镇中心卫生院是一家集预防、保健、医疗为一体的综合性卫生院,现有职工16人,其中有党员3人、青年团员9人,平均年龄27岁,设有一个党小组和一个团支部。
多年来,该院坚持 “以病人为中心,以质量为根本,以诚信求生存,以创新求发展”的服务理念,充分发挥党员和青年团员的先锋模范作用,造就了一支“技术精良,服务优质,快速应变,高效运作”的医疗服务队伍,最大限度的满足群众需要,把优质服务做到位,为人民群众的健康、挽救群众生命和解除病人痛苦作出了积极的贡献,受到了各级的充分肯定和社会各界的好评。
一、坚强领导、汇聚人心
该院的三名党员既是医院的领导班子成员,又是业务骨干,经常穿梭于病房与患者之间。成员之间团结协作,做到吃苦在前,享受在后;上岗在前,下班在后;业务提高在前,既得荣誉在后。自觉遵守医院的规章制度,广泛听取职工意见,为职工排忧解难,从而使医院上下形成了很强的凝聚力。院党小组和团支部注重加强自身的规范化建设,不定期的召开党小组会和团支部会,研究自身建设和医院的各项工作。坚持**集中制,重大问题坚持职工会研究决定。同时定期开好**生活会,开展批评与自我批评,解决好倾向性问题。经常分析职工的思想动态,及时引导,时刻保持党员和团员的先进性,积极推行院务公开,实行**管理是医院凝聚力强的重要条件。院管理层定期向职工通报重大事项和财务收支情况,实行基建项目公开招标,购置设备进行集体考察论证和成本效益分析。设立院务公开栏,将行政、医疗、财务、总务、设备等相关内容予以公开,增加透明度,自觉接受职工监督,以有关规定和党纪来保证各项工作的开展。
二、规范管理、加强监督
始终重视用制度来约束和规范卫生院运行。该院以病人为中心,以质量为核心,不断完善医院管理制度,使各项工作有章可循,考核有据可查,奖罚有理可依。医院成功的进行了人事分配制度改革,大大激发了医务人员的工作积极性。在建立完善各项规章制度的基础上,该院又把工作的力度放在了整顿院风院纪上,狠下决心,励精图治,以“内强素质,外塑形象”为切入点,努力把医院治理成“班子圣明、行医文明、医术高明”的“患者之家”。 历年来,医院无重大差错事故发生。
三、科教兴院,加快发展
医院采取请进来、派出去的方式培训医务人员,不断到县.州级进修.学习,多次邀请县人民医院的专家来院讲学及技术指导,前后有数百名患者受益,建立了密切的业务往来和协作关系,为科教兴院注入了新的活力。目前,医院现有职工16其中大专学历10人,4人正在就读成人教育学院。
四、改善设施,提高品位
为满足群众需要,更好地为群众服务,该院以病人为中心,以质量为核心,以创建优质、高效、低耗的质量效益性卫生院为奋斗目标,通过不断发展与完善,先后投资100多万元新建好了门诊住院综合楼,职工宿舍于今年9月俊工。
五、开拓创新,优质服务
根据卫生院医务人员是青年人多的特点,卫生院把政治思想工作和职业道德教育、医德行风建设作为一项常规的工作来抓,定期组织政治学习,完善各项管理和监督机制,引导党员和团员青年始终牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念,以“创建群众满意的站所”为目标,秉承“尊重生命,关爱健康”的宗旨,经过不断的探索和努力,医护人员以精湛的技术,优质的服务受到了患者和社会的高度信赖和赞扬。卫生院环境清洁,全体人员着装整齐,仪表端庄,讲文明,讲礼貌,开展微笑服务,展现了白衣天使的美德和风采。为了加强医务人员的责任意识、服务意识、奉献意识,卫生院经常组织学习《医德规范》和《医护人员文明用语》等,广泛开展对病人“三不”(不准与病人争吵、不准推诿病人、不准收受病人钱物)、“五心”(检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心)、“四个一样”(生人熟人一样、群众干部一样、院内院外一样、乡村城市一样)的活动,卫生院设置有共产党员先锋岗和共青团文明示范岗,工作职责、医德医风规范、优质服务承诺、服务价格等都上墙进行了公示,医务人员要配戴工作卡上岗,接受群众的监督,使全体医护人员都认识到要成为优质服务、文明礼貌的带头人,努力为病人创造方便、舒适、安全的治疗康复条件。由于该院地处贫困山区,多年来,该院还积极为山区困难群众送医送药,为贫困孕妇减免检查费和住院费。大大提高我镇孕产妇住院分娩率,确保无孕产妇死亡。
六、热心公益、情操高尚
全院人员热心公益事业,在扶贫及寒窗助学。在东南亚海啸灾害中,全体人员踊跃捐款,让爱心跨越国界。主动参加“三下乡”、健康直通车送医送药下乡、青年志愿者服务活动、青年植绿护绿活动,禁赌禁毒活动、无偿献血活动等。在乡党委领导下,主动为联系的农村党支部解决支部活动经费和为农村党员活动阵地建设出钱、出力,受到党员和群众的好评。通过卫生院一班人的努力,该院近年来的工作取得了可喜成绩。在成绩面前,卫生院没有沾沾自喜,感到满足,而是意识到肩上的担子更重,以后的路更艰辛,只有在当前激烈的市场竞争中不断努力学习新知识,提高自身驾驭市场的本领,牢固树立“科学技术是第一生产力,向管理要效益”的理念,并脚踏实地把各项工作落到实处,进一步搞好服务,才能提升医院的综合实力和文化品位,才能推动医院更高层次的全面发展。
20xx年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。以下是乡镇卫生院工作总结:
一、医护质量管理水平不断提高
为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。
二、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,二00三年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
三、硬件建设有成效提高医院诊疗水平
限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用,从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气,从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境,也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
四、医疗服务模式的转变
让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了明显的提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。2024年乡镇卫生院工作总结
五、进一步规范了医疗管理行为
根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》,对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显的提高。同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
六、抓思想政治教育
在实践中,一是坚持支部中心学习制度,加强领导班子的思想政治建设,在学习方法上,采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作,教育大家从大局出发,从长远利益出发,以良好的心态对改革,正确处理改革与发展的辩证关系,既稳定了职工情绪,又促进了医院改革。
我院于2024年底正式启动了乡镇卫生院管理年活动,当前,乡镇卫生院管理年活动的第一阶段已经告一段落,作为渡口中心卫生院的负责人之一,我觉得做好总结,制定细则,全面部署下一阶段工作是我们必须考虑的当务之急,为此,简单探讨一下对于乡镇卫生院管理年活动的一些认识。
首先,要从思想上正确认识,提高管理职及全体职工的重视度。乡镇卫生院管理年活动既是上级下达的一项任务,也是卫生院可持续发展、建设现代医院管理制度的自发性需求。不改革,安于现状是没有出路的,只要把视野放宽,放到先进地区、放到卫生事业发达地区,通过比对,我们就会明白我们的差距是全方位的,除了硬件上面的投入,我们在现代医院管理理念和制度上的欠缺由来已久。改革人浮于事、管理缺位、执行不力、有章不守的陈规陋习,是一项非常紧迫而且必须长期坚持不懈的工作。在省委张春贤书记掀起的解放思想大潮中,我们必须认识到“逆水行舟,不进则退”的大趋势,要把乡镇卫生院建设好,服务于群众,满足新形势下人民群众日益增长的医疗卫生保健需求,就必须走“规范管理、优化服务”的道路,就必须把做好乡镇卫生院管理年活动、全面提升卫生院形象和服务水平当做一件大事来抓。只有从思想上重视并且深入落实,不搞消极应付,不搞浅尝辄止,不搞临时抱佛脚那一套,才能够找准定位,明确目标,端正态度,真正做好乡镇卫生院管理年活动的各项工作。
其次,对任务解码要正确,详细,深入。要对当前现状有一个全面、清醒的认识,掌控优势与不足,家底摆在那儿,对照乡镇卫生院管理年活动的评价考核标准,一项一项划出我们做到的、做的但还须加强的、准备做但还没有着手的以及在思想里还是空白的几个部分,对每一个项目都登记在案,做好规划,制定落实的时间表和路线图,按周、按月、按季度定好阶段性目标,确保每一个项目都有明确的达成期限,确保实施时的有条不紊,不搞一哄而上那一套。
第三,责任落实到人,任务诠释到位。小的阶段性目标制定好了,就要做好部署,分工,按照公共卫生、临床诊疗、财务管理、新农合管理等几大块,各个项目指定专人负责,把任务及时限分解好,以书面的形式下发到各个具体人员,确保每个具体负责人对自己该做的项目要胸有成竹,问时能说出个一二三来。同时对该如何做、何时做、做到什么程度要予以说明,并且加强经常性的沟通,及时了解相关人员对自己任务有什么不明白以及遗漏的地方,做好解释或调整。
第四,检查和督促要常抓不懈。关注每个人每个项目的进度,要求每个人做好定期汇报和专项汇报,了解其思想动态、遇到的困难、遭遇的阻力,及时予以疏解。按照时间表检查每个项目的落实情况。制定《项目进度公示表》对进度予以公示;对经常的、长期的项目如病历规范化、卫生区域责任化、考勤制度实施等要制定专项检查方案,落实考核及奖惩。定期召开乡镇卫生院管理年活动专题会议,通报进度,集体评估落实各项目落实情况,研究方案,协调交叉性任务。
第五,做好信息收集及反馈工作。对各种文件资料及时整理,所有活动记录在案,对专题会议及各项目活动均要有书面记录,每一位相关责任人员的工作计划、阶段性总结、相关表格列入规范化管理并且造册,统一编号存档。对医疗文书要作为重点,改革管理方式,全面推行规范化书写、规范化审核、规范化检查和规范化保管,落实病历质量评价和医疗质量评价体系,相关评价指标及评价结果入册并且作为职工综合考核依据。每月在宣传栏公示乡镇卫生院管理年活动的事项,每月总结相关资料向县卫生局报告。
第六,以乡镇卫生院管理年活动为契机,全面提升职工综合素质。通过“三基”训练夯实基础,通过落实临床医疗质量管理提升职工的业务素质,通过医德医风建设专题活动提升职工的服务意识和服务水平。措施是按要求完成“三基”训练科目,并且作为一条长期措施坚持下去;建立就诊患者意见簿,建立患者调查制度;规范服务用语;规范公示就诊及农合办事程序。紧紧围绕“规范管理,优化服务”的主题完善卫生院软件建设。
最后,在乡镇卫生院管理年活动中,我们要从考核标准中汲取一定的启示,那就是“规范”与“服务”。因此,做好建章立制和总结是必须的。所有的制度建设成果要作为渡口中心卫生院的长期精神财富予以珍惜,形成医院自己的文化体系。通过管理创形象,通过管理创效益,通过管理实现卫生院集体以及职工风貌的大飞跃,这也正是本人对于乡镇卫生院管理年活动的一些认识。
谢谢!
xxxx年,在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,全面落实医改政策。以《xx县卫生局xxxx年度卫生工作目标责任书》、《xxxx年度各项卫生工作考核标准》和年初县卫生局会议精神,结合本单位实际。制定了《xx镇中心卫生院xxxx年综合目标管理实施方案》、《xx镇中心卫生院规章制度及处罚办法》和《xx镇中心卫生院职工宿舍管理办法》,通过职工代表会议讨论并认真落实各项工作。努力完成上级分解到我院的医改工作任务,积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动,切实以病人为中心,以质量求生存,向管理要效益,扎实做好县卫生局卫生责任目标管理工作,狠抓行风职业道德建设,努力完成了全镇的医疗救护任务、基本公共卫生服务工作和上级临时按排的各项任务。通过全院职工的不懈努力,各项工作得到了一定的进展,取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:
一、x项重点改革工作进展情况
按照xxx号文件要求,xxxx年分解到我院的工作任务x项,具体工作开展情况如下:
(一)加快推进基本医疗保障制度建设
1.巩固扩大基本医疗保障覆盖面,全镇干部职工全员参加城镇医保。
2.进一步巩固新型农村合作医疗(以下简称“新农合”)覆盖面。
(1)xxxx年,我镇共有xxxx人参加xxxx年度新型农村合作医疗,参合率xxx%,筹资总额xxx万元。
(2)合作医疗补偿情况:xxxx年(x-xx)月份阿科片区门诊补偿xxx人次,补偿资金xxxx元,村卫生室补偿xxxxx人次,补偿资金xxx元,县外住院xxx人次,补偿资金xx元,卫生院住院补偿xxxx人次,补偿资金xxx元。
(二)初步建立基本用药制度
严格执行国家基本药物制度,从xxxx年x月x日起,我镇卫生院及辖区村卫生室严格执行国家基本药物制度,xxx%使用基本药物,对基本药物价格进行院内公示,实行药品零价销售政策,并实行药品集中采购统一配送。
(三)健全基层医疗卫生服务体系
加大财政投入,逐步健全农村基层卫生服务体系,提高基层卫生服务能力和水平。xxxx年初,我院制定了人才培养计划,并将乡村医生培养纳入培养范围,至xx月底共计送出xx人次到文山、百色等地医院进修,每月组织一次乡村医生培训。骋请上级医院专家到我院坐诊、指导开展手术,起到了很好的传、帮、带、教作用。
(四)促进基本公共卫生服务逐步均等化
1.居民健康档案管理规范建立城乡居民健康档案。xxxx年,我镇农村居民规范化建档xxx人,建档率达到xx.x%。
1.健康教育普及健康知识,提高健康素养。发放居民免费健康教育宣传材料xx种,在门诊播放x种宣传材料,在卫生院及村卫卫室内设立宣传栏,并及时更换宣传内容x次,举办健康讲坐x次,下村为参合农民进行健康体检xxxxx人次。
2.预防接种xxxx年x-xx月份开展冷链运转xx次,各苗接种率分别为:卡介苗应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;脊灰糖丸:应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;百白破应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;含麻疹组份第一剂应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;含麻疹组份第二剂应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;乙肝疫苗应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;乙脑疫苗应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;甲肝疫苗应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;a群流脑疫苗应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%。
3.儿童保健建立儿童保健手册,开展新生儿访视xxx次,访视率xx.x%,为全县x---x岁儿童保健管理xxxx人,系统管理xxxx人,系统管理率xx%。
4.孕产妇管理建立孕产妇保健手册,开展孕产妇保管理xxx人,高危孕产妇管理人数xx人(占产妇的xx.x%),高危孕产妇住院分娩率达xxx%。
5.老年人健康管理开展了老年人健康指导服务,对辖区xx岁以上的常住居民进行健康管理xxxx人,管理率达到xxx%。
6.高血压患者健康管理xx岁以上高血压患者管理xxxx人,管理率达xxx%。
7.ⅱ型糖尿病患者管理xx岁以上ⅱ型糖尿病xxx人管理率达xxx人,管理率达xxx%。
8.对重症精神病患者进行登记管理,管理人数xx人,管理率达xxx%。
xx.加强重大疾病以及突发公共卫生事件预测预警和处置能力;加强对狂犬病、结核病、鼠疫、霍乱、麻风、艾滋病、甲型hxnx流感等传染病的防控。
xx.卫生监督管理每季度协助卫生监督所开展食品安全检查、职业病防治、打击非法行医工作及饮用水管理、学校传染病监测等工作。
xx.继续推进农村环境卫生建设工程。加快农村改水改厕进程,改善农村环境卫生,保障农村饮水安全;到xxxx年xx月,我镇为群众改厕xxx户;建设完善农村饮水水质卫生监测网络,保障农村饮水安全工程供水质量和卫生防疫效果。
二、院长卫生工作目标责任书完成情况
(一)人才培养工作
人才是医院发展的关键,采取送出去、请进来方式,xxxx年共计送出x名医护人员到文山州医院、右江医学院附属医院进修学习。xx人次参加卫生局组织的短期业务培训,xx人参加成人继续医学教育。请进来方式就是请州区院医生来本院指导开展手术及其它业务工作,并取得较好社会效益。
(二)行风建设工作
把行业作风和职业道德建设作为重点工作来抓,成立以院长为组长的行风建设领导小组,不断改善服务质量,到xx月底来共组织职工学习行风知识xx次,开展职工、病人满意度调查x次,处罚违纪职工xx人次,教育职工xx人次。
(三)医疗业务及财务运行情况。
x、门诊、住院业务
(x)、xxxx年x——xx月完成门诊量xxxx人次,与去年同比增长xx.xx%。
(x)、收治住院病人xxxx人次,同比增长x.x%;出院人数xxxx人,治愈好转率xx.x%;
(x)、手术情况
完成手术xx台次,同比增长xx%;
(x)、财务收支情况
截至xx月xx日,完成业务总收入xxxxxxx.xx元,其中医疗收入xxxxxxx.xx元,同比增长xx%;药品收入xxxxxxx.xx元。
(四)强化责任制管理,创平安医院
(x)落实安全责任状
年初成立了以院长为组长的安全生产工作小组,与各科室负责人用职工签订了安全、消防、社会治安综合治理责任目标书,并层层抓落实。明确各级安全责任体系。
(x)完善医院各项应急预案
做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。
(x)比服务、促和谐
重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。
(五)落实防范措施
重点检查压力容器、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。
三、加强党风廉政建设和职工思想道德建设
(一)加强班子能力建设
选强配足了卫生院中层领导班子,使人尽其长,物尽其用有了良好的开端。
(二)加强党支部能力建设
以“窗口服务行业标准”为要求,加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用,实践云岭先锋工程。
(三)加强党风廉政教育和职工思想道德学习
对卫生院院、科领导班子和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学习。
四、存在的问题和不足
x.人才短缺
随着公共卫生服务等工作项目的增多,医院人员紧缺突出明显,医护人员结构比例失调,中职临床医师缺乏,外科、妇产科技术力量相对薄弱,麻醉科人员不足,口腔科、五官科等人员空缺,临时职工比例偏大,专业队伍不稳定,致使部分科室工作无法正常运转。
x.人才培养
卫技人才短缺,近几年来我院虽然采取了许多有效的措施,如进修、短期业务培训或鼓励参加高等学历教育等,但收效甚微,主要原因是缺乏系统培训;不能引进所需的专业技术人员;医院人才总量少,临时人员比例大,稳定性不佳。乡村医生老龄化,总体素质偏低。
x.药品配送工作方面:执行国家基本用药制度来,药品配送品不齐,配送及时率低,药品价格偏高。
五、xxxx年工作计划
x.不断完善相关规章制度,认真贯彻落实国家、省、州医改推进会议精神,努力完成xx县医药卫生体制五项重点改革xxxx年主要工作任务,定期组织相关人员进行检查。
x.加快卫生院人才培养力度,提高医护服务水平。
x.严格执行医家基本用药制度,配齐配全基本药物,解决人民群众缺医少药现象。
x.加强管理
加强院内管理,配合上级部门严厉打击非法行医,净化医疗卫生市场。以“窗口服务行业标准”改善服务态度,提高服务质量,加强一体化建设,使全镇卫生事业呈现欣欣向荣的发展局面。
x.加强党支部建设、党风廉政建设和思想道德建设纵观中国共产党的成长和发展历史,随时都在教育学习,有学习,才能够进步,才不会犯错误。
20xx年上半年,在镇党委、政府和县卫计局的正确领导下,我院始终坚持以十九大精神为指导,紧紧围绕医药卫生体制改革主线,进一步强化领导干部和职工队伍的建设,强化医德医风、服务理念的转变,强化医疗质量、医疗安全的保障,切实推进各项工作的深入开展,现将20xx年上半年工作总结如下:
一、各项工作完成情况
(一)医疗业务完成情况。在全院职工的共同努力下,医疗医务能力明显提升,医疗业务收入持续增长。
(二)公共卫生工作完成情况。
1.免疫规划工作得到稳步发展。20xx年上半年全镇各单苗接种率均达xx%以上,达到考核指标要求,免疫规划工作稳步向前发展。
2.传染病及突发公共卫生事件管理工作逐步走上正轨。半年共登记报告法定传染病xx例,均及时进行了网络直报,报告率xx%,并对重点传染病如儿童手足口病等开展了病家指导;开展了针对xx小学、乡小学及部分幼儿园的腮腺炎、水痘等聚集性病例的排查及指导。
3.结核病管理和卫生监督管理工作:半年共完成xx例病人管理工作,其中结案xx例,对所有管理病人镇村两级均及时开展了随访管理;卫生监督工作全年共开展食源性疾病、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血、计划生育实地巡查xx次。
4.健康教育工作:上半年共发放各类宣传资料xx余种xx份,播放音像资料xx种xx次,累计播放时间xx小时,全镇设置宣传栏xx个,更新xx次,开展健康教育讲座xx次,参与讲座人数xx人,开展健康教育宣传咨询5次,受益人数xx人。
5.严重精神障碍患者管理和家庭医生签约:半年管理在册严重精神障碍患者xx人,新增疑似待排管理患者xx人,完成病人体检xx余人。
6.老年人管理和居民健康档案管理工作:完成老年人体检xx人,体检率xx%。
7.慢性病管理工作:管理高血压病人xx人,规范管理xx人,规范管理率xx%,管理糖尿病人xx人,规范管理xx人,规范管理率xx%。
8.孕产妇管理:管理孕产妇xx人,规范管理xx人,早孕建册率xx%,开展产后访视xx人,访视率xx%。
9.0-6岁儿童管理:半年活产数xx人,产后访视xx人 ,新生儿访视率xx%;管理0-6岁儿童总数xx人,健康管理率xx%。
10.中医药管理情况:开展老年人中医药健康管理xx人,管理率xx%,儿童中医药健康管理xx人,管理率xx%。
(三)各科室工作完成情况
1.检验科目前共有4名专业技术人员。在人员少工作压力大的情况下,仍按要求完成日常检验工作及社会团体体检的各项工作,认真完成各类检验仪器的每日校准、定标,保证结果的准确性。今年上半年,病人量比上一年度明显增多,在保障住院、门诊病人的各项检验的同时,完成了全镇50%的村老年人体检,新增幼儿入托体检,完成了全镇目标妇科病检验体检人次xx人,以及孕检人次xx人,孕前优生相关体检等工作。
2.影像科设dr室和b超室,现有医务人员xx人。20xx年上半年共接待dr检查xx人,b超老年人体检和病人共计xx人,孕前优生xx人,妇科病人xx人,妇检xx人。
3.综合住院部1月份—5月份,共接诊住院人次xx人,门诊输液人次xx余人次,手术人次xx人,外伤清创缝合术及处置人次xx余人次。
4.中医康复疼痛专科主要开展传统的中医外治法,包括针灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸、中药熏蒸、热奄包等,近半年来,共收治住院病人xx人次,门诊病人xx人次。
(四)医疗共同体的建设。积极响应卫计局提出的医疗共同体组建工作,20xx年上半年,形成以县中医医院为牵头医院医疗共同体,医院人、财、物等均由医共体牵头单位具体负责管理及监督。
二、具体做法
(一)抓好健康扶贫攻坚
我院把健康扶贫作为压倒一切的中心工作和必须完成的政治任务来抓,精心组织,夯实措施,压实责任,保证实效。在xx院长的带领的下,全院以开展党员活动实行分片管理的形式,成立由院领导为队长全体党员为成员的健康扶贫小分队,各小分队亲自上门对所包片区的健康扶贫对象逐户进行走访。队员们忍饥挨饿,爬山涉水,不厌其烦摸底调查,逐家逐户进行签约服务,并根据具体情况针对性的制定帮扶措施,对贫困人群构筑起基本医疗保险、大病保险、医疗救助扶助“三重医疗保障”网,通过多种保障政策的组合、叠加,最终让贫困患者有地方看病,看得起病,看得好病。
(二)保障基本医疗质和量。严格落实医疗核心制度及医疗护理技术规范,认真落实各项技术操作流程,加强感染控制管理,严格把控质量考核标准,努力提高服务水平和能力,医疗质量稳步提高,半年来没有发生任何医疗纠纷,杜绝了各型医疗事故。同时积极拓展业务,设立了中医疼痛专科门诊,增加中医科住院部治疗项目,使中医门诊人次、住院人次和业务收入同比去年又实现了新的突破。建立远程医疗管理系统,我院b超、dr、心电图、检验相关项目实现了与上级医院的远程连接,患者在我院就诊,我院医师对检查结果存在疑义的即时通过远程连接传送给上级医院的专家帮助诊断,提高我院诊断质量水平,大大方便患者就医,减少往返上级医院的开支及排队等候时间,在家门口就能享受到上级专家的医疗服务。
(三)公共卫生工作。完善措施,大力推进基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目的落实,尤其是进一步推进居民健康档案动态管理、妇幼保健、0-6岁儿童、慢病、老年人规范管理等工作,加大健康扶贫签约力度,切实提升居民公共卫生服务均等化水平。
(四)加大人才培养力度。20xx年3月派遣一名住院医师到xx医院进行全科医师转岗培训。目前我院有2名规培人员,到今年8月一名规培人员学成归来。
(五)转变医院管理理念,提升整体管理水平。规范管理、规范技能、规范行风、规范流程;提高服务质量、提高医技水平、提高业务收入、提高安全意识。将医院文化与思想政治工作有机结合,树立职工的大局观念,增强主人翁意识,不断创新工作机制,营造浓郁文化氛围,对内凝心聚力、对外树立良好形象,增强职工凝聚力,保障医院可持续发展。
(六)加强党建行风建设,树立廉洁行医新风。深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化,深入推进反腐__建设,建立起教育、制度、监督三者并重,惩防并举的纠风工作长效机制;规范了基本药物、器械设备、试剂耗材的挂网招标采购;狠刹收受贿赂、回扣、折扣、红包、私收费、乱收费、分解收费、开单提成、搭车开药、挂床住院等不正之风,严厉查处各种经济往来中的商业贿赂;认真落实党风廉政建设支部的主体责任和纪检监察的监督责任,落实党风廉政建设各项制度,“三重一大”集体研究,强化政务及信息公开,全方位接受监督,巩固医院风清气正的良好局面。
(七)与县中医医院组建医共体。20xx年年初,根据卫计局安排,我院与县中医院组建成医疗共同体,我院的人、财、物统一由中医院进行管理。中医院负责对我院的医疗业务进行技术指导,并对我院的医务人员提供专业技术方面的培训。
20xx年上半年,我院各项工作有序开展,医疗业务能力及水平明显提升,业务收入持续增长,这些成绩的取得,来之不易,得益于上级各部门的正确领导和大力支持,是班子成员团结协作、中层干部无私奉献和全院职工奋力拼博的结果。但我们也要清醒地看到,医院发展仍然存在不容忽略的问题。
三、存在问题
(一)医院占地狭小,拓展空间不足。随着城市化进程的不断加快,城市人口快速集聚,医疗业务需求高涨,我院的医疗业务用房十分紧张,现有土地已全部用完,医院左右已无发展空间。
(二)债务情况。医疗业务收入尽管有所增加,但遗留债务较重,资金筹集困难,资金缺口压力大;
(三)人员情况。人才紧缺,专业技术人员匮乏,尤其是骨干医师较为缺少。加之临聘人员较多,流动性大,人员不稳定。
(四)本末倒置严重,精力集中不够。我们本应将大量的人力、物力、财力、精力放在基本医疗和公共卫生这两大支柱上,但,其他与之无关或关联不大的事项占据了较多的有限的资源。
四、下步打算
(一)改善医疗环境。积极争取上级部门的资金支持,落实上寨医养结合医院的建设,改善老百姓就医环境。
(二)发展医疗业务。紧紧抓住扶贫攻坚、残疾人免费康复和流动人口均等化服务这一有利契机,大力扩充业务;加强与医共体医院的沟通交流,提升我院的医疗服务能力,做大做强做优基本医疗。
(三)加强队伍建设。采取多种方式引进和培养一批进得来、用得上、留得住、能成长的专业技术人才,20xx年计划招考中医专业及影像专业人才共2名;积极参加全科医生转岗培训、轮训和住院医师规范化培训,支持鼓励继续医学教育学习,逐步形成合理的人才结构和人才梯队。
(四)强化医院管理。防范医疗纠纷,杜绝医疗事故;以服务创信誉,以质量求生存,向管理要效益,以效益谋发展。
(五)强化对外沟通协调,创建宽松发展环境。积极争取上级领导的重视,经常向上级相关部门汇报工作,努力协调各相关部门的关系,营造医院宽松的发展环境。主动向镇政府及上级主管部门请示汇报,争取资金及技术指导方面的帮助,解决医院发展难题。
2024年乡镇卫生院疟疾宣传日活动工作总结
导语:疟疾是经按蚊叮咬或输入带疟原虫者的血液而感染疟原虫所引起的虫媒传染病。我们象征执行人员是如何执行和感受的呢?
4月26日是第10个“全国疟疾日”,为进一步提高全民防治疟疾意识,当日,县卫生局、疾病预防控制中心在金信广场开展了以“消除疟疾,谨防境外输入”为主题的疟疾防治宣传活动。 活动通过悬挂条幅、发放资料、摆放展板、现场咨询等方式向群众讲解了疟疾的传播过程、病发症状、如何清除传染源等知识,动员全社会共同关注和支持消除疟疾工作,广泛宣传疟疾防治知识,提高居民的疟疾防控意识。现场群众熙熙攘攘、踊跃提问,气氛十分热烈。活动共发放《疟疾宣传册》800余份、《乙肝宣传画》500份、宣传扑克300个、宣传笔300个。
据了解,疟疾是经按蚊叮咬或输入带疟原虫者的血液而感染疟原虫所引起的虫媒传染病,该病主要表现为周期性规律发作,全身发冷、发热、多汗,长期多次发作后,可引起贫血和脾肿大。目前,全世界每年患虐人数为3.5亿至5亿,导致110万人口至270万人口死亡,即每天3000多人死于疟疾
2024年乡镇卫生院疟疾宣传日活动工作总结
2024年4月26日是第七个“全国疟疾日”。为进一步动员全社会共同关注和支持消除疟疾工作,广泛宣传疟疾防治知识,认真落实《中国消除疟疾行动计划(2010-2024年)》和《xx省消除疟疾行动计划(2010-2024年)》,我中心特组织辖区各级医疗机构在全区开展了“全国疟疾日”防治宣传活动,现将具体情况总结如下:
近年,输入性疟疾已经成为我省消除疟疾阶段面临的最主要形势,为此我区辖区内各级医疗机构、社区卫生服务中心(站)积极围绕“消除疟疾、共享健康”的宣传主题,加强了对出国务工、经商和旅游等重点人群的宣传,向广大群众介绍了疟疾的传播途径及感染后症状、如何预防疟疾、如何治疗等内容。
2024年4月26日,碑林区驻区各医疗机构、社区卫生服务中心(站),对前来就医的患者及家属、社区居民、过往行人、学生开展了以悬挂宣传横幅及宣传板、发放宣传单、张贴宣传画、健康咨询等多种形式的宣传活动。60余名医务工作者参与了本次活动,共张贴宣传画500张,宣传折页1000份,横幅24 条,电子滚动屏17块,展板7块,受教育人数达3.8万余人。在场宣传的工作人员针对疟疾的感染途径方式、流行地区、消毒及如何预防治疗等进行了详细的讲解,使广大群众对疟疾的防治知识有了进一步的`了解。
此次活动主要向学生、社区居民、出国务工、外出旅游等重点人群宣传了疟疾防治的相关知识,增强了群众及时就诊、配合治疗的意识,提高了人群的自我防护能力,为我区更好的消除疟疾打下了良好的基础。
根据《2024年事业单位工作人员年度考核工作的通知》的文件精神,我院领导高度重视,认真组织实施,对全院29名同志进行了年度考核,现将考核情况汇报
一、基本情况,这次考核是我院较为系统、全面、正规的一次考核,从考核准备、组织实施到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价,既营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每位同志的真实成绩,圆满完成了年度考核工作。
二、主要做法
(一)、领导重视,突出考核工作的严肃性。为了准确评价我院工作人员的德才表现和工作实绩,切实加强队伍的管理,提高素质,我院对这次考核工作十分重视。就事业单位干部考核工作召开了专题会议,研究部署年度考核工作,院长张光秀同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作,发表了重要意见,这次会议为我院年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。
(二)、严格考核程序 1、个人总结。由被考核人按考核内容认真进行个人年度总结,进行自我评价,填写《年度考核登记表》。2、个人述职。组织全院职工召开述职测评会议,由考核人在大会上述职。 3、民主测评。在个人述职的基础上,按客观、公正的原则,对考核人员德、能、勤、绩、廉等五方面作出评价。 4、考核组确定考核等次。考核领导小组在个人总结基础上,综合民主测评、分管领导评议,结合被考核人平时考核情况、年度履行岗位职责情况和工作实绩,进行综合评定,提出最后审核意见,确定拟考核等次。
(三)、测评公开,接受全体职工监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则,采取民主测评,按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分,坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在全体事业干部的监督下进行,最后进行了公示。
三、测评结果通过民主测评,评出事业人员优秀3名,合格23名,不确定等次人员3名,无不称职人员。
乡镇卫生院工作个人总结范文
__年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党的__大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作总结汇报如下:
一、加强业务学习,提高业务水平,业务量不断提高。
今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在杂志发表学术论文,有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升。
继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序。
增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难。
八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平。
一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。
六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设。
按照县卫生局的部署,今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。
乡镇卫生院工作总结
一、以“xxxx”的重要思想为指导,推动医院各项工作,一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“xxxx”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“xxxx”重要思想,抓住____关于掀起学习“xxxx”重要思想的新高潮为契机通过上党课,学党章,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“xxxx”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
姬石镇卫生院2024年安全生产月工作总结
姬石镇镇卫生院安全生产月工作总结
我院根据召陵区卫生局《关于开展2024年“安全生产月”活动的通知》的要求,扎实抓好安全生产工作重点,层层落实安全责任制,以“加强安全法治,保障安全生产”为主题,以“安全第一,预防为主,综合治理”为方针,以“以人为本、安全发展”为理念,努力提高医疗安全和消防安全。安全生产是医院持续发展、人民群众生命和财产有力的保证。我院领导对安全生产工作十分重视,在每次院务会议上要求各科室认真做好医疗安全、用电安全、用气安全、消防安全和安全防盗等安全工作,强调安全工作以防是重要性,积极做好防范工作,认真排查一切安全隐患,防止安全事故发生。要求后勤科认真做好安全工作,积极开展安全月活动和消防知识培训,努力提高全体员工的消防安全意识和安全应急能力,有效地保证医院持续发展。今年安全生产月做了以下工作:
一、开展“安全生产月”宣传活动,积极提高安全知识和安全应急处理能力。
按照上级要求,积极开展“安全生产月”宣传活动,在院内宣传栏张贴通告及宣传单,各科室利用早会学习安全知识,努力提高全体员工的医疗安全、消防安全意识。为了增强全院职工的消防安全知识和应急处理能力,提高我院全体员工消防应急处理能力,于6月10日下午进行消防演练,通过现场练习和观摩,使大家的安全知识和应急能力大大提高,为保证安全生产打好基础。
二、范文写作排查安全隐患,防止安全事故发生。
针对安全生产工作以防为主的方针,我们订立了安全工作制度,巡视全院各个科室的安全工作情况,认真检查消防安全、用电设施,征求科室提出改善建意。后勤科每月对消防设备巡视检查一次,保证设备完好无缺。每日巡查各科室巡查电线路,保证用电安全。针对医院公共场所进行检查,确保灭火器材及应急灯处于完好状态,保证安全通道通畅,未发现乱堆杂物阻塞通道。
三、治理安全隐患,保障群众生命、财产安全。
根据医院整体发展,东楼中医堂建设时发现线路老化,及时对线路进行了改造。经过整改后有效地防止安全隐患和保证了安全生产。
保证安全生产的工作是一项长期而又艰巨的任务,安全工作要长抓不懈,“以防为主”,积极执行上级的指示精神,认真贯彻落实国家安全法。继续抓好安全知识学习,认真掌握好“三懂三会”安全知识,继续做好排查安全隐患工作,保证医院安全生产顺利进行。
姬石镇卫生院
2024年6月10日
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