xx年xx月,我幸运的来到xx路社区,成为了一名社区工作者,xx的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在社区工作的岗位上,每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,自豪感油然而生。
经过这一年的工作,我受益良多,现将工作总结如下:
加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。
我坚持拥护中国共产党的领导,深入学习三个代表和科学的发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。
为了更好的宣传党的路线、方针、政策和国家的有关法律法规,、我认真学习了一些法律知识,业余时间学习了《社区管理》《如《如何做好社区调解工作》何开展社区文化活动》《如何开展社区老年活动》等书籍,较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观,并身体力行“三个代表”重要思想,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。
在上级领导的正确指导下,在各位社区居民的大力支持和协助下,我能够把认真学习到的业务知识,掌握的国家法律、法规,准确地运用到实际工作当中,保证了各项工作的顺利完成。
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训,不断提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间完成了业务教育的学习,提高了自身素质。
在这段时间定期入户了解居民人口变化情况,告知社区全程代办的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区“单位化、网格化、责任化”服务管理工作和服务群众的工作机制,掌握居民的民情民意,社情动态,及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案,并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。
在进过了xxx的工作学习,我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区,并且和居委会的同事们,社区居民的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更好的完成自己的工作。
本人在社区主要负责社区计生、青少年、文体及一支部工作。一年来,在居委会党组的正确领导下,在居委全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报
一、社区计划生育工作方面
在计划生育工作中始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,加强业务知识的学习,不断提高自身工作能力,本人紧紧围绕街道下达的各项目标任务和居委会中心工作,以服务群众为宗旨,认真履行岗位职责,较好地完成了本职工作。
新时期的人口和计生工作,已不再是找着人做工作,而是全面推行优质服务。没有知识不行,不依法办事不行,不讲科学不和,群众不满意不行,工作必须接受群众监督。管理服务要求人性化,怕的是群众不满意,讲究的是优质服务,满意服务,文明服务。我在作群众的思想工作时,心中时刻装着育龄妇女,和育龄妇女交朋友,做到了“随访服务不急躁,讲话心平气和不生硬,处理问题不马虎,办理证件不敷衍”,经常利用晚上、节假日上门为育龄人群服务、发送药具、宣传资料,使社区避孕节育措施落实及时率、到位率均达到10xxxx。例如307号202室用药人员单某原来是每月10号给她送药,有一次区里有培训活动,我便于早上7:00到期服务室取药及时送到单某家。 尽心尽力围绕育龄群众最关心的直接利益做工作,在工作中注重与相关条线结合,时刻把育龄群众的生殖健康、生活境况放在心上,为xxxx独生子女困难家庭办理低保,为xxxx独生子女家庭下岗育龄妇女解决再就业。做好流动人口听的管理与服务,认真查验《婚育证明》把解决流动人口的就业、生活困难当作自己份内的事,例如:292-402的唐芳在我的推荐下先是帮别人带小孩,如今又在我的推荐下在易初爱莲做促销,每月收入千元左右。
二、社区青少年工作方面
在青少年工作中,以重点培养青少年现代公民意识,提高青少年的思想道德素质和文明素养为主题,积极开展丰富多彩、健康向上的青少年假期活动,调动广大青少年参与社区文化建设的积极性,促进社区青少年健康成长。
在寒暑假期间组织青少年学生及团员青年开展法律知识讲座、象棋友谊赛、结合廉政文化进社区组织青少年及团员青年开展了廉政文化系列活动,(观看廉政教育片、组织参观社区内的廉政墙体广告一条街、廉政文化景墙、廉政文化宣传角、“清风苑”等,社区图书室寒暑假全天为青少年学生及团员青年开放,要求他们读一本廉政书籍、写廉政文化进社区征文、社区还举办廉政书画作品展示赛、向青少年学生及团员青年赠发了一套廉政书签和一份廉政年历等等)。
结合长征胜利70周年组织青少年学生及团员青年观看爱国主义影片《小兵张嘎》、《长征》、《闪闪红星》、《狼牙山五壮士》、《地雷战》、《地道战》、《举起手来》等影片。
“五四”青年节,组织社区内的团员青年积极参加街道团工委组织的共庆“五四”游艺争霸赛,我社区的参赛选手获本次活动优秀参与奖。
“六一”儿童节期间,社区关工委组织辖区小学生参加了绘画比赛。为丰富社区少儿的文化生活,社区关工委组织社区少儿在社区少儿图书室进行定期的学习,并举办少儿趣味运动会及“我体验、我成长”运动会等文体活动,使社区少儿过一个即愉快又丰富多彩的节日生活。
组织团员青年开展了三次法律知识讲座,坚持每季一次团支委例会、一次团员民主生活会、每季上一次团课,今年共组织团员开展大型活动xxxx,特色工作4项、团员大会xxxx。
三、社区文体工作方面
积极为创建和谐社区努力,工作中以繁荣社区文化为切入点,搞好社区科普宣传,倡导科学、文明、健康的生活方式,促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐,使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。
“三八”节期间,组织庆“三八”妇女代表座谈会及庆“三八”登山、游艺、组织社区内的妇女同胞到宜兴宜园一日游等活动,有48xxxx社区居民参加。
4月—6月期间,组织社区文体爱好者参加了市区举办的腰鼓、太湖美太极剑等多项体育活动,并在比赛中获得了好的成绩。为了贯彻《全民健身计划纲要》,在社区内宣传动员社区居民积极参与社区文体活动,并且每天坚持做广播操和做第三套秧歌健身操,增强了社区居民参与社区文体的积极性。并组织参加社区各类文体活动及街道举办的各类文体活动。
“天天锻炼,做健康老人”,重阳节那天组织社区里的20xxxx名老年朋友及社区里的老年登山队员,开展了重阳登高及苏州静思园一日游等活动,丰富和活跃了社区老年朋友们的精神生活。
结合计划生育的重大纪念日,组织社区居民及计生信息员、协会会员、育龄妇女开展了婚育新风进万家游艺活动有:画脸谱、飞镖、猜计生谜语、套圈圈、钓鱼、投篮等项目。在男性健康日到来之际,组织社区内的文体爱好者开展了婚育新风进万家文艺演出,演出的节目有:说唱《计划生育丈夫有责》、快板《我是计生宣传员》、小品《体检》、小合唱《男性健康 家庭幸福》等12只节目。
组织社区残疾人在社区内开残疾人游艺活动及召开残疾人座谈会,并动员社区残疾人陶勋参加了省残联举办的残疾人运动会并获得500xxxx第一名、30xxxx第二名、40xxxx第三名的好成绩。组织他们积极参加街道举办的残疾人各项活动等,使他们在运动中得到锻炼,并勇敢地面对社会走向社会。
这些文体活动的开展,提高了居民群众的思想道德水平、文化素质和文明程度,增强了居民的社区的归宿感、认同感、亲情感。
四、党支部工作方面
配合社区党总支对居民关心的各项事务及时地协商解决,关心社区居民的生活质量,充分发挥社区党支部的____作用和共产党员的先锋模范作用,积极开展各项工作:①组织支部党员参加社区的学雷锋活动,走上街头,为民服务,并多次在辖区清理各种乱贴乱画的小广告,搞好社区卫生。②配合“创平安龙西”活动,组织好春节、国庆节等重大节日和日常安全保障工作,促进社区的各项工作依法有序、规范地进行管理服务。加强治安管理,经常下户核实居民情况,特别对流动人口进行详细登记、造册,调解各种纠纷,关心“两劳”释放、吸毒回归人员,做好帮教工作和各种法制宣传,对赌博人员及时处理,力争为居民创造一个良好的社区环境。③配合社区做好民政救济工作,经常关心、帮助社区孤老、病、残、特困家庭和下岗、失业的群众。本支部已帮下岗失业人员办理《失业证》14本,《再就业优惠证》21本,通过各种渠道为他们提供就业信息,目前灵活就业人数(包括自谋职业)已达1xxxx。④关心病退老人,经常上门慰问。⑤组织支部党员及退休人员开展各种形式的活动,增进感情,加强相互间的交流,如:老年人象棋友谊赛、外出旅游、广场文艺演出、社区一条龙服务、重阳登高等活动。每月14日为支部委员活动日、15日为支部党员活动日。7月1日,支部4xxxx党员在社区党员活动室参加了党总支召开党员茶话会,庆祝建党85周年。⑥配合总支积极组织支部党员及辖区居民参加区、街道举办的各种文体活动,建立了多支健身队伍,开展全民健身运动,并在无锡市举办的“太湖美”太极剑比赛中获第二名的好成绩,街道举办的书画展中也有人获奖。
一党支部目前有54位党员,在职党员为3xxxx,今年发展、转正党员二名。社区在职党员积极参加社区的各项工作,如募捐、各项宣传活动及发放宣传资料、没有楼组长的主动担当起楼组长的义务为本大楼居民服务等等。
五、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为社区的创建,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。
社区事务干部代办工作总结
自全区开展社区事务干部代办工作以来,**街道按照市、区的部署要求,以“知民情、解民忧、暖民心”为主线,推行社区事务干部代办,积极畅通“首办负责、一门受理、全程代办、无偿服务”的便民通道,力求从根本上解决居民有事不会办、办不了和来回跑的问题,努力用干部的“辛苦指数”提升群众的“幸福指数”。
依托社区网格化管理,提高代办工作覆盖率。干部代办工作开展后,每个社区择优确定两名专职代办员,逐户发放代办卡,并在社区公开栏张贴干部代办工作的相关说明,将代办人的姓名、联系电话及分工负责的代办事项向居民公开,方便办事。特别是实施社区网格化管理后,居民有事可直接找网格管理员代为办理,代办更加方便快捷,代办工作覆盖率达100%。今年,各社区已接待相关咨询2000余人次,累计为群众代办养老保险、医保、低保等事项500件次,办结率达到100%。
建立健全社会管理服务中心,提高代办工作效率。为确保居民事务干部代办工作扎实推进,街道依托现有的便民服务中心、综治信访维稳工作中心、群众工作站,按照“六位一体”立体化全覆盖的总体要求,整合政法、综治、维稳、信访、社保、计生、国土等社会管理服务资源,全面建成街道、社区二级社会管理服务中心,实行窗口化、一站式、综合性服务。同时在各社区推行“错时工作制度”,将每天的上班时间提前1小时,下班时间延长半小时,为本社区的居民群众特别是上班族搞好服务。节假日、休息日轮流值班,方便居民办理相关事宜。对行动不便的老年人、残疾人等特殊困难服务对象,实行上门服务,确保给辖区居民群众提供便捷优良的服务。
建章立制,规范流程,实现代办工作规范化制度化。按照四统一的原则,即统一服务社区标徽标牌,统一社区布局设置,统一社区服务人员行为规范,统一建立健全窗口服务制度,进一步规范工作流程、完善工作制度,对社区服务中心的服务内容、标准、办事程序、项目、监督等进行公示,促进了政务公开、阳光服务。街道对各业务窗口在履行职责,执行制度,改进作风,办事效率等方面进行效能大督查,实行定期不定期对窗口工作人员服务态度、执行上下班纪律,履行首问责任制等情况的明查暗访,对检查发现存在问题的人和事,予以通报和处理。同时在社区实行“首办负责”制和“限时办结”制,要求各代办站点对代办事项进行首办登记、全程服务,并对每项申请或委托代办的事项,随时受理、快捷承办,一事一人、负责到底。本级能够办结的事项即收即办,超出本级权限的,由代办员逐级到上级相关部门办理。办结后,代办员及时将办理结果反馈给申请人,未能办结的解释清楚原因,真正做到“方便带给群众,工作留给干部”。
社区事务干部代办制度的推广和实施,使党员干部和广大群众面对面工作、心贴心沟通,实现了干群接触“零距离”。社区代办人员帮助群众解决生产生活中的实际问题,做到了件件有回音、事事有落实,办事效率和群众满意度都有了大幅度提高。
(编辑:杰作)
随着又一周的结束,告别五月,迎来了崭新的六月,回顾过去一周的工作,既有值得肯定的地方,也有些许的不足,对此总结如下:
1.整理人民纠纷调解记录,并向街道上报二月份典型案例。
2.将各委人员相关信息汇总并录入电脑。
3.协助委主任完成对辖区内河南街商铺的税源调查工作。与委主任一起通过实地走访及电话咨询的方式了解各商铺的有关信息,并协助填写相关表格。
4.积极配合其他站口的工作。在不影响本职工作的前提下,力所能及地帮助其他需要帮助的工作人员。
5.记录工作日志,总结每天工作情况。
当然,不足之处亦不能忽略,主要在以下几个方面:
1.对待各项工作的态度是认真的,但有时在细节的处理上还有所欠缺。
2.有时工作有些死脑筋,灵活度不够。
3.对社区内的日常巡查力度有所减弱。
总体上说来,本人在过去一周能够认真对待每一项工作,按时完成各项任务,遵守各项规章制度。对于不足之处要及时改进与完善,多多虚心向其他同事请教和学习。
为了能以更好的状态迎接新一周的工作,特在对过去一周工作总结的基础上,对下一周的工作作出如下计划:
1.继续保持良好心态,认真工作,遵守各项规章制度,按时完成各项任务。
2.积极学习,提高自身综合素质。
3.积极思考,改善工作方式方法,提高工作效率。
4.加强对社区内的日常巡查力度,尽量做到每日巡查,如有特殊情况,则至少不能低于三次。在巡查中,若发现flg相关宣传标语要及时清理、发现消防安全隐患或纠纷要及时上报。巡查后,要对巡查结果进行记录和总结。
5.依然坚持在不影响本职工作的前提下,力所能及地帮助其他需要帮助的工作人员。
6.继续保持每天记录工作日志。
未来一周,我会按部就班地执行以上计划,也许这个计划并不是很完善,但我会在实际工作中对不足之处进行修正,以便能更好地完成工作。
2024年来,我们社区在铁路的办事处的直接领导下,我们按照年初时详细制定的工作目标,有条,有序并且脚踏实地的开展社区工作。现将2024年上半年工作报告如下:
一、党建工作
党基层组织是保持工作战斗力的基础,必须进一步地坚持围绕中心,服务大局,拓宽领域,强化功能,进一步巩固和加强党的基层组织的架构,着力扩大覆盖面,增强基层组织的工作动力,使党的基础组织充分发挥服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。如何搞好基层的党建工作,使基层党组织成为实实在在为人民群众办事谋福的组织,为此我们做了如下工作:
1、认真整理党建资料,完善党建档案。
2、年初社区党支部换届,我们通力协助,使这一工作顺利完成。
3、社区工作人员参加路东办事处2024年度党员冬训和三评工作会议,撰写本支部2024年度党员冬训实施方案,并召开辖区党员冬训动员大会,学习xx届三中全会精神和谢海书记“争两先创五好当先锋”会议重要讲话等,严格进行、规范操作党员评议工作,按照冬训内容安排,完善相关工作内容,拟写工作总结等。
4、安排学习xx届三中全会相关文件精神,鼓励居民遵从“社会四德”,即:社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。
5、拟写社区党支部2024年“两定”目标任务并上交。
6、为继续给党输送新鲜的血液,我们及时了解辖区入党积极分子2024年第一季度的工作和生活情况,并鼓励他们做与时俱进的时代青年。党支部严把发展党员质量关,认真做了培养、发展、纳新工作,在党内外形成了“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好”的良好工作作风,目前我党支部培养入党积极分子3名,其中已有两名参加了本月尧都区党校组织的培训。
7、社区党支部与路东办事处党委签订《党风廉政建设责任书》.
8、规范流动党员管理
流动党员的管理是党建工作中的一个难点,对于流出党员我们采取各种方式定期与他们联系,及时了解他们目前的生活和工作情况,重点帮助留在家中的妻子、老人和孩子,使他们在经济富裕的同时感情生活和和美美。同时,不定期走访流入党员,及时了解和帮助他们解决工作和生活方面的困难,使他们在异地也能找到自己的“家”—社区党组织。
9、 光阴似箭,岁月如梭,我们的党走过了90年艰苦奋斗的道路。在党的93岁生日之际,我们每一个人都怀着感概和感激之情,为此,我们分别于本月 22日和23日上午9时,在中铁23局和 社区党支部 隆重召开庆祝建党90周年活动,与会党员和群众合计56名,会上,全体党员共同回忆了我们党90年的光辉历史,同时更加坚定跟党走的坚定信念和奋斗理念。
另外,为进一步加强于社区党员的联系沟通,我社区党支部与冶建社区服务站杨院长联系为互感器居民党员进行为期5天的免费体检,目的是充分体现党的温暖,使多年来无人过问的党员彻底从感情上回归到党的怀抱。
二、安全稳定
1、参加全区综治工作会议。
2、上报冶建社区及下属单位春节值班表。
3、今年春节上班第一天,社区工作人员慰问老党员老同志,并给予节日的祝贺,并深入到辖区单位天煜电器给领导及全体员工拜年。
4、辖区工作人员继续检查九小场所安全设施情况。
5、检查市场卫生清扫情况并组织清理冶建垃圾
6、走访辖区内重点对象,宣传春节期间安全稳定的重要意义。
7、走街串巷深入居民区强调燃放烟花爆竹的注意事项。
8、调解一起民事纠纷,关景艳与季坤荣因下水道漏水引发纠纷,经调解处理,达成谅解。
9、配合路东派出所找人,帮助千里寻亲者与妹妹席燕燕取得联系;协助临汾监狱工作人员了解本辖区服刑人员刘小斌的相关情况;协助尧都区法院在本辖区执行经济案件;配合尧都区公安局经济侦查小组工作人员找出辖区居民郭全梅的联系方式,以方便天津静海“11.30”非法吸收公众存款案的调查取证工作。
10、办理一申请离婚分户的家庭开具证明,此事经居委会调解无效后离婚。
11、冶建职工两次到太原上访,我们通过各种渠道了解详细情况,及时向办事处领导做了汇报,并配合尧都区公安局政保处的工作人员,对冶建破产职工上访人员的情况进行了解。
12、社区领导多次与辖区施工单位(河南省中原建设有限公司)协商,解决了菜市场公共厕所的修缮问题。
13、受理群众咨询92起,其中一辖区居民家中要为其爱子过一周生日,社区居委会为保障居民圆满顺利地办喜事,立即联系保洁人员组织清理,此举为居民创造了一个舒心的用餐环境,也为日常出行提供了方便,受到了居民良好的赞誉。
14、联系辖区相关单位签订《安全生产工作目标责任书》、《社会治安综合治理目标管理责任书》、《铁路护路联防工作责任书》、《劳动安全卫生集体协商协议》、《区域性集体合同》的同时与辖区单位领导进行了进一步的沟通,了解职工目前的工作和生活情况,以便更好的开展下一步的各项服务工作。
15、配合省公安厅、尧都区公安局、段店派出所的工作人员,对社区治安管理进行民意调查工作,居民积极配合,认真填表30余份。
16、稳定压倒一切,责任重于泰山,对于稳定工作,重大节日实行24小时值班,相关人员各负其责,以高度的责任感确保了辖区节日的安全稳定,并多次召开辖区巡逻队工作会议,对工作突出者进行表彰。
17、今年年初,在我辖区内,发生一起公交车与居民乘车引发的纠纷事件,经过长达3个月的数次调解,终于于5月5日达成协议,纠纷事件就此终结。
18、5月19日上午,办事处包片领导来社区检查,各类档案资料齐全,工作开展扎实有效,受到领导的好评。其次,中铁二十三局学校门卫工作做的欠缺,存在安全隐患。另外,二十三局居民住房仍然是板楼,建议基地负责人向总公司打报告,尽快拿出改造方案。
18、拟写冶建社区校园安全检查实施方案
19、社区主任与段店派出所签订《无非法持有、私存爆炸物品、枪支弹药》保证书、消防安全工作责任书,并张贴尧都区公安局关于收缴非法爆炸物品、枪支弹药等危险品的通告。
20、安排铁路护路联防工作人员,对辖区路段进行定期巡防,目前没有发现隐患。
21、 5月份我们开启了 法律援助中心,本月接受法律咨询3起,由律师 王国梁 负责。
22、九小场所
原有28个,其中冶建饭店关闭、家常小菜园搬走新增花店1个
三、民政工作
民政工作是重中之重,直接体现党的宗旨和政府的形象,解决困难群众和弱势群体的实际问题,干的都是实事、好事。这就不断的要求我们强化责任意识,带着深厚的感情、满腔的热情、饱满的激情去工作,真正体现社区的服务宗旨同时进一步提升管理事务、维护社区稳定的基本能力。
1、社区主任参加房管局召开的有关经济适用房工作会议和办事处召开的民政专题工作会议。
2、张贴廉租房通知,并广泛宣传政府对贫困户的救助政策,使真正没房住的居民享受到政府的温暖,截至本月10日我们新受理廉租房和经济适用房申报22户,并通知符合条件的申报户到办事处审核。
3、组织困难职工填写《困难职工档案》、《困难职工申请登记表》。
4、整理医保相关资料,并领取公益性岗位报名通知,向来访群众解释此次公益性岗位招考相关条件。
5、办理中铁二十三局退休人员年检手续。
6、办理大病救助1人,提高低保标准1户。
7、3月份我社区共受理低保申请13户,经办事处和民政工作人员入户调查决定申报10户,并于本月底批回2户。
8、低保,我们采取动态管理,对辖区近期收入好转的7户低保户进行了调整和取消,并于6月下旬协同低保中心到中铁二十三局对全部低保户进行了入户调查,现场取消3户。本月新受理低保申请10户。
9、统计辖区残疾人参加职业培训人员信息并上报残疾人辅助器具需求人数。
10、组建社区志愿者领导机构,并广泛发动居民鼓励辖区单位积极参与到社区志愿者的队伍中来,截至目前已吸纳社区志愿者162
人,其中青年志愿者19人,党员21人,低保户52人,医务工作者3人、其他67人。总之,可提供各类技能服务的48人,服务老年儿童的114人。
11、 组织辖区志愿者10人,进行了为期两天的垃圾大清运活动、另有8名志愿者参加了志愿者活动,其中党员2名。
四、计生工作
本月的计生工作,“围绕一个主题,抓好四项建设,实现一个突破”的工作思路,进行了如下工作:
1、办理生育服务证3人、抄送新出生名单,并上报新生儿1人。采集死亡人口信息,办理独生子女2份,全员卡1份,1孩证明3份。
2、抄送新出生及死亡、新婚名单。
3、整理计划生育档案,并上报相关单据。
4、张贴爱贝佳母婴护理培训通知。
5、校对辖区居民身份证号及住址等信息。
6、计生信息的复制及应用。
7、组织辖区妇女进行女性健康知识问答。
8、采集死亡人口信息1人、办理生育服务证。
9、流动人口的管理是计生工作的重点,本月我们进行了每周一次的流动人口大普查,对新搬来的及时建档,搬走的消除档案记录。
10、计生员到计生办开会,认真核实新婚人员的详细情况
11、填写计生月报表,村级信息反馈表。
五、工会工作
工会工作是我们刚接触不久的一项新的工作,相关知识贫乏,工作经验极少,但宗旨是维护劳动者的合法权益。半年以来我们干了干了两项工作:
1、联系辖区相关单位签订《女职工权益保护专项集体合同》。
2、组织困难职工填写《困难职工档案》、《困难职工申请登记表》。
六、卫生服务工作
以党的xx大和xx届全会精神为指导,深入贯彻落实省、市、区卫生工作会议和全区经济工作会议精神,开展卫生服务进社区活动,提高居民的卫生水平。
1、4月26日下午,邀请社区卫生服务站的医务工作人员在社区会议室向辖区居民详细讲解健康教育知识:如何预防结核病、怎样预防碘缺乏并、碘盐的购买和使用中应注意的问题、碘缺乏对人生不同时期的危害等,居民对此活动非常满意。
2、社区工作人员一行去互感器家属院了解近日卫生和垃圾清理情况,又于5月17日对冶建马路两边、菜市场及周边卫生进行了检查,清洁程度参差不齐,并于20日对环境卫生检查情况进行了通报、批评和表扬。
3、社区全体工作人员参加办事处组织的体检,这是社区历史上开天辟地第一次,大家心情愉悦,踊跃参加。
七、再就业工作
在劳保就业方面,我们积极开发就业岗位,与驻辖区单位天熠电气领导联系,解决了失业人员帮李俊彩、刘建荣、李邦树和武石源四人的工作,把他们从想吃低保的行列中拉出来,这不仅使他们的家庭生活得到了良好的改善,也给国家减轻了不少负担、并向劳保所书面汇报冶建社区再就业情况。
八、共驻共建工作
辖区共驻共建实施方案已经制定,活动也已逐步开展,并与各单位领导取得了联系,具体实施:
1、职责明确
社区共驻共建工作在社区党支部、社区居委会的统一领导下,驻辖区单位相互配合,具体落实:
(1)社区主任负总责,付主任具体落实。
(2)社区下设办公室
办公室主任由***(兼)
社区办公室要通力合作组织各界社会力量积极参与社区建设,探索社区共驻共建的有效机制,督促指导驻社区单位落实共驻共建任务。
2、具体落实
组织联系各单位开展工作,总结推广经验,加强交流合作,制定完善社区共驻共建的有关制度,深入开展调查研究,定期督查通报共驻共建进展情况。
(1)党建方面 全力完善党建工作机制,开展党员一帮一活动——‘“一句话、一个承诺、一个兑现”。
(2)综合治理
为保障人民民主权利不被非法侵害,必须对社会进行综合治理,在维护辖区治安良好有序发展的前提下,相互协作,整体推进,力争实现“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际和谐”的新型社区。
(3)法律援助
为提高社区居民的法律意识,依法维护自身合法权益,6月份我们依法启动山西隆鑫律师事务所,为居民免费法律咨询。
社区建设服务任重而道远,让我们在铁路办事处的领导下,从维护和发展社区居民的根本利益出发,以更加昂扬的锐气,更加扎实的作风,解放思想,实事求是,同心同德,开拓创新,全面推进社区建设,为实现创建和谐路东、和谐社区、和谐小区做出我们应有的贡献。
xxxx年1月我通过民政局统一招聘考试,有幸来到xxx社区,成为一名社区专职工作人员。在这一年时间里,我努力学习,在xxx社区支部书记兼社区主任的关心指导下,在同事们的热心帮助下,我很快对社区工作有了全面的了解和认识,明确了“社区工作者”的定位,并力争做一名合格的“社区工作者”。现将我一年来的工作做如下总结:
一、政治思想方面
加强政治理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导,深入学习xx大精神、***系列讲话等重要思想,不断提高自己的政治思想素质,改进工作作风,努力实现“四个自我”,即自我净化、自我完善、自我革新和自我提高,推进各项工作顺利进行。
二、工作态度方面
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。虚心向身边的老同志学习,向有经验的同事学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下,在各位社区居民的大力支持和协助下,把认真学习到的业务知识,掌握的国家法律、法规,运用到实际工作当中,保证各项工作的顺利完成。以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真的对待每一项工作,工作投入,以诚待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,热心为居民服务。
三、本职工作方面
根据职责分工,我主要负责城市低保、社会救助和保障性住房工作。
1、认真做好城市低保工作。
针对辖区所有的低保对象就业及收入变化的情况,开展年度核查,进行全面核实走访,定期核查、公示、评议、评审,认真、热情地接待群众来信、来访,做到保障对象有进有出,低保补差有升有降,加强了规范化管理。按照县、镇的安排,从xxxx年4月开始至6月底,对xxx社区xxxx年3月底在册低保户111户111人和新申请的11户11人进行低保政策宣讲,入户调查、召开民主评议会、进行三榜公示后,确定低保户111户111人,月保障金11111元,其中新增11户11人,月保障金1111元,取消低保户11户11人,月取消低保金11111元,做到了“应保尽保,应退尽退,动态管理”的要求。
2、认真做好社会救助工作。一年来我们社区以服务型
社区党组织活动为重点,广泛开展党员干部帮扶活动。社区党员干部都明确了帮扶对象和职责,并建立了帮扶工作台帐,共帮扶11户。针对辖区内贫困人员、孤寡老人、残疾人口情况,明确了专人帮扶,定期走访,帮助解决生活中的实际问题。全年来,为11户贫困家庭申请了日常救助资金11111元。
3、认真做好保障房工作。在日常工作中强化宣传,发挥舆论宣传的作用,以宣传单、社区公告栏等媒介,把保障性住房的相关政策、信息及时公布,使居民能够实时了解。进一步规范办事流程、办事时限,方便群众办事,从而提高工作效率。严格程序,规范审核,确保住房保障工作公开、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。一年来的工作锻炼了我的工作能力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。
xx年社区分管计生、青少年、文体工作干部个人总结
本人在社区主要负责社区计生、青少年、文体及一支部工作。一年来,在居委会党组的正确领导下,在居委全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、社区计划生育工作方面
在计划生育工作中始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,加强业务知识的学习,不断提高自身工作能力,本人紧紧围绕街道下达的各项目标任务和居委会中心工作,以服务群众为宗旨,认真履行岗位职责,较好地完成了本职工作。
新时期的人口和计生工作,已不再是找着人做工作,而是全面推行优质服务。没有知识不行,不依法办事不行,不讲科学不和,群众不满意不行,工作必须接受群众监督。管理服务要求人性化,怕的是群众不满意,讲究的是优质服务,满意服务,文明服务。我在作群众的思想工作时,心中时刻装着育龄妇女,和育龄妇女交朋友,做到了“随访服务不急躁,讲话心平气和不生硬,处理问题不马虎,办理证件不敷衍”,经常利用晚上、节假日上门为育龄人群服务、发送药具、宣传资料,使社区避孕节育措施落实及时率、到位率均达到100%。例如307号202室用药人员单某原来是每月10号给她送药,有一次区里有培训活动,我便于早上7:00到期服务室取药及时送到单某家。
尽心尽力围绕育龄群众最关心的直接利益做工作,在工作中注重与相关条线结合,时刻把育龄群众的生殖健康、生活境况放在心上,为2户独生子女困难家庭办理低保,为6户独生子女家庭下岗育龄妇女解决再就业。做好流动人口听的管理与服务,认真查验《婚育证明》把解决流动人口的就业、生活困难当作自己份内的事,例如:292-402的唐芳在我的推荐下先是帮别人带小孩,如今又在我的推荐下在易初爱莲做促销,每月收入千元左右。
二、社区青少年工作方面
在青少年工作中,以重点培养青少年现代公民意识,提高青少年的思想道德素质和文明素养为主题,积极开展丰富多彩、健康向上的青少年假期活动,调动广大青少年参与社区文化建设的积极性,促进社区青少年健康成长。
在寒暑假期间组织青少年学生及团员青年开展法律知识讲座、象棋友谊赛、结合廉政文化进社区组织青少年及团员青年开展了廉政文化系列活动,(观看廉政教育片、组织参观社区内的廉政墙体广告一条街、廉政文化景墙、廉政文化宣传角、“清风苑”等,社区图书室寒暑假全天为青少年学生及团员青年开放,要求他们读一本廉政书籍、写廉政文化进社区征文、社区还举办廉政书画作品展示赛、向青少年学生及团员青年赠发了一套廉政书签和一份廉政年历等等)。
结合长征胜利70周年组织青少年学生及团员青年观看爱国主义影片《小兵张嘎》、《长征》、《闪闪红星》、《狼牙山五壮士》、《地雷战》、《地道战》、《举起手来》等影片。
“五四”青年节,组织社区内的团员青年积极参加街道团工委组织的共庆“五四”游艺争霸赛,我社区的参赛选手获本次活动优秀参与奖。
“六一”儿童节期间,社区关工委组织辖区小学生参加了绘画比赛。为丰富社区少儿的文化生活,社区关工委组织社区少儿在社区少儿图书室进行定期的学习,并举办少儿趣味运动会及“我体验、我成长”运动会等文体活动,使社区少儿过一个即愉快又丰富多彩的节日生活。
组织团员青年开展了三次法律知识讲座,坚持每季一次团支委例会、一次团员民主生活会、每季上一次团课,今年共组织团员开展大型活动4次,特色工作4项、团员大会8次。
三、社区文体工作方面
积极为创建和谐社区努力,工作中以繁荣社区文化为切入点,搞好社区科普宣传,倡导科学、文明、健康的生活方式,促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐,使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。
“三八”节期间,组织庆“三八”妇女代表座谈会及庆“三八”登山、游艺、组织社区内的妇女同胞到宜兴宜园一日游等活动,有480余社区居民参加。
4月—6月期间,组织社区文体爱好者参加了市区举办的腰鼓、太湖美太极剑等多项体育活动,并在比赛中获得了好的成绩。为了贯彻《全民健身计划纲要》,在社区内宣传动员社区居民积极参与社区文体活动,并且每天坚持做广播操和做第三套秧歌健身操,增强了社区居民参与社区文体的积极性。并组织参加社区各类文体活动及街道举办的各类文体活动。
“天天锻炼,做健康老人”,重阳节那天组织社区里的200多名老年朋友及社区里的老年登山队员,开展了重阳登高及苏州静思园一日游等活动,丰富和活跃了社区老年朋友们的精神生活。
结合计划生育的重大纪念日,组织社区居民及计生信息员、协会会员、育龄妇女开展了婚育新风进万家游艺活动有:画脸谱、飞镖、猜计生谜语、套圈圈、钓鱼、投篮等项目。在男性健康日到来之际,组织社区内的文体爱好者开展了婚育新风进万家文艺演出,演出的节目有:说唱《计划生育丈夫有责》、快板《我是计生宣传员》、小品《体检》、小合唱《男性健康 家庭幸福》等12只节目。
组织社区残疾人在社区内开残疾人游艺活动及召开残疾人座谈会,并动员社区残疾人陶勋参加了省残联举办的残疾人运动会并获得5000米第一名、300米第二名、400米第三名的好成绩。组织他们积极参加街道举办的残疾人各项活动等,使他们在运动中得到锻炼,并勇敢地面对社会走向社会。
这些文体活动的开展,提高了居民群众的思想道德水平、文化素质和文明程度,增强了居民的社区的归宿感、认同感、亲情感。
四、党支部工作方面
配合社区党总支对居民关心的各项事务及时地协商解决,关心社区居民的生活质量,充分发挥社区党支部的____作用和共产党员的先锋模范作用,积极开展各项工作:①组织支部党员参加社区的学雷锋活动,走上街头,为民服务,并多次在辖区清理各种乱贴乱画的小广告,搞好社区卫生。②配合“创平安龙西”活动,组织好春节、国庆节等重大节日和日常安全保障工作,促进社区的各项工作依法有序、规范地进行管理服务。加强治安管理,经常下户核实居民情况,特别对流动人口进行详细登记、造册,调解各种纠纷,关
心“两劳”释放、吸毒回归人员,做好帮教工作和各种法制宣传,对赌博人员及时处理,力争为居民创造一个良好的社区环境。③配合社区做好民政救济工作,经常关心、帮助社区孤老、病、残、特困家庭和下岗、失业的群众。本支部已帮下岗失业人员办理《失业证》14本,《再就业优惠证》21本,通过各种渠道为他们提供就业信息,目前灵活就业人数(包括自谋职业)已达15人。④关心病退老人,经常上门慰问。⑤组织支部党员及退休人员开展各种形式的活动,增进感情,加强相互间的交流,如:老年人象棋友谊赛、外出旅游、广场文艺演出、社区一条龙服务、重阳登高等活动。每月14日为支部委员活动日、15日为支部党员活动日。7月1日,支部46名党员在社区党员活动室参加了党总支召开党员茶话会,庆祝建党85周年。⑥配合总支积极组织支部党员及辖区居民参加区、街道举办的各种文体活动,建立了多支健身队伍,开展全民健身运动,并在无锡市举办的“太湖美”太极剑比赛中获第二名的好成绩,街道举办的书画展中也有人获奖。
一党支部目前有54位党员,在职党员为30人,今年发展、转正党员二名。社区在职党员积极参加社区的各项工作,如募捐、各项宣传活动及发放宣传资料、没有楼组长的主动担当起楼组长的义务为本大楼居民服务等等。
五、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为社区的创建,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。
党员干部下基层进社区工作总结
社区建设是新时期加强基层政治建设,促进社会经济协调发展的重要手段,党和政府非常重视这项工作,不断地加大工作力度,采取措施推动社区建设深化发展。平安和谐社区指导员进社区活动的广泛开展,丰富了社区工作的内涵,拓展了社区工作的外延,更加贴近生活、贴近社区、贴近群众,受到社区居民的普遍关注和欢迎,本人在这次活动中,认真贯彻区委组织部的工作布置,在街道党工委的领导下,结合社区建设的实际,积极协调相关职能部门,以“健康、温馨、文明、和谐”为工作的立足点,充分发挥社区党组织在构建社会主义和谐社会的作用,不断将“平安和谐社区指导员进社区活动”引向深入,一年来,进社区开展工作122次,累计65天,上门走访居民群众41户,党员家庭14户,为社区群众办好事办实事31件,帮助有困难群众26人次,为社区办好事实事7件,帮助社区解决突出问题和困难6宗,上报有关工作信息6篇,联系帮扶困难党员3户,帮助社区成立3支社区义工队伍,共提供帮扶资金和物品970元,保障了目标任务的顺利完成。现将一年来的工作简要总结如下。
一、健全组织机构,加强教育管理,强化社区党员组织意识。一是抓好社区党的建设。工作已开始,我就和社区党支部书记一起,把抓好社区党组织建设放在突出位置,使社区党组织在社区建设中能充分发挥____作用。坚持对新转入党组织关系的老弱病残、参加组织生活不正常的社区党员实行“三必访”制度,关心、爱护社区党员。通过党员先锋台、党员一人一岗以及开展形式多样、丰富多彩的活动,激发社区党员的热情,积极参与创建文明社区,为社区献计献策,在社区建设中发挥先锋模范作用。针对社区部分党员的党员意识退化,组织观念弱化,宗旨观念淡化的“三化”问题,积极开展党员教育活动,加强班子建设和党员队伍建设。开展党章知识竞赛活动、上党课和党史讲座、抓会风会纪等,增强社区党员的党员意识、组织观念和纪律意识;推动和督促社区支部实行重大问题议事规则,坚持重大事项由社区党支部集体讨论决定;帮助建章立制,形成党员教育管理的长效机制。如党支部帮扶困难群众家庭制度,党员服务群众、责任落实制度等。二是推进社区民主自治。通过邀请社区物业管理公司负责同志和居民代表等,召开社区建设议事协商会,广泛听取建议和意见,共同研究社区建设事宜。同时选拔一些政治素质高,搏览群书的党员干部担任社区文化指导员,由社区搭台定期开展活动。聘请离退体干部及居民代表担任社区监督员,对社区的居务公开情况进行监督。邀请5名在职的领导干部,定期的为社区党员、群众上课。
二、加大宣教力度,丰富社区党建内涵。一年来,我和社区支部一帮人,结合社区实际,着重在社区建设的内涵丰富上动脑筋。一是精心设计宣传阵地。在外围布置上:在社区内设立精心挑选的公民道德宣传、交通安全知识、廉政格言等为主要宣传内容的宣传栏、窗;并在社区宣传窗内公开社区党务、居务和相关制度以及社区建设的活动图片。在室内布置中:在社区一楼设立了社区指南和“群众”信箱,搭建起社区与居民群众交流、沟通的服务平台;在党员活动室,制订了社区的全年教育计划,党课教育计划,同时还悬挂了由党员群众创作的书画作品和当代共产党人风采;二是积极探索基层党员教育的新模式。以“小型党课”为载体来充实党课的内容,党支部制订每季度开设一期小型党课,每一期有一名党员为主讲人,确定一个主题,另有1至2名党员围绕这个主题利用10分钟左右时间来进行授课,使党课具有新颖性,灵活性和生动性,也调动了党员参与党组织学习培训的积极性。扩大了教育的知识面,受到了党员、群众的一致好评。与此同时,社区定期与不定期的邀请社会各阶层专业人士为党员、群众进行培训和讲座,从八荣八耻教育、廉政知识传播、科普知识讲座、文明礼仪辅导、法律、法规政策咨询等,扩大了教育对象面,从而也提高了社区教育的层次。
三、拓展服务功能,解决热点问题,想群众之所想。
一是加强社区综合治理,确保一方平安。利用社区智能化设备在社区的各个路口实行24小时摄像监控,积极调动社区保安做好社区保卫工作的主体力量,发挥社区党员、志愿者的作用,及时排查社区不和谐的动态,尤其是每逢重大节庆日发挥群防群治的作用,组织更多的人员参加社区的治安巡逻,使社区的治安发案率降底在最底的限度。二是针对社区群众连续投诉和呼吁的问题,立即组织人员协调,解决问题不拖泥带水。如:东林美快餐店占道经营、污染人行道路和农林下路八横路十六号大院排污主干管堵塞造成小区内形成大片积水,直接影响居民正常生活等具体问题。经过与居委会的同志积极协调,共同努力,争取到方支持和谅解,使问题及时得到落实和解决。东林美快餐店受到了应有的处罚,快餐店
老板还主动写了保证书,决心今后一定遵章守纪,依法经营。下水道堵塞问题通过集资改造的形式也得到了妥善解决。
四、实施人文关爱,增强社区建设活力。关爱人是社区建设的根本所在。一是深入居民群众,妥善化解矛盾。在处理群众反映的问题和协调解决群众间的矛盾纠纷时,坚持深入居民群众,深入群众家中,了解掌握真实情况,注意掌握工作方法,并针对不同的个体,处理问题因人而异,区别对待,使矛盾及时得到解决。如农林上路七横路两户居民,因门前晒衣架占用空间多少问题,互不相让,多年来一直争吵不休。经与居委会的同志多次走访,请出双方关系都比较好的老乡共同协调,耐心说教,问题得到了圆满的解决,两家人从此又成为好邻居。二是引导邻里和谐亲情。社区居民之间也是向往邻里间的真诚交往,也有渴望情感关爱的强烈需求。为调动楼道居民积极性,我们有条件的在社区挑选两栋居民楼,组织居民共同布置楼道环境,组织各种比赛、郊游活动等来创建楼道文明、健康、温馨、和谐的氛围,实现了邻里互助情同手足,小家大家亲如一家的邻里亲情。三是关爱弱势群体。社区老弱病残群体都是社区关爱的对象,这是构建和谐社区的初衷,也是一个重要的环节。**********社区现有60岁以上老年人 324 人,残疾人 7名,困难边缘 3 户,失业职工 65 人。对这些弱势群体,一方面,我们通过结对帮扶的形式,发动社区志愿者同3户纯老人结对,把他们的家庭情况,子女联系电话都进行记录以备急用,平时通过走访慰问、电话问候及时了解纯老人的生活和健康状况,帮助和解决老人们在生活中碰到的各种困难和需求,把党和政府的关怀及时的送到需要关爱的人群。使老年人能老有所思,老有所为,老有所乐,生活多姿多彩。另一方面,还和居委会的同志一起,积极寻求就业岗位,不断满足和提供失业人员再就业,今年已为失业职工提供就职信息129条,已就业17人。
五、坚持“三个依靠”,形成工作合力。由于本人到地方工作时间短,工作热情很高,工作经验不足,下社区工作以来,自己始终坚持“三个依靠”,主动争取各方在工作上的支持,前进中有了后盾,工作上如虎添翼。一靠街道党工委的正确领导。积极参加社区指导员工作例会,认真汇报自己阶段性工作开展情况和遇到的问题和困难,为下一步的工作扫除了障碍。二靠派出单位:**********领导的大力支持。对自己职权范围内解决不了的问题,及时向***领导汇报,拓宽了解决问题的权限和渠道。如:农林上路小区物业管理人员,在解决一居民楼楼下场地坑洼不平的问题时,提出要居委会提供半吨水泥和几个立方砂石,此事与我们中队领导汇报后,马上协调辖区施工单位,问题即时得到解决。三靠社区党支部书记、居委会主任***同志的指导与帮助,以及社区全体党员群众的大力支持和配合,特别是社区党支部书记、居委会主任***同志扎实细致的工作作风,诚恳待人,以社区为家的工作热情,感动和激励着我和社区居民,才形成了如此良好的工作局面,圆满完成上级交给的工作任务。
当前社区主要存在的问题:**********社区由于居民结构层次差异大,居民的政治素质、文化素质也各不相同,因此在社区建设中出现了一些环境上的不和谐。一是店面房商铺业主由于不长住社区,他们对爱我家园观念意识谈溥,占道营业、乱堆、乱扔、乱挂现象依然存在,因此店面商铺的管理还是社区和谐环境的障碍;二是随着居民收入提高,私家车辆骤增,车主为图方便,不愿把车子停放到车库。社区出现地面停车拥挤。以至影响到区内交通和人员出行。这些现象都是与和谐社区相违背的。也是我们今后要逐步协调解决的问题。
社区干部年度工作总结
如今“什么工作都进社区”成了最时髦的一句话。有句俗话:“社区是个‘筐’,什么都往里装”,上面仍然事无巨细往下灌,下面无所适从。
如何做好社区工作,首先要树立一种职业道德,从而构建一种尊重他人,关照后人,公平对待自然的全新文明观;其次要确立一种“以人为本”的工作理念,千头万绪的工作要有一个认识到实践的过程。
当刚刚跨入社区这个领域,新的挑战对于我来说是艰辛的,而只有加强学习,提高政治素质和业务水平,才能与时俱进,永不落伍,虚心地向社区同事请教、学习。
怀德苑社区是省、市、区星级社区、示范社区,是个典型的“三多社区”,即检查多、评比多、参观多。在这种严峻的工作环境下,我们的工作始终做到忙而不乱,理顺工作思路,分清工作重点,对街道布置的条线工作能够按时完成。忙时我们主动加班加点,以一份强烈的责任感,不计较个人的得失,协同配合,尽心尽力做好工作。
社区工作是一项“以人为本”的工作,刚来社区在人员不熟悉的情况下,首先翻开原来台帐,了解各类人员书面情况,例残疾人、退休人员、育龄妇女、困难人员以及协作单位、妇联、协会等一些成员,掌握我所分管工作的第一手资料。然后根据台帐所提供的内容有针对性的工作,例如社区内个残疾人中,哪些属于肢体残疾、视力残疾、智力残疾都掌握在手中,通过一一上门,互相沟通,了解其兴趣爱好,目前有何需求,上级组织的培训、活动,征求本人意见,一一推荐出去,培养其兴趣爱好,发挥其所长。对于双下岗失业家庭,首先通过电话预约,上门了解,该家庭成员就业状况,经济收入,在了解过程中发现有两户家庭,虽然不属于低保对象,但生活确实比较困难。怀德苑甲周文英家,本人月份住院开刀,由于没有钱去办理医保,住院的所有费用靠亲戚、朋友支持帮助解决,儿子在校读书,丈夫在西新桥菜场开热炒生意不景气。回到社区我将这一情况向社区领导汇报,通过商量买了一些慰问品,看望了周文英。居民夏粉英儿子、儿媳双双下岗,小孙子在读书,一家四口靠其丈夫单位抚恤金和儿媳在外打工挣来的多元维持生活,我们了解这一情况后,让其与郁记酒家结对,在生活给予一定经济补助和实物援助。又将这
两家困难情况上报街道民政,有机会给予相应的补助。对多岁高龄,有重病在身的退休人员经常上门探望,并给他们送去慰问品和夏季用品。与计生协管员配合上门为育龄妇女服务,尤其是最近挨家挨户上门发放宣传资料,针对各类对象进行访视。平时为社区居民办一些实事,如介绍保姆,发放牛奶卡,介绍工作,办理优惠证等有关证件,宣传一些优惠政策,上门办理养老保险,医疗保险,义务办理老年卡,配合同事之间其它条线工作。
在工作中绝非一帆风顺,困难、挫折和失败的可能性很大,在这种情况下,只有坦诚相对,建立良好的交流,沟通相互信任的平台,使社区居民对社区产生一种潜移默化的影响。
社区是个大家庭,正是人们对这个“大家”的渐进认同,才能使得“家人”亲情相交,享和相融。
20**年,我社区以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十*大精神,解放思想,实事求是,与时俱进,做为基层群众自治组织,社区居委会的工作目标就是通过民主管理和民主监督的社区自治活动,建立自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的社区体系和工作机制,从而全面提高辖区居民的自治意识和能力。发动和依靠群众,努力把本社区建设成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系合谐的新型现代化社区。
为此,开年伊始,我们及时召开了辖区第一届居民代表会议及协商代表会议邀请辖区居民参与座谈,介绍社区居委会的职责及居委会干部,通报了20**年的工作情况。并听取了代表们对社区工作的意见及建议,制订了全年的工作计划及今后的工作目标,建立了代表监督及协商制度,为全年的工作打下了坚实的基础。在这次座谈会上,针对辖区范围大,居民多,流动人口多的状况,代表们和居委会干部一起制定出一个社区建设的总体思路:即一是搞好基础工作,摸清辖区情况,建立社区建设的长效机制。二是搞好社区服务,以发展服务为龙头,提高人民群众的生活质量和文明程度为宗旨,扩大基层民主,密切群社关系,维护社区治安稳定,促进社区经济和社会协调发展。将“三个代表”重要思想落实到实处,全心全意为辖区居民服务。
围绕这一工作思路,居委会的同志们克服了许多困难。在社区党支部的带领下,较好的完成了全年的工作计划,现将全年的工作情况汇报
一、建立社区建设长效机制。 由于社区建设是一项任重而道远的工作,是不可能一蹴而就的,为了给今后的社区建设打下一个良好的坚实基础,首先,我们制定并完善了各项规章制度,如居委会工作制度、居委会干部工作制度、学习制度、居民代表会议制度、协商会议代表制度及各项工作具体工作职责。加大居委会干部的学习力度,提高居委会干部素质、分工合作、团体协作,建立一支专业化、高素质的社区工作者队伍,以提高社区服务质量。
其次,做好辖区基础工作。我社区地处攀钢生活区,目前有81栋楼房(不包括正建的),357xxxx住户,1172xxxx,个体工商户34xxxx,流动人口10xxxx人,管理难度大。为了掌握辖区情况,居委会的同志们为辖区居民建立了家庭台帐。以村、楼、门号为划分,将各户居民基本情况登记造册,包括家庭成员姓名、年龄、工作单位、身份证号码、电话号码等。这样,辖区居民的情况,只要一翻家庭台帐便会一目了然。极大的方便了管理。同时,我们还对辖区的个体户状况、流动人口情况、暂住人口情况、“两劳”释放人员情况及吸毒人员情况均做了分门别类的统计。为各项具体工作的开展提供了便利。社区建设长效机制的建立极大的提高了社区建设的效率。
二、以高质量的服务、高效能的完成各项具体工作。
1、社区服务。社区服务是社区建设的工作重点。由于政府职能下放,社区越来越多的承担了许多政府职能。作为直接面对居民的第一“窗口”,社区的服务质量、效率将直接影响政府在人民群众心目中的形象。因此,我们加强了对居委会干部的思想及业务培训,提高社区工作者的素质以饱满的工作热情、较高的工作效率为辖区居民服务。全年,我们共为辖区居民出具各类证明287份。其中劳动就业证明175份,出其它证明9xxxx份,极大的方便了辖区居民。
2、社区就业。随着国家国有体制的改革,越来越多的“单位人”变成了“社会人”,特别是在西区,随着几个国有企业的破产,大量的失业人员进入社区,社区就业已成为再就业工作的重点。我社区从成立就业服务站以来,以家庭台帐为基础,居委会干部通过几个月不分节假日,昼夜的工作,对辖区的所有失业人员进行了登记造册。目前,辖区共有失业者人员60xxxx人,其中国有企业失业人员7xxxx。
针对国家对国有下岗失业人员的一系列优惠政策,我们主动与他们联系,为他们办理《再就业优惠证》,了解他们目前的就业状况和生活困难,及时加以解决。鼓励下岗失业人员转变观念,自主就业,通过我们的努力许多失业人员正在放下包袱,走上自强自立的再就业之路。我社区涌现出一批优秀的再就业典型,如我社区的下岗失业人员刘永珍,原系攀钢企业公司的一名职工,失业后,她以几千元起家创办了自己的幼儿园,如今她的幼儿园已发展成为2xxxx园工,18xxxx名学生的优秀幼儿园。其中,在她的幼儿园里还安排了三名失业人员。今年,我们将刘永珍的事迹上报,推荐她为“巾帼建功优秀个人”。今后,我们还将在社区就业上拓展思路。如开办社区报刊投递、社区家政服务等,以加大社区就业力度。
3、社区保障。社区保障工作是最直接反映政府对弱势群体关怀的一项工作。为了做好这项工作。我们严格按照《城市最低生活保障条例》做到应保尽保,一个不少。同时,又严格把关,对不符合条件的群众耐心解释,将政府的钱投入到真正需要的困难户手中。在低保工作中,我们加大了对国有企业失业人员困难家庭的保障。目前,辖区共有xxxx下岗失业困难家庭纳入了低保。全年,我们累计为5xxxx困难家庭办理了低保,月总计金额682xxxx。其中国有企业失业人员xxxx,老弱病残8xxxx。今年,我们还为患有严重类风湿的残疾人骆秋敏申请了台湾捐赠的轮椅。我们的工作博得了居民的好评。今后,我们还将开展一系列帮困助残活动,大力推进“社区老年星光计划”将社区保障工作持续、稳定、优质的开展下去。 4、计划生育工作。计划生育工作是关系国计民生的一项重要工作,为了实施好这一国家基本国策,我们管理计生的同志克服了重重困难,在工作中严格把关,按政策办事。全年共为10对夫妇办理了生育指标,使辖区内的“三不靠”人员有了依靠。同时,积极做好辖区流动人口的计划生育工作。全年区查流动人口计划生育100xxxx人/次。发出了50份婚育合同,有效的防止了计划外生育。
5、社区治安综合治理。社区治安综合治理工作是一项维护社会稳定的工作,为了做好了这项工作,我社区以社区警务室为龙头,以帮对单位区财政局支持,以园区门岗、保安队、社区巡逻队为基础,落实“打防结合预防为主”的方针,组建一张高效的“群防、群冶”网络。大力推进整体联动防范工程,具体实施为:一是加强法制建设、开展普法教育、搞好宣传工作。全年我们共出法制板报14期,共151版,受教育人数800xxxx人/次,张贴法制宣传海报3xxxx张,增强了居民的法律意识,提高居民的防护意识。
二是加强矛盾纠纷的排查力度,做到早发现、早解决,切实将不稳定因素化解在萌芽状态。全年 ,我们共调解纠纷1xxxx件,其中邻里纠纷xxxx,家庭纠纷xxxx,夫妻纠纷xxxx,成功了xxxx,成功率达到了8xxxx。矛盾纠纷的及时排查对辖区的稳定起到了极大的作用。三是加强“两劳”人员的帮教工作,居委会成员每月坚持定期不定期地找被帮教人员谈话。了解家庭生活情况及其近期思想状况,对他们开展经常性的法制教育、鼓励他们改过自新、重新做人。四是加强防火、防盗、安全用电等安全检查工作。整体联动防范工程实施以来,我们组建了一支xxxx组成的社区巡逻队,每天定时巡查,对治安状况进行进行检查,自从社区巡逻队组建以来,辖区犯案率较之去年同期大幅度下降,有效的遏止了犯罪。今后,我们将把这一项工程加以完善,还社区居民一个安全的生活环境。
6、社区文化。为了丰富社区文化,鼓励社区居民参与健康、有益的活动自觉抵制邪教组织的侵害,我们组建了老年秧歌队、太极剑(扇)队、老年腰鼓队在球场上开展了多种有益活动,组织他们参加各类比赛、演出十余场。如今,我社区的球场文化活动开展得红红火火。
以上就是我社区全年的部分工作,今年,我社区的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在着一定的不足,特别是在社区经济发展工作上没能有更好的思路及建议,致使社区经济“一穷二白”,在社区建设中既使有了好的想法,也往往因为囊中羞涩而无法开展,制约了社区建设更好的发展,今后,我们将在经济发展上下大力度,改变“一穷二白”的状况,目前,我们的思路是:充分利用这次办公用房增加的契机,开展服务性项目,将服务与增收结合起来,即服务于群众,又可在经济上创收,在劳动就业上,大力开展职介,就业培训等项目,同时,广益集思,探求发展经济的好点子,以彻底改变社区经济状况。
社区建设是一个任重而道远的过程。随着上级部门对社区工作的重视,今后我们将一如既往、踏踏实实的做好工作,为社区居民创造一个良好的生活环境。
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