2023年个人年度工作总结报告
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、xxxx重要思想和党的xx大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确xxxx要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、做好个人工作计划,加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、 存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、 今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,做好办公室工作计划,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象
时间如梭,不知不觉2023即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及15年的两部分分别陈述如下:
第一部分:工作总结工作内容:1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说2024年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着2024年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:2024年工作计划:1、2、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导;3、4、加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争2024年能独立担起行政管理的全面工作!最后,请公司领导给予我指导性意见!
一、xx年工作简要回顾
(一)夯实基础,加强了政务公开工作的组织领导。一是狠抓了政务公开组织体系建设。
今年我们及时调整和充实了市政务公开领导小组,明确了市政务中心和市政务公开办合署办公,实行两块牌子,一套人马,为正科级单位。各部门单位也都相应成立了政务公开领导小组,并在此基础上还成立了政务公开监督小组,进一步完善了政务公开的组织体系。
二是加强了对政务公开工作的部署和考核。今年,市委、市政府把政务公开工作摆上了重要议事日程,分别3次在全市性的大会上对这项工作进行安排和部署。
同时,还明确把政务公开工作纳入市级文明建设和党风廉政建设范畴,并制订了详细的考核细则。
(三)完善功能,规范管理,充分发挥政务中心服务职能。今年,我们根据邵阳市两办《关于进一步加强县级政务服务中心建设的意见》(邵市办发[xx]3号)的要求,重点加大了充实调整事项、规范窗口办件、整合审批运转流程的力度,取得了一定效果。
一是进一步充实了窗口受理事项。为把政务中心真正办成能办事、办得了事的便民中心,我们就窗口建设工作积极地与有关单位进行协商,取得了一定进展。
现中心21个服务窗口,除国税窗口因系统网络原因不能正常办公外,其他窗口均能按照市委、市政府要求正常运作。同时国土、文体、建设等窗口还在原来的基础上增加了受理事项 项。
二是加强办件管理,规范窗口服务。实行窗口服务“一口清”制度,印发了《关于严格实行窗口告知“一口清”制度的通知》,要求窗口工作人员在受理窗口咨询、办理群众申请时,应当将本部门受理、批复该项申请而要求申请人必须具备的条件和有关准备工作具体、完整、准确地书面一次性告诉申请人,严禁资料申报超过两次。
各窗口重新修订了办事指南和承诺件办理流程,对每个办件所需的申报资料格式文体、示范文本、项目办理和收费的法律、法规和政策依据复印件装订成册,摆放窗口柜台供办事群众参阅,大大方便了办事群众,降低了办事成本。同时缩短办件时限,把承诺件变成即办件,提高办事效率。
如工商窗口今年把企业补照这项需7天才能办结的承诺件改成了即办件,极大方便了办事群众。三是加强全程代办,进一步提高服务效率。
主动做好房产、建设、工商、发展和改革等有关窗口单位的协调工作,积极为改制企业和招商引资企业搞好全程代办服务。四是完善制度,进一步规范内部管理。
今年我们以保持共产党员先进性教育为契机,制定完善了《武冈市政务服务中心管理服务制度》、《武冈市政务服务中心窗口工作考核办法》、《武冈市政务服务中心窗口工作考核办法实施细则》等一系列文件,实行了“一日四签到两查岗、一月一公布、一季一讲评、一年一总结”的窗口管理模式,开展了“红旗窗口”、“服务明星”和“警示窗口”、“不受欢迎工作人员”的评选活动。今年中心共召开窗口工作讲评会议4次,评选出红旗窗口12个次,服务明星21人次。
同时注重提高窗口工作人员的业务素质,坚持每周一次的政治和业务学习制度,今年10月,我们还组织对窗口工作人员进行了一次业务知识抽考,在内部营造了一种良好的学习氛围。
总的来说,xx年我市政务服务和政务公开工作取得了一定成效,但与市委市政府要求和人民群众的期望相比,与兄弟县市相比,还存在一定差距,主要表现在:政务中心的硬件建设还不能完全满足快捷高效的要求,政务中心的服务职能还没有完全体现,政务公开的常态长效机制还没有真正建立等。这些问题有待在来年工作中加以认真解决。
一、能积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。
二、小班孩子刚入园,离开了熟悉的生活环境,面对陌生的幼儿园总是充满了惶恐和害怕。这时候,我能把每个孩子都当成了自己的孩子,从心底里关心爱护他们。孩子们都是刚刚入园,对他们的生活照顾就要更多、更细。我能以亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿,让幼儿很快地适应了幼儿园的生活。开学初,有的孩子不喜欢在幼儿园吃饭,每次看到餐桌上的饭菜不是说我不饿,就是我不想吃,有时甚至吃一口吐一口。为了能够使孩子们喜欢吃饭,我们采取了多种方法:
一是在日常生活中注意加大孩子的活动量,利用餐前的环节,在班上谈论我最爱吃的东西。哪个小朋友有了一点点进步,我们就及时地表扬他。
二是对个别能力弱的小朋友,我和其他教师分别指导他们怎么拿调羹,怎么吃饭等等,有时还鼓励小朋友,老师先喂几口,接下来自己吃。吃得棒的小朋友,奖励小红花等等。
三是及时和家长进行交流,把孩子一点一滴的进步告诉家长,同时希望家长配合教师,在家里也对孩子进行自理能力的培养,放手让孩子自己吃饭,不挑食,巩固在幼儿园养成的好习惯。
渐渐地,孩子们的进餐情绪好转了,都喜欢吃饭了,能把饭菜吃完,有的孩子还会主动要求添饭。孩子的变化,让我从心底里感到自己的辛苦没有白费。
三、在卫生保健方面,以培养幼儿各项生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的杯子毛巾,学习男女分恻的习惯。培养幼儿饭前便后洗手,饭后擦嘴的良好习惯,督促幼儿多喝开水。由于我们班年龄小的幼儿很多,自理能力差,因此在大小便时都要给予帮助,有的还经常不大小便解在裤子上,这时我就给他们擦好身子,换上干净的衣裤,把湿裤子洗好。
活动时,对出汗过多的幼儿及时擦汗,以防感冒。对体弱多病的幼儿给予特别瞻顾。我每天认真做好消毒和打扫卫生工作,加强幼儿的保健卫生,管理午睡,做到让每个幼儿都睡着。做好预防幼儿常见疾病的工作,常晒被子、枕头,减少细菌滋生。
总的来说,生活老师对幼儿来说,也是很是很重要的,因为他们的一天生活都由你管理,所以要想成为幼儿的知心朋友,要得到每一位幼儿的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的热情和爱心去感染他们。通过半学期的共同生活和学习,我与幼儿建立了深厚的感情,听到孩子们开心的笑声,看到他们甜甜的笑脸,我深深地为自己的这份职业感到自豪和骄傲。
一、 进餐常规。
幼儿进入大班就要使用筷子吃饭,部分幼对拿筷子还是比较陌生。特别是插班的幼儿要耐心地教导,其他幼儿也要用正确的方法使用筷子吃饭。利用自已带班时引导幼儿用筷子来木珠、波子,为了进一步加强拿筷子开展一些夹珠小竞赛,督促鼓励能力较弱的幼儿树立信心,加强锻炼,不断进步。
二、 生活常规。
进餐后安排幼儿坐在教室一边安静看书或拿玩具玩,拿玩具玩要轻拿、轻放,说话不要太大声,对人有礼貌,珍惜公共财物。不要在走廊嬉戏,追逐,打架等现象。平时下课多督促幼儿用自己的水杯多饮水,不浪费水源,不喝生水的习惯。
进一步引导幼儿用正确的睡眠姿势,不要趴低睡。加强幼儿学习叠被子,装枕头套,结鞋带并不定期在班上开展一些叠衣服、装枕套的比赛,鼓励幼儿要有自信心,加强锻炼。
三、 幼儿的保健。
引导幼儿要保持个人卫生,注重生活环境的卫生。知道保护自己的眼、耳口、鼻以及认识身体的主要器官及功能,了解简单的保护方法。例如有个别幼儿喜欢挖鼻子,经常流鼻血的,就告诉幼儿鼻子的作用及挖鼻的危害,以后当鼻子发痒的时候不要挖,只要用手在外按摩防止流鼻血。
四、 教学。
严格要求自己要配合老师做好课前准备,教学学具,组织幼儿要安静情绪,上活动课前准备摆放体育器械。配合老师督促幼儿使用普通话的好习惯。
在各级领导的悉心关怀和大力支持下,在xx乡机关同志和xx各村“两委”干部的热心帮助、指导下,经过自己的努力,取得了一定的成绩,赢得了广大干部和群众的一致好评,本人在思想上、政治上和工作能力上也得到了有效的进步。现将一年来的工作情况作简单总结如下:
一、熟悉情况、融入环境,尽快进入对口支援干部工作角色。
一方面,利用网络资源和书籍资料,学习xx历史、人文、地理情况,学习xx党政机关的政策、规章和制度,掌握xx工作重点、特色产业和资源优势,熟悉xx地方习俗、生活习惯和人际关系。另一方面,积极陪同驻村干部深入村居,深入农户,同村民们交朋友,加强沟通,交流感情,增进友谊,从最基层了解民情社意,倾听老百姓的呼声。
经过近二个月时间的深入调查研究,走遍了xx大部分的乡镇,深入到xx乡的每一个自然村,走访了各村的在职村“两委”干部和部分老干部,对xx特别是xx乡有了比较全面的了解,对xx乡各行政村有了比较深刻的记忆。
在生活方面,积极克服自己在吃饭、住宿等方面的不同习惯,快速融入xx乡机关工作同志的集体生活,适应并安心于现有的工作环境,从而使自己在短时间内就能切实进入对口支援干部工作角色。
二、理清思路、摆正位置,认真开展各项工作。
到xx乡工作后,组织安排我协助乡党委分管组织、宣传和统战工作,我欣然接受,但自觉任务很重。组织、宣传和统战工作是党的工作的重要组成部分,具有很强的政治性、理论性和政策性,必须明确思想,理清思路,摆正位置,真抓实干,大胆探索,努力提升工作成效。
xx乡总面积49.6平方公里,总人口8371人,辖7个行政村34个自然村。乡党委下属11个党支部,共有党员335名。公平、公开、公正是我一贯坚持的工作原则,多走、多看、多听、多问、多干是我一贯坚持的工作方式,积极、认真、负责任是我一贯坚持的工作态度。
2、组织、宣传和统战工作。
全面巩固和发展先进性教育活动成果,以“围绕和谐抓党建、抓好党建促发展”为主题,把基层党组织建设成为中国特色社会主义事业的坚强____,为推进xx乡经济社会又好又快发展提供坚强的组织保证。组织制定了xx乡2024年党建工作计划,全面部署年度工作任务并抓好各阶段的落实工作。
坚持围绕大局、服务人民、改革创新的总要求,贴近实际、贴近生活、贴近群众,创新内容、创新形式、创新手段,不断提高宣传思想工作水平,唱响主旋律,打好主动仗,严格按照年初制度的工作计划,全面抓好落实工作,努力为xx乡经济社会又好又快发展提供强有力的思想保证、舆论支持和精神动力。
促进民族关系、宗教关系、阶层关系、海内外同胞关系的和谐,增进团结,凝聚力量,有效整合统战资源,搭建交流、联谊、工作平台,探索基层统战工作的新路子,充分发挥统一战线在建设社会主义新农村和构建社会主义和谐社会中的积极作用。
3、驻村工作。除了线上的工作,乡党委还按排我进驻xx村。xx村共有人口1137人,党员37人,分布在xx、xx和xx三个自然村。该村的有利条件是紧邻xx水库,森林资源丰富,xx到xx的公路从村中经过,村两委办公设施较好,香菇种植略呈规模,但也存在村“两委”班子成员不团结、主要劳动力外出多、外出村民务工多等不利因素。进驻该村后,从规范村级制度建设入手,协调村“两委”班子团结,理清思路,制订计划,以创建文明村、生态村、卫生村等为突破口,全面推进新农村建设任务。
4、乡党委政府部署的其它工作。在做好本职和驻村工作的同时,积极配合党委和政府做好抗雪防冻、抗洪救灾、计划生育、森林防火、安全生产、综合治理等工作。
三、突出重点、全力攻坚,努力解决群众热点和难点问题。
1、xx村xx道路建设。xx村xx道路建设工程由于路基工程建设过程中出现了二次意外事故,拖延了时间,并造成了资金上的严重不足,村两委将路面宽度下降到xx工程要求的最低限度3.5米,这已无法适应xx村的交通需求。得知情况后,我及时在乡班子会议上进行了分析,并主动找村两委干部交流意见,鼓励村两委干部拓宽筹资渠道,建议把路面宽度建设为4米,方便来往车辆交汇、停放、装卸和通行。现路面水泥浇灌已全部完工,车辆交通自如,赢得广大群众的好评。
2、xx村自来水建设工程。xx乡xx村是乡政府所在地,地处山区,但水资源严重缺乏,饮水问题一直没有解决。乡党委安排我协助负责xx村自来水工程建设。我积极协同村干部一起定方案、立项目、报审批,现该建设工程项目已争取国债项目资金支持,并已顺利通过了投招标,预计明春可进场施工。
3、xx村xx自然村机耕路建设。xx自然村同xx乡主干道xx线隔溪相望,交通极为不便。进驻xx村后,村民经常同我商讨修路计划,积极性很高。经过近半年时间的筹备、策划和用地处理,于今年10月份开工建设,现路基已基本完工。
4、xx小学帮扶工作。xx村小学是xx乡唯一的一所村级小学,全校共18位学生,分一、二两个年级,在一个教室由一位当地老师负责教育。学生大多是因家庭没有经济条件送孩子到xx乡中心小学而留下来的,教学条件、设施和环境都很差,学生的学习用品也相当缺。经过同有关单位、企业家和社会各界人士的联系,恳请他们的帮助,现学校已经有了标准蓝球架、乒乓桌等体育设施和羽毛球、呼啦圈、足球、跳绳等体育用品,基本的学习用品也有了保障,操场硬化工程正在施工中,预计年内可以完成,其它方面的帮扶工作也在有序进行中。
5、xx中心小学道路修筑。xx乡中心小学地处xx乡政府所在地后的小山腰上,学生上学都要爬一段山岭,由于年久失修和竹笋生长及人为挖笋破坏,道路受损严重,一到雨雪天气,更是泥泞难行。小学生奔奔跳跳走在这坎坷的路上,大家看在眼里痛在心里。经多方联系,现已筹足修路资金,正在与施工单位洽谈修筑事项。
四、注重交流、及时总结,不断提升自己的工作能力和水平。
对口支援工作对我来说是新领域一项全新的工作,在虚心请教第一批对口支援同志的同时,更注重彼此之间的交流,共同商讨工作中遇到的各种困难和问题,及时总结经验,不断提升自已的工作能力和水平,围绕今年干部对口支援目标和任务,采取更加扎实措施,确保各项工作落到实处。
我们在xx工作的五位同志,建立了定期交流制度,充分发挥组长的职能作用,利用聚餐、座谈、讨论等形式,组织大家开展交流活动,分析工作中遇到的各种问题,交流各自的意见和建议,统筹各单位的职能和资源优势,谋划下一步工作计划。
同时,我们还倡议建立了全市“139富民攻坚计划”对口支援干部工作qq群,为兄弟县(市、区)的工作同志提供了联系、沟通和交流的有效平台。
五、坚持原则、严格要求,维护对口支援干部的良好形象。
形象问题至关重要,形象决定人心向背,决定事业成败。在对口支援工作岗位上,我更加注重自身形象建设,时刻牢记使命,牢记党的宗旨,着力转变不符合人民利益要求的思想和行为,转变不适应科学发展要求的思想和作风,大力弘扬求真务实精神,围绕群众的利益开展工作,以群众的满意度检验工作,把解决民生问题放在各项工作的首位,真正在感情上贴近群众、作风上深入群众、工作上着眼群众,兢兢业业、干干净净为群众办实事。
在xx乡工作近一年时间来,我与xx人民建立了深情厚谊,为自己在xx工作而感到骄傲,以xx主人翁的姿态,扑下身子,沉下工作,努力把问题在一线解决,形象在一线树立,能力在一线提高,作风在一线转变。
一、加强思想,建立健全分配制度支架车间党支部在公司党委的统一领导下,以“xxxx”为主要思想,认真贯彻公司党委的主要精神,支架车间党支部在党风廉政建设中,支架车间都能以身作则,认真履行《党风廉政建设考核细则》的有关规定,严于律己,坚持原则秉公办事;在广大员工中树立了良好的形象,无一人违纪违规现象发生。
支架车间在分配制度上,根据目前青年员工工资低及员工奖金分配不合理等实际情况,并为下一步工作顺利开展和支架修理工作逐步走向正规化、合理化、制度化,合理分配员工的收入,充分调动广大员工工作的积极性,为更好地完成公司下达的生产任务这条主线,依据矿机公司对《生产车间考核办法》,制定计件工作定额。严格按劳取酬,坚持按规章制度落实奖金,加班费用。同时,每月公开分配收入的透明度,让员工享有知情权、参与权。为广大员工创造愉悦的工作氛围,全身心地投入到安全生产工作中去。
二、统一思想,抢抓机遇
支架车间在公司党政工的领导和大力支持下,以提高经济效益为中心,以思想道德建设和企业文化建设为重点,以培育“四有”员工队伍,建设现代企业为目标,坚持以人为本,紧紧围绕车间生产为中心,抓稳定,保安全,促效益,进一步促进支架车间各项工作健康持续发展。
在今年4-6月份期间,公司下达任务重,工期要求紧,支架车间根据实际情况,多次与班组长进行探讨研究,最终形成统一思想,用不到一月的时间完成完成120架液压支架全部解体——修复——组装的大修改造工作,在车间干活的一线员工严重不足和外委件不能到的情况下,车间决定进行两班工作,即白班和夜班,白班准备所有的零部件的组装准备工作,夜班进行整体组装成型,就这样苦熬一个月的时间,终于把这块硬骨头给啃下了。这一任务的完成,是在液压支架大修中史无前例的,也给集团证明大修液压支架的实力,又一次锻炼了大修液压支架在时间上的考验。连续几个月下来,疲惫的身影总显现在每个员工的身上,但没有人要求一天的休息。这正是体现大家对集体的凝聚感,不怕牺牲自己,为集体就是为自己的团结一致的真实体现。
三、加强教育,增强法制和安全意识
根据党委、行政的有关安全生产会议精神的要求和安排,支架车间对安全生产工作做到早抓、早部署,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,切实加强对安全生产工作的领导。
支架车间年轻员工的自保和互保意识差,针对在七月份出现的的一起轻伤事件,车间进一步加强了安全教育活动。如利用车间班前会、安全生产影碟录像和张贴标语等宣传工具等形式开展丰富多彩的安全教育。并通过报刊、座谈及会议等形式宣传和学习了有关法律法规,对存在的社会焦点热点进行剖析和讨论,对不道德及违背社会公德的行为进行大胆的说出自己的观点和看法,提高了认识,统一了思想。这一系列的安全教育活动提高了车间员工的安全意识、安全防范能力和自我保护能力,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护公司及车间正常的生产秩序,使得广大员工的集体主义观念、法制观念和奉献主义精神明显增强,达到了良好的效果。车间员工都能遵章遵纪守法,无刑事犯罪行为和无“黄、赌、毒”现象发生。四、加强精神文明建设,提高广大员工队伍素质
在精神文明创建活动中,充分发挥广大员工的基本道德素质,每年车间订阅各类报纸杂志供不同爱好的员工学习,以丰富多彩的载体吸引员工,丰富广大员工的工余时间。共青团组织形式多样的、效果明显的青年志愿者活动,受到社会的好评。车间工会积极的组织和参与了如:对车间有病住院员工及家属进行送温暖活动,使得他们体会到有一个温暖的大家庭,有个温暖的关怀的集体。庆“五一”长跑、独唱和舞蹈、七人跳绳赛、庆“十一”拔河及男女混合排球等比赛,这些有益员工身心健康活动的开展,增强了广大员工的集体主义观念和集体荣誉感,使广大员工的思想统一起来,充分调动广大员工的积极性和创造性。
五、存在的不足和急需改进的方面:
1、青年员工占大多数,缺少培训和教育力度。青年员工的文化素质高低不同,从而使产品质量层次不齐并在工作中缺乏主动性并且随意性较大。
2、现场管理不到位,造成一定的浪费。由于zfsb320支架工期要求紧,加之车间场地小等因素,造成作业区混乱,时造成一定的浪费。
六、针对以上出现的问题,车间做以下的打算:
1、加大对青年员工的教育管理力度;
2、合理安排作业场地,加强现场管理,在装配时有次有序的合理的进行领取程序;
20xx年度xx站在公司和管理处的领导下,继续深入贯彻落实公司“全心全意为顾客提供优质服务”经营理念和“不断提高驾车人士和乘客的满意程度”质量方针,执行iso9001体系标准,以安全、畅通为前提,以目标管理为指导,以站场管理为核心,以务实求真的态度和实事求是的工作作风紧密围绕“一保三维护”开展和落实各项工作。总体特征如下:车流量增长较快,从年初一月份日均16973辆,增至日均21503辆,其中北行出口已进入超负荷状态。四月份广场搬迁后,新广场设备数量增多,设备性能提高,但应付日益渐多的车流却稍嫌不足,粤通卡车道和联网收费业务的开通,给车辆快速通行提供了保证。安全管理、稽查管理、突发事件应急处理和文明服务管理等成为全年的工作重点,但由于思想认识的不足,管理工作未完成到位,第二、三季度目标考核成绩不理想,因此加强站场管理,增强收费管理工作的规范性,提高员工文明服务水平成为xx站今后工作的重点。so100
一、20xx年度管理目标完成情况。
1、1至10月份路费收入为1.64亿元,同比20xx年增长3900万元,增幅为31.2%。
2、1至10月份出口车流量为645万辆,同比20xx年增长38万辆,增幅为27.4%。
3、1至10月份免费率为0.98%,同比20xx年下降了35%。
4、1至10月份收费设备完好率98.37%,同比20xx年增幅为0.16%。
5、站务管理、站内费用支出、生活区内务管理都严格按照《20xx年度收费管理目标考核标准》顺利完成任务,达到工作目标。
二、20xx年重点开展的五大工作和措施。
1.安全管理工作。
xx站所处的地理位置重要及周边环境复杂,上半年的广场改造和搬迁,广场闲杂人员拾废票及客车在站场附近上下客问题一直以来都比较严重,防盗、防抢、防破坏、防事故的“四防”工作形势也比较严峻,再加上xx站车流量大,路费收入多,上级部门对xx站的安全保卫工作一直高度关注,安全保卫一刻不敢松懈。
①、站长作为安全责任人,亲自抓安全管理工作过程中的各个环节,包括开展员工安全意识教育,制定安全保卫工作措施,制订整治北出拾废票者的措施,整改安全隐患。发挥安全员的工作责任心和安全保卫工作能力,定期对广场消防器材、警报系统、桥下空间和生活区宿舍进行检查,及时发现安全隐患及时上报及时处理。
②、对安全保卫工作的重点问题进行重点解决,第一是重点解决闲杂人员穿行广场工作区的问题。其次是增设广场夜间照明射灯和高音喇叭,消除监控楼下的治安隐患;第三是明确列出站场工作区的重点安全保卫时间段和重点部位。
③、贯彻“遵章守法,关爱生命”的安全工作方针,出版安全生产宣传栏,组织员工参加管理处安全知识培训。积极响应全国“安全生产日”的活动号召,制订了“xx站安全生产工作计划”,组织员工进行消防灭火演习,层层分解安全保卫工作职责,做到“安全保卫,人人有责”。
2.稽查管理工作。
年初广场搬迁,设备刚安装,设备性能不稳定。通过设备技术手段进行监督管理受到一定的限制,加上车流量大幅度增大,广场车道设备不足,我站北行出口人工收费运作,人工收费技术监督成为空白,再加上新收费员增加,稽查管理任务极其繁重,成为站场管理的重点工作。经过不懈的努力,全年xx站未发现有严重违纪行为。
①、站长亲自抓稽查工作,以查“三个重点”(重点人员、重点时段、重点事件)为主要方式,以《营运部稽查管理规程》为依据,把稽查工作落到实处,认真落实稽查条例的有关规定,制定具体稽查运作办法,务求及时发现和堵塞违纪行为的发生。
②、选派原则性较强,工作经验较丰富的主管分管稽查的日常管理工作,把“钱、票、卡”的规范运作列为稽查重点项目,督促各管理人员发挥主观能动性,对设备技术薄弱之处进行人力补充,弥补设备的缺陷。
③、建立重点稽查工作档案,将重点稽查对象信息分类归档,长期跟踪及时发现问题,总结经验教训,重视对收费差错的分析,及时找出差错上的原因,帮助收费员提高业务水平。
3.突发事件应急处理。
车流量的快速增长和107国道修路导致今年xx站北出的突发事件较多塞车现象严重,站领导处乱不惊,制定了《xx收费站突发事件处理工作规程》。妥善处理好每一宗突发事件。
①、加强技能培训,提高员工的业务素质和快速反应能力,对突发事件的处理遵循处理及时,救人第一,抑制事扩、受损最低的原则。
②、完善事后报告责任追究机制;对于广场发生的突发事件,站里实施谁当班,谁报告,不拖延的原则,设专栏文档总结经验教训。
③、果断设置机动班。针对北出广场经常塞车且突发事件多的情况,新站长接手xx站后经过深入调查,果断设置了北出机动班。选派思想觉悟高、收费业务技术过硬、文明服务水平较好、安全意识较强、应变能力强的员工作为机动人员。随时准备开展人工收费,疏导车流,协助收费员兑换零钞,处理广场各项突发事件,既提高了工作效率,又保证了收费运作有效开展;自设机动班以来,3—9月北出经常塞车到主线的情况下,很多突发事件都在发生之初被消失于无形,真正做到让司机满意,让领导放心。
4、收费业务管理工作。
①、加强对钱、票、卡、账的内务管理,发挥内务管理和监督的双重作用。本质工作主要是通过提高票管员和分管主管的工作责任心来提高工作质量。对电脑发票、定额路票和入口卡进行规范管理,设立专柜,专人负责。对报表填写和审核制定了规范格式和明确责任,严格按iso质量管理体系规范格式操作。加强对每份报表审查,做到责任到人,减少报表失误。对账本管理要求做到“日清月结、账面整洁、账物相符”。对入口卡使用进行明确规定,对纸卡回收加强审查力度,有效制止了纸卡方面的失误和操作违纪现象的发生。对提高站的稽查管理力度有很大的帮助,使票管员真正起到了管理和监督的双重作用。
②、用科学管理的方法有效减少收费差错的发生。我站广场搬迁后,车流量急剧上升,新收费员较多,6、8、9月收费差错一直在40次上下徘徊,居高不下。为提高收费员的业务水平,我站要求收费差错多的员工分析差错原因,写出整改措施。并结合实际情况要求各班组加强对收费人员的业务培训,严格落实《xx站收费差错管理实施办法》,强调收费操作“四步走”和“找零两次点”及“数字变色辨jia钞”的收费操作。由四位主管根据分管工作业务,编写成业务操作手册对员工进行培训,收到了较好的成效。10月份,我站收费差错次数降至了21次。自公司重新设立“五万车次无差错”奖励来,我站已申报了17人次。
③、加强免费车管理和查截逃费车。针对我站免费车逐步增加,冲卡车现象严重的现实,在营运部和管理处稽查组的领导下,站领导亲自多次与地方执法部门联系,印发免费车宣传单,解释我司免费车放行规定,特别是联网收费开通后,更加严格控制地方牌车辆免费放行。对冲卡车辆建立冲卡车和可疑车辆管理档案,对冲卡次数多的车辆要求各员工密切注意,加大打击力度。追缴全年我站抓获冲卡车、假军车共18辆,追缴路费15770元。其中9月份协助营运部抓获一台套牌车用公务卡补交路费7900元,当值员工受营运部通报表扬。有力地打击了假冒、冲卡车辆的嚣张气焰。
④、做好广场搬迁工作,保证收费工作正常运作。广场搬迁时,站领导亲自坐镇指挥,有条不紊地做好搬迁的准备工作,全程了解搬迁情况,派专人跟踪协助搬迁工作,强调员工注意安全,妥善处理广场搬迁后的各项安置工作,保证广场财产和人员的安全,使收费工作保持正常运作。
⑤、加强粤通卡车辆的管理。自粤通卡开通以来,我站南、北出入口广场都有etc车道,粤通卡日均车流量达到全公司的1/10。站领导对粤通卡管理工作一直非常重视,加强对粤通卡收费发卡的业务培训、学习,做好粤通卡车辆的统计、分析等工作,妥善处理粤通卡各类纠纷和异常,保证了粤通卡车辆的收费工作的顺利进行。
⑥、区域联网工作。9月28日联网收费正式开通,虽然我站南行出口日均车流减少1699辆,但作为公司联网收费重点站,我站更加重视站场管理工作。其一要求全体员工认真学习公司联网收费工作规程,落实联网收费文件精神,在做好联网收费工作同时要求各员工加强文明服务。以优良的工作作风,优秀的精神面貌做好“窗口”服务,把良好的企业形象展示给每一位司乘;其二,规范各类报表的填写,先后出台了收费差错分析表,免费车图片审核、提交,卫生保洁制度,异常情况记录表填写等操作规定,要求全站员工严格执行,加强工作的规范性、准确性。
5、文明服务管理工作。
文明服务工作是我司iso质量管理体系核心内容之一,也是员工综合素质的体现。为提高员工服务技巧和服务素质,依据管理处文明服务评定要求,年初结合我站灰尘大,环境恶劣的实际情况,要求各员工戴口罩,加强肢体语言服务,开始了“扬手迎客,展手送客”新的服务形象。广场搬迁后,在后来的服务要求上强化了热情礼貌和微笑服务。从思想上加强员工对服务的认识,端正服务态度,促进每位员工都树立“以顾客为中心”的文明服务理念,更好地向司乘人员提供优质服务,把文明服务推上一个新台阶。
①、站长重视文明服务。根据管理处《文明服务管理规程》要求,站长每天进行不定期抽查,发现不合格的当场扣分。其中各班每月列出2名文明服务较差的员工,站长对其亲自进行谈话、指导,帮助改正思想态度,树立文明服务意识。
②、每班由主管监控对当班文明服务差的员工进行重点跟踪检查,进行评价,发现不合格的除进行扣分处分外,马上指出不足之处,要求及时更正、提醒,各班组管理人员发挥积极性,使文明服务不断提升。
三、其他各项工作有效开展。
1、“以人为本”加强员工队伍建设。在管理人员的管理过程中,提倡体现“以人为本”人性化理念的“三多三少”管理技巧,由站领导带头落实,以此来提高管理的亲和力。建立各种激励机制,开展你想站长为你做什么,你要为站做什么活动,有效地激发了员工的创造力,调动了员工积极性。其一,抓好班组管理,调动管理人员的工作积极性和主动性,使管理工作协调性更强,班务工作开展更具成效,不断加强员工职业道德教育,大大促进了站内团队精神建设;其二,站领导对员工思想教育外,还关心员工日常生活,建立员工信息档案,了解员工家庭情况,使员工感受到家庭般的温度,更加爱站如家,爱岗敬业。
2、在人才的使用和选拔方面。“人尽其才,物尽其用”,尽可能依据各人的特点安排相应的工作岗位。在选拔和培养后备管理人员方面,把思想性、纪律性和业务相结合起来。并把原则性放在第一位,灵活性有机结合作为选拔条件,实行竞争上岗的形式进行选拔。通过笔试、面试、民主测评、组织考察、上岗演讲五个环节选出最优秀的人员参加管理处考核。通过竞争上岗给员工创造了一个自由竞争上岗,力争上游的机会。
3、对计划生育、共青团及后勤管理等工作采取必要有效的措施进行管理。首先对计划生育的管理工作实行关口转移,把管理责任分解到班组,要求班组监督员工的计生动态,特别是对未婚员工的计生状态进行较好的监督;坚决完成了上级下达的计生任务。其次,把团支部委员吸收到管理人员会议中,从业务管理的角度来开展共青团的建设工作,发挥共青团的作用,充实了共青团的建设内容;第三,对宿舍管理分解到班组,由班组分担一部分宿舍管理责任,协助进行宿舍内务管理和安全管理。通过全年全站员工的不懈努力,我站杜绝了计生安全违纪事故的发生。
四、工作中存在着不足之处。
1、面对20xx年新的站场环境和外在形势的巨大变化,个别管理人员在思想上的认识是不够到位的,对日常工作检查和各种问题出现的防范措施做得不够,对站场管理的难度和薄弱之处没有足够的警惕性和敏锐力。
3、广场周边环境复杂,北出广场旁50米处锦一方电子通讯广场开业,外来人员较多,同时个别保安员安全意识和工作责任心不够强,致使站场安全管理存在隐患。
4、北出广场外红灯时间过长,车辆经常塞至车道,交费后的车辆无法通行,导致广场内外更严重的塞车现象。
采取的改善措施:
1、统一思想。首选解决思想认识上的问题,站管理层统一思想认识,正确看待和理解目前存在的薄弱环节,团结协作,克服缺点,建立“率先垂范、以身作则”的管理层形象。
2、站领导加大工作措施的落实和检查力度,对管理层职责进行明确分工,主管以站场运作的协调管理,突发事件的快速处理,班组事务管理和分管业务管理为主要职责。监控员以坚持原则、规范运作为第一职责。要求全面监督值班期间的收费运作规范性和纪律性为工作重点,突出主管的协调管理和监控员的监督规范功能。加强管理人员队伍建设,发挥工作积极性,提高管理层的管理效率和有效性。
3、建立完善畅通的工作沟通制度,站场发生各类突发事件及违纪事件均直接向站长汇报。管理会议上要求各管理人员积极发言,汇报工作问题、员工思想动态和班组工作管理,相互协助,共同提高。
4、在广场周围增设告示牌禁止车辆停车落客,对外来人员进行身份确认,将闲杂人员清出广场,当班管理人员加强监督管理,调动保安员工作积极性,及时发现广场安全问题,消除安全隐患。
五、明年的工作设想。
纵观外在形势和内在环境,真是“任重而道远”,我们将在公司及管理处的指导下,继续以求真务实的工作态度和实事求是的工作作风,严密围绕“一保三维护”开展各项工作,增强信心,激活斗志,开展20xx年的工作。
1、在区域联网的新形势下,继续大力抓好站场管理的五大重点工作。
2、加强管理层自身建设,必须做到“率先模范”作用,建立完善的监督管理机制,杜绝安生隐患发生。
3、加强员工思想,素质教育,提高员工积极性、主动性,引入形式多样,内容活跃的员工政治思想教育活动,加强人文关怀,做员工的知心人,贴心人。引导员工树立正确的人生观、价值观和职业道德,进一步加强xx站团队精神建设,塑造xx良好形象。
4、发挥团员青年争创东莞市青年文明号,并籍此全面提升xx站的企业形象。
5、继续发挥机动人员的积极性,保畅通,保安全,保一方平安。
6、加大精神文明建设力度,以形式多样的文娱体育活动来增强站的凝聚力。
一、指导思想
以学校工作计划为指导,针对我校实际情况,创新性地开展德育工作,使学校德育工作与学生实际情况相结合,探索更适合学生年龄与身心特点、更适合社会发展规律的新举措,使德育工作真正落实到学生的学习生活中。坚持以爱国主义教育为主线,以强化行为规范养成教育为重点,不断增强德育工作的主动性、实效性,形成全员、全方位、全过程参与的德育模式,力争使德育工作形成我校特色。
二、工作目标
1、强化学生行为习惯养成教育,提高学生自我管理能力。
2、通过各种教育活动,使学生学做真人。
三、工作重点:
1、加强德育队伍建设,对班主任队伍,尤其是年轻班主任进行有针对性的培训,提高班主任老师的理论水平和管理水平。教会班主任科学、合法、合情、合理、有效的进行班级管理。
2、常规管理工作常抓不懈。
通过对学生日常行为规范的检查评比,促进班级建设。充分发挥全员育人的作用。利用班校会时间上好形式新颖、主题鲜明的班会课,德育处将抽查各班班会情况。
3、继续开展“文明礼仪”教育活动,寓教育于各项活动中。通过主题班会、演讲、广播、板报宣传及各种小型文体活动,培养学生的集体荣誉感和团结、进取的精神及审美意识。
4、通过形式不同的家访,促进老师、家长、学生之间的相互理解,架起一座理解的桥梁。利用社区资源对学生进行教育,办好家长学校,形成教育的合力。
四、具体工作
(一)加强德育队伍的建设,营造全员育人氛围。
1、加强校园德育环境建设。要花大力气建设好一支坚强有力的班主任队伍和全员抓德育的工作队伍,要求人人都是德育工作者。本学期将继续实行值周领导、值周教师和值周学生的检查制度,做到随时、随地、随人、随事地对学生进行教育。
2、加强班主任队伍建设。
树立责任意识。班主任是班级工作的第一责任人,本学期实行班主任培训制,健全和完善班主任岗位职责、工作条例、班主任工作考核评估激励机制,坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作,鼓励班主任主动认真地开展工作。针对存在的问题和取得的成绩及时提出批评或表扬。本学期将开展班级管理经验交流会,达到相互学习、相互促进的目的。
3.充分发挥团队工作的作用,扩大班干部的影响。团员、班干部在学生中的影响是不可低估的,他们应该是同学的榜样。要定期对团员、班干部进行培训,充分发挥他们的积极性,使他们带动更多的同学一起进步。
(二)常规教育常抓不懈
1、抓好行为规范教育。开学第一个月,各班要利用班会组织学生认真学习贯彻《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》,教导处和团队组织将利用不同形式进行检查。通过对学生集中进行行为规范系列教育,强化训练,培养学生自我约束、自我管理的能力。通过具体的强化训练,充分发挥学生的主体作用,让学生自主组织活动、管理评价,逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,使良好的行为习惯内化为自觉的行动,重视良好学习习惯的养成教育,让学生终身受益。以德育处、年级、班级管理为一体,形成一个良好的校风。加强值班领导、值班教师和值周学生常规检查反馈、督促作用,使常规管理达到精细化。
(三)抓好文明礼仪教育、爱国主义教育、感恩教育。
1、以校园礼仪为重点,上好“文明礼仪第一课”。通过举行校园礼仪风采展示、”手拉手、一帮一”等一系列的主题教育活动,加强学生文明礼仪规范教育。从平时的一点一滴做起,培养学生文明礼貌的习惯,传承中华民族的美德。
2、进一步规范学校升降旗制度,利用清明节、劳动节等重大节日对学生进行爱国主义、革命传统教育、中华传统美德教育。
3、感恩教育。本学期继续开展感恩教育活动,感恩就是要从爱父母,爱老师、爱同学、爱身边的人开始,对给予自己关怀和帮助过的人应抱有感激之心。通过主题班会等形式对学生进行教育,使学生学会关心、学会做人。
(四)根据学生年龄特点,抓好各年级学生管理。
学生在不同的年龄阶段,有不同的心理和生理的特点,根据学生的特点,抓好学生不同阶段的管理和教育,有利于学生的健康发展。因此,本学期要求各年级要根据学生的特点,合理安排活动,制定循序渐进的德育养成程序,以培养学生的竞争及诚信自立的意识。
(五)加强班级建设。
1、要求班主任老师根据年级、班级的具体情况,充分利用每一节班会课,认真设计班会内容,写好教案,多讲身边人,身边事。教导处要利用主题班会、推门班会课等形式进行检查,并把评比结果列入对班主任的评价中。
2、加强班级文化建设,营造良好的班级氛围,树立班级形象,争创班级特色。
3、以活动为载体,在班级、年级中开展丰富多彩的德育教育活动,在活动中培养学生的荣誉感、集体感。在班级中开展做文明事、说文明话、争当文明中学生的活动。活动中要给更多的学生参与的机会,培养学生的责任感和主人翁意识。
(六)提高学科德育渗透功能。
继续开展学科德育渗透教育活动,充分发挥各学科自身的特点,做到传授科学文化知识与加强学生思想修养相统一,灵活随机地对学生进行思想教育,引导学生树立崇尚科学,追求真理的科学态度,提高他们识别真善美的能力,逐步形成理想与信念,进而转化为发愤学习,积极向上的内在动力。
(七)抓好“三结合”教育,促进学生全面健康地发展
重视家庭、社会与学校教育的配合,利用校外德育教育基地,进一步形成德育教育的合力,举办家长学校讲座,定期召开形式多样的家长会。通过家教征文等活动,开展家教交流。班主任要做好家访工作,和家长一道做好学生深入细致的思想工作。利用不同形式,沟通学生在校和家庭情况,提出学生在家、在校的学习常规要求,使学生在教师、家长的指导下,利用一切资源对学生进行全方位的素质教育。
(八)加强问题学生的教育与转化
问题学生转化工作做到有计划,有措施,勤总结,重在落实,班主任要填写好问题学生档案。要求教师耐心细致地做好后进生的思想教育工作,做到不讲过头话,少批评、多鼓励,少指责,多帮助。
(九)法制教育紧抓不放,重点做好教育防范工作。
充分利用法制教育报告会、政治课、班会课、校会、国旗下讲话等进行普法教育,增强法律意识和法制观念,使学生知法、懂法、守法。
(十)加强心理健康教育,使学生形成健全人格
心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容,要开展好学生的心理健康教育、青春期教育。做好学生心理的疏导,教师要积极创设良好的课堂氛围和保证学生心理健康发展的人文环境。充分利用学校的心理健康教育咨询室,保证心理健康教育活动的正常化、规范化,促进学生身心全面健康地发展。
(十一)重视科技教育
科普活动,旨在培养和提高学生的科学文化素养,以培养学生创新精神和实践能力为重点,将科技教育与学校各项教育教学工作有机地结合起来,促进学生全面发展。
(十二)继续抓实体育卫生工作。
坚持阳光体育活动,通过活动促进学生的身心健康。对课间操和眼保健操要加强检查。做好传染病的预防宣传工作,坚持晨午检制度,坚持每天一次卫生扫除,设定每周五为校园清洁日。
(十三)安全教育
通过学生自我教育、自我管理,使学生树立安全意识,教育和引导学生不参与有害身心健康的电子游戏、不到网吧上网,重视学生的交通安全教育,加强防范意识教育,创建安全文明的校园。
环卫局年度工作计划1
20_年市环卫局将紧跟市委、市政府的工作部署,根据我市环境卫生工作实际,立足本职工作,以“日常管理精细化、环卫作业机械化、城乡环卫一体化”为工作目标,忠于职守,用心用力,务实高效,稳步推进,使环卫工作水平再上新台阶。现将20_年工作思路梳理如下:
一、深入开展精细化管理,保持城区环境卫生高质量常态化
(一)加强环卫机械管理,提高保洁标准和质量
对主次干道,我们坚持“两扫一保”工作制度,充分发挥我市机械设备的优势,机洗、机扫齐上阵,人工补扫、全天捡拾。为避免保洁空岗问题,每个保洁公司安排足够的人员“替午替晚”,使主要街道保洁时间不低于_小时,一般街道保洁时间不低于8小时,坚决做到“四净六无”,即:路面净、沟眼净、树穴净、道板净;无废弃堆积物、无连片纸屑、无污泥积水、无人畜粪便、无白色污染,无杂草,确保清扫效果。分管领导、督查科加强督查,保证人员上岗率和路面保洁质量。各班子成员、公司经理、督查科认真负责,不徇私情,发现问题,现场整改。对不负责任造成损失的层层追究责任,并处以罚款;出现市级领导不满意、市民投诉、电视台曝光等问题,实行一事一议,当即处罚。
充分发挥我局机械设备的优势,为保证作业质量,我们进一步对机扫车队加强管理,对司机、维修人员进行专业技术培训,制定行之有效的维修用油制度,标定油耗,完备维修报批手续。定时举办安全行驶比赛、节油比赛、技术大练兵等。积极主动的研究车扫与人扫的衔接,请保洁公司经理、片长给每台车的司机作业情况打分,一周一汇总,一月一评比,末位淘汰,首位奖励,提高道路清扫质量,促进城区主次干道精细化作业水平的提高。
(二)生活垃圾日产日清,为市民群众营造良好的生活环境。
生活垃圾收集运输全面密闭化,重点做好主次干道和居民小区的垃圾清运工作,必须在上午9:00前完成第一次清运,以后机动灵活调度垃圾压缩车,随时清运。做到城区生活垃圾日产日清,并尽力防止清运车滴漏污水及扰民现象发生。垃圾箱点专人管理,对城区1754个垃圾箱每周进行两次清擦,对箱点周围的垃圾及时清理,地面清洁无遗撒,垃圾箱摆放整齐、干净美观无破损。同时,彻底做到装车安静、车走地净、不超速行驶、装卸人员着装整洁卫生,并切实注意交通安全。
(三)进一步完善环卫基础设施,规范到位管理。
环卫公共设施密切关系百姓生活,对现有的24座公厕,我们将进一步加强管理,实行24小时免费开放、专人值守,保证公厕内外干净整洁无异味。我市在城区新建的30座板式固定公厕投入使用后,我们将选拔和培训好公厕管理人员,确保新公厕真正地方便市民,方便游客。安排路段保洁员对城区1000个果皮箱一天一擦洗,随满随清掏,使之成为点缀城市环境的一道靓丽风景线,使城市形象得到较大提升。
(四)全力做好固体废弃物综合处理场管理工作,及时无害处理生活垃圾。
所有城区生活垃圾必须密封清运至市生活垃圾综合处理场,垃圾处理场安排好垃圾的推平、压实、覆盖工作。做好进场垃圾的计量工作,准确核实每天、月、年的垃圾数量。严格禁止建筑垃圾及有毒废物进场,特殊情况需进场时,请示领导按规定办理手续后方可进场,同时做好监督处理和记录工作。渗沥液处理设备定期保养,维护,确保正常运转。加强值班工作,注意防盗、防火、防爆,确保财产安全。落实安全责任制,防止安全事故发生。
(五)认真做好全市环境卫生委托管理工作。
按照托管协议的要求,从严制定作业标准,做好托管道路保洁工作,及时清运生活垃圾。采取得力措施,坚决消灭生活垃圾死角,促进城区整体环境卫生水平得到进一步提升。
二、创新完善城乡环卫一体化运行体制
随着年底城乡环卫一体化工作的全部完成,新的任务摆在了我们的面前,如,中转站如何正常运转,垃圾收集和运输路线如何设置,运行费用如何做到最优最省,生活垃圾如何就地分类和减量等等。今后,城乡环卫一体化办公室全体工作人员继续包镇靠村,每人分担一项或几项任务,通过试验对比,结合当地实际,稳步进行中转站垃圾向市生活垃圾处理场的运输工作;帮助乡村完善各项工作制度和工作标准的制定工作,理顺工作头绪,帮助做好垃圾分捡分类及燃烧工作指导,并对各乡镇的不同需求加强工作指导,力争做到工作有序开展,忙而不乱,保证我市城乡环卫一体化工作有序稳步开展。
环卫局2024年上半年工作总结及下半年工作计划
环卫局年度工作计划2
为进一步改善提升居民居住环境,加快创建最佳人居环境城市步伐,以崭新的面貌、优美的环境、优良的秩序,迎接区级验收,根据三星级“康居乡村”的评分办法和区“关于推行村庄环境整治试点的初步意见”,结合我社区的实际情况,制定本实施方案。
一、指导思想
以_大精神为指导,认真贯彻落实科学发展观,以“居容整洁”为目标,充分调动广大群众参与社区环境卫生整治的积极性,从根本上治理“脏、乱、差”现象,改善人居环境,提高居民的生活质量,努力实现社区整体面貌大改观。
二、主要措施
(一)狠抓宣传发动,努力营造“大声势”
1、在社区宣传栏上张贴环境卫生方面的宣传画;
2、向广大居民派发环境卫生知识方面的宣传资料;
3、发放《致居民的公开信》,宣传环境卫生和健康方面知识。
(二)加强领导,明确职责,成立专门的工作班子。
1、为加强该项工作的领导,成立环境卫生整治工作领导小组:
总负责人:李小林
具体负责人:马恒良
成员: 刘兆敬 李海明 袁磊 曹网山 蒋云宏 马小芳 领导小组办公室设在居委会
2、明确职责,环境卫生整治工作领导小组负责统筹环境整治及与有关部门的沟通协调,马恒良是落实环境整治的责任人,两委干部是具体措施落实的执行者。
三、目标任务
1、20_年5月底成立12人的管护工作队,实施规范化管理,按照保洁员考核细则纳入常态化管理考核。
2、彻底清除卫生死角,由各片片长具体负责,实施期限:20_年6月底前实施到位,并常年巡查管理。
3、铺设水泥路,有部分通组入户道路未硬质化,由刘兆敬同志负责实施,实施期限:20_年12月前。
4、社区绿化覆盖率43%以上。我社区目前绿化覆盖率已达43%,确保20_年12月30日前覆盖率达45%。实施责任人:刘兆敬。
5、户外广告、招贴设臵规范、尺寸、色彩与周边环境协调。我社区户外广告主要集中在金马大街和将军路,特别是集中居住区较多。按照分片的原则,由李海明负责实施管理,20_年6月30日前拿出方案,在居务公开栏公示至20_年7月30日,10月30日前整改到位。
6、金马河沟有效疏浚,河道垃圾及漂浮物的打捞。20_年年底,本社区的庄沟已疏浚并加以利用,管护责任落实到人,由各片片长督促责任人加强常态管理。
7、垃圾清运,日产日清。本社区设臵的垃圾箱(池)共89个,由于运行已有几年,部分已经损坏。由曹网山负责牵头,各片片长筛查,将需要维修的总数汇总。20_年8月20日前全部维修、新建到位。
8、对小型水利设施进行全面改造,通过明标暗投的招标方式公开投标,签订了施工协议,把全居所有的大渠、支渠全部保质保量改造到位,必须在20_年6月30日之前竣工,确保顺利通过省级验收。
9、卫生户厕无害化达标率100%。20_年12月30日前确保达标率100%,责任人:蒋云宏及各片片长。
10、对现有工业污染、养殖业污染源依法进行整治,社区内无新增工业、养殖业污染企业。在今后的招商引资工作中,继续坚持环保先行的原则,坚决杜绝工业污染、养殖业污染企业落户金马。责任人:李小林。
11、秸杆禁烧、无畜禽散养。目前全社区无散养畜禽,无露天焚烧秸秆现象。春秋两季收获期间,两委全体成员为责任人,加强宣传发动、严防死守,尽快推广实施集中耕种,从根本上杜绝焚烧秸秆的现象。
12、指定切实可行的社区环境整治方案,并在显著位臵公布。责任人:李小林,公布时间:20_年6月30日前。
13、合理设臵路灯,及时维修,确保盏盏都亮。目前,全社区路灯设臵合理,但有时维修不及时。由马小芳负责落实每日巡查,发现不亮的路灯次日修复必须。
14、社区便民服务、科技服务、医疗服务、就业创业服务、平安服务、文体活动、群众议事等功能完善、规模适度。我社区自查基本符合要求,由社会事业工作站牵头继续完善各项服务性活动并做好软件资料的保存、整理。
15、金马居委会是“三大片区”建设的主阵地,居委会全力配合政府打造中心城镇、红色旅游、生态农业的目标任务。
16、有现代化的集中居住点,基础设施齐全,公共服务完善。今年着力于粮管所及相关地域的改造,社区今天着手重新规范粮管所的地盘,让老百姓有更好的居住环境。
四、工作安排
结合实际,环境整治工作分成以下五个阶段进行:
第一阶段,宣传发动阶段(20_年12月20日——20_年1月10日)。召开环境综合整治动员会议,全面动员,全民参与,集中时间,集中力量,上下联动,协力同心,形成决战决胜的浓厚氛围;
第二阶段,排查推进阶段(20_年1月10日——20_年2月10日)。对本社区所辖范围内存在的脏、乱、差现象和群众反映强烈的环境卫生问题进行彻底调查摸底,立即组织整改,及时整改到位,使全社区环境得到有效的改观;
第三阶段,全面实施阶段(20_年2月10——20_年8月10日)。按照社区环境综合整治的具体任务和要求,全面实施环境综合整治,集中力量开展环境卫生、主要出入口等专项治理活动,确保完成治理任务;
第四阶段,巩固提高阶段(20_年8月10日——20_年10月10日)。进一步巩固、完善、提高整治效果,落实长效管理措施;
第五阶段,回头看阶段(20_年10月10日——20_年12月30日)。查漏补缺,总结工作,配合环境综合整治考核验收的各项迎检,确保全面达标,成效明显。
相信,经过全社区居民的共同努力,洁净、卫生、绿化、美化的新金马将展现在人们眼前。
环卫局年度工作计划3
为进一步改善城区生活环境、美化城市形象、提升城市品位,努力为广大居民营造整洁、优美、舒适、温馨的人居环境,结合河畔小区环境实际,特制定本工作方案:
一、指导思想
坚持以科学发展观为统揽,围绕建设宜居_的总体目标,按照“完善基本功能、配套基础设施、美化小区环境、规范小区管理、提升小区品质”的总体要求,全面改善小区生活居住环境。
二、工作目标
环境整治目标:道路通畅、路面干净,排水顺畅;环境整洁,无违章建筑和乱搭乱建,垃圾排放设施齐备;小区房屋立面美观、协调,店招店牌整齐;有绿地,有休闲场所,有健身器材。
三、整治范围及内容
(一)整治范围
河畔社区范围内小区。
(二)整治内容
1、整治小区道路,保证汽车通达、人行便捷,停车规范,保障消防通道通畅;整修和完善垃圾收集点、垃圾房(箱)、宣传栏、告示牌等设施,保障社区整洁规范;适当增加绿化面积,消除卫生死角,美化社区环境;整理、整修堡坎、治理裸露坡岩、护栏设施,条件允许的地方新建广场或硬质铺地。
2、拆除违法建设。整顿违法改扩建等行为,拆除占用道路、公共绿地、公共空间的违法建筑。
3、清理乱设广告及清理小招贴。依据《广告法》、《城市市容和环境卫生管理条例》等相关文件,规范广告牌。
4、取缔乱摆摊点。清理和规范小区内的道路市场及乱摆摊点。
5、环境配套整治。整修道路、围墙,新增和补植绿地,完善社区服务、文化体育、管理服务用房等共用设施。
马家河社区地处南部山区,是一个典型的“城郊社区”,受条件限制,基础设施建设极为落后。为将社区创卫工作全面落到实处,按照市、区创卫工作的部署,结合“创卫进庭院”工作的安排。社区针对目前创卫中存在的薄弱环节进行了集中整治方案如下。
一、成立整治工作领导小组明确职责分工。
组 长:李瑞群(武当街办党委委员、武装部长)
负 责:马家河社区创卫全面工作。
副组长:马帅旗(武当街办副主任)
张 清(武当街办干部)
商长富(马家河社区书记)
负 责:单位创卫的监督和具体任务落实
成 员:何 燕(街办干部)
李 强(街办干部)
陈海燕(社区干部)
韩 华(社区干部)
负 责:领导小组安排的所有创卫工作任务的实施。
二、规划整治内容,制定工作时间表,落实责任人。
整治内容:
1、泄洪渠清淤、硬化加固。石板沟泄洪渠清淤80米,硬化加固40米,解决此处脏、乱、差问题。
整治时间:20_年3月20至4月1日(已完成)
责任人:李瑞群、张清、商长富
2、增加卫生设施设置,修建垃圾池2座,解决60户居民垃圾处理问题。 整治时间:20_年4月1至4月17日(已完成)
责任人:李瑞群、马帅旗、商长富
3、道路改造。陈家湾巷泥巴路改造100米,进行硬化。
整治时间:20_年2月1至3月16日陈家湾巷泥巴路改造100米(已完成)。
责任人:李瑞群、马帅旗、商长富
4、明渠暗排3处38米,解决生活污水排放,加盖盖板。
整治时间:4月18日至4月26日(已完成)
责任人: 马帅旗、张清、商长富
5、77户居民房前屋后环境卫生治理。
整治时间:1月26日至5月2日57户(已完成),还剩20户(正在进行中)
责任人:李瑞群、马帅旗、张清、何燕、李强、商长富、陈海燕、韩华
6、清理社区4处卫生死角。
整治时间:3月10日至4月25日(已完成)
责任人:李瑞群、马帅旗、张清、何燕、李强、商长富、陈海燕、韩华
7、清除野广告、标牌。
整治时间:4月1日至4月28日(进行中)
责任人:李瑞群、马帅旗、张清、何燕、李强、商长富、陈海燕、韩华
8、墙体涂白400平方米。
整治时间:2月21日至3月27日(已完成)
责任人:李瑞群、马帅旗、张清、何燕、李强、商长富、陈海燕、韩华
9、社区内创卫宣传标牌制作、悬挂,健康教育宣传栏制作。
时 间:4月24日至5月3日完成(正在进行中)
三、强化主要措施:
(一)采取属地管理、条块结合、多层次、多渠道,强化对社区环境的监管,充分落实责任制及奖罚措施,探索开展垃圾减量化、资源化、无害化处理工作,完善社区环境整治长效机制。
(二)高标准,严要求做好社区77户居民环境综合治理工作,严格按照市、区下发的验收标准,狠抓落实。
(三)结合社区建设,协同相关部门做好环境综合整治,加强环境监管,规范环境秩序,对重点地区,重点路段、主要大街进行重点清理整治,提高社区环境建设水平。
(四)协调做好垃圾处理工作,实现生活垃圾集中收集,改善社区人居环境同时狠抓社区内的非正规垃圾填埋的整治。
环卫局年度工作计划4
我县城区环境卫生稳步推进,在县城市管理局的正确领导下不断地得以提升,为了使2024年的工作有更进一步的提高,做到工作有目的、有计划,按部就班的开展,根据我队的工作实际特制定2024年工作计划如下:
一、总体要求
切实落实局里安排的各项工作任务,在环境卫生整治上突出服务于民,在服务中完善管理,在管理中提升服务,为构建和谐舟曲打造良好的市容环境卫生面貌。
二、工作目标
(一)加强环境卫生区域管理,完善管理网络,对各管理人员和所管的区域进行网格化管理,做到责任到人、管理人员和管理的区域一目了然。
(二)服务发展。想局里多要求加强环卫设施的配备和更新,不断推进环卫基础设施系统建设。
(三)服务居民生活。从居民最直接、最关心、最现实的环境卫生问题入手,努力提高管理水平和服务质量。 (四)提升服务能力。牢固树立服务、创新意识,不断提高保洁队伍服务意识。
三、主要的措施
(一)从2024年工作实际出发,总结经验,落实环卫工作各项管理制度。围绕服务做文章,突出环卫服务人性化、规范化、制度化。
(二)加强行道、树坑,死角环境卫生的综合整治,特别是对死角垃圾的清理做到常态清理,做到全城区域内无乱堆乱放、无暴露垃圾、垃圾箱、池不外溢。
(三)完善保洁工作的管理,力争做到重点区域保洁工作无缝隙,确保全城始终保持舒适、干净的环境卫生。
(四)加强管理人员的巡查力度,使管理工作再上一个新台阶。
环卫局年度工作计划5
继续搞好环境卫生管理工作,结合创建国家卫生城市目标,谋实事、抓长远,完善环卫服务体系,加快发展。
(一)不断加强工人政治理论学习和业务培训,进一步提高个人的综合素质。
(二)以人为本,按制度办事,努力做好自己的日常工作。
(三)加大环卫宣传力度,形成人人讲卫生,个个讲文明的氛围,提高全民环卫意识,维护城市环境卫生。
(四)进一步转变工作职能,实现环卫服务与环卫管理齐推进,树立环卫新形象,全面适应环卫工作新要求、新形势。
总之,环卫工作是一个平凡的岗位,但通过辛勤的劳动同样能发挥不平凡的作用;平凡的岗位,同样能铸就不平凡的精神。在今后的 工作中,全面贯彻落实科学发展观,以清洁城市、美化城市、造福人民为根本宗旨,发扬顾全大局、无怨无悔的奉献精神;发扬不畏艰辛、吃苦耐劳的敬业精神;发扬团结一心、密切协作的团队精神,进一步增强荣誉感、责任感和紧迫感,爱岗敬业,开拓创新,以更加饱满的工作热情、扎实苦干的工作作风,为使环卫工作走上有序、健康、可持续发展的道路而努力奋斗。
以上就是小编为大家整理的环卫局年度工作总结,想要了解更多优质的环卫局年度工作总结,请大家多多关注”“。
xx年即将结束,我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我对目前工作的总结陈述。
一.业助日常工作及流程:
订单:客户口头或邮件下订单后,第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对,核对报价和客户订单单价是否一致,若有变更再通知业务,并跟客户进行确认,之后确认物料规格型号,包装数量及交期。
确认ok后,入系统告知采购部门,并让采购尽快回复到货时间,以方便规划能有足够的时间出货!
在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改,如订单已下,有取消订单,增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务,再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。
跟进到货情况,到货的数量,追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。
出货:快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户,中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。
客户样品申请,接客户样品申请单后,写内部样品申请单给孙生签字审核,将已签字的样品单交予采购,再给仓库进行备样!
对账,按客户要求进行月份对账:根据系统做好发票,再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税,未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单,以备请款之需!
二.自身状况:
通过对业助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统操作的过程。虽然xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑,原由于自己参加工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。
“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。
我的不足:
1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞较生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.粗心,素严重影响了我日常工作完成的效率。
以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取经验,努力提高业助素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的助理。
工作规划
追求和期望:
工作上:
1、从工厂到公司,本人一直都是不太满足于现况的,很多时候都迫使自己要学得更多,要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我,所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。
2、加强对产品全方面的了解,做到能更好的掌握产品知识。
3、自身:要广泛吸取工作经验,主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心,保持良好,积极的心态,努力提高业助素质。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
以上是xx年在职期间我对业助工作和自身做出的大概总结及20xx年的工作规划,如有不足之处还请领导指示,谢谢!
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