20xx年,我院在县委、县人民政府及主管局的正确领导下,团结一致,奋力拼搏,克服困难,从抓质量,强服务,重医德入手,进一步树立医院文明行医、优质服务新形象,有效促进了医院各项工作的开展。现将上半年工作总结如下:
一、上半年各项指标完成情况
20xx年上1-6月,全院总收与去年同期相比增加18.05%。其中:财政拨款减少29.82%;医疗业务收入与去年同期比增加18.43%。门诊量79604人次、增长21.9%;住院病人8801人次,增长28.8%;平均开放床位330张,增长46.7%;“120”接诊952人次,增长26.74%;手术1232台次,比去年同期增长24.3%;治愈好转率99.1%,与去年同期相比提高1.0%;危重病人抢救成功率98.1%。
据不完全统计收到病人感谢信4封(其中外科3封、后勤部1封),获病人点名表扬50人次,通过病从满意度调查问了解,病人对医院工作的综合满意度达99%。
二、加强行风建设,纠正行业作风
20xx年我院按照市、县卫生局行风建设目标要求,结合医院的实际和特点,认真抓好落实,加大我院行风建设和反腐败工作的力度,并取得了初步成效。
通过加强对医院行风建设工作的领导,调整充实行风建设管理领导小组;开展“三好一满意”活动、创先争优活动、创建学习型医院活动,职业道德教育、法制教育和反腐__警示教育等活动;建立健全规章制度,认真落实各项规定;向社会公布医院举报电话,在各科室设举报箱,设立院务公开栏,增加医务工作的透明度;落实“谁主管,谁负责”的行风管理责任制,并层层签订责任状,对违反规定的按责任轻重处罚,进一步强化了行风建设岗位责任,营造廉洁行医的良好氛围,使全院干部职工自觉地把行风建设工作与医疗业务岗位工作结合起来,规范执业,文明行医。
三、加强医院科室建设,狠抓医疗质量与安全医疗
在实际工作中我们做了以下几点:一是进一步建立各组织机构,组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处;二是进一步完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生;三是坚持院领导行政查房、中层干部夜查房、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度;四是加强《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》、《合理使用抗生素》的学习培训,严格执行用血登记、报批,检验核对制度;五是加强病历环节质量管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。由于方法得当、措施有力,2023年上半年我院无医疗事故发生。
四、加强医院宣传,树立医院新形象
五、完成党委、政府指令性工作任务100%
六、存在问题
(一)人才缺乏,技术发展缓慢。目前,我院人才断层明显,高级职称人员严重匮乏,部份学科建设缺乏带头人,专科特色无法开展,这些因素对医院以后全面发展极为不利。
(二)医疗纠纷增多,医疗风险大,束缚了医务人员的工作积极性随着医疗纠纷的逐年上升,医疗风险增大,应结合实际,分析医疗纠纷的特点,提高医务人员工作责任心,提高防范医疗事故的自觉性,健全和完善医疗质量管理制度,做到依法行医,既要用法律规范我们的医护活动,又要用法律维护医务工作者的合法权益,提高医疗服务质量。
(三)少数医务人员医德观念淡薄。尽管医院长期把行风建设作为一项重要工作来抓,建立了制度和措施,但仍有个别职工,由于不加强学习,思想觉悟低,责任心不强,影响了医疗服务质量。因此,要今后的工作中,要强化职业道德教育,加大对医德医风的管理力度,促进行风建设工作。
上半年在全院职工的共同努力下,在院领导班子的带领下,医院各项工作正在向好的方面发展。下半年我们更要寻找医院发展的突破口,使年终大盘点时能达到年初预期的工作目标。
2023年中医院药剂科工作总结
周而复始轮回到结点,医院的药学工作是一门集科学性、专业性、管理性和经济性为一体的综合性技术工作。药剂科在过去一年来的工作,在霍院长的正确领导下,各项工作有秩有序的运行,较有成就的完成了药学工作目标。为了更好的提高药学工作实质和效率,总结一年来取得的成就业绩,査找我们工作中存在的某些不足和距离,我们对所做的工作做回顾性归结,并向医院领导如下汇报:
1、药剂科药品销售收入情况,西药销售完成
1.457.4491.00元,中成药品销售完成4.245.074.90元,中饮片/颗粒销售完成5.438.348.50元,药品实现累计销售完成24.257.914.40元。中药房调剂中饮片207254剂,煎药30178剂,完成金额90.534.00元。
2、依据《医疗机构药事管理规定》和医院药品管理制度,贯彻执行医院药品集中统一招标采购,西成药、饮片药品符合国家质量标准。药剂科根据临床用药量应急应时应对采购药品,西成药品库、饮片药品库药品管理人员,根据临床药品使用情况和库存量,预先提供药品采购计划,经药事管理与药物治疗学委员会批准实施采购,充分满足临床需要。西成、饮片库内储藏的药品周转良性,未曾出现药品积压滞销和危害药品安全的状况,药品质量安全得到保障。入库药品依据医院药品管理**度验收,西成、饮片药品验收、药品品名、数量、规格、批号、思想汇报专题有效期等,核对药商资质、药品检验合格****、药品采购协议、凭单、各种文件并建立档案实录,验收合格的药品准予入库。有本院老中医专家联合药学人员,对饮片验收质检,有无掺假、伪品、虫蛀、发霉现象等,发现不合格饮片,予以退货处理。验收合格的中药材准可入库,验收人员签字以示负责。在今年药监部门对中西药库多个药品品种抽查中全部合格。控**临床抗菌药物的滥用,临床实行分级管理、分线使用,抗菌药物库存品种在规定数量范围内,推动了我院合理使用抗菌药物。
3、毒麻药品依法管理,各项**度进一步细化健全,采购毒麻药品集中配送,专人验收,记录完整准确相符。毒麻药品调派入库、出库严格核对复核签单。******品、第一类精药品实行三级管理和五专 **度管理,层层责任明确。毒麻药品牢固储备安全,药库专人值夜,防盗措施落到实处。毒麻药品管理未曾发生任何疏失差错事故,毒麻药品管理工作达标率百分之百。年终请示医院领导和上级领导批准同意,集中焚烧销毁麻醉、精神药品空安瓶过程详细记录。中药毒性饮片按照毒麻药品要求管理,专人验收,专人负责、专柜加锁、专册登记,入库、调派出库严格核对复核签单,毒性饮片管理严谨明确责任。4、中西药两库管理,药库岗位明确职责,药库药品管理**度和药品质量安全与养护措施落实到位,药库储藏药品区域有序排位,药品区、合格区、不合格区等注明标识,利于识别便于监测养护,时时监测药库温湿度的变化,库管员定期监测养护药品,饮片库定期施药灭虫,药品无发霉变质、范文top100虫蛀鼠害、过期失效、积压滞销的药品情况,药品库清点帐物相符并详尽记录。
5、药剂科履行医院的工作部署和要求,窗口服务开展了争先创优实践和软环境的治理活动,以病人为中心,转变服务态度,自觉遵守医疗机构从业人员行为规范,更新观念,改善服务环境,一切为了病人着想,提高服务质量让病人满意。药剂科组织全体药学人员,4月至8月间集中培训考核中药理论知识2次,抗菌药物合理使用与抗菌药物管理学习培训2次,更新知识旨在提高调剂人员自身素质和技术。服务行为药学人员在医疗执业过程中,阐释医德必须使用文明用语接待病人。调剂人员接到处方能严格核对处方前记、正文、后记、内容,严谨规范操作科学调配,发药交代说明,用法用量、服药禁忌、先煎后下等,投发药品时认真执行四查十对 制度,防止医疗纠纷。今年4(转载于: 在点 网)月毒胶囊事件,在全社会引起巨大反响,我们药剂科及时清查毒胶囊制剂品种,清点封查妥善处理。我们药剂科在医院迎检二甲复审活动做了积极的准备,按照医院和二甲复审细则的要求,对照检查标准逐条完善补充,把药学管理的各项规章制度流程进行了更新细化,通力协作共同努力,取得了骄人的成绩。范文写作但是在个别岗位技术操作过程中也存在失缺,煎药室由于设备故障和煎药技术人员不挡操作的因素,引发了医患纠纷,造成负面影响,我们感到自责,煎药室技术人员应引以为戒,自查自找自身原因,严谨求实,服务尽心、工作尽责,煎药技术人员的操作技能和设备检修维护能力有待提高。必须规范操作
发药前自检溶液色泽药味质量,确保发出的煎剂为合格药品,防患于未然。
2023年中医院年终工作总结
市中医医院xx年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,全面贯彻党的xx大精神和“xxxx”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。现向各位汇报如下:
一、医院基本情况。
医院现有职工440人,开放病床300张,在原有临床科室的基础上,今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室。是xx医专附属医院,是山东中医药大学、xx医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、xx卫校的教学医院。担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中xx年未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到周边市县,固定资产为1900万元,比xx年增加410万元,医院呈现出蓬勃发展的势头。
市中医医院xx年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。
1、医院呈现良好的发展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升,全年门诊量12多万人次,比去年同期增长2万多人次,其中,住院人数6058人次,比同年同期增长23.4%范文写作,病床使用率78%,比去年同期增长15%,手术1100例,比去年同期增长15.4%,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上,全年业务总收入3400万元,比去年同期增长1000万元,增长率为42.4%,购买仪器设备60台(件),其中万元以上的48台(件),价值360万元。
2、由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放99年的工资标准,现在发的新的档案工资标准,使职工多年的期盼变成了现实。
3、填补了医院文化的空白。医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》,已经唱响,院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立,院徽正在征集中,“院报”每月印发一期,办的还不错,使
医院文化上了一个大台阶。
4、制订了《xx市中医医院xx~2023年发展规划》,填补了医院长期发展规划的空白。
5、汇集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》。
6、管理范文网争创市级文明单位,已被市文明委验收合格,填补了医院多年非文明单位的空白。
7、成功地开办了开发区丹阳社区服务中心,填补了医院无社区服务中心的空白。
8、成功地开办了icu病房,填补了医院多年无危重病人监护室的空白。
9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科,使医院临床科室更加齐全。
10、加强了医院急救中心的工作,配齐了人员,新购救护车两辆,现已有五辆救护车为急诊服务,也使医院的急诊急救能力达到新的水平。
二、xx年所做的几项主要工作。
、新一届领导班子建立。
经组织考察任命,市中医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作,工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。召开会议经常利用非上班时间,加班加点。每天都落实一名院领导值班带班,亲自处理院内外发生的事务,确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了很好的管理效果,使医院得以快速发展。
深入学习科学发展观活动全面启动以来,我院严格按照市委、市卫生局党委的统一部署和要求,高度重视,精心组织,周密部署,扎实推进,较好地完成了学习实践活动学习调研、分析检查、整改落实三个阶段11个环节的各项规定动作,创造性的开展了自选动作,坚持从实际出发,突出实践特色,坚持边学边查边改,着力办实事,全院干部职工以高度的政治责任感、饱满的工作热情、务实的工作作风、创新的工作精神,积极参与到活动中来,真正做到了党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的要求,取得了显著成效。在学习实践活动结束前,局督导组对我院进行了满意度测评工作满意率达100%。下面,根据局党委要求和院党委研究的意见,现将我院深入学习实践科学发展观活动工作总结报告如下。
一、主要成效
活动开展以来,我院高度重视,把学习实践活动作为一项重大政治任务,摆上重要议事日程,在全院党员干部的积极参与下,取得了令人满意的效果,具体体现在以下五个方面。
(一)加强组织领导,发挥领导带头作用。一是建立组织机构。对学习实践活动,院党委高度重视,成立了成立了党委书记、院长任组长,其他班子成员为副组长,各支部书记、职能科室主要负责人、一线大科主任为成员的深入学习实践科学发展观活动领导小组。领导小组下设办公室,办公室下设综合、宣传、督导三个工作小组。10月19日召开了动员大会,设计了实践载体:“服务好,质量好,精心打造第一医院品牌”。同时,建立了领导干部联系点制度。二是领导率先垂范。做到“五个带头”,即带头进行深入学习,带头开展专题调研,带头进行分析检查,带头谋划工作思路,带头解决问题、完善制度。三是加强分类指导,强化监督检查。领导小组在每个阶段都召开转段会议,总结报告工作,安排下一阶段工作。为了确保方案确定的内容和程序、步骤的严格执行,领导小组办公室督导组负责督促检查,确保工作质量,对于离退休老干部也采取了相对灵活的方式,鼓励他们参加学习实践活动。
(二)认真学习培训,促进思想解放。我院紧紧围绕思想发动和理论武装两项重点,始终把理论学习放在重要位置,坚持理论学习与试点活动的各个阶段有机结合,努力把握科学发展观的精神实质。在学习内容上,先后集中组织学习了《科学发展观重要论述摘编》、《毛泽东、邓小平、___论科学发展》等重要论著,特别是听取山东省委党校刘跃奎教授题为“深入贯彻落实科学发展观”理论辅导报告,掀起了学习的高潮。同时,开展创建学习型医院活动,组织全院职工必读10本书。特别是今年春节过后上班第一天,院党委又组织机关职能科室全体人员,利用5天时间,集体学习医院《四届二次职代会工作报告》、《**市第十三届人民代表大会第二次会议政府工作报告》和卫生部《新医改方案》,组织收看“改革开放30周年”、“用生命铸就忠诚”和“医院中层干部管理能力提升训练”电教片,并开展座谈讨论。凝聚了人心,统一了思想,鼓舞了干劲。在学习方法上,做到了“三结合”,即:集中学习与个人自学相结合、导学与促学相结合、理论学习与专业学习相结合。开设了学习实践科学发展观网站专栏,出版简报18期。
(三)开展专题调研,不断拓宽思路。根据活动安排,为帮助领导班子成员选好、选准调研课题,党委采用发放征求意见表、设置意见箱、召开社会监督员和服务对象座谈会等多种形式,广泛征求广大党员和职工的意见、建议。通过对这些意见、建议进行归纳、梳理、分析、总结报告后,找准和抓住影响医院医疗卫生事业科学发展的突出矛盾和问题,7位院领导结合医院发展实际和各自的分工,确定了7个调研专题,各自形成了质量较高、操作性较强的调研报告,正在逐步落实,如医院人才队伍建设状况、强化医院内涵建设、信息化建设、重点学科建设现状研究与对策、后勤管理工作规范化、医德医风的教育与管理、加大民主管理力度等。与此同时,医院还采取请进来和走出去的方式,找准发展差距。邀请《山东医药》杂志社领导进行工作座谈,前往济南市济南医院参观学习老年公寓和老年病护理病房开展情况,前往威海市妇女儿童医院和即墨时人民医院参观学习,拓宽发展思路,明确努力方向。
(四)注重实践特色,创新活动载体。我们紧扣实践来深化学习,通过学习来推动实践。年前确定的12件实事,目前已完成9项,病房楼三期工程正在开工建设,老年保健中心正在筹备开业,妇产科、小儿科排队叫号系统也在考察之中。同时,坚持从实际出发,积极探索创新,确保学习实践活动取得实实在在的效果。一是坚持一切以病人为中心。成立了门诊会诊中心;在门诊安装了图像存贮系统(pacs);成功实施了“药物咨询及用药安全监测系统”,并将该系统嵌入到我们医院的“一卡通”系统中;在影像科等医技科室增设门诊自动排队叫号系统;开通了“24小时医学频道”;成立了医保结算中心;总院、分院、新泰山社区his系统并网,检验科lis系统全院上线运行和检验单自助取单机安装;静脉配置中心现已经试运行。二是组织党员认真填写《党员需求基本情况表》,建立了党员需求档案,为党员解难题、办实事。三是深化医院改革,加强干部队伍建设。实行了护士长竞争上岗和分配制度改革。聘用32名正护士长和14名副护士长。在护理面率先实行了新的绩效工资分配改革,着重体现了岗位责任与薪酬分配相结合和“一岗一薪、岗变薪变”的原则。四是加强人才队伍建设。建立完善管理机制,医院先后制定了《人才培养与引进的管理细则》、《进一步加强医院卫生人才队伍建设的意见》和《关于医院领导班子成员联系高层次卫生人才的实施办法》等文件和措施。明确了培养引进高层次人才的各项优惠政策,制定了医院人才队伍建设五年发展规划;加强人才培养与引进。通过培训,全面提高卫生人才队伍的整体素质。
继续实施“三名战略”,努力打造第一医院品牌。认真抓好继续教育工作,制定了《关于加强院内继续教育学分管理办法》。鼓励在职学历教育;注重人才使用。实行了专业技术职务聘任制,全面实行聘任合同制管理和岗位管理
制度,新进人员实行公开招聘、考试录用,现有人员全部实行合同管理;搭建发展平台,提高人才整体素质。积极构建发展载体,积极组织业务知识和技能培训,注重学习交流,注意科技创新。五是深入开展各种形式的送温暖活动。春节前,医院看望了3位身患重症的职工和2位住院职工,走访慰问了17位军属,并看望了1位天津湾建国前老革命。同时,对医院离休老党员、老职工进行了慰问。团委组织开展了“送温暖、献爱心”义诊活动,前往崮山镇和石马镇对建国前老党员进行义诊,免费送药上门。六是建立健全医院科学发展的长效机制。院党委紧紧围绕影响和制约医院科学发展的主要问题,建立和完善了相应的规章制度,其中包括《**市第一医院医患沟通制度》、《关于进一步加强医疗质量和医疗安全管理的规定》、《关于医务人员医德考评的实施意见》、《关于护理人员绩效工资分配改革方案》、《关于公开竞争护士长、副护士长的意见》等工作制度。这些制度的出台,不仅规范了程序,规范了工作人员行为,更为医院的科学化和规范化管理奠定了基础。在完善制度的同时,切实增强了制度的针对性和可操作性,加大对制度的执行力和监督力。
(五)深刻剖析检查,形成高质量分析检查报告。院党委高度重视召开科学发展观专题民主生活会和支部组织生活会。会前广泛征求对医院发展理念、思路、途径、方法的意见和建议,积极开展谈心活动,认真撰写发言材料。12月15日我院召开了以“忠诚服务群众健康,提升医院核心竞争力”为主题的领导班子民主生活会。院领导结合各自分工,深刻剖析思想,认真查摆问题,明确整改方向,狠抓措施落实。局活动领导小组副组长消洪涛同志对民主生活会取得的效果给予了充分肯定。同时,支部也召开了专题组织生活会,开诚布公地谈问题、找问题、提建议,并提出具体的改进措施。院督导组也派人分头参加,确保了会议效果。
在召开民主生活会的基础上,形成了一份即切合医院实际又符合医院科学发展的分析检查报告。一是实事求是地肯定成绩、查摆问题。分析检查报告从医疗质量、护理工作、扎实为民办实事、重点学科和医院文化建设等五个方面实事求是地肯定了近几年医院工作取得的成就。同时,对照科学发展观的本质要求,对照国内先进地区卫生事业的发展经验,对照工作实际和职责任务,对照人民群众的愿望和要求,梳理出了目前医院工作存在的主要问题。二是深入具体地分析原因、总结报告经验。之所以存在上述问题,既有客观原因,也有主观原因,从主观方面讲,主要是我们的思想还不够解放,思路还不够开阔,主要有以下几个方面:思想解放的深度和广度还有待于进一步拓展;及时发现和解决医疗卫生领域中带苗头性、倾向性的问题不够,通过总结报告典型经验推动工作也有待加强;对如何结合医院工作实际,创造性地开展工作还不够,抓落实方面还不尽如人意。三是研究制定了推动医院发展的思路和举措。针对医院工作中存在的主要问题,院党委深刻剖析原因,切实抓好整改提高,尽快完善有利于科学发展的体制机制和政策措施,提出进一步贯彻落实科学发展观的思路和措施。四是要加强领导班子自身建设。注重提高理论素养和执政能力,全面树立和落实科学发展观,认真贯彻民主集中制原则,保持优良的作风,营造风清气正的良好氛围。
(六)注重边查边改,解决突出问题。在活动中,我院始终把解决好影响和制约医院发展的突出问题作为学习实践科学发展观的出发点和落脚点,坚持边查边改,切实转变不适应、不符合科学发展的思想观念。围绕影响和制约医院科学发展的突出问题,院党委制定了整改落实方案,从增强改革创新意识、加强医院内涵建设、加强医德医风建设、深化医院改革、加强和推进党的建设等8个方面,提出了17项整改措施,分解落实到分管领导和各职能部门。
二、几点体会
(一)加强学习,坚持解放思想。实现十七大提出的建立基本医疗卫生制度、提高全民健康水平的目标,要求我们必须进一步解放思想、改革创新,以科学的精神来研究和解决当前的新情况、新问题,不断提高我们认识问题、解决问题的能力,创造性地开展工作。
(二)必须坚持以人为本。必须始终把关注民生问题放在各项工作的首位,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持从人民群众最关心、最直接、最现实的问题抓起,真正使群众在科学发展中得到越来越多的实惠。
(三)不断加强干部队伍建设。我们必须紧紧围绕党的中心工作,以党的执政能力建设和先进性建设为主线,大力加强党组织和干部队伍建设,进一步提高贯彻落实科学发展的主动性和自觉性,认真解决各级党组织和干部队伍中存在的不适应、不符合科学发展观的问题,深入推进党风廉政建设和反腐败斗争,不断增强各级党组织的创造力、凝聚力和战斗力,为医院科学发展提供坚强有力的政治和组织保证。
(四)必须坚持人才强院、科技兴院。医院要发展,必须重视、培养、选拔专业技术人才和管理人才,重视引进高学历、高职称人才,重视对医院现有人才的培养和使用。要通过有效的激励机制,积极鼓励广大干部职工爱岗敬业,岗上成才。科教兴院是医院协调可持续发展的动力,实施科教兴院战略,加速学科建设、加快人才培养步伐、强化科研管理水平,以领先学科为龙头,带动其他各学科的发展,不断提升医院的综合竞争实力。
(五)必须强化医疗质量意识。医疗质量是医院赖以生存和发展的关键,是医院工作的生命线。医疗质量如何,直接关系着患者的生命安全。医疗质量管理,是医院管理工作的重中之重,也是防范医疗纠纷的主要措施。广大医务人员必须牢固树立质量意识,牢牢绷紧医疗安全这根弦。
(六)必须坚持改革创新。要想解决医院科学发展中存在的一些突出矛盾和问题,关键要靠解放思想,改革创新。我们要敢于正视、揭露工作中存在的矛盾、问题和不足,按照科学发展观的要求,提出解决问题的基本思路和措施。把改革实践中的有效措施和成功经验制度化,为医院全面协调可持续发展提供强大动力和保障。
三、进一步巩固和扩大学习实践活动的成果
总体来看,我院深入学习实践科学发展观活动取得了明显成效,基本上达到了预期目的。但应当看到,与市委、局党委的要求相比,与群众的期望相比,还有一定差距。比如
,创新发展的意识尚需进一步增强;规范服务,医疗质量有待于进一步提高;以人为本建设和谐医院,创建和谐医患关系,强化医患沟通有待进一步细化;医德医风建设还需要进一步加强,受体制和机制的制约,一些深层次问题还没有得到很好的解决。。学习实践科学发展观,是一项长期任务,需要不断深化、不断探索、不断创新。我们必须以这次活动为契机,按照整改落实方案要求,不断完善体制机制,扎扎实实做好每一项工作,切实把科学发展观贯彻落实到每个部门、每个人的工作实践中去,进一步深化和巩固这次学习实践活动成果。重点要在以下四个方面下功夫:
(一)建立完善学习实践科学发展观的长效机制。要建立长效的学习机制,把学习科学发展观融入到党员干部的日常工作中,做到长期化、经常化。要完善中心组学习、干部理论学习等制度,加强学习型医院、学习型党支部建设,改进学习方法,丰富学习内容。要坚持理论联系实际的学风,深入实际,深入群众,开展调查研究活动。要努力做到学以致用,切实用科学发展观指导工作,努力把学习实践活动成果转化为推动工作的实际行动。
(二)进一步提高贯彻落实科学发展观的能力和水平。学习实践科学发展观,完成各项工作任务,关键在于提升广大干部职工的综合素质和能力。要把加强干部队伍的能力建设和党员先进性建设作为主线,加强思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐__建设。以学习实践科学发展观活动为契机,进一步加强和改进党的建设,增强党建工作的针对性和实效性,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用、领导干部的模范带头作用、党员的先锋模范作用,努力建设一支政治坚定、业务熟练、作风优良的干部队伍。
(三)切实搞好整改落实方案的实施。巩固和扩大学习实践活动成果,关键就是把深入学习实践科学发展观整改方案落到实处。一是要高度重视,明确责任。要建立健全整改落实责任制,在主要负责人和分管领导的指导下,牵头部门、科室要切实负起牵头责任,进一步细化并实施整改落实方案。二是要加强协调,密切配合。各部门各科室都要讲政治,顾大局,主动沟通协调,上下联动、左右互动,加强协调配合,形成工作合力,共同努力抓好落实。三是要统筹兼顾,突出重点。要积极发挥主观能动性,对于近期能解决的问题,抓紧解决,能够出台的制度,抓紧出台。对于已经解决的问题、完善的制度,要进一步巩固,防止出现反复。四是要实事求是,务求实效。坚持从实际出发,扎扎实实抓整改、办实事、解难题、促发展。既要防止畏难情绪、无所作为,又要避免搞形式主义、短期行为,努力使整改落实工作真正经得起实践、群众和历史的检验。
(四)突出抓好2023年主要工作。宋晓东院长在职工代表大会上的工作报告,对医院2023年工作思路和主要任务进行了全面部署,各部门、科室要以高度负责的精神,求真务实的作风,按照各自分工要求,细化任务,分解指标,周密安排,真抓实干,深化医院改革,坚持科技创新,深入开展“两好一满意”活动,为顺利完成全年的工作目标打下坚实的基础。
同志们,学习实践科学发展观是一项长期的历史任务。让我们在局党委的正确领导下,以科学发展观为统领,继续加强学习,提高认识,扩大共识,把学习实践活动融入日常工作并延续下去,巩固和发展学习实践活动成果,为医院的又好又快发展,为建设现代化和谐医院作出新的贡献。
一、积极开展思想教育活动
根据市卫生局党委的安排,临汾市中医医院党支部、院委会积极组织医院的党员、职工,积极开展各项思想教育活动。
1、积极开展学习实践科学发展观活动。组织党员、干部职工认真学习《毛泽东、邓小平、xx论科学发展》等文献书籍;邀请市讲师团贾成奎作集体辅导讲座;医院领导班子召开了由党员、中层干部参加的扩大民主生活会,发放“领导班子征求意见表”和“患者征求意见表”,广泛征求群众对领导班子和医院发展的意见和建议;在学习和召开民主生活会的基础上,撰写了医院学习实践科学发展观的分析检查报告,找出了医院领导班子和医院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。
2、加强医院管理,加大职工职业道德教育。按照市卫生局党委的安排,在医院上下开展了医德医风和医护人员医德医风考评推进活动;在医院内部广泛开展“感恩患者”、优质服务活动,由医院院长亲自给职工讲授如何与患者沟通的技巧,组织职工收看全国著名医院管理、与人沟通专家的录像讲座,提高职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自觉性。
3、按照市卫生局的要求,加强领导干部廉洁自律,提高廉洁从政意识,加强党员干部的道德修养,提高个人反腐__的自觉性。
二、深入开展行风政风活动,树立医院新形象
1、认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,维护群众的利益。加强长效机制,经常性地对容易滋生商业贿赂问题的重点科室和重要岗位人员加强反腐__教育,预__败现象的发生。
2、扎实开展医疗临床科室“乱收费、乱检查、乱用药”的自查自纠工作,杜绝和减少开大处方,过度检查、过度治疗的现象,促进合理检查、合理治疗、合理用药;继续搞好药品价格公示和患者住院“一日清单”制,让患者明明白白看病就医。
3、治理医务人员吃“回扣”和收受患者及家属“红包”问题。
4、完善药品集中网上竞价采购工作,加强对医疗药品购销合同的签订履行,按时回款工作。
5、继续开展政风行风、民主评议活动,设立“意见箱”,为住院患者发放“征求意见表”,切实解决群众反映的热点、难点问题。
三、搞好业务工作,提高救治水平,在稳定中求发展。
四、强化管理、完善建制、注重落实。
五、开设新的治疗业务,选中亮点创品牌。
在2023年1—10月,临汾市中医医院在搞好内科、外科、中医科、妇科等日常医疗工作的同时,积极开设新的治疗业务,用特色和亮点创造医院的品牌。
1、经过市场调查分析,医院了解到在临汾全市范围内有大量肾病患者,需要进行血液透析维持生命治疗,而临汾市区域内有关医院现有的肾透析设施数量较少、装置分散、操作技术落后、价格较贵,不重视这一群体患者的治疗需求。当我院了解到这一情况后,为了解决透析患者 “看病难、治病贵”的困难,投资三百余万元,购置了世界先进的德国、法国血液透析和水处理设施,组建了拥有21台透析机的“血液透析中心”。
在短短的半年时间,“血液透析中心”的医护人员用热情的服务和优惠的价格,为患者提供接送条件,先后为5401人次的透析患者,提供了医疗服务,受到了广大肾病患者的好评。
2、当医院了解到目前在临汾市范围内约有34.5万余人的各种残疾患者当中,有很大一部分患者家庭均存在因残致贫的情况。因此,医院本着“治疗一个残人、拯救一个家庭”的理念,投资四百余万元,改造病房,培训医护人员,购置治疗锻炼设施,在中医院组建了全省最好的“康复治疗中心”。该中心目前已接收了76名残疾或脑瘫、偏瘫患者在此住院锻炼治疗。临汾市中医医院建立的“康复治疗中心”受到了临汾市残联的认可,并确定为临汾市残疾人治疗的定点医院,得到了有关专家的好评,得到了社会残疾患者的认可。
六、抓好骨干人员培训,提高业务技术水平。
为了提高中医院的整体管理和业务技术水平,上半年医院选派了40多名学历高、素质好的年轻业务骨干,先后到北京、南京、郑州、太原等地大医院进行专业进修培训学习。通过培训人员,提高了医护人员的理论水平,为中医院的长期发展起到了一定的保证作用。目前外出进修学习的人员已在医院的各个岗位上发挥着积极作用,取得了明显的效果。此外,由培训人员开发的 “半永久性单腔中心静脉留置术”, 是山西省唯一一家医疗单位,填补了临汾市的空白。
七、积极备战,应对h1n1甲型流感疫情。
为了更好地防控甲流感,中医院充分发挥中医特色,参照卫生部预防甲流感中医配方,结合本院中医专家的治疗经验,配置了两方中医汤剂,已投入到预防甲流感的人群中。
八、开展医疗义诊服务,帮助弱势患者群体。
2023年,临汾市中医院继续开展医疗体检,深入社区义务为广大群众服务。医院组织的社区体检小分队,不怕艰苦,配备先进的体检车,深入到企事业单位、机关、学校,把医疗体检服务送到群众的家门口和工作岗位,先后为几千人次进行了医疗体检,受到了群众的热烈欢迎和好评。配合市总工会、市政协民盟委员会,分别深入到大宁县、浮山县,为500余名教师和xx余名农村群众开展医疗义诊活动。
临汾市第三人民医院、临汾市中医医院积极响应市卫生局的号召,开了“感恩患者”活动,医院三年免费救治洪洞肠瘘女孩晋丹丹,免费为艾滋病患者儿童做手术,就充分体现了医院爱心帮助弱势患者群体高尚的医德医风。
2023年中医院医务科工作总结
一年来,在院领导和上级业务主管部门的精心指导下,我科全体同志以三个代表的重要思想为指导,努力践行科学发展观,围绕医务管理的各项常规工作,求真务实,踏实肯干,完成了的各项工作任务,取得了较好的成绩。现就2023年医务工作小结如下:
一、以创建农村中医药工作先进县为契机,在提高自身服务能力建设的同时,对各乡镇中医药工作进行指导 1、加强临床科室建设,全面铺开针灸理疗康复特色专科建设。
2、促进重点专科的中医药特色,遴选了中医重点病种和优势病种
,制定了优势病种诊疗方案和优化方案。
3、收集非药物性中医技术项目广泛应用于临床,有效提高中医诊疗技术治疗率。
4、对乡镇卫生院的创建工作进行轮番指导,使乡镇卫生院的中医药服务能力得到提升。
二、开展二级以上公立医院疾控工作规范化达标建设并通过验收 1、健全了疾控工作相关领导管理组织,完善了相关工作制度。
2、加强了死因监测管理,并对临床医师进行专项培训。
3、进一步规范了肠道、结核门诊建设。
4、规范了门诊日志填写。
5、重视院内宣教工作,通过发放健康教育处方和播放健康教育宣传片等形式对各病区进行了疾病预防知识宣传。
三、抓好医疗安全教育,提高医疗质量 1、加强了医务人员卫生法律法规、业务三基知识及传染病知识培训。
2、加大病案管理力度,通过有效监督与整改推进相结合的办法,不断提高医疗质量和效率。
3、开展了抗生素的专项治理工作,规范了抗生素的合理使用。
四、重视疾病预防控制工作,有效控制手足口病发生率 1、积极开展手足口病防控工作。成立了手足口病防治工作领导小组,制订了手足口病应急工作方案,对手足口病患儿实施有效救治。
2、疫情报告工作进一步规范。每月对门诊、住院部、等进行一次疫情和死亡病例报告查漏并按月通报,有效杜绝了漏报、错报、缓报、谎报现象。至今报告传染病疫情125例。
五、科教工作 1、加强卫生技术人员继续教育,派出5名年轻医务人员前往上级医院进修学习,派出30余人次参加各种短期业务知识培训班。
2、加强进修生、实习生的带教管理,今年共接受26名高校实习生。
3、加强科研工作,申报课题一项。
年上半年在 党委、行政的精确带领和安排安排下,校病院全部医务人员解放思维,进步认识,虔诚笃践“三个代表”紧张思维,深切贯彻落实科学成长观,大力大举弘扬抗震救灾精神,紧紧环绕高校防备保健的工作重点,加强办理,狠抓落实,美满结束了既定工作目标和任务。
一、进一步加强院、科二级办理系统构筑,巩固成绩,重在落实
1、连续坚定院长办公集会轨制。每周一上午按时召开,总结上周工作,探讨安排安排本周工作,带领班子成员自动自动献计献策,富裕发扬民主,构成科学决议计划。增进了我院典范化、轨制化、科学化办理进程,为精确带领全院工作,增进病院又好又快成长奠定了根本。
2、当真践诺交易院长查房轨制,及时把握科室交易工作动态,妥帖处理和解决工作中产生的各种矛盾和题目,鼓励科主任抓科室办理、明了成长方向、斗胆展开工作。
3、连续加大本能机能科室的监督查抄力度。各本能机能科室人员不按期深切科室发觉题目及时和谐办理。按期召开工作集会,探讨办理工作中存在的题目和不敷,收到明显结果。
4、富裕阐扬各质量办理委员会的本能机能和效用。病院八个质量办理委员会按期召开工作集会,重点分析探讨办理医疗、赐顾帮衬护士工作中存在的质量题目和安定隐患,发起响应的整改办法,为进步医疗质量、确保医疗安定阐扬了紧张效用。
5、各科主任紧紧抓住行政和交易办理两条主线,环绕质量办理、安定办理做文章,获得了明显结果。科主任的办理意识日趋加强,办理伎俩渐渐成熟、办理本领连续进步。科主任当真贯彻落实病院的各项规章轨制,依法执业、严厉办理、典范操纵,有力鞭策了科室构筑步调,根本兑现了科室的轨制化、典范化、民主化办理,有效增进了科室儿童、有序、和谐的成长,医疗质量和办事质量明显进步。
6、行政后勤部分注重在开源节减、节能减排上下工夫。在全院大力大举倡导文明节省新风尚,采纳切当有效办法,开源节减,杜绝华侈。上半年水电费与客岁同期比拟下降10个百分点,别的办公用品的用量也有明显下降趋势。本 月份,我院与太原市特种废料办理处正式签订了医疗特种废料集结清运焚烧和谈。这标记取我院医疗废料办理步入典范化办理儿童。扫数医疗废料将履行全封闭专人办理,有效杜绝了医疗废料的外流,确保了医疗废料及时安定无害化处理。
二、防备保健成绩明显,各项工作结壮促成
防备保健是高校工作的重点。病院始终坚定防备为主的工作目标,高度珍视门生及广大教职工的身心儿童,有针对性地、自动展开多种式样的防备接种、儿童教诲、健康体检等工作。
1、上半年构造安排结束了2260人的全校教职工体检,200人的保健干部体检,660人的妇女病普查工作及8000人的毕业生体检等体检工作。本年的教职工体检加大了宣扬力度,提早发放了体检须知,筹办了丰富的早餐,体检关键严谨,总检及时并发起了健康教导定见,遭到广大教职工的好评,教职工参加体检的自动性明显进步,收到精良结果。
2、聘请卫生部健康教诲专家赵仲龙教授来我校进行了两场大型健康教诲讲座,400多名在职教职工和离退休老同志聆听了讲座。本次讲座是积年来层次最高、听讲人数最多的一次大型讲座。经过议定听讲,使大家对“甚么叫真实的健康”,“如何精确培养精良的健康糊口生涯方法”,“如何保存自动向上、乐观豪迈的糊口生涯立场”,“如何精确对待生老病死”等人生实际题目有了一个全新的认知和感悟,获得了一把健康高兴、尽享快乐人生的金钥匙。
2023年医院护士年中工作总结
作为一个护士实习生,在护理带教老师的悉心指导与耐心带教下,本人通过半年多的护理工作实习, 认真的学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加我们医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我深刻意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让患者满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生,理论水平与实践水平有了一定提高。
在护理实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风. 在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解.
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努 力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务.
以上是我的个人实习工作总结鉴定,在今后的工作中,本人将继续努 力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
2023年医院护士年中工作总结
时光荏苒,转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面:坚持以病人为中心,以质量____护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二在业务方面:在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识:认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的'需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
第
xx年,我院在县委、县人民政府及主管局的正确领导下,团结一致,奋力拼搏,克服困难,从抓质量,强服务,重医德入手,进一步树立医院文明行医、优质服务新形象,有效促进了医院各项工作的开展。现将上半年工作总结
一、上半年各项指标完成情况
xx年上1-6月,全院总收与去年同期相比增加18.05%。其中:财政拨款减少29.82%;医疗业务收入与去年同期比增加18.43%。门诊量79604人次、增长21.9%;住院病人8801人次,增长28.8%;平均开放床位330张,增长46.7%;“120”接诊952人次,增长26.74%;手术1232台次,比去年同期增长24.3%;治愈好转率99.1%,与去年同期相比提高1.0%;危重病人抢救成功率98.1%。
据不完全统计收到病人感谢信4封(其中外科3封、后勤部1封),获病人点名表扬50人次,通过病从满意度调查问了解,病人对医院工作的综合满意度达99%。
二、加强行风建设,纠正行业作风
xx年我院按照市、县卫生局行风建设目标要求,结合医院的实际和特点,认真抓好落实,加大我院行风建设和反腐败工作的力度,并取得了初步成效。
通过加强对医院行风建设工作的领导,调整充实行风建设管理领导小组;开展“三好一满意”活动、创先争优活动、创建学习型医院活动,职业道德教育、法制教育和反腐__警示教育等活动;建立健全规章制度,认真落实各项规定;向社会公布医院举报电话,在各科室设举报箱,设立院务公开栏,增加医务工作的透明度;落实“谁主管,谁负责”的行风管理责任制,并层层签订责任状,对违反规定的按责任轻重处罚,进一步强化了行风建设岗位责任,营造廉洁行医的良好氛围,使全院干部职工自觉地把行风建设工作与医疗业务岗位工作结合起来,规范执业,文明行医。
三、加强医院科室建设,狠抓医疗质量与安全医疗
在实际工作中我们做了以下几点:一是进一步建立各组织机构,组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处;二是进一步完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生;三是坚持院领导行政查房、中层干部夜查房、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度;四是加强《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》、《合理使用抗生素》的学习培训,严格执行用血登记、报批,检验核对制度;五是加强病历环节质量管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。由于方法得当、措施有力,xx年上半年我院无医疗事故发生。
四、加强医院宣传,树立医院新形象
九、完成党委、政府指令性工作任务100%
十、存在问题
(一)人才缺乏,技术发展缓慢
目前,我院人才断层明显,高级职称人员严重匮乏,部份学科建设缺乏带头人,专科特色无法开展,这些因素对医院以后全面发展极为不利。
(二)医疗纠纷增多,医疗风险大,束缚了医务人员的工作积极性随着医疗纠纷的逐年上升,医疗风险增大,应结合实际,分析医疗纠纷的特点,提高医务人员工作责任心,提高防范医疗事故的自觉性,健全和完善医疗质量管理制度,做到依法行医,既要用法律规范我们的医护活动,又要用法律维护医务工作者的合法权益,提高医疗服务质量。
(三)少数医务人员医德观念淡薄。尽管医院长期把行风建设作为一项重要工作来抓,建立了制度和措施,但仍有个别职工,由于不加强学习,思想觉悟低,责任心不强,影响了医疗服务质量。因此,要今后的工作中,要强化职业道德教育,加大对医德医风的管理力度,促进行风建设工作。
上半年在全院职工的共同努力下,在院领导班子的带领下,医院各项工作正在向好的方面发展。下半年我们更要寻找医院发展的突破口,使年终大盘点时能达到年初预期的工作目标。
第
在县主管局的关心指导下,我院全面贯彻落实科学发展观,继续深入开展“充分发挥中医药特色”的管理年活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了年度上半年医院的各项目标任务,创造了良好的社会效益与经济效益。
一、以中医药文化建设为突破,提升医院各项管理。
我院把中医药文化建设摆在医院工作的显著位置,秉承传统中医文化及医院优良传统结合医院改革和发展的实际,坚持中医药自身发展规律,以加强内涵建设为基础,专科发展为目标,树名医,创名科,办名院;以人为本,以服务患者为中心,不断完善中医药文化体系建设,全面提升医疗服务质量;整合中医药优质资源,促进中医药产业发展,打造中医特色优势明显的中医医院的医院发展战略。坚持病人至上,尊重生命,发挥中医药特色优势,全心全意为人民的健康服务的医院宗旨。以医院文化建设为突破,突出医院特色,彰显医院文化内涵,促进医院的服务与管理。医院全体医务人员的服务意识与时俱进,开展全程优质服务,推行一站式服务,同时增加取药和收费窗口,缩短病人等候时间;开通24小时急救绿色通道,实行无假日门诊。总之,通过医院文化建设,为医院的科学发展增添了新的动力和活力,医院面貌发生了深刻变化,医院形象、员工素质有了很大的改观,医院呈现出了管理机制健全、内部运转有序、发展环境适宜、职工思想稳定、事业生机勃勃的良好局面。
二、完善科室设置,提高医疗服务水平.
今年,按照我院制定的《县中医院“xx”发展规划》,定位准确,方向明确,并组织实施了年度工作计划。
1、以“大专科,小综合”的特色医疗技术和温馨的就医环境,服务全县及周边地区人民群众。医院突出专科专病专治,形成具有较强医疗、教学、科研实力,兼有预防、保健、康复功能,充分体现我县中医药发展体系。
2、“医院管理年”活动开展以来,我们将“以病人为中心”的服务理念进一步升华,结合等级医院评审工作,我院以提高医疗水平和服务质量为主线,明确执行岗位职责,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶。
3、继续开展“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。
4、根据国家中医药管理局的统一部署,按照《二级中医医院评审标准细则》对各级中医医院进行等级评价工作的要求,我院积极准备。多次进行自查,对检查中发现的问题我们积极进行整改,对照新标准,总结以前的经验,联系医院目前存在的问题和不足,实施新方法,采取新措施,再发动、再动员,真正把医疗服务质量抓好作好,确保在这次定级达标中能够顺利通过。
5、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理、药房及药库管理、医疗设备和耗材管理、办公后勤管理入手;严格执行用药情况公示制度,检查合理用药情况,对不符合用药规范者坚决予以纠正;认真学习相关标准及规范,规范中药处方的调剂,减少处方调配的差错率;加强设备管理,做好设备的申购、论证、安装、调试、验收、交付使用等各项工作;加强设备制度建设,建立健全制度和职责。积极做好医用耗材及一次性用品的验收、管理、保存、发放等工作,做到保证质量、精确数据、监管到位、发放及时,最大限度的满足临床需求。
6、强化“三基”训练和技能考试 技术水平和服务质量是推动医院发展前进的两个车轮,为进一步提高医疗技术水平,促进医护人员掌握岗位技能,提高为病人服务的能力和水平,结合医院工作实际,进一步完善了20项医疗工作制度,严格执行每月一次“三基三严”考核,修订了36种应急流程图和医护质量考核标准,并规范了10种中医护理操作流程,逐步使医护工作向制度化、标准化、规范化、科学化管理迈进。
三、提升业务能力,发展特色项目,加快人才培养。为了更好更快地培养专业骨干人才,不断提高我院的医疗技术水平,年初分别派出2名业务骨干赴太原中医学院附属医院进修学习。通过培训学习,更新知识结构,医务人员的专业水平有了很大提高。在全院开设中医特色专科中,开展的特色疗法占全院特色疗法总数的80%以上。
四、党建、行风、精神文明建设迈上新台阶。
1、以“创先争优”活动为载体,以打造“百姓满意医院”为目标,不断提高党员素质、充分发挥党员的先锋模范作用。先后开展了“党员亮身份、公开践承诺”活动,“防止商业贿赂,树立良好医德医风”学习活动。
2、以行风建设为抓手,加强精神文明建设。把医德医风教育与创建无红包医院相结合,努力创造良好氛围,紧紧围绕“以病人为中心,创建百姓满意医院”的主题,建立具有中医特色、与医院发展实际相适宜的管理理念。
3、治安综治、消防、安全生产工作备受重视。定期召开科主任、护士长会议,及时消除科内提出的隐患问题,堵塞漏洞,同时配合县综治办和局党委开展平安医院创建活动。领导重视,上下联动,全年未发生任何安全事故。
为树立清正廉洁文明行医新形象,促进医疗事业发展,我院加大了医院正面宣传力度,设立医院宣传专栏,由专人负责医院的各项宣传工作。通过宣传栏及电视、网络等媒体,正面宣传医院的方方面面,取得良好的社会效益。为了加强对外联络,3月22日,我院成立外联办,在全县11个乡镇广泛开展“学习为民,服务乡亲”免费义诊活动,组织内、外、妇、儿、眼耳鼻喉科医师现场为群众排忧解难;并在全县卫生系统首创开展“暖心活动”,成立患者床前探视小组,对新入院的病人,每个乡镇均有专人负责到床前进行探视,嘘寒问暖,了解患者的病情,听取患者对我院工作的意见和建议,并及时解决。另外外联办还组织临床科室的医务人员深入到各乡镇卫生院及村卫生室,给予他们技术上的扶持和帮助,进一步宣传医院的技术力量、先进设备,不断提高我院的知名度,达到双赢的目的。在“5.12”国际护士节举办演讲比赛,并对在表现优秀护理人员进行表彰;“六一”儿童节前夕我院领导到全院各科室对住院儿童进行慰问活动,让孩子们在住院时感受到节日的温暖。
五、加强人才培养,促进学科建设
科学技术是第一生产力。我院始终把培养技术人才作为一项重要工作来抓,采取多种形式培养各类专业技术人才,培养学科带头人。一是采用请进来讲课,开展“三基”培训、考核,加强业务学习,促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层次;四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。上半年共请上级医院专家到院业务知识讲座三次;医务科、护理部开展“三基”培训及考核5次;技术骨干派出进修6人次,外出参加学术交流40多人次,学术培训、人才培养,技术创新,为医院的发展提供有力的保障。
六、加强药品管理,严把药品质量关
为确保用于临床的药品安全有效,人民群众能吃到价廉物美的放心药。根据全国抗菌药物专项治理电话会议精神,我院加大了对临床用药的管理、检查和评价工作,完善抗菌药物临床应用管理的各项规定,促进了我院对合理使用抗菌药物管理水平的持续改进和提高。同时认真贯彻落实自治区卫生厅《关于全区网上集中招标采购药品、一次性用品的规定》,在规定时间内按计划完成了自治区卫生厅药招办统一组织的xx年度药品集中招标采购的各项工作任务。通过集中挂网采购阳光工程,减少中间环节,进一步降低药品价格,将实惠让利给病人,减少病人药品费用,减轻了病人的医疗负担。今年1-6月份,我院药品占比平均为28.9%,同比下降21.25%。
七、实行绩效管理、促进医院发展
根据上级有关部门的安排和部署,我院于今年三月份由职工代表大会审议通过《县人民医院绩效考核管理方案》并全面实施。该方案将职工的绩效工资与工作岗位性质、技术难度、风险程度、工作数量与质量等紧密结合。方案实施后,对改变医院内部分配制度,提高医疗服务质量和效率,发挥职工的工作积极性,提升社会效益与经济效益,减轻群众负担,促进医院可持续、健康、和谐的发展发挥重要作用。
八、切实落实措施、扎实开展防艾感控工作
我院作为传染病防治及艾滋病抗病毒治疗的定点医院,对各种疫情、防控重点、防治措施等都作出具体部署。并根据上级的指示精神成立了领导小组、治疗专家组,制定了应急预案,并对全院医护人员进行培训学习。在防治手足口病、h7n9禽流感等突发疫情方面成效显著。截止xx年5月31日,我院艾滋病抗病毒治疗点累计收治艾滋病或感染者病人161人,其中本地收治148人,在外地治疗转回13人。
4、始终将普法依法治理工作纳入整体工作计划之内,利用多种形式宣传开展普法教育和行业法规知识学习。全年共组织了3次法律知识测试,参加人数为102人,达到了预期目的。
五、存在的不足
1、学科发展不平衡。有的学科保持着旺盛的竞争力,而有的学科力量薄弱,没有形成竞争优势。
2、部分职能部门作用发挥不足,深入临床一线较少,不能为领导决策提供依据,不能及时化解矛盾协调关系,缺乏创新管理。
3、医教研有待进一步加强。
4、部分人员素质有待提高,个别业务人员上进心不强。
5、医院配套设施不完善。
6、部分科室布局不合理,设置不完善,人员设备不配套。
六、努力方向
1、继续加强医院文化建设,进一步提升医院管理水平、服务水平,创建优质服务医院。
2、加强中医急诊急救能力建设。
3、加强学科建设、培养科研能力。
4、建立健全绩效考核机制。
5、加强医院基本建设(制剂室、康复病区、辅助配套设施等)。
6、创建市级文明单位。
7、完善医院信息化建设。
总之,在县委、县政府和卫生局的正确领导下,在各上级各相关部门的指导下,在大家的共同努力下,圆满的完成了医院上半年的各项工作任务与工作目标。
第
xx年是“xx”开局的第三年,是我院班子积极谋划,以新的发展、新的建设,搞好医院的一年,在这一年里,我院在县委、县政府和省、市、县卫生行政部门的正确领导下,贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“立足服务、突出中医特色、培养人才、发展专科、树立品牌”,以再次争创“二级甲等中医医院”为锲机,以中医院整体搬迁建设为着力点。深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量”为主题的中医医院管理年活动、大力提高医疗质量、改进服务流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设等,全院干部职工团结协作,奋力拼搏,较好地完成了今年上半年的工作任务,现总结
一、医疗业务和经济指标完成情况
1、业务收入情况:1—6月份全院业务总收入:1806.3万元,去年同期1510万元,增长19.6%,其中门急诊收入:489万元,去年同期468.10万元,增长4.5%,住院收入1317.3万元,去年同期1042万元,同比增长26.4%,半年来医院净增资产约410万元,盈利200万余元。
2、业务指标完成情况:1—6月份全院诊疗总人次41763人次,去年同期34129人次,同比增长22.3%,其中门急诊量39210人次,去年同期31809人次,同比增长23.3%,收治住院病人2553人次,去年同期2320人次,同比增加10.1%,医疗收入占总收入的53%,药品收入占总收入47%,与去年相比有些降低。
二、医德医风建设方面
一年来,我院认真抓好医德医风建设,进一步开展纠正行业不正之风活动,医院向卫生局、科室向医院、职工个人向科室都签订了纠风责任状和党风廉政建设责任,今年根据县委、县政府集中整治影响发展环境干部作风突出问题活动的统一部署,我院积极做好各项工作,确保活动取得实效的关键,对各项重点工作,已制定详细的工作计划,建立工作责任制,逐级分解细化任务,明确时限和进度,采取强有力的措施,扎实推进,及时协调解决工作中遇到的问题,确保各项重点工作的完成。自20xx年12月份开始,药品全部实现网上招标,并根据招标后,价格未完全下来的,有一定利润空间的药品差价挤出来,利于医院的发展,同时杜绝药商回扣现象的发生,并对住院患者的药品费用由未限金额到年初每天限制药品费用的200元,4月份以后进一步实行按床日付费规定,使医疗费用大幅度下降,对产妇实行限价,平产在700元以内,剖宫产在3000元以内,这大大地缓解了病人的“看病难、看病贵”问题,通过以上的整改措施,使群众真正得到了实惠。我院门诊、住院人均费用位于全市的较低,受到市、县领导的赞扬。20xx、xx年被县委评为全县先进基层党支部,新农合工作先进单位二等奖。
三、医务人员培训方面
为了更好更快地培养专业骨干人才,不断提高我院的医疗技术水平,医院先后派出内科、骨伤科、妇产科、检验科、磁共振、泌外微创科、肾内科、手术室、护理部等人员到省内外“三甲”医院进修学习,派出三十余名各科室负责人及相关科室人员参加省内外各项学术活动,通过培训学习,更新知识结构,医务人员的专业水平有了很大提高。医院要发展、关键是人才的培养,以强化医德提高技能为着力点,大力加强整体人才队伍建设,今年我院预备向社会招收14名大学生,以充实科室的力量。
四、以再次争创“二级甲等中医医院”为锲机,我们将“以病人为中心”的服务理念进一步升华。我院以提高医疗水平和服务质量为主线,明确执业岗位职责,细化各项制度,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶。使人人肩上有压力,变工作压力为动力,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面,来迎接“二级甲等中医医院”等级评审顺利通过。
五、在县委、县政府及卫生局的大力支持下,中医院整体搬迁建设项目到目前为止,门诊大楼、医技大楼、天桥主体工程已完工,并已通过审计验收,住院大楼主体工程已完工。道路硬化、下水管道、绿化、围墙正在建设之中,中医院招牌、外墙涂料、吊顶工作已基本完成。地下室、手术室、供应室净化工程、中心给氧、传呼、吸收工程、污水处理工程已招标完成,并正在施工中,食堂、网络、监控、电梯正在酝酿之中。磁共振已搬入医技大楼内并投入使用。力争在xx年9月份启动整体搬迁建设,春节前完成医院整体搬迁工作,以满足人民群众看病的需要,使医院环境、职工环境全面改观。
六、目前存在的问题及下半年工作安排
1、加强医院管理层方面学习,使医院管理水平上一新台阶。
2、加强全体医务人员爱岗敬业,以院为家的教育,要求大家同舟共济,拧成一股绳,使医院利益和职工福利事业逐年提高。
3、加快新中医院整体搬迁工作进度,做到分工负责,落实责任人,按时按质按量完成上级交给的各项任务。
2023年中医院上半年工作总结
灵寿县中西医结合医院
2023年上半年工作总结
今年以来,在县卫生局的正确领导和社会各界大力支持下,我院以十七大精神为指导,用科学发展观统领全局,进一步提高干部职工的综合素质,提升服务质量,打造服务品牌,突出中医特色。以“医院管理年”、“中医特色年”工作为抓手,积极进取,勇于创新,按照年初制定的计划,扎实工作,努力做好医院改革与发展的大文章,实现经济效益和社会效益稳步提高,1—6月份各项指示完成情况如下:
1、业务收入894 万元,比去年同期增加了115 万元,增长率14.7 %。
2、门诊人次32035人次,较去年增加2086 人次,增长率为6.9 %,住院2330人次,较去年同期增加404人次,增长率20.9%,床位使用率70 %。
3、固定资产增加204万元,总资产增加126万元,达1954万元。
4、无医疗纠纷及医疗事故发生。
成绩的取得离不开上级领导的支持和全院职工的辛勤劳动,现将今年以来的工作工作汇报如下:
(来自: 在 点 网)
一、继续深入开展“医院管理年”活动,提高医院管理水平 按照年初的工作部署,我院继续把深入开展“医院管理年”“中医特色年”活动作为全年工作的核心内容。广泛动员,全面实施,以保障医疗安全,巩固和提高基础医疗质量为重点,进一步落实医院各项规章制度和各级各类人员岗位责任制,重点加强核心制度的具体落实,并不断完善各项制度,一改过去每天2次业务查房为4次查房,有效地杜绝了各种纠纷的发生。同时在总结去年开展的“医院管理年”活动所取得成绩的基础上,找出工作中存在的不足和差距,突出了以进一步提高医疗、护理质量为重点,完善临床科室、医技检查和药品科的质量控制,定期督导检查,对存在问题的科室进行整改。
二、加强人才队伍建设,加快人才培养
医疗竞争的核心是人才竞争。我院按照“人才立院”的发展思路,把医学人才资源的开发放在医院工作重要的战略地位,加大对在职医务人员培养力度,一方面首先培养学科带头人,以名医效应带动科室发展,一批像王振山、韩瑞堂、康雪娜、赵振江等同志为代表的学科带头人正在逐步崛起中;其次积极输送本院优秀人才外出进修深造。今年以来共选派3名同志赴国家级医院学习;8名同志赴省级医院学习;另一方面,思想汇报专题为提高全院职工的综合素质和中医水平,从今年3月22日始,开展为期一个月的健康知识大讲堂和为期三个月的西学中(中医知识培训)活动。活动要求全院职工人人参加学习培训,并抽调专人负责此项工作。通过学习,职工的综合素质得到了显著提高,收到了预期效果。另外,我们还采取请进来的办法,邀请了核工业部二四0医院副院长李维新、北京中医院肿瘤科杨国旺主任来我院讲课、查房,解决疑难问题,使我院的肿瘤、微创治疗水平又有了一个新的提高。
三、走专科特色之路,加强学科建设
首先大力扶持重点专科、特色专科,加强专科建设,按照我院制定的以中医创品牌、西医求生存,走大专科、小综合的医院发展思路,确定中医肿瘤专科、颈肩腰腿痛微创专科、脑中风专科、耳鼻喉专科为医院重点发展专科,在我们的持续投入和不断努力下品牌效应逐渐显现,中医肿瘤科充分发挥中医药的特色优势,在提高患者生存质量、最大程度延长患者生命等方面,取得了不小成绩。今年1—6月收治住院患者228人次。业务收 78万元;颈肩腰腿痛微创专科在年后也创建了独立病区,共收治住院患者43 人次,业务收入16万元。两个专科的成立,使患者人均住院费用较上级医院降低50%多,范文top100得到了患者一致好评,住院患者与日俱增。
四、推广中医适宜技术,满足群众医疗需求
为充分发挥中医药适宜技术在基层防治常见病、多发病中的优势和作用,促进中医事业发
展,保护人民群众身体健康,缓解群众“看病贵”问题,今年,由卫生局组织,我院承办的灵寿县中医药适宜技术培训班正式举办。共举办培训三次,对600余人次的乡村医生和乡镇卫生院医务人员进行了中医适宜技术培训。培训除进行系统的中医药知识和临床业务技能培训外,还讲授了中医针炙、推拿、按摩等中医适宜技术,目的是使学员进一步提高理论和操作水平,掌握中医适宜技术以及中医常见病、多发病及疑难病的病因病机,辨证施治,不断提高中医药服务水平,巩固中医队伍,带动基层卫生服务机构建设。通过培训,学员们掌握了简便、验、廉的中医适宜技术,降低了医疗费用,为巩固我县中医工作先进县,更好地培养基层中医技术骨干人才打下了坚实的基础。
五、中医药房建设项目取得进展
今年通过我们不懈努力,我们争取到省中医药管理局中药房建设项目40万元,现在已有两名同志参加了中药房建设项目培训,目前已完成前期规划等各项工作,项目其它工作进展顺利。
六、其它方面工作也取得了新成绩
1、今年以来,为进一步拓展服务领域,更好地为山区人民和“五保户”服务,春节后,我们在宅头乡敬老院成立了医疗服务点,购买了救护车一部,范文写作常驻医护人员2名,司机一名。该医疗服务点除为敬老院“五保户”专门服务外,还为山区群众提供医疗服务,使山区人民在家门口就能享受到县级医院的诊疗服务,有效缓解了边远山区人民群众“看病难”的问题,深受当地群众的欢迎。
2、1—6月份实现设备投入 16.3万元,购进各种设备9台件,其中tap肿瘤超早期筛查仪,填补了灵寿县的空白,使患者能够超早期发现癌变,以达到早期诊断、早期治疗的目的,对保障人民群众的健康,发挥了巨大作用。
下半年工作设想:1、继续抓好重点专科建设,加大投入力度,力争使其尽早成为医院新的经济增长点。
2、继续加大硬件建设投入力度,尤其是重点专科诊疗设备的投入力度,促进重点专科发展。
3、继续抓好中医人才培训力度,完善人才培养机制,大力提高医务人员综合素质。
4、积极推进临床路径与单病种费用控制,大力降低患者医疗费用,规范临床管理。目前已有五名同志赴山东济宁医学院附属医院参观学习。
4、完善“医院管理年”各项工作,取得好成绩。
5、加大院务公开力度,完善药品、设备、工程、采购的招标工作,充分发挥职代会作用,增加透明度。
6、力争实现全年业务收入1600万元,收治住院患者4600万元人次。
2023-07-01
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