个人工作自我总结
在酒店全体员工的共同努力下,我们利用四天的时间,顺利完成会议的接待工作,会前刘总召开管理层会议,对各个部门的工作进行了明确的指导,陶总召开部门员工大会,详细缜密的划分部门的工作程序及注意事项,才使得酒店圆满完成了本次接待任务。
不足之处:
1、准备工作做的还不够细,比方会议期间主席用房因招待领导,需紧急要一壶上好茶叶,当时及时与餐厅联系送到房间,虽然前后没用十分钟时间,但客人明显不满意,通过这件事情,就证明我们准备工作没做到位,应提前给领导房间备好一系列可能用到的用品,避免客人不满。
2、会议期间,住房量大,客房中夜班没用增加人员,导致晚八点之后不能做到会议楼层的专人服务。
3、个别员工的前期重视度不够,没有很好的团队意识,需要反思,并在今后的培训中转变员工懒散的思想。
4、服务未做到善始善终,会议结束后,仍有个别房间续住,而我们的服务没有跟进到位,我们应做到即使会务组撤了,但个别逗留的会议代表也是酒店的服务对象,不能让他们有会散茶凉的感觉。
4、结合以上的不足,本部门将逐步完善吸取经验,继续努力。
好的方面:
1、因会议准备时间近一个星期,所以不论是卫生方面还是员工的礼节礼貌都做得不错,房务部未发生一起投诉事件。
2、因人员不足,安排部分员工及所有领班主管加班,所有人员停止休假,员工对于安排毫无怨言,有的员工在严重感冒的情况下仍坚持上班。
3、因餐饮部人员短缺,所有管理层齐力奋进,无下班观念,能和酒店利益保持一致,直至最后一位客人离开才得以休息,由此反映了我们管理团队的日渐成熟。
4、会议用房每日做到快速整理,领班协助并检查,下午客人会议期间再次进行小整理,晚间送水果期间若客人不在的还进行夜床服务。
会议期间保证到每个楼层早八点至晚十二点每个楼层有专门的电梯引领人员,保证到随叫随到,客人有任何需求第一时间满足。
通过此次政协会议的接待,我认为我们在日常的工作接待中就应该一视同仁的对待每一位客人,这样就不会出现因硬件或软件方面的问题导致投诉了,同时记录会议期间出现的不足之处,一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服务质量。
时光如梭,我在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就本年中的思想和工作情况小结如下:
第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,认真学习公司的重要思想、精神,自觉用理论指导工作。拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律。
第二、在学习方面,做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的能力。
第三、在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个沪宁的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
第四、收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。在“清明”“五一”“国庆”小长假的免费放行中,在这样的情况下我除了努力提高效率外,认真吃透文件精神,确保免费放行规章,有序,畅通。在平时工作中,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,同时为了干好收费工作我时刻注意与班长,稽查配合,遇到问网题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。
第五、在站部组织的各项学习,知识业务考核活动中,我都认真,努力的学习,争取好的成绩。
第六、存在的不足,如微笑幅度不够明显,家在外地有时不能做好班组活动工作等。
我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合班长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。在XX年,我将努力做好文明服务,提升窗口形象,争取做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的优秀收费员。
仲夏将至,我在学生会最后一个学期的工作也进入尾声。每天课间操不间断的执勤,几乎已经成为了一种习惯。站在学期末,回顾进入学生会的点点滴滴,从青涩到渐渐成熟,一个个场景在眼前浮动,感到些许充实、些许欣慰。
两年来在学生会的工作锻炼了我的口才、协调沟通能力与办事效率,使我更加阳光开朗、更加积极向上。同时也培养了我细心做事的能力,学生会的工作要求我做事必须谨慎、认真、考虑周全,使我在与老师同学的相处中逐渐改正了自己粗心马虎的缺陷,为人处事多了份稳重。经历学校一次次活动的成功举办,在付出自己的汗水与努力后,我也发现自己的组织能力与责任意识也得到的很大的提高,现在的我乐意为老师分忧,和大家一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动成功的喜悦,这种合作的快乐让人回味。
在学生会的学习工作,给我留下了许多珍贵的记忆。是学生会见证了我的成长和蜕变,给了我一个提高的机会和展示的平台,我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲,感谢老师和同学们对我的一路关爱扶持。在此之后,随着课业繁忙,我虽然不会继续在学生会工作,但我会继续改进自己的不足和缺憾,不断发展,营造一个更优秀的自己。同时,也希望下学年在新一届学生会的努力下,学生会的工作能做得更好。
时光流逝,岁月如梭。不知不觉来到xxxx公司已有二月有余,在这二个月中,有工作的快乐,也有一些波折,但更多的是收获和感悟。陌生的工作让自已思想上有压力,同时也是动力。我想这也是对自己工作能力的一次检验。是对我人生的一次考验。通过这一段的学习和工作,更加对自己充满了信心,卓有成效的工作其实也是自己能力的一次展示,同时对自己的素质也有了较大的提高。开阔了眼界,特别是思想理念上的升华,让自已境界提升到了较高的层次,有了一质的飞跃。为了今后更好的工作,在事业上有更好的发展,现把自已学习、工作的情况做一简单的小结。
一、来xxxx公司成就一番事业
xxxx公司始建于1991年,是一家专门从事中空微滤膜片技术研发、推广、应用、生产及服务的省级高新技术优秀企业,公司拥有中空微滤膜及膜组件等十二项专利技术,是山西省民营高新技术企业。
xxxx公司从事的膜技术是现在已知的分离技术中最简单实用、运行成本最低、效果最好的技术。在整个国家建设低碳社会、经济可持续发展、节能减排成为国策,人们环保意识日益增强的今天,这给公司的发展迎来了千载难逢的机遇。
能成为xxxx的一员是我的幸运,在这里又认识了不少新朋友,部门领导张局工作要求严谨的作风和追求完美的工作要求,让我受益匪浅。尤其是能结识象马总这样的老板,可以说是我人生中的一大幸事,他的思想和理念非常的超前,对行业和市场有极敏锐的观察力,学历不高,但学识渊博;博览群书,文化底蕴深厚。和他接触时间不长,但学到不少书本上学不到的知识。你遇到解决不了的问题,听他一席话,定会茅塞顿开。先做人后做事的企业理念让他演绎的淋漓尽致。给这样的老总服务让人心情舒畅,对自已有提高,关键是能学到好多在别的地方学不到的东西。所以,我决定在这里工作,在xxxx成就一番事业。
二、工作的过程也就是学习的过程
不仅是过去,还是现在。我始终有这样的思想理念:工作的过程也就是学习的过程。不把工作当作是一种谋生的手段,而是要享受其过程,享受工作的快乐。我是这样想的,也是这样干的,并把这种思想理念经常的给下属灌输,督促他们平时要注意学习。走到那,学到那,干到那,学到那。我认为:我们供职的企业性质是私企,要让老板认识你、了解你、信任你、依靠你这是一漫长的过程。如何使这漫长的过程尽可能的缩短,这就要我们自已不断的学习,不断的提高,尽快的进步。从另一方面讲,私企用人的特点是:一人多用,一人多能。这就更要求我们通过学习、不断提高自身素质来适应企业的要求。
正是基于以上考虑我学习了《xxxx中空微滤膜片技术研究和在市政用水方面的推广及应用》、《膜法水处理技术》、《饮用水卫生与处理技术》、《城市污水处理技术》、《中国膜工业信息》1-6期等书籍。知道了什么叫ro、uf、mf、nf,什么叫bbt膜式、mbr技术、膜技术、kdf是什么。虽然,自已远远谈不上什么专家、学者,但成为内行还是勉强说的过去的。
我有这样的信念:不做则已,要做就要努力做好。从学习的形式上看,我归纳了一下大概有这么几种:
1、从电脑上学
工作中一有什么疑问马上百度一下,这是最为便捷的,由于公司暂时不能上网,所以,我只好下班后回家上网学习,经常是上网到半夜,为此事家属没少埋怨,还闹过些小矛盾。可我学到了不少东西,一想到这些,心里就乐滋滋的。
2.广泛收集资料
我这个人有个习惯,走到那都随身带上笔记本,遇到不懂的就随手记下来,一有空就学习消化。在我看来,工作的过程就是学习的过程,这是我的信条。不管你干什么,不怕不懂就怕你不学,我喜欢挑战,也喜欢接受新的东西。二个多月我的笔记已快记了厚厚的一本,这一方面是自已工作的历程的记载,同时也是自已学习的过程的见证。
3.虚心向大家学习
这二个月我经常向xxxx的员工学,不管是老员工,还是年轻的,比我来xxxx早就是我的老师,三人行必有我师,不耻下问是一种美德。来我们办公室办事或是来访的客人,只要是接触过膜技术的,就都是我的老师,能学一点就行。在工作中我看到不懂的就现场问,并随手记下来。现在我一看管子就知管径多少,这就是平时积累的经验。
4.从书和杂志汲取营养
俗话说:书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。不管工作有多忙,我每天都要读几个小时的书。来新公司就职,首先要提高自身素质,以适应新的工作。爱看书也许是我多年从事教育工作的缘故吧。
5.电视媒体是我学习的又一途径
每天下班回家看电视时,最关心的新闻就是环保方面的,有膜技术方面的资料马上就记下来,对公司这方面信息时时处处关心。
有人这么问我,你刚来公司这么短的时间就了解了这么多专业名词和技术,感到不可理解,其实道理很简简单,只要你用心学,刻苦学,多学,多问,这是很自然的结果。
三、享受工作过程体会工作的快乐
我来xxxx工作的内容:一是办公室管理,二是水处理部实验的管理和技术把关,三是负责公司文字材料方面工作,这对于我一外行来说担子确实不轻,对我来说确确实实是一不小的挑战。工作中我有一准则:当天的工作当天完成,能提前完成决不滞后做,每件工作都要做到善始善终。这是我一惯的工作作风,也是我做人的总则。我始终认为:工作不仅仅是一种谋生的手段,而是享受快乐的过程。这两个月的工作概括起来有这么几个字:实地考察,整理归档,规范管理,技术把关。细致实验,总结报告。
1、实地考察确定实验点
水处理项目部主要的工作是做试验,取数据。根据公司实际情况,我们首先做的工作是先把公司原来做实验的情况进行一次摸底,然后再安排下一步工作。为此,我们用了几天的时间到原来的实验点(窑上小区、经纬游泳馆)进行了实地考察,对现状和存在的问题进行了广泛的了解,并拍了照片,录了像。回来后,分类整理进行存档管理。为了录像方便,我把自已家的录像机也拿到单位来。我们还去了多次晋中市环保局榆次分局了解情况,对榆次地区水质和目前水处理的现状进行了调研,听取了环保局长要进的建设性的意见。这对我们下一步制定水处理具体方案时,做到有的放矢垫定了基础。
根据实际情况,我们先后又联系了郝家沟村和连水阁浴池,为了实验和取水样方便,把家庭实验定在我公司一员工家。这样马总安排的五个实验点基本确定:a、小区无塔供供水实验定在窑上小区,b、泳池水处理实验定在经纬游泳馆,c、村镇有塔供水实验定在郝家沟村,d、桑拿浴池污水处理实验定在连水阁,e、家庭用水实验定在公司一员工家。
实验点定了后,依据实际情况我写出了《关于城市二次供水工程的实施和存在问题》及时向马总反映了情况。从公司发展出发,通盘考虑写出了《晋中开发区华净化技术有限公司近期工作思路》,这样使公司近期发展有了一基本目标。
2、整理归档规范管理
实验点资料拍回来后,我分别进行了整理并建库归档,以便以后方便查阅。同时对xxxx水处理部现有资料进行建档,对现有的书籍、资料进行分类管理,并安排小籍制出借阅表格。为了规范管理,我写了《办公室工作制度》、《办公室主任工作职责》、《办公室内勤人员工作职责》并和小籍一起设计出了一系列管理表格(《办公用品领取表》《档案管理表》《xxxx公司大事记载表》《考勤表》《图书借阅登记表》《来客登记表》《财产登记表》《试验点通量与设备运行观察表》),做到工作有程序,有安排,有记载,规范了管理。
对其三个年轻人的管理上,我做到晓之以理,动之以情。平常多关心他们,多鼓励他们,遇事耐心帮助他们,使他们尽快成长起来。要求他们每天都要写工作笔记,并养成习惯。工作过程中给其讲写工作笔记的方法和益处。手把手的教他们工作中如何想、如何做、如何总结,比较好的行使了长辈和管理者的职能。
3、以主人翁的态度去想去做
来到xxxx我始终有一想法,要站在老板的角度去想、去做。要有主人翁感,要把xxxx当作自己的家,常常想想,我该为xxxx做点啥。办公地点搬到写字楼后,老板安排我去做一屏风,为了给公司节省资金,我跑了三、四家做屏风的进行斟酌,国庆节别人休自息五天,我有三天在跑这屏风的事,屏风做回来,质量不错,还为公司节省了三、四百元。
去连水阁浴池安装过滤机,按常规我公司得花配件钱1000元左右,我到现场后,多方联系,配件让实验点出资购置,又为公司节省了近千元。省下的也就是赚下的,这不也是为公司创造经济效益吗?
为了工作上的方便,我把各个实验点上负责人及联系人的电话让内勤人员列表打印出来,并主动和实验点常关系,了解实验点情况,工作积极主动有序。自己的电话费严重超支,也从另一方面说明自己工作的过程有多辛苦。
4、技术把关认真细致实验
自己是纯粹的外行,要想在技术上把关,这难度可想而之,为了能近快的胜任工作,除了上面提到的学习以外,就是遇事多动脑,实际操作中多积累。
连水阁浴池安装过滤机,由于安装人员考虑不周,设计安装中出现了重大错误,我在现场及时发现纠正,避免了失误,同时也维护了公司形象。
家用过滤器安装完毕后,由于公司检测设备和技术力量薄弱,实验项目与实验过程没人具体操作,我多方学习,认真细致实验,将家用过滤实验基本完成,取得了许多难得的数据和资料,验证了许多媒体和资料上宣传的关于磁化过滤水方面的种种现象,受到部门和有关领导的好评。
5、认真总结报告结果
从目前的情况看:我们选择的五个试验点,除了家庭用水实验基本做完,连水阁浴池只安上了设备还没有正式试验外,其它几个实验点由于种种原因都还没有正式启动。根据安排,我们现在只能对家庭用水实验进行总结,由于各方面的种种原因,写实验报告的任务落在我的肩上。写实验报告对我来说是大姑娘上轿头一次,以前从来没有接触过这方面的知识,张局要求的标准又高,没别的办法,只好硬着头皮上。构思框架我就用了几天,公司现有的资料少的可怜,张局下了死命令,一定要拿出一高水准的实验报告来,那几天我在晚十二点后休息是常事,走着躺着也都在想报告的事,可以说达到废寝忘食的程度,不管怎么样,在大家的帮助下,报告终于写出来了。在北京第三届膜工业与技术研讨会和北京第十三届中国国际膜与水处理技术暨装备展展览会上受到专家的认可和领导的好评。我心上的一块石头终于也落地了,心里多少也有了一点点成就感,为此也享受到了工作的快乐,
四、一些想法和建议
1、在公司管理上虽然做了不少工作,但还需要进一步细化、规范、完善。还需进一步在实践当中检验。
2、公司技术力量远远跟不上实验的需求,比想象的距离相差太远,这是公司的软肋。
3、公司部门之间的协调管理还不够,如何让公司统筹一盘棋,增强凝聚力,必须有人专管。为了一共同目标,精诚合作应作为公司工作的重中之重来抓。
4、在工作人员的调配上太自由,太随意,这样的话,一是不好管理,二是将来责任不明确。企业要做大、做强,这种模式肯定难于成就大业,所以在管理上一定要有水平、上档次。
5、关于企业文化建设要再加强,这是企业的形象工程。在企业界有句名言:先做人后做事。而企业最高的境界就是做企业文化。
以上是我对8,9月份工作的一简单总结,考虑的还很不成熟,也不完善,只能说是对前一段工作的梳理归纳,这次去北京参加第十三届中国国际膜与水处理技术暨装备展展览会,看到那么多年轻人投身于膜工业,对膜工业的关注度是那么的急迫,说明膜工业的发展非常有前途。从我来说,也身感压力,对自己身上的担子感到更重了。在展会上,看到我公司展位前人流络绎不绝,对我公司的前景我充满了信心,从其它展位的展示情况看,我公司的中空微滤膜技术还是比较前瞻的,我公司的技术是独一无二的,发展空间非常大。
又一学期即将结束,在这段边工作边学习的日子里,我凡事都脚踏实地地去做,不弛于空想,不骛于虚声,而惟以为真的态度做踏实的功夫。因此,在这里,我想实事求是地来谈谈自己所取得的成绩与不足之处。
首先,作为一名教师,我能全面贯彻执行党的教育方针和九年制义务教育,注意培养自己良好的师德,关心和爱护每一位学生,做他们学习和生活中的良师益友,时时处处为人师表;在思想政治上,自己虽不是一名党员,但时刻能以比党员更高的标准来严格要求自己,作为学校大家庭中的一员,我能主动关心学校的点点滴滴、角角落落。不管别人说什么,我都付诸一笑。因为我觉得这是我们每一个'家庭'成员应尽的义务;对于学校的荣誉,我也能积极维护,凡是有利于学校发展的事情,我都会大张旗鼓地进行宣传,然后尽心尽职地做好各项工作。
其次,在教学上,学校领导根据我的个人特长,让我教双班的数学。说实在话,刚开始我感到压力很大,因为学生基础太差,但我还是迎着困难而上,接受了学校的安排.尽管每天工作下来很累,但感到很充实,学生成绩呈上升趋势.但我觉得离上级的要求还存在很大的距离.今后还有待于进一步的学习、提高。在平时的教学中,我能尽量根据学生年龄特点和数学基础知识精心设计教案。
为了适应当今社会的教学,我购置个人电脑,并且坚持自学,电脑操作水平不断提高.本学期自制课件,(课题:解简易方程)试讲了一节教研课,取得了良好的教学效果.我的内心也感到无比高兴。也大大提高了自己的学习热情,现正深钻flash动画制作.相信在不久的将来,这方面的能力将有大的提高。
第三,在班级工作上,我能尽自己所能做好德育工作。对于工作 中必须考虑的细节问题,我也能积极发表自己的观点和提出合理的建议.对于学校领导下达的任务,我都会认真去完成。在工作中,我总喜欢默默无闻地表现。在抓学生常规方面,我是高标准,严要求,自上学期对学生抓常规教育以来,我经常利用升旗仪式、联合早会以及行为规范的知识培训等机会对全体学生进行教育;对一些顽皮的学生所犯的错误,我会紧抓不放,对他们进行严厉的批评和耐心的教育;对一些涉及到生活中的礼仪规范我就利用课堂上的一些时间来教给他们。通过自己的努力,本班学生不论是学习习惯还是行为习惯都在往积极.健康方面转化.当然,一学年来,我所做的都是些平凡小事,虽然没出什么惊天动地的成绩,但也每每想来感到无比的欣慰,因为一年来,自己为学校.为班级洒下了不少的汗水。对于今后的路,我会谨慎地走好每一步,用自己的努力实践、勇于探索使自己的业务素质和工作能力再上新的台阶!
一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首四年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,毕业了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的,本人就这四年的工作小结如下
一、思想方面
大学四年以来,在学校老师的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,自觉向党组织靠拢有幸成为了一名党员,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。
二、学习方面
在大学四年期间,我严格要求自己、突破自己。大学的成绩名列前茅。除了掌握专业知识外,还不断的通过社会实践的方式来检验自身的能力。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省。在校丰富的课外实践有效的锻炼了我的设计才能。我曾参加了第五届全国大学生广告设计大赛,并获得了国家级优秀奖,广东省省级优秀奖,学校三等奖等殊荣。也参加了许多大赛,获得了一些肯定。例如:第七届全国大学生美术作品年鉴入选奖、广东省首届高校油画学院奖入围、美术作品留校等殊荣,我为了提高自己,用行动证明自己,用成绩证明自己在努力变得更好。
三、工作方面
在工作中我在前辈和老师的指导中尽心尽职的做好工作。在学校的工作中受到了很大的鼓励,曾经两年连续获得了学校“优秀学生干部”的称号,在实习期间也受到学校的表彰,赋予了“优秀实习生”的称号。本人在工作中尽心尽职、认真负责、虚心向人请教。在工作中与同学和同事的关系融洽和谐。具有良好的沟通。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.
总之,四年来取得了一定的成绩,但与优秀党员的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。更加努力,力争如期转为正式党员,并努力成为一名优秀的共产党员。
个人优势:
一,熟练操作qc七大手法,能应用qc七大手法分析问题和解决问题,这样可以降低公司产品的不良率,节约成本。
二,熟悉丰田生产管理模式,成本意识高,降低成本,寻求企业的增长点。
三,规范作业,工作态度端正,管理规范化,作业标准化。
四,曾在体系担任两个月工作,熟悉日常事务的管理,并主持过内部审核及两个体系的外审。
职位: 质量管理
个人优势:一,熟悉各种常见量规仪器的使用方法,并有两年的实际操作经验,持有初级长度量具检定证。
二,能熟练操作qc七大手法,能通过电脑熟练绘制柏拉图、直方图,应用鱼骨图分析问题原因,采用控制图对品质进行分析以及对制程进行控制,并能对公司员工进行培训;在xx年年度11月份品质强化月间担任qcc圈圈长,首先对圈员七大手法、头脑风暴法、愚巧法及雷达图的培训,然后按照qc story进行qcc活动,并发表成果,并得到品管部长的好评。
三,对ts16949有一定的了解,熟悉spc制程统计,msa测量系统分析等。
四,有很好的培训经验,多次对来品管实习的员工进行培训,最喜欢的一句话是:现在开始,你们是品管人员。
以下的是一篇公司总经理在过去一年的工作自我总结:
光阴似箭,转眼在xxx公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年... ...
今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。现就2024年的工作自我总结如下:
一、 以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的查厂工作
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《QC品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录、、、、、;在2024年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。
二、尽心尽职,做好公司的电脑/考勤管理
2024年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考勤系统一直没有真正应用起来,在今年的5月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不配合等诸多问题,直到10月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在2024年将xxx的行政工作做得更出色、更彻底!
三、本着以质量为主,彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作
由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性,从2024年2月底开始,我接手跟进车间的数据管理,对各车间的数据进行稽核,由于员工人数多,数据量大,在10月底公司给我配了一各助手,主力稽核数据准确性,在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课,严重防止了很多混水摸鱼的动作。
在11月底,公司正式引进了生产管理系统,数据的记录由以往的手工转换为先进的电脑系统(MRP系统),“工欲善其事,必先利其器”,作为公司的管理人员,我始终高度重视此类管理软件的配制,对此大力投资,它所带来的数据上的准确性恐怕没有人比我的感触最深。凭着我以往对ERP软件的经验,我接手了现在生产管理系统的各项工作,但MRP生产管理系统毕竟跟我们以往的手工作业有很大的差别(关联性强),在测试运用的1个月中不断磨合,为此我付出了大量的时间和精力,分析问题、解决异常、、、、在软件应用过程中,还是存在着相当大的阻力,从管理层至员工都会有很多的问题,因为大家习惯于手工作业,还没有真正接触过此类电脑管理,一直对电脑的可信度存在疑问,加上整个管理层的水平还不到位,在实施过程中在前整阶段就受到了很大的阻力,主要表现在:
1)对系统的不了解除;
2)管理人员的责任心问题
3)配合的力度及观观念的转变;等等(详细问题已记录,计划于1月底编成制度,到系统真正上线时正式实施),后来通过多次协调/培训,现在总算走过了一个坎,希望在后整运作中会更加顺畅,在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的新永利公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想,一定能!只要我们员工团结一致,齐心协力,一定会让公司取得更大的突破。
公司办公室个人工作自我总结
时间一晃而过, xxxx年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司,收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作,后经领导对我工作的信任,转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中,我对自己的工作操守严要求,对新工作多学习了解,对工作中的不足,不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐,为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的一些努力,也取得了一些工作成绩,但是也有诸多不足。回顾这一年,现将我所负责的工作总结如下:
(一)、前台接待工作
主要负责(1)来客的接待、引见工作:(2)总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作;(3)打印机的打印督察;(4)来文、传真的接收和发放;(5)考勤管理与统计工作并报送财务;(6)酒店和餐饮用餐的预定;(7)集团物业费、电费的及时缴纳。
(二)、档案管理工作
集团公司档案的主要内容:(1)集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件;(2)建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;(3)集团公司的人员证书的原件与复印件,主要有:项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;(4)集团公司相关的荣誉证书;(5)集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记,便于集团公司与下属企业的证件的交换,定期办理公司需年检的证件。
(三)、办公用品的管理
工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库,并将所剩物品的数量与金额统计入册。统
(四)、固定资产管理
主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作,内容主要将公司的固定资产进行编号,便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查,查看是否有损坏情况,每年定期对固定资产进行盘点,查清数量。
(五)、其他工作
1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳;
2、集团协议酒店的管理,对西安市内的三星以上酒店签订住房协议,并将签订过协议的酒店编制入册;
3、集团公司日常客人的接待,以及水果和鲜花的'购买;
4、集团公司卫生的维护;
5、部分办公物品的采购工作;
6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作;
7、与下属公司的业务沟通。
二、工作中存在的不足
xxxx这一年,我工作的各个方面都取得了显著的进步,对集团公司的业务也有了更加直接的接触,并对集团公司的日常工作做出一定的贡献,但工作中我还存在很多的不足,细分如下1、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理,每月点库后,应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅;2、工作中态度不够积极。其一主要对需要做的工作没有计划性的安排,有时造成工作的效率不高;其二,工作有些涣散,对新同事没有树立良好的工作形象。鉴于以上两点,对于以后的工作做出以下的要求。首先,对于工作应该认真、细化,使工作做的更加细致。并且对于明天的工作,前天就应有好的安排,并请示上级主管,看明天是否有别的工作安排,这样可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加强工作中对自己的要求,工作作风一定要严谨,态度要端正,要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求,不论从工作态度还是工作效率上,能够为公司的发展尽自己的绵薄之力!
三、对办公室的建议
我来公司细数也一年有余了,虽不是集团公司的第一批员工,但也见证了集团公司一步步成长的过程。我们在李总和各位领导的带领下,一步一个台阶,使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展。但集团公司成立的时间不成,在发展中会有一些不足,现总结如下:
1、人员流动太快。公司人员流失过大,会造成公司的一些工作不能顺利完成,并出现许多重复工作,使的工作效率不高;同时离职手续的不够健全,会使许多工作出现空白。
2、工作职责不够明确,总是出现工作分配不均,有些人很忙,有些人又很闲的情况。
3、培训的内容应该多元化,面对集团公司这一特性,应将我们的培训多元化,不应仅仅只局限在管理方面,还应多涉及其他的方面,如财务、金融等这些对公司发展有力的培训应多学习。
以上几点是我对公司的几点建议,不知是否提的准确但是从我的眼光来审视集团这一年来的发展。公司在慢慢发展,有一些不足是必然,我们都是在一起成长,这只是成长的一个过程,望领导看到后能给出一个合理的解决办法,这样我们集团公司才能走的更远,更好!
xxxx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。与集团公司共同成长,并祝愿集团公司发展越来越好,业绩蒸蒸日上,发展之路越走越远!
个人工作自我总结
我于20xx年7月加入宝钢集团八钢股份有限公司,在近一年半的工作中我热衷本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的肯定。通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名合格技术员的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的工作总结及自我鉴定:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高
思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自己的工作思维。作为一名非党员,我积极要求加入党组织,于20xx年8月上交了入党申请书,现已是一名入党积极分子。日常工作中我严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针、新政策,不断的提升自己的党性修养,与党保持一致;作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司保持一致。
二、求知若渴,虚心向学
作为20xx届的一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才
能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,虚心向师傅和其他同事请教。日常工作中上午在作业区进行软件工作,下午扎入现场对设备多看多问,不断增加自己的现场经验。同时认真的学习公司的各类文件,对管理体制和规范有了一定的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。
三、努力工作,认真完成各项工作任务
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。设备故障抢修时,无论何时都能够做到第一时间赶到现场跟班作业,并提出自己的方案参与抢修,保证设备尽快正常运行。在20xx年2月我被作业区内聘为现场专业工程师,我紧跟公司的步伐,加强理论知识方面的学习,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的,不断的提高自己的技术水平来指导自己的工作。通过课堂上的理论学习总结,结合工作中的实际问题对《120t转炉9.1米平台作业指导书》进行了修改,同时验证已编写的作业标准对已不适用的作业标准进行修订,并且每月新编作业标准来完善标准化作业。通过在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
四、工作中发扬团队合作精神,克服了工作中一个又一个的难题
在平时的工作中,首先做好日常工作,我与作业区其他同事既有分工又有合作,坚持经常和其他技术人员进行工作交流,充分发扬民主,从不独断专行,从
而较圆满完成维护部的各项工作任务。20xx年第一季度在作业区同仁及领导的大力支持下,由我带头顺利的完成了《合金下料中位料仓电液推杆翻板阀卡料解决方案》的qc资料发布,解决了公司3座120吨转炉9.1米平台合金下料中位料仓电液推杆翻板阀的卡料问题。此次设计方案为公司每年节省约21万元。并且通过此次活动增强了同事之间的凝聚力,提高了参与方案设计人员分析问题的能力,并且充分调动了人员的积极性,利用已有的技术力量,为企业挖潜增效。20xx年第四季度在次召集作业区同事成立qc小组,对120吨3座转炉的合金下料溜槽进行改善,计划12月中旬发布《合金系统下料溜槽增加使用寿命方案》的qc资料。
总结在八钢的一年半工作中,我在工作上思想上都有了很大的进步。当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。同时在日后工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,不断在现场检查、监督中随时发现问题,解决问题,使自己的现场综合处理能力不断的得到锻炼和提高。
xx
20xx年12月9日
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