》,通过职工代表会议讨论并认真落实各项工作。努力完成上级分解到我院的医改工作任务,积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动,切实以病人为中心,以质量求生存,向管理要效益,扎实做好县卫生局卫生责任目标管理工作,狠抓行风职业道德建设,努力完成了全镇的医疗救护任务、基本公共卫生服务工作和上级临时按排的各项任务。通过全院职工的不懈努力,各项工作得到了一定的进展,取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:

一、x项重点改革工作进展情况

按照xxx号文件要求,xxxx年分解到我院的工作任务x项,具体工作开展情况如下:

(一)加快推进基本医疗保障制度建设

1.巩固扩大基本医疗保障覆盖面,全镇干部职工全员参加城镇医保。

2.进一步巩固新型农村合作医疗(以下简称“新农合”)覆盖面。

(1)xxxx年,我镇共有xxxx人参加xxxx年度新型农村合作医疗,参合率xxx%,筹资总额xxx万元。

(2)合作医疗补偿情况:xxxx年(x-xx)月份阿科片区门诊补偿xxx人次,补偿资金xxxx元,村卫生室补偿xxxxx人次,补偿资金xxx元,县外住院xxx人次,补偿资金xx元,卫生院住院补偿xxxx人次,补偿资金xxx元。

(二)初步建立基本用药制度

严格执行国家基本药物制度,从xxxx年x月x日起,我镇卫生院及辖区村卫生室严格执行国家基本药物制度,xxx%使用基本药物,对基本药物价格进行院内公示,实行药品零价销售政策,并实行药品集中采购统一配送。

(三)健全基层医疗卫生服务体系

加大财政投入,逐步健全农村基层卫生服务体系,提高基层卫生服务能力和水平。xxxx年初,我院制定了人才培养计划,并将乡村医生培养纳入培养范围,至xx月底共计送出xx人次到文山、百色等地医院进修,每月组织一次乡村医生培训。骋请上级医院专家到我院坐诊、指导开展手术,起到了很好的传、帮、带、教作用。

(四)促进基本公共卫生服务逐步均等化

1.居民健康档案管理规范建立城乡居民健康档案。xxxx年,我镇农村居民规范化建档xxx人,建档率达到xx.x%。

1.健康教育普及健康知识,提高健康素养。发放居民免费健康教育宣传材料xx种,在门诊播放x种宣传材料,在卫生院及村卫卫室内设立宣传栏,并及时更换宣传内容x次,举办健康讲坐x次,下村为参合农民进行健康体检xxxxx人次。

2.预防接种xxxx年x-xx月份开展冷链运转xx次,各苗接种率分别为:卡介苗应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;脊灰糖丸:应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;百白破应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;含麻疹组份第一剂应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;含麻疹组份第二剂应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;乙肝疫苗应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;乙脑疫苗应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;甲肝疫苗应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;a群流脑疫苗应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%。

3.儿童保健建立儿童保健手册,开展新生儿访视xxx次,访视率xx.x%,为全县x---x岁儿童保健管理xxxx人,系统管理xxxx人,系统管理率xx%。

4.孕产妇管理建立孕产妇保健手册,开展孕产妇保管理xxx人,高危孕产妇管理人数xx人(占产妇的xx.x%),高危孕产妇住院分娩率达xxx%。

5.老年人健康管理开展了老年人健康指导服务,对辖区xx岁以上的常住居民进行健康管理xxxx人,管理率达到xxx%。

6.高血压患者健康管理xx岁以上高血压患者管理xxxx人,管理率达xxx%。

7.ⅱ型糖尿病患者管理xx岁以上ⅱ型糖尿病xxx人管理率达xxx人,管理率达xxx%。

8.对重症精神病患者进行登记管理,管理人数xx人,管理率达xxx%。

xx.加强重大疾病以及突发公共卫生事件预测预警和处置能力;加强对狂犬病、结核病、鼠疫、霍乱、麻风、艾滋病、甲型hxnx流感等传染病的防控。

xx.卫生监督管理每季度协助卫生监督所开展食品安全检查、职业病防治、打击非法行医工作及饮用水管理、学校传染病监测等工作。

xx.继续推进农村环境卫生建设工程。加快农村改水改厕进程,改善农村环境卫生,保障农村饮水安全;到xxxx年xx月,我镇为群众改厕xxx户;建设完善农村饮水水质卫生监测网络,保障农村饮水安全工程供水质量和卫生防疫效果。

二、院长卫生工作目标责任书完成情况

(一)人才培养工作

人才是医院发展的关键,采取送出去、请进来方式,xxxx年共计送出x名医护人员到文山州医院、右江医学院附属医院进修学习。xx人次参加卫生局组织的短期业务培训,xx人参加成人继续医学教育。请进来方式就是请州区院医生来本院指导开展手术及其它业务工作,并取得较好社会效益。

(二)行风建设工作

把行业作风和职业道德建设作为重点工作来抓,成立以院长为组长的行风建设领导小组,不断改善服务质量,到xx月底来共组织职工学习行风知识xx次,开展职工、病人满意度调查x次,处罚违纪职工xx人次,教育职工xx人次。

(三)医疗业务及财务运行情况。

x、门诊、住院业务

(x)、xxxx年x——xx月完成门诊量xxxx人次,与去年同比增长xx.xx%。

(x)、收治住院病人xxxx人次,同比增长x.x%;出院人数xxxx人,治愈好转率xx.x%;

(x)、手术情况

完成手术xx台次,同比增长xx%;

(x)、财务收支情况

截至xx月xx日,完成业务总收入xxxxxxx.xx元,其中医疗收入xxxxxxx.xx元,同比增长xx%;药品收入xxxxxxx.xx元。

(四)强化责任制管理,创平安医院

(x)落实安全责任状

年初成立了以院长为组长的安全生产工作小组,与各科室负责人用职工签订了安全、消防、社会治安综合治理责任目标书,并层层抓落实。明确各级安全责任体系。

(x)完善医院各项应急预案

做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。

(x)比服务、促和谐

重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。

(五)落实防范措施

重点检查压力容器、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。

三、加强党风廉政建设和职工思想道德建设

(一)加强班子能力建设

选强配足了卫生院中层领导班子,使人尽其长,物尽其用有了良好的开端。

(二)加强党支部能力建设

以“窗口服务行业标准”为要求,加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用,实践云岭先锋工程。

(三)加强党风廉政教育和职工思想道德学习

对卫生院院、科领导班子和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学习。

四、存在的问题和不足

x.人才短缺

随着公共卫生服务等工作项目的增多,医院人员紧缺突出明显,医护人员结构比例失调,中职临床医师缺乏,外科、妇产科技术力量相对薄弱,麻醉科人员不足,口腔科、五官科等人员空缺,临时职工比例偏大,专业队伍不稳定,致使部分科室工作无法正常运转。

x.人才培养

卫技人才短缺,近几年来我院虽然采取了许多有效的措施,如进修、短期业务培训或鼓励参加高等学历教育等,但收效甚微,主要原因是缺乏系统培训;不能引进所需的专业技术人员;医院人才总量少,临时人员比例大,稳定性不佳。乡村医生老龄化,总体素质偏低。

x.药品配送工作方面:执行国家基本用药制度来,药品配送品不齐,配送及时率低,药品价格偏高。

五、xxxx年工作计划

x.不断完善相关规章制度,认真贯彻落实国家、省、州医改推进会议精神,努力完成xx县医药卫生体制五项重点改革xxxx年主要工作任务,定期组织相关人员进行检查。

x.加快卫生院人才培养力度,提高医护服务水平。

x.严格执行医家基本用药制度,配齐配全基本药物,解决人民群众缺医少药现象。

x.加强管理

加强院内管理,配合上级部门严厉打击非法行医,净化医疗卫生市场。以“窗口服务行业标准”改善服务态度,提高服务质量,加强一体化建设,使全镇卫生事业呈现欣欣向荣的发展局面。

x.加强党支部建设、党风廉政建设和思想道德建设纵观中国共产党的成长和发展历史,随时都在教育学习,有学习,才能够进步,才不会犯错误。

第十篇 中心卫生院年度工作总结 6000字

县卫生局:

2024年在卫生局各级领导的关怀及大力支持下,我院以科学发展观和“在岗在行在状态、提质增效上水平”主题活动为指南,认真贯彻执行党对农村卫生的各项方针、政策及上级各种文件精神,紧紧围绕农村卫生工作,认真研究解决农民“看病难、看病贵”的热点问题,全力以赴做好新型农村合作医疗及药品“三统一”工作,真正把党和政府的惠民政策落到实处,以公共卫生服务提升为重点,全面提高医疗服务质量,把改善服务态度和落实便民措施为标准,努力改善住院环境,严抓各项管理工作,尤其是“两个窗口”和“一个过程”,不断扩大在社会中的影响,团结、奋进、开拓、进取,使医院得到良性健康发展,现就2024年度的工作汇报如下:

一、基本情况:

**中心卫生院全院在册职工**人,其中长期未上班*人,在外学习 *人,实际在院工作**人。具有本科学历*人,大专学历**人,中专学历*人,中级职称**人,初级职称**人。编制床位**张,科室设置齐全,常规检查设备基本齐全。

二、全面提升公共卫生服务工作的管理,加大村卫生室的标准化建设。

今年以来我们按照县卫生局的安排,努力转变观念,正确认识乡镇卫生院实行全额管理后的职能定位,以2024年公共卫生服务提升为重点,全面加强公共卫生工作的管理,积极开展健康教育、预防接种、疾病控制、妇幼卫生及卫生监督协管等工作,打击非法行医,净化医疗市场。

在今年年初卫生院结合基本公共卫生服务工作重点和目标分别给卫生院相关科组及卫生室制定并印刷了《**镇基本公共卫生服务工作进度计划安排表》,各科组及卫生室按照安排表的计划及进度按时开展工作,安排表将全年工作重点及主要内容分解到具体的工作日中,方便工作开展的提醒,避免部分工作的遗忘。

将全年目标责任书分解到具体的卫生室及科组,并与卫生院签定全年目标责任书,在目标责任的考核上,坚持每季度考核1次,由卫生院相关科组的负责人实施。

结合村卫生室“升级晋档”活动及公共卫生服务再提升活动将承担公共卫生服务工作的15个村卫生室分成三个档次,将前程、刘寨、山王、腰祝、河东五个村卫生室做为上游水平层次对待,对工作不仅要求完成数量,更要保证质量且强化质量;将上陈、车贺、**、许庙1、峒峪五个村卫生室作为中游水平层次对待,不仅要求数量完成,且要求质量上基本差不多;将许庙2、翟家、闫河、刘家山、杨寨五个村卫生室作为中下游水平层次管理,绝不放任沦落下游水平层次,工作上要求数量完成,质量上只要求明白怎样才能提高质量。

1、村卫生所(室)建设及乡医培训

**镇十五个行政村,100个村民小组,总人口27616人,全镇村卫生室19个。卫生院全年对村级督导考核4次,县级部门对本镇考核4次,县级对本镇集中培训3次,其中妇保院单独1次,公共卫生服务项目1次,卫监科培训1次。开展镇于镇之间交流4次,其中卫生院对卫生院2次,村对村2次。12月份迎接中医先进县复审和甲级卫生院评审。

2、基本公共卫生服务工作

1、居民健康档案

全镇共有27616人,居民建档26321人,其中今年新建8200人,建档率94%,档案电子率63%,采用的办法为与新农合相结合。

2、健康教育

有计划有步骤地开展了健康教育工作并发放宣传资料,利用健康主题日至少要开展9次健康咨询活动,现已开展11次,健康教育讲座卫生院要求不少于12次,现已开展13次,卫生室要求不少于6次,已开展5次,发放健康教育处方、手册、折页等宣传材料8190份,接受公众咨询1380人次,健康教育宣传栏更新10次。

3、老年保健

65岁以上老年人1680人,于今年10月份开展了老年人健康体格检查,体检人数为721人,并进行了生活方式及健康状况评估。

4、免疫预防

0-7岁儿童2367人,预防接种建卡建证率为100%,3月上旬开展了麻疹查漏补种活动,查出1人,并及时补种,每月中下旬正常开展麻疹、脊灰等查漏补种活动,发现4例,afp监测正常化,发病率为0,aefi监测灵敏,上报4例,春秋两季各开展一次查验预防接种证工作。4月25日开展了“宝宝健康--从接种疫苗开始”宣传活动。

5、传染病与突发公共卫生事件工作

传染病监测报告67例法定报告传染病,报告率要求达到100%,现已达到100%,开展健康宣传活动19次,发放宣传材料3000份,突发公共卫生时间发生0例,春季发放84消毒液2000瓶,协助上级专业部门开展了结核病、艾滋病等宣传指导服务。

6、儿童保健

2024年新生儿332人,新建立儿童保健手册310份,0-6岁儿童建册率要求≥90%以上。现已达到76%,按时开展新生儿访视工作,新生儿访视率为92%,全年儿童体检1776人次,在体检的过程中开展了缺点儿、高危儿、体弱儿的筛查,共查出儿童数目分别为107人、38人、11人,并对相关儿童健康问题进行了分析指导和建议。

7、妇女保健

为辖区内孕产妇建立孕产妇保健手册296份, 办理分娩卡294份, 督促并访视孕早、中、晚期妇女进行孕期基本检查, 产后访视310人次, 访视率为94%, 在产后42天健康检查中开展计划生育技术指导和咨询活动, 7 月份开展了妇女宫颈癌普查414人次,其中进一步待查5人。

8、慢病管理工作

高血压病人筛查出1398人,糖尿病人筛查出408人,要求对高血压病人每年提供至少4次随访和分类干预,现已随访4次。要求对糖尿病人每年提供4次免费空腹血糖检测,至少随访4次,现已开展4次,高血压病人管理率为80%,糖尿病人管理率为80%,10月8日开展了以“健康心率、健康血压”为主题的高血压宣传活动,共发放宣传资料150份。

9、精神卫生

精神病人筛查出95人,管理率要求达到100%,要求每年至少进行4次随访,现已随访4次,好转率75% 。10月10日开展了“发展事业、规范服务、维护权益”为主题的精神卫生宣传活动,

10、卫生监督

协助卫生监督部门开展水质监测1次,辖区内公共场所16家,无证行医10家,公共场所巡查1次,不定期开展打击非法行医活动,上报非法行医10家,发放宣传资料300份,刷写墙体标语50条,张贴公告30张,参加县级相关活动4次,到卫生监督所实践学习两周。

三、不断加强新型农村合作医疗工作的管理,确保新农合政策惠及于民。

1、宣传工作

为了保证新农合的正常运行,一年来我们始终坚持新农合政策的宣传,为了让农民群众认识了解新农合政策内函,我们把新农合的报销范围、办法、比例、程序等核心内容印成宣传单,凡是到医院就诊的患者都发一张,真正做到了一对一的宣传。为了便于群众报销合疗,将合管科搬到门诊一楼东侧。

2、严格收费,落实公示

今年以来我院先后多次召开职工大会和各科室主任会议,从思想上解决违规收费问题,要求全院职工必须熟记本科室有关的收费标准,对违规者严格按医院的规定处罚,教育职工树立良好医德医风形象,认识违规或超标准收费代来负面影响。一年来基本没有超标准或违规收费,对参合农民受益情况定期公示,主动接受各界人士监督,使公示制度化。确保了新农合的公平、公正、透明。

另外按医院规定,合管科每天必须有专人到各科室检查核对合疗患者,监督检查各科收费情况,并于以登记。

2024年门诊收治合疗患者26358人次,报销1054311.5元,住院患者948人,住院总费用2343283元,报销总额1988180元,人均住院费用2471.82元(规定2800元)人均报销费用2097.24元,报销比例达到84.85%,药品占总费用比例27%(规定40%以下),自费药占药品总费用比例0.3%(规定不超过5%)。

四、加强医疗工作的管理,努力提高医疗服务质量。

1、医疗工作任务完成情况

全年完成门诊人次30115人次,收治住院病人1152人次,出院病人1121 人次,实施手术253例,诊断符合率达到92%,病床使用率25.6%,平均住院日9天,截止11月底全年医院业务总收入395万元,固定资产增加 483万元。

2、“以病人为中心”提高医疗服务质量

牢固树立“以病人为中心” 的服务理念,改善服务态度,把提高医疗质量当作医院头等大事认真抓紧、抓好、常抓不懈。加强医患沟通,努力树立医疗卫生行业讲诚信、重质量的新形象。不断完善质量管理体系,强化安全措施。医院设立了院、科两级质量监控员,由医务科和各科室主任负责。加强医疗文书及病历管理,并于个人工资挂沟,随时抽查,经院病历评审领导小组严格检查合格后,医务科再编号归档,对不合格病历要求改正并进行处罚,杜绝或减少各类医疗事故的发生。

3、院务会领导班子切实负起责任,不定期督促、检查

院总值班能切实负起责任,经常深入科室及住院部,听取广大医护人员以及住院患者对医院的意见和合理化建议,医务科坚持下科室检查各科医疗安全,坚持检查医疗文书及护理质量。院总值班经常夜间巡查病房,发现问题及时解决。医院每月坚持一次病案质量检查,护理质量检查,院内感染控制检查,卫生检查,将检查结果总结汇报,作为年终考核的依据,并对检查不合格者,除扣发本月一定数额的奖金外,年终被考核为不合格。由于制度健全,各科室之间能相互协作,共同抓好医疗质量。

4、抓好急诊抢救工作

随着乡镇卫生院职能的转变,急诊抢救工作越来越重要,按照上级文件精神要求,做好急诊科各项工作,不定期的聘请西安市红会医院的专家来院进行急诊工作及院前急救的培训,并给急诊科配备了心电监护、洗胃机吸引器等抢救器材,今年共接诊急诊病员4314人次,“120”出诊212人次,抢救108人次。

5、进一步做好医院感染工作,加强院内感染的管理。

为进一步做好医院感染控制工作,医院成立了感染控制领导小组,每月召开一次会议,听取各科室的意见,研究解决提出的问题,并对全院职工普及院内感染知识,增强全员防护意识。对一次性医疗用品,医疗垃圾和废物进行统一分类毁形、消毒、包装、登记,以及做好交接记录,严禁流入社会。同时加强输血及血液制品的管理,成立输血管委会,并制定用血管理有关规定。一年来全院未发生一例院内交叉感染及不安全用血。

6、坚持科技兴院,把人才培养做为医院发展的重点工作。

我们一向坚持科技兴院的战略方针不动摇,把人才培养做为一项基础工作常抓不懈,依靠科技,进一步发展自己,重视学科带头人及广大年轻医护人员的培养。一是选派思想好,理论基础扎实,立志扎根在基层医院工作的年轻人去上级医院进修深造。二是鼓历学历低的医务人员参加国家认可的学历教育,参加学历教育的脱产人员发基本工资,不脱产学习的人员每月多给2天假,今年共有2人在西安进行学习,10人不脱产学习,今年已有1名人员进修结束,回院工作,成为医院业务骨干。

五、认真组织开展职工政治思想作风的整顿。

我院及时召开院务会,周密部署、精心组织学习“在岗在行在状态、提质增效上水平”和党的群众路线实践教育主题活动、制定实施方案和整顿计划,召开4次职工会做动员,结合我院实际,采用多种形式,使全员参与,突出主题,效果明显,使同志们都清醒的认识到了开展“在岗在行在状态、提质增效上水平”和党的群众路线实践教育主题活动的重要性,才能使医院各项工作得到健康、有效、长足的发展。

1、加强领导、广泛宣传

及时成立了“在岗在行在状态、提质增效上水平”主题活动领导小组,领导小组办公室设在院办室。成立党的群众路线实践教育主题活动领导小组,领导小组办公室设在工会,保证这两项活动得到顺利完成。为了做好此两项工作,医院领导高度重视。召开动员大会,印发学习文件。为了使方案落到实处,对学习任务和目标进行细化。要求各科室医务人员及时做好学习笔记,正确处理学习与工作的关系,以学促工,注重学习效果,加强督促检查力度,以饱满的政治热情和良好的精神状态,积极投入到整顿活动之中。

8月份医院召开了全体职工大会,作动员报告,学习了____十八大学习文件和八项规定等。同时做动员报告,学习了**镇“十星创评”和群众路线等文件,积极营造活动的'良好氛围,充分发挥宣传栏,宣传横幅的作用,到目前为止,各人都有学习笔记和撰写心得体会,出宣传板报2个,宣传横幅2幅,网络下载学习材料120份,以科室为单位举办学习园地。

2、以开展职工政治思想作风的整顿为动力,促进医院的各项工作

通过开展职工政治思想作风的整顿使医院各项工作有了长足的发展。一是在医疗工作方面不断加强业务管理、业务学习,保证医疗安全,将医疗隐患消灭在萌芽状态。院领导亲自挂帅深入一线科室不定时不定期的检查工作,夜间巡查,在医疗工作中让一线医生明确自己的责任,做好本职工作。深入开展“三基三严”训练,与西安红十字会医院联系,让医护人员分批去红会医院参加培训学习,加强心肺复苏及各种实践技能操作的学习;在病历评审方面进一步加大管理力度,特成立病历评审领导小组,严格按照“绿本”书写要求,评分规则评审,对有问题的病历决不故息,对书写者进行批评教育,要求改正并给予一定的经济处罚,使医疗文书正规化、规范化;手术管理方面严格审批制度,每例大的手术,必需有院长、科主任签字后方可手术,大手术必须有术前讨论和手术方案,有力的保证了手术的安全。是医疗各项工作有序、顺利、安全开展。二是通过学习实践科学发展观有力促进医院基础设施项目的建设,经过多方努力,为广大患者提供了一个温馨的住院条件。各科病床已不能满足患者需求,有很多患者排队提前预约床位住院。不断改善医疗环境,充分适应社会发展的需求。

六、抓住城市对口支援机遇,充分发挥专科医院优势。

我院多年以来由西安市红十字会医院帮扶,我们紧紧抓住联乡建院对口支援这一机遇,请骨科专家和影像科专家来我院长期坐诊,主动对我院扶、帮、带,定期讲课和业务指导,全年共做各种骨科手术116例,手法复位86余例,现在骨科能开展骨科常见手术及难度较大手术,如四肢骨折切复内固定,腰椎骨折手术,植皮神经吻合,断指再植手术等。10月份与西安爱尔眼科医院合作对全镇老年人白内障患者进行筛查(复明工程)。

回顾一年来的工作,我们的体会是:

一是科学正确的工作思路是医院各项工作发展的前题。思路清,则方向明,思路好,则出效益,正是我们从医院的工作实际出发,明确了卫生院的发展思路,才使我们的工作上了一个新的台阶。

二是建设一支坚强有力的领导班子是卫生院发展的基础,正是我们注重了各科室领导班子的建设,上下相互协作,团结一致才形成了人人思发展,个个在努力的强大合力。

三是抓学习、变作风、强管理是卫生院各项工作的保证,就是通过一系列的制度建设和完善的医疗技术规范管理,提高广大职工的素质,形成良好的工作作风,才能保证各项工作任务的完成。

存在问题:

1、缺乏人才,人员流动太大,工作很难开展。

2、项目建设,资金缺口太大,加之建成后没有相关配套设施,影响医院的正常发展。

3、卫生院实行全额管理实行后,基本回到了大锅饭的老路上,甚至出现“你好、我好、大家都好”的局面,难以刺激工作的积极性,卫生院很难管理。

4、公共卫生服务工作明年有待再提升,并且和医疗相结合。

明年的工作设想:

一、大力加强共公卫生科工作的管理,细化工作任务,使公共卫生科工作真正落实到位。全面提高公共卫生服务水平。

二、加强医疗工作的管理,严管重罚,努力改善医务人员服务态度,继续强化“两个窗口和一个过程”,规范医务人员的行为和工作方法,提高医疗质量,向管理要效益。

三、继续加强特色专科建设和重点科室建设,加大宣传力度,抓住红会医院对口支援的机遇,加快卫生院的发展,提高社会效益。

四、加大人才培养力度,出台优惠政策鼓励现有在职人员中有培养前途学科带头人深造,招聘2-3名副高级学科带头人。

五、努力探索卫生院分配方案,调动广大医务人员的积极性。

《xxxx年卫生院年度的工作总结十篇.doc》
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