一、社区卫生服务现状
(一)社区卫生服务体系建设。XX年,县卫生局制定了《县社区卫生服务机构设置规划(XX——XX年)》,安排全县在XX年,全县所有乡镇建成社区卫生服务中心,村级卫生组织逐步建成社区卫生站。XX年,龙岗中心卫生院开展创建社区卫生服务中心,通过重庆市社区卫生专家组检查验收,并由市卫生局行文命名,XX年该中心继续创建重庆市规范化社区卫生服务中心,并于当年接受市专家组评审验收。XX年,龙水镇由县第二人民医院开展社区卫生服务中心建设,XX年通过市卫生局评审验收。XX年,龙岗城区原城东卫生院和明星卫生院建成城东和明星社区卫生服务站。XX年11月,中敖和邮亭中心卫生院创建成为社区卫生服务站。XX年底,全县有社区卫生服务人员82人,取得社区卫生岗位合格证20人,无全科医师。2个社区卫生服务中心,两个社区卫生站,覆盖常住人口约20万人。 网站运营
(二)社区卫生人才队伍培训。XX年以来,全县安排参加市级社区卫生管理人员、全科医生转岗培训、社区护士、社区疾病控制、社区妇幼保健等培训总计36人次,与重庆社区卫生服务培训中心合作,举办一期为时半年的文秘杂烩网社区医学培训班,培训人员40人。培训工作为开展社区卫生服务积蓄人才力量。
(三)社区卫生服务主要工作。全县社区卫生服务主要包括两大内容:一是社区基本医疗。主要开展社区居民常见病、多发病的初级治疗与转诊,开展合同医疗、社区巡诊和开设家庭病床等。二是社区公共卫生服务。主要工作包括:基线调查、社区诊断,社区预防、社区保健、社区康复、社区健康教育和社区计划生育服务等。XX年,推出社区公共卫生服务券三种、社区卫生服务包10个,今后,促步完善社区卫生服务券(包)制度。
(四)社区卫生服务主要困难及问题。一是政府主导不够,社区卫生投入不足。社区卫生服务经费缺乏,基本没有政府投入,没有公共卫生服务补偿。二是社区卫生基础薄弱,体系建设进展缓慢。已建成的社区卫生机构基础设施设备不足、社区卫生服务技人才严重匮乏,社区卫生服务任务落实差,发展缓慢。三是社区卫生服务与预防保健机构、医院合理的分工协作关系差,分级医疗和双向转诊制度、社区首诊制尚未建立完善;社区卫生服务运行机制、监督管理、队伍建设急需加强,与广大人民群众的需要存在很大差距;社区预防保健、基本医疗等服务仍难以满足居民的健康需求。通过社区卫生服务解决群众看病难、看病贵问题尚有很长的路要走。
二、指导思想
以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,坚持为人民健康服务的方向。将发展社区卫生服务作为深化医疗卫生体制改革、有效解决城乡居民看病难、看病贵问题的重要举措,作为构建新型卫生服务体系的基础,着力推进体制、机制创新,为城乡居民提供安全、有效、便捷、经济的公共卫生服务和基本医疗服务。
三、基本原则
(一)坚持政府主导、部门协作、全社会参与的社区卫生服务发展方向,理顺社区卫生管理体制和运行机制。形成全社区重视、关注、支持社区卫生服务的新格局。
(二)坚持社区卫生服务的公益性质,注重卫生服务的公平、效率和可及性,促进基本医疗卫生服务均等化发展。
(三)坚持以区域卫生规划为指导,合理配置、立足于调整和充分利用现有卫生资源,辅以新建和改扩建,健全社区卫生服务网络。
(四)坚持公共卫生和基本医疗并重,中西医并重,防治结合,完善社区卫生服务功能;坚持以人为本,质量优先,加强社区卫生队伍建设,提高社区卫生服务水平,努力为居民提供低成本、广覆盖、高质量的社区卫生服务,为构建和谐社会作出贡献。
四、规划目标
通过科学、规范地开展社区卫生服务机构建设,建立布局合理、规模适度、功能完善、管理规范、适应社会需求的社区卫生服务体系框架,努力满足群众的基本卫生服务需求,成为卫生事业发展的重要基础,全面促进城乡统筹发展,实现人人享有基本医疗卫生服务目标。全县社区卫生服务发展的目标任务是:
(一)到XX年。不断巩固社区卫生服务体系建设成果,提升内涵和质量,新创建中心镇社区卫生服务站柜7个,实现街道和区域中心镇社区卫生机构全覆盖。社区卫生服务机构总数达到11个。
(二)XX—XX年。11个社区卫生服务机构开展标准化建设,并实现建设目标;在棠香街道办事处创建1个社区卫生服务中心和1个社区卫生服务站;在龙水镇新建2个社区卫生服务站。全县社区卫生服务中总数达到3个,社区卫生服务站达到12个。全县基本建成具有较高服务水平的社区卫生服务体系,
形成体系完整、布局合理、优质高效、人民满意的社区卫生工作新局面。
(二)201——2024年。在完善基础设施设备建设后,高标准推进社区卫生机构标准化建设,重点任务是加强内涵和服务能力和运行机制建设。社区居民到社区卫生服务机构就诊比例占本地区门急诊总数的60%以上,95%以上的60岁以上居民建立健康档案;60%以上的社区卫生服务机构达到城市社区卫生服务中心(站)评价标准。基本建成医疗卫生中心与社区卫生服务机构合理分工、双向转诊的两级新型卫生服务体系,社区卫生服务中心设施条件和队伍建设达到城市评定标准。
五、主要措施
(一)坚持政府领导,完善政策配套。将社区卫生服务机构建设规划纳入全县经济和社会发展总体规划及年度工作目标。县政府建立相应的领导及业务指导组织,由分管副县长负责,相关部门负责人参加。县卫生局联合有关部门及单位成立专业技术指导组,帮助基层开展工作。县财政部门要落实机构启动和购买公共卫生服务产品的经费,县建设部门要将社区卫生服务的设施纳入城市规划建设工作;县医保中心要落实医疗保险的医疗定点等政策;县卫生、人事部门要落实社区卫生人员的职称晋升、聘用、培训和吸收优秀卫生人才进社区的有关政策。
(二)运用项目机制,加快体系建设。紧紧抓住“世界银行贷款重庆市统筹城乡发展与改革项目社区卫生机构能力建设子项目”的大好机遇,发挥项目作用和效益,加快推进全县社区卫生服务体系建设。同时,调动社会力量参与社区卫生服务机构建设,逐步形成投资主体多元化、内部运行充满生机与活力的新格局。
(三)严格审批把关,强化准入管理。卫生行政部门是社区卫生服务的行业主管部门,设置社区卫生服务机构或开展社区卫生服务,必须经卫生行政部门批准;从事社区卫生服务专业技术工作的人员,必须具有卫生行政部门认可的卫生专业技术资格并经过社区卫生服务的专业培训。各类社区卫生服务机构均须按独立法人医疗机构申报,卫生行政部门在审批过程中,应按照社区卫生服务机构设置规划、社区卫生服务的“六位一体”要求进行严格把关。
(四)加强内涵建设,建立评价机制。加强社区卫生服务标准化、规范化、科学化和信息化管理,逐步建立健全社区卫生服务机构的基本标准、基本服务规范和管理办法,完善各种规章制度,建立科学的考核、评价体系,逐步建立起社区卫生服务的管理信息系统。县卫生局要严格实施日常管理,实行机构年检制度,对连续两年年检不合格的机构,要取消其从业资格,面向社会重新公开招标。
社区卫生服务中心已经发展了三年多的时间,同样社区护理工作也历经了三年的探索,在这三年的护理工作中,我们积累了很多经验,同时也遇到了许多困难。但经过全科护士的共同努力,群策群力,八仙过海。护理工作同样取得了很大的成绩,尤其是20**年更是彰显成效。
随着社区卫生服务的发展,百姓越来越了解社区卫生的重要性,也就能够更好地接受我们的服务,使我们的工作得以顺利开展。2024年在上级主管部门的要求下,对居民档案重新进行整理登记,要求的基本信息更加详细。由于平时和居民、社区委员的沟通和交流,得到了居民的认可和社区委员的配合,使建档工作完成了上级要求的20%,同样其他工作也得到了上级主管部门的认可。社区护理工作,不仅要完成在医院的患者输液、采血、预防接种等日常工作,而且还要深入社区义诊、随访、健康教育等工作。
在社区护理工作中,每个人都发挥自己的特长,把社区的各项工作做的井井有条。比如,*******的特长和优势是为人热情、热心,又有很强的沟通能力,这样,老年人的保健、残疾人的随访、儿童保健等工作完成的非常出色。再如,********的特长和优势是与患者相处和谐、静脉穿刺技术够硬,这样,社区患者的输液等护理工作完成的非常出色。在一年当中没有出现医患纠纷和护理事故、差错。
总之,在2024年全年社区护理工作中,我们不仅完成了上级业务主管部门下达的工作目标,为社区居民实行“六位一体”的卫生服务,而且在护理部的领导下,严抓护理安全和护理质量,加强护士培训,开展病人满意服务。在这一年当中,社区历经房屋粉刷、搬迁等客观因素,克服护理人员体弱多病、人员少等困难,无论是在护理技术操作合格率、护理文书书写合格率、护理人员三基考核率,还是患者满意率都达到了护理部的要求。
在新的一年里,社区护理工作将再接再厉,在护理部的领导下,在上级业务主管部门的指导下,在社区委员和居民的配合下,努力完成各级工作目标,把社区卫生服务真正服务落到实处。让百姓真真正正的体会到开办社区服务中心带给他们的便利和实惠。
2024年是全区深化医药卫生体制改革的关键一年,是加快社区卫生服务中心建设的一年,同时也是各项卫生事业发展面临机遇与严峻挑战的一年,今年在区委、区政府及区卫生局的关怀领导下,中心领导班子以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,认真贯彻落实基层医药卫生体制改革系列文件精神,紧紧围绕基本公共卫生服务逐步均等化等工作,突出重点,强化管理。通过全中心医务人员的共同努力,中心各项工作较前有了较大提高,较好地完成了上级布置的各项工作任务,有力地推动了社区卫生服务工作的健康发展,现将工作情况汇报如下:
一、卫生改革与管理
1、落实22项制度
我中心站在生存与长远发展的战略高度,结合党和国家对医疗卫生行业作风建设的要求,以“弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者”为主线,强化“治病救人、救死扶伤”的宗旨,围绕群众就医中的“热点”、“难点”开展工作。切实开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想和职业道德教育,从主观上教育职工关心、爱护病人。进一步建立健全了“医德医风考核办法”、“院务公开制度”、“医疗事故月分析制度”、“医务人员不良业绩记录制度”、“医德医风有奖举报制度”、“药品、医疗器械、一次性材料购销管理制度”等符合实际、便于操作的制度和规定,形成了加强医德医风考核、投诉举报、激励和惩戒等长效机制。严格执行国家药品定价制度,努力降低药品价格,最大限度地降低药品成本,让利于民,取信于民,大大减轻了患者的经济负担,真正让病人得到实惠。认真开展治理医药购销领域商业贿赂工作,建立防控商业贿赂长效机制,认真自查自纠,落实整改,端正了行风,树立了形象。
2、核定编制,落实绩效
我单位现有编制18人,为了保证各项工作正常运行,按照卫生局要求,中心根据单位情况,制定了岗位设置方案和竞聘上岗实施方案,完成了竞聘上岗工作,实行了绩效工资,提高了职工待遇,调动了职工的积极性。
二、基本药物制度实施
医改以来我中心积极实行基本药物制度和药品零差价政策,让利于民,按照国家医改政策,根据区政府和区卫生局要求实施基本药物制度,全部使用国家基本用药目录,严格按照规定,统一在**省网上药物采购平台集中采购,执行药品“零”差价,自实行以来,大大减轻了患者的医疗费用,群众就医得到了实惠。
三、党建工作
1、完善了党建工作相关制度。根据年初制定的党建工作要点,中心制定了年内党建工作计划,做到了有安排、总结。进一步建立健全党支部定期研究分析党建工作制度,召开完成了党建专题研究会议4次。
2、完成了党的群众路线教育实践活动相关工作。按照上级文件要求,严格遵循教育实践活动的指导思想、基本原则、目标任务,紧密联系中心工作实际,周密部署、精心组织、扎实推进,圆满完成了党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节的工作,达到了进一步提升思想认识、进一步认清“四风”方面突出问题,明确整改措施的预期目标。
3、加强思想、组织、制度、作风和党风廉政建设的学习。党支部充分利用每月党组织生活会议时间,全面加强全体党员和职工的思想、组织、医德医风等党性教育,扎实推进学习,进一步深化对“xx大”、“xx届三中全会”重要思想的理解,深入开展党的群众路线教育活动,努力开创我中心党建工作的新局面,确保组织、人员、内容时间的落实,严格考勤,记录完整。中心党支部以创建学习型党组织工作为契机,教育广大党员干部,全体医护人员,牢固树立终身学习的思想观念,学习在新医改形势下,如何争当学习型个人、学习型科室、刻苦钻研自身业务,掌握更多新知识、新技能、不断提高自身业务素质和业务技术,切实增强为人民服务的能力。
4、做好党员发展工作,增强党建工作活力。认真执行党员的发展标准,发展程序和发展党员规定,做好发展对象的考察、政审工作;中心党支部加强入党积极分子队伍建设,组织入党积极分子和考察发展对象,参加每月的支部党组织生活会议,学习党的知识政治理论,帮助他们提高对党的认识,端正入党动机,树立正确的世界观、人生观和价值观,充分发挥他们在医疗、管理中的骨干作用,造就一支积极向上的入党积极分子队伍,加强预备党员教育培养,及时掌握他们的思想和学习状况,不断增强其党性修养和组织纪律观念,使他们早日成为合格的党员。
5、 继续开展优质服务年活动。党员做好先锋模范,发挥好领导干部在队伍建设中的带头作用,党支部主要负责人,支部成员切实领导和参与活动。
四、宣传思想及精神文明建设
1、领导高度重视,各项制度健全。成立了以中心主任为组长的领导组,设立专门的办公室,由专职人员负责宣传思想文化和精神文明建设工作,建立健全各项规章制度,每年多次召开专题会议研究、部署、安排具体工作,并进行认真的自查。
2、制定了单位年内学习计划,提高了职工的整体素质。 一是组织全体党员干部职工认真学习中央领导关于群众立场、群众观念、改进作风的重要论述和群众路线教育实践活动的讲话精神。深入学习党的光辉历史和优良传统,通过学习,进一步坚定了理想信念,提高了思想意识。二是以《党章》、《论群众路线-重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节俭、反对浪费-重要论述摘编》、《党的群众路线在**老区》、《践行党的群众路线典型事迹》为读本,以党的xx大精神、xx届三中全会精神、区委三届七次全委扩大会议精神为精神,以《____关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》、《中共**省委深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》、《中共**市委关于在全市开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》、《中共**区委关于在全区开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》为文件,以《为人民服务》,《纪念白求恩》,《愚公移山》、《张思德》、《红岩》、《杨善洲》、“三严三实”、《面向未来的赶考》、夏书记对肖吉祥来信的重要批示精神等为主要教材进行了认真学习。三是中心党支部在组织党员自学的基础上分别组织集体学习,先后3次组织进行专题学习,重点学习了关于开展党的群众路线教育实践活动的重要讲话及文件选编。党员干部认真撰写了学习心得体会,累计上交心得体会54篇,学习笔记1万字,全部整理归档。
3、完成党的群众路线教育实践活动宣传工作。为了全面完成党的群众路线教育实践活动工作,办公室利用LED屏,政务院务公开栏,宣传中央对开展党的群众路线教育实践活动的重大战略部署;宣传省市区委领导同志关于认真开展教育实践活动的重要指示精神;组织好中心领导同志带头开展教育实践活动的宣传报道;组织好中心教育实践活动领导小组对活动的重要部署和各项工作要求的宣传报道,并定期向卫生局党委报送简报。
4、组织开展了社会主义价值观、思想道德等各项教育活动。组织全体干部职工集中观看了《杨善洲》、《焦裕禄》等电教影片,并及时组织了座谈讨论。通过观看影片,党员干部深刻认识到群众是党的根基,党同群众的关系真正体现了鱼水关系,关系到党的生死存亡。每个共产党员特别是党员领导干部。认真查找自身存在的问题和不足,全身心地投入到为人民群众服务之中。
5、开展精神文明的创建活动。一是文明服务,不断提高服务质量。坚持规范管理,文明、热情服务,将“三好一满意”真正落到实处,进一步提升医务人员素质,不断提高工作效率和工作质量。二是树立典型、增强职工使命感。我中心党支部将继续把树立典型、弘扬新风尚,展现新风貌等作为中心党支部的一项长期的、持久的、重要的工作任务来抓,并把表彰工作和入党、干部选拔,进修学习等工作相衔接,使该项工作能长期化、规范化、权威化,以榜样的力量,不断激励全单位职工,争做先进、努力工作,同时也使受表彰的同志能珍惜自己的荣誉,在实践工作中不断完善和提高自己。以自己的实践行动来影响全体职工,为实现我中心医疗卫生事业的发展多做贡献。
五、 积极促进辖区内公共卫生服务均等化工作
对辖区居民的健康问题实施干预措施,减少健康危害因素,有效预防和控制各种传染病、慢性病,提高对公共卫生服务和突发公共卫生事件的应急处置能力,使辖区居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。
1、建立居民健康档案。年初以来,按区卫生局总体安排和区疾控中心的亲自督导,我中心对辖区内常住人口未建立居民健康档案的家庭进行登门入户,规范内容详细的居民健康档案,以65岁以上老年人、慢性病患者、残疾人、孕产妇、3岁以下儿童等人群作为建档重点,对建档居民基本信息,主要健康问题,卫生服务人员做到必须认真检查、询问、详细记录。中心服务范围为**办事处辖区九龙路、炮台巷、南苑路、育才路、东坪路、5个社区居委会,共有常住居民40174人。截止目前,本辖区已建档案38053人,电子档案录入38053人,建档率为94.7%,基本完成了上级规定的建档任务。
2、健康教育。健康教育是提高公民健康和健康水平行为有效的措施。我中心把加强健康教育知识宣传作为一项重要工作来抓,要求每个职工在建立档案、接种疫苗时大力宣传卫生防病知识,采取书写标语,悬挂横幅,发放健康教育图文资料,宣传单,设立健康专栏,咨询等方式,为居民传播健康知识,提高居民健康知识接受率。全年共悬挂横幅45条,书写宣传标语98条,发放宣传资料10000余份,更新宣传栏数100余次,举办健康教育讲座被宣传群众达11010人,接受率达90%,在健康教育宣传工作方面做出了很大的努力。加强健康知识宣传教育,促进健康行为养成,采取发放健康图文资料,设健康专栏和咨询等方式,为居民传播健康知识,辖区居民基本卫生知识知晓率达90%以上。
3、预防接种,传染病防治。为进一步做好儿童免疫规划相应疫苗接种和传染病防治工作,加强建卡率,提高接种率,做到了常规免疫规划的科学化,消除免疫空白。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病例和疑似病例,对非住院的传染病人得到规范的随访和治疗管理,传染病报告率、及时率、准确率达90%以上。 全年共接种各类疫苗22183人,其中:乙肝1676针次,糖丸3835粒,卡介苗130针次,百白破3738针次,麻风903针次,麻腮风1383针次,A群流脑1574针次,白破642针次,乙脑2056针次,A+C流脑1641针次,甲肝1233针次,糖丸强化3000粒。查漏补种796针次,较好的完成了相关疫苗接种工作,为辖区内防治传染病工作打下了良好的基础。
4、儿童及孕产妇保健工作。妇女儿童健康直接影响一个家的稳定发展,我中心积极抓好孕产妇、儿童健康工作,积极开展新生儿访视,产后访视,建立儿童、孕产妇保健手册,实施儿童、孕产妇保健系统管理,开展心理行为教育。全年孕产妇共305人,系统管理305人,管理率100%,其中高危孕产妇34人,全部进行了管理,住院分娩305人,剖宫产110人,产后访视303人,访视率99.3%。低出生体重儿6人,早产儿3人,死胎0人,建立孕产妇档案305份,电子档案录入305份。7岁以下儿童系统管理4094人,保健覆盖4037人,3岁以下儿童系统管理1906人,今年共出生儿童305人[男164人、女141人],母乳喂养286人,纯母乳喂养263人,5岁以下儿童死亡0人,全年流动儿童11人[男5人、女6人],全年0-7岁儿童体检3997人,建立儿童纸质档案305份,电子档案录入305人。
5、加强老年人保健,慢性病管理,重性精神病人管理。老年人保健作为公共卫生均等化服务其中一项,是国家对赡养老年人健康渡过晚年的一项重要工作。辖区内65岁及以上常住居民3600人,已接受健康管理人数3595,管理率为99.8%。今年我社区卫生服务中心对辖区内65岁及以上老年人进行了详细登记管理,开展健康危险因素调查,认真做了健康检查、体检,并且提供疾病预防、自我保健及伤害防治、自救等健康指导,有利的推动了老年人健康事业发展。对辖区重性精神病患者进行登记管理,在家居住的精神病患者进行治疗随访和康复指导并督促家人严格管护,防治意外事情的发生。辖区登记的重性精神病患者13人,已纳入规范管理的患者13人,管理率为100%。
6、加强对高血压、糖尿病等慢性病人的检查指导。对35岁以上人群进行首诊测血压,对确认慢性病人进行登记管理,并随时询问病情,进行健康指导。辖区登记的高血压患者2211人,已纳入规范管理的患者2159人,管理率为97.6%。辖区登记的糖尿病患者492人,已纳入规范管理的患者473人,管理率为93%。我中心对查出的高血压、糖尿病患者进行重点管理,每季度复查一次,对重点病人进行用药指导,早期预防、早期检查、早期治疗等健康宣传。
7、传染病防治。一年来,在中心的正确领导和业务部门的指导下,我中心医务人员坚持以人为本、预防为主的工作方针,积极开展创先争优活动,以预防传染病为工作重点,加强传染病报告管理,切实做好手足口病、麻疹、其他感染性腹泻、肺结核病等重点传染病防控工作。通过全体职工的共同努力,圆满完成了上级下达的各项工作任务指标。有效的保障了广大人民群众的身体健康和生命安全。在该年度传染病工作中,我中心积极前往辖区内6所学校进行调查登记,7月份东方红小学水痘13例,全年总共上报传染病15例。无突发公共卫生事件发生,上报AEFI2例。
8、卫生监督协管工作。在有关上级部门的业务指导下,认真贯彻落实上级有关文件精神,紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医等工作出发点,根据上级文件精神认真实施产品质量和食品放心工程,加大产品质量和食品安全专项整治力度,对中心学校开展传染病防治、健康教育、突发公共卫生事件应急预案处置,到街道诊所巡查非法行医,排查公共场所单位和个人,切实保障人民群众身体健康和生命安全,各项工作取得了显著成绩。全年公共卫生巡查44次,学校巡查18次,医疗机构巡查36次。
9、中医治未病。运用健康教育讲座的模式,更多、更广的在社区院落开展中医治未病宣传推广,将适宜技术推广到社区居民家中。印制中医治未病宣传手册,免费向社区居民发放,并提供治未病咨询讲解活动。
六、妇女“两癌”筛查工作
今年两癌筛查工作开展以来,中心计划筛查8400人,实际摸底人数为7310人,筛查任务要求为6300人,要求筛查率为75%,实际落实初筛6030人,完成筛查率72%,巴士组织学检查6030人,病理学转可疑宫颈癌115例,报告115例,可疑宫颈癌筛查率1.9%,对筛查可疑的宫颈癌及时给予转诊并指导,对检查过程中诊断的大量生殖道感染者及其他异常情况分别给予治疗上的指导。筛查出乳腺癌疑似病例96人,可疑乳腺癌筛查率为1.6%,乳腺增生233人,为其提供了治疗方案,促进其早日康复。
七、中医药工作
1、以“中医馆”建设为突破口,聘请名老中医坐诊,突出**社区卫生服务中心中医药服务能力建设。
为了营造中医就医氛围,拓展中医服务范围,开辟探索新的业务领域,弘扬祖国医学,中心专门设立中医馆,在醒目位置增添近20处中医宣传版面,营造了古色古香的中医药文化氛围,积极做好中医药知识普及宣传,充分利用中心的庭院、走廊墙面、候诊区、诊室、候药区等区域,全面展示中医药文化,在全中心形成浓郁的中医药文化氛围。以各种健康教育宣传活动为载体,运用中医“治未病”理论和方法,开展具有中医药特色的个体化食疗、药膳、情志调摄、运动方法、体质调养等养生保健活动和老年人中医体质辨识;聘请**市名老中医田世庆前来我中心坐诊,全面带动中医药工作;计划争取再聘请1-2名名老中医坐诊,实现每天至少一名坐诊名医,进一步将中医特色优势发扬光大。全中心范围内普及针灸、推拿、拔罐、中药敷贴等“简、便、验、廉”的中医药适宜技术,缓解了群众“看病难”、“看病贵”。
2、注重人才梯队建设,努力提高专业技术人员的整体素质
中心强化“院内培养”和老中医师的“传帮带”作用,提升专业技术人员的整体素质。制定具体培训计划,培训目标具体分配到各科室,然后细化课题分解到个人,每月固定集中学习培训,并签到考核,考核结果存档,并作为每季度绩效考核发放参照。今年上半年,组织专业技术人员中医适宜技术培训、中医经验方传授、急救技术模拟培训演练、多媒体课件讲座等共计20余次。
八、医疗业务工作的开展情况
我中心自开展医疗工作以来,全年销售西药5601.32元,中成药4781.43元,处方512张。中草药33578.57元,处方780张。
九、慢病宣传工作
按照省卫计委关于开展2024年慢性病宣传日活动的要求,中心全体成员分别在世界无烟日、世界禁毒日、全国爱牙日、国际老人节和国际老人年、高血压病日、世界精神卫生日、世界脑卒中日,分别在区政府十字广场,社区街道进行了宣传,免费测血糖、血压等,取得了辖区居民的一致好评与信赖,全年共举办各类健康教育讲座、宣传18余次,并及时将宣传简讯上报区疾控中心慢病股。
十、安全生产工作
按照上级文件精神要求我中心成立了以中心主任负总责,中心副主任直接负责的安全生产工作领导小组,将安全生产责任目标层层分解到各科室。对各科室综合治理承包责任书的内容进行了调整,各科室均建立安全生产专兼职机构,对重点岗位的带班、值班提出了更高的要求,并进一步健全完善安全生产的各项规章制度,健全安全生产档案,做好各种工作记录。将安全生产工作做出实效,把一切安全责任事故消灭在萌芽状态。
**社区卫生服务中心
2024年11月5日
2024年5月某区社区卫生服务工作总结
紧紧围绕区委、区政府和区卫生局提出各项工作目标和要求,认真贯彻落实省、市新医改方案确定的各项工作任务,深入推进医药卫生体制改革,加强组织领导,统一思想,加快提升社区卫生服务的服务质量和水平,开创辖区社区卫生服务发展的新局面。现将五月工作总结如下:
一、 有序开展创建国家和自治区社区卫生示范中心工作。
按照《社区卫生示范中心标准体系》的各项要求,我社区卫生服务中心充分认识创建活动的重要意义,结合本辖区工作实际,严格掌握示范社区卫生服务中心评估标准,制定各中心工作计划、明确工作职责、落实工作要求,因地制宜地开展创建工作。在全区创建1个省级示范社区卫生服务中心和创建1个全国示范社区卫生服务中心。发挥示范中心的典型示范作用,促进社区卫生服务机构规范化、标准化建设,促进社区卫生服务机构健康、可持续发展。
以创建工作为契机,对于自查中发现的问题及时整改,着重加强机构的管理,全面开展各项公共卫生和基本医疗服务。
二、积极科技周活动工作
5月20日下午,中兴路街道社区卫生服务中心在宽敞明亮的健康宣讲厅里举办了健康卫生知识抢答赛。
为了办好此次健康卫生知识抢答赛,中心提前一个月向辖区的居民和企、事业单位员工发放了1000份健康卫生知识宣传单及健康处方,宣传防病治病知识,摒弃陋习,提升社区居民的健康生活知识知晓率和健康行为形成率。希望这次抢答赛能起一个抛砖引玉的作用,让所有人都来关注健康,宣传健康生活常识,养成良好的生活习惯,建立健康文明的生活方式,为构建我们的和谐社区作出贡献!
三、进一步加强规范全科服务团队基本医疗和公共卫生服务。
四、完成社区医疗工作情况:
(1)基本医疗:
(2)公共卫生服务:
(3)辅助工作:
三、做好效能监察督导工作
社区卫生服务中心眼病防治工作年终总结
根据20xx年初上海市眼病防治中心部署的工作计划,嘉定区疾病预防控制中心关于20xx年嘉定区眼病防治工作要求,推进我镇公共卫生服务均等化,确保辖区内居民的身体健康,结合20xx年我镇眼病防治工作现状和实际工作情况,现做一个年终总结性汇报,汇报共分六大块内容进行。
一、组织落实、责任到位
根据嘉定区疾病预防控制中心年初下发的关于嘉定区20xx年眼病防治工作的通知要求,为积极贯彻执行,我中心经讨论后决定于3月1日成立了眼病防治工作领导小组(领导小组名单见花名册),并及时召开了领导小组工作专题会议。会上做了具体分工,落实职责,要求尽心尽职做好眼病防治各项工作。同时在我中心的要求下,我镇各社区、托幼机构、学校、重点单位也相继成立了眼病防治机构,配备了55位眼防条线人员(条线人员名单见花名册)。为进一步推动20xx年我镇眼病防治工作顺利进行,确保辖区内居民的身体健康,在中心眼病防治领导小组的牵头下,于3月10日组织有社区、托幼机构、学校、重点单位相关人员参加的江桥镇20xx年眼病防治工作专题会,会上眼病防治工作领导小组组长桂锦良、副组长陈莉萍、严云超等领导就社区、幼儿园、学校、重点单位年内主要眼病防治工作与到会同志进行了研究和讨论。会上强调指出在“红眼病”高发季节发现有疑似病例或确诊病例的单位及家庭应及时采取有效措施,加强监测,对重点场所、重点人群、重点单位进行卫生知识宣传,加强协调,务实合作,相互配合支持,同时要认真做好日常的监测管理工作。社区卫生服务中心要积极指导托幼机构、学校开展学生晨检、巡查、健康观察和各项工作。要求还指出,当疫情发生后,眼防条线人员要及时深入开展流行病学调查,指导并协助发生疫情的学校等单位做好消毒等卫生处置工作,严防疫情传播蔓延。要充分利用6月6日“爱眼日”宣传活动主题,做好“红眼病”防控及其他眼病防治知识宣传和业务培训,加强对社区、托幼机构、学校、重点单位的领导,把我镇20xx年眼病防治工作落到实处。
二、抓住眼防工作重点,落实“红眼病”防控措施
为贯彻实施嘉定区疾病预防控制中心对急性出血性结膜炎监测方案,确保我镇公共卫生安全,我中心眼病防治工作领导小组4月6日曾以书面形式对社区、托幼机构、学校、重点单位发放了 “红眼病”防控工作通知书。另外,为加强对“红眼病”防控知识的进一步认识,提高对”红眼病”防控技能,曾先后于6月24日、8月31日2次组织有乡村医生、社区居民、幼儿园、学校、重点单位分管领导等参加的急性传染性结膜炎防治业务知识培训测试。
我镇年内发生急性传染性结膜炎病例情况,我镇自20xx年5月10日至9月30日止共发生病例7例,其中细菌性结膜炎占5例,病毒性结膜炎占2例(金沙新城社区卫生服务中心5例,封浜卫生服务中心2例)。
三、年内完成6月6日“爱眼日”宣传活动情况
今年6月6日是第16个全国“爱眼日”,根据上级部门工作要求,为明确宣传的重要意义,真实有效的达到宣传效果,结合本次宣传活动的主题“关爱低视力患者,提高康复质量”,6月2日上午在我中心眼病防治领导小组副组长、分管主任陈莉萍同志的带领下,由预防保健科组成的宣传小组到沪宁小学校门口设摊进行宣传,同时在金沙新城社区卫生服务中心、水岸秀苑社区围绕宣传主题也开展了宣传。现将本次宣传活动情况汇报如下:
1.本次宣传活动中拉出横幅2条
**市红塔区北苑社区卫生服务中心于2024年10月16日成立,是**市红塔区人民政府举办的首家社区卫生服务中心,为**市红塔区卫生局下属的事业单位,中心拥有业务用房面积1568㎡,中心成立以来,积极响应政府的号召,开展创建'无烟医院'活动,开展了控烟工作,取得了一定成效。
一、制定了控烟方案与计划,成立了中心主任任组长的控烟领导小组;成立控烟巡查小组和督查小组。督查小组负责每天定时不定时对各区域进行检查,并作好工作记录。
二、健全有效的.奖惩制度,努力鼓励职工控烟、戒烟。
我单位职工无一人吸烟但为更好推进控烟各项工作,我中心先后制定并完善《创建无烟环境实施方案》、《控烟工作计划》、《监督员和巡查员培训计划》、《中心员工禁烟制度》、《中心禁烟工作巡查制度》、《中心禁烟工作督查制度》、《中心禁烟工作奖惩制度》等7项控烟规章制度。
三、开展多种健康教育,人人参与控烟活动。
1、中心于2024年、2024年均组织了对中心控烟监督员、巡查员、劝阻员的控烟知识培训。
2、于2024年组织了中心全体职工进行'控烟,由我做起'签名活动;
3、2024年、2024年均举办了社区居民的控烟健康知识讲座。
4、中心专门制作了控烟知识宣传栏;发放健康教育宣传材料、(www.1566.cn)义诊等向社会各界人士宣传我院'创建无烟工作'活动,以获得社会各界更多的理解与支持。
5、在病房、走廊、及各办公场所,实行全面禁烟,无烟具摆放。在明显位置设立禁烟告示牌,张贴禁烟标识。全面告知中心员工、患者、家属及来访者不得在中心室内吸烟。目前为止,我中心已经新制禁烟标识60余块,引导指示牌4块,健康宣传栏2块。
经过我中心全体职工的共同努力,在中心主任领导带领下,在社会各界理解与支持下,我中心职工不吸烟,外来就诊人员也基本能自觉在中心无烟区内不吸烟,中心控烟工作取得了很大的进展。
红塔区北苑社区卫生服务中心
管城回族区人民医院(北下街社区卫生服务中心)在区委、区政府的正确领导和市区卫生局的直接领导和指挥下,全院医务人员奋发进取,认真贯彻落实党的xx届六中全会精神,落实科学发展观,使XX年上半年医院公共卫生和医疗服务都取得较好工作业绩,现总结如下:66257429
一、各项公共卫生任务目标都得到认真落实。
按照年初制定的XX年公共卫生计划,采取社区宣传、义诊、健康大讲堂、入户访视、电话随访、免费体检、康复训练指导等措施和院领导、全科医生分包社区等方式,深入到社区、商场、机关,促进居民健康建档;慢病建档及管理;健康教育;传染病防控;预防接种;妇、儿保健;重大突发公共卫生事件应急处理等各项公共卫生服务工作,各项工作都取得较好的成绩。
(一)公共卫生服务取得较好成绩。
1、新增居民健康档案3500人份,建档人数达74002人,建档率达96%;规范电子档案建档率达54%;65岁以上老年人5531人,已建档5438人,建档率达98%,管理率达100%。
2、六种慢病非传染性疾病建立专项健康档案4127人,并全部纳入管理。其中,高血压2253人,管理率达100%;糖尿病:657人,管理率100%;冠心病802人,管理率100%;脑卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,管理率100%;肿瘤29人,管理率100%。
3、重性精神病已建档39人,管理率100%。
4、开展社区健康大讲堂8次;社区义诊健康咨询24次;宣传材料,健康教育处方,宣传手册等新增印6个品种10000余份;制作社区宣传宣传栏15块,并每季度更换宣传内容,投入资金五万余元。社区受益居民2400余人。
5、门诊大厅设置测血压点和片医深入到社区、居户免费检测血压3200人次;免费测血糖100余人;康复训练250人次,社区出诊263人次;增强了社区居民对中心的了解,提高了社区居民的满意度。
6、完成一类疫苗接种3500人次,二类疫苗接种1500人次,无一例不良反应发生,接种率达到98%以上。
7、0-6岁儿童建卡1128人,服务率85%以上。
8、妇保工作经人员调整后,服务人数达到40人,较去年有一定增加。
9、传染病上报及时,无漏报;手足口病防控完成了上级布置的防控任务。
10、完成市卫生局下达的妇科“两癌”筛查XX人,六一儿童免费康检2400人工作任务。
各项公共卫生工作的落实,极大地提高了社区居民健康、保健意识,彰显了党和政府亲民爱民政策,为构建和谐社区做出了我们应有贡献。
(二)医改在北下街社区取得了实际成效。
1、基本药物制度在中心已实施2年多,今年上半年又取得一定进展;在基药价格大幅下调的情况下,居民确实感到来中心就药品价降下来了,门诊就医居民不断增加,门诊平均药品费24元/人次。上半年中心基药销售采购100余万元,较去年同期持平。
2、中医中药进社区工作取得实际进展。
按照市、区卫生局的要求,中心将二楼约700㎡医疗用房作为中医综合服务区来进行建设,届时将中医10个职能科室集中设置,重新装饰改造,使其充满中医文化气息。充实调整中医药人员,引进中医适宜推广技术,使中医科在北下街中心成为亮点工程,在中医进社区中发挥更大作用。
3、中心人员编制已经确定;岗位设置,竞争上岗已落实完成;绩效考核已全面施行;收支两条线管理基本建立。
中心医改目标的到位,促进了中心公共卫生的发展和人员的稳定,确保各项公共卫生服务任务目的落实。
二、医疗服务进一步发展
XX年医院围绕着进一步推进“三好一满意”活动,注重提高服务能力,服务质量为目的,转变管理方式推行绩效考核,促进医疗卫生再上新台阶。
(一)针对医院医疗用房不足,某些科室缺无,院领导年初规划对七楼顶层进行改造,规划设计已经完成,届时不仅建立一个符合规范要求的消毒供应室,还可以调整增加20-30张床位,此计划的落实将给医院缺无科室建设,医疗效益的提高提供了前提,对医疗服务的发展产生有力的推进。其次ct室的建设已列入医院发展计划,预计年内可付诸实施。服务范围的扩展,能力的提高将给医院未来发展奠定坚实基础。
(二)引进专业人才,大力发展专科医疗。
医院确定内科、外科、妇科、五官科、康复科等为医疗重点学科,内科以心脑血管病为主,拟引进电子胃镜拉动消化内科,设置心理咨询门诊拉动心理病诊疗;引进臭氧、药氧治疗技术,推进脑心血管病治疗;努力把内科打造成医院医疗中坚科室。妇科、外科进行整合,增加服务项目,拓展床位,提高综合服务能力。中医康复治疗是医院发展的重点学科,已对二楼中医综合服务区重新规划设计,届时整个二楼近700㎡的面积建立10个中医类别的诊疗科室,开展针灸、牵引、杵针、刮痧、熏蒸、手法复位等中医治疗技术和皮肤,肛肠、肾病、肿瘤等疾病特色疗法。按照专科建设的需要,着力引进人才,上半年引进副高医务人员1名,中级医务人员3名,大中院校毕业生10名,充实在临床、医技等科室。促进了医院医疗服务快速提高。
(三)深入开展“三好一满意”暨“医疗质量万里行”活动。
为认真落实市卫生局“三好一满意”活动实施方案,医院制定了XX年度“三好一满意”活动实施方案;优化医院门急诊和整体服务流程;制定一系列优质优惠措施;推广护理优质服务;改善服务态度,加强医患沟通;实行医务公开;打造平安医院。落实医务质量和医疗安全核心制度;健全医疗质量管理与控制体系;严格规范诊疗服务行为;强化“三基三严”训练。加大医德医风教育力度,进一步完善医德医风考核规范;加强廉政风险防控机制建设;严肃行业纪律坚决杜绝医药购销和医疗服务违规违纪现象。力求本院行风建设取得实效。
(四)上半年医疗服务取得的成效
门诊就诊25930人次,较去年同期增长18%,门急诊1500人次;医技检查6345人次;收治住院病人741人次,较去年同期增长37%;开展各类手术43台次;未发生医疗重大纠纷及医疗事故。
医院医疗环境的改善,医疗服务能力的提高,服务态度的改善,医疗服务质量的提高及基本药物制度的实施,各项优惠政策的落实增强了患者的信任度。促进了门诊、住院病人的增加,取得较好的社会和经济效益。
三、存在的困难和问题
(一)中心达标建设由于受条件的制约,迟迟不能达标;预防接种门诊建设还不规范;预检门诊、肠道门诊设置不到位,功能作用未发挥;片医的稳定性较差,办公条件需要改善;传染病防控负责人还需进一步培训;妇保服务人数较少等。
(二)医院搬迁迟迟未确定,严重影响到医院的远期发展;科室设置还需进一步完善;大型专业设备缺无;人员结构,特别是学科带头人缺少高素质人才;缺乏特色优势科室,市场竞争能力低下;年初制定的工作目标特别是顶层改造项目还未落实。
四、下半年工作打算
(一)全面落实完成XX年各项公共卫生服务任务目标。医院已经在人员,管理方式,考核方案进行必要的调整,按照年初制订的工作计划,分月、周推进,确保今年工作计划的落实。
(二)积极创造条件:改善片医护办公条件;规范预防接种门诊建设;10月份前落实中医科建设的各项任务;加强传染病防控人员专业培训,提高传染病报告和管理水平;努力增加围保服务人员;积极开展争创示范社区活动,争取年内中心七个社区达标;计划明年中心参与国家级示范中心争创活动,完成国家级示范中心建设任务。
(三)争取九月份前完成顶层改造工作,届时可增加600㎡的房屋用于临床科室的建设和床位的拓展。完成消毒供应室,预防接种门诊,片医护办公室等科室建设,使医院工作环境、工作条件,服务功能有很大改善。
(四)ct室建设已经作为今年卫生发展项目报区委、区政府,积极争取项目的落实,争取今年能够把ct室的建设列入区项目规范。
(五)大力发展以康复医疗为主的康复学科建设,积极引进培养专业人才,培育优势学科;强化内部管理,加大市场开发力度。
全体医务人员,在区委、区政府,卫生局党委的正确领导和大力支持下,更加努力工作,XX年工作一定会取得更大的成绩。
管城回族区人民医院
北下街社区卫生服务中心
XX年xx月xx日
不同人生道路的选择,带给我们的亦是不同的人生风景!平日在大学里忙于学业的我们业余时日真是少之又少,提供给我们的锻炼机会也是非常有限。然而,暑假这个不受任何约束自由的假期却给我们提供了一个自我展示服务他人的美好平台。在此基础上,我们更真实的触摸到了社会的躯壳,更是身临其境地了解到了人们的生活学习!
这次社会实践令我受益匪浅!以下是我实践的简单内容:
今年暑假石家庄新华区天苑街道社区卫生服务中心组织了一次下乡活动!在这次活动中我们的团队被派遣到了一个医疗服务技术水平都不太健全的小乡村,那里是我的家乡—清明河乡!
刚到时我们就组织了一次给中老年人免费赠药的活动。大概凌晨四点左右的时候我们就做好了充足的准备,拉横幅,摆条桌,上药!万事俱备,只欠东风!
天渐亮了,人们也陆续地来了。上咨询台咨询的,排队领药的,向医师询问病情的……大家都忙开了,热闹极了!一天下来,笑容僵了,身体疲了,眼睛倦了……是真的累了,可心是快乐着的!
不知不觉中夜幕降临了,药派完了。晚饭后,大家带着疲倦的身躯,愉悦的心跳进入了甜美的梦乡。略带小小兴奋的我难以入眠,悄悄地走到窗前的桌边,想要将这幸福的时光载入史册。刚一坐下,只见月光透过玻璃窗射进来,很柔,很窝心!小桥上的路灯在月光和灯光的相辉照映下显得额外的迷人!小桥下的流水披上月光满撒的嫁衣也动人极了 ……夜晚的一切都很美好!那清新,飘香万里的桂花香,在这静谧的夜晚更是另一道别致的风景!
在接下来的日子里,我们见证了疾病痛苦给大家的生活学习家庭各个方面带来的不幸,也目睹了那些遭受疾病恶魔折磨病人的撕心裂肺……虽然我们一直都在和病痛打交道,很是令人揪心。但是在这里也不乏令人欣喜的事。医护人员的认真负责,善解人意;病人的坚强乐观……这些都足以让我们乐心!
在这次实践活动中,我最大的收获是结交了很多朋友。有医术精湛,医德高尚的医护人员;有患末期乳腺癌但还积极乐观勇敢面对的勇士;有因工作事故不得不切除手指头让它更好生长的斗士(在没有打麻醉剂的情况下,没流一滴泪没发出一点音);还有一会儿笑一会儿哭一会儿嬉戏一会儿打闹的孩童……他们都是我生命中的智者,勇者,斗士,天使!
经过这次实践活动我认识到:
第一, 平凡健康就是幸福!面对生活的点点滴滴,生活中的挫折我们应该勇敢坚强地去面对去解决,抱怨很廉价,妥协气累更是廉价。
第二, 在平日里,我们应该把握好机会,不断的充实完善自我!学好自己的专业知识为以后服务他人打下坚实的基础。
第三, 在与人交往的过程中,应怀有一颗友爱,真诚,包容的心!用真心诚意去融入他人,打动他人,感化他人。
不同人生道路的选择,带给我们的亦是不同的人生风景!平日在大学里忙于学业的我们业余时日真是少之又少,提供给我们的锻炼机会也是非常有限。然而,暑假这个不受任何约束自由的假期却给我们提供了一个自我展示服务他人的美好平台。在此基础上,我们更真实的触摸到了社会的躯壳,更是身临其境地了解到了人们的生活学习!
这次社会实践令我受益匪浅!以下是我实践的简单内容:
今年暑假石家庄新华区天苑街道社区卫生服务中心组织了一次下乡活动!在这次活动中我们的团队被派遣到了一个医疗服务技术水平都不太健全的小乡村,那里是我的家乡—清明河乡!
刚到时我们就组织了一次给中老年人免费赠药的活动。大概凌晨四点左右的时候我们就做好了充足的准备,拉横幅,摆条桌,上药!万事俱备,只欠东风!
天渐亮了,人们也陆续地来了。上咨询台咨询的,排队领药的,向医师询问病情的……大家都忙开了,热闹极了!一天下来,笑容僵了,身体疲了,眼睛倦了……是真的累了,可心是快乐着的!
不知不觉中夜幕降临了,药派完了。晚饭后,大家带着疲倦的身躯,愉悦的心跳进入了甜美的梦乡。略带小小兴奋的我难以入眠,悄悄地走到窗前的桌边,想要将这幸福的时光载入史册。刚一坐下,只见月光透过玻璃窗射进来,很柔,很窝心!小桥上的路灯在月光和灯光的相辉照映下显得额外的迷人!小桥下的流水披上月光满撒的嫁衣也动人极了 ……夜晚的一切都很美好!那清新,飘香万里的桂花香,在这静谧的夜晚更是另一道别致的风景!
在接下来的日子里,我们见证了疾病痛苦给大家的生活学习家庭各个方面带来的不幸,也目睹了那些遭受疾病恶魔折磨病人的撕心裂肺……虽然我们一直都在和病痛打交道,很是令人揪心。但是在这里也不乏令人欣喜的事。医护人员的认真负责,善解人意;病人的坚强乐观……这些都足以让我们乐心!
在这次实践活动中,我最大的收获是结交了很多朋友。有医术精湛,医德高尚的医护人员;有患末期乳腺癌但还积极乐观勇敢面对的勇士;有因工作事故不得不切除手指头让它更好生长的斗士(在没有打麻醉剂的情况下,没流一滴泪没发出一点音);还有一会儿笑一会儿哭一会儿嬉戏一会儿打闹的孩童……他们都是我生命中的智者,勇者,斗士,天使!
经过这次实践活动我认识到:
第一, 平凡健康就是幸福!面对生活的点点滴滴,生活中的挫折我们应该勇敢坚强地去面对去解决,抱怨很廉价,妥协气累更是廉价。
第二, 在平日里,我们应该把握好机会,不断的充实完善自我!学好自己的专业知识为以后服务他人打下坚实的基础。
第三, 在与人交往的过程中,应怀有一颗友爱,真诚,包容的心!用真心诚意去融入他人,打动他人,感化他人。
502人,完成了建档总数的50%,新系统下的电子档案录入1449人,完成了新建档总数的11.6%。其中辖区60岁以上老年人共有4835人,建档数4835人,健康档案完成了建档率的100%。以上三项已达到了上级主管部门下达的任务,再接再厉争取在2024年中旬将纸质档案和电子档案全部完善。
(五)传染病方面:传染病管理是医疗质量管理的重要组成部分。有效控制传染病流行是提高人民群众身体健康的关键。今年我中心共报告法定乙类传染病1例次(乙型病毒性肝炎),甲、丙类传染病0例次,无传染病漏报发现,在门诊设立预检、分诊制度,询问病人流行病学史。发现呼吸道发热病人或腹泻病人安排到发热呼吸道门诊或肠道门诊就诊。我院全年开设发热门诊,积极配合疾控中心做好传染病预防控制工作。
(六)老年人保健方面:老年保健不仅是衡量老龄事业全面发展的一项重要指标,也是衡量社区公共卫生服务成功与否的一个重要坐标。根据中心实际情况,采取长远规划,分步实施办法,让老年保健健康有序、有声有色的开展。让老人感到真心关爱,实实在在,无处不在。我们为社区100% 60岁以上老年人建档并管理,利用社区卫生服务机构特有平台和技术优势,推动老年保健工作不断向前发展,把党的温暖,政府的关心,社区卫生服务工作者的爱心实实在在送到居民家中,为社会和谐作出一份贡献。一年来,我们为社区60岁以上老年开展健康教育和义诊活动16次,发放健康教育处方6870多份,免费体检297人次,免费查血糖2577人次,受到居民广泛好评。
今年,老年保健工作虽然取得了一定的成绩,受到居民赞扬和领导的表扬,但工作中存在观念转变不够,经费、人力投入不足、管理不到位等多方面的问题。如开展老年健康教育内容以慢病老人为主,单独为健康老人偏少,虽然为老年居民建立了健康档案,但是管理不够规范,档案更新率不够。我们会继续努力出色完成老年人保健这项工程。
户籍家庭医生方面:我们社区建立了户籍医生责任负责制,一年来为辖区居民实行了走访和宣传共计参加人数4672人,心理咨询咨询3965人,解答疑问4569,健康处方发放4672份,其他宣传材料4672份,免费测血压4672人次,免费测血糖3577人次。四个家庭团队,共管理约8378户,20637人,管理率90.5%。经过一年家庭医生的努力,圆满完成了一年的工作计划和任务,对于今后户籍家庭医生工作会更加努力高标准的完成的。
残疾人康复指导方面:在康复室一年来共开展了12次培训,参加人数43人次,共解答疑问516人次,心理咨询咨询486人次,发放宣传材料516份,测血糖365人次,测血压516人次,做心电图516人次,在康复治疗方面我社区会加强管理为更多的残疾人服务。
计划生育指导方面:中心为孕产妇组织了培训和相关义诊,共参加人数645人,心理咨询咨询596人次,解答疑问622人次,发放健康处方645份,其他宣传材料189份,测血压638人次,宣传板4块,发放避孕药具398人。
生命统计方面:辖区内死亡人数33人,其中心肌梗死死亡29人,其他原因死亡4人,培训2次,培训人数40次。都建立了殡仪馆火化、派出所调查和走访相关记录,临终关怀了33名患者。本年度生命统计工作圆满完成了,以后中心会继续高标准完成生命统计工作。
突发公共卫生事件方面:进行清扫卫生29次,发放消毒液4次,消毒7次发放宣传材料和处方570余份,宣传板4块。中心对突发公共卫生事件建立了长效的运作机制和组织领导,为突发公共卫生
**社区卫生服务中心卫生服务质量总结汇报
一、中心概况:
椒房社区卫生服务中心服务椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委,面积3.28平方公里,辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上老年人,4835人,占总人口的20.9%;
中心目前处于创优过渡阶段。中心位于椒房街18-1号,建筑面积达1056平米。流动人口数1780人,低保人口数189人。中心共有工作人员26人,其中卫技人员16人,占总人数的61.54%;全科医生6名,全科护士6人;临床医生数的8 人,护士数6人。2024年中心全年门诊量12500人次,平均日门诊量34.7人次。
二、开展社区卫生服务工作情况:
中心建有全科服务团队支,每支团队由全科医生、公共卫生医生和社区护师组成。以辖区内各居民委作为落脚点和辐射点,通过“中心-居民委-家庭”三站式服务方式,为社区居民提供预防、保健、康复、医疗、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的社区卫生服务。
服务中心主要提供健康咨询、健康教育、慢性病防治、康复指导、计划生育技术指导及建立居民健康档案等。在部分有条件的社居委开设简易诊疗及中医、康复适宜技术等服务。与二、三级医院建立双向转诊关系及执行情况:门诊自开展签约服务以来,开具门诊转诊单转往二、三级医院23人。病房2024年自二、三级医院转入138名病员。
中心自xx年开始,以家庭为单位,建立居民家庭健康档案。2024年起全面实施健康档案____公共卫生信息管理系统。截至2024年底,共建立居民家庭健康档案8400户、20717人。其中,60岁以上老年人专项档案4835人,残疾人专项档案61人。为提高居民健康档案的动态管理和有效使用。通过对已建档居民中进行干预的慢性病病人(包括高血压一、二、三级管理、糖尿病强化管理和常规管理)、传染病病人以及提供服务的家庭病床病人和残疾人等的专项管理,及时更新他们的健康信息,真正做到档案的动态管理和有效使用。
中心大力开展弱势人群服务,提供多项便民利民措施。与辖区内4835名60岁以上老人建立了保健服务体系,每季度由团队公共卫生医生上门为老人提供健康保健服务;根据市、区卫生局和残联要求,做好“残疾人送康复服务”工作。全科团队与辖区内11名有康复需求的各类残疾人建立了康复服务体系,为每一位残疾人建立了健康档案,每月为残疾人进行一次康复指导、提供健康教育等服务;为解决社区内独居、行动不便等老年人的看病难问题,中心在卫生服务站开设简易门诊,提供代配送药等服务;同时,积极开展慈善帮困助医活动,做好结核病人减免治疗及贫困精神病人免费服药工作。我们的服务受到了社区群众的欢迎和认可。
72位用户关注
29位用户关注
13位用户关注