时光如梭,转眼间20xx年已经结束,新的一年开始了,很感谢来自于公司领导和同事对我的关心及工作上给予的支持和配合,本人的工作岗位是人力资源主管,主要负责:招聘与培训这两个人力资源模块的工作,现对工作总结如下:
一、工作总结
1、招聘 为了保证人员的及时到岗,提高招聘员工层次,人力资源部与前三大招聘网站建立了良好的合作关系。 招聘工作是人事工作的一个重要内容,需考虑公司的招聘本,各部门的用人要求。在招聘工作中,权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素,对应聘人员进行初步简历甄选与面试,推荐给公司的用人部门,经用人部门面试考核后入职。 20xx年度成功招聘36名新员工,目前在职31人,员工适岗率超过86%,人员稳定程度相对比较高,目前,xx岗位、xx岗位、xx岗位人员已成为公司核心员工。 2、培训 新员工入职是了解“不以规矩,不成方圆”,入职后,认真学习并深入理解公司的各项规章制度,不仅规范自已的行为,在招聘新人后,给予宣讲和指导。让每一个加入xx公司的员工都能尽快了解公司,并融入于这个集体,让新员工入职后有强烈的归属感。 人力资源部与各部门负责人沟通,安排本年度培训课程表,提高员工业务水平,共举办培训20场,培训约500人次,公司人均课时为:27小时/年,培训满意度为92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改进建议:
1、培训: (1)培训课时不够,目前培训周期为二周一次,为了更好的达到培训目的,在不影响各部门正常工作前提下,年终提前做好下一年培训计划; (2)培训质量有待提高,培训后要与员工沟通,了解大家的想法与需求,改进方法,加强内部中工作培训,以业务知识为主,管理知识和职业素能为辅; (3)分公司培训,总、分公司之间多交流,总公司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训; (4)采用其它技术手段,引用外脑,聘请专业人士来为大家做培训。 2、员工关系: (1)这个明年新的工作模块,目前公司的员工活动以会餐为主,其它活动较少;人力资源部协同总裁办多组织公司联谊、比赛等其它活动,提升企业形象,表达公司对员工的关爱之情,联络员工之间的感情,增加企业凝聚力; (2)人力资源部要不定期与员工沟通,了解员工的真实想法与需求,为大家更好的服务; (3)做好与离职员工的面谈记录,控制人员流失数量。
以上是20xx年工作情况的汇总,希望领导给予指导,本人会继续努力,争取更大的进步。有幸成为公司的人,是我的自豪,愿意与公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
一年以来,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排,我上半年从事办公室工作、下半年从事工程部工作,主要是协助部门主管的工作。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、加强学习
一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论,特别是“三个代表”重要思想,用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,用“三个代表”重要思想来武装自己的头脑,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。二是学习业务知识。针对自己的工作实际,认真学习办公管理、工程安全等方面的法律法规和有关政策,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。
二、努力工作
在工作中,坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好。一是保证部门主管用人,始终做到随叫随到,从未耽误过任何一件事情;二是配合双山岛拆迁与各个工程项目的建设。
三、转变作风
树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风,在具体工作中,一是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为人民服务;三是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;四是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想。其次是按照“两个务必”的要求,指导自己树立艰苦朴素的生活作风。在生活中,自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实,自觉抵制各种不正之风。
总之,一年来,我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致,认真贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。
但我深知,取得的一点成绩,是在公司领导的正确领导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作,为公司的各项事业协调发展。
时光匆匆,从不回头。然而一起经历的岁月,却固执地扎根在我的内心,任凭时间无情的冲刷,仍然历久弥新。在此刻,我怀着一种复杂的心情总结过去一学期的工作。在上学期里,我们的工作总体来说是成功的,这离不开各位部长、主管以及干事们的团结合作和无私付出,但是在每个活动中或多或少都存在着错误或者不完善的地方,下面我将一个个活动展开来讲,写出一些我自己的想法。
一、秋季招新
秋季招新是我们部门的第一个活动,在当时人手不足的情况下我们仍然较好地完成的任务,这些既归功于合理的策划以及前次招新的经验,也归功于各位hrs的无私付出。
但是对于出现的问题我们仍然不可忽视。主要问题及改正措施有以下:
1.人手不足。由于一大部分北校干事过去北校以及小部分南校干事因事退出,导致部门的人手严重不足。每个人的任务都很重,基本都要逃课才能完成任务。我的想法是设定规章制度,规定南校退出的干事必须要留下来帮忙直到招新结束。
2.物资遗失。收摊时场面容易混乱导致物资遗失,建议是每次的物资负责人一定要安排成两位,每一位在每次收摊的时候去各自负责的地方帮助摆摊负责人收摊,并用短信通知下午的摆摊负责人物资的存放地方和相关数量。
3.打印错误。建议是是由负责文档的人去打印,这样出现错误可以尽早发现,毕竟别人并不是很熟悉文档的内容,可能有些错误要到后来关键时刻才发现。
4.面试不专业。面试官在面试中仍然出现很多问题,例如语言不够简洁明了、小动作和情绪化等问题。面试官需要在面试前多查阅相关资料,提升自身的面试素质。建议在面试前夕进行培训。
5.报名人数较少。由于我们人力是招新的负责部门,所以我们要时刻以社联为重,不能去很明显地为自己部门拉人,还要帮弱势的部门拉人,所以会出现报名我们部门人数较少的情况。我的想法是在拉人前要在内部统一一份说辞,当然是要以社联为前提下,较隐蔽的宣传人力。
二、hr系列培训
说实话这个活动我也是第一次接触,总体可以说比较顺利,但是有些问题仍然不容忽视。这次由于分工的不合理,有些人负责太多工作,导致打印资料不及时,资料在培训开始之后才送到,大大影响了效率。在分配工作时应该合理,而且负责人之间应该加强沟通,互通有无。同时就我个人旁听的感受来说,培训内容过于繁多,重点不够明确,出席者不重视。当然讲座培训本来就是枯燥繁琐的,但是我个人觉得应该精简繁琐的流程,资料的重点要突出。
三、鹰翔系列培训
培训中我们的工作较为简单,只是布置会场和维持现场秩序等。但由于准备时间仓促,然后出现了细节上的问题。
1.场地未打扫。场地中仍有纸屑,桌子上仍贴着纸条,整个会场显得不整洁,每次活动前应该提前集合清理会场,展现人力严谨高效的作风。
2. 工作分配不合理。有很多人的工作只是搬运物资,我的想法是可以让他们先去做自己的事,不必一直待在会场无所事事,显得整个场面很拥挤,只要约定时间回来搬运物资即可。
四、社团换届
社团换届个人感觉可以说是一个比较形式但又不得不做的活动。出现的情况如下:
1.换届过于形式。会长基本内定,参与人数少,气氛冷淡,个别社团对社联态度不太友好。这是一个长期的历史问题,很难再短时间内解决。
2.会长不知道流程。会长大会流程中有点小混乱,很多会长不知道流程。建议在举行的前一天发短信通知大致的流程。
3.会旗会章没带。没有考虑到很多会长忘带会旗会章的情况,最后临时想到把会旗捆绑起来连续使用的方法,总算过关了。这个办法可以写进应急措施里。
结束语:在人力里待了快两年了,我非常享受和各位一起的时光。所谓的感情深,其实就是在一起经历很多很多,这学期我深刻的感受到了自己与人力之间越来越深的感情。能进入人力,能认识到人力的各位,是我大学里的收获之一。我衷心的希望人力的明天会越来越好!不竭动力,源自人力!
感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。我对人力资源部xx年的工作做了如下规划:
一、制度建设方面
力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。
1)因要配合绩效管理的开展,拟在xx年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结xx年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。
2)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。
3)公司培训师参与培训课后,必须在3天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4)可在xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。
5)在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。
通过一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,
酒店人力资源主管年终个人总结。
为了完成这一目标,我部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成2023年度上述目标。
(一)要做好员工招聘、录用工作
酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源部最为宝贵,因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部2023年度的重要工作。我们将根据酒店经营发展的需求,结合酒店实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业,将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则,严把员工质量关,也不弄虚作假,避免一些庸才进入酒店。
(二)制定完善的培训计划,做好全员的培训工作
培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。
酒店人力资源主管年终个人工作总结。
派出人员,多次深入人才交流市场,开展宣传与招聘活动;为了优中选优,我部组织了多场人才招聘会。
为了人尽其才、物尽其用,我部根据人员自身的文化程度、综合素质和考核结果,综合分析人才特点,合理配置人力资源,将其分配到合适的岗位,尽量发挥每个员工的优势与强项,并进行跟踪考察,综合试用期各种信息,淘汰不合格者,选择职业道德高尚、能力强的人员为酒店服务。上半年总共组织招聘专题会###场,总计录用##人,淘汰##人,新加盟员工中,适时调整岗位的#3人。
围绕团队建设,做好培训与企业文化建设。
团队培训和企业文化建设是打造一支高素质、高绩效员工队伍的根本途径,也是提高酒店向心力和凝聚力的关键,更是提高队伍服务意识与服务技能的重要方法。结合酒店的实际需要,我部重点做好了两项工作,一是组织了全员培训。为全力提升酒店员工的整体工作能力,我部多次到##旅游学院协商,积极联系专业教授来酒店授课。针对我员工队伍的薄弱环节,我们又多次与授课教师研究、分析,最终确定了培训的重点,制定了科学的培训计划,在保证酒店正常运转的情况下,进行分期、分批、分层次培训。
在各部门的积极配合下,酒店全体员工进行了专业学习,团队精神面貌焕然一新,岗位技能提升很快,取得了明显成效。二为了进一步丰富团队的业余生活,提高员工的工作主动性、激发队伍的工作热情,我部组织开展了丰富多彩的文化娱乐活动,演讲比赛、歌曲联唱、乒乓球比赛、野外拓展训练、春节连环晚会等活动层出不穷,有力地提高了团队的吸引力和凝聚力,促进了队伍的健康、稳定与和谐发展。
200x年是中铝公司的“创新年”,也是河南分公司实现大规模跨跃式发展的一年。根据上级公司的布置和要求,**矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进,开拓创新,实现**矿的可持续稳定发展”的工作思路。在这一思路的指引下,全矿各个部门齐心协力,购矿量和供矿量连创新高,取得了**矿建矿史上前所未有的好成绩。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下,紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心,加强对我矿人力资源的管理与配置,认真做好人力资源开发与员工培训工作,绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶,我矿的人力资源管理水平进一步提高,为我矿顺利完成200x年各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。回顾200x年,人力资源部主要做了以下工作
一 继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。
根据两级公司关于职业技能鉴定的布署,结合我矿员工技术现状及矿可持续发展的要求,我矿在200x年加大职业技能鉴定的力度,拓宽了鉴定的范围和工种,并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定,实现一岗多证,今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。
由于我矿今年的生产任务重,为了不影响各单位正常生产,人力资源部精心组织力量,充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训,并坚持以提高员工工作能力为核心,把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位,同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来,开展形式各样的培训工作,使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训,参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核,全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。我矿严密组织,精心培训,注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬,两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。
二 配合河南分公司“三项制度改革”,完成了全矿155个岗位(工种)的岗位调查及岗位说明书的编写。历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来,以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引,锐意改革,加强管理,取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系,树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识,增强公司核心竞争力,改革现有的人事管理体制与运行机制,搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系,已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况,公司从可持续发展的战略高度出发,根据《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和200x“创新年”的要求,出台了《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》,进一步完善公司的人力资源管理体系。
根据两级公司的布署,人力资源部自三月份开始,先后利用广播、召开专题会议、下发《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》、《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》等方式做好员工的思想工作,向广大员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义,取得员工的理解、信任和合作。同时,选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司参加岗位分析培训。培训结束后,根据公司的时间与程序要求,人力资源部成立了**矿岗位调查与分析领导小,数次召开专题会议,制订各种措施与办法,确保此项工作顺利开展。同时20多名小组成员兵分四路,深入到三大车间及机关部室认真展开岗位调查与分析,通过现场与各岗位员工及段长(班长)面对面的访谈和问卷的调查,结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法,广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料,并经过广泛的讨论,初步形成了矿各岗位分析调查表。在此基础上,各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难,加班加点,多方征求意见及广泛的讨论,数易其稿,历时二个多月,最终形成了矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书,圆满完成上级公司布置的任务,得到了河南分公司及矿山公司领导的表扬,其中我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广,为我矿赢得良好的声誉。
总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。
人事处xx年工作总结
一年来,在校党委和校行政的领导下,本着“公道办事,务实进取,以人为本,精诚服务”的工作理念,按照二○○六年目标任务书的要求,积极履行岗位职责。在全体工作人员的共同努力下,较好地完成了目标任务书中的各项内容。
一、人才工作
1.全面启动了人才支持计划,遴选创新团队2个,拔尖人才3名,青年学术骨干25名,推广专家5名,教学名师8名,学科带头人15名。向教育部推荐创新团队2个,推荐新世纪优秀人才支持计划候选人15名,长江学者特聘教授和讲座教授候选人3名。有1人入选“新世纪百千万人才工程”, 3人入选陕西省“三五人才”第一层次,2人入选陕西省“三五人才”第二层次。
2.获批xx年度教育部创新团队1个,教育部新世纪优秀人才支持计划入选者8人。
3.为我校茶学学科聘任双聘院士1名;聘任客座教授、兼职教授35人;为紧缺专业聘任兼职教师21人。
4.积极吸引优秀人才来校工作。全年共收到应聘材料68份,吸引海内外优秀人才8名,目前还有3名的手续正在办理之中,有初步意向的4人。
5.积极实施青年教师出国研修项目,全年共派出青年教师61名,主要分布在美国、加拿大、澳大利亚等国家。xx年遴选了44名,全部获国家留学基金委批准;西部项目录取9名。截至目前,有50%以上的人员已经有了意向,将于xx年陆续派出。
6.对xx年入选创新团队、拔尖人才和青年学术骨干三个支持计划的团队和人员进行了全面考核。同时,对三位外聘院长进行了年度考核。
二、师资队伍建设
1.加强教师队伍建设。举办了首期校内pets-5培训班,共有61名教师参加培训;举办了我校首期雅思培训班,有126名教师参加培训;有96名教职工赴国内兄弟院校进修外语和专业课;有4名教师受到教育部“骨干教师国内访问学者”项目资助,赴北京大学等国内知名高校开展合作研究;全面实行青年教师导师制,为84名青年教师选配了导师,并对xx年的184名青年教师导师制的实施情况进行了检查。
2.加大青年教师提升学历的支持力度。xx年有48名教师考取博士研究生,41名教师考取硕士研究生,17名教职工获得博士学位,109名教职工获得硕士学位。支持外语系2名青年教师赴香港中文大学攻读硕士学位。截至目前,我校教师中博士、硕士学位获得者占54.76%。
3.加强新教工的岗前培训工作。今年首次对159名新教工进行集中岗前培训,使全体新教工在上岗前熟悉学校的各项规章制度,掌握一定的教学方法和教学手段。
4.做好毕业生选留。xx年共选留毕业生143名,其中博士、硕士研究生103名,占选留人数的72%,较xx年提高了9个百分点;校外119名,占接收总数的83.2%。启动了xx年毕业生选留工作。在研究生教育网、兄弟院校的就业网等媒体发布了我校xx年毕业生需求计划。截至目前,已经收到求职信息6200份,组织试讲26场,147名应聘者参加了试讲,录取48名(博士23名,硕士25名)。
5.改革专业技术职务评审工作。根据我校发展现状和实际,提高了我校高级专业技术职务申报的条件。同时,为了体现公平、公开、公正的原则,调整了专业技术职务评审的学科分组情况,将全校专业按照学科分为5类,成立了5个学科组,将副高级专业技术职务的评审权下放到学科组。共53名教职工晋升为副高级专业技术职务,20名教职工晋升为高级专业技术职务。截至目前,专业技术人员中正高职称占11.7%,副高职称占30%。
6. 启动了我校“xx公派出国留学研究生项目”,该项目将于xx年全面实施。
三、人事分配制度改革工作
1.根据教育部和陕西省的安排部署,完成了全校共7346名教职工(含离退休人员2647名)xx年收入分配制度改革的工资套改工作。
2.在校内外调研的基础上,形成了我校人事分配制度改革的基本方案及一系列配套文件。并就校内分配制度改革与经管学院进行了座谈。
四、其他工作
1.根据中组部的安排,历时半年时间对我校305名处级干部的人事档案进行了审核整理,共收集、整理档案资料2万余份,基本上按期完成了审核整理工作,将于xx年上半年迎接中组部的检查评估。
2.网站建设取得了一定的成效,发挥了很好地服务功能。特别是人力资源系统建设,方便了求职学生,提高了工作效率。在今年校园网络建设评比中再次受到学校的表彰奖励。
3.配合校医院对我校45岁以上的4411名教职工和各类专家以及博士生导师(含离退休人员)进行了免费健康体检。
五、存在的问题
由于日常事务性的工作较多,业务学习抓的不紧,理论研究的深度和广度不够,许多只是停留在表面。
六、xx年工作要点
在认真总结xx年工作的基础上,根据国家及教育部xx年的工作重点以及学校的工作要点,xx年将主要做好以下工作:
1.人才队伍建设
(1)继续做好国家和学校层面各类人才的选拔和遴选工作。
(2)加强在职教职工的培训,结合教育部“青年教师国内研修项目”选派优秀的青年教师到国内知名高校进修或开展合作研究。
2.人事分配制度改革
根据教育部的安排部署,完成我校岗位设置及岗位聘任工作。结合实际提出我校的校内津贴发放办法修改意见。
3.人才引进和毕业生选留
在认真总结xx年人才引进和毕业生选留工作的基础上,加大宣传力度,吸引更多高层次人才和优秀的毕业生来我校工作。
4.公派出国留学研究生项目
在做好其他公派出国项目的同时,全面启动我校“公派出国留学研究生项目”,在研究生院的配合下,结合我校学科建设、人才培养等实际,积极选拔优秀的研究生和青年教职工赴国外攻读学位或开展合作研究。
5.加强人事处网站建设
在现有网站的基础上,进一步加强网站建设,使人事处网站更好地为广大教职工服务,更好地服务于学校的各项工作。
6.加强制度建设
配合学校人事分配制度改革,进一步修订、完善我校人事管理方面的相关规章制度。
年终总结是对过去一年工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的回顾、评价和结论。
毛主席曾指出:“人类总得不断地总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。 ”这段话精辟地阐述了总结的作用和意义。总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上 升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
年终总结是推动工作前进的重要环节。每一次具体实践,都有成绩与失误、经验与教训,及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。不断实践,不断总结,那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻,知识越来越广,智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。
年终总结是寻找工作规律的重要手段。任何一种事物、一项工作,都存在内在联系、外部制约,都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的,否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。
年终总结是培养、提高工作能力的重要途径。一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。具体表现有两方面,一是他的专业知识水平,二是他解决、处理实际工作的能力。在实践中二者常常是揉合在一起,相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的,绝不是天生的。因此,对工作进行总结是提高能力的重要手段。
年终总结是团结同事,争取领导支持的好渠道。一件工作、一项任务完成之后必须进行总结,在总结中全面、深入地回顾、检查,找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训,实事求是地作出正确评价,使大家认识统一。这样的总结员工心服口服,把员工最大限度地团结起来。同时,通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报,能引起领导的重视,争取领导的支持、指导。
综上所述,每个人对自己一年以来的工作进行总结是非常必要的,而且也有实践指导意义。所以,我们一定要认真对待这次年终总结,决不能敷衍了事。
20xx年,是8号通用泊位项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期竣工投产,公司全体员工同心协力,全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时,20xx年,也是人员需求缺口比较大的一年,是抓绩效管理促建设的一年,是为经营期各项人力资源工作作准备的一年,是员工进一步融入企业的一年。在公司领导指导下,在各部门积极配合下,我们紧紧围绕项目建设,主动出击,在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。
一、人员的招聘与配置
20xx年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作,充分利用各种资源和公司自身优势,顺利完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员28人,公司现有员工27%是今年招聘的。其中,大专及以上学历员工24人,占招聘新员工数的86%。
今年招聘工作有以下四个方面的特点:
(一)形式多样化。根据人员需求特点,采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。
(二)质量趋优化。招聘工作中,招聘一位员工,平均浏览简历30份以上,共浏览简历近千份;每一个岗位,平均面试人员在5人以上,面试应试人员200多人次。对于象我们这样的基建单位来说,新入职员工能保持基本稳定状态。
(三)成本最小化。在保证招聘质量的前提下,我们严格控制招聘成本,优化配置招聘资源。除支付委托人才咨询公司招聘费用外,其他人员招聘成本趋近于零。
(四)服务人性化。为保证项目建设顺利进行,我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的意见,甚至将重点岗位的候选人接至公司,还将候选人送到工地现场实地了解;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜,为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。
二、绩效管理
为实现抓绩效管理促项目建设的目标,我们采取定期考核为主,多元激励优化为辅的方式,促进员工及工作团队的绩效不断改善。
(一)定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”,即转正考核与正式录用挂钩,季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩,年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”,全年有5人次获得优秀等级奖励;同时,也有2人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。
(二)多元激励优化方式体现在:
1、在考核的基础上,采用筹建补贴等奖励方式,激励员工不断提升自身业务素质,增强工作主动性与责任感。
2、根据员工情况和项目需要,对员工岗位适时调整,全年度调整岗位16人,占员工总数的21%。
3、薪酬升降。全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的7%。
三、经营准备
为实现8号通用泊位竣工投产的近期目标,我们在人力资源工作方面积极筹备,主要推进以下三方面工作:
(一)人力资源储备。我们通过多种途径,储备行政管理、生产管理等管理人才近10人;储备一线各类工种专业人才近20人。
(二)组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上,对公司组织架构初步设计为7部51岗位,人员初步定编为158人。公司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。
(三)定员定编定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,我们在确定岗位及其基本职责基础上,通过艰苦努力,收集各方面信息,基本形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系化,为公司的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。
四、企业文化
企业文化建设重点建立“五化”,即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。
(一)感恩文化以“用爱心做事业,用感恩的心做人”的文化底蕴,塑造企业对外公众形象,提升员工的素质,增强团队凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指导思想,打破过去以利益为导向的管理机制,导入新的人力资源管理理念—零激励艺术。对伤病员工必访,个人有困难必访,思想有重大挫折必访。
(三)沟通文化以“沟通无极限,协调亲密间”柔性文化为引导,坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式,并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。
(四)学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段,组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察,学习同行业在生产、经营管理等方面的先进经验,共计12批次,开拓了员工视野,更好的推动了8号通用泊位项目建设的发展。
(五)廉洁文化以“廉洁从政,勤俭治司”的基础理论,通过以党组织生活等方式深入宣传反腐保廉,并配合集团公司做好各项调查工作。同时,在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。
另外,我们在工作中也存在很多不足,如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在20xx年度予以克服。
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