华夏银行客服岗位职责（2篇范文）

第1篇 华夏银行客服岗位职责

岗位职责:1.熟练掌握业务知识,处理操作流程简单、标准化程度高的咨询、查询、申请及操作类在线处理业务

第2篇 华夏银行岗位职责

岗位职责:

一、负责拟订全行资产托管和基金代销业务的发展规划及年度经营计划,并组织实施。

二、负责全行资产托管和基金代销业务的制度建设,并组织实施。

三、负责组织资产托管业务产品研发和市场营销推广,开展总行自主营销。

四、负责全行基金代销业务管理、组织和推动,以及基金合作客户和基金产品的市场开发、选择、评估及报审。

五、负责全行资产托管和基金代销业务的风险管理,监控、分析、防范,并及时报告风险管理情况和重大风险事件。

六、负责组织全行资产托管和基金代销业务的培训。

七、负责资产托管业务运营,安全保管受托资产,履行法律法规、基金契约和托管协议规定的托管人职责。

八、负责基金代销业务资金(含手续费)管理,负责基金代销业务系统建设、日常运营及网站基金频道建设。

九、完成领导交办的其他工作。

任职资格:

一、认真贯彻执行党的基本路线和国家各项方针政策,具有一定的政策理论水平和良好的政治思想品德及职业道德,遵纪守法,廉洁自律。

二、具有较强的领导、组织、管理和协调能力,具备诚实正直、勤奋敬业的职业道德,有较好的语言和文字表达能力。

三、具有国内外名牌高校相关专业全日制本科及以上学历,身体健康,年龄在50 周岁及以下。

四、担任相关企业中层正职及以上,或中层副职领导职务2年以上。

五、未因违规违纪等问题受过相关处分,无不良记录,近3年年度考核原则上为称职及以上。

六、取得基金从业资格。具有3 年以上基金、证券、银行等金融相关领域的工作经历及与拟任职务相适应的管理经历。

七、没有《公司法》、《证券投资基金法》等法律、行政法规规定的不得担任公司董事、监事、经理和基金从业人员的情形。

八、最近3 年没有受到证券、银行、工商和税务等行政管理部门的行政处罚。

九、符合华夏银行亲属回避相关规定。